Behörighetsanmälan för Alectas internetkontor Företag * Obligatorisk uppgift Vi anmäler oss till internetkontoret för första gången. Vi vill byta behörighetsansvarig. Vi vill lägga till eller ta bort kundnummer. Vi vill avsluta företagets behörighet i internetkontoret. Var god texta! Behörighetsansvarig för internetkontoret Observera att behörighetsansvarig även kommer att se löneuppgifter i internetkontoret. Förnamn * Efternamn * Personnummer * Befattning * Mejladress * Telefonnummer dagtid * Mobilnummer Företag som ska ingå i vårt avtal om internetkontoret Företagens namn * Organisationsnummer * Företag som ska tas bort i vårt avtal om internetkontoret Företagens namn * Organisationsnummer * Ja, tack! Vi vill prenumerera på Alectas kostnadsfria nyhetsmejl och hålla oss uppdaterade med vad som händer med tjänstepensionen i Alecta. Nyhetsmejlet skickas till behörighetsansvarig ovan. Underskrift av firmatecknare Jag bekräftar att jag har tagit del av och godkänt de villkor som gäller för internetkontoret. Ort * Behörig firmatecknare nr 1* Ort * Behörig firmatecknare nr 2* Datum * Namnförtydligande nr 1* Datum * Namnförtydligande nr 2* Skicka blanketten till: Alecta, Kundservice Företag, 103 73 Stockholm eller inskannad som pdf till kundserviceforetag@alecta.se. Förbund och förening ska styrka firmateckningen genom att bifoga protokoll eller motsvarande underlag. Alectas noteringar Registrerad; datum och namn Åtgärd; datum och namn 1 (5)
för företag 1 Bakgrund Alecta ansvarar enligt ITP-planen för att producera specifik och detaljerad information kring de försäkringsförmåner som gäller för det enskilda företaget och individen. Inom ramen för affärsverksamhetens behov har internetkontoret utvecklats i syfte att underlätta informationsutbytet. 2 Omfattningen av internetkontoret Alecta ger er som kund tillgång till våra elektroniska tjänster (e-tjänster) med de funktioner och den service som vi på Alecta tillhandahåller genom internetkontoret. Vilka e-tjänster som ingår i internetkontoret framgår av vår hemsida www.alecta.se/foretag. För att kunna ta del av internetkontorets e-tjänster förbinder ni er - att följa gällande allmänna villkor - att följa gällande instruktioner som finns på Alectas hemsida. 3 Att använda internetkontoret Internetkontoret når ni via uppkoppling mot internet och genom att gå in på vår hemsida. Ni ansvarar själva för att införskaffa den utrustning som krävs för att nå internetkontoret, till exempel - persondator - programvara - kommunikationsutrustning - internetabonnemang - e-legitimation. Vårt internetkontor bygger på etablerad säkerhetsstandard när det gäller - säker identifiering av användare - kryptering av meddelanden - underskrifter genom digitala signaturer. Den e-legitimation som används får inte lämnas ut till eller användas av andra än den person som e-legitimationen är utställd på. Om ni eller vi måste förändra eller spärra en behörighet ska den utfärdande parten informeras om detta. När ni accepterar dessa allmänna villkor förbinder ni er att betrakta en digital signatur som likställd med ett skriftligt undertecknande av ett dokument. Den digitala signaturen har alltså samma verkan som om ni skrivit under på papper. 2 (5)
4 Användningsområde Information som ni som kund får genom Alectas internetkontor får endast användas för era egna ITP-ändamål och är inte ämnad att spridas vidare. 5 Kundens ansvar - behörighetsadministration Som kund förbinder ni er att för de personer ni utnämner som behöriga till internetkontorets e-tjänster klargöra innebörden av dessa allmänna villkor och det ansvar dessa personer har. Den särskilt utsedda person som fördelar behörigheter till dem som ska använda internetkontorets e-tjänster benämns Behörighetsansvarig. När ni byter behörighetsansvarig ska ni meddela oss detta på blanketten Behörighet i internetkontoret för företag. Om ni förlorar e-legitimationen ska ni omedelbart anmäla det till den utfärdande parten. Ni ska även anmäla misstanke om missbruk till oss. Om ni misstänker brott ska ni anmäla det till polisen. 6 Personuppgiftslagen Om ni som kund har utfärdat fullmakt för någon att leverera anmälningar till oss ska ni enligt Personuppgiftslagen 30 andra stycket teckna personuppgiftsbiträdesavtal och enligt vår modell ange i fullmakten att så har gjorts. Se vidare på vår hemsida under Fullmakter och PuL-avtal. På vår anmodan ska ni kunna uppvisa fullmakten i original. Alectas och kundens behandling av personuppgifter i samband med administrationen av ITP-avtalet ska vara utformad i enlighet med Personuppgiftslagens krav på integritetsskydd. 7 Handlingar tillhanda En elektronisk handling anses ha kommit oss tillhanda när den, via vårt internetkontor, har tagits emot i internetkontorets brevlåda för de berörda handlingarna. Ett skriftligt meddelande som vi har sänt via mejl till den adress som ni angett i internetkontoret, ska anses ha kommit er tillhanda senast dagen efter avsändandet. Det är därför av yttersta vikt att ni håller era mejladresser uppdaterade. 8 Spärr av internettjänsten Alecta har rätt att när som helst spärra e-tjänsten om ni som kund - åsidosätter bestämmelserna i de allmänna villkoren, instruktionerna eller användarmanualen - handlar eller kommer att handla på sätt som kan orsaka skada för oss. Vi har även rätt att spärra e-tjänsten under en begränsad tid för till exempel underhåll och uppdatering av e-tjänsten. 3 (5)
9 Säkerhet och sekretess Både ni som kund och vi på Alecta ansvarar för att Datainspektionens och respektive parts regler om sekretess och säkerhet följs. Säkerheten enligt de allmänna villkoren omfattar även kryptering av överförda data. 10 Ändring av de allmänna villkoren Alecta har rätt att besluta om ändring av de allmänna villkoren. Detta kan till exempel ske i samband med - att förutsättningarna ändras utifrån ny lagstiftning - att den tekniska utformningen, säkerhetsarrangemanget, tidsregler med mera ändras. En sådan ändring träder i kraft tidigast en (1) månad efter att vi informerat er om innebörden av ändringen och de nya bestämmelserna. Om en ändring aktualiseras genom att ny lagstiftning omedelbart träder i kraft och detta medför att förutsättningarna för internetkontoret ändras har vi rätt att, i enlighet med dessa krav, omgående ändra innehållet i de allmänna villkoren. Om vi, i enlighet med detta förbehåll, ändrar i de allmänna villkoren har ni rätt att omedelbart frånträda avtalet. Er begäran om att frånträda avtalet ska ni lämna skriftligen till oss. Ändring av de allmänna villkoren framgår av internetkontorets välkomstsida. Aktuella villkor finns på vår hemsida under fliken Vårt erbjudande/internetkontor/för företag/skaffa internetkontoret och länken Anmälan och allmänna villkor för företag. 11 Ansvarsbegränsning Både ni som kund och vi på Alecta ansvarar gentemot den andra parten för ekonomisk skada som inte är av ringa omfattning och som hänför sig till fel och försummelser som begås av den egna personalen vid användningen av internetkontorets e-tjänster. Bägge parter ska skyndsamt avhjälpa uppkomna fel och brister. Ansvaret avser endast direkt skada och begränsas till 35 prisbasbelopp per kalenderår. Alecta ansvarar inte för skada som beror på - svenskt eller utländskt lagbrott - svensk eller utländsk myndighetsåtgärd - krigshändelse - strejk, blockad, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet ifråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om vi själva är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd. Formerna för och rättsverkningarna enligt detta avtal ska bedömas enligt svensk rätt. 4 (5)
12 IT-ansvar Alecta ansvarar inte för skada som åsamkats företaget genom att företaget inte får tillgång till internetkontoret enligt de allmänna villkoren. Det kan orsakas av underhåll av datorsystem, driftsavbrott eller andra störningar i internetkontorets datorsystem eller i av annan leverantör tillhandahållen elektronisk förbindelse mellan internetkontoret och företaget eller av annat liknande skäl. Alecta är inte heller ansvarigt för skada som åsamkats företaget på grund av felaktigheter i dennes data- och kommunikationsutrustning, programvara eller internetabonnemang. 13 Uppsägning av avtalet om internetkontorets e-tjänster Avtalet gäller från det att ni som kund mottagit Alectas bekräftelsemejl och tillsvidare. Ni som kund har rätt att skriftligen säga upp avtalet om internetkontorets e-tjänster med omedelbar verkan utan att behöva ange skäl för uppsägningen. 14 Tvist Tvist i anledning av detta avtal ska slutligt avgöras genom skiljedom enligt reglerna för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut varvid vardera parten ska utse en skiljeman. Skiljenämndens ordförande ska utses av Stockholms Handelskammare. Till ordförande ska anlitas person med särskild sakkunskap. Skiljeförfarandet ska äga rum i Stockholm, på svenska språket och svensk rätt ska vara tillämplig. 5 (5)