Välkommen hem! Välkommen som hyresgäst! God service Trivsamma miljöer Bra standard. Trevliga grannar

Transkript

1 Välkommen hem! Välkommen som hyresgäst! Trevliga grannar God service Trivsamma miljöer Bra standard

2 Vi hoppas att du ska trivas i ditt nya hem! Välkommen som hyresgäst hos oss! Fördelen med hyresrätt är att service ingår i hyran Vi kräver inga kunskaper inom fastighetsskötsel eller renoveringskunskaper All skötsel av fastigheterna görs av våra duktiga fastighetsskötare och hantverkare Här informerar vi om vad som gäller när du är hyresgäst hos oss på Aefab Här hittar du även tips och goda råd för ett säkert och trivsamt boende Tveka inte att höra av dig till oss om du har frågor om ditt boende Vi finns till för att hjälpa dig Personlig Service Handlingskraft När du flyttar in Kontrollera din brandvarnare Brandvarnare ska finnas i din lägenhet men du måste själv kontrollera att den fungerar och byta batterier när de är slut Saknas det brandvarnare, gör en felanmälan så ordnar vi det Gör adressändring En adressändring gör du enklast genom att kontakta Svensk Adressändring Det fyrsiffriga lägenhetsnumret som du ska ange i din flyttanmälan hittar du i ditt hyreskontrakt Detta gäller inte för dig som har en lägenhetsspecifik adress Teckna en hemförsäkring Det är viktigt att du tecknar en egen hemförsäkring Din hemförsäkring täcker dina ägodelar vid till exempel inbrott, brand eller skada Det gäller även de saker du förvarar i ditt lägenhetsförråd El-abonnemang När du flyttar in i lägenheten anmäler vi på Aefab det till elleverantören Du får en faktura på hushållselen som omfattar den el du använder i lägenheten till spis, lampor, radio, tv med mera Vi meddelar också elbolaget när du flyttar från din lägenhet och därmed sägs avtalet upp i samband med din flytt Betala hyran i tid Hyran på din lägenhet ska alltid betalas i förskott Det betyder att hyran för t ex juni ska vara oss tillhanda senast sista maj Ett tips är att betala din hyra med e-faktura Anmäl dig till e- faktura via din internetbank Om du har tappat bort din hyresavi kan du enkelt logga in på Mina sidor och se din hyresavi där Du kan också höra av dig till oss så hjälper vi dig

3 Skötsel & underhåll Håll ditt hem i gott skick För allas trivsel är det viktigt att vi hjälps åt att hålla lägenheterna rena och fina Det är viktigt att vi håller rent och snyggt även i trappuppgångarna och ute på gårdarna Sätt möbeltassar under stolsben, bord och övriga möbler så skonar du golven Innan du hänger upp speglar, tavlor och hyllor är det bra om du undersöker vilket material dina väggar är gjorda av Fråga gärna oss I väggar av trä, spånskivor eller träfiberskivor gör du ett litet hål med en borr eller en syl så att skruven lättare får fäste Gör aldrig hål i kakel och väggmatta I väggar av tegel, gips, betong eller lättbetong måste du borra ett hål och därefter sätta in en plugg Parkettgolv och andra trägolv rengör du med en hårt urvriden trasa och ett milt rengöringsmedel Torka därefter golvet torrt Plastgolv rengörs på samma sätt Linoleumgolv är inte tätt som ett plastgolv utan är känsligt för vatten Rengör golvet med en fuktig trasa och ett milt rengöringsmedel Torka därefter golvet torrt Papperstapeter får inte rengöras med fuktig trasa utan endast dammtorkas Källsortering Ordna bra sortering hemma så blir det enkelt att slänga soporna och de sorterade förpackningarna i soprummet Ha två hinkar, en för hushållssopor och en för allt som kan återvinnas, till exempel glas och konservburkar Sedan kan du sortera förpackningarna direkt i soprummet Spara energi och undvik att diska förpackningarna under rinnande varmvatten, det räcker med att skölja ur dem Dela på förpackningar som är gjorda av olika material Lägg färgat och ofärgat glas var för sig Låt matavfallet rinna av ordentligt i slasken innan du lägger det i soppåsen Vik ihop eller platta till små och stora kartonger och konservburkar Det sparar mycket plats

4 Energispara smart Tillsammans kan vi minska energiförbrukningen otroligt mycket genom endast små förändringar i vårt sätt att leva Duscha istället för att bada En dusch som varar i 15 minuter istället för 5 minuter ökar kostnaden med ca kr om året Brukar du borsta tänderna och lämna kranen på under tiden? Du sparar så mycket som ett badkar i veckan om du stänger av kranen medan du bortar tänderna Möblera smart Tänk på att inte placera stora möbler som tex soffor framför element Det gör att värmen inte sprids så bra Byt ut dina glödlampor mot lågenergilampor - du sparar i snitt 200 kr per utbytt lampa Lågenergilampor är fem gånger effektivare och håller tio år längre Dra ut laddare från eluttag En mobilladdare som sitter i eluttaget trots att du inte använder den drar mer energi än vad du kan tro Slå av standbyläget på din tv En tv som står i standbyläget kostar omkring 50kr/år Om ditt boende Målning & tapetsering Vi kräver att målning och tapetsering sker på ett fackmannamässigt sätt Innan du gör något måste du prata med din fastighetsskötare Annars kan du bli betalningsskyldig om arbetet inte är utfört på rätt sätt Du får själv stå för renoveringskostnader om vi inte bedömmer att det finns behov av renovering Trapphuset Det är inte tillåtet att ställa cyklar, barnvagnar, leksaker, skor, sopor eller annat i tapphuset Trapphuset ska fungera som utrymningsväg om det börjar brinna eller vid annan olycka Det finns säskilda utrymmen för cyklar och barnvagnar Hushållsmaskiner Kontakta alltid oss om du har planer på att installera exempelvis disk- eller tvättmaskin Parkeringsplats & garage Parkeringsplats och garage finns att hyra hos oss Våra parkeringsplatser är utrustade för att du ska kunna använda motorvärmare under de kalla vintermånaderna kontakta oss för mer information Tvättstugan Bokning av tvättid gör du med en tvättcylinder som finns i din lägenhet Det finns en särskild bokningstavla i anslutning till tvättstugan I en del fastigheter finns det även en elektronisk bokningtavla Innan du lämnar tvättstugan ska du städa efter dig Tvättmaskinerna och tumlaren ska torkas av med fuktig trasa eventuella rester av tvättmedel ska tas bort Töm luddfiltret i torktumlaren Även golven ska sopas och moppas I tvättstugan finns särskilda anvisningar för vilka tider som det är tillåtet att använda tvättstugan Det finns särskilda grovtvättstugor för tvättning av mattor, skor eller andra tyngre saker Fråga oss så berättar vi var grovtvättstugorna finns Förråd Förvara inte stöldbegärlig eller ömtålig egendom i ditt förråd, t ex textilier Miljö- och brandfarliga ämnen får heller inte finnas i förråden Tänk på att det är din egen hemförsäkring som täcker eventuella förluster och skador även i förråden

5 Checklista - brandskydd Kontrollera din brandvarnare Det är ditt ansvar att din brandvarnare fungerar Kontrollera elutrustningen i lägenheten Sladdar i kläm? Glapp i kontakter? Åtgärda blinkande lysrör Elfel är en av de vanligaste brandorsakerna Placera inte levande ljus på TV:n Lämna aldrig brinnande ljus utan uppsikt TV:n ska stå fritt Slå av TV:n med knappen på apparaten Dra ut kontakten när du använder kaffekokare och brödrost etc Förvara inte brandfarlig vara i källaren eller i vindsförråd Se till att filter och spisfäkt är fria från fett Håll dörrar till källare och vindar låsta Trivselregler Skaka inte mattor och andra föremål från fönster eller balkong Mata inte fåglar utanför lägenheten Det kan skräpa ner Balkonglådor ska alltid sättas på insidan av balkongräcket av säkerhetsskäl Om du har husdjur, se till att inte störa omgivningen Tänk på att alltid städa tvättstugan efter dig och glöm inte att tömma luddfiltret i torktumlaren Det är inte tillåtet att grilla på balkongen Det är rökförbud i samtliga allmänna utrymmen Visa extra hänsyn mellan kl 2200 och 800 Förvarna gärna dina grannar om du ska ha fest Med trevliga grannar, god service, trivsamma miljöer, bra standard hoppas vi att du ska känna precis som vi gör i våra hem Borta bra men Hemma bäst!

6 Gyllenvägen 30 Edsbyn Box 80, Edsbyn Tfn wwwaefabcom Vill du veta mer om ditt boende? Besök wwwaefabcom Som hyresgäst kan du se och göra mycket via Mina sidor på webben Där finns alla dina personliga uppgifter samlade och många andra saker som är viktiga att veta när du är hyresgäst hos oss På aefabcom kan du bland annat: göra felanmälan dygnet runt se dina avtal se din totala hyra och din hyresavi få veta vem som är din fastighetsskötare få erbjudanden om lediga lägenheter via e-post ställa dig i kö och göra intresseanmälan på lägenheter läsa om våra projekt och annat som är på gång ta del av inredningstips och skötseltips för ditt hem Anmäl fel direkt via wwwaefabcom Om det uppstår problem i ditt boende, något kanske går sönder eller inte fungerar som det ska då ska du göra en felanmälan direkt Logga in på Mina sidor på wwwaefabcom eller ring in din felanmälan måndag-fredag kl , tfn Då skickas din felanmälan vidare till din ansvarige fastighetsskötare Vid akuta fel på kvällar och helger ska du ringa jouren på tfn