1 Avtalets omfattning



Relevanta dokument
Allmänna villkor. 1. Tillämplighet. 2. Nyttjanderätt. 3. Avhämtning och återlämnande. För uthyrning av maskiner m.m.

Hyresvillkor, uppdaterad 1/1 2019

REDRENTAL by MAAN AB. Hyresvillkor. Mellan parterna. REDRENTAL by MAAN AB org nr , Polstjärnegatan 14, Göteborg, tel

PRISLISTA UTHYRNING

Allmänna hyresvillkor

ALLMÄNNA HYRESVILLKOR

Kommersiella villkor m.m.

Adress Postnr Postort

1.2 Fastighetsägaren får genom Fibergruppens nät möjlighet att ingå avtal med Tjänsteleverantör om att erhålla Bredbandstjänster.

Bilaga 3. Ramavtal SMHI och XXXXX

MALL FÖR AVTAL UTBILDNING AV SERVICE- ELLER SIGNALHUND

FUNKTIONSHYRA 36 MÅNADER

Allmänna villkor Fastighetsägarna Dokument

Visma Utvecklarpaket för eget bruk

Hyrestagaren har ej rätt att själv reparera utrustningen utan Star Audios tillåtelse.

God sed i finansbolag. Privatleasing. FF 5 Finansbolagens Förening

Startpaket 12 månader

...Rydebäck. Satelliten Ek. Förening ansvarar för förmedlingen av TV-signal Fram till utgången från fastighetens tappställe.

Se bilaga 1. Prislista. Priserna som anges är takpris och Leverantören ska kunna offerera nya system under förutsättning att Cisco producerar dessa.

Allmänna villkor för UL:s ombud, BILAGA: 1

Allmänna villkor. Allmänna villkor vid hyra eller köp av Utrustning för elektronisk transaktionshantering,

FUNKTIONSHYRA 36 MÅNADER

Regler vid Bokning och uthyrning av Husbil Stall Uppegården.

Låneavtal för. Personlig elevdator i grundskolan. Falköpings kommun

AVTAL. Ramavtal, , Bårtransporter av avlidna

God sed i finansbolag

Allmänna avtalsvillkor för Stadsnätsanslutning

Allmänna avtalsvillkor för bredbandsanslutning till stadsnät i Sverige Företag

Allmänna villkor för rörelsekreditgaranti

Villkor KÖP- OCH LEVERANSVILLKOR Gäller: Giltig från:

Gårdsauktion

Ramavtal Växtservice SMHI - XXX

Avtalsvillkor. avseende leverans av mobiltelefonbaserad betaltjänstelösning (Tjänsten) från Svensk Mobil-Identifikation AB (Smid)

Allmänna villkor Garanti för investeringskrediter November 2014

ANVÄNDARVILLKOR FÖR DIGITALA PRODUKTER OCH TJÄNSTER NATUR & KULTUR LÄROMEDEL

AVTAL. 2. Definitioner Avtal detta avtalsdokument med tillhörande bilagor

Företagets juridiska namn Säljställets marknadsnamn Babsnr (om du har ett) Tvådelad. Antal Pris. x 825 kr/mån*

Villkor för användande av Postens funktion spåra brev och paket

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR FÖR KONSULTUPPDRAG VID PTS

ALLMÄNNA BESTÄMMELSER FÖR KONSULTUPPDRAG

Allmänna Villkor Gällande fr.o.m Allmänt 1.1 Dessa Allmänna villkor gäller mellan Capiting Group AB, org. nr

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR GÄLLANDE FIBERNÄTET TRAMAN FÖRETAG

1. Ändringar och tillägg. 2. Detta avtal inklusive bilagor. 3. Förfrågningsunderlaget inkl. ev. kompletteringar. 4. Anbudsgivarens anbud.

Avtal För bedrivande av hemtjänst enligt Lagen om valfrihetssystem

Upplands Väsby. nedan kallad arrendatorn

HYRESAVTAL BikeAround TM jdome

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR GÄLLANDE FIBERNÄTET TRAMAN PRIVAT

Avtal. Bilaga 1. Förlaga till. avseende. Nyckelsystem till Kungl. biblioteket (KB) mellan. Kungl. biblioteket. och. Leverantören

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR NETS BETALTERMINALER OCH BETALTERMINALTJÄNSTER

Abonnemangsavtal. Avtal avseende medlems anslutning och access av fibernät med Södra Kinds Fiber Ekonomiska Förening. Postnummer

Allmänna bestämmelser rörande konsulttjänster inom revisionsområdet

God sed i finansbolag. Privatleasing. FF 5 Finansbolagens Förening

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR FÖR UPPDRAG VID PTS (Leverans)

HYRESAVTAL BikeAround TM

Allmänna försäljningsvillkor (N2015:1)

Uppdrag och dess omfattning. Avtalsparter

Avtal distribution m.m. av trycksaker. Box Stockholm

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR EASYCASHIER KORTTERMINAL OCH BETALTERMINALTJÄNSTER

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR GÄLLANDE FIBERNÄTET TRAMAN FÖRETAG

AVTAL OM TELIASONERA KOPPLAD TRANSIT

Aktivering av bredbandsanslutning i Karlskogas stadsnät Kontrakt Karlskogahem

Datum AVTALSVILLKOR VID LÅN AV DATORUTRUSTNING. 1 Allmänna villkor

Avtal. Detta avtal är upprättat mellan Värnamo kommun, , nedan kallad Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Entreprenören.

AVTAL FÖR AUKTORISERING AV MOTTAGNING

AVTAL OM KOPPLAD TRANSIT

Allmänna villkor. Senast uppdaterad den 17 september 2015

Allmänna villkor. Cision 2014

FÖRESKRIFTER FÖR KONTANTUTTAG ÖVER DISK MED KONTOKORT KONTANTUTTAG ÖVER DISK (Maj 2015)

VALIDOO ITEM; VILLKOR FÖR VARULEVERANTÖRERNAS ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN FÖR VALIDERING AV ARTIKELINFORMATION

(1) Västsvenska Handelskammaren Service AB, org.nr , Box 5253, SE Göteborg ( Handelskammaren ) och

AVTAL. Ramavtal, 76-03, Husgeråd

Allmänna villkor för investeringssparkonto

Avtal om konsulttjänster

AVTAL AVSEENDE TRYCK OCH DISTRIBUTION AV INFORMATIONSTIDNING ( Avtal )

ALLMÄNNA LEVERANSVILLKOR

Säkerhetsföreskrifter Gäller från och med

ALLMÄNNA VILLKOR. Allmänna villkor vid hyra eller köp av Utrustning för elektronisk transaktionshantering,

Försäkringsvillkor 2015 Entreprenadsäkerhet, Garantitid

VILLKOR FÖR NUMMERPORTABILITET

1 Parter. 2 Omfattning. 3 Leasingform. 4 Avtalstyp. 5 Avtalsperiod. 6 Priser. 1.1 Kontakt under avtalstiden. 6.1 Ersättning till leverantören

Avtal Hälsoval Sörmland

Leveransvillkor. Gäller from 1 oktober 2009.

God sed i finansbolag

LEASINGAVTAL. Kontaktperson Telefon Kontaktperson Telefon

Dessa Användarvillkor avser det avtal som Kund tecknar med BASTA Online AB för användning av BASTA Projekthanteraren.

Välkommen till egenerator

Allmänna villkor Hosting

Allmänna villkor för Ljungby Bredbands tjänster, FÖRETAG (Gäller fr o m ) 1. ALLMÄNT

Allmänna villkor för Investeringssparkonto

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR INVESTERINGSSPARKONTO

LAHOLMS KOMMUNS FÖRFATTNINGSSAMLING 5.8

AVTAL - SAMTRAFIK. Telia Network Sales AB och Operatören benämns i det följande även Part eller Parter.

Avtal för produktion av prisutdelningsceremonin för Litteraturpriset till Astrid Lindgrens minne år 2006

Allmänna villkor för Alectas internetkontor för företag

FUNKTIONSHYRA 36 månader

Allmänna villkor för Sebbex Ab Oy:s tjänster

Finansiella Instrument: sådana instrument som avses i lag (2007:528) om värdepappersmarknaden.

Avtalsvillkor för lån av dator vid JENSEN education

1 KOMMERSIELLA VILLKOR (utkast till beställning/avtal)

Transkript:

1 Avtalets omfattning Avtalet omfattar anslutning av Kunden till Aurigas system för kontroll, insamling och förmedling av korttransaktioner. Den plats där kortbetalning sker, kallas säljställe i avtalet. Auriga åtager sig att tillhandahålla följande: Programvaran ATC (Auriga Transaction Client) ipos-terminal för integrerad lösning laddad med krypteringsnycklar (kan levereras av annan part) Kortkontroll och auktorisation Transaktionsinsamling Uppdatering av ipos-terminal med uppgifter om kortprefix och andra bankspecifika villkor Kundsupport för ovanstående tjänster, produkter och system för kund och säljsställe. Kontakt med slutkund (tredje part) ska ske genom kund eller säljställe. Aurigas produktionssystem är tillgängliga för kortkontroll, auktorisation och transaktions-insamling alla dagar mellan klockan 00:00 och 24:00. Auriga förbehåller sig rätten till servicefönster för underhåll av systemet. Planerat servicefönster meddelas kunden senast 2 bankdagar i förväg. Kunden ansvarar för att: säljstället har gällande inlösenavtal med de kortinlösare/kortutgivare vars kort ska hanteras följa de föreskrifter avseende betalningsrutiner och tekniska förutsättningar som beskrivs i bankens inlösenavtal utan dröjsmål meddela Auriga alla förändringar avseende sina inlösenavtal genomföra testköp vid installation av ny terminal/kassa och kontrollera resultatet genom att ringa Aurigas Kundsupport. Kunden ska också kontrollera att den första insättningen på bank genomförts. se till att kassaavslut (s.k CloseBatch) alltid genomförs innan en terminal flyttas/tas ur bruk. 2 Säkerhet Auriga ansvarar för säkerheten för de kortdata Auriga innehar i egna centrala system och nätverk. Auriga skall leva upp till relevanta delar av, vid var tid gällande, Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Kunden ansvarar själv för att efterleva PCI-regelverket i sin affärsverksamhet. 1 (5)

3 Beskrivning av tjänsten 3.1 Auriga Transaction Client (ATC) ATC är en programvara för integrering av kortbetalningsfunktioner i butiksdatasystem. ATC med chip och PIN är certifierad enligt PCI säkerhetsstandard PA- DSS. Säljställets kassasystem måste vara certifierat med ATC enligt Aurigas certifieringsprocess och självdeklaration ska vara inlämnad till PanNordic Card Association (PNC). 3.2 Auktorisation och spärrade kort Auktorisation av köpbelopp och kontroll av kortets giltighet görs genom uppkoppling till Aurigas centrala system som förmedlar auktorisationsfråga och auktorisationssvar till och från respektive kortutgivare. Enligt EMV-standard kan transaktionen även auktoriseras lokalt baserad på terminalparametrar styrda av den inlösande banken. 3.3 Transaktionsinsamling Överföring av säljställets registrerade transaktioner (köp och returer) sker till Aurigas centrala system. Auriga överför dagligen transaktioner vidare till inlösaren. 3.4 Driftavbrott Auriga är inte ansvarig för den skada kunden, eller tredje part, kan åsamkas genom att utrustningen ej kan användas under avtalstiden eller period av denna. 3.5 Uppdatering av kortprefix och bankspecifika villkor Auriga ansvarar för att förse säljstället med uppgifter om kortprefix och andra bankspecifika villkor som inlösarna vid var tid meddelar. Uppgifter om kundunika villkor som ska finnas i terminalen ska vara godkända och lämnas antingen via ordinarie parametrar från bank eller skriftligen till Auriga av inlösande av bank. 3.6 Kundsupport Auriga Kundsupport är tillgänglig för personlig telefonsupport under följande tider: Vardagar 08:00 20:00 Lördagar 09:00-16:00 Söndagar 11:00 16:00 Dessa tider kan ändras under avtalets giltighetstid. Andra tider kan gälla vid storhelger eller enligt separat överenskommelse. Öppettider finns på. 4 Betalningsvillkor Auktorisation ingår utan extra kostnad så länge som nuvarande regler för auktorisation gäller. 2 (5)

Priserna förutsätter att Aurigas befintliga kommunikationslösningar används. Kunden ansvarar för alla kommunikationskostnader till Auriga, t ex installation, abonnemang och överföring. Auriga tillämpar betalningsvillkor 30 dagar netto. Sker betalning efter förfallodag debiteras dröjsmålsränta motsvarande diskonto plus 8 procent. Om betalning inte skett 7 dagar efter 2:a påminnelsen kan Auriga stänga av betallösningen utan vidare avisering. 4.1 Kassaleverantör Avtal och pris gäller när Kunden har en av Auriga certifierad parner som kassaleverantör. 5 Villkor för hyrd utrustning 5.1 Leverans och installation Auriga svarar inte gentemot kunden i annan utsträckning än leverantören är ansvarig gentemot Auriga för försenad leverans, fel eller brist. Auriga svarar därutöver ej för fel eller brist i utrustningen, eller för några i samband med leveransen uppstående kostnader. Kunden skall på egen bekostnad vidta erforderliga åtgärder för installation av utrustningen enligt Aurigas särskilda anvisningar. 5.2 Äganderätt och besiktningsrätt Kunden förvärvar inte genom detta avtal någon äganderätt till utrustningen. Auriga äger rätt att när som helst under hyrestiden låta besiktiga utrustningen. 5.3 Anslutning till annan utrustning Utrustningen får ej förenas med kundens lösa eller fasta egendom på sådant sätt att dess funktionalitet äventyras. Ej heller äger kunden rätt att utan Auriga skriftliga medgivande utföra ändringar eller påbyggnader på utrustningen. 5.4 Rättsliga åtgärder beträffande hyrd utrustning Skulle under hyrestiden rättslig åtgärd, såsom utmätning eller kvarstad, vidtagas beträffande utrustningen eller kunden försätts i konkurs, är kunden skyldig att för kronofogdemyndigheten eller konkursförvaltaren uppvisa sitt exemplar av hyresavtalet samt upplysa kronofogdemyndigheten om Auriga eller dess rättsinnehavares rätt till utrustningen. Kunden är även skyldig att omedelbart skriftligen underrätta Auriga eller dess rättsinnehavare om den av kronofogdemyndigheten vidtagna åtgärden eller konkursbeslut. 5.5 Förfogande över utrustningen Kunden får inte: Pantsätta, försälja, vidareuthyra eller på annat sätt avhända sig utrustningen Utan skriftligt medgivande från Auriga överlåta utrustningen på annan eller genom avtal med annan förfoga över rätt till utrustningen Utan Auriga skriftliga medgivande flytta utrustningen från ursprungligt säljställe Nyttja utrustningen i strid mot gällande författningar eller myndighets beslut 3 (5)

Göra ingrepp i utrustningen eller programvara eller förfoga över programvaran 5.6 Försäkring Kunden skall hålla utrustningen erforderligt försäkrad. 5.7 Vård och underhåll Det åligger kunden att väl vårda och underhålla utrustningen så att denna är i gott, arbetsdugligt skick till dess det återlämnas eller återtas. Kunden skall ersätta Auriga för värdeminskning på grund av onormal förslitning. Detta gäller även vid förlust eller skada om utfallande försäkringsersättning jämkas på grund av onormal förslitning. Skada, förlust eller bristande funktion beträffande utrustningen befriar inte kunden från hans förpliktelser enligt detta avtal. 5.8 Teknisk service Fel på utrustningen skall genast anmälas till Auriga. Om Auriga finner skäl därtill skall utrustningen på kundens bekostnad sändas till Auriga, som på sin bekostnad tillställer kunden ersättningsutrustning, normalt inom 36 timmar. Där fel eller skador är förorsakade av förhållanden som undantages nedan, skall kunden betala för service och reparation, dock högst motsvarande vad ny utrustning kostar. Defekta enheter sändes av kunden till Auriga. Kunden skall för varje defekt enhet bifoga ifylld servicerapport varav skall framgå enhetens serienummer och om möjligt beskrivning av fel. För defekta enheter skall Kunden sörja för att sådana enheter emballeras tillräckligt, om möjligt i originalemballage. Auriga serviceansvar omfattar inte fel eller skador som är förorsakade av: Felaktig eller oaktsam behandling av utrustningen eller användning av utrustningen till annat än det utrustningen är konstruerad för Ingrepp i utrustningen företagna av andra än Auriga yttre omständigheter såsom olyckor, t ex brand, vattenskada, översvämning, oväder, åsknedslag, ändringar i strömtillförsel, fel från teleoperatörs sida eller förhållanden som ligger utanför Aurigas kontroll Ändringar av utrustningen eller anknytningar till utrustningen av annan utrustning som inte är levererad eller godkänd av Auriga 5.9 Skada eller förlust Om utrustningen skadas, förslits eller förloras skall kunden genast underrätta Auriga därom. Auriga äger härvid erhålla särskild säkerhet av kunden för återstående fordringsbelopp enligt detta avtal. Finns skadeförsäkring avseende utrustningen, som gäller till kundens förmån, överlåter kunden här till Auriga all rätt till skadeersättning vid försäkringsfall. 5.10 Uppsägning Auriga äger rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan och återta utrustningen om kunden: Inte i rätt tid erlägger hyra 4 (5)

Inställer betalningarna, inleder ackordsförhandlingar, blir försatt i konkurs, träder i likvidation eller enligt Auriga bedömning risk eljest föreligger at kunden inte kommer att fullgöra sina förpliktelser enligt detta avtal Missköter utrustningen eller utan giltiga skäl vägrar Auriga eller dess representant att besiktiga utrustningen I övrigt åsidosätter bestämmelse i detta avtal Auriga skall vara bibehållen rätten att säga upp avtalet och återta utrustningen så länge det förhållande, varpå uppsägningen grundas, består. Om Auriga säger upp avtalet av anledning som anges ovan har Auriga förutom förfallen obetald hyra och andra belopp rätt till skadestånd vari skall ingå Auriga kostnader för återtagandet. Auriga är berättigad att vid uppsägning, dock tidigast tre dagar därefter koppla bort terminalfunktionen för kundens utrustning. 5.11 Återlämnande Vid hyrestidens utgång skall utrustningen utan dröjsmål och på kundens bekostnad och risk sändas till Auriga efter Auriga anvisningar. 5 (5)