Datum 2011-09-16 Dnr ALL 2011/112 Bilaga 1 Enkät till sökande
Sida 2 (6) 1. Enkät till sökande 1.1 Om enkäten För att få reda på vad de sökande ansåg om Konstfacks nya sätt att hantera ansökningar skapades webbenkäten Utvärdering av digital antagning. Enkäten gick till alla bruttosökande, d v s alla som hade anmält sig via Studera.nu, vilket var totalt 2031 personer. Enkäten var på både svenska och engelska. Enkäten kunde besvaras mellan 17 juni och 3 juli 2011. Svarsfrekvensen blev 725 av 2031, vilket motsvarar 35,7 procent. 1.2 Frågor, svarsalternativ och kommentarer Enkäten bestod av nio frågor/uppmaningar: 1. Välj utbildning (Om du sökte flera utbildningar på Konstfack, välj endast en av dem). 2. Vad tyckte du om att skicka in digitala arbetsprover via Konstfacks webbplats? 3. Vad tyckte du om att anmäla dig via Studera.nu? 4. Vad tyckte du om informationen på Konstfacks webbplats om utbildningar, ansökan och antagning? 5. När du kontaktade Konstfack, vad tyckte du om bemötandet du fick? 6. Vad tyckte du om informationen på Studera.nu om anmälan och intyg? 7. När du kontaktade Studera.nu, vad tyckte du om bemötandet du fick? 8. Vad tyckte du om att sista anmälningsdatumet till masterprogrammet var den 17 januari? 9. Kommentarer/frågor/synpunkter/beröm Fråga 1 besvarades genom att välja utbildning på en nedfällbar lista. Frågorna 2-8 hade fem fasta svarsalternativ (Mycket bra, Bra, Dålig, Mycket dåligt, Ingen åsikt), samt ett fält för kommentarer. Fråga nio besvarades i ett textfält. 1.3 Felkällor Enkätsystemet visar inte samstämmiga uppgifter om totalt antal respondenter för respektive fråga (differensen är cirka 20 personer eller 2,7 procent). Ett fåtal respondenter har kunnat fullfölja enkäten utan att besvara alla obligatoriska frågor. Ett fåtal respondenter har som utbildning valt Kandidatprogram respektive Lärarprogrammet. Sökande till Kandidat GDI och Konst är överrepresenterade i förhållande till totala antalet respondenter.
Sida 3 (6) 1.4 Resultat Utbildning Procent Antal Kandidatprogram / Bachelor program 1,2 % 9 - Grafisk design & Illustration / Graphic Design & Illustration 20,4 % 148 - Industridesign / Industrial Design 5,4 % 39 - Inredningsarkitektur & Möbeldesign / Interior Architecture & Furniture Design 11,4 % 83 - Keramik & Glas / Ceramics & Glass 4,4 % 32 - Konst / Fine Art 21,2 % 154 - Textil / Textiles 9,1 % 66 - Ädellab/Metallformgivning / Ädellab/Metal 2,6 % 19 Mastergrupp / Master's group - Art in the Public Realm 4,1% 30 - Ceramics & Glass 0,7 % 5 - Experience Design 1,9 % 14 - Formgiving Intelligence 3,2 % 23 - InSpace 3,2 % 23 - Jewellery + Corpus 1,2 % 9 - Storytelling 4,0 % 29 - Textile in the Expanded Field 1,7 % 12 Lärarprogrammet 0,7 % 5 - Bild, 120 hp med fördjupning Design, 90 hp 2,6 % 19 - Bild, 120 hp med fördjupning Media, 90 hp 0,8 % 6 100,0% 725 S:A 1. Vad tyckte du om att skicka in digitala arbetsprover via Konstfacks webbplats? Cirka 82 procent anser att digitala arbetsprover är mycket bra eller bra. Mycket beröm; smidigt, billigt, snabbt. Synpunkter på att arbetsprovsbeskrivningarna var otydligt utformade. Synpunkter på uppladdningen; uppladdade filer bör visas, och man bör få en mejlbekräftelse på att inskickade filer kommit fram. En del oro kring granskningsmiljön, och att digitalt material inte gör ytstrukturer rättvisa. Kringinformation, t ex sista datum och dylikt kan vara tydligare.
Sida 4 (6) 2. Vad tyckte du om att anmäla dig via Studera.nu? Cirka 70 procent anser att anmälan via Studera.nu var mycket bra eller bra. Mycket beröm; smidigt, enkelt, tydligt. Oklara besked om varför sökande blivit strukna, etc. Lång väntetid på PIN-koden. Svårbegriplig sajt. Synpunkter på att meriter inte visades i Studera.nu, samt hur meriter värderades. Engelsktalande anser att den engelska versionen är svårbegriplig. Synpunkter på att sökande var tvungna att ansöka både via konstfack.se och studera.nu. Krångligt med två datum för Mastersökande att hålla reda på; ett för studera.nu och ett för arbetsprover. 3. Vad tyckte du om informationen på Konstfacks webbplats om utbildningar, ansökan och antagning? Cirka 80 procent anser att informationen på Konstfacks webbplats var mycket bra eller bra. En hel del beröm; snygg, tydlig, lättbegriplig webbplats. Synpunkter på navigation och innehållsstruktur. Önskemål om mer information om utbildningarna, kurserna, skolan, mer om befintliga studenters arbete och verk. Informationen om alla kandidatprogrammen borde finnas även på engelska. 4. När du kontaktade Konstfack, vad tyckte du om bemötandet du fick? Cirka 27 procent av respondenterna uppger att de inte var i kontakt med Konstfack. Därför baseras det redovisade resultatet på de 73 procent som uppger att de var i kontakt med Konstfack. Av de sökande som var i kontakt med Konstfack anser cirka 83 procent att bemötandet var mycket bra eller bra. Mycket beröm; snabba svar, hjälpsamt, problem blev lösta. Vill ha besked från Konstfack om man har blivit antagen eller inte. Ej antagna vill ha återkoppling på sina arbetsprover. Olika besked verkar ha getts från olika personer om antagningsrelaterade saker. Ett fåtal sökande upplever att de har blivit opersonligt och/eller otrevligt bemötta.
Sida 5 (6) 5. Vad tyckte du om informationen på Studera.nu om anmälan och intyg? Drygt 10 procent av respondenterna uppger att de har ingen åsikt om informationen på Studera.nu. Därför baseras det redovisade resultatet på de 90 procent som uppger att de har en åsikt om informationen på Studera.nu. Av de som hade en åsikt om informationen på Studera.nu anser 68 procent att den var mycket bra eller bra. En del problem med PIN-koden. Många väntade sig få hem ett brev med antagningsbesked. Alla inskickade intyg/betyg/meriter lästes inte in av Studera.nu, och visades därmed inte på Mina meriter-sidan, vilket förvånade/irriterade många. 6. När du kontaktade Studera.nu, vad tyckte du om bemötandet du fick? Drygt 52 procent av respondenterna uppger att de inte var i kontakt med Studera.nu. Därför baseras det redovisade resultatet på de 48 procent som uppger att de var i kontakt med Studera.nu. Av de sökande som var i kontakt med Studera.nu anser 65 procent att bemötandet var mycket bra eller bra. De mindre nöjda säger att de fick inga svar, fick ingen kontakt, eller fick oklara besked. 7. Vad tyckte du om att sista anmälningsdatumet till masterprogrammet var den 17 januari? Cirka 67 procent uppger att de har ingen åsikt om ansökningsdatumet. Därför baseras det redovisade resultatet på de 33 procent som uppger att de har en åsikt om ansökningsdatumet. Av de sökande som har en åsikt om ansökningsdatumet anser 62 procent att det var mycket bra eller bra att datumet var den 17 januari. Övriga säger att det var för tidigt relation till sin pågående utbildning. De anser att det vore bra om Konstfack, med flera liknade lärosäten, kunde ha samma sista ansökningsdatum.
Sida 6 (6) 8. Kommentarer/frågor/synpunkter/beröm Beröm kring att arbetsproverna skickas in digitalt och att Konstfack har gjort denna enkät. Synpunkter på arbetsprovsbeskrivningarna; otydligheter kring filformat, hur uppgifterna skulle lösas, och dylikt. Många vill att Konstfack skickar besked om sökande blivit antagen eller inte. Beskeden från studera.nu upplevs som opersonliga. Återkoppling på inskickade arbetsprover efterlyses. Några sökande uppger att de fått motstridig information från Konstfack och Studera.nu.