Uppdaterad Ola S och Eva B

Relevanta dokument
Stöd till personer med funktionsnedsättning. i Lessebo kommun

Lokal lex Sarah-rutin Norrmalms stadsdelsförvaltning

Stöd till personer med funktionsnedsättning

Lag (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade LSS

Övergripande rutin för Lex Sarah

Lex Sarah. Anmälan av missförhållanden inom äldreomsorg och social omsorg KUNGSHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING ÄLDREOMSORG OCH SOCIAL OMSORG

Omsorg om funktionshindrade och Bistånds- och avgiftsenheten

Måldokument Avdelningen för LSS-verksamhet

Riktlinje för rapportering och handläggning av missförhållanden enligt Lex Sarah

Vård- och omsorgsförvaltningen LSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade

Omsorg om funktionshindrade. Information och stödformer

LAG OM STÖD OCH SERVICE TILL VISSA FUNKTIONSHINDRADE - LSS

Rutiner enligt lex Sarah

Antagen av SN 27/090225

Information till chefer i socialförvaltningen och biståndshandläggare inom SoL och LSS samt godkända Lov-levarantörer om lex Sarah

LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade

Rutin för rapportering och handläggning av missförhållanden Lex Sarah

Kvalitetshandbok Fel och Brister. Bilaga 8. Dokumentansvarig Kvalitetsutvecklare. Dokumentnamn Rutin för Lex Sarah. Reviderat

Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS.

RIKTLINJER LEX SARAH. Socialtjänstlagen (SoL) 14 kap 3-7 Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) SOSFS 2011:5 (S)

Stöd och service till personer med funktionsnedsättning enligt LSS

Socialtjänsten... Ansvarig Utfärdad av Berörda verksamheter Version Kvalitetssamordnare Eva Sjöstedt HO, HV och IFO

Riktlinjer vid missförhållanden eller påtagliga risker för missförhållanden lex Sarah

Rutiner enligt lex Sarah

Lagstiftning Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd; SOSFS 2011:5

LSS. Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade

Rutin hantering av Lex Sarah

Historiska tillbakablickar kom första lagen gällande personer med utvecklingsstörning 1968 Omsorgslagen 1986 Nya omsorgslagen 1994 LSS och LASS

Riktlinjer för Lex Sarah

Information om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)

Stöd och service enligt LSS

Välkommen till STÖD & SERVICE. - insatser enligt LSS i Landskrona stad

VÅRD OCH OMSORGSFÖRVALTNINGEN. Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade LSS

LSS Information för personer med funktionsnedsättning

Hur ska man förhindra att allvarliga missförhållanden uppstår?

Övertorneå kommun. Socialtjänsten Övertorneå Kommun informerar om: LSS. Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade

Information om LSS. (Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade)

Välkommen som ny stödfamilj i Jönköpings kommun!

Information om LSS. Version Vård- och omsorg

Bistånd och insatser enligt SoL och LSS

Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. Information om LSS

Utredning om allvarligt missförhållande (Lex Sarah)

Den 1 juli 2011 trädde nya bestämmelser SOSFS 2011:5 i kraft om hur lex Sarah ska tillämpas i socialtjänsten (2001:453) SoL och lagen (1993:387) om

14 kap. 2 Socialtjänstlagen (SoL) Antagen SN 28/ G:\SN\3 Övriga\Original i Word form\riktlinjer anm allvarl missförhåll ÄO SoL.

Information om. LSS- Lagen. stöd och service till vissa. funktionshindrade. Telefonnummer: LSS-handläggare Tina Persson

LSS-Lagen om särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade

Tillämpningsområde. Vård och omsorg. Besöksadress Västra Storgatan 35 Postadress Vård och omsorg Osby

LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. - Kan sökas av funktionsnedsatta i alla åldrar

Storfors kommun som assistansanordnare för LSS Personalversion

SoL och LSS vid funktionsnedsättning

Information om Insatser för vissa funktionshindrade enligt LSS

Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade

LSS-omsorgen. Det här kan du som har funktionsnedsättning

Anna Setterström. Omsorgskonsulent Karlstads kommun

Rutin för rapport och anmälan enl. Lex Sarah

Riktlinjer för lex Sarah

LSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade

Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS. Hälso- och sjukvårdslagen, HSL

Daglig verksamhet LSS 9.10

Rutiner för lex Sarah Arbetsmarknadsnämnden

VÄRNAMO KOMMUN. informerar om LSS

LSS. Här kan du läsa om... Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade

LSS. Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade

Stöd för personer med funktionsnedsättning

LSS. Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade

Riktlinje för rapportering, utredning och anmälan enligt lex Sarah

Information om Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)

LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade

LSS. Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade

Vad skall anmälas enligt Lex Sara? Vad menas med Allvarliga missförhållanden?

LSS Lagen om särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade

Informationsbroschyr till dig som har ett funktionshinder.

Information om Handikappomsorgen/LSS Mottagningssekreterare kontaktuppgiter. Åstorps Kommun

Beslutad av Datum Giltighetstid Förvaltningsledning/nämnd Tillsvidare

Omvårdnad, Fritid och kultur. Vad kostar det att få hjälp? Så här klagar du. Vem ger hjälpen? Vill du veta mer?

Vad säger lagarna och hur kan de användas?

STÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN

Information om stöd och service

* Ledsagarservice * Korttidstillsyn för skolungdomar * Kontaktperson * Boende i familjehem eller i bostad med särskild service för

RIKTLINJE. Lex Sarah. Vård- och omsorgsnämnden. Antaget Tills vidare, dock längst fyra år

Vård och omsorgsförvaltningens organisation

Rutin för avvikelsehantering

Riktlinje och rutiner för handläggning av missförhållanden och påtagliga risker för missförhållanden enligt 14 kap 2-7 SoL samt 24 a 24 g LSS 3

Stöd & Service. Funktionsstödsförvaltningen

Riktlinjer för missförhållanden enligt Lex Sarah. Antagen av socialnämnden Dnr: SN 2015/0132

Rutin för rapportering och handläggning av missförhållanden eller påtaglig risk för missförhållanden inom individ och familjeomsorg (IFO)

LSS - Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET

Här kan du läsa om LSS

STÖD FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING

LSS. Till Dig som nu läser denna broschyr! Lag om stöd och service. till vissa funktionshindrade

Nöjdhetsundersökning Daglig verksamhet

Var och en som fullgör uppgifter inom socialtjänsten ska medverka till att den verksamhet som bedrivs och de insatser som ges är av god kvalitet

Ändringar i riktlinje för rapportering, utredning och anmälan enligt lex Sarah

Information om Funktionsnedsättning Stöd och Service enligt LSS

Uppdrag som kontaktperson

Lex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande

RIKTLINJER FÖR RAPPORTERING ENLIGT LEX SARAH

TJÄNSTESKRIVELSE 1(4) Diarienummer 183/ Socialförvaltning Id AN LEX SARAH

Information om LSS-insatser

KVALITETSSYSTEM. Lagrum. Socialförvaltningen

Transkript:

Uppdaterad 140319 Ola S och Eva B

Sidan 2 av 20 Innehållsförteckning: Organisationsschema 2 Vem har rätt till insats enligt LSS 3 FoS avdelningens övergripande mål 4 Våra grundläggande värderingar 5 Rutiner för anmälan enligt Lex Sarah 24 a LSS 6 Rapportering av avvikelser, fel och brister 7 Sekretess och tystnadsplikt 7 Rutiner vid delegering av arbetsuppgifter inom HSL 8 Så här gör vi inom FoS verksamheten 8 Medarbetarens skyldigheter 9 Sjuk och friskanmälan 10 Sjukanmälan/ledighet 10 Telefonlista 11 Försäkran Tystnadsplikt 13 Försäkran Rapportskyldighet 14 Introduktion av systematiskt brandskydd för nyanställda 15 Checklista verksamhet 16 Checklista medarbetare 17 Friskvårdsinfo Friskvårdsblankett

Sidan 3 av 20 Organisationsschema för Avdelningen för FoS verksamhet Avdelningschef Gunilla Landman Administrativa Assistenter Marie-Louise Nilsson Charlotte Johansson Sara Wahlgren LSS Handläggare Malin Lord Birgitta Theodorsson Ann-Sofie Larsson Utvecklingsledare Emma Forsberg Fritidskonsulent/Enhetschef Eva Åkesson Fritidskonsulent Nils Axel Persson Ledsagare Fritidsledare Enhetschef Kerstin Mårtensson Enhetschef Ola Sandell Enhetschef Eva Bergman Enhetschef Katarina Thulin Enhetschef Lena Lindstedt Enhetschef Bengt Gustavsson Bellabacken, Backsippan, Alrunan Personlig assistans Stödfamiljer Avlösare Sven Grathesväg Nattviolsvägen 41 Bellevue 15 Poolverksamhet Dragaregatan Fridhem Aulingatan (1/6-14) Poolverksamhet Personlig assistans Ledsagare Kontaktpersoner Palmelyders Lykkegatan Kommendörsgatan Ledsagare Kontaktpersoner Daglig verksamhet Boendestöd LSS Kontaktpersoner Pantzargatan 33 Boendestöd Träffpunkten Basgruppen Resursteam Kontaktpersoner

Sidan 4 av 20 Socialtjänstlagen, SoL kap 5 7 Socialnämnden skall verka för att människor av fysiska, psykiska eller andra skäl möter betydande svårigheter i sin livsföring får möjlighet att delta i samhällets gemenskap och leva som andra. Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS 5 Verksamhet enligt denna lag skall främja jämlikhet i levnadsvillkor och full delaktighet i samhällslivet för de personer som anges i LSS 1 (Personkrets 1-3, se nedan) och målet skall vara att den enskilde får möjlighet att leva som andra. Vem har rätt till insats enligt LSS och vilka insatser kan lagen ge? Lagen gäller för personer med: 1. Utvecklingsstörning, autism eller autismliknande tillstånd, 2. betydande och bestående begåvningsmässiga funktionsnedsättningar efter hjärnskada i vuxen ålder föranledd av yttre våld eller kroppslig sjukdom, eller 3. andra varaktiga fysiska eller psykiska funktionsnedsättningar som uppenbart inte beror på normalt åldrande, om de är stora och förorsakar betydande svårigheter i den dagliga livsföringen och därmed ett omfattande behov av stöd eller service. För personer som tillhör någon av ovanstående personkretsar finns 10 olika insatser som lagen kan ge rätt till om det finns behov. De 10 insatserna enligt 9 är: 1. rådgivning och annat personligt stöd som ställer krav på särskild kunskap om problem och livsbetingelser för människor med stora och varaktiga funktionshinder, 2. biträde av personlig assistans eller ekonomiskt stöd till skäliga kostnader för sådan assistans, till den del behovet av stöd inte täcks av beviljade assistanstimmar enligt lagen om assistansersättning, 3. ledsagarservice, 4. biträde av kontaktperson, 5. avlösarservice i hemmet, 6. korttidsvistelse utanför det egna hemmet, 7. korttidstillsyn för skolungdom över 12 år utanför det egna hemmet i anslutning till skoldagen samt under lov, 8. boende i familjehem eller bostad med särskild service för barn eller ungdomar som behöver bo utanför föräldrahemmet, 9. bostad med särskild service för vuxna eller annan särskilt anpassad bostad för vuxna, 10. daglig verksamhet för personer i yrkesverksam ålder som saknar förvärvsarbete och inte utbildar sig. (Denna insats gäller endast för personkrets 1 och 2). All verksamhet enligt LSS ska vara grundad på respekt för den enskildes självbestämmande och integritet. Den enskilde ska i största möjliga utsträckning ges inflytande och medbestämmande över insatser som ges. Kvaliteten i verksamheten ska systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras.

Sidan 5 av 20 FoS-avdelningens övergripande mål Personer med funktionsnedsättningar bemöts med respekt och tillförsäkras goda levnadsvillkor. Insatserna som erbjuds är varaktiga, samordnade, av hög kvalitet och utformas med hänsyn till den enskildes rätt till integritet och självbestämmande. Insatserna är individuellt anpassade och har tydligt uppsatta mål som dokumenteras och följs upp. Bostäder med särskild service erbjuder en god miljö utformad efter den enskildes behov. Den personliga assistansen är i likhet med övriga stödinsatser utformad i samverkan med den enskilde och för att uppnå största möjliga självständighet. Verksamheten arbetar förebyggande och habiliterande för att kompensera följderna av funktionsnedsättning och sociala problem. En gemensam arbetsmetodik som vilar på vedertagna humanistiska värderingar utgör grunden för arbetet. Den dagliga verksamheten erbjuder personer med funktionsnedsättning och som inte arbetar eller studerar, en meningsfull sysselsättning eller arbetsträning med hänsyn tagen till den enskildes förutsättningar och behov. Verksamheten utvecklas ständigt i samverkan med den enskilde, anhöriga, den egna personalen, andra samhällsorgan och brukarorganisationerna.

Sidan 6 av 20 Våra grundläggande värderingar Våra grundläggande värderingar kan sammanfattas i fem ord. Dessa värdeord genomsyrar på olika sätt hela verksamheten: I mötena med våra kunder brukarna och deras anhöriga eller företrädare. I mötena med våra chefer och beslutsfattare. I mötena med våra medarbetare och kolleger. Öppenhet Vi lyssnar och kommunicerar på ett prestigelöst sätt. Vi har ett tillåtande klimat där vi kan vara kritiska för att utveckla verksamheten. Vi informerar öppet och ärligt. Respekt Vi visar respekt och ett gott bemötande. Allas åsikter lika värda även om vi inte delar dem. Vi respekterar våra olika roller i verksamheten. Lojalitet Vi är lojala mot lagar och riktlinjer och iakttar sekretess och tystnadsplikt. Vi är lojala mot fattade beslut även om vi inte håller med. Vi visar lojalitet mot arbetsgivare, medarbetare, kunder, anhöriga. Ansvar Vi strävar efter att leva upp till vad vi lovar och att fullfölja vårt uppdrag, tex hålla överenskomna tider. Vi tar ansvar för att samarbetet fungerar och bidrar inte till konflikter och mobbing. Vi tar ansvar för att regler följs och att t.ex. avvikelser rapporteras. Tydlighet Vi försöker att göra informationen begriplig. Vi har en rak kommunikation. Vi är tydliga i Mål, Riktlinjer, Spelregler, mm, vilket ger trygghet.

Sidan 7 av 20 Rutiner för rapportering enligt Lex Sarah 24 a LSS (och 14 kap 2 SoL) I vilka fall ska Lex Sarah-rapport göras? Den som uppmärksammar eller får kännedom om ett allvarligt missförhållande eller en påtaglig risk för ett missförhållande i verksamhet enligt LSS (och SoL) för personer med funktionshinder ska omgående rapportera detta till sin närmaste arbetsledare. Allvarliga missförhållanden definieras i föreskrifterna och de allmänna råden enligt följande Med allvarliga missförhållanden eller påtagliga risker för missförhållanden som ska rapporteras enligt 24 a LSS (och 14 kap 2 SoL) ska avses såväl aktiva handlingar som försummelser som innebär eller har inneburit ett allvarligt hot mot eller har medfört allvarliga konsekvenser för Enskildas liv Enskildas personliga säkerhet Enskildas fysiska hälsa Enskildas psykiska hälsa Exempel på förhållanden som ska anmälas är: Övergrepp i verksamheten som utgör ett hot mot den enskildes liv, hälsa eller säkerhet. Övergreppen kan vara fysiska (t ex slag, nypningar och hårda tag) psykiska (t ex hot), bestraffningar, trakasserier, skrämsel och kränkningar), ekonomiska (t ex stöld av pengar eller ägodelar, utpressning och förskingring) eller sexuella övergrepp eller trakasserier, samt otillåtet användande av tvångsåtgärder. Bemötande som klart avviker från grundläggande krav på respekt för den enskildes självbestämmande, integritet, trygghet och värdighet. Brister i omsorgerna som utgör ett hot mot den enskildes liv, hälsa eller säkerhet. Bristerna kan t ex även gälla personlig hygien, mathållning, tand- och munhygien samt allvarliga brister i den enskildes tillsyn. Återkommande brister i omsorgen kan sammantaget utgöra allvarliga missförhållanden även om bristerna var för sig inte kan anses vara det. Vilka verksamheter omfattas? Rapportskyldigheten gäller i hela FoS-verksamheten. Vem är skyldig att rapportera? Personer som fullgör uppgifter enligt LSS eller SoL är skyldiga att rapportera. Rapporteringsskyldigheten gäller den som är anställd, uppdragstagare, praktikant eller motsvarande, under utbildning, eller som deltar i arbetsmarknadspolitiska åtgärder. När ska rapportering ske? Den som uppmärksammar eller får kännedom om ett allvarligt missförhållande eller en uppenbar påtaglig risk för missförhållande ska genast rapportera detta. Rapport ska göras redan när det finns en grundad anledning att anta att det föreligger allvarliga missförhållanden eller uppenbara påtagliga risker.

Sidan 8 av 20 Hur gör man en rapport? Rapporten ska vara skriftlig och skall göras på särskild blankett. Av blanketten ska framgå: Vad det rapporterade missförhållandet eller risken gäller, när rapporten togs emot, vem som gör rapporten samt när och var det allvarliga missförhållandet eller risken upptäcktes. Vem ska man rapportera till? Rapporten ska i första hand lämnas till ansvarig enhetschef. Enhetschefen kontaktar avdelningschefen för FoS-verksamheten Polisanmälan Om det finns anledning att misstänka att det som inträffat är brottsligt, skall den som ansvarar för verksamheten eller socialnämnden med anmälaren eller brukaren ta upp frågan om en polisanmälan ska göras. Vid brott som gäller våld mot brukare ska polisanmälan alltid ske. Sekretess och tystnadsplikt All personal inom FoS-verksamheten har tystnadsplikt. Tystnadsplikten finns reglerad i Sekretesslagen som är till för att skydda brukarens integritet och rätt att själv bestämma vem som skall få ta del av uppgifter som rör honom/henne. Sekretess innebär att du inte får berätta för någon om en brukares förhållanden. Det kan handla om t ex hälsa, boendestandard, vanor, sociala relationer eller eventuella missbruksproblem. Du får inte heller tala om att brukaren är inlagd på lasarettet. Du får lämna uppgifter till enhetschefen eller arbetskamrater i arbetsgruppen som behöver uppgifter i sitt arbete samt berörda anhöriga. Sekretesslagen omfattar både muntliga och skriftliga uppgifter. Känsliga uppgifter om brukare får inte skickas med vanlig e-post. Information om brukare ska i stället skickas i den särskilda mail-funktion som finns i dokumentationssystemet Procapita. Brott mot sekretesslagen kan leda till böter eller fängelse. Sekretessen gäller även efter att du slutat din anställning inom verksamheten. Vill du veta mer läs den särskilda information som finns om Sekretess och Tystnadsplikt inom FoS-verksamheten! Fråga Din arbetsledare.

Sidan 9 av 20 Rutiner vid delegering av arbetsuppgifter inom hälso- och sjukvårdens ansvarsområde All nyanställd personal skall genomgå den kommunala utbildningen i läkemedelshantering och delegering. Det åligger den som delegerar en arbetsuppgift/uppgifter att bevaka så att den uppgift/uppgifter hon/han delegerat fullgörs på ett sätt som är förenligt med god och säker vård. Var och en bär alltid själv det fulla ansvaret för hur hon/han fullgör sin uppgift och är skyldig att utföra den efter bästa förmåga. En delegering är alltid personlig och den som genom ett delegeringsbeslut tilldelats en viss arbetsuppgift kan i sin tur inte delegera/överlämna uppgiften till någon annan person. Rutiner vid sjukhusvistelse för brukare: Det normala är att sjukhuset har ansvaret för den totala omvårdnaden under en sjukhusvistelse. Kontakta din arbetsledare när inläggning på sjukhus inträffar. Så här gör vi inom FoS verksamheten Den klädsel som väljs för det dagliga arbetet med brukare inom FoS-verksamheten ska vara anpassad för arbetsuppgifterna. Det innebär att smycken, klockor och piercing som kan vålla medarbetaren eller brukaren skada inte får bäras. Om ni bär smycken, klockor som går sönder i arbetet, ersätts dessa inte av arbetsgivaren. Långa naglar ska också undvikas. Det innebär att kläder som kan anses utmanande inte skall bäras. Exempelvis kan urringade linnen, tröjor samt korta kjolar, korta shorts nämnas. Det innebär att skor ska vara sådana att de passar för arbetsuppgiften. Exempelvis är högklackat inte lämpligt. Ur ett säkerhetsperspektiv får huvudbonad (keps etc.) inte bäras vid arbete med brukarna. Dock kan vissa undantag göras i samråd med enhetschef. Starka parfymer ska undvikas. Jag har respekt för de personer jag arbetar för. (Se våra värdeord) Individuell genomförandeplan för varje enskild brukare ska följas. Jag tittar exempelvis bara på Tv tillsammans med brukaren om inte annat finns överenskommet. Jag har min privata mobiltelefon på ljudlöst under arbetspassen och för inga privata samtal eller spelar spel på mobilen under arbetstid. Jag använder inte arbetsplatsens telefon och dator för privat bruk. Jag arbetar den tid som är utlagd på arbetsschemat. Jag deltar i den kompetensutveckling som är planerad för mig.

Sidan 10 av 20 Omkostnader kan uppstå då ni är ute gemensamt med brukare t ex. vid resa, inträde eller restaurangbesök. Arbetsgivaren bekostar max 84 kronor för en måltid och max 210 kronor för en heldag (Minst 3 måltider över minst 8 timmars arbete). Du betalar själv för måltiden och lämnar kvittot till enhetschef. På baksidan av kvittot skriver du alltid ditt namn, personnummer och datum samt vilken brukare som medföljde. Viktigt är att enbart det ni begär ersättning för, får stå på kvittot. Om det finns handkassa på arbetsplatsen ska ni lägga kvittot och ta pengar ur kassan. Brukaren betalar alltid för sina egna omkostnader. Rökfri arbetstid: För Ystads kommun är det viktigt att alla medarbetare är hälsomedvetna och tänker på hur till exempel hälsan kan påverka arbetet. Som ett led i hälsoarbetet har Ystads kommun från och med 2011-01-01 infört rökfri arbetstid. Bilkörning med egen bil: Du bör inte använda din egen bil på uppdrag av brukaren. Om du väljer att köra egen bil eller brukarens bil är det en uppgörelse mellan dig och brukaren som arbetsgivaren inte tar något ansvar för. Vid frågor kontakta närmaste arbetsledare. Bilkörning med kommunens bil/buss: Vid körning med verksamhetens bilar/bussar finns det riktlinjer/säkerhetsrutiner i varje fordon, som måste följas. Arbetskläder: Arbetsgivaren bekostar inte arbetskläder. Däremot finns det arbetsmoment eller insatser hos enskilda brukare som kräver skyddskläder, t ex skyddsrock, stövlar, handskar, plastförkläden. Där behov finns av skyddskläder tillhandahåller arbetsgivaren sådana. Rutiner för detta finns på respektive enhet. Skador på brukares eller egna ägodelar (Arbetsrelaterat): Redogörelse av skadan och hur den skett ska göras skriftligt och lämnas till din arbetsledare. Tillbud och arbetsskadeanmälningar: Tillbud och arbetsskador kan utgöra viktiga kunskapskällor för att undvika brister i arbetsmiljön. Ystads kommun har som mål att alla tillbud och arbetsskador ska utredas för att förhindra upprepning samt för att kunna förbättra arbetsmiljön för medarbetarna. Vid tillbud eller skada ta kontakt med din arbetsledare samt lägg in det i programmet LISA (Intranätet). Medarbetarens skyldigheter: Du är skyldig att utföra arbetsuppgifter enlig anställningsavtalet (AB): Utföra alla arbetsuppgifter som har ett naturligt samband med verksamheten och som du är kompetent för Följa ordningsregler Följa arbetsmiljöregler Samarbeta Vara lojal Du är skyldig att vid behov: Vikariera Byta schema Förskjuta arbetstiden Arbeta över Fullgöra jour och beredskap dock hänsyn till giltiga skäl

Sidan 11 av 20 Sjukanmälan/Friskanmälan Vid sjukdom grupp-, korttids- och servicebostäder: Sjukanmälan gör du till respektive enhet, samt lägger in i självservice (egenansvar). Vid sjukdom mer än 3 arbetsdagar kontaktar du även din enhetschef. Tjänstgörande personal eller samordnare gör en beställning till Poolen mellan 06:30 11:00 om vikarie behövs i TelMe. Vid frågor, ring Poolen på 0411-57 76 31. (Lathund gällande TelMe finns på varje arbetsplats) Friskanmälan görs till din egen enhet kl. 06:30 11:00 dagen innan du planerar att komma åter i arbete. Vid sjukdom längre än 7 dagar ska friskanmälan även göras till enhetschef och samordnare som därefter informerar löneenheten. Vid sjukdom poolanställd: Sjukanmälan ska göras till Poolen på telefon: 0411-57 76 31 mellan kl. 06:30 11:00. Friskanmälan görs till Poolen på telefon 0411-57 76 31 mellan kl. 06:30 11:00 dagen innan du planerar att komma åter i arbete. From 8:e sjukdagen måste du ha läkarintyg Vid eventuell smitta eller vid misstanke om smitta: Som personal är ni skyldiga enligt smittskyddslagen (1177) att uppsöka läkare om ni tror att ni är dåliga p.g.a. smitta. Det är enbart läkaren som kan stänga av/sjukskriva er från tjänst och endast chef som tar beslut om lön ska utgå. Vid ledigheter: De som har tillgång till självservice lägger in semesteransökan i god tid, 14 dagar innan tilltänkt semester samt meddelar Poolverksamheten vid behov av vikarie genom en beställning i TelMe. Senast 7 dagar innan planerad ledighet får Ni besked om ledigheten är beviljad. Gäller dock inte huvud-, jul- och nyårssemester. Poolanställda gör sin ledighetsansökan på blanketten ledighetsansökan och lämnar den till Poolsamordnaren på Missunnavägen. Övrig information: Dina kontaktpersoner på löneenheten är: Carina Ekström 0411-57 74 02, Maria Carlson 0411-57 71 45, Marita Lönnborn 0411-57 71 46 Telefontid: kl.10.00-11.00 samt kl.14.00-15.00 De kan svara på dina frågor gällande lön, semesterdagar, arbetsgivarintyg mm. Din lön utbetalas genom Nordea. Vill du ha någon annan utbetalning, så kontakta din egen bank så ordnar de överföringen. Timlistor: Timanställda signerar sina timlistor i TelMe (telme.se) senast den 5:e varje månad. Företagshälsovård: Ystads kommun har Previa som samarbetspartner gällande företagshälsovård. Genom Previa kan man som anställd få stöd och hjälp med sådant som är arbetsrelaterat. Dock måste all kontakt med Previa ske genom din närmaste arbetsledare som skriver en remiss.

Sidan 12 av 20 TELEFONLISTA Namn: Telefon: Mobil/Fax: Mail: Avdelningschef: Gunilla Landman 0411-57 77 60 0709-47 77 60 gunilla.landman@ystad.se Enhetschefer: Eva Bergman 0411-57 73 80 0709-47 73 80 eva.bergman@ystad.se Bengt Gustavsson 0411-57 76 38 0709-45 79 54 bengt.gustavsson@ystad.se Kerstin Mårtensson 0411-57 77 66 0709-47 77 66 kerstin.martensson@ystad.se Ola Sandell 0411-57 70 29 0709-45 79 73 ola.sandell@ystad.se Katarina Thulin 0411-57 77 79 0709-47 77 79 katarina.thulin@ystad.se Lena Lindstedt 0411-57 77 70 0709-47 77 70 lena.lindstedt@ystad.se Fritidsverksamhet: Nils Axel Persson 0411-57 72 04 0709-477051 nilsaxel.persson@ystad.se Eva Åkesson 0411-57 72 04 0709-47 72 04 eva.akesson@ystad.se LSS Handläggare / Handläggare parkeringstillstånd / Socialpsykiatri: Malin Lord 0411-57 76 40 0709-477640 malin.lord@ystad.se Birgitta Theodorsson 0411-57 77 54 0709-477640 birgitta.theodorsson@ystad.se Ann-Sofi Larsson 0411-57 77 24 0709-477640 ann-sofi.larsson@ystad.se Administrativ personal: Emma Forsberg 0411-57 76 26 0709-477626 emma.forsberg@ystad.se Sandra Elmvik sandra.elmvik@ystad.se Charlotte Johansson 0411-57 71 59 charlotte.johansson@ystad.se Marie Louise Nilsson 0411-57 76 31 marie-louise.nilsson@ystad.se Sjuksköterskor: Ann-Marie Fasth 0709-45 79 72 Fax: 127 70 anne-marie.fasth@ystad.se Ann-Marie Rydnemalm 072-369 68 42 Fax: 127 70 ann-marie.rydnemalm@ystad.se Tommy Persson 0709-45 79 57 Fax: 127 70 tommy.b.persson@ystad.se Pia Rosdahl (Delegerande SSK) 0411-57 79 44 0709-47 74 63 pia.rosdahl@ystad.se Arbetsterapeut: Ulrika Dehman 0411-57 89 63 0709-47 76 52 ulrika.dehman@ystad.se Caroline Johansson 0411-57 89 48 0709-47 76 51 caroline.johansson@ystad.se Sjukgymnast: Wiveka Olsson 0411-57 77 52 0709-47 77 52 wiveka.olsson@ystad.se Lönekontoret: Maria Carlson 0411-57 71 45 maria.carlson@ystad.se Carina Ekström 0411-57 74 02 carina.ekstrom@ystad.se Marita Lönnborn 0411-57 71 46 marita.lonnborn@ystad.se Samordnare Poolverksamheten: Samordnare 0411-57 76 31 Fax: 57 70 38

Sidan 13 av 20 TELEFONLISTA Verksamhet Adress: Telefon: Mobil Gruppbostäder Bellevue 15 Bellevuevägen 15 0411-57 79 50 0709-47 78 76 Blåtand Sven Grathesv. 4 0411-57 79 24 Kommendörsgatan Ankaret Kommendörsg. 5 0411-57 78 22 Ekan Kommendörsg. 5 0411-57 78 21 Lykkegatan Lykkegatan 4 0411-57 70 78 0709-45 79 71 Palmelyders Palmelydersg. 1 0411-57 70 76 0709-477076 Pantzargatan Pantzargatan 33 0411-260 169 0708-46 00 35 Ängsklockan Vitsippan Nattviolsvägen 41 0411-57 79 26 Blåsippan Nattviolsvägen 41 0411-57 79 25 Kontor Nattviolsvägen 41 0411-57 79 28 Servicebostäder Dragaregatan Dragaregatan 14 a 0411-665 26 0709-45 79 63 Fridhem Fridhemsgatan 7 e 0411-143 23 0709-45 79 62 Kombinerat boende (Gruppbostad/Servicebostad) Aulingatan Korttidsboende Alrunan Bolmörtsgränd 6 0411-57 70 75 Backsippan Backsippegatan 3 0411-144 78 Bellabacken Bellevuev 17 0411-57 89 61 Dagligverksamhet Hyllegatan Hyllegatan 14 0411-57 75 48 0709-45 79 60 Regementsgruppen Björnstjärnev. 0411-57 70 50 0709-45 79 56 Cafe Zäta Berghusag. 10 e 0411-57 78 15 Ängsklockan Nattviolsvägen 41 0411-57 79 27 Boendestöd Boendestöd LSS Bellevuev. 17 0411-57 76 29 Boendestöd Socialps. Bellevuev. 17 0411-57 85 00 Övriga verksamheter Basgruppen Apgränd 0411-57 72 11 Resursteamet Bellevuev. 17 0411-57 85 01 Träffpunkten Hvita Briggen 0411-57 70 95

Sidan 14 av 20

Sidan 15 av 20

Sidan 16 av 20 Introduktion av systematiskt brandskydd för nyanställda Brandsläckare/Brandfilt Utrymningsvägar Utrymningsstrategi Nöd belysning Brandskåpet Första Hjälpen(Förband, plåster, sårtvätt) Larmbrickor (På de arbetsplatser där dessa finns) SBA pärmen När brandlarmet går(vad gör man) Jag har tagit del av denna information Ort/Datum : Brandansvarig Namn Namn

Sidan 17 av 20 CHECKLISTA: Namn:... Arbetsplats:... Verksamhet Presentation av brukare och arbetsplats Introduktionshäfte för nyanställda Kvalitet och ledningssystem Arbetsplatsens mål och planering/handlingsplan HSL information / Delegering SSK gällande verksamheten Genomgång av brukarpärm /Arbetsmiljöpärm Brandskydd / Utrymningsplan / Första hjälpen (förbandsutrustning) Våld och hot / aktuella handlingsplaner / kännedom om larm Kassaböcker / Privata medel Nyckelhantering Signeringslistor Dokumentation Procapita Vikariebeställning i TelMe Riktlinjer/säkerhetsföreskrifter för bilar/bussar i vår verksamhet Information om Smitta se flik 8 i MAS - pärmen

Sidan 18 av 20 Medarbetare Schema / Arbetstider / Timecare Personec / Tjänstgöringsrapporter / Timlistor (TelMe) Intranätet / personalsidor (Personalhandbok, SAM och LISA) Lösenord IT (Procapita, AD, Personalinlogg, Personec, Timecare, Outlook) Anställningsavtal Introduktionen klar: Datum:...... 1 ex. till arbetsplatsen Underskrift 1 ex. till enhetschef

Sidan 19 av 20 Nytt avtal har tecknats för friskvård perioden 2013-2015. Ystads kommun erbjuder sina medarbetare två friskvårdstillfällen i veckan hos de aktörer som finns angivna nedan. Träningen sker på medarbetarens fritid. Samtliga förvaltningar och bolag omfattas av avtal om förebyggande friskvård. Följande friskvårdsaktörer har Ystads kommun slutit avtal med. Hos dessa får du ditt träningskort. För att kunna kvittera ut ditt träningskort så måste du ha en ifylld förbindelsehandling med dig. (Breeze) Functional Training Studio 0411-185 85 www.breezefitness.se Friskis & Svettis Tomelilla 0417-139 30 www.friskissvettis.se/tomelilla Friskis & Svettis Ystad 0411-188 44 www.friskissvettis.se/ystad Fritidsbadet 0411-57 73 37 www.ystad.se Friskis & Svettis Simrishamn 0703-14 94 10 www.simrishamn.friskissvettis.se Rehabhuset, Tomelilla 0417-150 01 www.rehabhuset.com Tomelilla Gymnastikklubb 0417-107 17, 070-390 50 70 www.klubben.se/tgk YES, Ystad Energy Studio 0411-660 55 www.yes-fitness.se Ystad Rehab Center 0411-791 40 www.ystadrehab.se Go och Gla Träning & Massage 073-508 71 89 www.goochgla.se Ystads Sportklubb 0708-32 87 75 www.ystadssportklubb.se

Förbindelsehandling för utkvittering av träningskort för friskvård 1 För anställda medarbetare i Ystads kommuns förvaltningar och bolag finns möjlighet till kostnadsfri friskvårdsträning två gånger per kalendervecka. 2 Friskvårdsträningen är frivillig och ska utföras på den anställdes fritid. Arbetsgivarens ansvarsförsäkring gäller inte under fritid. Var och en rekommenderas därför se över sitt personliga försäkringsskydd. 3 Mot överlämnande av denna förbindelse, kan den som vill träna kvittera ut ett kort hos motionsanordnaren. Man kan ha träningskort hos mer än en av motionsanordnarna, men antal kostnadsfria träningstillfällen är totalt två per kalendervecka. (OBS! En förbindelsehandling per önskat motionsställe.) 4 Utebliven träning en vecka får inte ackumuleras och räknas tillgodo en annan vecka. För utnyttjad friskvård överstigande två gånger per kalendervecka, eller träning sedan anställningen hos nuvarande arbetsgivare upphört, blir aktuell person själv betalningsskyldig. 5 Träningskortet är personligt och får inte överlåtas på någon annan. Kortet ska återlämnas om anställningen upphör. 6 Vid överträdelse av bestämmelserna för träningskortet, dras kortet in. Träningskort kvitteras ut på följande ställen Breeze Fitness, Ystad Friskis & Svettis Tomelilla Friskis & Svettis Ystad Friskis & Svettis Simrishamn Fritidsbadet (Nybrostrandsbadet) Ystads Sportklubb Rehabhuset, Tomelilla Tomelilla Gymnastikklubb YES, Ystad Energy Studio Ystad Rehab Center Go och Gla Träning & Massage, Tomelilla Jag har tagit del av ovanstående villkor för utkvittering av träningskort! Anställning: Tillsvidare Timavlönad Vikariat/visstid fr o m t o m Namn Personnummer Telefonnummer E-postadress Datum Arbetsställe Utfärdande chef/arbetsledare Förvaltning/Bolag Arbetsställe Namnteckning Namnförtydligande Endast för motionsställets noteringar Motionsställe: 2013-07-18 Träningskort utfärdat den:. Träningskortets nr: Träningskortets färg: