Mobilen är din nya plånbok



Relevanta dokument
Foto: Stefan Tell. Läs mer på sidan 3. Läs mer på sidan 4. Läs mer på sidan 5

Koncernen är en av de största i Europa inom inkasso, reskontraadministration och finansiering.

Verksamhet Koncernens affärsidé är att genom personlig service erbjuda marknaden effektiva och anpassade lösningar inom inkasso,

Verksamhet Årets händelser Utlåning Finansiering

faktura privatkunder betala mot Välj rätt sätt att få betalt Svea Affärsutbildning December 2011

Bedrägerier det spelar roll vad du gör!

15 januari Sista dagen att lämna inkomstdeklarationen elektroniskt för juridiska personer med något av följande beskattningsår:

Umeå. Trondheim. Åseda. Helsingborg

Bedrägerier det spelar roll vad du gör!

Fakturaköp ger koll på kassan

Bedrägerier det spelar roll vad du gör!

Svensk Inkasso 2019 Branschstatistik från Sveriges inkassoföretag

Färre konkurser 2011 trots ekonomisk oro

Pengar är för de flesta av oss en begränsad resurs d v s vi har bara en begränsad summa pengar per vecka eller månad att hushålla med.

Så här bestrider du bluffakturor

Små lätta moln på konjunkturhimlen

Snabbare betalning av skulder med ny tjänst

Svea tror på delad ekonomi

Nu vill. svenskarna. Läs mer på sidan 3. Läs mer på sidan 4. Läs mer på sidan 5

Ta greppet om kassaflödet!

Färdtjänstresan blir kontantlös från och med 1 oktober 2013 Enklare att betala resan, mindre väntande, bättre service och kvalitet

Stor potential. för e-handel. Oktober 2010

Viktiga datum, 2014-års kalender

Det spelar roll vad du gör. Bedrägerier. Köp och sälj säkert på internet. Falska fakturor anmäl och bestrid. Skydda din identitet!

m-handel Julens ord är Nya regler för fakturor 2013 I5 - SveaWebCollect December 2012 Nu blir det dyrare att betala för sent

Datainspektionen informerar. Värt att veta om inkasso. (reviderad den 1 april 2006)

Boksluten kan bli sämre när. försvinner. Juni Den 1 november. försvinner. revisionsplikten

ID-KAPNINGAR & FAKTURABEDRÄGERI

Vem gör du affärer med?

Cash or Crash Småföretagens ekonomiindikator

DET FINNS INGET GOLV FÖR RÄNTAN

HUR BETALAR NI? HUR SKULLE NI VILJA BETALA?

VISMA EGET AKTIEBOLAG --- version för inkomståret 2011

DIBS Payment Services Första kvartalet 2011

KONSTEN ATT FÅ BETALT

Nox Finans - Fakturahantering

RAMAVTAL PRISVILLKOR 2012

alla med mobilen Så skyddas fordringar om kunden går i konkurs Ingen generell utbildning av delgivningsmän

Kravpolicy. Vision. Program. Policy. Regler. Handlingsplan. Riktlinjer Kommunfullmäktige Kommunstyrelsen Nämnd

Snabbfakta Information om svensk detaljhandel.

DIALECT SAMLAR ALLT PÅ EN FAKTURA # Älskar branschöverenskommelser. Nya tjänster mot privatpersoner. Många skäms

Betalningsföreläggande och handräckning

Ljusning efter trög start på året men inhyrning kommer att gå före nyrekrytering

Snabb bruksanvisning för MO-Call BlackBerry

Skatter och bokföring Starta-Eget-Kurs SU Innovation 10 april 2013

Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT

Välkommen till Inkassogram

Kronofogden FÖRELÄGGANDE. BF~ENHETEN UTBILDNINGSDATABAS Kundeenter Tel /Fax Öppet kl 8-18

I utlandet. Före resan

Närmare relation. Bättre prestation.

Pejl på pengarna. Bra att veta för dig som blivit myndig. Tips om privatekonomi & konsumentfrågor

Ekonomiska, administrativa och byråkratiska hinder för utveckling och tillväxt & Företagens risk- och försäkringssituation

UberPOP. En fråga om skatt

Frågor och svar om Uppsägning av Telia Mobil plånbok och skaffa WyWallet (Extern)

Köper ditt företag tjänster? Då kan problemet med svart arbetskraft beröra dig!

Rättsutredning angående distansavtal och telefonförsäljning

Nu funkar leasing av funktioner

Därför är bisnodes. de bästa argumenten för en lyckad försäljning

Trondheim. Sastamala. Helsingfors. Hamar Oslo. Tallinn. Solna. Göteborg. Åseda Riga. Köpenhamn. Amsterdam Reeuwijk. Karlsruhe. Wiener Neudorf.

Kan över butiker och miljontals konsumenter ha fel?

Här hittar du viktig information som du behöver känna till när du genomför ditt projekt samt när du söker utbetalning.

KOM IGÅNG-GUIDE. för DIBS Account. Vi gör det enkelt att ta betalt

Hälsa: är du redo för semestern? Res inte utan ditt europeiska sjukförsäkringskort!

Så kom reklamfilmen om kulorna till # företagets hjärta. ID-kapning. sommarbluffarna. Sveriges Mr Hållbarhet : fortsätter nedåt

Dags att starta eget?

Kontantlöst från 1 november 2013

Skuldsanering ett sätt att få ordning på sin ekonomi

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.

Prislista Företag/Lantbruk

E-handelstrender i Norden Så handlar vi på nätet

Swedbank Kapitalförsäkring Depå 0707

Livförsäkringsverksamheten i SEB. en presentation

Identitetskapning bedrägerier med stulna identiteter

Så handlar vi på nätet Företag och konsumenter på en global e-handelsmarknad

Information om nya skatteförfarandet

Introduktion till SveaWebPay INNEHÅLLSFÖRTECKNING

Swedbank Kapitalförsäkring Depå 0707

E-post: Telefon: Vanlig post: Vester Søgade 10, 1601 Köpenhamn V

Det finns några goda skäl till att att ett företaget själv sköter inkassoärenden.

KortAccept. Raka vägen till företagets konto. ger en snabb och säker korthantering. fungerar för alla ledande kort på marknaden

Välkommen till Inkassogram

Vad gör Riksbanken? 2. Att se till att landets export är högre än importen.

reflex livränta Reflex Livränta Gäller från

VÄRLDENS BÄSTA KORT AIK FOTBOLL MASTERCARD

nya 30- dagarsregeln Ekonomin är ljusare än många tror Stärk medlemsrelationen White Label-tjänster Scutus bekämpar organiserad brottslighet #1 2013

BUSINESS SWEDENS MARKNADSÖVERSIKT SEPTEMBER Mauro Gozzo, Business Swedens chefekonom

Demoenkät Turism Denna enkät är ett referensexemplar. Om du vill arbeta med den - vänligen kontakta ImproveIT Sweden AB,

IT Systems policy avseende behandling av personuppgifter

Privatpersoners användning av datorer och Internet. - i Sverige och övriga Europa

Här har vi samlat de vanligaste frågorna vi fått från borgenärer med anledning av nya skuldsaneringslagar.

Konsument Göteborg Budget- och skuldrådgivningen

Produkt beskrivning. - pay the safe way

Små och medelstora företag planerar att anställa - och har brett förtroende för den ekonomiska politiken

Stark inledning på det nya e-handelsåret

Loomis AB. Bolagsstämman 2009

Värt att veta om inkasso. Datainspektionen informerar

Denna informationstext är uppdelad i två huvuddelar:

Autogirobetalning. Välj själv vilket sätt som passar dig att betala

Enklare att sälja tjänster med EU:s kontaktpunkter

Företagarna kan nu presentera utfallet av revisionsreformens första tio månader.

Transkript:

Juni 2012 Svea Update - Juni 2012 Skydda dig mot bluffakturor Ett Teliamonopol har brutits Hittills har Telia i praktiken haft monopol på betalnummer, men nu tvingar Postoch Telestyrelsen, PTS, Telia att släppa in fler på marknaden. Viatel är den första oberoende aktören som kan erbjuda betalsamtal. Läs mer på sidan 7 Mobilen är din nya plånbok Det blir allt smidigare att betala. I dag behöver man inte vända hem för att hämta en glömd plånbok. Mats Wickström på SveaWebPay tror på en mobil invasion av betalningstjänster för privatpersoner. Läs mer på sidan 5 Problemet med bluffakturor ökar snabbt. Vilket företag som helst kan bli lurat, men mest utsatta är de små företagen. Så här gör du för att skydda dig. Läs mer på sidan 3 Hantera dina abonnemang smidigt Augustus heter ett av Svea Ekonomis nya verktyg där du hanterar dina abonnemang. Betalt får du antingen mot faktura, eller så kan du koppla på ett autogiro. Nu kan Svea Ekonomi dessutom erbjuda finansiering av dina abonnemang, så du slipper vänta på pengarna från dina kunder. Läs mer på sidan 7 Svea Ekonomi tecknar samarbetsavtal med Accountor Svea Ekonomi har tecknat avtal med Accountor om ett strategiskt partnerskap. Tillsammans kommer företagen att kunna erbjuda ett brett utbud av administrativa och finansiella tjänster som redovisning och finansiering, kundreskontra, factoring, löner, e-fakturor, inkasso och juridiska tjänster. Läs mer på sidan 6 Övrigt i detta nummer: Flera europeiska konkurser väntas i år - sidan 6 Kvinnor i styrelsen minskar risken för obestånd - sidan 8 Svårare för företag att få låna pengar - sidan 8 Nätverka med Svea i LinkedIn - sidan 8 Nu finns regeringen på Facebook - sidan 8 Måttlig ökning av företagskonkurserna i maj - sidan 9 Höstens utbildningar - sidan 8 Nyckeltal - sidan 10 Viktiga datum - sidan 11-13 Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se

I det här numret av Svea Update Svea Ekonomis VD Lennart Ågren. Sommaren är här och då vädrar fakturaskojarna morgonluft. Vikarier på företagens ekonomiavdelningar luras att betala fakturor som inte har någon täckning. Men det är inte bara så här års bluffakturorna ger företagen huvudvärk. Fakturaskojarna blir allt fler och deras metoder allt mer utstuderade. Update har talat med Per Geijer, säkerhetschef på Svensk Handel, som berättar hur ditt företag kan skydda sig. En betydligt trevligare trend att få berätta om är alla mobila betalningssätt som ger nya möjligheter både för konsumenter och företag. Mobilen blir vår nya plånbok, och det blir allt lättare att betala både kontant och mot faktura. Läs mer om det i intervjun med Mats Wickström på Svea WebPay. Betalsamtal är ett enkelt och smidigt sätt för företag och organisationer att ta betalt av sina kunder. Hittills har Telia i praktiken haft monopol på betalsamtal, men är numera öppet för nya aktörer där Svea Ekonomis dotterbolag Viatel är den första oberoende aktören på marknaden. Läs hur det gick till och hur du kan använda betalsamtal för att få betalt. Svea Ekonomi har också tecknat ett samarbetsavtal med Accountor och tillsammans kommer vi att kunna erbjuda heltäckande service inom finansiella och administrativa tjänster till över 30 000 kunder. I slutet av maj kom siffror från Statistiska Centralbyrån som visade att svensk ekonomi går bättre än väntat. Framför allt går den bättre än i många andra länder. I det här numret av Update redovisar vi konkurssstatistik inte bara från Sverige, utan intressanta siffror från hela EU. Till slut vill jag önska alla Updates läsare en riktigt skön sommar! Här kan du kontakta oss Huvudkontor Sverige: Svea Ekonomi AB Solnavägen 102 A Box 100, 169 81 Solna Tel. 08-735 90 00 Fax. 08-735 48 17 info@sveaekonomi.se Svea Inkasso AB Solnavägen 102 A Box 101, 169 81 Solna Tel. 08-735 90 00 Fax. 08-83 95 69 inkasso@sveaekonomi.se Regionkontor Sverige: Göteborg: Otterhällegatan 12 B Box 2149 403 13 Göteborg Tel. 031-17 25 45 Fax. 031-711 18 16 Åseda: Skolgatan 8 Box 116 360 70 Åseda Tel. 0474-488 50 Fax. 0474-716 68 Övriga kontor: Danmark: Svea Inkasso A/S Tel. +45 70 27 25 00 Fax. +45 70 27 25 01 www.sveainkasso.dk Svea Finans A/S Torvestrædet 3 DK-3450 Allerød Tel. + 45 7020 3300 Finland: Parkerhouse Finans Finland OY Metsänneidonkuja 6 SF-02120 Espoo Tel. +358 9 7255 5360 Svea Perintä OY Tel. +358 9 4242 300 Fax. +358 9 4242 3097 Svea Perintä Tel. +358 3 5124 400 Fax. +358 3 512 4411 Svea Rahoitus Tel. +358 9 4242 3030 Fax. +358 9 4242 3031 www.svea.fi Norge: Svea Finans/Svea Inkasso Tel. +47 21 54 24 00 Fax. +47 21 54 24 01 www.sveafinans.no Svea Finans NUF Tel. +47 73 93 06 00 Fax. +47 73 93 06 01 www.sveafinans.no Estland: Svea Finantseerimine OÜ Veerenni 58a-44 11314, Tallin Tel. +372 6 7994 22 Fax. + 372 6 7994 24 info@svea.ee www.svea.ee Schweiz: Svea Finans AG Balz Zimmermann-Str.7 Postfach 8058 Zürich-Flughafen Schweiz Tel. +41 43 321 25 02 info@parkerhouse.ch www.parkerhouse.ch Holland: Svea Finans Nederland BV Reeuwijkse Poort 107b 2811 MX, Reeuwijk Tel. + 31 182 624 400 info@sveafinans.nl www.sveafinans.nl Lettland: Svea Inkasso SIA Kr. Valdemãra iela 21 LV-1010, Riga Tel. +371 67 334 214 Fax +371 67 334 210 svea@inbox.lv Österrike: Svea Ekonomi IZ NÖ Süd Strasse 2 OBJ M7 2351, Wiener Neudorf zuerich@sveaekonomi.at www.sveaekonomi.at Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 2

Skydda dig mot bluffakturor Per Geijer Säkerhetschef Svensk Handel Problemet med bluffakturor ökar snabbt. Vilket företag som helst kan bli lurat, men mest utsatta är de små företagen. Så här gör du för att skydda dig. Förra året polisanmäldes nästan 17 000 bluffakturor och enligt Svensk Handel beräknas svenska företag betala in 1,2 miljarder kronor varje år på oklara grunder. Inte nog med att fakturaskojarna blir fler, de blir också allt mer aggressiva. Deras främsta hot handlar om att skicka ärendet vidare till Kronofogden, vilket innebär att man ansöker om ett så kallat betalningsföreläggande. Det hotet är effektivt många låter sig skrämmas och betalar eftersom de är rädda att få en betalningsanmärkning. Till råga på allt har de bolag som ligger bakom bedrägerierna skaffat sig ett nytt vapen: De startar egna inkassobolag för att driva in betalningar. Men allt är inte hopplöst, det övriga samhället står inte hjälplöst. Kreditupplysningsföretagen har gjort en branschöverenskommelse om att ta bort ansökningar om betalningsföreläggande från företag som finns med på Svensk Handels Varningslista från sina upplysningar. Du hittar varningslistan på www.svenskhandel.se/varningslistan och kan själv använda den för att leta upp företag, om du misstänker att du har fått en bluffaktura. De seriösa inkassoföretagen arbetar aktivt för att upptäcka blufföretagen och säga upp samarbetet med dem för att förhindra att betalningar från bluffakturor drivs in. På Kronofogden är man medveten om problemet och uppmanar alla som tror sig ha fått en bluffaktura och ett betalningsföreläggande att invända mot kravet skriftligt, direkt till Kronofogden. Skaffa dig en plan Hur ska man då agera för att undvika att bli lurad? Problemet är komplext. Det finns många olika typer av bluffakturor och bluffsäljare. Men det kan i huvusak delas upp i två: 1. En säljare ringer eller besöker dig och påstår att du har ett avtal med hans/hennes företag trots att du inte har det. Syftet är då att försöka få dig att gå med på det och då kan fakturan skickas. 2. Du får en falsk faktura på något du aldrig har beställt. På dessa två exempel finns massor av varianter. Om du blir uppringd kan du bara lägga på luren. Du kan inte råka ut för något om du bara avslutar samtalet. Men om du har fått en falsk faktura måste du hantera den, säger Per Geijer, säkerhetschef på Svensk Handel. Har du fått en bluffaktura måste du bestrida den via mail eller fax. Spara kopior och håll reda på datumet. Skriv så här: Motsätter oss betalningsansvar beroende på att vi inte beställt dessa varor/tjänster. Svensk Handel informerad. Polisanmälan kommer att göras. Gör sedan en polisanmälan och skicka ett mail till Svensk Handel. Ha gärna en färdigskriven mall och en instruktion i punktform om hur bluffaktorer ska hanteras på kontoret, tipsar Per Geijer. När det gäller bluffsäljare på telefon kan man hantera det genom att ha som princip att aldrig avtala om något per telefon. En seriös säljare kommer att gå med på att skicka informationen skriftligt. Fråga om säljarens företag är medlem i Sveriges Call Center-förening som arbetar efter etiska regler. Dessa regler hittar du på Svensk Handels webbplats. Under sommaren kommer många vikarier in på företagens ekonomiavdelningar, och då är det enklare för blufföretagen att få sina fakturor betalda. Vikarien har mindre kännedom om företaget och dess leverantörer. Upprätta en lista över leverantörer och instruera din vikarie om att aldrig betala till någon som inte finns på listan. Bestrid alltid fakturor du inte känner igen. Om sen leverantören kommer med en förklaring, ja då kan det ju vara i sin ordning att betala, säger Per Geijer. Fortsättning på sidan 4 - Så här jobbar Svea Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 3

Fortsättning från sidan 3 - Skydda dig mot bluffakturor Så här jobbar Svea De seriösa inkassoföretagen har de senaste åren blivit mycket vaksamma på blufftrenden. Det är viktigt att undvika att teckna avtal med oseriösa eller till och med kriminella företag. Men det är inte alltid lätta att upptäcka. När vi tar in nya kunder hämtar vi in information från andra aktörer och kontrollerar att de inte finns i några oönskade register. Sen observerar vi den potentiella kunden i ungefär tre månader och tittar på hur det fungerar, säger Lotta Reiman på Svea Ekonomi. Hon har som en av sina arbetsuppgifter att försöka upptäcka bluffbolag. Det Lotta Reiman då tittar efter är signaler på att något inte står rätt till. Det kan handla om bristfälliga underlag, eller förstås om det kommer in mängder med bestridanden. Det är ganska lätt att skilja på normala bestridanden som beror på att någon på ett företag har gjort ett ärligt misstag, och på bestridande av bluffakturor. I det senare fallet är antalet bestridanden många fler och de är ofta formulerade på liknande sätt. Ett problem i sammanhanget är att blufföretagen förvånansvärt ofta lyckas med sitt uppsåt och faktiskt får betalt från många av sina kunder. Dessa betalningar kan fungera som en dimridå som gör det svårare för Lotta Reiman och hennes kollegor på andra seriösa inkassoföretag att hitta dem. Om många betalar är det ju svårare att upptäcka bluffen. Då kan det ta tid innan vi reagerar, säger hon. Detta innebär att alla som mottar en bluffaktura och agerar enligt råden ovan bidrar till kampen. I de fall då Lotta Reiman fattar misstanke om bluff, gäller det att avbryta hanteringen, det vill säga indrivningen av betalningar. Och sedan säga upp avtalet med blufföretaget. Men det är inte helt lätt. Ett avtal är ett avtal, och vi måste vara ganska säkra på att det rör sig om bluff för att vi ska kunna säga upp det, säger Lotta Reiman. För, som hon säger: Alla är inte blufföretag. Det kan röra sig om ett seriöst företag där det har uppstått fel i hantering eller administration. Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 4

Mobilen är din nya plånbok Det blir allt smidigare att betala. I dag behöver man inte vända hem för att hämta en glömd plånbok. Mats Wickström på SveaWebPay tror på en mobil invasion av betalningstjänster för privatpersoner. Nej, 2012 blir inte året då allt blir gratis det bara känns så när de nya betalningslösningarna kommer och underlättar vardagen. Redan nu kan man betala med mobilen, men det är troligen först i slutet av året som det kommer att slå igenom på bred front, säger Mats Wickström, affärsutvecklare på SveaWebPay. I dag finns det ingen utbredd användning, även om tekniken redan finns och branschen brottas med att göra tjänsterna kända hos allmänheten. Utmaningen ligger i att få kunderna att förstå vilka fördelar som finns med mobil betalning. Målet är ju att kunden ska kunna sköta sina kassarutiner själv, slippa stå i kö och anpassa shoppingen efter egna behov, säger Mats Wickström. Ett stort steg mot genombrottet är att marknaden enas om ett användargränssnitt som standard. Det är ett osynligt arbete, men genom att ta fram ett väl anpassat alternativ blir tjänsten lättillgänglig, vilket kommer att bidra till att allt fler använder den. Nästa steg blir när fakturan tar ett kliv från internet, ut i verkligheten och den fysiska miljön, men med en mobil betalningstjänst. I dag är fakturering den enda betalningsmetod som erbjuder en kort kredit, och det är ett populärt val som står för över 50 procent av betalningsalternativen, säger Mats Wickström. Det är fördelar vi har tagit fasta på och överfört till andra betalningssituationer. Om du går i ett köpcentrum dagarna före avlöning får du handla relativt ostört, till skillnad från veckan efter, då det är fullt med shoppare. Men med en mobil faktureringsmetod kan man handla utan att behöva tänka på när pengarna kommer in, eftersom betalningen sker på lönedagen. SveaWebPays faktura- och delbetalningstjänst finns redan idag integrerad i en del kassasystem. Dessa metoder är bara olika sorters aktiva betalningssätt, säger Mats Wickström. I slutändan sker alla transaktioner fortfarande på det traditionella sättet, även om det tar olika vägar dit. Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 5

Svea Ekonomi tecknar samarbetsavtal med Accountor Svea Ekonomi har tecknat avtal med Accountor om ett strategiskt partnerskap. Tillsammans kommer företagen att kunna erbjuda ett brett utbud av administrativa och finansiella tjänster som redovisning och finansiering, kundreskontra, factoring, löner, e-fakturor, inkasso och juridiska tjänster. Det nya samarbetsavtalet betyder att företagen tillsammans kan erbjuda norra Europas mest heltäckande service inom finansiella och administrativa tjänster till över 30 000 kunder. Accountor är ledande leverantör inom outsourcing av ekonomifunktioner i Sverige och som medlem i Accountor Group även i norra Europa. Accountor Group är ledande inom finansiella tjänster i de nordiska länderna, samt Ryssland och Östersjöområdet. Accountor Group har 2 200 anställda i åtta länder. I ett första steg överförs från och med i början av maj factoring, fakturahantering, inkasso och juridiska tjänster från Accountors svenska verksamhet till Svea Ekonomi, som också övertar 20 medarbetare från Accountor. Svea Ekonomi kommer att kunna ge kunderna en ännu bättre, effektivare och utökad service av hög kvalitet, säger Lennart Ågren, vd för Svea Ekonomi. Vi är mycket glada över samarbetet, som kommer att stärka Svea och Accountor, samtidigt som kunderna lättare kommer att hitta rätt i utbudet av finansiella tjänster, säger Malin Karlsson, vd för Accountor. Flera europeiska konkurser väntas i år Antalet konkurser i Europa steg bara marginellt under 2011. Men skenet bedrar, enligt den internationella statistik som UC och dess samarbetspartner i andra länder tar fram. Under 2012 väntas en kraftig ökning. Europa kan delas upp i två, heter det i rapporten från Creditreform Economic Research Unit i Tyskland. I länder som Tyskland, Frankrike och Danmark stod antalet konkurser antingen still eller sjönk under förra året. I länder som Portugal, Spanien och givetvis Grekland, steg de markant (med 17, 18 respektive 27 procent). Servicesektorn står för en tredjedel av alla konkurser i Europa och bland orsakerna nämns allt större svårigheter att hitta finansiering. Någon ljusning för innevarande år står inte att finna. Stora länder som Spanien väntas falla ner i recession, och även friska kärnländer som Tyskland uppvisar nedåtgående makroekonomiska pilar. Därmed väntas antalet konkurser i Europa stiga kraftigt under 2012. Hur mycket är dock svårt att förutse. Det beror till stor del på hur väl politikerna lyckas med att lösa den europeiska skuldkrisen. Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 6

Ett Teliamonopol har brutits Hittills har Telia i praktiken haft monopol på betalnummer, men nu tvingar Postoch Telestyrelsen, PTS, Telia att släppa in fler på marknaden. Viatel är den första oberoende aktören som kan erbjuda betalsamtal. Betalsamtal är ett enkelt och smidigt sätt för företag och organisationer att ta betalt av sina kunder. Betalsamtal gör det möjligt att debitera ett visst pris per minut, t ex vid betalning för premium support, eller ett visst pris per samtal, t ex vid betalning av annons. -Viatel erbjuder dynamisk prissättning vilket är unikt på marknaden. Tidigare har slutkunden alltid blivit debiterad, oavsett om personen t ex fått stå i telefonkö eller knappat in ett felaktigt annonsnummer. Vi kan styra debiteringen efter kundens behov, t ex genom att inte debitera kötid eller genom att endast debitera efter att inknappad kod verifierats, säger Sofie Synnefors, informatör på Viatel. Om den kod slutkunden knappat in inte stämmer, sker ingen debitering. Ungefär som när man betalar räkningar på nätet och knappar in ett felaktigt OCR-nummer. Stämmer inte numret, går betalningen inte att genomföra och ingen debitering sker. Viatel har länge varit Telias största återförsäljare av betalnummer, men i och med lanseringen av egna betalnummer kan företaget nu, utöver en mer flexibel tjänst, även erbjuda lägre avgifter och snabbare utbetalning. -Vi kapar led i värdekedjan vilket gör det möjligt för oss att erbjuda mer förmånliga priser, dessutom kan vi erbjuda kortare utbetalningstid, säger Sofie Synnefors. I stället för att som hittills behöva vänta uppemot 40 dagar kan företagen få sina pengar redan efter fem dagar. De som redan använder betalsamtal som betalsätt kan enkelt portera sina betalnummer för att kunna ta del av fördelarna. Så fungerar betalsamtal Kunden ringer upp betalnumret, kostnaden för samtalet läses upp automatiskt och kunden godkänner priset med en knapptryckning. Kunden kopplas fram till tjänsten och får t ex prata med premium supporten eller knappa in sitt annonsnummer. Kostnaden för samtalet debiteras på kundens vanliga telefonfaktura. Hantera dina abonnemang smidigt Augustus heter ett av Svea Ekonomis nya verktyg, där du hanterar dina abonnemang. Betalt får du antingen mot faktura, eller så kan du koppla på ett autogiro. Nu kan Svea Ekonomi dessutom erbjuda finansiering av dina abonnemang, så du slipper vänta på pengarna från dina kunder. Abonnemangsfakturering blir allt vanligare. Gymkunder och tidningsprenumeranter betalar gärna per månad, liksom hyresgäster eller andra som köper produkter och tjänster löpande. Augustus är ett abonnemangsverktyg där du registrerar kund, kontrakt och avgift. Du väljer vilken dag fakturorna ska skickas till dina kunder, det går också att koppla på autogiro till tjänsten. Den här tjänsten passar för alla som tecknar kontrakt med sina kunder, säger Ulrika Fornander på Svea Ekonomi. Den är enkel och smidig att använda. Data importeras till Augustus antingen via ett webgränssnitt eller webservicelösning mellan Svea Ekonomi och dess uppdragsgivare. När fakturan skickas kan Svea Ekonomis alla olika fakturatjänster kopplas på Augustusfakturan, till exempel fakturahantering och kravrutiner. Det är egentligen bara försystemet som skiljer en Augustusfaktura från en vanlig. Den som använder Augustus har också möjlighet att få sina pengar omedelbart, utan att behöva vänta på att slutkunden betalar. Svea Ekonomi kan erbjuda en finansiering av hela eller delar av beloppet, med kontraktet som säkerhet. Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 7

NOTISER Kvinnor i styrelsen minskar risken för obestånd Aktiebolag som har minst en kvinna i styrelsen löper betydligt mindre risk att hamna på obestånd. Det visar en undersökning från kreditupplysningsföretaget UC. Risken för obestånd är stor, hela 30 procent mindre för företag som har både kvinnor och män i styrelsen, säger Roland Sigbladh, marknadschef på UC. UC har analyserat samtliga svenska bolag med en omsättning på över 1 miljon kronor och minst två personer i styrelsen. Störst är skillnaden i tjänstesektorn, där obeståndsrisken är hela 36 procent mindre i företag med mixade styrelser. En förklaring kan vara att kvinnor inte är lika riskbenägna som män, säger Roland Sigbladh. Möjligen är de mer eftertänksamma och fattar noggrant övervägda beslut på ett annat sätt än män. Men det betyder inte att företagen med mixade styrelser är mer lönsamma tvärtom, faktiskt. Lönsamheten är nästan 20 procent lägre än för bolag med enbart män i styrelsen. Också där är förklaringen kvinnors lägre riskbenägenhet, säger Roland Sigbladh. Dessutom är kvinnor i högre grad verksamma i branscher med låg lönsamhet, exempelvis detaljhandel och tjänsteföretag. Nätverka med Svea i LinkedIn Nu har Svea Ekonomi startat en LinkedIngrupp, Ekonomi och finans råd, tips, kunskap och nätverkande. Tanken är att skapa en plats att diskutera aktuella frågor och möjligheter inom ekonomi. Med jämna mellanrum kommer också gruppens medlemmar att få ta ställning i olika frågor inom området ekonomi och företag. Från Svea Ekonomis sida är förhoppningen att gruppen ska växa och samla medlemmar från olika branscher som kan diskutera gemensamma ämnen. Du hittar oss här: Gå in på www.linkedin.com och sök efter gruppen Ekonomi och finans råd, tips, kunskap och nätverkande. Eller skriv in denna direktlänk: http://linkd.in/ybnvt6. Välkommen in! Svårare för företag att få låna pengar Det blir allt svårare för företag att låna pengar i banken. Det visar en undersökning som Danske Bank genomförde i slutet av mars, då 1 000 företagare tillfrågades om hur de såg på framtiden när det gäller lån och finansiering. Det är framför allt små och medelstora företag som har svårt att få låna, vilket gör att dessa företag drar ned på investeringar och håller igen nyanställningar. Det är bekymmersamt, eftersom det kan påverka konjunkturen negativt, säger Roger Josefsson, chefekonom på Danske Bank till Ekot. Undersökningen visar också på geografiska skillnader och skillnader mellan branscher. Svårast att låna är det i storstadsregionerna, främst i Stockholm. Bygg-, fastighets- och transportföretag är exempel på branscher som ofta får avslag på sin låneansökan. Nu finns regeringen på Facebook Har du något du vill framföra till regeringen när det gäller hur myndigheter kan förenkla sina e-rutiner? Då kan du gå in på Facebook, där it-minister Anna-Karin Hatt har skapat en Facebooksida för alla med synpunkter på regeringens strategi för att skapa en e-förvaltning. Bakom sidan står en projektgrupp på Näringsdepartementet, som arbetar med frågor kring e-förvaltning. E-förvaltning är all offentlig förvaltning som sker med stöd av e-tjänster. En e-tjänst är i sin tur en tjänst som tillhandahålls via ett elektroniskt gränssnitt och som helt eller delvis utförs elektroniskt. Facebooksidan har tillkommit för att Anna-Karin Hatt ville ha en öppen och transparent konsultationsprocess när strategin för e-förvaltning ska bestämmas. Därför har man valt att bjuda in allmänheten att diskutera och lämna förslag på Facebooksidan. Men lugn, Facebook kommer inte att ersätta andra kanaler för konsultation utan är tänkt att vara ett effektivt kommunikationskomplement. För de som inte har ett Facebook-konto eller av någon anledning inte vill dela sina synpunkter på Facebook går det bra att e-posta projektgruppen avseende strategiförslagen. Facebook.com/itivalfardenstjanst är adressen, och sidan är öppen till och med den 6 juli 2012. Höstens utbildningar Hela utbudet av utbildningar, frukostmöten och seminarier hittar du på vår webbplats, www.sveaekonomi.se. Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 8

Måttlig ökning av företagskonkurserna i maj Företagskonkurserna ökade med måttliga 1 procent i maj månad. Transportindustrin och partihandeln har det fortsatt kämpigt, medan konkurserna faktiskt har minskat något bland de privata tjänsteföretagen. Konkurserna i omvärlden förväntas öka under 2012, och framför allt är det förstås i södra Europa som utvecklingen är mest dramatisk. Antalet företagskonkurser ökade med 1 procent under maj. Totalt gick 640 företag i konkurs, att jämföra med 636 stycken samma månad föregående år. Blandade signaler är det som karaktäriserar svenskt näringsliv för tillfället. Vissa branscher har signalerat tuffa tider medan andra rapporter visar att svensk ekonomi har utvecklats oväntat starkt under årets första kvartal. Utöver detta har vi osäkerheten om hur ekonomin i Europa och resten av världen utvecklar sig framöver, säger Roland Sigbladh, marknadschef på UC. Fler konkurser inom transportindustri och partihandel De flesta branscher drabbas nu av fler konkurser än föregående år. I synnerhet gäller det för transportindustrin och partihandeln, där antalet konkurser hittills i år har ökat med 30 respektive 21 procent. Även inom byggindustrin och detaljhandeln har man det kämpigt. Inom handeln har inte minst klädbutiker under en längre tid haft problem med tillväxten, men hela handelssektorn kämpar i motvind just nu, säger Roland Sigbladh. Mot strömmen går de privata tjänsteföretagen, där konkurserna har minskat med 3 procent hittills i år. Geografiskt noterar de flesta län nu fler konkurser än under motsvarande period förra året. Det gäller inte minst för Uppsala län, som har en konkursuppgång på 47 procent, främst på grund av fler konkurser inom handeln. Mot strömmen går Södermanlands län, Västerbotten, Norrbotten, Blekinge och Skåne län, där konkurserna har minskat på årsbasis. Viss ökning av konkurserna i omvärlden att vänta Konkurserna i världen beräknas öka med 3 procent under 2012, enligt Euler Hermes, världens största kreditförsäkringsbolag. Antalet företagskonkurser minskade under både 2010 och 2011, men i år vänder alltså trenden. Den viktigaste förklaringen till att antalet konkurser nu ökar är den försvagade tillväxten i världsekonomin, säger Alexis Spanos, Sverigechef för Euler Hermes. Skillnaderna är dock mycket stora mellan olika länder och regioner. Mest positiv är utvecklingen i de två stormakterna USA och Kina. I Europa räknar Euler Hermes däremot med att antalet konkurser ökar med 7 procent. Orosmoln i omvärlden får svensk påverkan Även om det finns en del positiva tendenser inom svenskt näringsliv, till exempel att den svenska ekonomin har utveckats oväntat starkt och att hushållens konsumtion ökade under det första kvartalet, hopar sig frågetecknen inför den ekonomiska utvecklingen framöver. Detta gäller inte minst Europa. Instabiliteten i framför allt Sydeuropa är ett orosmoln inför framtiden, och det förväntas bli en svag utveckling. Konkurserna beräknas öka med hela 17 procent i Italien, 20 procent i Spanien och så mycket som 25 procent i Grekland och Portugal. Vi ser redan att detta leder till minskad tillväxttakt i vår ekonomi, men hur stor effekt det i slutändan kommer att få för svenskt näringsliv är en öppen fråga, avslutar Roland Sigbladh. Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 9

Nyckeltal 2012 Räntor, Svea Inlåning: 3,8% (fr o m 25 juni 2012) Utlåning från: 6,9% Prisbasbelopp Prisbasbelopp 2012: Prisbasbelopp 2011: Prisbasbelopp 2010: Prisbasbelopp 2009: 44 000 kr 42 800 kr 42 400 kr 42 800 kr Förbehållsbelopp vid utmätning (per månad) Kronofogdemyndighetens föreskrifter om bestämmande av förbehållsbeloppet vid utmätning av lön m.m. under år 2012 (KFMFS 2011:1, Verkställighet och indrivning, beslutade den 12 december 2011). Kronofogdemyndigheten föreskriver med stöd av 7 kap. 4 utsökningsförordningen (1981:981) följande: 1 Förbehållsbeloppet ska bestämmas med ledning av ett normalbelopp. 2 Normalbeloppet ska för en ensamstående gäldenär vara 4 665 kr i månaden, för sammanlevande makar och därmed jämställda 7 708 kr i månaden och för varje barn 2 475 kr i månaden till och med det kalenderåret då barnet fyller sex år och 2 849 kr i månaden för tid därefter. 3 Följande normalbelopp i kronor per inkomstperiod ska gälla. Månad Två veckor Vecka Dag Ensamstående 4 665 kr 2 177 kr 1 089 kr 156 kr Makar och jämställda 7 708 kr 3 597 kr 1 798 kr 257 kr Barn t o m det kalenderår då barnet fyller 6 år 2 475 kr 1 155 kr 578 kr 83 kr Barn fr o m det kalenderår då barnet fyller 7 år 2 849 kr 1 330 kr 665 kr 95 kr Denna författning träder i kraft den 1 januari 2012 och gäller till den 31 december 2012. Genom författningen upphävs föreskriften KFMFS 2010:1. Referensräntan Riksbanken har fastställt referensräntan för perioden 1 januari 30 juni 2012 till 2,0 procent. Enligt 9 räntelagen (1975:635; senast ändrad 2002:352) skall referensräntan fastställas halvårsvis genom särskilt beslut av Riksbanken. Referensräntan skall enligt denna paragraf motsvara den reporänta som Riksbanken tillämpade vid utgången av det gångna halvåret avrundat, om så behövs, till närmast högre halva procentenhet. Referensräntan ersatte diskontot den 1 juli 2002. 1 jan - 30 juni 2012 2,0% 1 juli - 31 dec 2011 2,0% 1 jan - 30 juni 2011 1,5% 1 juli - 31 dec 2010 0,5% 1 jan - 30 juni 2010 0,5% 1 juli - 31 dec 2009 0,5% 1 jan - 30 juni 2009 2,0% 1 juli - 31 dec 2008 4,5% 1 jan - 30 juni 2008 4,0% 1 juli - 31 dec 2007 3,5% Inkassoavgifter Lagstadgade avgifter Arvode Inkasso 160 kr Arvode Betalningsföreläggande 340 kr Påminnelseavgift 50 kr Upprättande av amorteringsplan 150 kr Arvode vid handräckning 375 kr Myndighetsavgifter Ansökningsavgift 300 kr Utmätningsansökan/exekutionsavgift (per år) 600 kr Stämning 450 kr Konkursansökan 500 kr Ansökan om företagsrekonstruktion 500 kr Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 10

Viktiga datum juni 2012 12 Inbetalning av debiterad F- eller SA-skatt för maj 2012 ska vara bokförd på Skatteverkets konto. För företag med omsättning på högst 40 miljoner ska Inbetalning av moms för april 2012 vara bokförd på Skatteverkets konto (gäller dig som redovisar moms varje månad) Inbetalning av arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för maj 2012 vara bokförd på Skatteverkets konto Momsdeklaration för april 2012 ha kommit in till Skatteverket (gäller dig som redovisar moms varje månad) Arbetsgivardeklaration som avser arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för februari 2012 ha kommit in till Skatteverket För företag med omsättning över 40 miljoner ska Inbetalning av arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för maj 2012 vara bokförd på Skatteverkets konto 20 Periodisk sammanställning för maj 2012. Gäller dig som redovisar på pappersblankett. 25 Periodisk sammanställning för maj 2012. Gäller dig som redovisar elektroniskt. 26 För företag med omsättning över 40 miljoner ska Inbetalning av moms för maj 2012 vara bokförd på Skatteverkets konto Moms- och arbetsgivardeklarationer som avser moms, arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för maj 2012 ha kommit in till Skatteverket För företag med en omsättning på högst 1 miljon och som redovisar momsen en gång per år, och som startar sin verksamhet den 1 februari 2012 eller senare, och förkortar sitt första räkenskapsår så att det avslutas den 30 april 2012 ska inbetalning av moms för det förkortade räkenskapsåret vara bokförd på Skatteverkets konto momsdeklaration för det förkortade räkenskapsåret ha kommit in till Skatteverket Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 11

Viktiga datum juli 2012 12 Inbetalning av debiterad F- eller SA-skatt för juni 2012 ska vara bokförd på Skatteverkets konto. För företag med omsättning på högst 40 miljoner ska Inbetalning av moms för maj 2012 vara bokförd på Skatteverkets konto (gäller dig som redovisar moms varje månad) Inbetalning av arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för juni 2012 vara bokförd på Skatteverkets konto Momsdeklaration för maj 2012 ha kommit in till Skatteverket (gäller dig som redovisar moms varje månad) Arbetsgivardeklaration som avser arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för juni 2012 ha kommit in till Skatteverket För företag med omsättning över 40 miljoner ska Inbetalning av arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för juni 2012 vara bokförd på Skatteverkets konto 20 Periodisk sammanställning för juni och andra kvartalet 2012. Gäller dig som redovisar på pappersblankett. 25 Periodisk sammanställning för juni och andra kvartalet 2012. Gäller dig som redovisar elektroniskt. 26 För företag med omsättning över 40 miljoner ska Inbetalning av moms för juni 2012 vara bokförd på Skatteverkets konto Moms- och arbetsgivardeklarationer som avser moms, arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för juni 2012 ha kommit in till Skatteverket För företag med en omsättning på högst 1 miljon och som redovisar momsen en gång per år, och som startar sin verksamhet den 1 februari 2012 eller senare, och förkortar sitt första räkenskapsår så att det avslutas den 31 maj 2012 ska inbetalning av moms för det förkortade räkenskapsåret vara bokförd på Skatteverkets konto momsdeklaration för det förkortade räkenskapsåret ha kommit in till Skatteverket Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 12

Viktiga datum augusti 2012 13 För företag med omsättning över 40 miljoner ska Inbetalning av arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för juli 2012 vara bokförd på Skatteverkets konto Inbetalning av debiterad F- eller SA-skatt för juli 2012 vara bokförd på Skatteverkets konto 17 Inbetalning av debiterad F- eller SA-skatt för juli 2012 vara bokförd på Skatteverkets konto. För företag med omsättning över 40 miljoner gäller 13 augusti. För företag med omsättning på högst 40 miljoner ska Inbetalning av arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för juli 2012 vara bokförd på Skatteverkets konto Inbetalning av moms för april - juni 2012 vara bokförd på Skatteverkets konto (gäller dig som har tremånaders moms) Inbetalning av moms för juni 2012 vara bokförd på Skatteverkets konto (gäller dig som redovisar moms varje månad) Momsdeklaration för april - juni 2012 ha kommit in till Skatteverket (gäller dig som har tremånaders moms) Momsdeklaration för juni 2012 ha kommit in till Skatteverket (gäller dig som redovisar moms varje månad) Arbetsgivardeklaration som avser arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för juli 2012 ha kommit in till Skatteverket 20 Periodisk sammanställning för juli 2012. Gäller dig som redovisar på pappersblankett. 27 Periodisk sammanställning för juli 2012. Gäller dig som redovisar elektroniskt. För företag med omsättning över 40 miljoner ska Inbetalning av moms för juli 2012 vara bokförd på Skatteverkets konto Moms- och arbetsgivardeklarationer som avser moms, arbetsgivaravgifter och avdragen skatt för juli 2012 ha kommit in till Skatteverket För företag med en omsättning på högst 1 miljon och som redovisar momsen en gång per år, och som startar sin verksamhet den 1 februari 2012 eller senare, och förkortar sitt första räkenskapsår så att det avslutas den 30 juni 2012 ska inbetalning av moms för det förkortade räkenskapsåret vara bokförd på Skatteverkets konto momsdeklaration för det förkortade räkenskapsåret ha kommit in till Skatteverket Svea Ekonomi AB, Box 100, 169 81 Solna. Telefon 08-735 90 00. www.sveaekonomi.se Sidan 13