Välkommen till din nya lägenhet och till Atrium Ljungberg AB Välkommen som hyresgäst i Forumgallerian och välkommen till Atrium Ljungberg AB. Här finner du information och det mesta som du behöver veta som hyresgäst. Om det är något du vill veta och inte hittar här, kontakta oss på adminbostad@atriumljungberg.se Vanliga frågor Hur gör jag om jag tappat bort min hyresavi? För snabb och enkel hantering skickar du ett mail till adminbostad@al.se. Kom ihåg att skriva ditt namn och adress. Vilket bredband/vilken TV leverantör kan jag välja? Våra fastigheter är anslutna till ip only. Läs mer på www.ip-only.se Du väljer själv leverantör av bredbandstjänster och tecknar avtal för de tjänster du önskar. Hur gör jag felanmälan? 1. Fyll i Felanmälan här på vår webbplats. www.atriumljungberg.se/felanmalan 2. På telefon: 0200-11 22 99 Hur får jag reda på mitt fyrsiffriga lägenhetsnummer? Du hittar ditt officiella lägenhetsnummer på lägenhetens dörrkarm. Hur hyr jag parkeringsplats? Parkeringsplats går inte att hyra för bostäderna i Forumgallerian. Var finns besöksparkering? 3 stycken avgiftsbelagda garage finns i Forumgallerians direkta närhet.
Får jag måla och tapetsera själv? Om du vill måla/tapetsera själv måste det utföras på ett fackmannamässigt sätt och i en kulör som godkänts av oss. Förändringen får inte vara för extrem. Tänk på att du som hyresgäst kan komma att bli ersättningsskyldig för ett återställande av bostaden till befintligt skick. Hur gör jag om jag förlorat en nyckelbricka eller om den spärrats? Gör en felanmälan. Ring 0200-112299 eller anmäl via webben www.al.se/felanmalan Hur gör jag om jag förlorat lägenhetsnyckel? Gör en felanmälan enligt ovan. OBS! Du får inte själv byta lås, detta måste i så fall utföras av Atrium Ljungberg. Ny nyckel, ny passerbricka eller byte av lås bekostas av dig som hyresgäst. Betalning av hyran Hyran ska betalas månadsvis i förskott. Saknar du en hyresavi kontakta adminbostad@al.se Felanmälan och övriga frågor Felanmälan kan du göra dygnet runt på vår hemsida eller per telefon. www.al.se/felanmalan eller 0200-11 22 99. Vid frågor gällande kontrakt, avtal, 2-handsuthyrning etc. kontakta adminbostad@atriumljungberg.se Persienner Om du väljer att montera persienner eller rullgardiner utöver de som sitter vid inflytt (rektangulära fönster) ansvarar du själv för dessa. Balkong Balkong ska skötas som lägenheten. Du får inte fästa eller göra åverkan på fasad eller räcke. Blomlådor ska hängas innanför räcket.
Hemförsäkring Glöm inte att flytta hemförsäkring till den nya adressen eller teckna en ny. Vid tecknandet av din försäkring kan du behöva uppge ditt fyrsiffriga lägenhetsnummer som du hittar på dörrkarmen till lägenheten eller i ditt hyreskontrakt. Brandvarnare Hyresgästen är själv ansvarig för byte av batteri i brandvarnaren. Den tillhör lägenheten och får inte tas med vid flytt eller byte av lägenhet. Vattenlås/Golvbrunnar/Ventiler Som hyresgäst är du skyldig att rengöra dessa kontinuerligt. Skadedjur Om du misstänker att du har skadedjur är du som hyresgäst enligt hyreslagen skyldig att anmäla detta. Kontakta felanmälan för vidare information och hänvisning. Trapphus Tänk på att hålla trapphusen tomma från föremål. Detta med hänsyn till framkomlighet och brandfara. Rökning Rökning är inte tillåten i fastigheten. Tänk på dina grannar och rök inte heller i direkt anslutning till husets entré. På gården finns en särskild yta för dig som väljer att röka, det finns en skylt som markerar området. Vänligen respektera det och ta rätt på dina fimpar.
SOPHANTERING Soprum Soprum i fastigheten har sortering enligt följande: Dragarbrunnsgatan 43 B och Smedsgränd 9 Soprum på Dragarbrunnsgatans 43 B, innanför grinden Hushållssopor Kompost Smedsgränd 7 Soprum i portiken, Smedsgränd 7 Hushållssopor Kompost Vid fel eller brister i dessa utrymmen, kontakta felanmälan. Övrig sopsortering görs på närmaste återvinningsstation. Tvättstuga Lägenheter på Dragarbrunnsgatan 43 B och Smedsgränd 7 och 9 har egen kombimaskin och torktumlare och har inte tillgång till den tvättstuga som finns i fastigheten. Parkering, cykelförråd och barnvagnar Forumgallerians garage är inte till för bostadshyresgäster. Bilar som parkerar i garaget kommer att bötfällas. Har du behov av parkeringsplats hänvisar vi till något av de 3 garage som finns i Forumgallerians direkta närhet. Ett barnvagnsförråd finns i källaren. Detta får nyttjas av boende i lägenheterna på Dragarbrunnsgatan 43 B samt Smedsgränd 7 och 9. Cykelparkering finns i ett speciellt cykelrum i källaren och får nyttjas av samtliga bostadshyresgäster. El För hushållsel tecknar du eget abonnemang hos valfri leverantör. Elmätare finns i trapphusen. Vid avflyttning från lägenheten har du ansvar för elen tills den dagen ditt lägenhetskontrakt upphör.
Säkringar Dragarbrunnsgatan 43 B samt Smedsgränd 7 och 9. Dessa lägenheter är försedda med automatsäkringar. Energibesparing Tänk på att du spar energi och pengar genom att använda energisnåla ljuskällor (lampor). Nycklar och passerbrickor Nycklar/Inflyttning Nycklar och passerbrickor kvitteras ut vid inflyttning. Nycklar/Utflyttning Vid avflyttning från lägenheten är du som hyresgäst skyldig att återlämna samtliga nycklar och passerbrickor som du tagit emot/kvitterat ut vid inflyttning. Om det skulle saknas någon/några nycklar eller passerbrickor blir du ersättningsskyldig. Om du tappar bort din nyckel eller passerbricka under tiden du är hyresgäst anmäler du det omgående till felanmälan. Atrium Ljungberg hjälper dig att få ny nyckel/lås och passerbricka mot ersättning. Miljötips - sparsamma energitips, för dig och miljön Droppar kranarna? Gör en felanmälan! En droppande kran kan förbruka lika mycket vatten på ett år som om du skulle diska dagligen under rinnande vatten. Möblering Självklart vet du bäst hur du vill ha dina möbler, men tänk på att en soffa framför elementet hindrar luftcirkulationen och därmed värmen från att nå in i rummet. Byt till lågenergilampor/led. Instruktionsböcker Instruktionsböcker till vitvaror finns i din lägenhet i städskåpet. Dessa ska förvaras i lägenheten och lämnas kvar vid avflytt.
Porttelefon Vid varje port finns en porttelefon som är kopplad till dig som hyresgäst. Du väljer själv vilket telefonnummer du vill koppla till. Ljudnivå Det ska vara lugnt i huset mellan klockan 21-08. Visa hänsyn. Trasigt eller skador i lägenheten Om något går sönder eller om det blir skador på lägenheten, gör inget själv! Gör en felanmälan och vänta på åtgärd. Gården Som hyresgäst har du rätt att nyttja innergården. Gården är totalrenoverad med ny stenläggning, sedum, växter i kruka och möbler. Därtill grill, sandlåda och trädäck. Var rädd om gården och sköt den som om den vore din egen. Gå inte där sedum ligger, det kan lätt skadas eller dö. Gör rent grillen efter användning. Om du flyttar på möbler ställ tillbaka de efter användning. Inga privata möbler, grillar eller annat får lämnas på gården. Rökning hänvisas till särskild yta på övre delen. Ta rätt på din fimp.