Vårt samhällsansvar En liten folder om hållbarhet

Vårt samhällsansvar En liten folder om hållbarhet

Så här jobbar vi Brand Innehåll 02. Brand Att bygga upp efter en katastrof 04. Samarbeten Rätt partners gör skillnad 05. Skadedjur Nya sätt bekämpar ovälkomna gäster 06. Klimat Vädret som påverkar framtiden 06. Vattenskador Hållbara sätt att renovera efter läckage 08. Yrkestrafik Proffsen minskar sin miljöpåverkan 10. Vattensäkerhet Inget barn ska behöva drunkna När konferensanläggningen Sigtunahöjden brann 2013 byggdes den upp med miljön i fokus. Att jobba med hållbarhet känns bra i hjärtat Lotta Boman och hennes ägarkollega Björn Jonzon råkade ut för en företagares mardröm; efter två års hårt arbete för att bygga upp sin konferensverksamhet "Sigtunahöjden" brann den inför deras ögon. Det var natten till den 9 januari 2013. Men ur askan reste sig nya möjligheter. Bland annat i form av ett ännu tydligare miljötänk. Redan dagen efter branden hade vi vårt första möte med Trygg- Hansa om hur vi skulle gå vidare. Det fanns flera alternativ men valet var självklart verksamheten skulle byg- gas upp igen, berättar Lotta Boman. Lika självklart var att den nya konferensanläggningen skulle byggas med hållbarhet i fokus. För Björn och Lotta är hållbarhet en hygienfaktor, redan 1999 var ägarnas två hotellanläggningar nummer åtta och nio i Norden att Svanenmärkas. När vi nu byggde nytt valde vi att investera i särskilt utvalda byggmaterial och inredningsdetaljer. Till exempel att bygga i tegel, som ju är ett naturmaterial gjort på sand, lera och vatten. Som trämaterial utomhus valde vi Keboni, som är slitstarkt och hållbart över tid. Vi har också valt snålspolande toaletter, kranar och duschar. Och så har vi ett system för värmeåtervinning och ventilation som gett mycket lägre energiförbrukning. Till inredningen valdes även ullmattor och konferensmöbler i krom som är behandlat i ett slutet system. Resultatet blev en anläggning som är miljövänlig, fri från gifter och håller en hög kvalitet utifrån och in och som har brandväggar. Att arbeta med hållbarhet över tid känns bra i hjärtat, det är mitt bidrag till framtiden, avslutar Lotta. Förebyggande arbete är hållbarhetsarbete Vi på Trygg-Hansa har som mål att skapa en säkrare vardag. Så långt som det är möjligt vill vi förebygga att skador och olyckor sker. Dessa är kostsamma, tär på våra gemensamma resurser och orsakar i många fall mänskligt lidande. För oss på Trygg-Hansa är säkerhet ett mycket brett område, det kan handla om säkerhet på arbetsplatsen, i trafiken, brandsäkerhet i hemmet, och inte minst hur trygga barn är i och vid vatten. Skadeförebyggande arbete är en viktig del av vårt hållbarhetsarbete. 2 3

Så här jobbar vi Skadedjur Rätt samarbeten gör skillnad Som ett stort företag kan Trygg-Hansa påverka hållbarhetsarbetet i samhället. Vi kan göra skillnad, särskilt tillsammans med andra. Därför strävar vi efter goda samarbeten, både i stort och smått. Lokala engagemang Att arbeta skadeförebyggande är ett sätt för oss att ta ett samhällsansvar. Det gör Trygg-Hansa bland annat genom att: Arbeta för att minska antalet barn olyckor i och vid vatten, i trafiken och under barnens fritidsaktivi teter. Stärka och utveckla vattensäkerhetsprojekten tillsammans med Svenska Livräddningssällskapet. Bidra till ökad trafiksäkerhet, inte minst för yrkestrafiken genom konceptet Skadestop. Engagera medarbetarna i volontärarbete och de olika projekt som syftar till att skapa ett säkrare samhälle. Krav på leverantörerna Trygg-Hansa ställer krav på sina samarbets partners. När vi tecknar nya avtal med leverantörer får de till exempel, via leverantörskontrakt, garantera att de tar avstånd från diskriminering och att de bland annat har en säker och hälsosam arbetsplats för sina anställda. Ett globalt initiativ Global Compact Trygg-Hansa är medlem i FN:s företagsnätverk Global Compact, världens största frivilliga initiativ för ett hållbart samhälle. Genom medlemskapet följer vi tio principer för mänskliga rättigheter, miljö, antikorruption och arbetsförhållanden. Dessa principer utgör ramen för Trygg- Hansas hållbarhetsarbete. Läs om våra resultat Varje år publicerar Trygg-Hansa en rapport där resultaten av hållbarhetsarbetet beskrivs: Vi försäkrar en hållbar framtid. Rapporten finns på hemsidan: trygghansa.se/csr Adjö till objudna gäster Med värme, tejp och kisel-pulver kan man komma långt för att bli av med oönskade kryp. Det vet Nomor, Trygg- Hansas samarbets partner vid skade djursbekämpning. Under senare år har vägglusen blivit ett allt vanligare problem i många hem. Det finns några olika metoder för att bli av med vägglöss som också är skonsamma mot miljön: Installation av värmetält och fläktar som sanerar lusens favoritmöbler (ofta sängen). Dubbelhäftande tejp som vägglusen fastnar på. Pulver med vassa, mikroskopiska bitar av kalksten som skär sönder skalet på vägglusen. Vi försöker kringgå kemikalier i den mån det går när vi arbetar, berättar Andreas Olsson på Nomor. Det kallas försiktighetsprincipen. Med detta menas att vanlig städ ning, fällor, värme samt preparat som verkar mekaniskt, är de metoder som först övervägs innan tyngre artilleri sätts in. Kemikalierna blir ett komplement till alternativa metoder. Hårdare krav från Kemikalie inspektionen gör även att utbudet av kemikalier idag är mer begränsat för skadedjursbekämpning. Trygg-Hansa ställer krav på oss som leverantör och det gör oss mer kreativa när vi utvecklar nya, hållbara metoder för att bekämpa skadedjur. Nomors miljösamordnare Emil Svärd berättar att företaget ständigt jobbar med att effektivisera medarbetarnas bilkörning. Genom smart planering hos kundtjänsten i Falun kan skadedjursbekämparna ta den mest ekonomiska rutten när de åker ut till sina kunder som är utspridda i hela landet. Vi jobbar hela tiden för att utsläppen av koldioxid per order ska bli så liten som möjligt. Och i till exempel Göteborg kör vi på alternativa bränslen, säger Emil Svärd. Fler begagnade möbler och resor utomlands bidrar till att vägglusen blivit allt vanligare i de svenska hemmen. Vägglusen är svårbekämpad, gömmer sig mycket effektivt och klarar sig länge utan mat. Så arbetar Nomor hållbart: Färre kemikalier Smart bilkörning 4 5

Så här jobbar vi Vattenskador Klimatet förändras nu Under senare decennier har vi sett vädret förändras, och så kallat extremväder har blivit vanligare. Både samhället och enskilda individer drabbas hårt av följderna, som översvämningar och skador efter stormar. Behovet av lösningar är större än någonsin, och här vill Trygg- Hansa vara med och bidra. För utom att ta ansvar för företagets egen klimatpåverkan blir skadeförebyggande arbete viktigt. Håkan Franzén När vattnet tar över Med klimatförändringarna ökar risken för vattenskador. Att hitta hållbara lösningar för läckage och vattenskador ligger högt på agendan. Vattenläckage i våra hem är en av de vanligaste skadorna för försäkringsbolagen. Oftast handlar det om läckage. Med klimatförändringarna ökar även risken för vattenskador som orsakas av naturen, som översvämningar av älvar, och vatten som tränger upp ur golvbrunnar vid häftiga skyfall. Men oavsett orsak kräver vattenska- dor ofta omfattande renoveringar. Bad- och duschrum är ett klockrent exempel på vad som görs inom hållbarhetsområdet, berättar Håkan Franzén, hemmets försäkringsexpert på Trygg-Hansa. Vi arbetar för att hitta nya sätt att reparera badrum. Idag kan vi till exempel äntligen delreparera våtrum. Detta är både ekonomiskt och resursmedvetet. Normalt rivs annars hela bad rummet ut, trots att 80 procent är oskadat. Håkan Franzén menar att man inte helt kan bli kvitt läckage, men med uppmärksamma fastighetsägare, nya renoveringsmetoder och smart tänk kan man komma långt för att ta hand om skador på ett mer hållbart sätt. Det kan handla om små saker, som att vi använder energieffektiva avfuktare som kan läsas av på distans. Det innebär att man slipper producera koldioxid genom att köra ut till kunden för att läsa av avfuktaren. Översvämningar som orsakas av så kallat extremväder är en stor utmaning, menar Håkan Franzén: Vi vet att klimatet förändras, och det händer nu. Men vi vet inte tillräckligt om konsekvenserna. Vi på Trygg-Hansa försöker öka kunskaperna om hur det kommer att påverka våra kunder i framtiden. Det gäller att ligga steget före. Vid häftiga skyfall riskerar vatten komma upp ur våra golvbrunnar och orsaka vattenskador. 6 7

Så här jobbar vi Trafik Målsättningar för klimatarbetet: Bidra till att minska skadorna av extremväder, till exempel i form av förebyggande arbete för att minska antalet vattenskador. Uppförandekoden omfattar samtliga leverantörer och säkerställer att de tar ansvar för människor och miljö. Fortsätta utveckla klimatanpassade lösningar och arbetssätt. Ett exempel är att laga stenskott på bilrutor på plats i stället för att transportera bilarna till en verkstad. Trygg-Hansas anställda kan även använda lånecyklar när de ska på möten i stället för att åka bil. Minska kol dioxid förbrukningen och de utsläpp man orsakar. Trygg-Hansa ser exempelvis ständigt över el- och värmeförbrukningen i fastigheterna, och flera har rörelsedetektorer för att minska elförbrukningen. Vi arbetar också aktivt med att minska antalet resor per anställd. 8 Smart körning för yrkestrafiken Genom projektet Skadestop får yrkesförare information och utbildning i hur man undviker onödiga skador och hur eco driving både sparar pengar och minskar miljöpåverkan. Visste du att...... om du kör 30 000 km per år och med hjälp av ecodriving sänker bränsleförbrukningen med 13 %, så sparar du cirka 390 liter bränsle. Samtidigt minskar koldioxidutsläppen från din bil med nästan ett ton! Hans-Åke Johansson Att köra bil mjukt och med framförhållning, så kallad ecodriving, sparar bränsle och minskar utsläppen av CO 2. Om de som sitter bakom ratten varje dag kan förändra sitt körbeteende finns både stora besparingar att göra och positiva miljöeffekter att vinna. Trygg-Hansas tjänst Skadestop riktar sig till proffsen på vägarna. Att hjälpa exempelvis åkerier och bussföretag att kartlägga vilka skador som är vanligast, och försöka begränsa dessa, är en del av tjänsten. En annan är att regelbundet hålla utbildningar, inte minst om hur smart det är att köra mjukt. Vi pratar mycket ecodriving med kunderna. Att gå över till ett mjukare körsätt kan ge stora besparingar. Både ekonomiskt och miljömässigt, säger Henrik Åkerdahl på Trygg- Hansa. Transportföretaget HÅJ transporter i södra Stockholm drivs av Hans-Åke Johansson. Han har 43 lastbilar och ett 60-tal medarbetare och tillsammans med Trygg-Hansa jobbar han aktivt med att minska skade-, drift- och bränslekostnaderna. Hans-Åke Johansson berättar att de årliga utbildningstillfällena för förarna är väldigt uppskattade. Det handlar om hur man kör klimatsmart, hur hastigheten påverkar bromssträckor och varför man till exempel aldrig ska börja en körning med att backa. Det är mer effektivt och tas på större allvar än när jag säger hur de ska göra. För de anställda på HÅJ transporter leder projektet Skadestop också till en bättre arbetsmiljö med minskad stress och färre olyckstillbud. Självrisker och skador på motorflottan är en stor del av kostnaderna för företaget och med ett aktivt arbete för att förhindra olyckor finns pengar att spara. Runt 46 procent av våra skador handlar om sådant vi själva åstadkommit. Både skadebiten och miljöfrågor måste man jobba aktivt med hela tiden det är ett arbete som aldrig slutar, säger Hans-Åke. Genom tjänsten Skadestop vet medarbetarna på HÅJ transporter hur man kör sparsamt och undviker onödiga skador. Tips för sparsam körning: Vid acceleration varva upp motorn och hoppa över en växel när det går. Håll din marschfart så jämn och så låg som möjligt. När farten minskar vänta så länge som möjligt med att växla ner. Planera din körning. Bromsa så lite som möjligt. 9

Att arbeta på Trygg-Hansa ska vara meningsfullt Engagerade medarbetare är den viktigaste resurs Trygg- Hansa har. Därför vill vi uppmuntra det som ger motivation och försöka förebygga stress och utbrändhet. Bland annat kan alla medarbetare använda två arbetsdagar per år för volontär arbete. Med hjälp av den ideella organisationen Volontärbyrån har Trygg-Hansa utvecklat Volontär portalen en digital samlings plats där medarbetarena kan hitta uppdrag som de vill engagera sig i. Alla anställda omfattas också av en sjukvårdsförsäkring. Livräddare Trygg-Hansa har delat ut omkring totalt 200 000 livbojar sedan 1954. Varje år räddas i genomsnitt elva människors liv tack vare de 80 000 livbojar som idag finns runt om i Sverige. Inget barn ska behöva drunkna Drunkning är en av de vanligaste dödsolyckorna bland barn mellan ett till sex år. Varje år dör i genomsnitt nio barn i drunkningsolyckor. Det vill vi försöka förhindra. Trygg-Hansa har en lång tradition av att arbeta för säkerhet i och vid vatten och har har ett mångårigt partnerskap med Svenska Livräddningssällskapet. Den gemensamma visionen är att inget barn ska behöva drunkna. Små barn lär sig flyta Att kunna flyta i vatten kan rädda liv och är det första steget till simkunnighet. Projektet Babybojen hjälper föräldrar att öva vattenvana och att lära sina barn flyta hemma i badkaret eller badbaljan. En folder om flytkunskap finns att ladda ned på elva olika språk här: www.trygghansa.se/babybojen Sommarsimskolor ger simkunniga barn Tillsammans med Svenska Livräddningssällskapet arrangeras runt 400 Sommarsimskolor, där fler än 20 000 barn får ökad vattenkunskap. www.sommarsimskola.se Simskola för alla Trygg-Hansa stöttar även initiativet Simskola för alla för att nå de barn som har svårt att ta del av den information som finns kring vattensäkerhet och simning. Svenska Livräddningssällskapet utbildar flerspråkiga simlärare som ska kunna simträna barn som av kulturella, religiösa, språkliga, eller andra skäl inte kan gå i vanlig simskola. Don't drink and dive De flesta vuxna som drunknar är män påverkade av alkohol. Hur går det när ett herrlag i konstsim gör ett framträdande berusade? Se filmen här: www.dontdrinkanddive.org 10 11

Hallå där Johan, vem ska läsa den här foldern? "Alla som snabbt och med konkreta exempel vill veta hur Trygg-Hansa jobbar med det samhälls ansvar vi har." På vilket vis är skadeförebyggande arbete en hållbarhetsfråga? Varje gång du måste bygga upp något, som efter en brand, eller efter en översvämning, går det åt resurser som belastar miljön. Därför ligger det i vårt intresse att veta hur man minimerar riskerna för att olyckor händer och även att minimera vår påverkan på miljön när vi väl hjälper våra kunder på fötter igen. Varför bryr sig Trygg-Hansa om hållbarhet? För att vi vill ha ett hållbart samhälle. Alla tjänar på att vi är varsamma med de resurser som finns. Det handlar ju om att göra vad man kan för att alla ska få det bättre och att värna den miljö som vi ska leva i både nu och för kommande generationer. Det betyder extra mycket för oss som har förmånen att försäkra vartannat barn i Sverige. Vad gör du själv på hållbarhets området? På ett personligt plan försöker jag se till att vi som bolag har ansvarsfrågorna högt på vår agenda. Jag försöker själv dra ned på resandet i mitt arbete och nyttja telefon- och videokonferenser ännu mer, och jag tänker till innan jag printar ut papper, speciellt i färg. Som så många andra i Sverige sopsorterar jag, köper lokalt och närproducerat och försöker minska konsumtionen i stort. Men helt klart är att jag kan och tänker bli ännu bättre! Johan Agerman, Vd Trygg-Hansa Vill du läsa mer, beställa broschyren eller komma i kontakt med Trygg-Hansa? Gå in på www.trygghansa.se/csr Nr: P04176 15 08