San Agustin Los Caracoles Boendeinformation för SCA Personalstiftelsernas gäster Välkommen till San Agustin och Los Caracoles! I denna information finns bland annat tips och rekommendationer för boendet och vistelsen samt kontaktuppgifter. Vi ber dig ta del av informationen och följa instruktioner och anvisningar som är avsedda att bidra till allas trevnad. SCA Personalstiftelserna har sex bungalows i Los Caracoles-området (Nueva Suecia). Nyckel till bungalow 204/205, 206 och 207 finns i den kodade nyckelbox som är placerad intill dörren med ingång på baksidan av huset. För bungalow 101, 103 och 107 är nyckelboxen placerad intill dörren på framsidan av huset. Den fyrsiffriga koden till boxen är angiven på bokningsbekräftelsen/fakturan. Lägg koden på minnet och lås in nyckeln i boxen när du lämnar huset för utevistelse. Ändra inte koden och kom ihåg att lämna nyckeln i boxen när du åker hem. Portkod till grindarna på området knappa in 248 och tryck sedan på Enter. Husen städas efter avresa varför gäster med sen avresa ombeds ha sin packning klar i god tid så att städning hinner göras innan ny gäst kommer. Städning du svarar själv för städningen under vistelsen. Däremot ingår avresestädning. Kontaktperson Pia Lundberg Receptionen, Los Caracoles Telefon/fax Mobil E-post +34 928 769 302 receptionen +34 609 149 663 Pia Lundberg pialundberg.gc@gmail.com Kontakta Pia Lundberg, som är svenska, vid akuta problem med huset/boendet eller vid egen nödsituation. Husdjur får inte tas med till husen. Rökning inomhus är inte tillåten. Reseanmälan när du har bokat din resa gå in på scapersonalstiftelserna.com, klicka på Att hyra sök här! /Anläggning/San Agustin/ Dokument. Hämta blanketten Reseanmälan Los Caracoles. Fyll i den och maila den till info.personalstiftelserna@sca.com eller skicka med vanlig post till SCA Personalstiftelserna, 851 88 Sundsvall. Vi behöver dina uppgifter i god tid för att förbereda för din ankomst till huset. Bungalows Alla bungalows är utrustade för självhushåll och består av kök, 1 2 sovrum, vardagsrum, badrum och solaltan. Tvättmaskin och hårtork finns i husen. Bungalow 204/205, 206 och 207 har förutom ingång från altanen även en ingång från baksidan som är tillgänglig utan trappor. Receptionen har öppet: Måndag, onsdag och torsdag klockan 10.00 11.00. SCA Personalstiftelserna San Agustin, Los Caracoles Juni 2012 1
Bungalow 101 har sex bäddar dubbelsäng i ett sovrum, två enkelsängar i ett, tvåbäddssoffa i vardagsrummet Bungalow 103 har fem bäddar dubbelsäng och en bäddbar fåtölj i ett större sovrum, våningssäng i ett mindre. Bungalow 107 har två bäddar dubbelsäng i ett sovrum. Bungalow 204/205 har fyra bäddar dubbelsäng i två sovrum, två badrum. Bungalow 206 har fyra bäddar dubbelsäng i ett sovrum, två enkelsängar i ett. Bungalow 207 har fyra bäddar dubbelsäng i två sovrum. Extrasäng finns att låna till bungalow 204/205, 206 och 207. Sängkläder och handdukar finns framlagda för det antal personer du har uppgivit på din reseanmälan. Byte av sänglinne och handdukar under vistelsen kan göras i receptionen till egen kostnad se prislista i den infomapp som finns i huset. Luftvärmepump för både svalka och värme är installerad i varje sovrum. Stäng av den när du inte vistas i huset och vid avresa. Se instruktioner i infomapp. Dricksvatten undvik kranvattnet. Vi rekommenderar köpt vatten på flaska att dricka men också för kaffebryggare och vattenkokare, som annars blir oanvändbara på mycket kort tid. Kassaskåp förvara gärna dina värdesaker i det kassaskåp som finns i huset. Du bestämmer själv koden. Om du glömmer eller tappar din kod måste du ta hjälp av en låssmed för att öppna det och den kostnaden måste du själv svara för. (Se instruktionen). Var noga med att notera och komma ihåg din kod. Stäng inte dörren till kassaskåpet vid avresan. Övrigt Se infomapp i huset med lokal information och regler för bland annat sophantering. Kom ihåg att ta med egna badhanddukar för utebruk - för stranden bland annat och för att lägga över dynorna på altanmöblerna när du solar. Skyldigheter och ansvar Som gäst har du följande skyldigheter och ansvar: Att vårda huset väl att visa hänsyn till både den inre och yttre miljön - och följa de bestämmelser som gäller. Du ansvarar själv för alla skador som uppstår i huset och på inventarier om du eller någon i ditt sällskap varit vårdslös. Antalet boende inklusive gäster får inte överstiga antalet bäddar. Överträdelse mot rök- och/eller husdjursförbud debiteras dig med saneringskostnaden. SCA Personalstiftelserna San Agustin, Los Caracoles Juni 2012 2
Vid avresan Lämna en oöppnad flaska vatten i kylskåpet till kommande gäst. Töm soporna, diska och töm diskmaskinen samt ställ tillbaka allt på sin plats i skåpen. Töm och rengör grillen. Ta in dynorna från altanmöblerna. Ta ur lakanen ur sängarna och lägg dem tillsammans med handdukarna i tvättpåsen som står i ett av sovrummen. Lämna inte livsmedel (t ex bröd, pasta, mjöl). Däremot är det okej att lämna kaffe, te, salt och kryddor. I övrigt skall skåpen vara tömda. Åtgärdslista samtidigt med din hyresbekräftelse fick du en blankett på vilken vi ber dig anteckna om något i huset saknas (rengöringsmedel etc) eller behöver åtgärdas (t ex lampor, möbler, avlopp, textilier). Lämna i så fall listan till Pia Lundberg i receptionen under din vistelse eller vid avresan. Tack för att du genom att följa dessa önskemål och anvisningar medverkar till att huset och anläggningen är i god ordning och därmed ger förutsättningar för en angenäm vistelse. Välkommen att hyra av oss igen! SCA PERSONALSTIFTELSERNA SCA Personalstiftelserna San Agustin, Los Caracoles Juni 2012 3
Bra att veta Hur man åker från flygplatsen Taxi man åker smidigast till och från flygplatsen med taxi. Priset är ca 35 euro. Adressen är San Agustin, Nueva Suecia. Los Caracoles är ett okänt namn för flertalet taxichaufförer. Visa chauffören att han skall svänga till vänster i rondellen strax före Clinica Rocas i San Agustin och sedan till vänster igen för att komma till Nueva Suecia och Los Caracoles. Be taxin stanna vid Supermercadon och sedan är det bara att gå in i området genom gånggrinden bredvid den stora låsta grinden. Taxi tar endast kontanter inte kortbetalning. Kontakta Pia Lundberg i receptionen under öppettiderna för hjälp med taxibeställning. Buss lokal flygbuss, linje 66, går varje timme från klockan 07.15 22.15 dagligen. Priset är ca 3,35 euro. Stig av vid Clinica Rocas i San Agustin. Hyra bil Pia Lundberg i receptionen hjälper till med bokningar under öppettiderna. Om olyckan är framme Blir du sjuk eller skadad under vistelsen är följande viktigt: Om du inte redan har ett personligt Europeiskt sjukförsäkringskort, bör du innan du skall resa beställa det från Försäkringskassan för alla som skall med på resan. Kortet kan beställas via Internet eller på telefonnummer 020-52 45 24. Ta alltid med kortet när du reser utomlands. EU-kortet ger dig rätt till medicinskt nödvändiga sjukvårdsförmåner. Rätten till nödvändig vård innebär att du som försäkrad ska kunna vistas i annat EU/EES-land eller Schweiz under säkra medicinska omständigheter. Med sjukvårdsförmåner menas sjukvård, läkarvård, tandvård, läkemedel med mera, som ges inom ramen för det allmänna sjukvårdssystemet i det medlemsland du besöker. EU-kortet ger dig inte rätt till privat vård. Du har inte heller rätt till ersättning för merutgifter vid hemresor, t ex med ambulansflyg. Då måste du ha en privat reseförsäkring. Du bör även ha med dig namn och försäkringsnummer där du tecknat din privata reseförsäkring, vilket ofta kan vara din villa- /hemförsäkring. Får du behov att utnyttja den privata reseförsäkringen får du den bästa hjälpen om du vänder dig till SOS International på +45 701 050 50. Mer information finns på länkarna www.rocasrojas.com www.grancanaria.st SCA Personalstiftelserna San Agustin, Los Caracoles Juni 2012 4