Affärsplan NyföretagarCentrum Jämtland 2014 Innehållsförteckning 1. Bakgrund 2. Organisation 3. Vision 4. Affärsidé 5. Marknad och andra aktörer 6. Verksamhet 6.1 Kommuner 6.2 Rådgivare 6.3 Rådgivning 6.4 Företagsstarter 7. Medlemmar och samarbetspartner 8. Konkurrenter 9. Ekonomi 10. Handlingsplaner och uppföljning 11. Inriktningsmål 2018 Bilaga sammanställning mål
1. Bakgrund NyföretagarCentrum startade 1985 och är Sveriges ledande kraft för nyföretagande. 2012 fick 22 500 personer rådgivning och av dessa startade drygt 9 400 företag. NyföretagarCentrum finns i cirka 200 av Sveriges 290 kommuner. Efter 3 år är 81 % av företagen verksamma. För övriga aktörer är motsvarande siffra 61 %. Om företagarna deltagit i mentorprogrammet är överlevnaden efter 3 år 89 %. Antalet konkurser är mindre än 1 %. Paraplyorganisationen NyföretagarCentrum bistår lokala NyföretagarCentrum med itstöd, rådgivningsverktyg, utbildning, trycksaker, mässor och liknande. NyföretagarCentrum ansvarar för certifiering av lokala NyföretagarCentrum och diplomering av rådgivare. Verksamheten finansieras av medlemmar och samarbetspartner, i huvudsak från privata näringslivet, men även kommuner, organisationer och myndigheter bidrar. NyföretagarCentrum Jämtland bildades den 25 augusti 2010 med konstituerande stämma och val av styrelse. Under 2010 och 2011 fanns verksamheten enbart i Östersunds kommun. 2012 utökades verksamheten till att omfatta fyra kommuner: Östersund, Krokom, Strömsund och Berg. 2. Organisation NyföretagarCentrum Jämtland är en ideell förening med en ideell styrelse. Privata näringslivet och organisationer är representerade i vår styrelse. Verksamheten leds av en verksamhetsansvarig och för rådgivningen svarar sju rådgivare. Samtliga är egna företagare. 3. Vision Vi skapar de bästa förutsättningarna för start av nya företag i länet. 4. Affärsidé Vi erbjuder kostnadsfri, individuell, konfidentiell och affärsmässig rådgivning från företagare till blivande företagare. 5. Marknad och andra aktörer 5.1 Marknad Till och med december 2013 har 711 företag startat i Jämtlands län, en minskning med 3,8 % jämfört med föregående år. Av de startade företagen utgör 207 enskilda firmor och handelsbolag samt 504 aktiebolag. Inom vårt verksamhetsområde (4 kommuner) har 468 företag startat per 131231, varav 132 enskilda firmor och handelsbolag samt 336 aktiebolag.
Om verksamheten utökas till att omfatta även Bräcke och Ragunda kommun har 526 företag startat i de 6 kommunerna under 2013. Per 131231 har vi medverkat till 35 % av företagsstarterna, 96 % enskilda firmor och 11 % aktiebolag. Att vi medverkat till så låg andel aktiebolagsstarter förklaras av att en stor del av aktiebolagen är ombildningar i befintliga bolag och hanteras av ägare och revisorer. NyföretagarCentrum totalt i hela Sverige medverkar till 17 % av företagsstarterna. Marknaden för 2014 är beroende av konjunkturläget och situationen på arbetsmarknaden. Svag konjunktur minskar benägenheten att starta företag medan däremot många varsel och uppsägningar ökar antalet företagsstarter. En avisering från Arbetsförmedlingen om minskade starta eget bidrag gör bedömningen mycket svår. Starta eget bidrag kommer endast att beviljas till prioriterade grupper. En bedömning är att trenden med färre företagsstarter under 2013 jämfört med 2012 (-3,8 %) fortsätter under 2014. En grov uppskattning är att ca 475 företag kommer att starta i de 6 kommunerna, där vi planerar att ha verksamhet. 5.2 Andra aktörer ALMI Mitt AB är en samarbetspartner och hänvisar en stor del av kunderna till oss. ALMI Mitt AB leder ett speciellt projekt för invandrar kvinnor som vill starta företag. ALMI Mitt AB har också öppnat ett kontor med både finansiering och nyföretagarrådgivning i Åre. Arbetsförmedlingen har upphandlat en konsultfirma, EGT, som granskar affärsplaner för utbetalning av starta eget bidraget. Arbetsförmedlingen har även upphandlat Personalstrategerna för Starta Eget utbildning. Några andra aktörer för nyföretagande är Näringslivskontoren, Business Incubator (innovationsföretag), Coompanion (kooperativa företag) samt Ung Företagssamhet (grund- och gymnasieskolan). 6. Verksamhet 6.1 Kommuner Vi har verksamhet i fyra av länets åtta kommuner, Östersund, Krokom, Strömsund och Berg. I Åre kommun har ALMI Mitt ett kontor med rådgivning för både finansiering och nyföretagande. I Härjedalens kommun sköts rådgivningen av Näringslivskontoret. Bräcke och Ragunda kommun har avvaktat med beslut. Ett möte med Näringslivskontoret, kommunchef och representanter för företag i Ragunda kommun är bokat i februari 2014.
Vi kommer att utöka verksamheten med två kommuner, Ragunda och Bräcke. Strategi Vi kommer att bearbeta kommunerna aktivt för att utöka verksamheten. Vi kommer att rekrytera en rådgivare för Ragunda och Bräcke kommuner. 6.2 Rådgivare Vi har sju rådgivare, fyra i Östersunds kommun och en i vardera av de övriga kommunerna. Rådgivarna är erfarna företagare med erfarenhet från ledande befattningar i näringslivet. Rådgivningen är av hög kvalitet. Fyra av rådgivarna och verksamhetsansvarig är diplomerade. NyföretagarCentrum Jämtland är certifierat. Antalet rådgivare kommer att utökas till 8-10 st. För tillkommande kommuner kommer en rådgivare att rekryteras. Ytterligare tre rådgivare kommer att diplomeras, dvs. vi kommer att ha totalt sju diplomerade rådgivare. Strategi Vi startar en rekryteringsprocess för att öka antalet rådgivare dels i tillkommande kommuner, dels i Östersund. Eftersom vi har fler seniora rådgivare i Östersund behövs nyrekrytering. Två rådgivare kommer att delta på en introduktionsutbildning för att bli diplomerade. En rådgivare kommer att besöka ett annat NyföretagarCentrum för att få erfarenhet av andras rådgivningar och därefter delta i en introduktionsutbildning. 6.3 Rådgivning Personer som planerar att starta företag benämner vi kunder. Kunderna kommer till oss genom rekommendation från ALMI, Arbetsförmedlingen, banker, vänner och bekanta. Kunderna hittar oss också via hemsidan, facebook och en applikation Starta Eget. Vi har gett individuell rådgivning till 496 personer, som planerar att starta företag eller har startat företag. 214 personer som fått rådgivning har startat 180 företag. Rådgivningen startar med Starta Eget information, som leds av NyföretagarCentrum Jämtland.
I informationsträffen deltar Skatteverket, Näringslivskontoret och Arbetsförmedlingen. I syfte att stärka företagarna driver vi ett mentorprogram för nystartade företagare i samverkan med ALMI Mitt. Mentorprogrammet omfattar 15 par och kommer att pågå under 2014. Mentorerna kommer i huvudsak från privata näringslivet. Vi ger individuell rådgivning till 540 personer Vi kompletterar informationsträffen och den individuella rådgivningen med gemensamma möten för utbildning och för nätverksbyggande. Samtliga rådgivare skall vara aktiva i sina nätverk för att öka antalet kunder. Vi skall genom annonseringar, artiklar, deltagande i nätverksmöten öka kännedomen om oss. Informationsträffarna kompletteras för de, som startat företag eller är på väg med utbildningar och information från våra samarbetspartner, Lärcentrum och Vuxenskolan. 6.4 Företagsstarter Nyföretagarcentrum och Bolagsverket sammanställer månadsvis antalet företagstarter uppdelat per typ av företag och kommun. I Jobsdata upprättas en statistikrapport, som visar hur många företagsstarter vi medverkat till uppdelat per kommun, rådgivare och typ av företag. Vi svarar för 35 % av företagsstarterna inom vårt verksamhetsområde. Motsvarande siffra för NyföretagarCentrum totalt i hela landet är 17%. För enskilda företag medverkar vi till 96 % av starterna och för aktiebolag 11 %. Cirka 42 % av personerna, som får rådgivning startar företag. Vi medverkar till start av 180 företag totalt. NyföretagarCentrum medverkar i 38 % av företagsstarterna i de kommuner där vi är verksamma. Andelen aktiebolag skall öka till 13 % Andelen, som startar företag, av dem som fått rådgivning skall öka till 45 % Antalet företagsstarter skall öka till 220. Vi skall utse Årets Nyföretagare för att marknadsföra vår verksamhet och stimulera företagsstarter.
Strategi Andelen skall dels öka genom hög kvalitet på rådgivningen, dels kompletterande information, utbildning och nätverksbyggande. Andelen aktiebolag skall öka genom att bearbeta redan startade enskilda företag, som känner sig mogna för nästa steg, att välja aktiebolagsformen. Genom att öka verksamhetsområdet, antalet kunder och ökad aktivitet på marknaden skall vi öka antalet företagsstarter. Rådgivarna nominerar kandidater till Årets Nyföretagare. Styrelsen är jury. 7. Medlemmar och samarbetspartner Eftersom vi är en ideell förening är strävan att ha många medlemmar för att dels ge föreningen legitimitet, dels bidra till finansieringen tillsammans med samarbetspartner. Samarbetspartner är i huvudsak privat näringsliv, men även kommuner, myndigheter och organisationer stöttar vår verksamhet. Vi har 84 medlemmar. Medlemmar är samarbetspartner, organisationer, mindre företag och enskilda personer. Medlemsavgiften uppgår till 500 kr. Vi har 50 samarbetspartner från privata näringslivet. De fyra kommuner där vi har verksamhet är partner. Ett Nyhetsbrev, som upprättas 4 ggr/år, distribueras till samtliga samarbetspartner, medlemmar, styrelse och mentorer. Två gånger per år inbjuds samarbetspartner och medlemmar till ett lunchmöte där nyföretagare berättar om sina företag. Vi har inget uppdrag från Arbetsförmedlingen, men Arbetsförmedlingen och arbetssökande deltar i våra informationsträffar. Vi samverkar med Näringslivskontoren och Skatteverket. Vi skall behålla alla nuvarande medlemmar och samarbetspartner. Vi skall öka antalet medlemmar till 100. Vi skall värva 220 medlemmar, som har startat företag under 2014. Vi skall öka antalet privata samarbetspartner till 60. Vi skall ha 6 kommuner som samarbetspartner. Vi skall öka antalet lunchmöten till tre per år Vi skall medverka till att Nyhetsbrevet sprids i samarbetspartnernas organisationer. Vi skall arrangera ytterligare en aktivitet för samarbetspartner.
Strategi Varje styrelseledamot och rådgivare skall kontakta 2 av våra nuvarande medlemmar och samarbetspartner för fortsatt engagemang. Vi skall värva våra nyföretagare till medlemskap. Genom att erbjuda gratis medlemskap första året är förhoppningen för fortsatt medlemskap året därpå. Samtliga styrelseledamöter och rådgivare skall utnyttja sina nätverk och värva minst en ny samarbetspartner och medlem. Ett äskande skickas till respektive kommun med information om 2013 års utfall. Vi skall besöka kommunerna och informera om verksamheten. Vid distribution av Nyhetsbrevet skall mottagarna uppmanas att sprida brevet i sin organisation. Vi skall marknadsföra oss genom att delta på träffar i våra nätverk och informera om vår verksamhet för att öka kännedomen om oss. 8. Ekonomi Kostnaden för en företagsstart uppgår till 8-10 000 kr beroende på hur förberedda personerna, som vill starta företag är. Totala ersättningen från privata samarbetspartner och kommuner uppgår till 1076 kkr. Kostnaden för en företagsstart skall generellt minska till 7000 kr. Med nya rådgivare och hög andel nysvenskar kommer kostnaden att bli något högre, varför genomsnittskostnaden blir högre än 7000 kr. Vi skall medverka till start av 220 företag. Totala ersättningen från privata samarbetspartner och kommuner skall uppgå till 1405 kkr Vi skall arbeta för att öka andelen ersättning från privata näringslivet. Strategi Vi skall minimera tiden för de som inte bedöms kunna starta företag. Vi kan stötta dem bland annat genom att rekommendera dem för en verksamhet i Bolagibolaget, som stöttar dem som inte bedöms kunna starta företag. Vi skall minimera tiden för rådgivning genom gemensamma utbildningar, som våra samarbetspartner svarar för.
9. Inriktningsmål 2018 Vi kommer att ha verksamhet i länets samtliga kommuner. Antalet rådgivare kommer att öka till 9-11 st. Samtliga rådgivare kommer att vara diplomerade. Nyföretagarcentrum Jämtland skall medverka till minst 42 % av företagsstarterna inom verksamhetsområdet. För enskilda företag skall motsvarande uppgå till 80 % och för aktiebolag 15 %. Minst 50 % av personerna, som kommer till rådgivning, skall starta företag. Minst 85 % av företagen är verksamma efter 3 år. Nöjd kundindex skall öka till 90 %. Vi skall höja kvaliteten ytterligare. NyföretagarCentrum Jämtland skall ha uppdrag från Arbetsförmedlingen och samverka med ALMI, Lärcentrum, Vuxenskolan och Bolagibolaget. För att öka kompetensen hos nyföretagarna skall gemensamma utbildnings- eller informationsträffar med banker, advokater och revisionsbyråer anordnas 4 gånger per år. Kostnaden per företagsstart skall sänkas ytterligare. Antalet samarbetspartner skall uppgå till 80 stycken inklusive 8 kommuner. Totala intäkterna skall uppgå till 1,7 Mkr. 10. Handlingsplaner och uppföljning Verksamhetsansvarig upprättar konkreta handlingsplaner och uppföljningar av samtliga mål. Affärsplanen är fastställd av styrelsen i februari 2014 Östersund den 14 december 2013 Maj-Britt Ringvall Verksamhetsansvarig
Kvantitativa mål Mål 2018 Verksamhet 131231 Antal kommuner 4 6 8 Rådgivare Antal rådgivare 7 8-10 9 Rådgivningar Antal projektkort (rådgivningar) 432 490 500 Företagsstarter Andel företagsstarter av totala % 35 38 42 Antal företagsstarter 180 220 250 Andel i rådgivning som startar % 42 45 50 Kunder Antal personer 496 540 550 Medlemmar och Samarbetspartner Antal medlemmar 84 100 150 Antal privata samarbetspartner 50 60 80 Total intäkt privata samarbetspartner 543 680 800 Kommuner 4 6 8 Total intäkt kommuner 550 625 900 Intäkter mentorprogram 116 120 120 Kvalitativa mål Certifiering NyföretagarCentrum Jämtland x x x Diplomering verksamhetsansvarig x X x Diplomering rådgivare 4 7 9 Mentorprogram antal par 15 15 15