Miniworkshop, 16 april 2008 - enkätverktyg för effektiva marknadsundersökningar - Öppen källkod inom offentlig sektor 15-16 april 2008, Kista Science Tower Conference Karl-Johan Smeds Innehåll 1. Inledning 2. Bakgrundinformation om verktyget 3. Framtidsvisioner för verktyget 4. Case från Vasa Yrkeshögskola 5. On-line demo av verktyget 6. Sammanfattning 1
Vasa Yrkeshögskola: (Vaasa University of Applied Sciences) Inledning - Flerspråkig och internationell högskola - Erbjuder utbildnings-, utvecklings- och forskningstjänster inom: - Teknik och kommunikation - Företagsekonomi och turism - Hälsovård och sociala området - 3500 elever med 240 heltidsanställda - Verksamheten är inriktad speciellt på internationalisering, mångspråkighet och företagsamhet. - Mer information: www.puv.fi Inledning forts. Creamarketing Ab: - IT-företag med hemort Vasa, Finland (grundat 1998) - Erbjuder programmeringstjänster och konsultering till: - SME-företag - Privata och offentliga sektorn - Nationella och internationella kunder - Vidareutvecklat undersökningsverktyget - Mer information: www.creamarketing.com 2
Bakgrundsinformation om verktyget - Vidareutveckling av OpenSurveypilot-projektet - Kommer ursprungligen från universitetsvärlden i Tyskland - Verktyget har ett starkt fotfäste inom skolvärlden: (bl.a. kursutvärderingar och elev feedback) - Övriga användningsområden: kundundersökningar, personalenkäter samt diverse realtidsundersökningar - Creamarketing har vidareutvecklat följande: -> flera språk (svenska, finska och engelska) -> möjlighet att göra flerspråkiga enkäter -> bättre resultatpresentation (tidigare licensbaserad del) -> dokumentation (användarmanual) på svenska Framtidsvisioner för verktyget - Vidareutveckla verktyget utgående från behov av användarna -> utveckling av färdiga undersökningsmallar (templates) -> implementering av Ajax-teknologi för bättre användarvänlighet -> hantering av studsar (e-postadresser som inte fungerar) -> förbättra dokumentationen (FAQ-sida m.m.) -> utöka antalet frågealternativ -> mera mångsidig analysdel av insamlad data (ex.korstabulering) - Skapa ett nätverk av aktiva systemutvecklare och sakkunniga (ex. Regionala support enheter) för att komma närmare slutanvändarna - Etablera en position som det ledande undersökningsverktyget i norden som bygger på 100 % öppen källkod. 3
Case från Vasa Yrkeshögskola verktyget har fungerat som insamlingsverktyg av data för olika examensarbeten. - Wärtsilä (www.wartsila.com) - Vasaregionens idrottsakademi (www.vsua.fi) - Wasa Sports Club (www.wsc.fi) Eleverna har på egen hand lagt upp egna undersökningar, samlat in data samt analyserat datan och gjort rapporter med hjälp av. Utöver slutarbeten har även gjorts utvärderingar i samband med konferenser och seminarier (ex. www.bios.fi) On-line demo av verktyget Inloggning till WebAdmin sker med egna användarnamn och lösenord. Man kan välja följande språk: - Svenska - Finska - Engelska 4
Sammanfattning Teknisk information: - Apache webbserver - MySQL databas -PHP Licens: GPL finns att laddas ner från: www.programverket.org Praktiska problem med val av standard 1 2 3??? 5
Kontaktuppgifter Karl-Johan Smeds Creamarketing Ab VD, Marknadsföringschef ksmeds@creamarketing.com +358 50 590 2545 Vasa Yrkeshögskola Timlärare karl-johan.smeds@puv.fi +358 20 766 3541 6