Samverkansråd Locum AB

MINNESANTECKNINGAR 1(4) Samverkansråd 2012-02-28 Teknikenheten Samverkansråd Locum AB Tid & plats: 2012-02-28 kl. 09.00 11.30 Rosenlunds sjukhus, Tideliusgatan 12, lokal Aulan. Närvarande: Bengt Stenström HSO (v. ordf.) Björne Karlsson SRF Göran Gustafsson SRF Britt-Marie Karlsson HSO/FEB Kjell Björn HSO Anders Nordholm HSO Bo Rundelius HSO Eva Söderbärj HSO/FUB Bengt Jansson HSO Thomas Ahlberg Locum (ordf.) Per Carlsson Locum (sekr.) Annelie Eriksson Locum Frånvarande: Anders Gustafson (HSO), Jaan Kaur (DHR) och Kjell Sandström (DHR) hade lämnat återbud. Samverkansrådsmötet genomfördes efter kallelse utsänd av Per Carlsson. Mötet öppnas Thomas Ahlberg öppnade mötet och hälsade välkommen. Ordföranden har ordet Formalia Presentationsrunda genomfördes. Föregående minnesanteckningar Thomas Ahlberg gjorde en sammanfattande genomgång av senaste mötesprotokollet (protokoll 35). Patientterminalerna, som visats upp vid tidigare möte, har testas på Danderyds sjukhus och kommer att få efterföljare på fyra avdelningar på Huddinge sjukhus. Terminalerna kan ges en rad funktioner bland annat har man Locum AB BESÖKSADRESS TELEFON TELEFAX INTERNET ORG.NR Box 17201 Östgötagatan 12 Växel 08-123 170 00 Central 08-694 72 10 www.locum.se 556438-7909 104 62 Stockholm Stockholm Bolagets säte: Stockholm

LOCUM AB MINNESANTECKNINGAR 2(4) Samverkansråd Teknikenheten 2012-02-28 beräknat att stora mängder papper kan sparas genom att blanketter kan fyllas i elektroniskt. Anders Nordholm undrade om radiofunktion kommer att integreras i patientterminalen vilket Thomas Ahlberg bekräftade. Thomas Ahlberg berättade en del kring den pågående omorganisationen inom Locum. En del tjänster har utlysts internt och tillsättningen av dessa tjänster pågår. Bo Rundelius hakade på den tidigare diskussionen om mat på akutmottagningarna och att maten måste hålla god kvalitet och vara lämpad för diabetiker. Annelie Eriksson flikade in att man inom förvaltningsområde närsjukhus håller på att se över logistiken och funktionen inom sjukhusens allmänna ytor. Ett särskilt konceptprogram för entréer tas fram. Det berör bland annat behovet av serviceutbud. Ett problem som har identifierats är att varuautomater ofta utsätts för vandalism på de sjukhus som inte är bemannade dygnet runt. Allmän information Per Carlsson redovisade ett antal händelser sedan förra mötet. - Hittills har fem vårdverksamheter upphandlade av HSN blivit uppsagda på grund av att lokalerna där vården bedrivs saknar grundläggande tillgänglighet. - Locum och representanter från samverkansrådet ingår i arbetsgrupper för Nya Karolinska sjukhuset och granskar diverse handlingar. Per Carlsson förklarade att det inte är helt lätt att veta vilken nivå man ska lägga sig på då materialet granskas i och med att detaljeringsgraden varierar från måttsatta ritningar till fotorealistiska visioner över hur sjukhusmiljöerna kommer att se ut. Vidare lever brister som påpekats kvar i senare versioner av dokumenten, till exempel roterdörrar, och man kan ställa sig frågan om projektbolaget fäster någon vikt vid de synpunkter som ges. - Inom det nationella samarbetet mellan olika landsting, PTS, har den gemensamma tillgänglighetsriktlinjen publicerats av Jönköpings läns landsting. Eftersom den riktlinjen i stort har samma innehåll som Locums befintliga riktlinje menade Per Carlsson att även Locum bör anta PTS-varianten. - Arbetet med utvecklingsprojekten fortskrider. Avstämningsmöten avseende interaktiv tillgänglighetsutbildning för Locums personal har genomförts. En förstudie avseende teknik för inomhusnavigering pågår och en rapport beräknas vara klar inom en månad. Kontakt har etablerats med Hjälpmedelsinstitutet för eventuell extern finansiering för utvärdering av taktila ledstråk för synskadade. - Möte har hållits med AMF som förvaltar fastigheten på Östgötagatan där Locum har sitt huvudkontor. Per Carlsson kommer att sammanställa ett förslag till åtgärder som bör genomföras av AMF för att uppnå en acceptabel tillgänglighet. Kontakt med representanter för gatumiljön behöver upprättas för att diskutera bästa läge för tillgänglig angöring till fastigheten. - En redovisning av satsningen för att få fler personer med funktionsnedsättning i arbete - Din kompetens vår möjlighet - genomfördes för Locums personal föregående vecka. Av det material som presenterats på intranätet tycks det som att en light-version av arbetsmaterialet har producerats.

LOCUM AB MINNESANTECKNINGAR 3(4) Samverkansråd Teknikenheten 2012-02-28 - Hittills har fyra utbildningar av Locums entreprenörer för städ, vaktmästeri och receptionstjänst hållits och ytterligare ett tillfälle är inbokat. Utbildningen är obligatorisk för entreprenörerna och innehåller avsnitt om bemötande, tillgänglighet, Locums miljöarbete samt säkerhetsinformation. Presentation, Rosenlunds sjukhus Annelie Eriksson, förvaltare på Rosenlunds sjukhus, gav en kort presentation av sig själv och sin bakgrund inom Locum. Hon gjorde en historisk exposé över Rosenlundsområdets utveckling från fattighus ensligt beläget på Rackarberget via bygget av Katarinahuset (1885), Grindhuset (1930) och huvudbyggnaden (1975). Guldbröllopshemmet och personalbostäderna som också ligger inom området såldes på 90-talet. Huvudbyggnaden har tidigare inhyst geriatrisk vård men den flyttades till Dalens sjukhus 2003 och i stället har habiliteringsverksamheter för barn och vuxna flyttat in. I huvudbyggnaden finns även hörselmottagning, logoped, beroendemottagning, vårdcentral, laboratorium, rehabilitering och bassäng. I Katarinahuset finns psykiatriska mottagningar för både öppen- och slutenvård. Grindhuset har barn- och ungdomspsykiatri, öppenpsyk och gynekologisk mottagning. Större arbeten som genomförts omfattar ventilation, brandlarm och energisparåtgärder. Större arbeten som kommer att genomföras inkluderar hissarna och huvudbyggnadens fasader. En översyn av allmänna ytor på entréplanet pågår för att tillskapa ytor för exempelvis apotek och kiosk. Personflöden ses också över. En solcellsanläggning på huvudbyggnadens tak värmer bassängens vatten. I de äldre byggnaderna kommer en brandsäkerhetsöversyn att utföras. Enligt programmet för framtidens hälso- och sjukvård är det inte aktuellt att ombilda Rosenlund för vård av inneliggande patienter. Information om programkontorets arbete Thomas Ahlberg redovisade en del kring Locums inblandning i programkontorets arbete dit locummedarbetarna Tommy Lenberg och Anders Lövefors är utlånade på heltid under sex månader. Syftet med arbetet är att undersöka hur befintlig lokalyta kan utnyttjas på bästa sätt och vilka prioriteringar som behöver göras avseende upprustning av tekniska system och utbyggnad av akutmottagningar. Det tidsperspektiv som man jobbar med är tio år, det vill säga vilka insatser måste genomföras för att fastigheterna ska fungera tillfredsställande på tio års sikt. I detta arbete har Locum bidragit med underlag där de tekniska systemens status har bedömts. Parallellt granska arkitektkontoret White vilka insatser som krävs för att lokalerna ska uppfylla arbetsmiljökraven. Genomgång, Mer än bara trösklar Per Carlsson redovisade hur Locum svarat på landstingets uppföljning av arbetet med Mer än bara trösklar. Per påpekade att det, på grund av att svarsmallen är

LOCUM AB MINNESANTECKNINGAR 4(4) Samverkansråd Teknikenheten 2012-02-28 generellt utformad, inte är givet att de redovisade åtgärderna fullt ut svarar på frågorna. Svarsblanketten bifogas protokollet. Anders Nordholm hade tagit del av övriga förvaltningars och bolags redovisningar och gav stort beröm till de svar som Locum hade levererat. Information från förbundet/föreningarna Ingen att rapportera. Övriga frågor Anders Nordholm puffade för att Locum i god tid innan sommarlov och semestrar ska se över sitt behov av sommarpraktikanter. Sll-personal erbjuder årligen 700 ungdomar feriejobb. 35 av dessa platser ska tilldelas ungdomar med funktionsnedsättning. Per Carlsson lovade att föra frågan vidare till Locums personalavdelning. Kommande möten Tider för kommande möten är: 25/4 och 14/6. Mötena börjar 9.15 med 15 minuter förmöte för föreningarna och pågår till 11.30. Plats: mötena hålls preliminärt på Locums kontor, Östgötagatan 12, 9 trappor, lokal Årstaviken. Om möte förläggs externt meddelas detta i samband med att kallelsen sänds ut. Thomas Ahlberg avslutade mötet. Noteringar förda av Per Carlsson. Delges: Närvarande och enligt sändlista.

Landstingsstyrelsens förvaltning Administration LSF Kansli Elisabet Åman -04-12 UPPFÖLJNING MER ÄN BARA TRÖSKLAR 1 (7) Mer än bara trösklar Stockholms läns landstings program 2015 för delaktighet för personer med funktionsnedsättning Landstingsfullmäktige fattade beslut den 16 mars 2010 om programmet Mer än bara trösklar, Stockholms läns landstings program 2015 för delaktighet för personer med funktionsnedsättning. Programmet syftar till att identifiera och undanröja hinder för personer med funktionsnedsättning. Alla ska kunna ta del av Stockholms läns landstings tjänster, service och verksamhet. Programmet syftar också till att landstinget anställer fler personer med funktionsnedsättning. Programmets tre mål handlar om: 1. Bemötande 2. Kommunikativ tillgänglighet 3. Fysisk tillgänglighet Programmet är ett styrande dokument för alla förvaltningar och bolag samt de verksamheter som landstinget har avtal med. Man tillämpar de delar som är adekvata för verksamheten. Varje medarbetare bidrar på ett insiktsfullt sätt med sin del och ansvaret för programmets fullföljande åvilar resp nämnd och styrelse. Resultaten ska redovisas årligen. Programmet bifogas i en originalversion samt i en lättläst version. Fler exemplar kan beställas från: informationsmaterial.lsf@sll.se. Programmet kommer också att finnas på landstingets hemsida www.sll.se Med vänlig hälsning Elisabeth Levander Avd chef LSF Kansli Stockholms läns landsting Box 22550 104 22 Stockholm Telefon: 08-737 25 00 Fax: 08-737 41 09 E-post: registrator.lsf@sll.se Besök oss: Hantverkargatan 45. Kommunikationer: T-bana Rådhuset, Buss 3, 40, 62 och 69 Säte: Stockholm Org.nr: 232100-0016 www.sll.se

2 (7) Mer än bara trösklar Stockholms läns landstings program 2015 för delaktighet för personer med funktionsnedsättning I programmet som Landstingsfullmäktige beslutade den 16 mars 2010 beskrivs hur målen nås. Varje år ska förvaltningar och bolag redovisa följande indikatorer: Locum AB arbetar aktivt med tillgänglighetsfrågor inom olika områden. Särskilt avdelad specialistkompetens finns liksom ett samverkansforum med länets handikapporganisationer. Nedan redovisas Locums tolkningar av programmets mål. Utöver dessa mål arbetar Locum med en rad verksamhetsspecifika aktiviteter i form av exempelvis utvecklingsprojekt. Mål 1 Bemötande 1. Vilka åtgärder, som vidtagits för att öka medvetandet och kunskapen hos medarbetare, entreprenörer och allmänhet samt visa de kvantitativa och kvalitativa resultaten av åtgärderna. I samband med Locum AB:s flytt till nya kontorslokaler, våren, hade enheten Service bemötande som tema utifrån perspektivet att alla besökare och medarbetare ska bli och känna sig sedda. En heldag ägnades åt detta ämne och uppföljningar har genomförts på avdelnings- och enhetsmöten under året. Locums affärsområde FM (AO FM) har förberett en utbildning för de entreprenörer som Locum kommer att ingå avtal med under 2012. AO FM har även, som ett led i att förbättra tillgängligheten/bemötandet av hyresgästernas kunder, placerat ut rullstolar för utlåning i fyra av närsjukhusens entréer. Affärsområdets egna medarbetare har fått en utbildning i tillgänglighetsfrågor.

3 (7) Under året har beslut fattats att tillgänglighet, från och med 2012, ska bli en egen punkt i Locum AB:s affärsplan samt följas upp och utvärderas genom respektive avdelningars verksamhetsplaner. 2. Hur många avtal av det totala antalet avtal som innehåller avsnitt om bemötande, hur många uppföljningar som gjorts avseende bemötandet samt om ekonomiska regleringar har genomförts. AO FM har under tecknat två nya avtal avseende tre servicediscipliner för Nacka respektive Handens närsjukhus. I dessa avtal ingår att entreprenörerna ska gå en introduktionsutbildning som innefattar bemötande/tillgänglighet. Inga uppföljningar har gjorts då avtalet inte börjat gälla än. 3. Vilka åtgärder som vidtagits för att personer med funktionsnedsättning ska kunna anställas samt om personer med funktionsnedsättning har anställts under året. HR-enheten har deltagit i ett flertal möten, seminarier samt utbildningar rörande funktionsnedsättning (medlem i styrgrupp samt arbetsgrupp i Din kompetens vår möjlighet). En HR-generalist har under året genomgått utbildningen Din kompetens vår möjlighet. Ingen med känd funktionsnedsättning har anställts under året.

4 (7) Mål 2 Kommunikativ tillgänglighet 1. Vilka åtgärder som vidtagits för att öka den kommunikativa tillgängligheten samt visa de kvantitativa och kvalitativa resultaten av åtgärderna. Locum ser till att publicera tillgängligt material på locum.se genom att till exempel undvika användning av tabeller, skriva länktitlar och ange metataggar till de filer som länkas upp. Under andra halvåret har en revidering av Locums grafiska profil genomförts. Som ett led i att förbättra tillgängligheten har Locum bytt ut rubriktypsnittet Futura till det mer lättlästa Frutiger, vilket också SLL nyttjar. På Sabbatsbergs sjukhus har ett pilotprojekt avseende tillgänglig skyltning genomförts. Projektet har följts upp med ett brukartest där försökspersoner fick orientera på sjukhuset med hjälp av de nya skyltarna. Fyra av deltagarna hade grava synnedsättningar. Sammanfattningsvis fick skyltsystemet godkänt resultat och syftet är att systemet ska bli en locumstandard. 2. Hur många avtal av det totala antalet avtal, som innehåller avsnitt om kommunikativ tillgänglighet samt hur många uppföljningar som gjorts avseende kommunikativ tillgänglighet samt om ekonomiska regleringar genomförts. Locum har ställt krav i upphandlingen av kundtidningen Locum Rum att tidningen ska levereras som tillgänglig pdf för publicering på locum.se. Även i produktionen för kommande årsredovisning ställs detta krav. Pdf:er som inte uppfyller tillgänglighetskraven på locum.se ska ses över och förbättras under 2012.

5 (7) 3. Att personer med funktionsnedsättning upplever att den kommunikativa tillgängligheten till de tjänster som landstinget erbjuder har ökat. Genom att bemanna, tidigare stängda, receptionsdiskar har möjligheten till ett personligt bemötande ökat. Receptionerna betjänar samtliga verksamheter på sjukhuset varför tjänsten har ett stort genomslag. 4. Att personer med funktionsnedsättning upplever att deras möjligheter till engagemang och delaktighet i den demokratiska processen inklusive de allmänna valen har ökat. Locum har sedan 2005 ett etablerat forum för meningsutbyte med länets handikapporganisationer genom samverkansrådet. Under har sex möten hållits. Locums nytillträdda VD deltog på årets sista möte och redovisade bland annat planerna för den framtida sjukvården.

6 (7) Mål 3 Fysisk tillgänglighet 1. Hur många avtal av det totala antalet avtal som innehåller avsnitt om den fysiska tillgängligheten, hur många uppföljningar som gjorts avseende den fysiska tillgängligheten samt om ekonomiska regleringar genomförts. - 2. Om samverkan med andra samhällsaktörer har ökat. Locum AB medverkar i ett antal arbetsgrupper inför uppförandet av Nya Karolinska sjukhuset. Inom tillgänglighetsområdet deltar Locum med kompetens i två work streams, en för yttre- och inre gestaltning samt en för skyltning och vägvisning. Locum AB ingår i ett nationellt samarbete kallat PTS (Program för teknisk standard). I PTS ingår de flesta av Sveriges största landsting/regioner. Under året har en gemensam tillgänglighetsriktlinje tagits fram som kommer att publiceras under 2012. 3. Om fysiska hinder eliminerats så att personal med funktionsnedsättning har kunnat anställas. Vid planeringen av och inflyttningen till Locums nya kontor har krav ställts på den fysiska tillgängligheten. Diskussion med fastighetsförvaltaren har skett fortlöpande för att öka tillgängligheten in till fastigheten. En del smärre justeringar har genomförts som kommer att stämmas av i början av 2012. Hittills har 38 stycken receptionsdiskar av Locums standardmodell installerats, både inom det egna fastighetsbeståndet samt i externt förhyrda lokaler. Diskens utformning underlättar för både besökare och personal

7 (7) med funktionsnedsättning att interagera med disken som betjäningsställe och arbetsplats. Under har närmare 200 inventeringar, avseende enkelt avhjälpta hinder, utförts inom Locums fastighetsbestånd. Åtgärdsarbetet genomförs kontinuerligt inom ramen för det planerade underhållet. Inventeringarna omfattar byggnadernas publika delar men en grundläggande, allmän, tillgänglighet är även en förutsättning för att funktionsnedsatt personal ska kunna använda byggnaderna.