Gravskötsel service och affärsverksamhet sid 2

Relevanta dokument
Gravskötsel service och affärsverksamhet sid 2

Till dig som är gravrättsinnehavare i Katrineholmsbygdens församling

Prislista Skötsel och plantering på Jönköpings kyrkogårdar

Foto: Gustaf Hellsing /Ikon. Att vårda graven information om gravskötsel och priser. Gäller fr.o.m

REDOVISNING AV GRAVSKÖTSEL

8 september 2004 NR. 15/2004

FÖRBUNDSINFO. Förverkande av gravrätt till följd av uppenbar vanvård

Kyrkogårdsförvaltningen. Österhaninge församling

Föreskrifter reglemente för begravningsverksamheten 1 I Överkalix församling

FÖRBUNDSINFO. Skötsel och administration av förbehållsgravplatser

Prislista serviceverksamhet

Reglemente för begravningsverksamheten

FÖRBUNDSINFO. Ränteberäkning av begravnings verksamhetens ackumulerade resultat

Motion (2015:73) av Lotta Edholm (L) om begravningsavgiften, svar på remiss

AVTAL MED JUDISKA FÖRSAMLINGEN OM UPPDRAG ATT UTFÖRA DRIFT OCH ANLÄGGNING AV NYA GRAVKVARTER PÅ DE JUDISKA BEGRAVNINGSPLATSERNA I STOCKHOLM

AVTAL OM INKASSOTJÄNSTER

Avtal För bedrivande av hemtjänst enligt Lagen om valfrihetssystem

Vad gäller? Information om begravningsverksamheten i Linköpings kyrkliga samfällighet

Gravskötsel Skötselavtal - Skötsel 1

Gravskötsel En välvårdad begravningsplats är för många människor en plats som ger ro och tillfälle för eftertanke. Ansvaret för skötseln av

Avtal Hälsoval Sörmland

RAMAVTAL FÖR JURIDISKA TJÄNSTER

Vägledning för förvaltningar och stenfirmor. Huvudmannens och stenfirmans ansvar vid montering

AVTALSMALL. 1 Parter Mellan Arbetsförmedlingen, Stockholm nedan kallad Köparen, och

FAQ om begravningsavgift (ersätter äldre versioner)

Avtalsvillkor massage, bilaga 2

Avtal distribution m.m. av trycksaker. Box Stockholm

ÅTERTAGANDE AV GRAVRÄTTER DÄR GRAVRÄTTSTIDEN LÖPT UT

Pastoratets begravningsväsende förvaltas av kyrkorådet och leds enligt gällande författningar och detta reglemente.

Vad är en enhetlig begravningsavgift? Alla, utom de som bor i Tranås eller Stockholm, ska betala samma avgiftssats för begravningsverksamheten.

Allmänna villkor avseende fasta båtplatser inom Marstrands hamnområde

Mellan Lystra personlig assistans AB, (Bolaget) å ena sidan och. med personnummer

Olika slags gravplatser på våra kyrkogårdar

Avtal Hälsoval Sörmland

FAQ om begravningsavgift (ersätter äldre versioner)

Avtalsvillkor. Allmänna villkor gällande DMZ tjänster för privatpersoner och företag.

Kommittédirektiv. Begravningsclearing. Dir. 2014:62. Beslut vid regeringssammanträde den 30 april 2014

ALLMÄNNA RESEVILLKOR FÖR PAKETRESOR

Våra gravar LILLA EDET

Däckverkstadens Reparationsvillkor

Uppdrag och dess omfattning. Avtalsparter

Ordlista - Begravningsverksamheten

FÖRBUNDSINFO. Definitionen av askgravplats och askgravlund

Konsumentens rättigheter enligt 11 kap. ellagen. 11 kap. Särskilda bestämmelser om överföring och leverans av el till konsumenter

Avtal om konsulttjänster

Kammarkollegiets ställningstaganden

Avgift när begravningsgudstjänst anordnas för avliden som vid dödsfallet ej var tillhörig Svenska kyrkan

Kungsbacka och Hanhals kyrkogårdar

Personuppgiftsbiträdesavtal

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR FÖR UPPDRAG VID PTS (Leverans)

Avtal 1. Parter Detta avtal är upprättat mellan Gislaveds kommun, nedan kallat Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Utföraren.

MRFs REPARATIONSVILLKOR

Om begravning och gravsättning i Umeå

Anslutningsavtal. inom Identitetsfederationen för offentlig sektor. för Leverantör av eid-tjänst

1.7 Resenärer som inte utnyttjar bokad charter eller infinner sig för sent vid avtalad tid, förlorar rätten till paketresans alla delar.

Adress Postnr Postort

Paket. Grästrimning alt. 1. Grundskötsel utan gravrabatt alt. 2. Grundskötsel med gravrabatt alt. 3

PRISLISTA Täby kyrkogårdsförvaltning

Prislista. lidingö kyrkogård

1 KOMMERSIELLA VILLKOR (utkast till beställning/avtal)

Mellan parterna Gotlands kommun ( ), VISBY, nedan kallad köparen, å ena sidan, och,

VALIDOO ITEM; VILLKOR FÖR VARULEVERANTÖRERNAS ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN FÖR VALIDERING AV ARTIKELINFORMATION

REGLEMENTE. för begravningsverksamheten inom Karlshamns församling

Protokoll för överenskommelse mellan Konsumentverket och

REGION SKÅNE OCH REGION SKÅNE DEPÅ HÄSSLEHOLM AB AVTAL OM TILLHANDAHÅLLANDE AV FASTIGHET [DATUM]

Regeringskansliet Stockholm (nedan kallad sponsorn) Adress Postadress (ange)

Avtal avseende utförarande av omsorgs- och serviceinsatser för Ale kommun

God sed i finansbolag. Privatleasing. FF 5 Finansbolagens Förening

Konsumentverket och Sweboat- Båtbranschens Riksförbund har träffat följande överenskommelse:

AVTAL FÖR AUKTORISERING AV MOTTAGNING

Avtal. Detta avtal är upprättat mellan Värnamo kommun, , nedan kallad Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Entreprenören.

(2) Socialnämnden ("Licenstagaren ) Adress: Telefax: Kontaktperson: E-postadress: LICENSAVTAL

Kenzan Tours AB s resevillkor

God kommunikation! Superviktigt!

Överenskommelse mellan Konsumentverket och Svensk Energi om riktlinjer för uppsökande försäljning av el till konsument

Uppdragsavtal. Detta avtal gäller mellan; Anordnaren: Kurera Assistans AB Organisationsnummer samt: Uppdragsgivaren.

FÖRBUNDSINFO. Viktig information till alla som erlagt särskild löneskatt samt avkastningsskatt på kompletterande ålderspension

AVTAL OM TJÄNSTER FÖR AVYTTRING AV MÖBLER OCH KONTORSINREDNING

Se bilaga 1. Prislista. Priserna som anges är takpris och Leverantören ska kunna offerera nya system under förutsättning att Cisco producerar dessa.

HÖGSTA DOMSTOLENS DOM

Efter kremationen. Efter kremationen

Om våra möjligheter, rättigheter och skyldigheter vid en BEGRAVNING

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR WEBBHOSTING. Avtalet uppdaterades senast

Personuppgiftsbiträdesavtal

AVTAL. 2. Definitioner Avtal detta avtalsdokument med tillhörande bilagor

Handläggare Datum Sidnummer. Diarienummer KNs sammanträde Ärendenummer

Avtal om PRI Pensionsgarantis webbtjänst

AVTALSMALL bemanningstjänst, psykolog, till rättspykiatriska regionkliniken, Landstinget Kronoberg

Allmänna Villkor Egenanställda

Användarvillkor Mitt KemRisk

Onninen Presentation Juridik, del II. Håkan Hagström

Konsultansvarsförsäkring

Sjukvårdsrådgivningen GRUNDAVTAL IT-TJÄNSTER

ANSLUTNINGSAVTAL BATTERIER

Prislista för Gravskötsel 2016

ALLMÄNNA LEVERANSVILLKOR FÖR HUSVAGN OCH HUSBIL 2011 (konsument)

NÅGRA GRAVSKICK I NORRKÖPINGS PASTORAT. Askgravplats Askgravlund Minneslund

ANSLUTNINGSAVTAL PRODUKTER

(1) Västsvenska Handelskammaren Service AB, org.nr , Box 5253, SE Göteborg ( Handelskammaren ) och

Transkript:

23 december 2003 NR. 23/2003 INNEHÅLL Kopiera gärna FörbundsInfo Gravskötsel service och affärsverksamhet sid 2 Gravskötsel är en serciceverksamhet som församlingarna bör kunna erbjuda alla gravrättsinnehavare. Gravskötseln är ett frivilligt åtagande från församlingens/samfällighetens sida och måste ekonomiskt ska bära sina kostnader. I detta nummer av FörbundsInfo ges fyllig information rörande gravskötseln. Innehållet skall delges begravningsombudet. Bilaga 1: Gravskötselavtal Handläggare: Förbundsjurist Karin de Fine Licht, kyrkogårdskonsulent Göran Jacobsson. Svenska kyrkans Församlingsförbund S:t Eriksgatan 63, 112 34 Stockholm Tel. 08-737 70 00 Telefax 08-653 40 79 E-post forsamlingsforbundet@svenskakyrkan.se Hemsida: www.forsamlingsforbundet.se Ansvarig utgivare: Förbundsdirektör Torbjörn Zygmunt Redaktör: Lars Lidström Utsänds till arbetsgivare och kyrkogårdsförvaltningar

Gravskötsel service och affärsverksamhet 1. Frivillig verksamhet Gravskötselverksamheten regleras inte av begravningslagen utan utgör ett frivilligt åtagande från församlingens/kyrkliga samfällighetens sida. Men eftersom denna verksamhet bedrivs på kyrkogården liksom mycket av begravningsverksamheten finns det ett nära samband*. 2. De ekonomiska förutsättningarna 2.1 Gamla skötselåtaganden I utredningsarbetet inför relationsförändringen mellan Svenska kyrkan och staten uttrycker regeringen sig på följande sätt i propositionen 1998/99:38 Staten och trossamfunden sid 115: De äldre skötselåtagandena har gjorts under en tid då andra förutsättningar gällde för församlingarnas ekonomi än vad som kommer att bli fallet efter relationsändringen och då en särredovisning av begravningsverksamhetens kostnader inte var regel. Regeringen anser därför att det är rimligt att kostnaden för alla äldre skötselåtaganden som inte täcks av fonderade medel även i fortsättningen betraktas som en driftskostnad i begravningsverksamheten och betalas genom begravningsavgiften. Allt eftersom de gamla avtalen upphör att gälla minskar gravskötselkostnaden som belastar begravningsavgiften. 2.2 Nya skötselåtaganden I förarbetet till propositionen 1998/99:38 uttalade sig regeringen vidare om de gravskötselavtal som församlingar/samfälligheter kommer att ingå efter relationsändringen: Kostnader för sådana frivilliga åtaganden rörande t.ex. skötsel av enskilda gravplatser som huvudmännen tar på sig efter relationsändringen bör däremot inte belasta de medel som tas in genom den obligatoriska begravningsavgiften. Dessa åtaganden måste därför baseras på en noggrann kalkyl så att de särskilda avgifter som tas ut ger full kostnadstäckning. Det innebär att församling/samfällighet skall se till att de inte drar på sig nya gravskötselskulder som de inte har någon täckning för. Sluter församlingen/samfälligheten å sin sida dåliga avtal kommer det att belasta kyrkoavgiften. -------------------------------------------------------------------------------------------------- *Av 2 i förslaget till reglemente, som finns i Kyrkogårdskompendiet 2003, framgår det tydligt att gravskötselverksamheten är en verksamhet som fullgöres utöver den lagstadgade begravningsverksamheten. 2

Det kan innebära att församlingens huvuduppgifter; gudstjänst, diakoni, mission, och undervisning, får mindre pengar till sitt förfogande om kalkylerna och avtalen inte beräknas och utformas på ett korrekt sätt. 3. Gravskötselpolicy Huvudmannen skall enligt 2 kap 12 begravningslagen (1990:1144) hålla begravningsplatsen i ordnat och värdigt skick och den helgd som tillkommer de dödas vilorum skall alltid iakttas. Det innebär att det är enbart skötseln av de allmänna ytorna som åvilar huvudmannen för begravningsverksamheten och som får belasta begravningsavgiften. Det åligger däremot gravrättsinnehavaren enligt 7 kap 3 begravningslagen att hålla gravplatsen i ordnat och värdigt skick. Församlingar och kyrkliga samfälligheter kan erbjuda gravrättsinnehavare, som av någon anledning inte själva vill eller kan sköta sin gravplats, att mot ekonomisk ersättning sköta gravplatsen åt dem. För att så många gravrättsinnehavare som möjligt skall vara intresserade av att teckna avtal krävs att församlingen/samfälligheten utarbetat en konsekvent avgiftsfinansiering. Det innebär att de tjänster som erbjuds skall vara varierande och så prisvärda att de upplevs som väl värda att köpa. Varje församling och kyrklig samfällighet avgör visserligen själv om man är beredd att erbjuda gravrättsinnehavarna vård och underhåll av gravplats men i många fall torde gravrättsinnehavaren vara helt beroende av denna service för att kunna hålla sin gravplats i ordnat och värdigt skick. Detta gäller speciellt om gravrättsinnehavaren är bosatt på annan ort. Om skötseln av gravplatsen uteblir och vanvård uppstår riskerar gravrättsinnehavaren att förlora sin rätt till gravplatsen. Gravrättsinnehavare bör mot denna bakgrund erbjudas gravskötselservice på de villkor som fastställts av kyrkofullmäktige. 3.1 Tidigare generella utfästelser om fri gravskötsel Det förekom tidigare - före år 2000 - att kyrkoråd eller kyrkogårdsnämnder fattat beslut om att inte ta betalt för gravskötseln eller den grundläggande skötseln som klippning av gräsyta alternativt rensning av ogräs i grusyta. Kan detta betraktas som åtaganden för all framtid om fri gravskötsel? Nej knappast, eftersom detta är en generell utfästelse och inte något enskilt avtal med en gravrättsinnehavare. Det är de förtroendevaldas privilegium och ansvar att våga/kunna ändra på tidigare fattade beslut utifrån de ekonomiska förhållanden som råder vid varje enskilt tillfälle. Något som alla känner igen från de beslut förtroendevalda på riksnivå fattar om ändrade regler för t.ex sjukersättning, föräldrapenning m.m. Här är det viktigt att de förtroendevalda faktiskt fattar nya beslut mot bakgrunden av vad som sagts ovan om att åtagandena skall baseras på noggranna kalkyler och ge full kostnadstäckning. Dessa generella utfästelser skall inte sammanblandas med de avtal som slutits om skötsel för all framtid, se punkt 9. 3

4. Konsumenttjänst- och avtalslagen Eftersom det är en tjänst som är frivillig till sin karaktär, som församlingen/kyrkliga samfälligheten erbjuder gravrättsinnehavaren, är tjänsten inte heller reglerad i begravningslagen. Det råder istället ett rent konsument- och avtalsförhållande där konsumenttjänst- och avtalslagen reglerar mellanhavandet mellan parterna. Blir parterna oense om vad de faktiskt kommit överens om eller om det i övrigt uppstår tolkningsproblem av avtalets innehåll kommer frågan att avgöras i första hand i allmänna reklamationsnämnden men ärendet kan drivas vidare till tingsrätten. 5. Nytt standardavtal för gravskötsel Församlingsförbundet har sedan 1989 utarbetat standardavtal för gravskötsel som godkänts av Konsumentverket. Den nu gällande utgåvan upprättades 2002. Bilaga 1 Bakgrunden till att standardavtal utformats är att det under tidernas lopp skrivits så många olika avtal om gravskötsel, som inte går att tolka idag. De som utformat avtalen finns inte längre och kan redogöra för vad parterna avsett. Det innebär att det skrivna ordet skall tolkas och det inte alltid är så lätt att komma fram till vad som faktiskt avsetts. Det blir alltid den stakare parten d.v. s. den som formulerat avtalet, i regel församlingen/ kyrkliga samfälligheten, som får svara för oklarheterna och därmed drabbas av kostnaderna för otydligt formulerade avtal. Eftersom det i samband med relationsändringen kyrka-stat råder nya ekonomiska förhållanden har det funnits behov av att se över tidigare standardavtal. Det är numera krav på att gravskötselavgiften skall täcka kostnaderna för alla de år som det ingångna avtalet omfattar. Församlingsförbundet har därför reviderat de gamla avtalen. I det nya standardavtalet har tiden för fast tid minskats i förhållande till tidigare avtal. Konsumentverket har godkänt de nya formuleringarna av standaravtalet. Församlingar/kyrkliga samfälligheter avråds på det bestämdaste från att hitta på egna avtalsformuleringar. Gravrättsinnehavaren skall som konsument kunna känna sig trygg i det köp av tjänst som han/hon gör. Att alla församlingar/kyrkliga samfälligheter använder samma typ av avtalsformuleringar borgar för att gravrättsinnehavarna blir behandlade på ett likartat sätt. Standardavtalet finns tillgängligt i Blankettarkivet på Församlingsförbundets webbplats www.forsamlingsforbundet.se alternativt www.svenskakyrkan.se/forsamlingsforbundet under rubriken Verksamheter med underrubriken Kyrkogård och begravning. För enkelhetens skull används fortsättningsvis benämningen församling som beteckningen för den avtalsslutande parten i avtalet som skall svara för skötseln. 4

5.1 Avtalsparter Det är församlingen som utgör den ena parten aldrig kyrkogårdsförvaltningen eller kyrkogårdsnämnden. Undertecknandet för församlingens räkning görs av behörig person enligt given delegation. Den andra parten är gravrättsinnehavaren eller den som fått fullmakt av gravrättsinnehavaren att ingå avtalet. 5.2 Avtalstiden Det finns ettårs-, treårs- och avräkningsavtal i standardavtalet. Det är fullmäktige som beslutar om vilka avtalstyper som församlingen skall tillhandahålla om inte den uppgiften delegerats. Fullmäktige måste fastställa den maximala tiden som utgör minsta tiden i avräkningsavtalet och det maximala belopp som får inbetalas. Fördelar med korta avtalsperioder För gravrättsinnehavaren innebär ett- och treårsavtalen bl.a. att han/hon betalar en liten summa för att skötseln skall fullgöras och slipper betala in en stor summa vid ett enda tillfälle. Det gör att alla gravrättsinnehavare som inte själv har möjlighet att sköta gravplatsen ges tillfälle att få sin gravplats vårdad. För församlingen innebär ett- och treårsavtalen att den har god kontroll på kostnadsutvecklingen. De regelbundet återkommande kontakterna med gravrättsinnehavarna underlättar att hålla bl.a. adressuppgifterna i gravboken aktuella. Fördelar med längre avtalsperioder Ofta vill gravrättsinnehavaren ordna gravskötseln för längre tid genom att avsätta en större summa pengar. Församlingar är i allmänhet inte beredda att ingå gravskötselavtal som skall gälla under en lång period. Osäkerheten om framtiden är alltför stor och erfarenheterna av redan ingångna avtal alltför dystra. Från bl.a. dödsbodelägare framförs önskemål om att gravskötselavtal bör ingås för en tid som motsvarar gravrättstiden, vanligen 25 år. I samband med skifte av dödsbo vill dödsbodelägarna trygga den framtida skötseln av den avlidnes gravplats. Det är önskvärt att församlingarna så långt som möjligt söker tillgodose dessa önskemål men samtidigt måste den ekonomiska risken, med långa framtida åtaganden, beaktas och göras så liten som möjlig. Hur alternativ A, B och C utgörande ettårs-, treårs- respektive avräkningsavtal skall hanteras anges under punkt 7. 5.3 Avgiften En riktig beräkning baserad på årets samtliga kostnader med en uppskattad uppräkning inför kommande år skall göras för att få fram gravskötselavgiften. Det är inte bara de direkta kostnaderna, som blommor, jord, material och kyrkogårdspersonalens löner, utan även de indirekta kostnader som administrations- och kapitalkostnader, som skall beräknas för att få fram samtliga kostnader. Kostnaderna varierar självfallet beroende på gravplatsens storlek och omfattningen av skötselnivån (se nedan). Detta är något som gemene man kan uppfatta som rättvist och 5

skäligt. Andra faktorer som väderleksförhållanden, jordmån m.m, gör att kostnaderna för gravskötseln kan variera mellan församlingar. Gravrättsinnehavarna liksom kyrkogårdsförvaltningen är angelägna om att gravplatserna hålls i ordnat och värdigt skick. För kyrkogårdsförvaltningen är det angeläget att ha en service som är efterfrågad och det blir den enbart om den upplevs som prisvärd. Det är fullmäktige som fastställer hur stor gravskötselavgiften skall vara för nästa budgetår eller efter vilka principer den skall beräknas. 5.4 Skötselåtagandet 5.4.1 Olika omfattning på grundskötsel De åtgärder som i allmänhet krävs för att hålla gravplatsen i ordnat och värdigt skick enligt begravningslagen, 7 kap. 3 anges i standardavtalet. Det finns två kryssrutor på standardavtalet vilket ger möjlighet att anpassa grundskötseln utifrån gravplatsens utformning. Alternativ I, bestående av vårstädning, klippning av gräsyta alternativt ogräsrensning i grusyta och riktning av gravvård för att gravplatsen skall vara vårdad. Alternativ II används när det på gravplatsen finns en gravrabatt eller planteringsyta med olika växter. Det är på sin plats att påpeka att en gravplats är så stor som den redovisats på gravkartan eller i gravbrevet. Även om många kan gravsättas i gravplatsen så utgör det ändå endast en gravplats. Klippning av gräsytor på gravplats är att anse som gravskötsel. Det finns kyrkogårdsförvaltningar som menar att det kostar mer att avstå från att klippa gräset på enstaka gravplatser än att klippa det och tar därför inte ut någon gravskötselavgift för gräsklippningen men väl för skötsel av grusgravplatser. Ett sådant resonemang kan på sikt medföra att alla grusgravplatser görs om till gräsgravar, vilket skulle bli en utarmning av gravkulturen. I praktiken klipper naturligtvis kyrkogårdspersonalen gräset även på de gravplatser där det inte finns något gravskötselavtal för det tar längre tid att köra runt dem. Man avstår däremot från att klippa/trimma gräset vid gravsten och kantrabatter. Det gör att gravplatsen tyvärr så småningom kommer att se ovårdad ut. För att så många som möjligt skall vara beredda att köpa gravskötseln av förvaltningen finns det skäl att kyrkogårdsförvaltningen varierar sitt utbud av tjänster och avgifter (se artikel i FÖR 3/2001) samt att man tillhandahåller lättillgänglig information om utbudet. Det kan noteras att församlingen enligt standardavtalen åtar sig bl.a. riktning av gravvård. Gravrättsinnehavare som inte bor på orten eller saknar möjlighet att besöka gravplatsen skall vara tillförsäkrad att hela gravplatsen hålls i ordnat och värdigt skick. När församlingen bestämmer taxan för gravskötsel bör just detta förhållande att även 6

riktningen av gravvård ingår i grundskötseln uppmärksammas. Finns ingen gravvård på gravplatsen skall man självklart inte åta sig att rikta den! Notera att med riktning av gravvård avses det löpande underhållet av gravanordningen så att den står säkert. Det kan behöva göras i samband med att en gravsättning skett på gravplatsen eller när tjälen gått ur jorden på våren. Däremot ingår inte uppgiften att dubba eller åtgärda bristfälligt utförda monteringsarbeten i riktning av gravvård. 5.4.2 Skötsel utöver grundskötseln Vill gravrättsinnehavaren ha plantering och andra arbeten utöver grundskötseln så är det nästa nivå. Även för denna del är det viktigt att församlingen tänker igenom vad det är man utfäster sig plantera i gravrabatterna. Det kan vara klokt att inte ange en speciell blomstersort. Det kan bli så att just den sortens blomma inte går att få tag på till ett rimligt pris ett år och då måste det finns möjlighet för förvaltningen att plantera något annat. Om gravplatser, som är speciellt utsatta för t ex nedfallande grenar, kvistar och kottar, skall skötas av förvaltningen bör detta anges liksom omfattningen. Detsamma gäller eventuella åtagande avseende borttagande av utbrunna ljus, lyktor m.m. Beträffande kraven på församlingens prestationer föreskriver standardavtalet att skötseln skall utföras fackmässigt. 6. Gemensamma bestämmelser Dessa bestämmelser gäller både ettårs-, treårs- och avräkningsavtal. 6.1 Avhjälpande av fel Konsumenttjänstlagen, 20, innehåller bestämmelser om avhjälpande av fel. Bestämmelsen gäller vid tillämpningen av standardavtalen. Församlingen skall således aktivt avhjälpa eventuella fel. 6.2 Hävning och uppsägning av avtalet Hävning av avtalet innebär att församlingen eller gravrättsinnehavaren frigör sig från avtalet. Standardavtalet anger under vilka förutsättningar hävning får ske. Gravrättsinnehavarens rätt att häva avtalet Om församlingen i väsentlig omfattning åsidosätter sina avtalsenliga skyldigheter får gravrättsinnehavaren häva avtalet. Likaledes får gravrättsinnehavaren häva avtalet om förutsättningarna för avtalet ändrats väsentligt. Åsidosättandet och ändringarna skall således vara väsentliga. Vid bedömningen av om förutsättningarna för avtalet väsentligen ändrats skall den ursprunglige gravrättsinnehavarens intressen beaktas. Härigenom har man ytterligare velat skapa garantier för att den avgift som tas ut kommer att användas för detta ändamål. Vanligen vill gravrättsinnehavaren häva avtalet under åberopande av 7

att han eller hon fortsättningsvis själv vill sköta gravplatsen. Det är således ingen grund för avtalets hävande. Ingångna avtal gäller och skall fullföljas i enlighet med intentionerna när de tecknades. Pacta sunt servanda. Församlingens rätt att häva avtalet Bryter gravrättsinnehavaren mot församlingens ordnings- och säkerhetsföreskrifter har församlingen rätt att häva avtalet. Brottet mot föreskrifterna skall dock vara väsentligt. Sådana föreskrifter kan exempelvis gälla otillräcklig/bristfällig dubbning och montering av gravanordningar. Församlingen får även häva avtalet om gravrättsinnehavaren i väsentlig omfattning åsidosätter sina avtalsenliga skyldigheter. Att åsidosätta sina skyldigheter kan t ex vara att gravrättsinnehavaren inte erlägger avgiften inom skälig tid efter det att han eller hon påmints om betalningen eller kontaktats av församlingen för att undvika missförstånd. Ett annat exempel är om gravrättsinnehavaren utan att samråda med huvudmannen utför väsentliga förändringar på gravplatsen eller dess överbyggnad. Ytterligare ett exempel är om gravrättsinnehavaren lägger om gravplatsen från gräs till grus, förser gravplatsen med stenramar eller andra anordningar som inte fanns inom gravplatsen när avtalet ingicks. Förändringarna skall dock vara väsentliga. Uppsägning av avtalet Säger inte någon av avtalsparterna upp ettårsavtalet 3 månader före avtalstidens utgång dvs. senast den 30 september, eftersom avtalet gäller för ett kalenderår, förlängs avtalet automatiskt år från år. Om församlingen ändrar avgiften har gravrättsinnehavaren för sin del rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan. En utebliven betalning av fakturan innebär att gravrättsinnehavaren sagt upp avtalet med omedelbar verkan. Skulle den uteblivna betalningen bero på misstag torde gravrättsinnehavaren ta kontakt med församlingen när misstaget upptäcks. Det är lämpligt att församlingen sänder påminnelse vid utebliven betalning eller kontaktar gravrättsinnehavaren för undvikande av missförstånd. Gravrättsinnehavaren kan säga upp treårsavtalet 3 månader före avtalstidens utgång, men skulle gravrättsinnehavaren inte göra det sker det ingen automatisk förlängning av avtalet. Däremot är församlingen skyldig att informera gravrättsinnehavaren 3 månader före avtalstidens utgång om att avtalet löper ut. Särskilt viktigt är det att församlingen säger upp avräkningsavtalet 3 månader före årsskiftets utgång det året pengarna tar slut annars måste församlingen sköta graven ett helt år till trots att pengarna är slut. 6.3 Församlingens skadeståndsansvar Konsumenttjänstlagen, 31 och 32, innehåller bestämmelser om skadestånd. Bestämmelserna gäller vid tillämpningen av standardavtalen. 8

6.4 Gravrättsinnehavarens ansvar vid skada Gravrättsinnehavaren har ansvar för sakskada som även innefattar skada på tredje mans egendom. Ansvar föreligger om församlingen kan visa att skadan beror på vårdslöshet. Standardavtalen innehåller exempel på sådan vårdslöshet. Sålunda kan olämplig åtgärd på gravöverbyggnad eller otillfredsställande anordningar i övrigt på gravplatsen betraktas som vårdslöshet. 6.5 Gravrättsinnehavarens informationsansvar Standardavtalen innehåller en informationsplikt för gravrättsinnehavaren. Han eller hon skall informera församlingen om omständigheter har betydelse för skötselavtalet. Standardavtalen pekar ut nedan angivna tre uppgifter som får anses ha betydelse för skötselavtalet. - Om rätten till gravplatsen går över till annan skall anmälan göras om ändringen. Församlingen skall alltid veta vem som är rätt part i avtalsförhållandet. - Gravrättsinnehavarna kan, om de är flera, ha utsett ombud att företräda dem i frågor rörande gravplatsen. Om nytt ombud utses skall detta anmälas till församlingen. Det är angeläget att församlingen alltid har kännedom om vem som har rätt att företräda gravrättsinnehavarna och har aktuell adress och telefonnummer till densamme. - Gravrättsinnehavaren skall anmäla adressändringar. Dessa regler är att betrakta som ordningsföreskrifter. Brott mot reglerna kan dock inte föranleda hävning av avtalet. 7. Hanteringen av avtalsalternativen 7.1 Alternativ A - Ettårsavtal Avtalet gäller ett år med automatisk förlängning med ett år i taget under gravrättstiden. Året utgörs av kalenderår. Rätten till förlängning bortfaller när gravrättstiden går ut. Hur stor årsavgiften, inklusive administrativa kostnader, är vid avtalets ingående skall anges. Vidare skall församlingen skicka faktura till gravrättsinnehavaren en gång om året. Betalar inte gravrättsinnehavaren fakturan bör församlingen undersöka orsaken till den uteblivna betalningen så att inte avtalet upphör till följd av ett missförstånd. 7.2 Alternativ B Treårsavtal Avtalet gäller för tre år, dvs tre kalenderår. Avgiften för hela perioden betalas i förskott mot faktura. Eftersom avtalet gäller för tre kalenderår sker uppsägning senast den 30 september sista avtalsåret. I samband med uppsägningen bör församlingen skicka över en presentation av den skötsel församlingen kan erbjuda när avtalet löpt ut med reservation för att avgiften kan höjas antingen vid fullmäktiges sammanträde eller det verkställande organ fullmäktige delegerat uppgiften till. 9

7.3 Alternativ C Avräkningsavtal Avräkningsavtalet förutsätter att avtalet ingås för en tid om mer än 3 år. Om församlingen endast är beredd att ingå avtal för en kortare tid än 3 år eller maximalt 3 år är det alternativ A eller B som skall användas. Vid användande av avräkningsavtal - Alternativ C måste församlingen garantera skötseln en minsta tid. Detta är ett absolut krav från Konsumentverket. En grundregel är att inte ta emot mer pengar än för att täcka skötseln under återstående gravrättstid. Vid nyupplåtelse blir det således maximalt 25 år. Den andra grundregeln är att noggrant beräkna hur mycket det önskade skötseluppdraget kostar innevarande år. Den minsta tid församlingen kan garantera Om gravrättsinnehavaren vill betala in en viss summa pengar föreslås att församlingen garanterar ca 60 % av den beräkningsgrundande tiden.* Exempel: Gravrättsinnehavaren vill sätta av 15 000 kronor för gravskötseln. Kostnaden för den gravskötsel som önskas uppgår innevarande år till 650 kronor. Det skulle teoretiskt innebära att församlingen skulle kunna sköta gravplatsen i (15 000:650) 23 år men alla vet att så länge räcker inte pengarna eftersom kostnaderna stiger hela tiden. I dessa sammanhang räcker det inte att göra någon uppräkning med konsumentprisindex eftersom större delen av gravskötselkostnaden består i huvudsak av lönekostnader, vilka som regel ökar mer än konsumentprisindex. Utifrån förslaget om 60 % av den beräkningsgrundande tiden garanteras gravskötsel för en minsta tid av 14 år (60 % av de 23 åren) och så länge kapitalet räcker. Om gravrättsinnehavaren däremot vill vara garanterad skötsel under ett visst antal år föreslås församlingen ta ut en ersättning motsvarande årsavgiften x garanterad tid x 1,70.* Exempel: Gravrättsinnehavaren vill istället vara garanterad skötsel för en minsta tid om 25 år. Kostnaden för den gravskötsel som önskas uppgår innevarande år till 650 kronor. Det skulle teoretiskt innebära att församlingen skulle ta ut (25 x 650) 16 250 kronor. Det skulle innebära att det kommer att uppstå en gravskötselskuld som det inte finns någon täckning för. Det är här faktorn 1,70 skall användas (25 x 650 x 1,70), vilket innebär att församlingen skickar en faktura på 27 625 kronor. Om det skulle finnas pengar kvar när det närmar sig slutet av avtalstiden kan församlingen smycka graven lite extra så att det går jämnt upp. I detta fallet garanterar församlingen gravskötsel för en minsta tid av 25 år och så länge kapitalet räcker. -------------------------------------------------------------------------------------------------- *Observera att denna säkerhetsmarginal inte utgör någon garanti för att skötselåtagandet i sin helhet i ekonomiskt hänsende kommer att gå ihop. 10

Församlingen skickar en faktura på det belopp som gravrättsinnehavaren skall erlägga för skötseln. Det angivna beloppet på fakturan skall motsvaras av det som angivits i avtalet. Avtalet skall även innehålla uppgift om den årsavgift, inklusive administrativa kostnader, som gäller när avtalet ingås. Någon utfästelse om ränta på de inbetalda pengarna finns inte i detta nya avtal. Det har Konsumentverket godkänt. Avräkningsavtalets giltighetstid uppsägning Församlingen är bunden att fullgöra avtalet under den minsta tid som angetts i avtalet och så länge kapitalet räcker. Förhållandet att medlen är förbrukade medför inte att avtalet upphör automatiskt. Det krävs alltid en aktiv åtgärd från församlingens sida för att avtalet skall upphöra. Detta innebär att församlingen måste vara uppmärksam, på när pengarna tar slut eller avtalstiden löper ut, och bevaka om avtalet skall sägas upp eller inte. Sägs det inte upp 3 månader före det är avsett att upphöra förlängs det ytterligare ett år detta oavsett om inbetalade medel räcker för skötseln av gravplatsen eller inte. 8. Övrigt 8.1 Fyllnadsinbetalningar på avräkningsavtal Fyllnadsbetalningar när det gäller gravskötselavtal ingångna före den 1 januari 2000 är genom begravningslagens praktiska tillämpning inte möjliga. I sådana fall måste parterna komma överens om att häva det tidigare avtalet och ingå ett helt nytt avtal. Detta har att göra med att gravskötselavtal träffade före den 1 januari 2000, som det inte finns pengar kvar på i slutet av avtalstiden, får belasta begravningsavgiften enligt Prop. 1989/99:38 s.115. Begravningsavgiften får aldrig belastas av gravskötsel för avtal ingångna efter den 1 januari 2000. Det finns inget som teoretiskt hindrar att gravrättsinnehavaren gör fyllnadsbetalningar avseende avtal som ingåtts efter den 1 januari 2000. Sådana kan bli aktuella i samband med nya gravsättningar då dödsbodelägarna önskar ytterligare försäkra sig om den framtida skötseln av gravplatsen. Förbundet avråder dock församlingarna att gå med på fyllnadsbetalningar till redan ingångna avtal. Det är bättre att skriva ett nytt avtal och föra över kvarvarande medel till det nya avtalet. 8.2 Vilande avtal Avtal skrivs för att träda ikraft omedelbart. Inga avtal skrivs idag för att träda ikraft om fem eller tio år eller när gravrättsinnehavaren säger till att han/hon inte orkar sköta graven längre. Den längsta tid i förväg som kan förekomma är att avtal träffas under hösten för att träda i kraft den 1 januari året därpå. Avtalet kan dock aldrig träffas förrän avgifterna för året därpå är fastställda. 11

8.3 Bokföring Svenska kyrkans redovisningsråd, KRED, har utformat en rekommendation rörande redovisning av gravskötsel, som biläggs detta FörbundsInfo och som finns tillgänglig på Församlingsförbundets webbplats. 9. Avtal om gravskötsel för all framtid Den fundamentala rättsprincipen pacta sunt servanda, dvs. avtal skall hållas, gäller. Problemet är att det inte finns några pengar kvar att sköta graven för. Det innebär ändå att skötseln skall fullgöras. Att församlingen en gång slöt ett dåligt avtal gör inte att det blir mindre juridiskt bindande. Men för att avtalets villkor eller utfästelser skall kunna utkrävas måste det finnas någon som kan ställa kraven. Många gånger har huvudmannen för begravningsverksamheten letat efter gravrättsinnehavare, i många år i enlighet med Församlingsförbundets rekommendationer, som finns redovisade i Kyrkogårdskompendiet 2003 sidorna 103-108, utan att finna någon. I det läget kan gravrätten anses återlämnad till upplåtaren och därmed upphör också avtalet om gravskötsel för all framtid. Anses gravplatsen vara av kulturhistoriskt värde är upplåtaren skyldig att svara för gravplatsens underhåll, men nu med syftet att bevara det kulturhistoriska värdet. Bilaga 1: Gravskötselavtal. Handläggare: Förbundsjurist Karin de Fine Licht, kyrkogårdskonsulent Göran Jacobsson. 12

Plats för förvaltningens stämpel GRAVSKÖTSELAVTAL Handläggare Diarienummer 1(2) Avtal träffat mellan Församlingen/Kyrkliga samfälligheten, namn och adress (nedan kallat församlingen) Gravrättsinnehavaren, namn, personnummer, adress och telefonnummer Ombud för gravrättsinnehavare Avtalet gäller gravplats, nummer Kyrkogård Avtalstid/Avgift Alternativ A Ettårsavtal. Avtalet gäller ett år (kalenderår) med automatisk förlängning med ett år i taget under gravrättstiden. Gravrättsinnehavaren åtar sig att årligen till församlingen erlägga en avgift för uppdraget genom att betala faktura som församlingen sänder till gravrättsinnehavaren. Årsavgiften (inklusive administrativ avgift) är för närvarande kronor. Alternativ B Avtalet gäller för 3 år. Med början den, upphör den. Gravrättsinnehavaren erlägger en avgift för hela avtalsperioden i förskott mot faktura. Församlingen skall underrätta gravrättsinnehavaren i god tid innan avtalet löper ut. Alternativ C (används vid skötsel mer än 3 år) Avtalet gäller för en minsta tid av år och så länge kapitalet räcker dock längst till gravrättstidens utgång. Gravrättsinnehavaren erlägger till församlingen ett belopp om, kronor mot faktura. Församlingen gör varje år avräkningar mot erlagt belopp med årsavgiften för uppdraget, denna årsavgift (inklusive administrativ avgift) är för närvarande, kronor. Församlingen skall underrätta gravrättsinnehavaren i god tid innan kapitalet är förbrukat annars förlängs avtalet automatiskt med 1 år i taget. Uppsägning skall ske senast 3 månader före avtalets utgång. Det erlagda beloppet avser skötsel av i avtalet angiven gravplats och disponeras endast för detta ändamål. Grundskötsel - vård och underhåll Grundskötsel innebär att gravplatsen hålls i ordnat och värdigt skick. I grundskötseln ingår i den omfattning som behövs med avseende på gravplatsens utformning: I. Vårstädning, klippning av gräsyta alternativt ogräsrensning i grusyta och riktning av gravvård. II. Klippning av häck, beskärning av växter inom gravplatsen och ogräsrensning inkl. puts av blommor i gravrabatt. Plantering och andra arbeten utöver grundskötsel Församlingen åtar sig följande arbeten Församlingen utför skötseln fackmässigt och tar med tillbörlig omsorg till vara gravrättsinnehavarens intressen och samråder med denne i den utsträckning som det behövs och är möjligt. FOR8019 Utgåva 01 2002.01 www.signon.se Församlingsförbundet

Avhjälpande av fel Gravrättsinnehavaren har rätt att kräva att församlingen avhjälper fel hos tjänsten, om det inte medför olägenheter eller kostnader för församlingen som är oskäligt stora i förhållande till felets betydelse för gravrättsinnehavaren. Även om gravrättsinnehavaren inte kräver det, får församlingen avhjälpa felet om församlingen genast efter det att reklamation har kommit församlingen tillhanda erbjuder sig att göra detta och gravrättsinnehavaren inte har något särskilt skäl att avvisa erbjudandet. Avhjälpande skall ske utan kostnad för gravrättsinnehavaren. Avhjälps ej felet enligt vad som sägs här ovan har gravrättsinnehavaren rätt till ersättning som motsvarar vad det kostar att få felet avhjälpt. Hävning och uppsägning av avtalet Gravrättsinnehavaren får häva avtalet, om församlingen i väsentlig omfattning åsidosätter avtalsenliga skyldigheter eller om förutsättningarna för avtalet väsentligt ändrats. Vid bedömning om förutsättningarna för avtalet väsentligt ändrats skall den ursprunglige gravrättsinnehavarens intressen beaktas. Församlingen får häva avtalet om gravrättsinnehavaren i väsentligt avseende bryter mot av församlingen utfärdade ordningsoch säkerhetsföreskrifter eller i väsentlig omfattning åsidosätter avtalsenliga skyldigheter. Sådana fall är exempelvis att gravrättsinnehavaren inte erlägger avgiften för skötsel inom skälig tid efter det att han påmints om betalningen eller om gravrättsinnehavaren utan att meddela/samråda med församlingen utfört väsentliga förändringar på gravplats och dess överbyggnad. För 1 och 3 årsavtal gäller att: - uppsägning av avtalet ska ske senast 3 månader före avtalstidens utgång, - vid ändring av avgiften får gravrättsinnehavaren säga upp avtalet med omedelbar verkan. Församlingens skadeståndsansvar Församlingen är skyldig att ersätta gravrättsinnehavaren skada som denne tillfogats på grund av felaktig gravskötsel, om inte församlingen visar att skadan beror på ett hinder utanför församlingens kontroll som församlingen inte skäligen kunde förväntas räkna med vid avtalets ingående och vars följder församlingen inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit (kontrollansvar). Församlingens skadeståndsskyldighet på grund av fel omfattar även ersättning för skada på föremålet för tjänsten eller annan egendom som tillhör gravrättsinnehavaren eller någon medlem av hans hushåll. Konsumenttjänstlagen (1985:716) innehåller regler om skadeståndsskyldighet. Gravrättsinnehavarens ansvar vid skada Gravrättsinnehavaren ansvarar för sakskada inklusive skada på tredje mans egendom för vilken församlingen hålls ansvarig om församlingen kan visa att gravrättsinnehavaren orsakat skadan genom vårdslöshet. Vårdslöshet anses föreligga där skadan orsakats av gravrättsinnehavaren genom till exempel: - olämplig åtgärd på gravvård eller annan gravöverbyggnad, - otillfredsställande anordningar i övrigt på gravplats. Gravrättsinnehavarens informationsskyldighet Gravrättsinnehavaren skall så snart som möjligt underrätta församlingen om omständigheter av betydelse för skötselavtalet såsom: - ny innehavare av rätten till gravplats, - nytt ombud för innehavare av rätten till gravplats, - adressändring. Detta avtal har upprättats i två likalydande exemplar, varav parterna tagit var sitt Församling, namnteckning 2(2) Namnförtydligande Ort och datum Gravrättsinnehavare/Ombud, namnteckning Namnförtydligande Ort och datum FOR8019 Utgåva 01 2002.01 www.signon.se Församlingsförbundet