Härjeåns Bredbandsnät Öppet och konkurrensneutralt! Rev 2009 10 04 Sid 1
INNEHÅLLSFÖRTECKNING Vad är Härjeåns Bredbandsnät?... 3 Vad är ett öppen Bredbandnät?... 3 Tjänsteleverantörer... 3 Vilka tjänsteleverantörer finns i nätet?... 4 Hur fungerar det?... 5 Vad kostar det? (FIBER)... 8 Vad kostar det? (ADSL)... 8 Så här går det till (FIBER)... 9 Kontaktuppgifter... 10 Rev 2009 10 04 Sid 2
VAD ÄR HÄRJEÅNS BREDBANDSNÄT? Härjeåns Bredbandsnät är vårt sätt att skapa en dynamisk marknad för bredbandstjänster i regionen. Med vårt öppna Bredbandsnät, finns unika möjligheter till bredbandsaccess för kommunens hushåll och företag. Ett öppet Bredbandsnät bygger på ett aktivt samarbete där olika aktörer och kompetenser samordnas för att skapa heltäckande och smidiga lösningar. VAD ÄR ETT ÖPPET BREDBANDSNÄT? Ett öppet Bredbandsnät är öppet för de allra flesta tjänsteleverantörer, oavsett om det gäller datanät för Internet, Telefoni eller Bredbands-TV (IP-TV). Det som främst kännetecknar ett öppet nät är att det är fritt fram för konkurrerande tjänsteleverantörer att sälja sina tjänster i nätet. Målsättningen är att åstadkomma en mångfald av leverantörer och tjänster och du har alltid full valfrihet att välja vem du vill, och byta när du vill! Den positiva effekten av konkurrensen är att den driver upp kvaliteten och pressar priserna. TJÄNSTELEVERANTÖRER I ett öppet Bredbandsnät finns en mångfald av tjänster från olika leverantörer och nätet lever och utvecklas hela tiden. Det är en naturlig utveckling när olika aktörer verkar på samma villkor på samma infrastruktur. Vartefter Härjeåns Bredbandsnät växer i omfång, så kommer också antalet tjänster och tjänsteleverantörer att öka. Redan idag finns leverantörer av Internet, Telefoni, och BredbandsTV. Rev 2009 10 04 Sid 3
VILKA TJÄNSTELEVERANTÖRER FINNS I NÄTET? Härjeåns levererar inga tjänster. Vi ser till att tjänsterna går att realisera. De som levererar är de tjänsteleverantörer som anslutit sig till nätet. För närvarande är följande tjänsteleverantörer anslutna till bredbandsnätet: Internet/Telefoni Bahnhof privat 08-555 771 50 Bahnhof företag 08-555 771 51 http://www.bahnhof.se Ephone 08-5010 6200 http://www.ephone.se AllTele privat 0910-79 80 00 AllTele företag 0910-79 80 10 http://www.alltele.se Infonett Röros AS +47 72414860 http://www.infororos.no Telefonväxlar/Larm Sejfa (endast företag) 063-18 19 20 http://www.sejfa.se IP-TV Canal Digital 0770-33 22 11 http://www.canaldigital.se Rev 2009 10 04 Sid 4
Räkna med att det tar ca 10 arbetsdagar från det att du beställt tjänst, tills din anslutning är aktiverad. I Härjeåns Bredbandsnät finns flera leverantörer och du kan byta när du vill oberoende av bindningstid. Läs mer på Härjeåns hemsida: http://www.harjeans.se HUR FUNGERAR DET? Triple Play är ett uttryck för de tre mest efterfrågade tjänsterna i ett Bredbandsnät, och avser Internet, BredbandsTV, och Telefoni. Alla tre lämpar sig utmärkt för distribution via snabba fibernät och i viss mån även via ADSL. Styrkan med öppna nät är att flera leverantörer konkurrerar om att leverera de tjänster som behövs för att kunna kalla det för Triple Play. Du som slutkund har full valfrihet att välja och byta tjänster och vi eftersträvar hela tiden att kunna erbjuda korta bindningstider. I Härjeåns Bredbandsnät kvalitetssäkrar vi de olika tjänsterna separat. DRG -Utrustningen som håller koll på kvaliteten! Hos varje slutanvändare installeras en liten smart box. Den kallas DRG (Digital Residential Gateway). Från den kopplar man upp datorer, nätverk, Telefoni, TV, larm, spelkonsoler och annan digital utrustning. DRG:n säkerställer prestanda för t ex TV, så att TV-bilden inte försämras när någon annan i familjen toksurfar eller spelar onlinespel. Det är detta som är skillnaden mellan BredbandsTV och InternetTV. Rev 2009 10 04 Sid 5
Vad behövs för utrustning? Ska du använda Bredbandsnätet till din dator och Internet behöver du ett nätverkskort i datorn och en nätverkskabel (Ethernet) mellan datorn och uttaget (DRG eller ADSL-modem). Ska du ansluta fler datorer behöver du en switch eller router med fler uttag för datorer och kringutrustning, eller en trådlös router om du vill skapa ett trådlöst nätverk. Telefoni via Härjeåns Bredbandsnät Att ringa telefonsamtal via ett fibernät kan verka invecklat och krångligt, men det är det inte. Det fungerar nästan som vanlig telefoni men är ofta mycket billigare. Du använder dina vanliga telefoner, fast eller trådlösa hemtelefoner spelar ingen roll. Skillnaden mot konventionell telefoni är att du istället ansluter dina telefoner till en telefondosa (ATA-box). Den kopplas till avsedd port på DRG:n. Du behöver ingen dator eller Internettjänst för att ringa med Bredbandstelefoni. Har man ingen dator kopplar man ATA-boxen direkt till nätuttaget. Du kan säga upp ditt fasta abonnemang med Telia och spara 145:-/mån bara på abonnemangskostnaden. Bredbandstelefoni kostar i regel mindre än vanlig telefoni, med lägre fasta och rörliga kostnader. Du kan välja att behålla ditt telefonnummer när du går över till Bredbandstelefoni mot en engångsavgift, eller välja ett nytt telefonnummer och slippa den så kallade, porteringsavgiften, till Telia. Bredbandstelefoni levererar minst lika god kvalitet som gammal vanlig telefoni. I Bredbandsnätet kan man kvalitetssäkra så att telefonin alltid får den prestanda den behöver. Man bör dock vara medveten om att bredbandstelefoni inte fungerar vid utebliven strömleverans och är därför inte lämplig för trygghetslarm. Det finns i stort sett samma funktioner som med vanlig telefoni, t ex vidarekoppling, röstbrevlåda, och nummerpresentation, men det kan variera mellan olika leverantörer. BredbandsTV (endast Fiber) TV via äkta bredband är det modernaste sättet att få digital-tv. Du får skarpare bild och ljud samt tillgång till ett stort kanalutbud. Med en nätanslutning behövs varken parabol eller antenn. Du behöver inte byta TV för att ta emot BredbandsTV. Det är bara ett nytt sätt att med modern teknik leverera och ta emot TV-signaler. I abonnemanget ingår en speciell digitalbox, som du kopplar till ditt bredbandsuttag och din TV. TV:n ansluts till digitalboxen via t ex SCART-kontakt. Boxen ansluts till ett av bredbandsuttagen i din DRG som är ansluten till Härjeåns Bredbandsnät. Enkelt! BredbandsTV öppnar vägar för ett mer individuellt tittande. Du får möjlighet att se film, nyheter, sport, underhållning, och vetenskap på de tider som passar dig. Det öppnar också möjligheter för mer lokalt producerat innehåll. Förutom de traditionella programpaketen kan du hyra film. Filmen finns tillgänglig när det passar dig under dygnets alla timmar. Man kan säga att videobutiken flyttar hem till dig. Det är det som ibland också kallas för Video on Demand. Härjeåns Bredbandsnät kan alltid leverera den kapacitet som krävs. Att leverera t ex surroundljud (5+1), DVD-kvalitet och HDTV handlar bara om bandbredd. Och det har vi gott om i Härjedalen. Rev 2009 10 04 Sid 6
Skillnaden mellan Fiber hela vägen (FTTH) och ADSL Borta sedan länge är de dagar när det kunde ta större delen av dagen att ladda ner en stor fil med modem. Idag är Internetaccess snabbare, och de flesta är uppkopplade konstant. Ändå finns det mycket du inte kan göra med den anslutning du har idag, även om den kanske är bland de snabbaste du kunnat hitta. Skillnaden ligger i den teknik som används. De flesta har idag en uppkoppling via telenätet (ADSL) eller kabeltv-nätet. Möjligheterna att öka hastigheterna där är begränsade, speciellt för de som använder ADSL. Men med en fiberanslutning finns det i praktiken ingen begränsning för hur snabbt det kan gå. En fiber klarar utan problem 40 gigabit/s, mer än tusen gånger snabbare än de snabbaste ADSLanslutningarna idag. Detta samtidigt som avståndet är betydligt längre än vad ADSL klarar. Det betyder att din anslutning utan vidare klarar IP-telefoni, IP-TV, videokonferenser med en stor grupp deltagare, etc. Med en fiberanslutning slipper du dela kapaciteten med andra i samma område, som du gör med ADSL och andra typer av uppkopplingar. Ingen annan använder samma fiber som du. Rev 2009 10 04 Sid 7
VAD KOSTAR DET? (FIBER) Anslutningen är en engångsinvestering Fiberanslutningen är en engångskostnad. Alla fastighetsägare betalar verklig kostnad för sin "garageuppfart" till det nya snabba nätverket. Det är en investering för framtiden som dessutom gör fastigheten mer värd. Kostnaden för att ansluta din fastighet är 15.000 kr inkl. moms (2010). Priset inkluderar hela installationen, dock ej schaktning/förläggning av kanalisation, från vår anslutningspunkt ( se "Så här går det till" ). För att vi ska kunna garantera din anslutning, måste vi ha minst 60% av fastigheterna i ditt område anmälda. Hjälp med schaktning? Vi kan hjälpa till med schaktning/förläggning kanalisation från vår anslutningspunkt, om du inte har möjlighet att utföra det själv. Om du vill ha hjälp, kontaktar du oss, så återkommer vi med priser och avtal. Exempel på kostnad för tjänster i nätet* Internet 10 Mbps 199 kronor/månad, Telefoni 0 kronor/månad (endast minutkostnad samt öppningsavgift tillkommer), BredbandsTV (Basutbud) 40 kronor/månad Korta eller uteblivna bindningstider med stor flexibilitet avseende byte eller uppgradering av beställd tjänst. * (Prisuppgift mars 2009). Tidsbegränsade tjänster. Vi erbjuder, tillsammans med tjänsteleverantörerna, korttidsabonnemang. Förskottsbetald Telefoni och Internet där du bara betalar för den tid som tjänsterna används. Detta gör att du som kund bara betalar för den tid du vill nyttja tjänsten. Rev 2009 10 04 Sid 8
SÅ HÄR GÅR DET TILL Vad gör vi och vad gör du? 1. Vi gräver och anlägger fibernät fram till en anslutningspunkt (kan vara tomtgräns, skåp eller brunn). 2. Fastighetsägaren gräver själv, på egen bekostnad, från angiven anslutningspunkt fram till fastigheten samt ombesörjer håltagning. 3. Vi tillhandahåller kostnadsfritt allt material för kanalisation. Fastighetsägaren förlägger själv kanalisationen på sin tomt. 4. Vi ansluter med fiberkabel och monterar ett bredbandsuttag inom två meters radie. 5. Fastighetsägaren ombesörjer att el är framdraget i närheten av uttaget. 6. Fastighetsägaren ansvarar på egen bekostnad för återställningsarbete på egen fastighet. 7. Vi kan på begäran vara behjälplig i kontakter med leverantörer och anläggare för arbete på egen mark. Rev 2009 10 04 Sid 9
VAD KOSTAR DET? (ADSL) Vi erbjuder två varianter av ADSL Du kan få ADSL med eller utan telefoniabonnemang via Telia. Kontakta din tjänsteleverantör för mer information. KONTAKTUPPGIFTER Härjeåns Nät AB Besöksadress: Sörmovägen 1 Box 129 842 22 Sveg Vxl: 0680-242 00 Fax: 0680-242 03 Mats Falkeman Funktion: Ansvarig för Bredbandsnätet, försäljning Tel: 0680-242 64 Mattias Mirårs Funktion: Projektledare/Beredare, försäljning Tel: 0680-242 76 Rev 2009 10 04 Sid 10