Innehåll Sammanfattning 2006 1 VD har ordet 2 Affärsidé, mål och strategier 4 Affärsmodell 5 Marknad 7 Försäljningskanaler 12 Marknadsföring 17 Prodkter 19 Inköp, leverantörer och logistik 22 Organisation och medarbetare 25 IT-system, säkerhet och rättigheter 28 Miljö och kvalitet 29 Styrelse 32 Ledning 34 Aktiedata och ägare 36 Risker i verksamheten 38 Fem år i sammandrag 40 Kommentarer till fem år i sammandrag 42 Förvaltningsberättelse 44 Resltaträkning 48 Balansräkning 49 Kassaflödesanalys 50 Tilläggspplysningar och noter 51 Styrelsens ndertecknande 54 Revisionsberättelse 55 Definition av nyckeltal 57 Bolagsordning 58 Adresser och definitioner 60 Årsstämma Årsstämma kommer att hållas torsdagen den 10 maj kl 18.00 i Näringslivets hs, Storgatan 19 i Stockholm. Information om anmälningsförfarande inför stämman lämnas på vår hemsida tillsammans med kallelsen senast 4 veckor innan stämman. Deltagande Aktieägare som vill delta i årsstämman ska senast den 4 maj vara registrerad i eget namn i den av VPC förda aktieboken och anmäla sitt deltagande till Swedol AB (pbl) senast den 7 maj kl 16.00. Ärenden På årsstämman behandlas de ordinarie ärenden som enligt aktiebolagslagen och bolagsordningen ska förekomma på årsstämma. Ekonomiska rapporter 2007 Delårsrapport jan mars 2007 10 maj 2007 Delårsrapport jan jni 2007 31 agsti 2007 Delårsrapport jan sep 2007 9 november 2007 Boksltskommniké jan dec 2007 22 febrari 2008 Beställning av ekonomisk information Ekonomisk information och annan relevant bolagsinformation pbliceras på www.swedol.se. Information kan också beställas från Swedol AB (pbl) Vindkraftsvägen 2, SE-135 70 TYRESÖ Tel +46 8 712 00 00, Fax +46 8 798 94 50 Kontaktpersoner Investor Relations Styrelseordförande och CFO John Zetterberg, Tel + 46 8 753 71 42, john@zelda.se Verkställande direktör Markk Piippo Tel + 46 70 304 05 84, markk.piippo@swedol.se Distribtionspolicy Årsredovisningen 2006 distriberas till samtliga aktieägare cirka två veckor före årsstämman. Årsredovisningen tillhandahålls också som PDF på www.swedol.se Swedol Historik 1963 Bolaget grndas som enskild firma av Crt Svedberg. 1984 Hydralprodkter Swedol AB har 5 anställda och omsättningen ppgår till 8 Mkr. Nvarande hvdägaren AB Zelda förvärvar aktiemajoriteten. Thomas Svedberg blir VD. 1989 Bolaget ppför kontor och egen lagerbyggnad i Tyresö på totalt 1 600 kvadratmeter. 1995 Den första btiken öppnas i egna fastigheten i Tyresö i samband med att Swedol fördbblar den totala lokalytan till 4 000 kvadratmeter. 1999 Swedol öppnar sin första externa btik i Sollentna. Btikens totala yta är 1 500 kvadratmeter.
Sammanfattning 2006 Försäljningen ökade med 35 procent till 528 Mkr (392 Mkr) Btiksförsäljningen ökade med 61 procent till 352 Mkr (219 Mkr) Rörelseresltatet ökade med 40 procent till 67,9 Mkr (48,3 Mkr) Vinsten per aktie efter schablonskatt ppgår till 1,52 kr (1,34 kr¹) Tre nya btiker har öppnats nder kalenderåret Utdelning föreslås med 0,45 kr per aktie. Total tdelning ppgår till 14,4 Mkr 1) Av 1,34 kr år 2005, avser 0,20 kr resltat från andelar i avyttrat respektive fsionerat dotterbolag (Mkr) 600 500 Omsättning 2001 2006 Btik Postorder (Mkr) Rörelseresltat 2001 2006 80 ¹ Siffrorna avser endast 70 moderbolaget Swedol AB åren 2001 2006. 60 ¹ Siffrorna avser åren 2001 20 400 50 300 40 200 30 20 100 10 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Nyckeltal i sammandrag ¹ (Tkr) 2006 2005 2004 2003 2002 Nettoomsättning 528 025 392 588 260 817 198 460 176 370 Rörelseresltat 67 886 48 337 25 364 23 139 20 866 Omsättningstillväxt, (%) 34,5 50,5 31,4 12,5 16,3 Brttomarginal, (%) 34,5 ² 32,8 ² 27,8 28,2 26,7 Rörelsemarginal, (%) 12,9 12,3 9,7 11,7 11,8 Soliditet (%) 63 54 49 59 60 Medeltal anställda 171 129 87 62 50 Brttoinvesteringar, Mkr 12 775 10 163 14 650 5 344 3 849 Antal btiker 15 12 9 6 5 1 För nyckeltalens definititioner se sidan 57. 2 Brttomarginalen är omräknad för 2006 och 2005. Mer information på sidan 42 och 45. 2001 2002 Swedol öppnar btiker i Hdiksvall, Jönköping och Helsingborg. 2003 Swedol öppnar btik nmmer sex i Norrköping och omsätter 198 Mkr med ett rörelseresltat om 23 Mkr. 44 procent av försäljningen kommer från de egna btikerna. 2004 Tre nya btiker i Vällingby, Malmö och Göteborg öppnas och Swedol har därefter totalt nio egna btiker. Swedol omsätter 261 Mkr med ett rörelseresltat om 25 Mkr. 52 procent av försäljningen kommer från de egna btikerna. Tillbyggnad av centrallagret i Tyresö. 2005 Swedol öppnar tre btiker i Sndsvall, Västerås och Örebro och har tolv egna btiker. Swedol omsätter 392 Mkr med ett rörelseresltat om 48,3 Mkr. 56 procent av försäljningen kommer från de egna btikerna.
VD har ordet Styrelsen tsåg mig till VD från janari 2007 då jag efterträdde Thomas Svedberg som varit VD sedan 1984. Swedol har på de drygt 20 åren vxit från ett litet företag med 6 anställda till närmare 200 medarbetare vid sltet av 2006. Försäljningen ökade samtidigt från 8 Mkr till 528 Mkr. Då Swedol n är ett noterat företag och jag är ganska okänd tanför Swedols krets av medarbetare, knder och leverantörer, vill jag berätta lite om mig själv. Jag har arbetat i Swedol sedan 1992, då vi var 13 medarbetare. Vi sålde för 48 Mkr och hade nyligen flyttat till fastigheten i Tyresö. Jag har omväxlande arbetat med försäljning, inköp, mässor och marknadsföring. Under många år ansvarade jag för vår stora prodktkatalog. När Swedols styrelse år 1999/2000 bestämt att framtidsinriktningen sklle vara btiker, så blev detta mitt hvdsakliga arbetsområde. Jag har själv hittat alla våra btikslägen och har varit med om att bygga pp och även köra igång btikerna. N har vi en större organisation och btiksexpansionen går som på räls. Jag vill börja med att tacka alla medarbetare som bidragit till att år 2006 blivit vårt absolt starkaste år! Trots att jag inte varit VD nder år 2006, är det min ppgift att redovisa året som gått och berätta om vad jag tror om framtiden. Rekordåret 2006 Jag pplever att Swedol kraftfllt befäst sin ställning som en ledande btikskedja för yrkesmän. Swedol lever på att skapa ett mervärde för knderna, i synnerhet för våra yrkesknder. Swedol säljer verktyg, tillbehör, mindre maskiner, fordonstillbehör och förbrkningsvaror. Våra knder är bland annat hantverkare, lastbilsägare och övriga yrkesgrpper främst inom bygg- och indstrisektorn. De ställer höga krav på kvalitet, tillgänglighet och lagerhållning. Swedol har en absolt styrka i vår exemplariska lagerhållning! Faktreringen 2006 ökade med 35 procent till 528 Mkr och rörelseresltatet med 40 procent till 68 Mkr! Vi överträffade därmed siffrorna i noteringsprospektet. Vi öppnade tre nya btiker med totalt över 5 000 kvadratmeter btiksyta och hade 15 btiker vid tgången av året mot 12 btiker ett år tidigare. Desstom byggde vi till fyra btiker med sammanlagt ca 2 000 kvadratmeter. Av vår kraftiga tillväxt kommer en mycket stor del från gamla btiker. Ett exempel är vår näst äldsta btik i Sollentna. Btiken öppnade i mitten av december 1999 och har ökat omsättningen varje år. Även våra andra äldre btiker har haft en liknande tveckling. Ny styrelse inför noteringen på First North Inför noteringen på First North i jni 2006 förändrades styrelsen så att Swedol fick fler externa ledamöter. De nya ledamöterna har stor erfarenhet från de krav som ställs på bolag noterade på den Nordiska listan. För bolaget betyder noteringen förtom möjligheten att skaffa kapital i framtiden att Swedol blir mer känt av en bredare allmänhet. Ledningsgrppen Vi är sex personer i ledningsgrppen som alla arbetat länge i företaget och känner varandra väl. Tillsammans har vi en bred kompetens som svarar väl mot företagets behov. Verksamheten år 2007 Försäljningen nder årets första kvartal har fortsatt att tvecklas mycket starkt. Ökningen kommer från btiksförsäljningen som n står för över 70 procent 2
VD har ordet av Swedols försäljning. I febrari öppnade Swedol btiken i Gävle på ca 2 000 kvadratmeter. Internetförsäljningen har tvecklats bättre än väntat och har bidragit till att hålla postorderförsäljningen stabil. Varje nyöppnad btik tar annars försäljning från postorder. Swedols årliga katalog har distriberats nder det första kvartalet och mottagits väl på marknaden. Katalogen som tryckts i 180 000 exemplar är den hittills mest omfattande och är på 544 sidor. Framtiden Vi ska fortsätta att värna om yrkesknderna, men också försöka klara av en ökande andel privatknder. Idag ligger andelen ngefär på 20 procent, men inom en nära framtid kan vi ha närmare 30 procent av btikernas omsättning från privatpersoner. Självklart måste yrkesknderna få samma goda service som idag! Btiksexpansionen är vår framtid och vi ska de närmaste åren bygga vidare på vårt btiksnät så att det täcker in Sverige allt mer finmaskigt. Enligt vår affärsplan kommer vi att ha 32 btiker vid tgången av år 2010, men jag tror att minst 50 städer i Sverige har förtsättning att ha en Swedolbtik! Även de närmaste åren efter 2010 kan vi alltså bygga vidare med foks på Sverige. Swedol planerar nder de närmaste åren att treda möjligheten att fortsätta expansionen tomlands, i första hand i Norden. Swedol ska satsa änn mer på egna varmärken där vi hoppas knna öka vår andel nder de närmaste åren till 20 procent av omsättningen. Andelen inköpta prodkter från Asien ökar också kontinerligt. Dessa två faktorer förväntas på sikt påverka brttomarginalen i positiv riktning. Swedol har knniga, engagerade medarbetare och ett koncept som fngerar mycket bra och därför är jag övertygad om att vi ska klara de mål som styrelsen har satt pp. Tillväxten ska de närmaste åren i genomsnitt minst ppgå till 20 procent per år. Vi ska alltid växa med lönsamhet och målet för rörelsemarginalen är 13 procent. Vi ska också långsiktigt klara en tdelning till våra aktieägare på 25 30 procent av vinsten efter schablonskatt. Min fasta övertygelse är att Swedol kan fortsätta att växa fort nder lönsamhet nder många år framåt! Stokholm mars 2007 Markk Piippo VD
Affärsidé, mål och strategier Vision Swedol ska vara det självklara valet för proffsen! Med ett tvidgat järnhandelsprogram anpassat för yrkesknder, hög servicenivå, god lagerhållning, effektiva processer och konkrrenskraftiga priser ska Swedol vara den ledande btikskedjan för yrkesfolk i Sverige. Visionen ska ppnås genom en snabb expansion av btiksnätet med målet att ha Swedolbtiker i 50 städer i Sverige. Affärsidé Swedol ska vara en komplett leverantör till yrkesknder och även till privatknder som efterfrågar proffskvalitet. Swedol ska sälja ett brett järnhandelssortiment av förbrkningsvaror och trstning till konkrrenskraftiga priser och med hög servicenivå i btikerna. Prodkterna ska säljas genom ett flerkanalskoncept som innefattar egna btiker, postorder och internetförsäljning. Affärsmål Swedols strategiska mål är att ppnå en ställning som den marknadsledande btikskedjan för proffsknder och även för privatknder som efterfrågar hög kvalitet. Det övergripande försäljningsmålet är att senast år 2010 passera en miljard kronor. Den snabba och kraftiga försäljningsökningen ska främst komma från befintliga och nya btiker och ska ske organiskt. Målet för bolagets postorderförsäljning, där internet och återförsäljare ingår, är att hålla en oförändrad försäljning. Swedols mål för rörelsemarginalen är 13 procent i genomsnitt. Strategier Swedol ska expandera kraftigt för att nå sina höga målsättningar. Expansionen ska främst ske genom att öppna nya btiker i kombination med en ökad försäljning i de befintliga. Swedol kommer att etablera btiker i 50 svenska städer. Swedol ska ständigt förbättra sortiment, kndservice och logistik i alla försäljningskanaler för att försvara en ledande position på marknaden. Andelen egna varmärken i prodktmixen ska öka till cirka 20 procent. Swedol planerar nder de närmaste åren att treda möjligheten att fortsätta expansionen tomlands, i första hand i Norden. AmPro är Swedols största artikelgrpp. AmPros verktygslådor och vagnar är tvecklade för professionellt brk.
Affärsmodell Swedol ska genomföra sina strategier och nå sina affärsmål genom att hålla fast vid sitt etablerade framgångskoncept. Affärsmodellen är enkel, och kan kort beskrivas på följande sätt enligt bilden nedan: Swedol köper in och lagerhåller ett brett sortiment, främst för yrkesknder. Inköp sker från leverantörer i Sverige, övriga EU och Asien, med vilka företaget har långsiktiga relationer. Ett stort antal prodkter säljs nder bolagets egna varmärken. Prodkterna lagras i företagets centrallager i Tyresö och Örebro, och skickas dagligen t till btiker, återförsäljare och sltknder över hela landet. 97 procent av företagets sortiment om 23 000 artiklar lagerhålls. Bolagets kostnadseffektiva lagerhållning gör att det är en attraktiv logistikpartner för yrkesknder, främst småföretag och även för mindre återförsäljare. Swedols breda sortiment, höga servicenivå, flerkanalskoncept samt logistikknnande tgör företagets främsta konkrrensfördelar. Affärsmodell Svenska leverantörer I N K L A G BUTIKER SLUTKUNDER Företagsknder Privatknder Internationella leverantörer Ö P E R POSTORDER/ INTERNET ÅTER- FÖRSÄLJARE
Swedol leverar snabbt och ger oss verktyg och förnödenheter som verkligen nderlättar vårt arbete i verkstaden. Cwab Swedolknd sedan 1998 6
Marknad Swedol verkar på en marknad i kraftig tillväxt där ett antal kedjekoncept blir allt mer dominerande. Bolaget vänder sig via egna btiker och postorder/internet främst mot proffsmarknaden med ett brett sortiment av prodkter såsom verktyg, tillbehör, mindre maskiner, fordonstillbehör och förbrkningsvaror. Antalet privatknder som vill ha proffskvalitet ökar dock i takt med att gör-det-själv-trenden växer sig starkare. Bolaget är ensamt om sitt mycket breda sortiment för yrkesknder, men har givetvis såväl lokala som nationella konkrrenter inom ett eller flera prodktområden. Foks på företagsknder Hos Swedol handlar mest företagsknder, men antalet privatknder som väljer proffskvalitet blir allt större. Bolagets breda sortiment och höga servicenivå i kombination med flera försäljningskanaler och kndorienterad logistik lockar både yrkesknder och hemmabyggare med lite högre anspråk på kvalitet. Försäljningen mot proffsknder motsvarar idag cirka 80 procent av den totala volymen. Företagsknderna finns framförallt inom bygg, entreprenad-, åkeri- och indstrisektorn. Den största delen tgörs av små- och medelstora företag. Försäljningen till privatknder motsvarar cirka 20 procent av den totala försäljningsvolymen, och förväntas öka de närmaste åren. Swedol erbjder ett komplett sortiment av gör-det-själv-artiklar av god kvalitet till konkrrenskraftiga priser. I takt med att Swedol blir mer allmänt känt på marknaden kommer andelen privatknder att öka. Brett sortiment Företaget erbjder ett brett sortiment inom el/ elektronik, verktyg, yrkeskläder/skyddstrstning, fordonstillbehör samt förbrkningsvaror. Det heltäckande sortimentet och en mycket god lagerhållning är några av Swedols främsta konkrrensfördelar. Egna varmärken allt viktigare Prodktsortimentet tgörs av både egna och externa varmärken och består av totalt cirka 23 000 artiklar. Swedol strävar efter att öka försäljningen av egna varmärken från dagens 12 procent till 20 procent inom de närmaste åren. Prodktkatalog som bas Grnden i Swedols försäljning är företagets omfattande prodktkatalog som trycks i cirka 180 000 exemplar om året. Desstom gör Swedol mycket stora reklamtskick i de områden där det har etablerade btiker. Marknadsexpansion Swedol verkar på marknader i stark tillväxt. I synnerhet gäller detta btikshandel med järnhandelsvaror. Det är inte minst antalet privatknder som vill ha proffskvalitet som ökar i takt med att gör-det-självtrenden växer sig starkare. Marknader i kraftig tillväxt Swedol verkar enligt Statistiska centralbyråns näringsgrensindelning inom Järnhandelsvaror samt Fordonstillbehör. Det är båda områden i tillväxt, i synnerhet växer vissa segment inom järnhandelsområdet mycket starkt. Järnhandelsvaror är ppdelat i två marknader: dels en för btikshandel med järn-, bygg- och VVS-varor; och dels en för partihandel med järnhandelsvaror. Dessa två marknader växte med 99,1 procent respektive 26,3 procent mellan åren 2000 och 2005. (SCB, 2006). Även Fordonstillbehör är ppdelat i två marknader: dels en för detaljhandel med reservdelar och tillbehör till motorfordon; och dels en för partihandel med maskiner och verktyg. De två marknaderna växte med 33,2 procent respektive 15,3 procent mellan åren 2000 och 2005. (SCB, 2006). Sammantaget har Swedols marknad vxit betydligt snabbare än BNP-tillväxten som nder samma period ppgick till 11,7 procent. Den relativt snabbare tillväxten förklaras främst av en ökad gör-detsjälv-marknad. (Konjnktrinstittet, 2006). Svensk indstri ökade investeringarna med cirka 5 procent nder 2006 och BNP växte med cirka 4,5 procent i fasta priser. Swedol förväntar sig också att marknaden fortsätter att tvecklas positivt, vilket baseras på att den starka konjnktrtvecklingen håller i sig och följer konjnktrinstittets prognos om en förväntad tillväxt på 3,1 procent nder 2007. Mycket talar därför för en 7
Marknad stark köpkraft både bland företags- och privatknder nder de närmaste åren. Marknadstrender Ett antal olika trender påverkar marknaderna som Swedol är verksamt på. I följande stycken beskrivs några av de mest framträdande trenderna nder de senaste åren. Tillväxt för privatmarknaden (GDS = Gör-Det-Själv-trenden) Det ökade intresset från konsmenter att bygga om sina hem har varit en mycket stark trend de senaste tio åren, något som nderstöds av en mångfald av tidskrifter och TV-program. De mycket höga kostnaderna för att anlita hantverkare privat driver denna tveckling ytterligare. Denna trend är gynnsam för Swedol som n ser en ökad andel knder som handlar för privatbrk. Kedjekoncept ökar i antal Stordriftsfördelar i inköp, logistik och försäljning ökar både antalet kedjebtiker och btikernas storlek. Detta har lett till ökade marknadsandelar för större aktörer på bekostnad av mindre lokala fackhandlare. Swedol är, som en relativt stor aktör, delaktig i denna tveckling. Även konsmenters förväntningar på ett brett sortiment driver trenden mot större btiker. Btikskedjorna etableras ofta i köpcentra tanför städerna. Genom stordrift i inköp och marknadsföring kan btikskedjorna erbjda både fler prodkter och lägre priser. Fler prodkter från Asien (Mdkr) 520 506 492 478 464 450 436 422 408 394 380 (Mdkr) 2 800 2 700 2 600 2 500 2 400 2 300 2 200 2 100 2 000 Brttoinvesteringar Sverige 2000 2006 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 BNP & hshållens konsmtion Sverige BNP (Siffror vänster sida) Hshållens konsmtion (Siffror höger sida) 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Konsmentens prismedvetenhet gör att marknadens aktörer ständigt måste ha konkrrenskraftiga priser. Som ett natrligt steg i denna trend ökar andelen inköp från Asien, där tillverkarna erbjder låga priser samtidigt som de ständigt förbättrar sin kvalitet. Ungefär 30 procent av Swedols totala prodktvolym direktimporteras från lågprisländer i Asien. Därtöver kommer den del av sortimentet som köps av svenska leverantörer som i sin tr köper från Asien. Swedol räknar med att andelen direktimporterade prodkter från Asien kommer att öka kontinerligt då artiklar köpta i Sverige och Eropa ofta kan bytas mot direktimporterade varor. Kvaliteten måste dock alltid vara tillräckligt god för att tillfredsställa yrkesknderna. Konsolidering av marknaden (Mdkr) 1 340 1 322 1 304 1 286 1 268 1 250 1 232 1 214 1 196 1 178 1 160 En konsolidering av marknadens aktörer sker både internationellt och i Sverige. Stora aktörer som till exempel Ahlsell och Bergman & Beving har förvärvat och integrerat mindre aktörer både i grossistoch detaljistleden.
Marknad Egna märkesvaror (EMV) Att btikskedjor marknadsför prodkter nder egna varmärken blir allt vanligare. Det är ett sätt att redcera antalet mellanhänder så att kedjorna ska knna bibehålla eller öka sina marginaler trots ökad prispress. Swedol marknadsför ett antal prodkter nder egna varmärken, och har ökat denna andel nder de senaste åren. Målet är att öka från nvarande 12 procent till 20 procent inom de närmaste åren. Konkrrenssitationen Det finns ingen annan svensk aktör som erbjder ett lika brett sortiment som Swedol. Men det finns givetvis konkrrenter inom ett eller flera olika av bolagets prodktområden, både på lokal och nationell nivå. Företagets konkrrenter finns främst inom proffsmarknaden. Både lokala och nationella konkrrenter Swedols konkrrenter finns både på lokal och nationell nivå: dels på lokal nivå i form av lokala fristående järnhandlare, byggmarknader och btikskedjor för både företags- och privatknder; och dels på nationell nivå i form av rikstäckande kedjor som främst riktar sig mot yrkesknder som Ahlsell, TOOLS-kedjan, BIG-Grppen och Malmbergs. Internationella aktörer inom Swedols marknader är änn ganska sällsynta i Norden. De största är Bahas och tyska Hornbach som har påbörjat en nordisk expansion, dock med foks mot privatmarknaden inom bygg-, hem- och villasektorerna. Det finns även nordiska företag som även är verksamma tanför Sverige. Några av dessa är Clas Ohlson, Biltema och K-Rata. De har alla tydligt foks på privatknderna. Proffsmarknader Ett rval av företag som konkrrerar med Swedol på delar av företagets sortiment framgår av tabellen på nästa sida. På den professionella marknaden verkar förtom Swedol även Ahlsell och Järnia. Merparten av övriga konkrrenter har foks på privatmarknaden där Swedol idag har 20 procent av sin omsättning. Ahlsell är ett privatägt bolag vars årliga omsättning är omkring nio miljarder i Sverige. Bolaget har 125 000 lagerförda artiklar i sortimentet och säljer endast till företagsknder. Företaget finns på 80 platser i Sverige. TOOLS-kedjan är en partnerkedja för indstriåterförsäljare i Norden. I Sverige består kedjan av 57 företag och 77 lokala enheter. Total försäljning ppgår till cirka 2,5 miljarder kronor. Kedjan ingår i börsnoterade Bergman & Beving och har på senare tid förvärvat ett antal fristående järnhandelsbtiker. BIG-Grppen, Bygg- och Indstrigross Sverige AB eller BIG-Grppen, är en frivillig kedja av 19 fristående järnhandlare i Sverige. Omsättningen i grppen totalt är cirka 1,6 miljarder kronor. I Norge ingår 6 fristående företag i grppen. Sortimentet består av ett stort järnhandelssortiment. Malmbergs Elektriska är ett börsnoterat grossistbolag med åtta egna proffsbtiker i Sverige. Malmbergs omsätter drygt 500 miljoner kronor på den nordiska marknaden. Prodktsortimentet fokserar helt på elartiklar. Lokala järnhandlare Järnhandlaren på orten är Swedols hvdsakliga konkrrent när en ny btik etableras i en stad. Lokala järnhandlare har dock nder senare år fått ökad konkrrens av de större aktörerna på marknaden eftersom de har svårt att hålla konkrrenskraftiga priser. De breddar därför ofta sitt prodkttbd till hsgeråd och trädgårdsartiklar. Ett sätt för lokala järnhandlare att nå stordriftsfördelar inom inköp och marknadsföring är genom frivilligkedjor och franchiseorganisationer. Järniakedjan är en fackhandelskedja med inköpsoch varmärkessamarbete för 81 btiker (ägda av medlemmarna) i Sverige. Sortimentet omfattar cirka 20 000 artiklar med inriktning på verktyg, trädgård och hshåll. Järniakedjan har ett samarbete med Jernia i Norge som desstom äger 40 procent av Järnia Holding. Järniakedjan är en fackhandelskedja med inköps- och varmärkessamarbete för 83 btiker i Sverige och 150 btiker i Norge. Omsättningen för alla medlemsföretag ppgår totalt till ca 2,5 miljarder kronor.
Marknad Btikskedjor för privatknder Merparten av konkrrenterna inom denna kategori har ett rikstäckande distribtionsnät av btiker och erbjder ofta ett brett prodktsortiment. Det finns en mängd olika sortimentsinriktningar på dessa btikskedjor. Nedan beskrivs ett par av de aktörer som har ett prodktsortiment som helt eller delvis konkrrerar med Swedol på privatmarknaden. Jla Postorder är ett privatägt bolag med omkring 20 egna btiker i Sverige. Bolaget omsätter cirka 1,2 miljard kronor och har cirka 13 000 artiklar i sitt sortiment. Större delen av försäljningen går till privatknder även om viss försäljning går till yrkesknder. Jla har liksom Swedol en historik från postorder. Clas Ohlson är ett börsnoterat bolag med omkring 70 egna btiker, varav 35 i Sverige. Omsättningen ppgår totalt till cirka fyra miljarder kronor, och ppskattningsvis kommer omkring 2,3 miljarder kronor från Sverige. Clas Ohlsons sortiment om ngefär 15 000 artiklar är främst inriktat mot konsmentmarknaden. Övriga btikskedjor Exempel på övriga btikskedjor är K-Rata och Bahas, som båda är gigantiska varhs med ett sortiment till största delen riktad mot privatknder. Framtidstsikter Swedol räknar med att knna hålla sin marknadsandel gentemot de betydligt större aktörerna beskrivna ovan. Under en lång följd av år har dessa etablerat sig mot den större privatmarknaden och det är därför inte troligt att dessa företag sklle ändra kndfoks. Swedols foks ska alltid vara på yrkesknden, men privatpersoner med högre kvalitetskrav kommer även fortsättningsvis att hitta tilltalande prodkter och god service hos Swedol. Swedol kommer att expandera sitt svenska btiksnät enligt ppgjord plan. Den pågående högkonjnktren bör nder de närmaste åren ge en ökad köpkraft både bland företags- och privatknder och nderlätta för Swedol att ppnå de ppsatta målen. Biltema är ett privatägt bolag. Omsättningen ppskattas till omkring fyra miljarder kronor. Bolaget har cirka 40 varhs (egenägda eller via franchise) i Sverige, Norge, Finland och Danmark. Biltemas sortiment innefattar främst biltillbehör, reservdelar och verktyg men även prodkter som dator- och mobiltelefontillbehör, målarfärger, byggredskap och hsgeråd. Antalet artiklar i sortimentet ppgår till cirka 15 000. El & Oljor & Arbets- Lastbils- Bil- Svärd/ Aktör Elektronik Fetter kläder Verktyg Maskiner VVS Hydralik tillbehör tillbehör Kedjor Swedol 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Ahlsell 4 4 4 4 4 TOOLS-kedjan 4 4 4 4 4 4 BIG-Grppen 4 4 4 4 4 4 Malmbergs Elektriska 4 Järnia 4 4 4 Jla 4 4 4 4 4 4 4 4 Clas Ohlson 4 4 4 4 4 Biltema 4 4 4 4 10
Som återförsäljare tycker jag om Swedols prodkter. Jag får kvalitetsvaror och nöjda knder. Wetterlnds Hyresmaskiner Swedolåterförsäljare sedan 2003 11
Försäljningskanaler Swedol säljer sitt breda prodktsortiment via egna btiker, postorder och internet till knder över hela landet. Under de senaste fem åren har tyngdpnkten stegvis flyttats från postorder till ökad btiksförsäljning. Antalet btiker ökar och btiksförsäljningen ppgår idag till cirka 70 procent av den totala försäljningen. Sammantaget ser man att de olika försäljningskanalerna stärker varandra. Mixen av möjligheter för knder att både handla i btiker och köpa via postorder/internet främjar bolagets totala intäkter långsiktigt. Framgångsrikt flerkanalskoncept Under de närmaste åren kommer Swedol att fortsätta sin snabba btiksexpansion och varje nyöppnad btik tar en viss marknad från postorderförsäljningen. Utvecklingen pekar dock på att postorder/internet stärker varandra och att postorderförsäljningen, inklsive internetkanalen, därmed kan förväntas ligga kvar på nvarande försäljningssiffror. En tveckling som bekräftar att Swedol har en bra balans mellan sina försäljningskanaler. Den nya internetkanalen, som är direktkopplad till affärssystemet, sattes i drift nder sltet av tredje kvartalet år 2006. Skalfördelar Genom ökad försäljning kan Swedol tnyttja stordriftsfördelar i form av sänkta kostnader per försäljningskrona. Exempel på sådana tgifter är förtom varinköpskostnader bland annat även administrations- och marknadsföringskostnader samt tgifter för btikshyror och för hvdkontoret. Dessa skalfördelar har de senaste åren påverkat rörelsemarginalen positivt, och bolaget räknar med att denna tveckling kommer att fortsätta. Swedol anser också att företagets nvarande organisation och kostnadsstrktr tgör en bra grnd för den framtida btiksexpansionen tan att kostnader för att leda och driva de egna btikerna behöver öka i samma takt som försäljningen. Btiksexpansion Swedol hade femton btiker i Sverige i sltet av år 2006. Bolaget kommer att öppna ytterligare fyra nya btiker nder år 2007, något som man kommer att fortsätta att göra nder de närmaste åren. Detta innebär att Swedol kommer att ha 32 egna btiker före tgången av år 2010. Btikerna är samordnade i sin tformning för att förstärka kedjesamhörigheten rntom i landet. Exempelvis är färgsättningen på kassadisk, skyltar och logotyper identiska. Btiksytan i nyöppnade enheter är i allmänhet mellan 1 500 och 2 000 kvadratmeter. Alla btiker erbjder snabb och lättillgänglig service och en prodkttillgänglighet om cirka 97 procent av totalsortimentet. Knskapsnivån hos btikspersonalen är god för att säkerställa att i synnerhet yrkesknderna får bra prodktrådgivning. Swedols prodktkatalog tgör ett viktigt komplement för btikerna då knderna genom denna kan planera sina inköp i förväg. Kompletterande direktmarknadsföring ökar antalet btiksbesök och ppdaterar knderna kontinerligt om prodktnyheter och priserbjdanden. Bolagets btiksetableringsprocess minimerar tiden från ppstart till lönsamhet. Från det att Swedol får tillgång till en lokal tar det nmera bara sex veckor innan en btik kan öppnas. När bolaget började etablera btiker i sltet av 1990-talet var denna öppningsperiod åtta veckor. Varje nyöppnad btik ska ppnå break even inom tolv månader. Bolagets senast öppnade btiker har alla nått detta mål betydligt snabbare. Expansionstakt Bolaget ska expandera snabbt och kraftigt för att nå sina höga målsättningar. Det övergripande försäljningsmålet är att senast år 2010 passera en miljard kronor. Den snabba och kraftiga försäljningsökningen beräknas komma från befintliga och nya btiker. Swedol räknar med att etablera sitt btikskoncept i totalt 50 svenska städer, varav 32 ska finnas på plats i sltet av år 2010. Organisation för btiksetablering Swedol har en väl avgränsad och tydlig organisation för btiksetablering som gör att expansionen av btiksnätet fngerar mycket väl. Bolagets nye VD Markk Piippo har förtom ett övergripande verksamhetsansvar även ansvar för etableringen av nya btiker. Skillnaden mot tidigare är att han idag har god hjälp av en betydligt större organisation. Swedols expansion till nya etableringslägen följer en dokmenterad tidsplan som bland annat 12
Försäljningskanaler Antal btiker 32 30 28 26 24 22 20 18 16 14 12 Vid tgången av 2005 hade Swedol 12 btiker och en omsättning på 392 Mkr 13 Tillväxtstrategi egna btiker 4 etableringar 2007 vilket medför 19 btiker 14 Växjö Uddevalla 15 16 Karlstad 4 etableringar 2008 vilket medför 23 btiker 17 Gävle 18 19 Stockholm S Göterborg S 20 Kalmar 21 4 etableringar 2009 vilket medför 27 btiker 22 23 24 25 26 Mål avseende omsättning 2010 > 1000 Mkr 5 etableringar 2010 vilket medför 32 btiker 2006 2007 2008 2009 2010 År 27 28 29 30 31 32 Den schematiska krvan ovan beskriver planerad försäljnings- och btikstveckling. Den bygger helt och hållet på organisk tillväxt i egna btiker. Tillväxten ska ske med bibehållen lönsamhet. anger organisation, inredning, ppbyggnad, marknadsföring och btiksöppning. Swedol arbetar kontinerligt med att bevaka, analysera och förhandla fram nya etableringslägen för de i första hand totalt 32 btiker Swedol beräknas ha i sltet av år 2010. Btikerna styrs till stor del från hvdkontoret. Design, tformning, prodktsortimentet och marknadsföringskampanjer är centraliserade för att skapa stordriftsfördelar. Även rekryteringen av nya medarbetare sköts av hvdkontoret. Rekrytering av rätt btikschef är en viktig framgångsfaktor vid varje nyetablering, inte minst då varje enskild btikschef ansvarar för att leda och motivera personalen lokalt. Etablering av nya btiker Bolaget har en tydlig strategi för sin btiksexpansion med primärt foks på städer med mer än 50 000 invånare. Btikerna ska gärna ligga i synliga btikslägen vid infartsvägar till större städer där övrig handel förekommer. Rena citylägen är inte aktellt för Swedol då framkomligheten med bil och lastbil samt goda parkeringsmöjligheter är mycket viktigt för bolagets knder. Swedol bedömer att det finns goda möjligheter att etablera btiker i minst 50 svenska städer. Idealisk totalyta för nya btiker är nmera större än tidigare, mellan 2 000 och och 2 500 kvadratmeter, vilket innebär minst 1 500 2 000 kvadratmeter stor btiksyta. Btikernas läge är dock generellt överordnat btiksyta och hyresnivå. Kraftigt ökande btiksförsäljning Tabellen på nästa sida beskriver Swedols btiksförsäljning nder de senaste fem åren. Btiksförsäljningen har ökat från 66 miljoner kronor till 352 Mkr nder perioden 2002 2006. Dess andel av den totala omsättningen har nder samma period ökat från 37 procent till 67 procent. Under både 2005 och 2006 ökade btiksförsäljningen med 61 procent jämfört med föregående år. Av Swedols försäljning nder det starkaste fjärde kvartalet 2006 stod btikerna för 70 procent av totalförsäljningen på 172 Mkr (121 Mkr). 13
Försäljningskanaler Swedol Btiksförsäljning (Mkr) 2006 2005 2004 2003 2002 Total omsättning 528 393 261 198 176 Btiksomsättning (Mkr) 352 219 136 88 66 Andel av total omsättning (%) 67 56 52 44 38 Antal btiker 15 12 9 6 5 Ökning i Mkr 133 83 48 22 Swedol har haft en mycket stark tveckling i både gamla och nya btiker. Observera att Swedol skiljer på jämförbara och ej jämförbara (nya) btiker. Med jämförbara btiker avses btiker som vid jämförelse med en specifik period varit öppna nder hela den avsedda perioden. Det innebär lika många btiker nder båda perioder ( like for like ). Under helåret 2006 stod jämförbara btiker (nio stycken) för drygt 47 procent av btikernas försäljningsökning på 133 Mkr. Det är natrligtvis en mycket hög siffra och kan delvis förklaras av att btiksnätet är ganska nytt. Under sista kvartalet år 2006 stod jämförbara btiker (elva stycken) för hela 50 procent av btikernas försäljningsökning på 43 miljoner kronor. Några faktorer som förklarar tillväxten i gamla btiker är tiden (räknat från öppningen), ökningen av företagsknder, ett växande sortiment och stark marknadsföring. Swedol tror att den starkaste faktorn för tillväxt är åldern på btiken. Befintliga btiker och bestämda btikslägen per 31 mars 2007 År Månad Stad 1995 Agsti Tyresö 1999 December Sollentna 2001 Febrari Hdiksvall 2002 April Jönköping 2002 Oktober Helsingborg 2003 Oktober Norrköping 2004 Febrari Malmö 2004 Mars Vällingby 2004 Oktober Göteborg 2005 Mars Sndsvall 2005 September Västerås 2005 Oktober Örebro 2006 Maj Uddevalla 2006 Agsti Växjö 2006 Oktober Karlstad 2007 Febrari Gävle 2007 Maj Göteborg (Högsbo) 2007 Q3 Stockholm S (Sätra) 2007 Q3 Kalmar Swedol tittar kontinerligt på nya lägen med ambitionen att framförhållningen ska bli större än vad den har varit hittills så att bolaget alltid ska ha ett lager av tre fyra färdiga hyreskontrakt. Knddisken i Malmö. Alla btiker har identisk färgsättning på kassadisk och skyltar. Btiksytan i nyöppnade btiker är på mellan 1 500 och 2 000 kvadratmeter. Det är viktigt att Swedols proffsknder har tillgång till ett mycket stort sortiment som direkt finns tillgängligt på hyllorna. 14
Försäljningskanaler Kompletterande försäljningskanaler Bolaget har 50 000 knder i sitt kndregister. Av dessa är 36 000 aktiva, det vill säga att de har handlat från Swedol nder de senaste 24 månaderna. Postorder och internet tgör viktiga komplement till btiksförsäljningen då alla knder, även de som inte har geografisk närhet till btikerna, på så sätt kan beställa varor r Swedols breda sortiment. Desstom ger internet, liksom direktreklam, Swedol helt nya möjligheter till marknadsföringskampanjer i olika former. Utveckling postorderförsäljning Postorderförsäljningen har ökat från 110 miljoner kronor till 176 miljoner kronor nder perioden 2002 2006. Andelen av den totala omsättningen har nder samma period minskat från 63 procent till 33 procent. Under 2006 ökade postorderförsäljningen med en procent jämfört med föregående år. Swedol ser det som en framgång att bolaget lyckas hålla försäljningssiffran för postorder på en oförändrad nivå trots den omfattande btiksexpansionen. Swedol bedömer att postorder och internet kommer att ligga på en oförändrad nivå de kommande åren, vilket innebär att dessa två försäljningskanalers andel av totalförsäljningen kommer att minska. Detta är en natrlig följd av att nya btiker som öppnas på varje ny ort tar knder från försäljning via postorder/internet då knderna ofta istället väljer att köpa varor direkt i btiken. En ökad internetförsäljning från traditionell postorder innebär en betydligt effektivisering av Swedols orderhantering, då internetorderna registreras direkt av knderna i affärssystemet. Denna tidsbesparing är redan n påtaglig och kommer säkert att öka ytterligare. Återförsäljare Swedol säljer till cirka 3 000 återförsäljare. Det är ofta mindre företag som fristående yrkesbtiker, bygghandel och bensinstationer. Det är alltså främst frågan om återförsäljare som har någon form av affärslokal. Årsomsättningen ligger sedan de senaste två åren på cirka 100 miljoner. Swedols nvarande btiker och fastställda planerade btiksetableringar nder 2007. Swedol Postorderförsäljning (Mkr) 2006 2005 2004 2003 2002 Total omsättning 528 392 261 198 176 Postorderomsättning (Mkr) 176 174 125 110 110 And. av tot. omsättning (%) 33 44 48 56 63 Utveckling internetförsäljning Internetförsäljningen förväntas på lite sikt även locka nya knder till Swedol. Webbförsäljningen baserar sig på en digital katalog med en sökmotor på prodktnivå. Prodkterna har detaljerade prodktfakta och är även avbildade. När ordern är färdig går den direkt in i bolagets affärssystem. 15
16 Swedol säljer välkända varmärken för proffsen.
Marknadsföring Marknadsföring Swedol fäster stor vikt vid att inte bara marknadsföra sina prodkter tan även företagsnamnet, som alltid ska stå för kvalitet och hög service mot yrkesknden. Swedol har därför alltid lagt stora resrser på marknadsföring och i takt med försäljningsframgångarna har en ökande andel av försäljningen investerats i marknadsföring och marknadskommnikation. Redan då Swedol var ett litet postorderföretag prodcerades den årliga katalogen och specialtskicken helt med egen personal och idag har företaget på hvdkontoret i Tyresö mycket goda resrser vad gäller personal och trstning. Swedols marknadsföring delas in i följande områden: Prodktkatalogen Direktreklam (koncentrerad till btiksregionerna) Återförsäljarkampanjer Webbmarknadsföring Fackmässor Kndträffar i btik (Öppet Hs) Prodktkatalogen Upplagan på Swedols prodktkatalog, i vilken hela sortimentet ingår, ligger på 180 000 exemplar. Katalogen tgör basen för försäljningen, tkommer en gång i början på året och skickas till alla aktiva knder. Den finns även tillgänglig i alla Swedolbtiker och distriberas desstom på de fackmässor där företaget ställer t. Direktreklam Företagets direktreklamtskick på 24 32 sidor trycks i pplagor mellan 800 000 och 1 miljon exemplar varje månad. Direktreklamen ingår ofta som bilagor i tidningar pblicerade i regionerna där Swedolbtikerna ligger. Återförsäljarkampanjer Swedol säljer för cirka 100 miljoner kronor per år till 3 000 återförsäljare. Dessa knder är oftast mindre aktörer som lokala byggvarhs, bensinstationer eller handlare. Återförsäljarkampanjerna tgörs av speciella tskick cirka 4 5 gånger per år. För Swedol tgör denna aktivitet en viktig del av marknadsföringen eftersom företaget inte har några tesäljare som bearbetar återförsäljarna. Webbmarknadsföring Företagets hela prodktsortiment finns tillgängligt på bolagets webbplats med goda sökmöjligheter. Även alla specialtskick, finansiell information och Swedols pressreleaser finns på webbsidan. Knderna kan snabbt och enkelt få en överblick av Swedols mycket breda sortiment. Kndernas order skickas direkt via internet och registreras atomatiskt i Swedols affärssystem. Även ppgifter om var godset befinner sig på väg till knden kan erhållas, samt kndernas historik och aktella saldon. Desstom används webben till att skicka t beskrivningar om prodktnyheter samt finansiell information via e-brev till prenmeranter på dessa tjänster. Fackmässor Swedol ställer regelbndet t på fackmässor som vänder sig till relevanta kndsegment. Det är viktigt att träffa yrkesknder personligen och visa pp tvalda delar av sortimentet. Andra anledningar till att finnas med på fackmässor är att knyta kontakter med nya knder och distribera prodktkatalogen i stor skala. Vid en genomsnittlig mässa delas mellan 5 000 och 10 000 kataloger t jämte ett speciellt mässtskick till besökare. Exempel på mässor som Swedol ställer t på är Lastbil, Entreprenad och Elmia Wood. Kndträffar i btik Åtminstone en eller två gånger per år har varje btik ett Öppet Hs för knder. Ofta brkar leverantörer ställa pp med speciella kampanjvaror till sådana aktiviteter. Kndträffar i btik med kampanjerbjdanden är poplära och brkar generera en hög omsättning nder de två tre dagar som de pågår. 17
18 Colt är Swedols egna arbetskläder. Colt har god passform och är anpassat för den aktiva yrkesmänniskan.
Prodkter Swedol har ett omfattande prodktsortiment som tgörs av omkring 23 000 artiklar indelade i cirka 70 artikelgrpper. Dessa kan i sin tr delas pp i fem hvdsakliga prodktområden: El & Elektronik Verktyg Yrkeskläder & Skyddstrstning Fordonstillbehör Förbrkningsvaror Brett erbjdande, snabba leveranser Swedol lagerhåller så mycket som 97 procent av sitt omfattande prodktsortiment. Företagets effektiva IT- och logistiklösningar gör det möjligt att leverera kndorder omgående eller senast dagen efter beställningen är mottagen. Förbrkning/ Övrigt 25% Fordonstillbehör 15% Yrkeskläder & Skyddstrstning 15% El & Elektronik 15% Verktyg 30% Sortiment per prodktområde I nedanstående tabell visas cirka 50 artikelgrpper (av totalt 70) ppdelade på prodktområden. Desstom anges varje områdes ppskattade del av bolagets totala årsomsättning. El & Yrkeskläder & Fordonstill- Förbrkning/ Elektronik Verktyg Skyddstrstning behör Övrigt El (bil) Skärande bearbetning Arbetskläder Fordon & tillbehör Oljor & fetter Belysning AmPro handverktyg Svenska Lyftkätting Färg & tillbehör Starkström Elhandverktyg Import Lastbilstillbehör Packningssatser Bilstereo Diverse verktyg Arbetshandskar Lyftsling Slangklämmor Mobiltelefoni Högtryckstvätt Arbetsskor Brandsläckare Sågkedjor & Sågsvärd Ficklampor Mätverktyg Arbetsskydd Bandspännare Sortimentslådor Batterier Elverktyg Hdvård & tvättmedel Lyftblock Svets Ventiler Handverktyg Indstrislangar Svenska Hydralik Import Gas & tillbehör Trycklftsmaskiner Lager Trycklft Filter Slirskydd Slangpressar Fästelement Vattenkopplingar Tejp & tätning Övriga vargrpper Kndanpassade kvalitets- och prisklasser Varje prodktområde erbjder artiklar i olika prisklasser. Swedol strävar efter att erbjda två eller tre olika kvaliteter inom samma vargrpp för att tillgodose respektive kndsegments behov av högsta proffskvalitet, hög mellankvalitet och god mellankvalitet. Detta för att både proffs- och privatknder ska hitta prodkter som tillgodoser deras krav på kvalitet i relation till pris. Varmärkesmix I sortimentet ingår välkända varmärken som exempelvis Bosch, Bahco, Fristads och Philips. Swedol erbjder även egna varmärken eller varnamn som AmPro, 4USE, Colt, Swedol och Hondara. På nästa sida visas de varmärken och varnamn som Swedol marknadsför, inklsive sina egna. 19
Externa varmärken El & Elektronik Egna varmärken och varnamn El & Elektronik Verktyg Verktyg Yrkeskläder & Skyddstrstning Yrkeskläder & Skyddstrstning Fordonstillbehör Fordonstillbehör SAW Förbrkningsvaror Förbrkningsvaror Diverse Diverse 20
Handverktyg av högsta kvalitet är bara en av många prodktgrpper som finns att köpa i Swedols välsorterade btiker. 21
Inköp, leverantörer och logistik För att säkerställa en effektiv leverans och försäljning av Swedols cirka 23 000 artiklar är en vältrimmad logistik- och distribtionsfnktion nödvändig. En kostnads- och kapitaleffektiv varhantering i kombination med stora prodktvolymer från olika delar av världen tgör grnden för att bolaget ska knna bedriva en lönsam verksamhet. Effektiva logistiklösningar Under ett år distriberas över 80 000 paket och 30 000 pallar från Swedols centrallager i Tyresö och bffertlager i Örebro. Swedol har sedan postordertiden förvärvat ett gediget logistikknnande och har en erfaren personal, modern trstning och ett mycket bra avtal med Postens Företagspaket. Swedol har idag goda lagertrymmen, anpassade för verksamheten. Centrallagret i Tyresö är på 5 000 kvadratmeter och bffertlagret i Örebro, som n tar en ökande andel av importen, är idag på 8 300 kvadratmeter. Totalt arbetar idag cirka 55 personer på Swedols två lager, varav 45 personer arbetar i Tyresö. Lagren i Tyresö och Örebro har tillräcklig kapacitet för att trygga den kraftiga btiksexpansionen. Desstom har Swedol goda möjligheter att bygga t lagret ytterligare i Örebro om det sklle föreligga behov för detta. Lagerhållning som konkrrensfördel Swedol lagerhåller cirka 97 procent av sitt mycket omfattande sortiment. Hvddelen av alla artiklar som säljs via btik och postorder passerar via något av Swedols två lager på vägen från tillverkare till konsment. Btikerna köper också varor direkt från de svenska leverantörerna. Swedol är känt för exemplarisk lagerhållning vilket också är en av de främsta konkrrensfördelarna. Logistikknnandet gör företaget till en attraktiv partner för knder, inte minst de många små- och medelstora företag som saknar egna lagerresrser. Det leder dock samtidigt till att företaget binder ett relativt stort kapital i lager, vilket förstärks ytterligare i och med den pågående btikstbyggnaden. För att hålla lagerbindningskostnaderna på en acceptabel nivå har Swedols inköpare och marknadsavdelning alltid tillgång till lagersaldo i realtid. Swedol har på senare år blivit mer konsekvent vad gäller åtgärder för att hålla svårsålda varor på en acceptabelt låg nivå, en åtgärd som har gjort att kapitalbindningstiden inte ökat. Bolaget bedömer att andelen trögsålda varor ligger nder 2 procent av bolagets lagersaldo, vilket är nder normal inkrans. Få varor behöver någonsin kastas. För att minska andelen trögsålda varor inklderar Swedol regelbndet lagerrensningar i direkttskicken till knderna, till exempel i Swedolbladet. Globala inköpare och leverantörer Swedol har en centraliserad och väl fngerande inköpsfnktion. Bakom bolagets breda sortiment står erfarna inköpare med lång erfarenhet av inköp från Asien, Sverige och övriga Eropa. Dessa besöker regelbndet mässor och leverantörer, främst i Asien och Eropa för att Swedol regelbndet ska hitta nya prodkter i sortimentet. Inköpsorganisationen omfattar sj personer och leds av Swedols inköpschef, Torbjörn Eriksson. Han har över 25 års erfarenhet av handel med Kina och Taiwan. Svenska leverantörer står fortfarande för den största delen av Swedols inköp, men en stor del av inköpen sker från leverantörer i Eropa. De allt mer omfattande asiatiska inköpen görs främst i Kina och Taiwan. Swedols inköp fördelat på geografisk marknad Asien 30% Eropa (tom Sverige) 10% Sverige 60% 22
Inköp leverantörer och logistik Välkända varmärken och prodkter köps in framförallt i Sverige och Eropa, medan egna varmärken och no name-prodkter främst köps in från Asien. Swedols beroende av enskilda leverantörer är lågt. Swedol har drygt 350 varleverantörer och cirka 100 står för 80 procent av inköpen, vilket i genomsnitt innebär en knapp procent för varje leverantör. På de flesta viktiga prodkter har företaget desstom tillgång till alternativa leverantörer. Swedol strävar efter långsiktiga samarbeten med alla viktiga leverantörer. Svenska och eropeiska leverantörer fraktar oftast varor till Swedols central- och bffertlager via lastbil. Asiatiska leverantörer levererar vanligtvis via fraktfartyg. Mer brådskande leveranser kan även ske med flygtransport från Asien och Eropa. Swedol har som målsättning att besöka samtliga större leverantörer och deras fabriker med vilka företaget har långsiktiga relationer. Syftet är att få kontinitet i inköpsprocessen, säkerställa hög prodktkvalitet och även försöka bedöma att tillverkningen sker på ett etiskt godtagbart sätt. Asien ökar i betydelse Swedols andel av inköp från Asien ökar kontinerligt och förväntas göra det nder överskådlig framtid. Bolaget började importera varor från Asien nder 1980-talet. Idag är leveranserna omfattande. Det är viktigt med lång erfarenhet från inköp i dessa länder för att pprätthålla en god kvalitet på prodkterna. Avgörande är att priset är tillfredställande och kvalitén är tillräckligt hög för företagets många yrkesknder. Swedols långa närvaro och goda historik som inköpare i Asien innebär att bolaget är en intressant motpart för tillverkare då dessa vet att ett samarbete med Swedol vanligtvis innebär goda förtsättningar att få pprepade order nder lång tid. Bolaget har därför en stark ställning i förhandlingen med olika tillverkare. Ett bra exempel på Swedols långsiktiga affärsrelationer är att den första leverantör i Asien som företaget inledde ett samarbete med 1979 fortfarande levererar prodkter till bolaget. Btik- och postorderdistribtion Swedols lager i Tyresö och Örebro sammanställer dagliga leveranser till företagets egna btiker samt paket och palleveranser till postorderknderna. Centrallagrets arbetssätt är rationellt och fnktionsorienterat med särskild plock- och packningsorganisation för postorder respektive btiksleveranser. Leveranserna till btikerna av importvaror sker med atomatik i enlighet med de atomatiska beställningar som genereras av affärssystemet. Dessa varor levereras till btikerna varje dag. Till postorderknder skickas paketen till beställningsadressen eller till det postkontor som ligger närmast knden. Tiden från beställning till leverans av en artikel är två tre dagar. Swedol har ett abonnemangsavtal med Posten för alla frakter inom Sverige. Swedols centrallager i Tyresö är på 5 000 kvadratmeter. Tillsammans med lagret i Örebro på 8 300 kvadratmeter försörjer de n 16 btiker och Swedols tsentals postorderknder med varor varje dag. 2006 skickade Swedol 80 000 paket och 30 000 pallar från dessa två lager. 23