DAGAR KVAR DAGAR AKTIV SVAR ANTAL SVAR % SLUTFÖRDA

Relevanta dokument
DAGAR KVAR DAGAR AKTIV SVAR ANTAL SVAR % SLUTFÖRDA

Bilaga 4, Enkät kundundersökning avfallshantering 2013

Enkät. Instruktioner LOGO

Avfallshantering 2009

Utvärdering av enkät. Östra Värmland. Vårt datum Vår referens Mari Gustafsson och Charlotta Skoglund

Fråga A2 Hur nöjd är du med följande när det gäller hämtningen av hushållsavfallet?

Kundenkät Gagnef, Leksand, Rättvik och Vansbro samt jämförelse med Dalarna- och Sverigemedel

Västervik Miljö & Energi. Avfallshanteringen i kommunen. Kundundersökning

Några frågor om dig själv

Enkät om framtidens avfallshantering för dig som bor i ett flerfamiljshus

UNDERSÖKNING OM SYNEN PÅ STADENS AVFALLSHANTERING

Hur tycker du att framtidens avfallshantering ska se ut i Nacka?

1. Folkbokförd i kommunen. Sammanfattning: Är du som fyller i enkäten folkbokförd i kommunen? Antal Procent Ja ,41% Nej 3 2,59%

RentNöje-Kundnöjdhetsmätning. Hammarö kommun Permanenthushåll

Resultat från enkätundersökning hos hushållen i Säffle och Åmåls kommuner

ARAB. Avfallshanteringen i kommunen. RentNöje-Kundnöjdhetsmätning

Enbostadshus och fritidshus. Avfallstaxa

STAPLAR OCH GODA BETYG - resultat och kommentarer från vår kundundersökning hösten 2013.

Flerbostadshus och verksamhet. Avfallstaxa. Köping kommun

Avfallshantering 2015

Småhus och fritidshus. Avfallstaxa. Sala kommun

RentNöje-Kundnöjdhetsmätning. västblekinge miljö ab Karlshamn, permanenthushåll

RentNöje-Kundnöjdhetsmätning. västblekinge miljö ab Olofström, permanenthushåll

RentNöje-Kundnöjdhetsmätning. västblekinge miljö ab Sölvesborg, permanenthushåll

Småhus och fritidshus. Avfallstaxa

Staplar och goda betyg. Sammanställning av Dala Vatten och Avfall AB:s kundundersökning i Gagnef, Leksand, Rättvik och Vansbro 2015.

Enkät om framtidens avfallshantering. för dig som bor i. villa, småhus eller radhus

+ + Frågor om dig själv

Sammanställning av Medborgardialog om renhållningsordningen

Avfallsstatistik Oskarshamns kommun

Avfallstaxa. Skinnskattebergs kommun

Avfallshantering i Stockholms stad och trafikkontorets service

Småhus - Framtida avfallshantering

Kretsloppsanpassad avfallshantering. Livsmedelsverksamheter

Avfallstaxa. Skinnskattebergs kommun

Småhus och fritidshus. Avfallstaxa. Fagersta kommun

Kommuner i samverkan Mora, Orsa & Älvdalen.

Avfallshantering 2016

Den roliga delen, det är att lära sig sopsortera rätt!! En konst som tar högst 4 minuter om dagen efter lite träning.

Småhus och fritidshus. Avfallstaxa. Norbergs kommun

Omnibusundersökning Återvinning 2009

Kommunal Avfallsplan

Småhus och fritidshus. Avfallstaxa. Hallstahammars kommun

ABCDE. Renhållningsförvaltningen K OMMUNIKATION & KUNDSERVICE. Anmälan av brukarundersökning. Renhållningsnämnden. Förslag till beslut

Lätt att göra rätt! så tar vi hand om ditt avfall! En kortversion av Strängnäs kommuns avfallsplan

DEFINITIONER OCH ORDFÖRKLARINGAR (i bokstavsordning)

Flerbostadshus och verksamheter. Avfallstaxa. Sala kommun

Människan i centrum Avfallshanteringen ska utgå från människans behov och vara anpassad både till den som lämnar och den som hämtar avfall.

Småhus och fritidshus. Avfallstaxa. Heby kommun

RentNöje-Kundnöjdhetsmätning. ÖGRAB Östra Göinge, permanenthushåll

RentNöje-Kundnöjdhetsmätning. ÖGRAB Osby, permanenthushåll

SORTERINGSGUIDE I TRANEMO KOMMUN

DEFINITIONER OCH ORDFÖRKLARINGAR (i bokstavsordning)

Bilaga 1 Konsekvensanalys av avfallsplanen

Kommunstyrelsen, Teknik - och fritidsnämnden

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Nora kommun.

Småhus och fritidshus. Avfallstaxa. Arboga kommun

1 (2) Indatarapport - Mariestad - Insamling (2009)

Småhus och fritidshus. Avfallstaxa. Västerås kommun

ABCDE. Enklare att göra rätt med farligt avfall och småelektronik. Renhållningsförvaltningen

Avfallshantering i Stockholms stad och trafikkontorets service. Anmälan av brukarundersökning

Du som hanterar livsmedel

Flerbostadshus och verksamheter. Avfallstaxa. Heby kommun

AVFALLSHANTERING. Konsten att sortera och kasta sopor. Kista Torn Fastighetskomplex - Grannar som hjälps åt -

Bilaga 7 Sammanställning till länsstyrelsen

Kretsloppsanpassad avfallshantering. Verksamheter Utgiven maj 2016

Samtliga företagskunder kan göra en kontoansökan, via Stadsbyggnadskontoret/ renhållningen

KÄLLSORTERING AV HUSHÅLLSSOPOR

Jakten på det farliga avfallet fortsätter!

Du som hanterar livsmedel - så gör du med ditt avfall

Då införs viktdebiteringen i din stadsdel

Flerbostadshus och verksamhet. Avfallstaxa. Fagersta kommun

ÅTERVINNINGSCENTRAL RETUREN

Flerbostadshus och verksamhet. Avfallstaxa. Norbergs kommun

Fritidshusägare. Information om sophämtning, abonnemang, matavfallsinsamling, Återvinningscentralen, olika tjänster, kontaktuppgifter

Ditt avfall är inget skräp

Ta upp kampen för skräpfria återvinningsstationer!

Din sortering bidrar till en bättre miljö. Så här sorterar du ditt avfall. orebro.se

RentNöje-Kundnöjdhetsmätning. ÖGRAB Permanenthushåll

Avfallshantering 2014

Informationsmöte Renhållningsordning

Enkät kundnöjdhet Avfallshantering Habo Kommun 2017

Här kan du lämna ditt avfall

Småhus och fritidshus Avfallstaxa Surahammars kommun 2017

Renhållningstaxa för Älvsbyns kommun

Bilaga 3 Miljöbedömning av avfallsplanen

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Skellefteå kommun.

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Hagfors kommun.

Omnibusundersökning - Återvinning 2007

Flerfamilj och verksamhet. Avfallstaxa. Hallstahammars kommun

Sopsortera. - ett enkelt problem? Vilhelmina Kommun

SOPHÄMTNING FÖR SMÅHUS AVGIFTER 2015

Musik, sport och matsmarta tips

ÅTERVINNiNg SATT I SYSTEM

Avfall: vad du som företagare bör veta om avfall

Bilaga 7. Begreppsförklaringar

För boende i en- och tvåfamiljsfastigheter. Hantering av sopkärl. stockholm.se/avfall

Småhus och fritidshus. Avfallstaxa. Surahammars kommun

Åter- vinnings- guide

Transkript:

Avfall Vännäs DAGAR KVAR DAGAR AKTIV SVAR ANTAL SVAR % SLUTFÖRDA 0 8 304 3 303 Skriven i kommunen Är du som fyller i enkäten folkbokförd i kommunen? 0 8 4 Ja Nej Ja 98 (98.35 %) Nej 5 (.65 %) Svar 303

Kön Är du som fyller i enkäten 0 8 4 Kvinna Man Kvinna 0 (36.3 %) Man 93 (63.7 %) Svar 303

Din ålder Hur gammal är du som fyller i enkäten? 0 8 4 30 år eller yngre 3-44 år 45-60 år 6 år eller äldre 30 år eller yngre 5 (4.95 %) 3-44 år 60 (9.8 %) 3 45-60 år 0 (33.66 %) 4 6 år eller äldre 6 (4.58 %) Svar 303

Typ av fastighet 0 8 4 Villa eller radhus Flerfamiljshus/lägenhet Villa eller radhus 30 (99.0 %) Flerfamiljshus/lägenhet 3 (0.99 %) Svar 304

Sophämtning Gradera följande påstående på en skala från -5 där inte alls har värde och helt har värde 5 Totalt sett fungerar sophämtningen/tömningen av avfallskärlet bra. 0 8 4 inte alls 3 4 helt inte alls 0 (0 %) 0 (0 %) 3 3 7 (5.6 %) 4 4 7 (3.43 %) 5 helt 5 (70.96 %) Medel 4.65 σ 0.57 Svar 303

Återvinningscentral (ÅVC) Återvinningscentral är den plats i kommunen där man kan lämna sitt grovavfall, farliga avfall, elektronikskrot etc. Gradera följande påståenden på en skala från -5 där inte alls har värde och helt har värde 5 5 4 3 0 Totalt sett är jag nöjd med tillgängligheten till kommunens ÅVC Totalt sett är jag nöjd med det bemötande och den service jag får vid ett besök på ÅVC () 3 (3) 4 (4) inte alls () helt (5) Avg σ Responses Totalt sett är jag nöjd med tillgängligheten till kommunens ÅVC (3.67 %) 0 (6.67 %) 56 (8.67 %) 99 (33 %) 4 (38 %) 3.95.08 300 Totalt sett är jag nöjd med det bemötande och den service jag får vid ett besök på ÅVC 8 (.74 %) 8 (6.6 %) 5 (7.8 %) 9 (3.6 %) 3 (4. %) 4.04.04 9 Medel (Matris): 3.99

Farligt avfall Farligt avfall är t ex färgrester, lösningsmedel, kemikalier, oljerester. Elavfall är allt med sladd eller drivs med batteri, även glödlampor, lysrör och batterier Gradera följande påståenden på en skala från -5 där inte alls har värde och helt har värde 5 5 4 3 0 3 inte alls () () 3 (3) 4 (4) helt (5) Avg σ Responses Jag lämnar allt mitt farliga avfall till en miljöstation eller ÅVC 0 (0 %) 0 (0 %) 4 (4.64 %) 59 (9.54 %) 9 (75.83 %) 4.7 0.55 30 Totalt sett är jag nöjd med tillgängligheten (närhet och öppettider) till det inlämningsställe för farligt avfall som jag nyttjar 0 (3.38 %) 8 (9.46 %) 69 (3.3 %) 9 (30.74 %) 98 (33. %) 3.8. 96 3 Jag lämnar allt mitt elavfall till återvinning (0.67 %) 4 (.34 %) 8 (6.04 %) 5 (7.45 %) (74.5 %) 4.64 0.7 98 Medel (Matris): 4.38

Attityd och värderingar Gradera följande påståenden på en skala från -5 där inte alls har värde och helt har värde 5 5 4 3 0 Jag är villig att ändra mitt levnadssätt för att minska avfallsmängderna, ex matavfallet Jag har stort förtroende för att det avfall kommunen samlar in behandlas och återvinns på ett riktigt sätt () 3 (3) 4 (4) inte alls () helt (5) Avg σ Responses (7.38 %) 7 (5.7 %) 68 (.8 %) 93 (3. %) 98 (3.89 %) 3.77.8 98 3 (0.99 %) 6 (5.3 %) 55 (8. %) 9 (39.4 %) 09 (36.09 %) 4.04 0.9 30 Medel (Matris): 3.9

Information och kontakter Gradera följande påståenden på en skala från -5 där inte alls har värde och helt har värde 5 5 4 3 0 3 3 () 3 (3) 4 (4) inte alls () helt (5) Avg σ Responses Jag tycker det är lätt att tyda och förstå de fakturor jag får avseende avfallshantering 8 (.65 %) (6.95 %) 70 (3.8 %) 00 (33. %) 03 (34. %) 3.89.04 30 Totalt sett är jag nöjd med den information jag får om hur jag ska sortera mitt avfall 8 (.68 %) 8 (6.0 %) 68 (.74 %) 6 (4.4 %) 79 (6.4 %) 3.84 0.97 99 Det är lätt att komma i kontakt med rätt person hos kommunen när jag behöver diskutera frågor gällande (3.8 %) 0 (6.94 %) (4.36 %) 86 (9.86 %) 49 (7.0 %) 3.49 0.98 88 avfallshantering Medel (Matris): 3.74

Sammanfattande omdöme avfallshantering Gradera följande påstående på en skala från -5 där inte alls har värde och helt har värde 5 Totalt sett är jag nöjd med kommunen som leverantör av tjänster för avfallshantering (tillgänglighet, bemötande, information om sortering, fakturornas utformning etc.) 0 8 4 inte alls 3 4 helt inte alls 5 (.67 %) (4 %) 3 3 50 (6.67 %) 4 4 39 (46.33 %) 5 helt 94 (3.33 %) Medel 4.0 σ 0.89 Svar 300

Återvinningsstation (ÅVS) Återvinningsstation är de platser i kommunen där du kan lämna tidningar och förpackningar. Ansvaret för återvinningsstationerna har producenterna av förpackningar. Gradera följande påstående på en skala från -5 där inte alls har värde och helt har värde 5 Totalt sett fungerar det bra att lämna tidningar och förpackningar vid en återvinningsstation 0 8 4 inte alls 3 4 helt inte alls 6 ( %) 9 (6.33 %) 3 3 37 (.33 %) 4 4 97 (3.33 %) 5 helt 4 (47 %) Medel 4.6 σ Svar 300