FÖRTJUSANDE NATUR- OCH KULTURRESA TILL SLOVENIEN Resans tidpunkt: on 7.10 on 14.10.2015 VI BESÖKER ÄVEN VENEDIG OCH KROATIEN Naturen är fantastisk i Slovenien. I nordväst Juliska alperna, i sydväst det blåglittrande Adriatiska havet och frodig natur. Inlandets vyer är kuperade skogs- och fältlandskap. Det vackra, städade och säkra landet med sin mångsidiga natur, erbjuder utmärkta omgivningar för en rofylld och uppiggande resa; Slovenien kan avbildas som ett tryggt näste för två miljoner invånare mitt i Europa. Under resan får vi mångsidigt uppleva de bästa bitarna av Slovenien; vi njuter av alplandskapen, besöker kusten, tillbringar en dag i Kroatien och om ni vill även i Venedig. Vi låter oss fascineras av Europas största droppstensgrottor och charmas av den mysiga huvudstaden Ljubljana. VÄLKOKMMEN MED PÅ RESAN! RESEPROGRAM (vi förbehåller oss rätten till ändringar). ON 7.10.2015 RESEDAG På morgonen samling på Helsingfors-Vanda flygplats. Vi flyger med reguljärflyg till Sloveniens huvudstad Ljubljana, 8.10 9.50. Trio Travels guide möter gruppen och finns med gruppen under hela resan. Vi åker med buss till den förtjusande strandsemesterstaden Portoroz,
som ligger vid det blåglittrande Adriatiska havet. Inkvartering på ****badhotell Välkomsttillfälle och på kvällen gemensam middag. TO 8.10 PORTOROZ OCH PIRAN Morgongymnastik i badets bassängavdelning, där ledd morgongymnastik ordnas vardagar. Hotellets rikliga och mångsidiga bufféfrukost. Efter frukost bekantar vi oss under guidens ledning med Portoroz centrum och strandområde. Vi stiger ombord på den båt som tar oss till den närbelägna gamla staden Piran, en arkitektonisk pärla i venetiansk gotik. Till fots bekantar vi oss med stadens smala gränder och torg. Vi går upp till kyrkbacken och beundrar utsikten mot Italien. Efter guidningen tid att på egen hand t.ex. klättra upp på försvarsmurarna byggda under turkiska väldet, shoppa i de små butikerna, besöka sjöfartsmuseet, avnjuta de lokala bakverken eller kaffe och en burek-paj på Tartinitorget uppkallat efter, violinvirtuosen Guiseppe Tartini. Vi återvänder med båt till Portoroz. Under eftermiddagen tid att på egen hand njuta av semesterorten eller de badtjänster som hotellet erbjuder. Middag på hotellet. FR 9.10 UTFLYKT TILL KROATIEN Efter morgongymnastik och frukost beger vi oss ut på en heldagsutflykt till Kroatien. Vi bekantar oss med Kroatiens största halvö; vackra och fascinerande Istrien, som beboddes av illyriska stammar redan innan romartiden. Vi får under dagen mycket information om områdets geografi och natur samt historia och nutid. Vi gör en promenad i staden Porec där vi även hinner med kaffe på egen hand. Vår resa går vidare till Istriens hjärta Pazin där vi bekantar oss med St: Nikolaus kyrkans katolska gravgård. Vi lär oss mer om katolicismen och dess karakteristika. Vi återvänder till de världsliga sakerna på Dule lantgård, där vi får smaka på en liten istrisk saltbit, njuta av lokala drycker, dragspelsmusik, sång och trevlig samvaro. Vi återvänder till Portoroz tidigt på kvällen och äter middag på hotellet.
LÖ 10.10 LEDIG DAG ELLER SHOPPINGTUR TILL KOPER 30 EUR/person Frukost på hotellet. Tur till staden Koper, mot tilläggsbetalning (minst 20 deltagare) Efter frukost åker vi med buss till områdets huvudstad Koper, som är en av Sloveniens äldsta städer med landets enda kommersiella hamn. Vi besöker stadens shoppingcentrum, och tar sikte på stadens centrum. Vi bekantar oss till fots med stadens gamla centrum i venetianskstil samt med Titovs torg. Efter vandringen tid att på egen hand besöka sevärdheter eller shoppa i centrums otaliga kläd-, sko-, juvel- och kristallaffärer. Tillbaka i Portoroz tidig eftermiddag. Resten av eftermiddagen ledig tid. På kvällen middag. SÖ 11.10 LEDIG DAG ELLER MOT TILLÄGGSKOSTNAD UTFLYKT TILL VENEDIG 120 EUR/pers De som stannar på hotellet har morgongymnastik och frukost samt middag enligt normal rytm. Tidigarelagd frukost för dem som åker på heldagsturen till Venedig. Utflykt till Venedig mot tilläggskostnad (minst 20 deltagare) Vi åker först buss till parkeringen vid Tronchetto i Venedig och därifrån åker vi med taxibåt via kanalen Giudecca (den judiska kanalen), in mot världens vackraste vardagsrum d.v.s. de mest centrala delarna. Vi bekantar oss till fots, under guidens ledning, med Markusplatsen och dess viktigaste sevärdheter. Vi ser Suckarnas Bro, Dogepalatset (Palazzo Duccale - d.v.s. härskarnas palats) och vi besöker även det världsberömda glasbruket Muranos affär. Vi får se en uppvisning i glasblåsning och det är även möjligt att köpa produkter. Lunch (inklusive matdryck) avnjuts i närheten av Rialto bron och Canal Grande, som är Venedigs längsta kanal. Detta är stadens äldsta bosättningsområde, där även härskarna bodde på sin tid. Vi har även tid att på egen hand njuta av stadens internationella atmosfär, besöka shoppinggatan Merceria eller åka på en oförglömlig gondoltur läns kanalerna kantade av palats (tilläggsavgift). Taxibåten tar oss tillbaka till bussen och till kvällen är vi tillbaka i Portoroz. Middag på hotellet väntar även för Venedigresenärerna. MÅ 12.10 HUVUDSTADEN LJUBLJANA OCH DROPPSTENSGROTTORNA I POSTOJNA, BLED Efter frukost åker vi mot Sloveniens charmiga Huvudstad Ljubljana. Vi besöker först Europas största droppstensgrottor i Postojna. I grottorna tar vi oss fram med ett motoriserat eltåg och de som vill kan även göra en vandring för att närmare bekanta sig med de fantasifyllda droppstensformationerna. Vi fortsätter resan till en lokal gård, där vi gör ett besök hemma hos en finsk-slovenisk familj. Bl.a. berättar den finska frun i huset om sin roll på denna sloveniska gård samt om livet i Slovenien. Vi äter en lätt lunch.
Eftermiddagen tillbringar vi i huvudstaden Ljubljana. Vi gör en gemensam vandring i de centrala delarna av den gamla staden. Tid att på egen hand bekanta sig med staden och varför inte med caféernas delikata utbud. Till kvällen anländer vi till alpstaden Bled och checkar in på ett ***-hotell. Middag på hotellet. TI 13.10 EN LANDSKAPSTUR I ALPERNA Efter frukost på hotellet beger vi oss iväg för att under guidens ledning bekanta oss med Bled och de fantastiska alplandskapen. Vi besöker nationalparken Triglav. Om vädret tillåter kan de som vill åka med kabinhissen upp till 1500 meters höjd (avgiften för kabinhissen ingår inte i resans pris). Efter utflykten återvänder vi till hotellet. Under eftermiddagen kan de som vill bekanta sig med utbudet i Bleds shoppingcentret eller besöka slottet i Bled. På kvällen gemensam avslutningsmiddag (inklusive matdryck). ON 14.10 HEMRESA Efter att vi ätit frukost på hotellet, packar vi våra väskor i bussen och åker till Ljubljanas flygplats, där vårt reguljärflyg avgår mot Finland och Helsingfors-Vanda flygplats. Vår trevliga resa slutar. Trevlig resa hem! Resans pris: Resans pris i del i dubbelrum: 1535 EUR/person Tillägg för enkelrum 170 EUR/person I priset ingår: Flyg tur och retur i turistklass med reguljärflyg Helsingfors Ljubljana - Helsingfors Svenskspråkiga guidetjänster på resmålet under hela resan Transport till och från flygplatsen på resmålet Transporter enligt reseprogrammet Boende på ****- hotell (Portoroz) och ***-hotell (Bled) med halvpension (matdrycker inte inkluderade om så inte nämns) Besök och inträdesavgifter som nämns i reseprogrammet (om inte annat nämns) Kundens representant med på resan i rollen som reseledare Flygplatsavgifter och moms I priset ingår inte: Reseförsäkring, som vi rekommenderar redan då man betalt förhandsavgiften. Kabinhissavgiften i Triglav under alpturen Utflykterna som genomförs mot tilläggsavgift o Minimum deltagarantal på dessa utflykter är 20 personer. Trio Travels serviceavgift 15 EUR/person Övriga tjänster som inte nämns i reseprogrammet Gruppstorlek: Resans minimum deltagaranal är 20 personer. Betalningsvillkor: Resan faktureras i två rater: 1. Förhands- och bokningsavgiften 250 EUR/person faktureras 10 dagar efter bokningen. Trio Travels' serviceavgift 15 EUR/person faktureras i samband med förhandsavgiften. 2. Slutfakturans betalningsdag är 3 dagar efter resan. Trio Travels har ställt säkerhet för att täcka ersättning till konsumenterna för förskottsbetalning enligt Konkurrens- och konsumentverkets regler. ANMÄLNINGAR OCH FÖRFRÅGNINGAR SENAST 30.6.2015 SPF VERONICA BIAUDET tfn 020 72 888 82, e-post: veronica.biaudet@spfpension.fi ANSVARIG RESEARRANGÖR TRIO TRAVELS LTD OY www.triotravels.fi
TRAVELSERVICES TRIO TRAVELS AB:S RESEVILLKOR: (i fortsättningen Trio Travels) Inofficiell översättning. Om texten är stridande mot den finska texten, följer man den sistnämnda. Vi följer de avtalsvillkor som undertecknades 30.6.2009 och som har förhandlats fram av Resebyråbranschens Förbund i Finland rf i samråd med konsumentombudsmannen. Dessa villkor i sin helhet finns att fås på vår byrå. Vanligtvis sänder vi ut en kopia av dessa till resenären i samband med förhandsfakturan. Resenären bör noggrant bekanta sig med resevillkore n i dess helhet. Då resenären betalar förhandsavgiften godkänner han samtidigt villkoren och förbinder sig att följa dessa. Vi påminner ännu om att vi rekommenderar att alla resenärer sköter om att den egna reseförsäkringen är i kraft redan fr.o.m. att man betalt resan. Detta möjliggör bl.a. att resenären via försäkringen kan ansöka om ersättning för eventuella annulleringsavgifter. Vi uppmanar er att då ni tar försäkring noggrant kontrollera försäkringens villkor och vad försäkringen verkligen täcker: en del försäkringar innehåller en punkt om ansvarsbegränsning och detta kan i sin tur leda till att resenärens självrisk utvidgas. PÅ GRUND AV VÅRA RESORS SPECIELLA KARAKTÄR TILLÄMPAR VI ÄVEN FÖLJANDE SPECIALVILLKOR: Resan är av speciell karaktär därför att den är en specialresa, skräddarsydd för en viss kundgrupp och resan säljs inte till utomstående. Dessa annulleringsvillkor följs oberoende av orsaken till annulleringen (undantaget plötsligt sjukdomsfall se punkten annulleringsvillkor plötsligt sjukdomsfall). Reseavtal, betalningar samt uppgifternas riktighet Resenären är skyldig att kontrollera deltagarbeviset och meddela om eventuella fel och brister innan han betalar avgiften. Reseavtalet uppstår då resenären efter att ha beställt resan, senast på förfallodagen betalar förhandsfakturan = anmälningsavgiften till Trio Travels. Slutfakturan betalas även den senast på förfallodagen. På vissa resor kan förfallodagen för slutfakturan infalla först efter resan, även i dessa fall förbinds parterna av dessa villkor. Om betalningen försummas har researrangören rätt att säga upp avtalet. Om resan bokas efter att resans betalningstid utgått, erläggs priset för hela resan omedelbart. Anmälningsavgiften för våra resor i Europa är 250 euro/resenär och på långresor 400 euro/resenär. Trio Travels Ab:s serviceavgift är 15 euro/person. Annulleringsvillkor plötsligt sjukdomsfall eller annan allvarlig händelse Om resenären råkar ut för oväntad och allvarlig händelse, som gör att han enligt lagen om paketresor har rätt att säga upp reseavtalet (lagen om paketresor 15 2 mom., Allmänna villkor för paketresor 5.1 a.b), har researrangören rätt att uppbära ersättning för nödvändiga åtgärder orsakade av annulleringen så som på förhand betalda tjänster (t.ex. flyg, hotell och agenttjänster). Researrangören har dock inte rätt till ersättning för utebliven affärsvinst. Grunden för hindret för avresan skall på tillförlitligt sätt styrkas med en utredning, t ex ett läkarintyg, ett protokoll över polisutredning, eller ett intyg från ett försäkringsbolag. Utredningen skall överlämnas till researrangören så snart som möjligt och senast inom två veckor efter det grunden för avbeställningen av resan uppstod, såvida det inte är oskäligt svårt för resenären att uppfylla denna tidsfrist. Vi uppmanar våra resenärer att skaffa reseförsäkring. Avbeställningsvillkor för våra resor Om resenären avbeställer sin resa - senast 90 dygn före avresetiden, uppbärs förutom expeditionsavgiften även de verkliga utgifter som uppkommer p.g.a. ändringen/avbeställningen och som researrangören är tvungen att betala till serviceproducenten (t.ex. flygbolag och hotell).
- 89-30 dygn före avresetiden, uppbärs anmälningsavgiften 250 euro / 400 euro samt eventuella redan uppkomna kostnader för på förhand betalda tjänster (t.ex. hotell, flyg och program bokningar på destinationen). - 29-7 dygn före avresetiden, uppbärs 50% av resans pris samt kostnader för på förhand betalda tjänster (högst 100 % av resans pris) - senare än 7 dygn före avresetiden, har researrangören rätt att uppbära hela priset för resan. - I samband med avbeställningen uppbärs även alltid kostnader för på förhand beställda och bekräftade tilläggstjänster (t.ex. konsert- och teaterbiljetter) - Gällande resor som innehåller safaris, rundturer och andra specialarrangemang följs avbeställningsvillkoren för varje enskild tjänsteproducent. Expeditionsavgift Enligt de allmänna villkoren för paketresor är expeditionsavgiften 200 euro/person + Trio Travels Ab:s serviceavgift 15 euro/person i Europa och 300 euro/person + Trio Travels Ab:s serviceavgift 15 euro/person på långresor. Namnändringar För namnändringar uppbärs en ändringsavgift (100 euro/resenär), såvida flygbiljetterna ännu inte skrivits ut. Tidpunkten för när biljetterna skrivs ut varierar enligt flygbolagens regler och beroende av resan. Om ändringen sker efter att biljetterna skrivits ut, bestäms ändringsavgiften enligt berörda flygbolags regler. Övriga villkor 1. Researrangören rätt att ställa in resan, tillföljd av för få deltagare. Researrangören har enligt de allmänna villkoren för paketresor (punkt 11.1.) rätt att ställa in resan till följd av att för få deltagare har anmält sig till resan och researrangören i resebroschyren eller om en sådan inte finns, i en bokningshandling, har nämnt om att genomförandet av resan är beroende av antalet deltagare. Resenären skall senast 21 dygn före avresan underrättas om inställandet och därefter skall researrangören utan dröjsmål återbetala resenärens inbetalningar till det konto som resenären angivit. Resornas förverkligande kräver ett minimum antal deltagare. 2. Programändringar Vi förbehåller oss rätten till eventuella ändringar i reseprogrammets tidtabeller, program mm. Trio Travels Ab har rätt att byta hotell till ett hotell av samma eller högre standard utan skyldighet till prissänkning eller ersättning. 3. Transportbolagets ansvar Flygresorna flygs med reguljär- eller charterflyg (enligt reseprogrammet) i turistklass. Transportbolaget är ansvarigt för resenärerna under transporten enligt sina transportavtal. Inom flygtrafiken lönar det sig att vara beredd på förseningar. 4. Researrangörens ansvar för skador Trio Travels Ab är inte är inte ersättningsskyldig till indirekta skador i affärsverksamhet t.ex. orsakade av att hemkomsten från resan blir försenad. 5. Resenärens reklamationsskyldighet Om fel som kan avhjälpas på resmålet skall man inom skälig tid efter att ha märkt felet meddela reseledaren eller någon lokal representant för researrangören. Om så inte sker har inte kunden senare rätt att åberopa fel i researrangemangen. 6. Pass- och visumbestämmelser På resan skall resenären med ha ett i kraft varande pass.
7. Uppgifter om resenären Resenärerna skyddas av datasekretesslagen, så vi ger inte ut uppgifter om resenärerna eller förhandsuppgifter om deltagare i resan. Uppgifter får inte heller ges ut i efterhand. Vi ber er därför själva att utbyta kontaktuppgifter med ev. nya resebekantskaper. 8. Herr- och damplatser Ensamresande bör vara beredda att betala tillägg för enkelrum, om det inte finns andra resenärer som anmält intresse för herr- eller damplats. Det samma gäller, om en som bokat herr- eller damplats avbokar resan. 9. Kostnadsändringar tillföljd av sådant som researrangören inte kan påverka och dess inverkan på priset Researrangören har rätt att höja resans pris om det i tjänster som ingår i reseprogrammet och priset sker prishöjningar som researrangören inte har kunnat påverka. Sådant kan vara t.ex. höjningar i flygkostnaderna, förhöjningar i tjänster i destinationslandet eller motsvarande. Även förändringar i valutakurserna ingår i dessa rättigheter. Travelservices Trio Travels Ab Kitkantie 18 93600 Kuusamo www.triotravels.fi