VÄLKOMMEN TILL NACKA 1
En kommun med många valmöjligheter 3 DIN FÖRSTA TID I NACKA 3 Din kontaktperson i kommunen 3 En första bostad 3 JOBB OCH UTBILDNING 4 Jobb och egen försörjning 4 Vägledning till jobb och studier 4 Svenska för invandrare, SFI 4 Samhällsorientering 5 Starta eget företag 5 FRITID 6 Natur och idrott 6 För dig som är ung 6 Musik, teater och konst 7 Bibliotek 7 Nya kompisar i Nacka 7 Språkcafé och träna svenska 8 OMSORG OCH UTBILDNING FÖR BARN OCH UNGA 8 Förskola 8 Öppen förskola 9 Grundskola 9 Gymnasieskola 9 Att söka barnomsorg och skola 9 HÄLSO- OCH SJUKVÅRD 10 Barnmorskemottagning 10 Barnavårdscentral 10 Tandvård 10 Äldreomsorg 11 Om du mår psykiskt dåligt 11 KOLLEKTIVTRAFIK 11 NÄR DU HANDLAR 11 2
EN KOMMUN MED MÅNGA VALMÖJLIGHETER I Nacka bor nästan 100 000 medborgare, och vi kommer att bli ännu fler. Det byggs många nya bostäder och många vill flytta hit. Vi är glada att just du har flyttat hit och hoppas att du kommer trivas här. I Nacka finns det goda möjligheter att forma sin egen framtid, att utvecklas och att må bra. Du väljer själv vilken service du önskar som till exempel vilken skola barnen ska gå i. Här finns det många mötesplatser för både unga och gamla i alla kommundelar. Vårt uppdrag som kommun är att ge dig bra förutsättningar att snabbt komma in i det svenska samhället. Vi tror att det svenska språket, utbildning och jobb är viktiga delar för att etablera sig. DIN FÖRSTA TID I NACKA DIN KONTAKTPERSON I KOMMUNEN Som nyanländ kan du behöva lite stöd för att komma in i samhället. Under den första tiden i Nacka kan du till exempel få hjälp av kommunen att söka etableringsbidrag från Arbetsförmedlingen, betala räkningar och söka in till skolor. Vi visar var de närmaste matbutikerna finns, hur det fungerar med sophantering, var du kan söka sjukvård och var närmaste buss- eller tågstation finns. Vi berättar också hur det fungerar i Sverige till exempel när det gäller rättigheter till vård och skola. EN FÖRSTA BOSTAD Du som kommer till Nacka, och har valt att bli kommunplacerad, får en bostad under en begränsad tid. Det finns olika boendelösningar och du kan behöva dela ditt boende med andra. Vi erbjuder bostaden för att du ska lära dig svenska språket, gå utbildningar, hitta ett jobb och en egen bostad. VÄLKOMMEN TILL NACKA I vår kommun har du nära till natur, vatten, stad, jobb, service och affärer. Föreningslivet är rikt och kultur- och fritidsaktiviteterna är många. Här finns något som passar alla! DIN FÖRSTA TID I NACKA Du får en kontaktperson från kommunen som du kan nå på dagtid, måndag till fredag, klockan 9.00 17.00. Du kan alltid besöka kontaktpersonerna från kommunen, Etableringsstöd, på Ektorpsvägen 2 under vardagar, måndag till fredag, klockan 9.00 16.00. För mer akuta frågor kan du ringa Socialjouren på 08-718 76 40. Har du frågor om din första bostad, kontakta din boendehandläggare på Nacka kommun på 08-718 80 00. Om du har allmänna frågor kan du alltid vända dig till receptionen i Nacka Stadshus. Telefon 08-718 80 00. Adressen är Granitvägen 15. 3
JOBB OCH UTBILDNING JOBB OCH EGEN FÖRSÖRJNING Som nyanländ i Sverige får du i första hand stöd av Arbetsförmedlingen. De ansvarar för att hjälpa dig att på bästa sätt komma in i samhälls- och arbetslivet. Du får hjälp med en plan för att komma i arbete och du får etableringsersättning under två års tid. Om inte etableringsersättningen räcker till kan du söka ekonomiskt bistånd. Ekonomiskt bistånd är individuellt behovsprövat och kan beviljas den som bor och vistas i Nacka kommun. En socialsekreterare på kommunen hjälper dig att söka biståndet. Ni diskuterar också hur din väg till egen försörjning kan se ut och vilket stöd du kan få på vägen. Målet är att biståndet ska vara kortvarigt och att du ska bli självförsörjande så snabbt som möjligt. Läs mer om ekonomiskt bistånd på www.nacka.se/eb VÄGLEDNING TILL JOBB OCH STUDIER Vårt mål är att du ska få ett jobb så fort som möjligt och vi tror att svenska språket i kontakt med arbetsmarknaden är ett viktigt steg på vägen. Du kommer därför att kallas till ett vägledningssamtal med en karriärvägledare där vi berättar hur vi kan komplettera stödet från Arbetsförmedlingen. Kommunens stöd handlar om att du kan kombinera SFI med praktisk språkträning, ute på arbetsplats. En sådan arbetsintroduktion utgår från din erfarenhet, intresse och behov av kompetens på företagen. Om du inte blir kallad till sådant möte, kontakta oss på e-post vagledningafe@nacka.se Läs mer om karriärvägledning på www.nacka.se/karriarvagledning 4
SVENSKA FÖR INVANDRARE, SFI Svenska för invandrare (SFI) är till för dig som saknar grundläggande kunskaper i svenska språket. Genom SFI får du goda kunskaper i svenska och kännedom om det svenska samhället. All undervisning är kostnadsfri och du kan läsa SFI på dagtid, kvällstid eller på distans allt för att underlätta utbildningstiden så mycket som möjligt för dig. I Nacka finns det också möjlighet att lära sig svenska på en arbetsplats. Läs mer om SFI på www.nacka.se/sfi Ett annat sätta att lära sig svenska är att besöka språkcaféer. Här kan du träffa etablerade svenskar, fika, få hjälp med läxor och framför allt prata svenska. SAMHÄLLSORIENTERING Du som är ny i Sverige har rätt till samhällsorientering. Det är en kostnadsfri kurs på ditt hemspråk som ger dig kunskap i hur det svenska samhället fungerar. Syftet är att ge dig information om hur du snabbt kan komma in på arbetsmarknaden och i samhällslivet. På kursen har du möjlighet att diskutera och ställa frågor. Läs mer om samhällsorientering på www.nacka.se/so STARTA EGET FÖRETAG Vill du starta din egen verksamhet? Kanske har du varit företagare i ditt hemland eller är nyfiken på företagande, entreprenörskap och innovation? Då är du välkommen till Nackas Entreprenörshub! Här kan du få hjälp att komma igång, träffa rådgivare och branschfolk, delta i seminarier och workshops samt inspireras av andra som har startat företag. Läs mer om Entreprenörs huben på www.nacka.se/entreprenorshub Entreprenörshuben är öppen måndagar och torsdagar klockan 10.00 15.00 i Kunskapsgallerian i Sickla köpkvarter, Experimentgatan 7 (plan 5). Läs mer om Entreprenörs huben på www.nacka.se/ entreprenorshub 5
FRITID Vill du börja spela fotboll, hitta till en kyrka eller ett språkcafé i närheten där du bor? I Sverige är fritiden viktig och många håller på med olika aktiviteter när de inte är i skolan eller arbetar. Om du har ett särskilt intresse på fritiden har du chans att skapa ett större nätverk och få fler kontakter i det svenska samhället. För dig som är ny i landet är fritiden ett sätt att få nya vänner och snabbt lära dig svenska språket. Det finns gratis idrotts- och kulturaktiviteter för dig som är 13 19 år. Du behöver inte anmäla dig eller vara medlem i en klubb för att delta. Läs mer på www.nacka.se/aktiviteter-unga LEKPLATSER FOTBOLLSPLANER SKATEBOARDPARKER SKRIDSKOBANOR BADPLATSER TRÄFFA KOMPISAR SPELA SPEL SPELA MUSIK IDROTTA DANSA ANVÄNDA INTERNET MUSIK TEATER MUSEER KONST NATUR OCH IDROTT I Nacka finns det gott om naturområden där du kan promenera, och utegym för dig som vill motionera. Det finns också lekplatser, fotbollsplaner, skateboardparker, skridskobanor och badplatser som är öppna för alla. Vill du utöva en sport eller aktivitet tillsammans med andra i en förening finns det mycket att välja mellan. Hör efter med din kontaktperson på kommunen vad som kan vara aktuellt för dig. Läs mer på www.nacka.se/idrott-fritid-friluftsliv FÖR DIG SOM ÄR UNG Fritidsgårdarna är till för dig som är mellan 12 och 18 år. Där kan du bland annat koppla av och träffa kompisar, spela spel, spela musik, idrotta, dansa och använda Internet. Fritidsgårdarna är öppna på eftermiddagarna och ibland på kvällarna. 6
MUSIK, TEATER OCH KONST I Nacka finns det ett rikt utbud av musik, teater, museer och konst. Det finns kulturhus som är mötesplatser för alla. För dig som är upp till 19 år finns många olika musik- och kulturkurser. Du som har ekonomiskt bistånd kan spela och sjunga gratis. Läs mer på www.nacka.se/kultur BIBLIOTEK Det finns sex bibliotek i olika delar av Nacka. Biblioteken är mötesplatser med ett brett utbud av information och kultur. Du kan låna böcker, musik, tidningar och e-böcker. För att låna behöver du ansöka om ett lånekort. På biblioteken kan du använda datorer och få stöd när du ska använda kommunens digitala tjänster. Läs mer på www.nacka.se/bibliotek NYA KOMPISAR I NACKA Vill du träffa en etablerad svensk? Umgås, prata svenska och lära dig mer om Sverige? Genom kompisförmedlingen Kompis Sverige i Nacka kan du lätt få kontakt med nya vänner. Läs mer om Kompis Sverige på www.kompissverige.se Svenska med baby är en mötesplats för barn och föräldrar från olika bostadsområden och med ursprung i hela världen. Du som har barn upp till två år och är ny i Sverige får tillfälle att träna svenska och knyta kontakter som gör det lättare att komma in i det svenska samhället. Läs mer om Svenska med baby på www.svenskamedbaby.se Dieselverkstadens bibliotek Markusplatsen 17 Orminge bibliotek Orminge Centrum, Saltsjö-Boo Fisksätra bibliotek Fisksätra torg 20 Saltsjöbadens bibliotek Torggatan 1 Älta bibliotek Ältavägen 202 Nacka Forum bibliotek Värmdövägen 189 7
En öppen förskola är en mötesplats för föräldrar och barn mellan 0 5 år. Öppna förskolan är gratis och öppen för alla. SPRÅKCAFÉ OCH TRÄNA SVENSKA Det finns många möjligheter för dig att träffa etablerade svenskar och andra som är nya i Nacka. Frivilligorganisationer, församlingar och olika volontärorganisationer bjuder in till möten på biblioteken, i kyrkorna och i Folkets hus i alla delar av Nacka. Läs mer på www.nacka.se/nyisverige OMSORG OCH UTBILDNING FÖR BARN OCH UNGA FÖRSKOLA Kommunen erbjuder förskola och familjedaghem för de barn som är mellan 1 och 5 år. På förskolan arbetar man med barnens lärande och utveckling, och fri lek varvas med planerade aktiviteter. Förskolan är öppen mellan klockan 6.30 och 18.00 och gör det möjligt för dig som vårdnadshavare att studera eller arbeta. I Nacka finns kommunala och fristående förskolor, däribland föräldrakooperativ. Läs mer om förskolor på www.nacka.se/forskola 8
ÖPPEN FÖRSKOLA Kommunen erbjuder också förskoleverksamhet för dig som är hemma med barn. En öppen förskola är en mötesplats för föräldrar och barn mellan 0 5 år. Öppna förskolan är gratis och öppen för alla. Under öppettiderna kan du komma och gå när du vill utan att anmäla dig innan. Personalen som arbetar inom öppen förskola är förskollärare och barnskötare. Läs mer på www.nacka.se/oppenforskola GRUNDSKOLA Kommunen erbjuder grundskola för elever upp till årskurs 9, från 6 till 16 år. I Sverige har vi skolplikt, som är både en rättighet och en skyldighet. Det betyder att eleverna har rätt till utbildning i grundskolan, men också att de ska delta i det som skolan ordnar. Skolan har ansvar för att på bästa sätt ge nyanlända elever möjlighet till integration så att de kan skapa sig en framtid i Sverige. Skolan ska också erbjuda alla individer en utbildning som passar dem utifrån deras behov och förutsättningar. Läs mer på www.nacka.se/grundskola GYMNASIESKOLA Elever i gymnasieålder, 16 19 år, söker skola genom att kontakta önskad skola direkt eller via utbildningsenheten. Din kontaktperson kontaktar utbildningsenheten på kom munen för att hitta en skola som har ledig plats. Eftersom godkänt betyg i svenska är ett krav för att gå på ett nationellt program (t.ex. samhällsprogrammet) är det oftast individuella programmets språkintroduktion som är aktuellt för nyanlända elever i gymnasieålder. Läs mer på www.nacka.se/gymnasieskola Biblioteken i Nacka kan ge stöd i skolvalet. Det går också bra att komma till receptionen i Nacka stadshus, Granitvägen 15. ATT SÖKA FÖRSKOLA OCH SKOLA För att kunna välja förskola eller skola behöver du som vårdnadshavare ha inloggning till kommunens datasystem Nacka24. Det kan du få av din kontaktperson på Nacka kommun. 9
Ring 1177 för sjukvårdsupplysning Behöver du sjukvård akut ring 112 HÄLSO- OCH SJUKVÅRD Hälso- och sjukvårdssystemet i Sverige är uppbyggt så att alla ska kunna få den vård de behöver. Du kan ringa telefonnummer 1177 dygnet runt. Där kan du få sjukvårdsrådgivning och få reda på vilka mottagningar du kan kontakta för att få hjälp. Du kan söka hjälp på vårdcentralen för besvär som inte är akuta eller livshotande. Om det behövs skickas du vidare från vårdcentralen till andra specialistläkare på ett sjukhus. Om det gäller en livshotande skada eller sjukdom ska du ringa 112 då får du hjälp omedelbart. Läsa mer på www.1177.se/stockholm BARNMORSKEMOTTAGNING På vårdcentralen, eller i anknytning till den, finns ofta en barnmorskemottagning där barnmorskor arbetar. Den kallas också mödravårdscentral, MVC. Dit vänder du dig med frågor om preventivmedel och könssjukdomar, eller när du är gravid. BARNAVÅRDSCENTRAL Barnavårdscentralen, BVC, är också ofta knuten till vårdcentralen. På BVC arbetar sjuksköterskor som är specialistutbildade på barn, distriktssköterskor och läkare. BVC gör hälsokontroller av barn upp till 6 år, därefter får barnen hjälp av skolhälsovården. TANDVÅRD I Sverige väljer du själv vilken tandläkare eller tandhygienist du vill gå till. Vissa jobbar på en privat mottagning och andra inom folktandvården. Innan du väljer tandläkare eller tandhygienist kan det vara bra att till exempel ta reda på vilka priser de har och om de är anslutna till Försäkringskassan. ÄLDREOMSORG Äldreomsorgen är till för dig som har fyllt 65 år och som har behov av stöd i din vardag eller annat boende. Inom äldreomsorgen ingår bland annat hemtjänst, trygghetslarm, olika 10
typer av hjälpmedel, boenden och stöd till anhöriga. Det finns även aktiviteter för äldre, till exempel träffpunkter. Läsa mer på www.nacka.se/aldre OM DU MÅR PSYKISKT DÅLIGT Många flyktingar som kommer till Sverige har varit med om svåra händelser. Alla reagerar olika. Ibland är besvären långvariga och leder till stort lidande och svårigheter i vardagen. Man kan till exempel vara rädd, otrygg, ha sömnsvårigheter och mardrömmar, trött, ledsen eller arg. Är du i behov av akut hjälp kan du ringa Capio Psykiatri i Nacka på telefonnummer 08-518 019 00 eller åka till St Görans psykiatriska akutmottagning på Vårdvägen 5 i Stockholm. Annars kan du ta kontakt med Röda Korsets traumamottagning för flyktingar och deras anhöriga på telefonnummer 08-772 1980 eller www.redcross.se/rkcstockholm KOLLEKTIVTRAFIK I kommunen finns kollektiva trafikförbindelser (buss, tåg och färja) som tar dig till olika delar av Nacka, till Stockholm city och till andra kommuner. Du behöver biljetter för att ta dig fram. Du kan köpa biljetterna på till exempel Pressbyrån, i matbutiker och på SL:s biljettcenter. Det går inte att köpa biljetter direkt på bussen. Du måste alltid ha giltig biljett när du reser buss, tåg och färja. Om du har barn i barnvagn åker du gratis på SL:s bussar. Läs mer på www.sl.se NÄR DU HANDLAR När du har fått ett personnummer kan du göra mycket som konsument. Du kan till exempel teckna telefonabonnemang, handla varor via internet och skriva på avtal. Som konsument har du både rättigheter och skyldigheter som det är viktigt att känna till. Har du frågor kan du kontakta Konsumentverket på telefonnummer 0771-525 525. Läs mer på www.konsumentverket.se 11
Vill du veta mer? Gå till www.nacka.se/nyisverige