Allmänheten om spel Kontakt: Joel Kitti Junros Kontakt Novus: Annelie Önnerud Datum: 27 okt 2016

Relevanta dokument
Allmänheten om spel

Allmänheten om spel Kontakt: Joel Kitti Junros Kontakt Novus: Annelie Önnerud Åström Datum: 26 okt 2015

Allmänheten om spel Kontakt: Joel Kitti Junros Kontakt Novus: Annelie Önnerud Åström Datum: 26 okt 2015

ALLMÄNHETEN OM SPEL UPPFÖLJANDE MÄTNING

Allmänheten om spel Kontakt Spelinspektionen: Magnus Granlund Kontakt Novus: Viktor Wemminger

EN UNDERSÖKNING OM SPEL I SVERIGE NOVUSUNDERSÖKNING NOVEMBER 2013

ONLINEKASINO. Kund: Lotteriinspektionen Kontakt: Joel Kitti Junros Datum: 30 oktober, 2014

Drygt 3 av 4 svenskar har spelat de senaste 12 månaderna

Nätkasino Kontakt: Joel Kitti Junros Kontakt Novus: Annelie Önnerud Åström Datum: 5 okt 2015

Preliminär sammanställning av svensk

Diarienummer: 16Li607. Spelmarknaden (23)

Diarienummer: 16Li607. Spelmarknaden Den svenska spelmarknaden i siffror 1(18)

MED OSS BLIR ALLA VINNARE

Omregleringen av den svenska spelmarknaden. Allmänhetsstudie om kunskap och inställning till omregleringen av den svenska spelmarknaden

Preliminär sammanställning av den svenska spelmarknaden

Diarienummer: 18Li6473. Spelmarknaden Den svenska spelmarknaden i siffror 1(15)

Den svenska spelmarknaden i siffror 2014

Statistiktabeller från Lotteriinspektionen

Den svenska spelmarknaden 2011, preliminär sammanställning

Sveriges spelmarknad på 55 minuter

Spelmarknad I FÖRÄNDRING

DEN SVENSKA SPELMARKNADEN

SÖNDAGSÅNGEST.SE 23 MARS 2015

Fortsatt minskning av den reglerade svenska spelmarknaden

Den svenska spelmarknaden 2010

DEN SVENSKA SPELMARKNADEN I SIFFROR

Satsade pengar och problemspelande i olika spelformer. Delresultat från Swelogs 2015

Folkrörelserna, Staten och Internetcasinon

UNDERSÖKNING OM SPEL OCH HÄLSA

Den svenska spelmarknaden

Svenska Spel. Allmänheten om spel. Rapport från opinionsundersökning. mars Arne Modig, Novus Opinion

Svensk spelmarknad. i behov av reformer

Spel ska vara till glädje för alla!

Spelansvar. svenska folkets tankar om spelansvar och spelets överskott

DELÅRSRESULTAT JAN-SEPT 2006 Bruttospelintäkterna uppgick till MSEK (14 442), ökning med 0,5 procent. Nettospelintäkterna (bruttospelintäkter

Kalendarium Årsstämma 19 april. Delårsrapporter Svenska Spels årsstämma hålls tisdagen den 19 april i Visby.

Allmänheten om kärnkraft

Svenska Spels spelformer

Barn och internet - Sverige. Kontakt: Angelica Gustafsson & Viktor Wallström Kontakt Novus: Mats Elzén & Anita Bergsveen Datum: 22 juni 2017

Allmänheten om kärnkraft

Licenser och en framgångsrik omreglering av spelmarknaden (?)

Svenska Spels spelformer

RAPPORT ÖGONSJUKDOMAR, DECEMBER 2013

Folkhälsomyndighetens kontor finns i Solna och Östersund och vi är knappt 500 anställda. Vi är 6 utredare som arbetar med spelfrågor och 5

RAPPORT TJÄNSTMÄN ÅR INOM PRIVAT SEKTOR

ALLMÄNHETEN OM KRIG OCH DESS KONSEKVENSER Kund: Röda Korset Kontakt: Viken Wetlesen/Malin Barnö Datum: 7 maj, 2012

VÄLKOMMEN TILL FREESPINSBLOCKET

Allmänheten om passioner

GRAFRAPPORT SÄKERHETSBRANSCHEN

Allmänheten om kärnkraft

THE GAMBLER MAGAZINE. Om spel och spelbranschen

Miljonvinstrapporten så fördelades miljonvinsterna

Diarienummer: 12LI7524. Slutrapport. Projekt SKRIM Socialt skydd och riskminimering 1(22)

Flexibel pension. Kontakt: Åsa Märs Kontakt Novus: Freja Blomdahl Datum:

Allmänheten om kärnkraft

ANSVAR OCH KONKURRENS PÅ LIKA VILLKOR

FRII Allmänheten om givande 2017

Spel på Internet. En undersökning bland allmänheten för Lotteriinspektionen. Christer Boije, Projektnummer:

Allmänhetens inställning till vadslagning på idrott Riksidrottsförbundet

Allmänheten om spellicens. Kontakt: Andreas Drufva och Jenny Nilzon Kontakt Novus: Jessica Åkerström Datum:

Spelinspektionen. Ny spelmarknad. Ny spelinspektion.

Bakgrund & Genomförande

Miljonvinstrapporten. - Så fördelades miljonvinsterna

OKTOBER 2013 RAPPORT ALLMÄNHETEN OM KÄRNKRAFT

Patent och registreringsverket Statens medieråd. Attityder bland ungdomar till upphovsrättsskyddat material online November 2017

RAPPORT ALLMÄNHETEN OM KÄRNKRAFT OKTOBER 2014

Alkoholreklam i sociala medier. Kontakt: Simon Holmesson Kontakt Novus: Annelie Önnerud Datum: 21 juni 2017

Byten och attityder på den svenska elmarknaden

Konstruktiv feedback kring undervisning

NÅGON ATT VÄNDA SIG TILL.

Siten Avpixlat har en högre kännedom, 61 % känner till den, 20 % av svenska folket har någon gång läst något på den.

Undersökning om obalans i magen

RAPPORT TILLGÄNGLIGHET UNDER SEMESTERN 2013

3 Svenska Spel: Lönsamhetskrav och samhällsansvar

Alkoholreklamens effekter. Kontakt: Tero Marjamäki Kontakt Novus: Annelie Önnerud Datum: 24 augusti 2017

Bakgrund & Genomförande

Innehåll i svensk spelreklam före lagändringen vad vet vi?

Delårsrapport Januari juni 2007

Allmänheten om kärnkraft November 2018

R A P P O R T TILL SPELMARKNADEN Allmänheten har låg kännedom om spelmarknaden och om spelutredningen s i d. 0 5

spel) i sina internetbutiker, vilka på den reglerade marknaden

Undersökning kring PPM 2019

Egenföretagare om semester. Kontakt: Åsa Märs Kontakt Novus: Freja Blomdahl Datum:

Tydligare tillståndsgivning i lotterilagen

Postkodlotteriet Ideella organisationer om finansiering

Frågor om källkritik. Kontakt Novus: Annelie Önnerud Datum:

Finansiell jämförelse - icke statliga rikslotterier i Sverige

RAPPORT ALLMÄNHETEN OM KÄRNKRAFT MAJ 2013

RAPPORT ALLMÄNHETEN OM KÄRNKRAFT OKTOBER 2012

Ofrivilligt ensamhet. Kontakt: Andrea Hilzensauer Kontakt Novus: Ieva Englund Datum:

Kartläggning Socialsekreterare Kontakt: Margareta Bosved Kontakt Novus: Viktor Wemminger Datum:

Delrapport. Attityder till brott och straff på nätet. Svenska Stöldskyddsföreningen

Naturvårdsverket Batterier och elavfall

Så fördelades miljonvinsterna

Stödlinjens tertialrapport 1 januari 30 april 2016

Demokratiundersökning. Kontakt Scouterna: Caroline Thunved Kontakt Novus: Anna Ragnarsson Datum:

Allmänheten om samhällskris och volontärarbete

Insamlingsforum Kontakt FRII: Annika Prine Kontakt Novus: Jessica Åkerström Datum: 8 april 2016

Delårsrapport. januari september 2008

Transkript:

- 2016 Kontakt: Joel Kitti Junros Kontakt Novus: Annelie Önnerud Datum: 27 okt 2016 1

2016-10-xx Bakgrund är en myndighet med expertis inom frågor som rör spel och lotterier. Myndigheten ansvarar för att se till att den svenska spelmarknaden är laglig, säker och pålitlig. s uppdrag är att bevaka konsumenternas intressen och se till att minska risken för de sociala skador som spelande kan föra med sig. arbetar även för en sund och säker spelmarknad, och bidrar till att utbudet av olagliga spel och lotterier minskar. har önskat genomföra en uppföljande kvantitativ undersökning och jämföra med mätningen som genomfördes i november 2013, oktober 2014 och oktober 2015. Målgruppen för undersökningen är den svenska allmänheten som spelat de senaste 12 månaderna. Novus presenterar här resultatet för den kvantitativa allmänhetsundersökningen som genomfördes i oktober 2016. 2

Genomförande Metod: Webbaserade intervjuer i Novus Sverigepanel Målgrupp: Allmänheten i Sverige, 18-79 år, som spelat de senaste 12 månaderna. Omfattning: Totalt genomfördes 1 730 intervjuer med den svenska allmänheten. Av dessa svarade 1 174 personer att de spelat de senaste 12 månaderna, och fick därmed gå vidare i undersökningen. Undersökningen genomfördes inom ramen för Novus Sverigepanel under perioden 6-18 oktober 2016 Deltagarfrekvens 6 Signifikanta skillnader: Vi har i denna rapport angett skillnader för kön, ålder och spelfrekvens (hur ofta man spelar). Jämförelserna är gjorda mot totalen. Övriga nedbrytningar finns i tabellerna. Finns även jämförande siffror från mätningen 2013, 2014 och 2015 3

FRÅGOR TILL ALLMÄNHETEN OM SPEL 4

Drygt två av tre svenskar har spelat de senaste 12 månaderna Screeningfråga: När spelade du senast? Män (38%) åldersgruppen 50-64 år (46%) och 65+ år (4) har i högre grad spelat senaste veckan. Kvinnor (1) och den yngsta åldersgruppen 18-29 år (18%) har i högre grad svarat att de aldrig har spelat. 10 8 6 68% (7, 7,76%) Män: 7, Kvinnor: 67%, 18 29 år: 55%, 30 49 år: 67%, 50 64 år: 76%, 65+ år: 7 4 39% 3 3 3 2 16% 17% 19% 2 Senaste veckan Någon månad sedan 7% 7% 6% 7% 5% 6% 6% 5% 6% 6% 6% 5% 2-3 månader sedan 4-6 månader sedan 7-12 månader sedan 18% 17% 15% 1 1 1 1 9% Mer än 12 Har aldrig spelat månader sedan Vet ej Okt 2016 Okt 2015 Okt 2014 Nov 2013 BAS: Alla (n=1 730) Siffror i parantes från mätningen nov 2013, okt 2014 och okt 2015 5

Sammanställning Spelat senaste 12 månaderna 2013-2016 Screeningfråga: När spelade du senast? 10 8 6 68% 7 7 76% 4 2 Senaste 12 månaderna Okt 2016 Okt 2015 Okt 2014 Nov 2013 BAS: Alla 6

Tre av tio svarar att de aldrig vann och därför ej spelar FRÅGA: Du svarade att det är mer än 12 månader sedan som du spelade. Vilken/vilka av följande anledningar stämmer bäst in på dig, varför du inte spelar? Vinner aldrig, vann aldrig Tröttnat på spel Lågt förtroende för nuvarande spelmarknad 17% 15% 29% 28% 26% 2 Fler kvinnor än män svarar att de aldrig vinner/vann aldrig (38% jmf 2) Fler män än kvinnor svarar att de tröttnat på spel (3 jmf 19%) De i åldersgruppen 18-29 år svarar i högre grad att de har lågt förtroende för nuvarande spelmarknad (25%) Förlorade mycket pengar För mycket reklam Fick problem med mitt spelande Annat: 35% 39% Har inte haft tid eller intresse Okt 2016 Okt 2015 2 4 6 8 10 Inget intresse av att spela Jag tycker inte om spel i denna form. Nykter spelmissbrukare Det är slöseri med pengar då man i princip aldrig vinner. Jag lägger hellre pengar på annat. Skrapar någon lott då och då om jag får av någon annan. Skulle aldrig köpa själv. BAS: De som svarat att det är mer än 12 månader sedan som de spelade (n=312) 7

Nästan fyra av tio spelar andra gratisspel såsom tex Candy Crush, Wordfeud. En av fem har spelat Pokémon GO FRÅGA: Vilket/vilka av följande gratis spel har du spelat under de senaste 12 månaderna? Fantasy spel (exempel Fantasy Premier League, Drömelvan) () (95%) () 95% Fler män än kvinnor spelar Fantasy spel (5% jmf ) Åldersgrupperna 18-29 år (7%) och 30-49 år (5%) spelar i högre grad Fantasy spel Åldersgruppen 18-29 år (48%) och 30-49 år (2) har i högre grad spelat Pokémon GO Pokémon GO Andra appar eller via sociala medier (exempel Candy Crush, Wordfeud, gratis poker 2 (37%) 37% 8 (6) () 6 Fler kvinnor än män spelar andra appar eller via sociala medier (48% jmf 26%) Åldersgrupperna 18-29 år (4) och 30-49 år (46%) spelar i högre grad andra appar eller via sociala medier 2 4 6 8 10 Ja Nej Vet ej BAS: Alla (n=1 730) 8

Nästan fyra av tio har lagt pengar på gratisspel såsom tex Candy Crush, Wordfeud FRÅGA: Detta/dessa spel är gratis men man kan ändå köpa vissa fördelar/anledningar för att fortsätta spela. Har du lagt pengar på dessa gratisspel? 39% (25%) Fantasy spel (exempel Fantasy Premier League, Drömelvan) (n=56) 1 25% 25% 6 Pokémon GO (n=343) 8% 17% 3 (38%) 75% Andra appar eller via sociala medier (exempel Candy Crush, Wordfeud, gratis poker (n=641) 15% 19% 67% 2 4 6 8 10 Ja, flera gånger Ja, någon enstaka gång Nej Vet ej BAS: Spelat gratisspel 9

FRÅGOR OM SPEL 10

Drygt hälften spelar minst någon gång i månaden eller oftare Samma nivå som förra mätningen Fråga: Hur ofta spelar du? 10 9 8 7 55% (5, 5, 6) Fler män spelar minst en gång i veckan (38% jmf kvinnor 25%) Åldersgruppen 50-64 år (38%) spelar i högre grad minst en gång i veckan. 6 5 4 3 2 1 7% 5% Så gott som varje dag 25% 26% 27% 2 Någon/ett par gånger i veckan 3 28% 2 2 Någon gång i månaden 18% 15% 17% 1 Någon gång i kvartalet 8% 1 1 1 8% 1 9% 1 1 9% 6% Någon gång i halvåret Någon gång om året Mer sällan Vet ej Okt 2016 Okt 2015 Okt 2014 Nov 2013 BAS: Spelat senaste 12 månaderna (n=1174) Siffror i parantes från mätningen nov 2013, okt 2014 och okt 2015 11

Sammanställning Frekvens 2013-2016 Fråga: Hur ofta spelar du? 10 8 6 55% 5 5 6 4 2 Minst någon gång i månaden Okt 2016 Okt 2015 Okt 2014 Nov 2013 BAS: Alla 12 12

Nästan sex av tio spelar på lotterier i fysisk form och av de som spelar på internet är nummerspel fortfarande vanligast. Nummerspel i fysisk form har gått ned något. Fråga: Vilka spel har du spelat de senaste 12 månaderna? Okt 2015 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 58% 16% 3 58% 67% 8 25% 2 19% 1 1 8% Lotterier Nummerspel Trav eller galopp 89% 95% 9 5% Sportspel Bingo Poker Kasino 55% 3 15% 28% 5 2 8 67% 2 1 1 9% 9 9 89% 7% 5% 5% I fysisk form På internet Spelar inte alls BAS: Spelat senaste 12 månaderna (n=1174) 13

Spel man spelat över tid När vi tittar på spelandet över tid ser vi att spel i fysisk form går ned för lotterier, nummerspel och sportspel. Men dessa spel ökar samtidigt för spelandet på internet. Fråga: Vilka spel har du spelat de senaste 12 månaderna? Okt 2015 Okt 2014 Nov 2013 10 9 8 7 6 5 55% 5 67% 8 89% 9 9 59% 56% 7 78% 88% 95% 95% 6 5 67% 7 88% 9 9 4 3 2 1 3 28% 2 15% 2 1 1 9% 7% 5% 5% 36% 29% 17% 8% 2 8% 1 1 9% 3 3 17% 1 27% 9% 17% 1 8% 5% 5% BAS: Spelat senaste 12 månaderna 14

Spel man spelat - Netto Fråga: Vilka spel har du spelat de senaste 12 månaderna? Trav eller Galopp 18% 3 27% 39% 27% 4 45% Lotterier Kasino 67% 7 68% 7 7 65% 7 7% 1 9% 1 Totalt Man 1 1 Kvinna Bingo 1 1 2 18-29 år 1 1 30-49 år 4 35% 49% 50-64 år Nummerspel, exempelvis Lotto 26% 38% 48% 5 65 år eller äldre Sportspel, exempelvis Oddset Poker 2 6% 3 2 16% 26% 1 5% 8% 8% 8% BAS: Spelat senaste 12 månaderna 2 4 6 8 10 15

Skillnader mellan män och kvinnor De som spelar minst en gång i veckan spelar i högre grad på Trav eller Galopp (48%), Kasino (9%), Nummerspel (6) och sportspel (3) (Netto, oavsett fysisk form eller internet) Fler män än kvinnor spelar på Internet förutom Bingo. Där är det lika oavsett i fysisk form eller på Internet. Åldersgruppen 30-49 år spelar i högre grad på internet förutom Trav eller Galopp och Bingo. Fysisk form: Fler män spelar på kasino (5%), sportspel (1) och Poker () Kvinnor spelar på lotterier (66%) På internet: Fler män spelar på Trav eller Galopp (18%), Lotterier (2), Kasino (5%), Nummerspel (25%), Sportspel (2) och Poker (6%) Vi ser också att det är den yngre åldersgruppen 30-49 år som i högre grad spelar kasino på Internet (6%) Förra mätningen var det framförallt de yngre som spelade kasino på internet (17%). I årets mätning är den siffran nere på. 16

Sammanställning över typ av spel och plats netto: spelar Fråga: Vilka spel har du spelat de senaste 12 månaderna? Trav eller Galopp (n=392) Av de som spelar på Trav eller Galopp spelar 6 även på Lotterier i fysisk form. Av de som spelar på Lotterier spelar 3 även på nummerspel och 26% på Trav eller Galopp i fysisk form. Av de som spelar på kasino spelar fler olika spel på internet. Lotterier (n=823) Kasino (n=78) 10 9 9 95% 9 9 8 7 6 5 4 3 2 1 69% 6 4 4 36% 2 2 19% 0 7 16% 18% 85% 9% 7% 5% 5% 6% 8 85% 8 6 5 3 26% 2 2 1 1 9% 1 6% 5 5 5 38% 4 36% 38% 29% 28% 2 17% 7 68% 56% 47% 2 2 1 5% 0 BAS: Spelat senaste 12 månaderna 17

Sammanställning över typ av spel och plats netto: spelar Av de som spelar Bingo spelar 7 även på Lotterier i fysisk form. Av de som spelar nummerspel spelar även 6 på Lotterier i fysisk form. Och av de som spelar på sportspel ser vi att 49% också spelar på Lotterier. Fråga: Vilka spel har du spelat de senaste 12 månaderna? Bingo (n=145) Nummerspel (n=231) Sportspel (n=231) 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 76% 7 66% 6 4 38% 37% 25% 2 25% 2 17% 1 1 0 9 86% 1 6 6 4 29% 18% 0 9 9 8 7 55% 29% 2 19% 1 1 6% 7% 6% 68% 49% 5 4 39% 4 3 3 28% 27% 2 0 85% 88% 8 9% 1 1 7% 6% BAS: Spelat senaste 12 månaderna 18

Sammanställning över typ av spel och plats netto: spelar Av de som spelar poker är det 45% som spelar på Lotterier i fysisk form och 4 spelar nummerspel på Internet. Även sportspel på Internet spelas (4) Och 3 av dessa spelar även kasino på internet. Fråga: Vilka spel har du spelat de senaste 12 månaderna? Poker (n=53) 10 9 8 8 79% 7 6 5 4 3 2 1 5 49% 45% 4 4 4 36% 3 25% 2 2 15% 8% 9% 26% 0 19% 5 3 BAS: Spelat senaste 12 månaderna 19

Viktigast med HELT turbaserade spel är insatsens storlek/priset. Att det är en kontrollerad verksamhet är mer viktigt i denna mätning jämfört med oktober 2015. FRÅGA: Vad är viktigast för dig när du spelar HELT turbaserade spel, som exempelvis lotterier, nätkasino och andra typer av nummerspel? Insatsens storlek/priset Trygghet/kontrollerad verksamhet Sannolikheten att vinna Att det är en svensk aktör med tillstånd Att det är underhållande Enkla betalningsrutiner Vinstandelen Snabba utbetalningsrutiner 1 9% 16% 18% 2 18% 17% 2 4 45% 5 4 39% 38% 36% 3 4 35% 3 26% 28% 29% 3 Okt 2016 Okt 2015 Okt 2014 Fler män tycker det är viktigast med vinstandelen (2), enkla betalningsrutiner (18%) och bra spelinformation (1) Fler kvinnor tycker det är viktigast att det är underhållande (3). Åldersgruppen 18-29 år tycker i högre grad att det är viktigt att det är underhållande (4) Åldersgruppen 30-49 år tycker i större utsträckning att vinstandelen (25%) är viktigast. Äldsta åldersgruppen 65+ år tycker i högre grad att det är en svensk aktör (4) som är viktigast. Höga spelodds Bra spelinformation Erbjudande eller startbonus Annat 7% 8% 7% 7% 2 4 6 8 10 BAS: Spelat senaste 12 månaderna och spelar HELT turbaserade spel (n=933) 20

Viktigast med DELVIS turbaserade spel är trygghet/kontrollerad verksamhet följt av underhållande och sannolikheten att vinna FRÅGA: Vad är viktigast för dig när du spelar DELVIS turbaserade spel, som exempelvis poker och vadhållning? Trygghet/kontrollerad verksamhet Att det är underhållande Sannolikheten att vinna Insatsens storlek/priset Att det är en svensk aktör med tillstånd Enkla betalningsrutiner Vinstandelen Höga spelodds Bra spelinformation Snabba utbetalningsrutiner Annat: 3 29% 3 29% 29% 29% 29% 2 27% 2 25% 2 16% 15% 17% 1 15% 2 1 1 1 1 1 8% 7% 7% 1 1 1 4 5 Okt 2016 Okt 2015 Okt 2014 Vi ser i de öppna svaren att många skriver att de inte spelar detta spelet. Vilket tolkas som att de inte ser tex poker och vadhållning som ett delvis turbaserat spel. 2 4 6 8 10 Fler män tycker det är viktigast att det är underhållande (3), höga spelodds (1) och bra spelinformation (1) Åldersgruppen 18-29 år tycker i högre grad att det är viktigast att det är underhållande (45%) och vinstandelen (2) Vi ser också att åldersgruppen 30-49 år i högre utsträckning har svarat underhållande (36%), sannolikhet att vinna (37%), insatsens storlek/priset (29%), enkla betalningsrutiner (2) och höga spelodds (18%) 65+ eller äldre har i högre grad svarat att det är en svensk aktör med tillstånd (36%) som är viktigast. BAS: Spelat senaste 12 månaderna och spelar DELVIS turbaserade spel (n=527) 21

Fortsatt nedgång för spelbutikerna och fler spelar på mobiltelefonen jämfört med de förra mätningarna FRÅGA: På vilket/vilka av följande sätt/platser har du spelat på de senaste 12 månaderna? Spelbutik Mobiltelefon PC/Mac Prenumerationslotterier Surfplatta Travbana Fysiskt Kasino (Casino Cosmopol eller Restaurangkasino) Spelautomat (Svenska spel Vegas automat) Bingohall Smart TV 29% 2 1 9% 15% 16% 1 1 8% 6% 5% 5% 25% 29% 27% 28% 5 5 57% 65% Okt 2016 Okt 2015 Okt 2014 Nov 2013 Fler män har spelat på PC/Mac (35%), travbana (8%) och fysiskt kasino (5%) Fler kvinnor har spelat på prenumerationslotterier (18%) Den yngre åldersgruppen 18-29 år har i högre grad spelat på mobiltelefon (4) Fler i åldersgruppen 30-49 år har spelat på sin mobiltelefon (4), surfplatta (18%), Fysiskt kasino () 65+ år har i högre grad spelat på spelbutik (56%) och prenumerationslotterier (2) Annat sätt/ställe: Vet ej/ej svar/inget 7% 6% 1 1 1 7% 2 4 6 8 10 BAS: Spelat senaste 12 månaderna (n=1174) 22

SPEL PÅ INTERNET 23

Nästan hälften spelar på Svenska Spels sajt FRÅGA: När du spelar på Internet, vilken spelsajt spelar du främst på då? Öppen fråga, ett svar Svenska Spel 48% 30 49 år: 57% ATG 16% 50 64 år: 2 65 år eller äldre: 36% Unibet Bet365 Miljonlotteriet Betsson PokerStars Postkodlotteriet Leo Vegas Expekt Annan: Vet ej 5% Män: 6%, 18 29 år: 15% Män:, 30 49 år: 5% Kvinnor: 5% 27% 2 4 6 8 10 BAS: Spelat på internet (n=408) 24

Top 10 Främsta spelsajter Färre har nämnt Svenska spel jämfört med förra mätningen FRÅGA: När du spelar på Internet, vilken spelsajt spelar du främst på då? Öppen fråga, ett svar Svenska Spel ATG Unibet PokerStars Bet365 Postkodlotteriet Miljonlotteriet Betsson Expekt 16% 1 15% 15% 48% 55% 5 59% Okt 2016 Okt 2015 Okt 2014 Nov 2013 Leo Vegas 2 4 6 8 10 BAS: Spelat på internet (n=408), (2015 n=399, 2014 n = 322, 2013 n=519) 25

Flest spelar på Svenska Spels sajt FRÅGA: När du spelar på Internet, vilka av följande spelsajter spelar du på? (flera svar möjliga) Svenska Spel ATG Unibet Postkodlotteriet Bet365 Betsson Miljonlotteriet Folkspel Vera & John PokerStars Leo Vegas Jackpotjoy Expekt Betfair William Hill Redbet NordicBet MrGreen Maria Bingo ComeOn Casumo Casinostugan Betsafe Bet24 Annan: Vet ej 8% 7% 6% 5% 7 35% 50 64 år: 49%, 65+ år: 5% 18 29 år: 17%, 30 49 år: 1 Kvinnor: 1, 65+ år: 16% Män: 7%, 30 49 år: 1 Kvinnor: 7%, 65+ år: 9% 65+ år: 8% Kvinnor: 5% 2 4 6 8 10 BAS: Spelat på internet (n=408) 26

Drygt hälften sätter en egen spelbudget och drygt en av tio sätter en tidsbegränsning FRÅGA: Om det är möjligt att sätta en egen...... spelbudget när du spelar på Internet, det vill säga ett maxbelopp för vilket du får spela, gör du det då? 55% 38% 7%... tidsbegränsning över antalet spelade timmar du kan spela på Internet, det vill säga en maxtid för hur länge du får spela, gör du det då? 16% 68% 16% 2 4 6 8 10 Ja Nej Vet ej BAS: Spelat på internet (n=408) 27

Inga större förändringar över tid FRÅGA: Om det är möjligt att sätta en egen... JA... spelbudget när du spelar på Internet, det vill säga ett maxbelopp för vilket du får spela, gör du det då? 55% 55% 59% (59%)... tidsbegränsning över antalet spelade timmar du kan spela på Internet, det vill säga en maxtid för hur länge du får spela, gör du det då? (2) 16% 15% 2 Okt 2016 Okt 2015 Okt 2014 BAS: Spelat på internet 28

ÖVRIGA FRÅGOR OM SPEL 29

Drygt fyra av tio tycker att spelbolagen i Sverige tar ansvar för spelberoende FRÅGA: Tycker du att spelbolagen i Sverige tar ansvar för spelberoende? Ja, absolut Ja, till viss del Nej, inte alls 1 1 9% 6% 2 18% 2 2 3 3 36% 3 4 (4, 45%, 37%) Okt 2016 Okt 2015 Okt 2014 Nov 2013 Fler män än kvinnor anser att spelbolagen i Sverige tar ansvar för spelberoende (48% jmf kvinnor 38%) Åldersgruppen 30-49 år svarar i högre grad ja (47%) Vi ser också att de som spelar mer frekvent (minst en gång i veckan) tycker i högre grad att spelbolagen tar ansvar (5) Vet ej/ingen uppfattning 37% 38% 35% 4 2 4 6 8 10 BAS: Spelat senaste 12 månaderna (n=1174) Siffror i parantes från mätningen nov 2013, okt 2014 och okt 2015 30

Drygt åtta av tio vet inte vart de skulle vända sig om de skulle få problem med ett spelbolag Inga skillnader FRÅGA: Om du skulle få problem med ett spelbolag, vart skulle du vända dig då? Öppen, kodad Spelbolaget/Det aktuella bolaget/ansvarig utgivare KO/Konsumentverket Svenska Spel Allmänna reklammationsnämnden/arn Internet/Googla Familj/vänner Polisen Spelberoende/stödlinjen Konsumentrådgivare/-vägledare Psykiatrin/vård Övrigt Vet ej 5% 5% 6% Okt 2016 Okt 2015 Okt 2014 Nov 2013 8 79% 8 79% 2 4 6 8 10 Kvinnor (88%) och den äldsta åldersgruppen 65 + år (88%) har i högre grad svarat vet ej BAS: Spelat senaste 12 månaderna (n=1174) 31

Överskottet ska helst gå tillbaka till spelarna och till välgörenhet Inga skillnader jämfört med förra mätningen FRÅGA: Vart tycker du att överskottet/vinsten för spelbolagen bör gå? (Med överskott/vinst menar vi här de pengar som finns kvar efter att spelbolaget betalat alla sina utgifter) Öppen, kodad Tillbaka till spelarna/mer vinst Välgörenhet/hjälporganisationer/miljöorganisationer Svensk idrott/idrottsverksamhet Staten/statskassan Spelberoende Barn och ungdomar/ungdomsverksamhet/barn- och ungdomsidrott Tillbaka till bolaget 1 1 6% 9% 1 1 1 2 9% 1 1 1 5% 6% 7% 9% 6% 5% 5% 6% 1 5% Okt 2016 Okt 2015 Föreningslivet/föreningar 5% Okt 2014 Behövande människor/organisationer Nov 2013 Sjukvård/äldre/omsorg Vård/skola/barnomsorg Cancerforskning/cancerfonder Samhällsnytta/allmännytta Ideella verksamheter Forskning Annat svar Vet ej 47% 48% 26% 38% 2 4 6 8 10 BAS: Spelat senaste 12 månaderna (n=1174) 32 Fler män svarar svensk idrott (1) och tillbaka till bolaget (9%) Fler kvinnor svarar välgörenhet (17%), fler kvinnor svarar vet ej (5) Åldersgruppen 18-29 år svarar i högre grad föreningslivet (8%) Fler i åldersgruppen 50-64 år svarar tillbaka till spelarna/mer vinst (16%)

Nästan ingen har upplevt att de spelat för mycket FRÅGA: Har du någon gång under de senaste 12 månaderna upplevt att du spelat för mycket? Åldersgruppen 30-49 år svarar i högre grad Ja (5%) Ja 95% Nej 95% 97% Vet ej Okt 2016 Okt 2015 Okt 2014 2 4 6 8 10 BAS: Spelat senaste 12 månaderna (n=1174) 33

Åtta av tio vet inte vart de skulle vända sig om de skulle känna oro för sitt spelande Inga skillnader jämfört med förra mätningen FRÅGA: Om du skulle känna oro för ditt spelande, vart skulle du vända dig då? Familj/vänner/anhörig 6% 6% Fler män än kvinnor skulle vända sig till 7% familj/vänner/anhörig (7%) Vården/husläkare Åldersgruppen 18-29 år skulle i högre grad vända sig till spelberoendelinjen/rådgivning Förening/organisation för spelberoende () Har inget missbruk/behövs inte/händer inte Äldsta åldersgruppen 65+ år svarar i högre Psykolog/terapeut grad vet ej (8) Socialtjänsten Forum på nätet/googla Svenska spel Spelberoendelinjen/rådgivning Okt 2016 Kommunen Okt 2015 Beroendecentrum/mottagning Okt 20142 Annat Vet ej 8 77% 8 2 4 6 8 10 BAS: Spelat senaste 12 månaderna (n=1174) 34

7% anger att de har någon närstående som de upplevt spelat för mycket FRÅGA: Har du någon närstående som du upplevt spelat för mycket under de senaste 12 månaderna? Ja 7% 5% Fler i åldersgruppen 18-29 år (1) och 30-49 år (9%) anser i högre grad att de har någon närstående som de upplevt spelar för mycket. De som spelar så gott som varje dag svarar i större utsträckning att de har en närstående som de upplevt spelat för mycket (15%) Nej 87% 89% Okt 2016 Okt 2015 Vet ej 6% 5% 2 4 6 8 10 BAS: Alla (n=1 730) 35

Sammanfattning Frågor till allmänheten om spel Drygt två av tre svenskar har spelat de senaste 12 månaderna. Ingen skillnad jämfört med oktober 2015. Vi ser att det dock att det är en liten skillnad när det gäller ålder. Färre i åldersgruppen 30-49 år (67%) har spelat de senaste 12 månaderna. Förra mätningen (7) För de som svarat att det är mer än 12 månader sedan de spelade anger tre av tio att de aldrig vann och därför ej spelar. I de öppna svaren på annat ser vi att ointresse är en stor anledning. Nästan fyra av tio spelar på gratis appar eller via sociala medier såsom tex Candy Crush eller Wordfeud. En av fem har spelat Pokémon Go Fler kvinnor än män spelar gratisspel (48% jmf män 26%) En av tre av de som spelat på gratis appar har minst någon gång lagt pengar på det. Fler lägger pengar på Fantasyspel jämfört med förra mätningen (39% jmf okt 2015 25%) Frågor till de som spelat senaste 12 månaderna Drygt hälften spelar minst någon gång i månaden eller oftare. Samma nivå som förra mätningen Fler män spelar minst en gång i veckan jämfört med kvinnor (38% jmf 25%) Nästan sex av tio spelar på lotterier i fysisk form och av de som spelar på internet är fortfarande nummerspel vanligast. Ingen större skillnad jämfört med förra mätningen. Lotterier i fysisk form har gått upp något. (58% jmf okt 2015 55%) Viktigast med HELT turbaserade spel är insatsens storlek/priset. Att det är en kontrollerad verksamhet är mer viktigt i denna mätning jämfört med oktober 2015. (4 jmf okt 2015 39%) Viktigast med DELVIS turbaserade spel är trygg/kontrollerad verksamhet följt av Att det är underhållande och sannolikheten att vinna Färre spelar från spelbutik och fler spelar från mobiltelefon jämfört med de förra mätningarna. Spel från mobiltelefon går fortsatt uppåt. (29% jmf okt 2015 2) 36

Sammanfattning Spel på Internet Nästan hälften spelar på Svenska spels sajt. Fortsatt nedgång för Svenska spel då vi i årets mätning har 48% som spelar på Svenska Spels sajt (okt 2015 55%) Drygt hälften sätter en egen spelbudget och drygt en av tio sätter en tidsbegränsning. Ingen skillnad jämfört med förra mätningen Övriga frågor om spel Drygt fyra av tio tycker att spelbolagen i Sverige tar ansvar för spelberoende. Samma nivå som förra mätningarna. Drygt åtta av tio vet inte vart de skulle vända sig om de skulle få problem med ett spelbolag. Överskottet ska helst gå tillbaka till spelarna och till välgörenhet. Nästan ingen har upplevt att de spelar för mycket. Samma nivå som förra mätningen. Åtta av tio vet inte vart de skulle vända sig om de skulle känna oro för sitt spelande. Samma nivå som förra mätningen. 7% anger att de har någon närstående som de upplevt spelat för mycket. En liten ökning jämfört med förra mätningen men inget som är signifikant. Åldersgruppen 18-29 år anger i högre grad att de har en närstående som spelar för mycket 1 37

Demografi Spelat senaste året 38

Demografi Kön, ålder, ort Man Kvinna 5 49% 18-29 år 16% 30-49 år 39% 50-64 år 65 år eller äldre 2 2 Storstad 3 Större städer 59% Glesbygd 1 2 4 6 8 10 BAS: Spelat senaste 12 månaderna (n=1730) 39