i Samverkan Presentation vid KommITS Göteborg 6 maj 2015 Håkan Bengtsson, eklient i Samverkan Roger Nilsson, Ystad kommun Lars Nilsander, Halmstad kommun 1
Agenda Grunden för eklient Standarder och Livscykelplaner eklient lösningarna Hur tänker Ystad och Halmstad Frågor 2
Syftet med eklient Förenkla Gör arbetet en gång och gör det enligt god branschpraxis Återanvänd smarta lösningar Återanvänd Avveckla En gemensam och förankrad handlingsplan Avveckla det som inte längre behövs 3
Grundprinciper för eklient Gemensam utveckling Standardprodukter Återanvändning Kostnadsdelning Frivillighet Samordnad livscykelplan Användare i centrum 4
eklient komponenter (fyra objekt) Standarder och Livscykelplaner (Objekt 1) Livscykelplaner Standarder Klientplattform (Objekt 2) Applikationspaketering (Objekt 3) Beställningsautomation (Objekt 4) Design Referensmiljö Verktyg Dokumentation Expertsupport Utbildning Förändringshantering Erfarenhetsutbyte 5
Objekt 1 - Standarder Livscykel Enhetshantering Användarupplevelsen Inventering Enheten (dator, smartphone, läsplatta) Applikationshantering 6
Objekt 1 - Livscykelplaner Nationella tjänster inom ehälsa kan certifieras mot en gemensam plattform Ingår i Ineras krav på nationella projekt och förvaltningsobjekt Livscykelplaner är ett stöd i processen för förändring, nyutveckling och test En vägledning för leverantörer att följa för att stödja den plattform som landstingen använder 7
Objekt 1 Livscykelplaner forts Både OS och webbläsare är styrande livscykelplaner Sveriges landsting och regioner kommer att sträva efter dessa Livscykelplaner 1.0 finns publicerade på Livscykelplaner eklient 1.0 http://www.inera.se/tjanster--projekt/eklient-i-samverkan/ 8
eklient lösningarna Klient1 Klient2 Klient3 Objekt 2 AM1 DC1 MDT1 SCCM1 EXC1 FIM1 Beställ mjukvara Paketera Testa Produktionssätt Policy, riktlinjer och instruktioner för Paketering Gemensamt Repository Objekt 3 Återanvänd paket och process Objekt 4 9
Objekt 2 - Plattform 2015 800 sidor dokumentation 3 Operativsystem (7, 8.1 och 10 Preview) Bitlocker och MBAM EMET Internet Explorer 11 Google Chrome Drivrutinshantering Configuration Manager 2012 R2 Unika lokala admin lösenord 12 egenutvecklade verktyg, exempelvis eklient Webservices Deployking eklient Action Tool Driftinformation Sysman, webbaserad administration av klientplattformen. Loggning, kvalité, förenkling 10
Objekt 3 - Applikationspaketering Återanvända paket från andra landsting Standard för hur paket tillverkas Repository med färdiga paket Utnyttja paketeringskompetens gemensamt Innehåll Paketeringspolicy Paketeringsverktyg Paket-repository Paketering core applikationer Verktygsstöd i paketeringsprocess Beställ mjukvara Paketera Testa Produktionssätt Paketering Repository Återanvända paket 11
Säkerställa state Hämta information Utföra aktiviteter Objekt 4 - Beställningsautomation Tjänstekatalog (ex. eklient portal, CA, ekatalogen) Gränssnitt Tjänsteförvaltning Debitering Arbetsflöden Arbetsflöden Service Desk Integrationsdatabas Automatisering (FIM) Konton och behörigheter Statehantering Konsoliderad information Service Desk Gränssnitt Synkronisering Arbetsflöden Infrastruktur System 12
Regioner och Landsting anslutna till Objekt 2-4 Anslutna landsting representerar 186 000 PC, vilket motsvarar nästan 75% av totala antalet PC i landstingen Region Skåne Västra Götalands regionen Stockholms läns landsting Landstinget Dalarna Region Örebro län Region Gävleborg Landstinget Västmanland Landstinget i Uppsala län Landstinget Blekinge Norrbottens läns landsting Region Jämtland Härjedalen Region Jönköpings län Landstinget Sörmland Landstinget Västernorrland Dessutom har några kommuner i Halland och Skåne nyligen anslutit 13
Nyttoeffekter Modern och tillförlitlig arbetsplats Enklare och effektivare genom automatiserade beställningar Omvärldsbevakning Spetskompetens Samarbete med ledande leverantörer Delade utvecklingskostnader Livscykelhantering av klientarbetsplatsen IT Tydligare regelverk och dokumentation Återanvändning av lösningar Minskat tryck på IT Delaktighet Erfarenhetsutbyte Ökad kunskap och kompetens Snabbt och kostnadseffektivt införande Möjliggör gemensam upphandling 14
Roger Nilsson, Ystad kommun Lars Nilsander, Halmstad kommun HUR TÄNKER VI? 15
TACK FÖR ER TID! i Samverkan Mer information finns på www.eklient.it och www.inera.se 16