Under tiden 1 juli 31 december 2008 kommer följande kvalitetskriterier att arbetas fram: 1. Mark arbetar med kvalitetskriterier för läsfrämjande arbete samt informationsresurser. 2. Borås arbetar också med läsfrämjande kvalitetsmått och tar fram måtten tillsammans med Bibliotekshögskolan i Borås. (Borås + BHS har beviljats medel från Kulturrådet för att arbeta fram en modell för utvärdering av läsfrämjande arbete). Borås arbetar också med informationsresurser + Processer. 3. Trollhättan arbetar med informationsresurser + bibliotekets roll som lärcenter. Man kommer att mäta hur biblioteket ökar sina inköp av studierelaterad litteratur samt om brukarnas nöjdhet ökar med dessa åtgärder. 4. Kungälv arbetar med informationsresurser + bibliotekets roll som lärcenter. Man vill arbeta fram kvalitetskriterier inom vissa områden knutna till de profilområden som finns i den gymnasieskola som man är samlokaliserad med. Vårdprogrammet och ev. annat program kommer att vara utgångspunkt. MARKS KOMMUN har arbetat fram följande mått för läsfrämjande arbete. Antal BVC-grupper (antal medverkande föräldrar) Antal sagostunder (antal barn) Antal bokpresentationer för personal för föräldrar för barn eller elever Antal bokpåsar (antal lån av bokpåsar) Antal förskolebesök (antal barn) Antal besök under skolbibliotekstid Antal utlån under skolbibliotekstid Antal utlån från skolbibliotekspoolen Antal genomgångar med vuxenstuderande (antal studerande) Antal inköpta titlar kurslitteratur (summa i kronor) Antal inlånade titlar kurslitteratur Antal databaser (summa i kronor)
Informationsresurser Som underlag för analys av informationsresurserna ska de fyra biblioteken under hösten 2007 ta fram uppgifter från sina bibliotek som belyser följande områden: 1. Lån från HB 2007 2. Lån totalt på kommunens samtliga bibliotek 3. Dessa siffror matchade mot kommunens befolkningsstruktur uppdelad i åldersgrupper och etnicitet. 1. Lån på HB av privatpersoner 2007 11% 5% 13% 71% 2. Lån totalt på kommunens samtliga bibliotek 2007 inkl. skol- och gymnasiebibliotek 12% 9% 13% 66% Befolkning med annat språk än svenska
3. Kommunens befolkning 2007-12-31 18% 52% 19% 11% Facklitteratur Bestånden analyseras vad gäller bestånd, utlånade titlar och förvärvade titlar. Bestånd(inkl. magasin)-utlån-förvärv 2006 fackavd. vuxen 16000 14000 12000 10000 8000 Bestånd titlar Utlånade titlar Förvärvade titlar 6000 4000 2000 0 A B C D E F G I J K L M N O P Q R S T U V X
Skönlitteratur Skönlitteraturen analyseras på samma sätt i kategorierna: Lyrik Deckare (deckare, action, thriller) Snabblån Lokalsamlingen AV-media Fjärrlån Under hösten 2007 bokförs alla fjärrlån på de aktuella kategorierna. När allt detta samlats in får vi en tabell som för varje klassifikationsämne visar bestånd, inköp, utlån, nyförvärv, fjärrlån. Det optimala är ju inte att ha ett liknande stapeldiagram för varje kategori. Omloppstiden och den "långa svansen" måste vara annorlunda för datalitteratur än för t ex lyrik. Vår uppgift blir att jämföra de olika tabellerna och försöka komma fram till "det gyllene snittet" för varje kategori. Vi bokför också under hösten hur vilka summor av bokanslaget som läggs på de olika ämnena. Vi bokför antal inköp och tar fram ett snittpris på inköpt media för att undvika alltför mycket arbete. Niels Ole Pors mätmodell Niels Ole Pors modell används vad gäller informationsresurser (som alla undersöker) samt processer som Borås undersöker under hösten 2007. Perspektiv Indikator Digital ækvivalent Datakilde Informationsressourcer Cirkulationstallet i delsamlinger Download fordelt på emner og typer Indlånets fordeling på emner, genrer og dokumenttyper Udnyttelse af digitale ydelser Systemoptælling Den økonomiske fordeling af Regnskab anskaffelser Innovation og læring Andel medarbejdere, der har deltaget i udviklingsprojekter Andel medarbejdere, der har deltaget i ekstern kompetenceudvikling Andel af budgettet, der Regnskab anvendes til kompetenceudvikling Personalefravær Ledervurdering
Processer Andel af dokumenter, der er sat Andel af links fra forkert på plads bibliotekets hjemmeside, der indeholder døde links Den gennemsnitlige leveringstid ved bestillinger Andel uafhentede dokumenter af alle bestillinger Brugere Markedsandel Andel fjernlånsbrugere Åbningstid og ønsker om åbning Brugertilfredshed Tilfredshed med de digitale tilbud Brugerpræferencer Økonomi og værdi Budgettet som en andel af kommunens samlede kulturbudget Indikatorer vedrørende omkostningseffektivitet Værdi og legitimitet Regnskabstal og kommunebudget Regnskabstal