ServaNet 0200-120 035 info@servanet.se servanet.se facebook.se/servanetab
Tänk på att den här installationshandboken är generell och illustrerar en standardanslutning. Du kan ha speciella förutsättningar som inte nämns här och därför är det viktigt att du tar hänsyn till den detaljerade informationen du får av projektledaren när ditt projekt startar. Innan du börjar arbetet föreslår vi att du läser igenom installationshandboken och funderar på var tjänstefördelaren ska placeras för att du på bästa sätt ska kunna sprida internet, telefoni och tv i ditt hem. Tjänstefördelaren placeras över borrhålet och behöver vara i ett torrt och tempererat rum. Hålet borras i väggen där du vill att vi placerar väggbox utvändigt, och tjänstefördelaren invändigt. Markerad anslutningspunkt. Placera markeringsnätet ca 10 cm ovanför slangen och lämna överskott vid husväggen. Maxhöjd: 1,5m Gräv ned fiberslangen på 30 cm djup mellan anslutningspunkten och villan. Lämna ca 5 m överskott av slangen i båda ändarna. Tjänstefördelaren placeras i närheten av ett befintligt eluttag och för att vi ska kunna aktivera din uppkoppling behöver strömkabeln vara ansluten.
Arbetet startar med att vi ringer dig och bokar tid för ett hembesök. Du får ett personligt möte där du har möjlighet att ställa dina frågor. Vi kommer tillsammans med dig att planera grävningen på din tomt, från den utplacerade anslutningspunktskylten till husväggen. Under besöket borrar vi också hål i husväggen, installerar tjänstefördelaren invändigt och väggboxen utvändigt. Tjänstefördelaren placeras över borrhålet och behöver vara i ett torrt och tempererat rum. Vi installerar din tjänstefördelare inne i huset, på den plats vi har kommit överens om. På ytterväggen monterar vi väggbox och kabelskydd, samt fäster markeringsnätet på skyddet. Från väggboxen blåser vi sedan in fiber i slangarna. Innan du börjar gräva är det viktigt att du själv beställer en kabelutsättning, det vill säga en kontroll av vilka ledningar som finns i området. Du gör kabelutsättningen på www.ledningskollen.se, där finns de flesta ledningsägare samlade och du får veta var ledningar finns där du ska gräva.
Du gräver en fåra mellan huset och anslutningspunkten. Du får tillgång till allt material du behöver i samband med det första hembesöket. Gräv ett spår med en smal spade. Slangens ytterdiameter är ca 10 mm. Grävdjup inom tomtgräns: 30 cm Grävdjup utanför tomtgräns: 60 cm
I fåran mellan anslutningspunkten och villan lägger du ner fiberslangen. Du fyller på med ca 10 cm jord ovanpå fiberslangen innan du placerar det gröna markeringsnätet du får av oss. Kapa slangändarna med en kraftig avbitare eller liknande, undvik att såga slangen. Förslut slangändarna med kraftig tejp för att ingen smuts ska komma in. Märk slangen med adress i båda ändarna, gärna med en vattenfast tuschpenna. Hanteringen av slangen kräver stor försiktighet. Minsta böjradie på slangen är 15 cm, ungefär som runt en fotboll. Uppstår det veck på slangen behöver den bytas ut direkt. Lämna ca 5 meter överskott av slang vid anslutningspunkten och husväggen. Lämna även ca 1 meter överskott av markeringsnätet vid husväggen. Ett tips för att lyckas placera slangen nära väggen är att du gräver ner den någon centimeter djupare sista biten mot huset.
När din tomtgrävning är klar krävs en inmätning för att den nya slangen som grävts ner ska registreras på Ledningskollen. Tjänsten är gratis och ingår i installationen men du måste själv upplysa oss när du är klar med dina åtaganden. För att få din inmätning utförd kontaktar du: Henrik Sellergren 070-3764907 Vi gör ett andra besök för att koppla ihop den nedgrävda slangen med din installerade utrustning. När allt är sammankopplat blåser vi fiber i slangen och kopplar ihop din villa med vårt fibernät. Vid det tillfället bokar vi ingen tid med dig och allt arbete görs utanför ditt hus. När alla dessa steg är klara kontrollmäter vi utrustningen så den är godkänd. Färdigställd fiberanslutning med väggbox och tjänstefördelare.
På din områdessida på www.servanet.se kan du följa arbetet i området. Vi färdigställer alla installationer och du får en leveransbekräftelse av oss när din anslutning är redo att användas. Vill du beställa högre internethastighet, tv eller telefoni rekommenderar vi att du gör det så fort som möjligt för att tjänsterna ska bli aktiverade när anslutningen är klar. Besök servanet.se för att ta del av ett stort utbud tjänster och leverantörer. För att kunna använda anslutningen behöver du ha ett nätavtal med oss för 179 kronor per månad, du hittar nätavtalet på servanet.se/natavtal. Nätavtalet aktiveras automatiskt när du beställer en tjänst. Bredd: 14 cm Höjd: 19 cm
Bredd: 21 cm Höjd: 14 cm Djup: 4 cm Strömförsörjning: 230 V WAN Tänd (gul eller grön): Uppkopplad. Släckt: Inte uppkopplad. Blinkar: Aktivitet. LAN 1-4 Tänd (gul eller grön): Uppkopplad. Släckt: LAN inte uppkopplad. Blinkar: Aktivitet. Power Tänd (grön): Strömmen är på. Tänd (röd): Uppstartsfel. Släckt: Strömmen är av.
Våra tjänster levereras från olika portar i tjänstefördelaren och du använder vanliga nätverkskablar för att sprida tjänsterna i ditt hem. Port LAN 1 - internet Använder du endast en dator kan du koppla en nätverkskabel direkt till Port 1 i tjänstefördelaren. Genom att koppla en trådlös router till Port 1 kan du ansluta flera datorer, surfplattor och liknande till nätverket med kabel eller trådlöst. Port LAN 2 - telefoni Du kopplar en nätverkskabel från Port 2 till en telefonidosa som du får från den tjänsteleverantör du valt. Sedan ansluter du en telefon direkt i dosan alternativt kopplar en telekabel till ditt första telefonjack. Port LAN 3 - TV Anslut en nätverkskabel mellan Port 3 och en digitalbox du köper av TV-leverantören. Sedan ansluter du digitalboxen till din TV. Port LAN 3 Flera TV Har du flera TV-apparater behöver du koppla en switch till Port 3. Därifrån drar du sedan nätverkskablar till digitalboxarna. Switchen behöver vara ansluten till Port 3 och du behöver därför en switch utöver den du har kopplad till Port 1 för internet.