Med fullt arbetsför menas att du kan utföra ditt vanliga arbete utan undantag och inte får

Relevanta dokument
IKANO Låneskydd. -Försäkringsvillkor Gäller fr.o.m. 1 april 2015

IKANO Låneskydd. -Försäkringsvillkor Gäller fr.o.m. 1 april

Ikano Bank Låneskydd. Försäkringsvillkor Gäller försäkring tecknad till och med 30 juni 2017

Ikano Livförsäkring. -Försäkringsvillkor Gäller från och med 1 oktober 2014

Ikano Livförsäkring. -Försäkringsvillkor Gäller fr.o.m. 1 oktober 2014

Ikano Bank Betalskydd

Ikano Olycksfallsförsäkring

OMIFALL Gravid- och barnförsäkring Bra att veta!

I samarbete med: Ikano Låneskydd. Allmänna villkor Gäller fr.o.m. 9 november IKBLåneskydd

Förköpsinformation. Danica Livförsäkring

RPG Liv- och Olycksfallsförsäkring

ACCEPT FÖRSÄKRINGSAKTIEBOLAG. Löneförsäkring 2014:1/01. Försäkringsgivare är sedan Accept försäkringsaktiebolag (publ).

Ikano Koncept Privat. - Förköpsinformation. Försäkringarna. För fullständig information, se försäkringsvillkoren. 3. Sjuk- och arbetslöshetsförsäkring

Allmänna avtalsbestämmelser

Livförsäkring. Förköpsinformation

OMIFALL Gravid- och barnförsäkring Bra att veta!

Försäkringsvillkor för efterlevandepension med premiebefrielse. Enligt kollektivavtalet PA-KFS 09

Löneförsäkring försäkringsvillkor Extra

VÄXA Barn- och ungdomsförsäkring

KRISFÖRSÄKRING ALLMÄNNA FÖRSÄKRINGSVILLKOR SRF 1008:3 GÄLLER FRÅN Stockholmsregionens Försäkring AB

TRYGG BRANDMAN. Sjuk- och diagnosförsäkring

Villkor för Inkomstförsäkring

Villkorsnummer TOY

SVEA DIREKT BETALSKYDD

Bliwas riskförsäkringar i AI Plan

SEB:s Bolåneskydd/ SEB:s Låneskydd i samarbete med Genworth Financial

Förköpsinformation. 1. Allmänt om försäkringarna

KRISFÖRSÄKRING ALLMÄNNA FÖRSÄKRINGSVILLKOR SRF 1008:2 GÄLLER FRÅN Stockholmsregionens Försäkring AB

Försäkrad person Försäkringen gäller för den person som i försäkringsbrevet anges som försäkrad. Försäkringstagare är den som ingår avtal med oss.

Försäkringsvillkor för FOREX BANK Låneskydd

Ikano Bank Låneskydd. Sammanfattning. Försäkringsvillkor

Försäkringstagare Försäkringstagare är den fysiska eller juridiska person som anges i försäkringsbeviset.

Villkor individuell försäkring PRIVAT LIVFÖRSÄKRING

Tjänstegrupplivförsäkring TGL. Förköpsinformation 2018 OMTANKE + HANDLINGSKRAFT + NYTÄNKANDE

Gör så här: Efternamn

FTFs inkomstförsäkring i Bliwa

Försäkringen som gör jobbet om du inte kan. Jag/vi vill köpa Ikano Låneskydd! Medlåntagare Efternamn. Förnamn. Ort och datum.

Villkor. Allmänna villkor för Saco Inkomstförsäkring För medlemmar i Saco-förbunden i samarbete med Folksam

Icke kollektivavtalad tjänstegruppliv försäkring för anställda

Förköpsinformation RISKFÖRSÄKRINGAR I AI PLAN Gäller från 1 januari 2017

Villkor för gruppförsäkring 2007

FRILANSFINANS Gruppförsäkringsplan

Kompletterande Olycksfalls- och dödsfallsförsäkring

Betalskydd medlemslån Swedbank/Sparbankerna. Villkor gruppförsäkring >

Icke kollektivavtalad tjänstegruppliv försäkring för anställda

Ökad trygghet med Finansförbundets inkomstförsäkring

STs Inkomstförsäkring

SBAB BANK. Villkor gruppförsäkring LÅNESKYDD INKOMST LÅNESKYDD LIV MED FÖRMÅNSTAGARE

PLUS BOLÅN. Villkor gruppförsäkring. Låneskydd Inkomst Låneskydd Liv

Allmänna villkor 94: REHAB

Försäkringsvillkor Kompletteringsförsäkring för Tjänstegrupplivförsäkring (TGL) Folksam ömsesidig livförsäkring Kompletterings- TGL

Forenas inkomstförsäkring i Bliwa

Villkor för gruppförsäkring

Livförsäkring. för dödsfall. Förköpsinformation

Förköpsinformation för Sjukförsäkring

Icke kollektivavtalad tjänstegrupplivförsäkring

Villkor GARANT Intäkt

Ikano Bank Betalskydd

Din information TJÄNSTEGRUPPLIVFÖRSÄKRING BAO Gäller från 1 januari 2015

PLUS BOLÅN. Villkor gruppförsäkring. Plus Bolån Låneskydd Inkomst Plus Bolån Låneskydd Liv

Förköpsinformation för. Trygg Livförsäkring

Försäkringsvillkor Allra Trygghetsförsäkring - Frivillig gruppförsäkring

Ledarnas inkomstförsäkring i Bliwa

BoKvar försäkring vid olycksfall, sjukdom, arbetslöshet och vård av nära anhörig Vem försäkringen gäller för

Tjänstegruppliv. -Kollektivavtal. Tjänstegruppliv Collectum

Grupplivförsäkring L:1

Förköpsinformation LEDARNAS INKOMSTFÖRSÄKRING I BLIWA Gäller från 1 januari 2016

Förköpsinformation. Hur du ansluts till försäkringarna. Om försäkringarna

Trygghet vid arbetslöshet med Journalistförbundets inkomstförsäkring

Ikano Bank Betalskydd

Studentlivförsäkring kr Ekonomisk ersättning vid dödsfall. Kostnadsfri försäkring! För dig som studentmedlem i ditt fackförbund.

Villkor. Allmänna villkor för Gemensam Inkomstförsäkring och Tilläggsförsäkring tid För medlemmar i Saco-förbunden i samarbete med Folksam

Gruppsjukförsäkring. För räddningsmän i beredskap som är medlemmar i Svenska Kommunalarbetareförbundet GF 17010

Gäller från

Icke kollektivavtalad tjänstegrupplivförsäkring

Förköpsinformation SÄLJARNAS INKOMSTFÖRSÄKRING Gäller från 1 januari 2019

Förköpsinformation. 1. Allmänt om försäkringen

Icke kollektivavtalad tjänstegruppliv försäkring för anställda

Ikano Bank Låneskydd. Dödsfall Försäkringen kan vid dödsfall ersätta hela den utestående skulden, upp till maximalt kr.

Försäkringsvillkor Gruppförsäkring för inkomstförsäkring Folksam ömsesidig sakförsäkring. Gäller från och med den 1 januari 2010.

Det här är en kortfattad beskrivning av försäkringen. Fullständig information hittar du i försäkringsvillkoren.

Gäller från

Grupplivförsäkring. pensionärer. Försäkringsvillkor Grupplivförsäkring för pensionärer Folksam ömsesidig livförsäkring

Förköpsinformation RISKFÖRSÄKRINGAR I AI PLAN Gäller från 1 juni 2017

Försäkringens startdatum framgår av ditt försäkringsbesked.

Villkor LRF. Baslivförsäkring. Gäller från

Rebilla Låneskydd. Faktablad för försäkringsprodukt. Vilken typ av försäkring handlar det om? Vad ingår inte i försäkringen? Vad ingår i försäkringen?

Förköpsinformation. Hur du ansluts till försäkringarna. Om försäkringarna

Allmänna villkor , för Svenska Transportarbetareförbundets Inkomstförsäkring

Allmänna villkor för SEKOs inkomstförsäkring från 1 oktober 2007 Bilaga A

Kompletterings- TGL. Försäkringsvillkor Kompletteringsförsäkring för Tjänstegrupplivförsäkring (TGL) Folksam ömsesidig livförsäkring

Sjukkapitalförsäkring

Betalskydd medlemslån

Försäkringsbesked till de försäkrade i

Förköpsinformation. Hur du ansluts till försäkringarna. Om försäkringarna

Försäkringsvillkor Vi i Villa Bo Kvar-försäkring - Frivillig gruppförsäkring

Förköpsinformation. 1. Allmänt om försäkringarna

Finansförbundets Inkomstförsäkring i Bliwa

Betalskyddsförsäkring Villkor gruppförsäkring

Arbetslöshetsförsäkring

Transkript:

Ikano Låneskydd Förköpsinformation och försäkringsvillkor Detta är en kortfattad översikt av försäkringen som Ikano Försäkring enligt lag ska lämna innan köp, och det är viktigt att du läser den. Kontakta kundtjänst hos Ikano Försäkring för att ta del av de fullständiga försäkringsvillkoren. Du kan även läsa dem på ikanobank. se. Råd och hjälp vid köp av försäkring kan fås hos de kommunala konsumentvägledarna, Konsumentverket och från Konsumenternas försäkringsbyrå. När vi skriver du, din etc. avses den som är försäkrad. 1. Vem som kan anslutas till försäkringen För att kunna anslutas till försäkringen ska du - ha ett låneavtal med Ikano Bank - ha fyllt 18 men inte 65 år - vara folkbokförd i Sverige och ha rätt till så kallade arbetsbaserade förmåner, bland annat sjukpenning - vara fullt arbetsför, och - vara tillsvidareanställd eller ha en visstidsanställning om minst 60 timmar per månad, eller få din huvudsakliga arbetsinkomst som företagare. Med fullt arbetsför menas att du kan utföra ditt vanliga arbete utan undantag och inte får socialförsäkringsersättning på grund av egen sjukdom, skada eller funktionshinder, eller har vilande sådan ersättning. Du får heller inte ha särskilt anpassat arbete, lönebidragsanställning eller liknande. Du får inte heller ha varit sjukskriven mer än 30 dagar i följd under det senaste året före det att du ansluts till försäkringen. Vi kontrollerar inte att kraven är uppfyllda utan detta förutsätts genom att du ansöker. 2. Vem försäkringen gäller för Försäkringen gäller för dig som har låneavtal med Ikano Bank och som har ansökt om och anslutits till försäkringen. 3. Vad försäkringen omfattar Sjukdom eller olycksfall som leder till hel arbetsoförmåga Typ av ersättning Omfattar Belopp Försäkringen gäller tills du fyller 70 år under förutsättning att du samtidigt erhåller sjukpenning (eller liknande ersättning från försäkringskassa). Begränsningar Lånets månadsbetalningar under 12 månader per skadetillfälle. - Månadsbetalning som betalas enligt låneavtalet, högst 15 000 kronor/månad, och - Försäkringens premie - Ingen självrisk. Försäkringsersättning utbetalas inte: - om arbetsoförmågan inträffar inom tre månader från anslutning till försäkringen. - under den första månaden du är arbetsoförmögen. - under försäkringens första 24 månader vid vissa diagnoser, bland annat vissa psykiska sjukdomar, t.ex. utmattningssyndrom och depression samt - vissa smärttillstånd i rygg, nacke, leder eller muskler och fibromyalgi. Du får ersättning tidigast 24 månader efter att du blivit symptomfri. - för mer än 3 perioder och högst 24 månader totalt vid samma bakomliggande orsak. - för arbetsoförmåga och arbetslöshet samtidigt. - vid sjukdom du hade när du anslöt dig till försäkringen. Ofrivillig arbetslöshet (heltid) på grund av arbetsbrist Typ av ersättning Omfattar Belopp Försäkringen gäller tills du fyller 67 år (då upphör anställningsskyddet enligt LAS). Begränsningar Lånets månadsbetalningar under 12 månader per skadetillfälle. - Månadsbetalning som betalas enligt låneavtalet, högst 15 000 kronor/månad, och - Försäkringens premie - Ingen självrisk. Försäkringsersättning utbetalas inte: - om anställningen varat i mindre än 6 månader (18 månader om du är visstidsanställd, 12 månader om du är företagare). - om arbetslösheten inträffar inom 6 månader efter anslutning till försäkringen. - under den första månaden efter att du blivit arbetslös. - om du kände till att din tillsvidareanställning skulle upphöra när du anslöt dig till försäkringen, eller om du frivilligt medverkat till uppsägningen. - vid uppsägning av annan anledning än arbetsbrist. Om du får avgångsvederlag kan ersättningen skjutas upp eller falla bort. Dödsfall Typ av ersättning Omfattar Belopp Försäkringen gäller för dödsfall som inträffar före 70 års ålder. Begränsningar Försäkringen ersätter inte: - vid dödsfall på grund av sjukdom du hade när du anslöt dig till försäkringen. - vid självmord som inträffar inom ett år efter att du anslöt dig till försäkringen. Återbetalning av lånet till Ikano Bank - Hela lånebeloppet, men högst 400 000 kronor - Ingen självrisk Vi gör även vissa generella undantag för bland annat särskilt riskfylld verksamhet, epidemier m.m. Vid ersättning från både denna försäkring och annan sjuk- eller arbetslöshetsförsäkring kan ersättning från den andra försäkringen komma att sättas ned. För en fullständig förteckning över undantag och begränsningar, se försäkringsvillkoren. 1103.003.1603.3

4. Vad försäkringen kostar På ansökan beskrivs hur premien beräknas. 5. Försäkringstid Försäkringstiden börjar dagen efter din ansökan om försäkringen. Startdatumet anges på försäkringsbeskedet. Försäkringen förnyas månad för månad. Försäkringen gäller tills du fyller 70 år om den inte sägs upp dessförinnan. Du har rätt att säga upp försäkringen när som helst. Ikano kan säga upp försäkringen med en (1) månads uppsägningstid. Uppsägningstiden är 14 dagar om du inte betalar premien i tid. 6. Ångerrätt Om du som är konsument inte är nöjd med ditt köp av försäkringen har du ångerrätt. Du behöver meddela Ikano Bank om detta inom 30 dagar från den dag du har fått bekräftelse på att försäkringen har börjat gälla. Inbetald premie kommer att betalas tillbaka. Kontakta kundtjänst på telefon 0476-88 000 eller skriv till oss på adress Ikano Bank Kundservice, Box 21066, SE-200 21 Malmö eller skicka epost på bank@ikano.se. Det är viktigt att uppmärksamma att användande av ångerrätten innebär att du inte har, eller anses ha haft, något försäkringsskydd. 7. Behandling av personuppgifter Personuppgifter som lämnas till oss kommer att behandlas av Ikano Försäkring (som är personuppgiftsansvarig) för att vi ska kunna fullgöra detta avtal eller andra åtgärder som du har begärt eller skyldigheter som följer av lag eller annan författning. Du kan vända dig till oss med frågor om behandlingen av personuppgifter. Efter skriftlig begäran har du rätt att en gång per år kostnadsfritt få besked om vilken behandling av personuppgifter som förekommer hos oss. Adress: Personuppgiftsansvarig, Ikano Försäkring AB, Box 1202, SE-172 24 Sundbyberg. Personuppgifter kan även komma att behandlas för återförsäkring, marknads- och kundanalyser, statistik, affärs-, produkt- och metodutveckling. Vi kan komma att samköra personuppgifter med andra register i syfte att uppdatera registren. Uppgifterna kan även komma att behandlas för informations- och marknadsföringsändamål. Uppgifter kan även komma att lämnas ut till våra återförsäkrare och företag som vi samarbetar med för försäkringsförmedling, riskbedömning, skadereglering, marknadsföring, uppföljning och försäkringsadministration. Du kan begära rättelse av felaktiga personuppgifter och även skriftligen meddela att personuppgifterna inte får användas för direkt marknadsföring. Personuppgifter kan för nu angivna ändamål komma att lämnas ut till bolag inom den koncern vi tillhör och till andra företag som koncernen samarbetar med, såväl inom som utom EU- och EES-området. För att minska försäkringsbolagens kostnader för ersättning som baseras på oriktiga uppgifter använder vi oss också av ett för försäkringsbranschen gemensamt skadeanmälningsregister (GSR). Registret innehåller vissa uppgifter om anmälda skador samt uppgift om vem som begärt ersättning och används endast i samband med skadereglering. Det innebär att Ikano Försäkring får reda på om du tidigare anmält någon skada hos annat försäkringsbolag. Ikano Försäkring äger rätt att anmäla och registrera skador med anledning av dessa försäkringar till GSR. 8. Om du inte är nöjd Om du av någon anledning inte är nöjd med hur vi har hanterat ett ärende ber vi att du hör av dig så snart som möjligt till oss. Har du klagomål bör du först och främst vända dig till den medarbetare som du haft kontakt med angående det ärende som klagomålet gäller. Skulle du fortfarande vara missnöjd efter detta kan du gå vidare genom att skriftligen kontakta klagomålsansvarig. Bifoga kopior på relevanta handlingar. Det är bra om du anger vilka medarbetare du haft kontakt med i ärendet, samt när dessa kontakter skett. Skicka ditt brev till: Ikano Försäkring, Klagomålsansvarig, Box 1202, SE-172 24 Sundbyberg. Om vi inte kan besvara ditt ärende inom 14 dagar från det att vi tar emot klagomålet får du skriftlig information om detta samt information om den fortsatta handläggningen av ditt ärende. Om du inte är nöjd efter att du klagat skriftligen och fått ditt ärende behandlat kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se eller allmän domstol. Om ditt klagomål gäller en medicinsk bedömning kan du även vända dig till Personförsäkringsnämnden, Svensk Försäkrings Nämnder, Box 24067, 104 50 Stockholm, forsakringsnamnder.se/pfn. Du kan även använda ec.europa.eu/consumers/odr avseende tvistlösning. Du kan också få kostnadsfri hjälp från instanser som Konsumenternas bankoch finansbyrå, Konsumenternas försäkringsbyrå, Konsumentverket och konsumentvägledningen i din kommun. 9. Försäkrad, försäkringsgivare, försäkringstagare och förmedlare Försäkringen är en gruppförsäkring. Försäkringsgivare är Ikano Försäkring AB (516401-8227) och Ikano Livförsäkring AB (516401-6783), tillsammans Ikano Försäkring, Box 1202, SE-172 24 Sundbyberg, styrelsens säte: Sundbyberg, tel: 08-506 597 00, forsakring@ ikano.se, besöksadress: Landsvägen 52, Sundbyberg. Ikano Försäkring står under Finansinspektionens tillsyn. Förmedlare och gruppföreträdare är Ikano Bank AB (publ), org. nr. 516406-0922, nedan Ikano Bank, Box 31066, SE-200 49 Malmö, styrelsens säte: Älmhults kommun i Kronobergs län, tel: 0476-88 000, bank@ikano.se, besöksadress: Hyllie Boulevard 27, Malmö. Ikano Bank står under Finansinspektionens tillsyn. Du som kund är försäkrad och gruppmedlem samt i vissa fall att betrakta som försäkringstagare. Ikano Försäkring har ansvar för ren förmögenhetsskada som Ikano Bank i egenskap av förmedlare kan orsaka dig i samband med försäkringen. Ikano Bank har rätt till ersättning för sin förmedling av försäkringen. Ersättningen är avsedd att täcka de kostnader som Ikano Bank har för exempelvis administration, personal och marknadsföring förknippad med försäkringen. Ersättningen är 20% av inbetalda premier. Försäkringen har utformats särskilt för Ikano Banks kunder och kan inte tecknas direkt hos Ikano Försäkring till ett lägre pris. Om du har tillgång till Ikano Banks internettjänst Internetbanken kan Ikano Försäkring tillhandahålla information och meddelanden till dig via Internetbanken. Denna information, som utgör förköpsinformation till gruppen och gruppmedlemmarna och efterköpsinformation till de försäkrade i försäkringsavtalslagens mening, gäller från och med den 1 mars 2016. 1103.003.1603.3

Ikano Låneskydd Försäkringsvillkor Gäller från och med 1 mars 2016

Innehåll 1. Vem försäkringen gäller för... 2 2. Vem som kan anslutas till försäkringen... 2 3. Händelser som omfattas av... försäkringen... 2 4. När försäkringen gäller... 2 5. Försäkringsbelopp... 2 6. Premie... 2 7. Arbetsoförmåga på grund av olycksfallsskada och sjukdom... 3 8. Arbetslöshet... 3 9. Gemensamma ersättningsbestämmelser för arbetsoförmåga och arbetslöshet... 5 10. Dödsfall... 5 11. Allmänna avtalsbestämmelser... 5 12. Definitioner... 7 Försäkringsvillkoren gäller för den försäkring som du anslutit dig till i samband med ditt låneavtal med Ikano Bank AB (publ) (516406-0922, nedan kallad Ikano Bank). Ditt försäkringsskydd bekräftas genom det försäkringsbesked som du får från Ikano Försäkring. För din försäkring gäller vad som anges i försäkringsvillkoren och i ditt försäkringsbesked. Ord i kursiv stil förklaras där de först förekommer i texten eller under punkt 12 (Definitioner). När vi skriver du, dig etc. menas den försäkrade. 1. Vem försäkringen gäller för Försäkringen gäller för dig som har ett låneavtal med Ikano Bank och som har anslutits till försäkringen och angivits som försäkrad i försäkringsbesked från Ikano Försäkring. Försäkringen gäller för det lån och den/de låntagare som angivits i försäkringsbeskedet. 2. Vem som kan anslutas till försäkringen 2.1 För att kunna anslutas till försäkringen ska du - ha ett låneavtal med Ikano Bank; - ha fyllt 18 men inte 65 år; - vara folkbokförd i Sverige och ha rätt till socialförsäkringsskydd; - vara fullt arbetsför. Med fullt arbetsför menas att du kan utföra ditt vanliga arbete utan undantag och inte får socialförsäkringsersättning på grund av egen sjukdom, skada eller funktionshinder, eller har vilande sådan ersättning. Du får heller inte ha särskilt anpassat arbete, lönebidragsanställning eller liknande. Du får inte heller ha varit sjukskriven mer än 30 dagar i följd under det senaste året före det att du ansluts till försäkringen. - vara tillsvidareanställd eller ha en visstidsanställning om minst 60 timmar per månad eller få din huvudsakliga arbetsinkomst som företagare. 2.2 Utöver dessa anslutningskrav gäller vissa inträdestider, kvalificeringstider och återkvalificeringstider för att du ska vara berättigad till ersättning, se nedan. 3. Händelser som omfattas av försäkringen Försäkringen omfattar följande händelser: Arbetsoförmåga Arbetslöshet Dödsfall Det är inte möjligt att välja bort delar av försäkringens omfattning. 4. När försäkringen gäller 4.1 Försäkringen gäller under försäkringstiden. Försäkringstiden börjar dagen efter ansökan. Startdatumet framgår av ditt försäkringsbesked. Försäkringen ger dock inte ersättning vid försäkringsfall som inträffar under inträdestid, kvalificeringstid eller återkvalificeringstid. 4.2 Försäkringstiden är en (1) månad. Vid försäkringstidens utgång förnyas försäkringen automatiskt för ytterligare en månad åt gången om inte försäkringen sägs upp eller upphör automatiskt (se 4.6 här nedanför). Försäkringen gäller för skador som inträffar i Sverige. När den försäkrade är på resa utanför Sverige som inte är planerad att pågå i mer än 45 dagar gäller försäkringen även i resten av världen. 4.3 Försäkringen upphör, efter nedan angiven uppsägningstid, efter uppsägning: - av dig som försäkrad, - av Ikano Försäkring om du inte betalar förfallen premie eller, - av Ikano Försäkring om gruppavtalet upphör eller av annan orsak vid försäkringstidens utgång. 4.4 Om Ikano Försäkring säger upp försäkringen av annat skäl än utebliven betalning av premien upphör din försäkring en månad efter det att meddelande om uppsägningen avsändes från Ikano Försäkring till Ikano Bank och till dig. 4.5 Om du själv säger upp försäkringen upphör den vid den tidpunkt som du anger (men tidigast det datum som ditt meddelande om uppsägningen togs emot av Ikano Försäkring). Du har rätt att säga upp försäkringen att upphöra genast. 4.6 Försäkringen upphör automatiskt utan uppsägning - när ditt låneavtal i Ikano Bank upphör, - när du fyller 70 år, - om du flyttar utomlands eller - om du avlider. Vid dödsfall som inträffat under försäkringstiden gäller försäkringen till dess ersättning på grund av dödsfallet betalats ut enligt försäkringsvillkoren. 4.7 Du har inte rätt till ersättning för arbetslöshet som inträffar efter att du fyllt 67 år (se punkt 8.2.2 nedan). 4.8 Försäkringen kan även upphöra vid betalningsdröjsmål, se nedan under punkt 6 (Premie). 4.9 Du har inte rätt till efterskydd enligt 19 kap 13 Försäkringsavtalslagen (2005:104, FAL) eller fortsättningsförsäkring enligt 19 kap 15 FAL på grund av att försäkringen har upphört. Premier som är betalade i förskott när försäkringen upphör återbetalas om de överstiger 50 kronor. 5. Försäkringsbelopp 5.1 Vid arbetsoförmåga och arbetslöshet motsvarar försäkringsbeloppet dina månadsbetalningar för lånet som försäkringen är knuten till, dock högst 15 000 kronor per månad. Ersättningen beräknas dag för dag och betalas månadsvis i efterskott. Utbetalning görs med det belopp som utgör det lägsta belopp som du måste betala till Ikano Bank för det lån du hade då försäkringsfallet inträffade 5.2 Vid dödsfall motsvarar försäkringsbeloppet den skuld som du hade till Ikano Bank vid dödsfallet enligt det lån som försäkringen är knutet till vid dödsfallet, dock högst 400 000 kronor. 5.3 I försäkringsbeloppen som anges ovan ingår inte kravavgifter och dröjsmålsränta som du kan bli ersättningsskyldig för enligt låneavtalet. 5.4 Om du ansöker om och beviljas en höjning av lånet kommer försäkringen att omfatta även det höjda beloppet, förutsatt att du fortfarande uppfyller anslutningskraven (se avsnitt 2.1) och att kvalificeringstiden har löpt ut. Kvalificeringstiden för det höjda beloppet börjar gälla den dag Ikano Bank beviljar höjningen av lånet. 6. Premie 6.1 Det anges på ditt försäkringsbesked hur premien ska beräknas. När din skuld till Ikano Bank förändras kommer premien också att ändras utifrån den beräkningsgrund som anges i försäkringsbeskedet. 6.2 Premien betalas på samma förfallodag som gäller för amortering och ränta 2

på lånet. 6.3 Under tid då du får ersättning enligt försäkringen på grund av arbetsoförmåga eller arbetslöshet betalar Ikano Försäkring premien för försäkringen. 6.4 Om premien inte betalas i rätt tid får Ikano Försäkring säga upp försäkringen (om dröjsmålet inte är obetydligt). Ett meddelande om uppsägningen skickas då till dig. Försäkringen upphör 14 dagar efter det att meddelandet avsändes om inte premien betalas inom denna tid. Återupplivning av försäkringen genom betalning av utestående premiebelopp kan inte ske. 6.5 Ikano Försäkring har rätt att ändra villkoren för försäkringen i samband med att försäkringen förnyas. Om beräkningen av premien ändras gäller detta från och med den försäkringsperiod som börjar en månad efter det att meddelandet om ändringen sändes till dig. 7. Arbetsoförmåga på grund av olycksfallsskada och sjukdom 7.1 Omfattning Din försäkring ger ersättning om du drabbas av arbetsoförmåga. Med arbetsoförmåga menas att din arbetsförmåga sätts ned helt, på grund av olycksfallsskada eller sjukdom, som leder till hel sjukskrivning och utbetalning av socialförsäkringsersättning. 7.2 Undantag 7.2.1 Din försäkring ger inte ersättning om arbetsoförmågan är en följd av sjukdom eller skada som du hade när du anslöts till försäkringen och som någon gång under tiden tolv månader närmast före anslutningen hade visat symptom. Försäkringen ger inte heller ersättning om arbetsoförmågan är en följd av sjukdom eller skada som du fått eller sökt råd eller behandling för hos läkare någon gång under tiden tolv månader närmast före anslutningen. Om du går på efterkontroll efter en sjukdom enligt behandlande läkares anvisningar anses du få behandling för denna sjukdom. När du varit behandlings-, symptom- och medicineringsfri under tolv månader utan avbrott gäller försäkringen även för arbetsoförmåga till följd av sjukdom eller på grund av skada som du hade när du anslöts till försäkringen. 7.2.2 Rätten till ersättning upphör när du inte längre får någon form av socialförsäkringsersättning i anledning av sjukdomen eller olycksfallsskadan. 7.2.3 Dessutom gäller vissa generella undantag för försäkringen, se avsnitt 11.2. 7.3 Kvalificeringstid 7.3.1 Om du drabbas av arbetsoförmåga inom tre månader efter din anslutning till försäkringen (kvalificeringstid) har du inte rätt till ersättning. 7.3.2 Om din arbetsförmåga blivit nedsatt på grund av nedanstående sjukdomar eller sjukdomar som har ett medicinskt samband med dessa, under de första 24 månaderna efter din anslutning till försäkringen (kvalificeringstid) har du inte rätt till ersättning (om inte annat framgår av försäkringsbeskedet): - Ålders-, förslitnings- eller belastningsrelaterade besvär eller smärttillstånd från nacke, rygg, leder eller muskler, - Besvär orsakade av olycksfallsskada innan anslutning till försäkringen, - Kroniskt smärttillstånd, - Neuropsykiatriska störningar och tvångssyndrom, - Depressiva tillstånd, utbrändhet, utmattningssyndrom, trötthetssyndrom, stressymptom eller ångesttillstånd. När du varit symptom- och behandlingsfri i 24 månader gäller försäkringen för nya försäkringsfall därefter. 7.4 Ersättningsregler 7.4.1 För att få ersättning för arbetsoförmåga måste du lämna intyg från läkare i Sverige till Ikano Försäkring. Det ska framgå av läkarintyget att du är eller har varit helt arbetsoförmögen under den tid för vilken ersättning begärs. Om läkarintyget omfattar mer än en diagnos kommer Ikano Försäkring att bedöma din arbetsoförmåga enligt huvuddiagnosen. Du ska även lämna utbetalningsavier från försäkringskassan som visar för vilken tid och i vilken omfattning du fått sjukpenning, aktivitetsersättning eller annan ersättning från svensk myndighet. Du måste även lämna andra handlingar och uppgifter till Ikano Försäkring som behövs och skäligen kan begäras för att bedöma de omständigheter som är av betydelse för din rätt till ersättning från försäkringen. 7.4.2 För den första månaden i en period av arbetsoförmåga lämnas ingen ersättning (karens). Karensen räknas från och med första dagen du är helt arbetsoförmögen. Om arbetsoförmågan har samband med graviditet är karensen två månader. 7.4.3 För varje sammanhängande period av hel arbetsoförmåga får du ersättning under högst tolv månader (ersättningsperiod). För varje dag under ersättningsperioden får du ersättning med 1/30 av försäkringsbeloppet enligt punkt 5.1. 7.4.4 Du får ersättningen insatt på det konto som du anger på skadeanmälan. Ikano Försäkring kan även välja att betala ut ersättningen genom avräkning mot det lån som anges på försäkringsbeskedet. 7.5 Försök att återgå i arbete Om du under en period då du har rätt till ersättning från försäkringen för arbetsoförmåga gör ett försök att återgå i arbete, upphör inte ersättningsperioden om försöket pågår under kortare tid än en (1) månad. Ersättning från försäkringen utgår dock inte för den tid då du får lön. Du kan försöka återgå i arbete maximalt en (1) gång under pågående ersättningsperiod. 7.6 Återkommande arbetsoförmåga 7.6.1 Om du fått ersättning från försäkringen för en avslutad ersättningsperiod och vill ha ersättning för arbetsoförmåga under en ny ersättningsperiod är det en förutsättning att du arbetat sammanhängande minst tre månader under minst 60 timmar per månad efter den avslutade ersättningsperioden (återkvalificeringstid). För företagare gäller istället att du fått din huvudsakliga arbetsinkomst under tre månader från företaget. Om du var arbetslös när den tidigare ersättningsperioden upphörde eller blir arbetslös under återkvalificeringstiden måste du visa att du för samma tid varit fullt arbetsför. 7.6.2 Krav på sammanhängande arbete om tre månader enligt punkt 7.6.1 ovan, mellan två perioder av arbetsoförmåga, gäller även om du inte fått ersättning för den första perioden på grund av att denna period börjat inom tre månader efter det att du anslutit dig till försäkringen (kvalificeringstid). 7.6.3 Ersättning för arbetsoförmåga som är en följd av samma bakomliggande orsak utges för högst tre perioder av arbetsoförmåga, dock aldrig under längre tid än sammanlagt 24 månader. Med samma bakomliggande orsak avses sjukdom eller följder av olycksfallsskada med samma eller liknande diagnos som tidigare diagnos som medfört arbetsoförmåga, och följdsjukdom till sjukdom eller följder av olycksfallsskada till sådan diagnos. 8. Arbetslöshet 8.1 Omfattning 8.1.1 Din försäkring ger ersättning om du drabbas av arbetslöshet som har inträffat i Sverige och omfattas av svensk lag (försäkringsfall). 3

8.1.2 Med arbetslöshet menas ofrivillig arbetslöshet efter att din tillsvidareanställning med minst 60 timmars arbete per månad utan mer än 5 arbetsdagars avbrott under 6 månader, (inträdestid) upphör på grund av uppsägning från din arbetsgivare. Din anställning måste upphöra helt på grund av arbetsbrist och du får inte längre utföra något arbete mot ersättning. Om du har en visstidsanställning definieras arbetslöshet som ofrivillig arbetslöshet efter att du har varit anställd hos en eller flera arbetsgivare utan mer än 5 arbetsdagars avbrott under 18 månader (inträdestid). 8.1.3 För att du som är företagare ska bedömas som arbetslös krävs att den person, fysisk eller juridisk, som drivit den rörelse som du arbetat i och från vilken du haft din huvudsakliga arbetsinkomst sedan minst tolv månader (inträdestid) försatts i konkurs eller likvidation och att du inte längre arbetar eller i övrigt utför något arbete mot ersättning. 8.2 Kvalificeringstid m.m. 8.2.1 Arbetslöshet till följd av uppsägning som inträffar inom sex månader efter din anslutning till försäkringen (kvalificeringstid) medför inte rätt till ersättning. Företagare kan inte tillgodoräkna sig kvalificeringstid som inträffar efter upprättande av kontrollbalansräkning, ansökan om konkurs eller likvidation eller motsvarande beslut eller handling som syftar till att avveckla verksamheten. 8.2.2 Försäkringen gäller endast för ofrivillig arbetslöshet. Det innebär bland annat att försäkringen inte ger ersättning om arbetslösheten är en följd av - uppsägning, eller varsel om uppsägning, av tillsvidareanställning, som var känd för dig eller som du borde ha känt till, vid tiden för din anslutning till försäkringen, - att din anställning upphört med din frivilliga medverkan, - att du utan godtagbara skäl avböjt omplacering, eller - att du deltagit i otillåten stridsåtgärd på arbetsmarknaden, begått brott eller varit illojal i anställningsförhållandet. När du fyllt 67 år omfattas du inte längre av anställningsskydd enligt lag och du kan därför inte få ersättning för arbetslöshet från och med den dag du fyller 67 år. Dessutom gäller de generella undantag som anges under avsnitt 11.2. 8.3 Ersättningsregler 8.3.1 För den första månaden i en period av arbetslöshet lämnas ingen ersättning (karens). Karensen räknas från och med den dag du inte längre får lön från din arbetsgivare eller, om du är företagare, från dagen för konkursbeslutet eller beslutet om likvidation. 8.3.2 För varje sammanhängande period av arbetslöshet efter karensen lämnas ersättning under en period om maximalt tolv månader (ersättningsperiod). 8.3.3 För varje dag under ersättningsperioden lämnas ersättning med ett belopp som motsvarar 1/30 av försäkringsbeloppet enligt 5.1. 8.3.4 Om du i samband att du drabbas av arbetslöshet får kompensation från din arbetsgivare (avgångsvederlag, slutlön, uppsägningslön eller liknande) kommer Ikano Försäkring att bedöma om ersättningen ska anses utgöra lön, och i så fall under vilken tid. Vid bedömningen tas hänsyn till ersättningens storlek och din genomsnittliga inkomst per månad under de senaste tolv månaderna innan du slutade utföra arbete. 8.3.5 Om du får kompensation som Ikano Försäkring enligt föregående stycke bedömer utgör lön får du inte försäkringsersättning under den tid du anses få lön på sådant sätt. Istället förskjuts ersättningsperioden enligt försäkringen under maximalt tolv månader. Ersättningsperioden börjar dagen efter den dag du inte längre bedöms få lön på sådant sätt. Om lön bedöms utgå på sådant sätt under längre tid än tolv månader betalas alltså ingen ersättning för arbetslöshet enligt denna försäkring. 8.3.6 Om du börjar få föräldrapenning under en ersättningsperiod för arbetslöshet förskjuts tiden för återstående ersättning enligt försäkringen till dess du inte längre får föräldrapenning, dock längst till 18 månader från den dag du blev arbetslös. Under den tid du får föräldrapenning får du inte ersättning från försäkringen. 8.3.7 För att få ersättning för arbetslöshet måste du lämna intyg från din senaste arbetsgivare om anledningen till arbetslösheten med uppgift om när besked om uppsägning lämnades, hur länge du varit anställd hos denna arbetsgivare, anställningsform, arbetets omfattning, uppgift om vilken uppsägningslön eller annan ersättning du får från arbetsgivaren med anledning av uppsägningen (s.k. arbetsgivarintyg). Om du är företagare måste du istället för arbetsgivarintyg lämna beslut om konkurs, eller likvidation, och utredning från konkursförvaltare, likvidator eller annan fristående person som har insyn i företaget, som visar omfattningen av ditt arbete som företagare vad avser den tid du varit företagare och att du fått din huvudsakliga arbetsinkomst från företaget. 8.3.8 För både företagare och personer som har haft en anställning gäller att avin för utbetalning från arbetslöshetskassa, alfakassa eller försäkringskassa, som betalas under tiden för din arbetslöshet så länge som du deltar i ett arbetsmarknadspolitiskt program, behöver lämnas in till Ikano Försäkring månad för månad under den period du vill ha ersättning. Du som inte får ersättning från arbetslöshetskassa eller försäkringskassa under tiden för din arbetslöshet ska genom intyg från arbetsförmedlingen (eller annan utredning som Ikano Försäkring kan godta) visa att du är inskriven hos arbetsförmedlingen och aktivt söker arbete. Du ska även lämna andra handlingar och uppgifter som Ikano Försäkring skäligen kan begära för att bedöma de omständigheter som är av betydelse för din rätt till ersättning enligt försäkringen, till exempel utredning angående din rätt till arbetslöshetsersättning. 8.3.9 Du får ersättningen insatt på det konto som du anger på skadeanmälan. Ikano Försäkring kan även välja att betala ut ersättningen genom avräkning mot det lån som anges på försäkringsbeskedet. 8.4 Tillfälligt arbete Om du under en pågående ersättningsperiod får tidsbegränsat arbete som du utför under sammanlagt högst 6 månader förskjuts tiden för återstående ersättning till dess det tidsbegränsade arbetet upphör så att ersättningsperioden avslutas senast 18 månader efter att den började. Om du utför tillfälligt eller tidsbegränsat arbete under en tid som överstiger sex månader upphör dock ersättningsperioden. Ersättningsperioden anses då upphöra vid tidpunkten då du börjar utföra det tidsbegränsade arbetet. Under den tid du får lön eller annan ersättning för det tidsbegränsade arbetet får du inte ersättning från försäkringen. 8.5 Återkommande arbetslöshet 8.5.1 Om du fått ersättning från försäkringen för arbetslöshet för en avslutad ersättningsperiod kan du få ersättning för arbetslöshet under en ny period. För detta krävs att du arbetat sammanhängande med minst 60 timmar per månad, under en tid som överstiger 6 månader efter den avslutade perioden, återkvalificeringstid. 4

8.5.2 Om du efter den avslutade ersättningsperioden får din huvudsakliga arbetsinkomst som företagare kan du få ersättning för arbetslöshet under en ny period om du fått din huvudsakliga arbetsinkomst från företaget under en tid som överstiger tolv månader, återkvalificeringstid. 8.5.3 Krav på arbete i anställning som anges i punkt 8.5.1 ovan och krav på huvudsaklig arbetsinkomst för företagare som anges i punkt 8.5.2 ovan gäller även om du inte fått ersättning för den första perioden på grund av att denna börjat inom tre månader efter det att du anslutits till försäkringen (kvalificeringstid). 9. Gemensamma ersättningsbestämmelser för arbetsoförmåga och arbetslöshet 9.1 Du får inte ersättning för arbetsoförmåga och arbetslöshet samtidigt. 9.2 Om du under en ersättningsperiod för arbetsoförmåga drabbas av ersättningsbar arbetslöshet eller om du under en ersättningsperiod för arbetslöshet drabbas av ersättningsbar arbetsoförmåga får du inte ersättning för längre tid än tolv månader på grund av dessa försäkringsfall. Tiden räknas från dagen för det första försäkringsfallet. Under denna ersättningsperiod om tolv månader tillämpas inte regler om karens för det senare inträffade försäkringsfallet. 9.3 Om du under en ersättningsperiod för arbetslöshet drabbas av arbetsoförmåga är du skyldig att under tiden för arbetsoförmågan fortsätta aktivt söka arbete i den omfattning som din arbetsoförmåga skäligen tillåter. 9.4 Reglerna om ersättning vid återkommande arbetsoförmåga och återkommande arbetslöshet, angående krav på arbete eller full arbetsförhet under ovan angivna tider innan ny ersättningsperiod börjar, gäller även om fler försäkringsfall inträffat under samma ersättningsperiod. 9.5 Vid ersättning från både denna försäkring och annan sjuk- eller arbetslöshetsförsäkring kan ersättningen från den andra försäkringen komma att sättas ned. 10. Dödsfall 10.1 Omfattning och undantag 10.1.1 Din försäkring ger ersättning om du avlider under försäkringstiden (försäkringsfall). 10.1.2 Din försäkring ger ingen ersättning om dödsfallet beror på självmord, som sker inom ett (1) år från din anslutning till försäkringen. Om det har gått kortare tid än ett (1) år gäller dock försäkringen om det måste antas att du anslutit dig till försäkringen utan tanke på självmord. 10.1.3 Din försäkring ger inte heller ersättning om dödsfallet är en följd av sjukdom eller skada som du hade när du anslöts till försäkringen och som någon gång under tiden tolv månader närmast före anslutningen hade visat symptom, eller som du fått eller sökt råd eller behandling för hos läkare någon gång under tiden tolv månader närmast före anslutningen. Om du efter en diagnostiserad sjukdom som du fått vård för går på efterkontroll enligt behandlande läkares anvisningar anses du få behandling för denna sjukdom oberoende av att behandlingen inskränker sig till efterkontrollen. När du varit behandlings-, symptom- och medicineringsfri under tolv månader utan avbrott gäller försäkringen även för dödsfall i sjukdom eller på grund av skada som du hade när du anslöts till försäkringen och som undantas från försäkringsskydd enligt föregående stycke. 10.1.4 Dessutom gäller de generella undantag som anges i avsnitt 11.2. 10.2 Ersättningsregler 10.2.1 Företrädare för dödsboet ska lämna kopia av dödsorsaksintyg samt dödsfallsintyg och släktutredning till Ikano Försäkring. Dödsboet ska även lämna de handlingar och uppgifter i övrigt till Ikano Försäkring som behövs och skäligen kan begäras för att bedöma de omständigheter som är av betydelse för rätten till ersättning vid dödsfall. Genom din ansökan om denna försäkring samtycker du och ger fullmakt till Ikano Försäkring att inhämta uppgifter om ditt hälsotillstånd från exempelvis vårdgivare om det skulle behövas för regleringen av försäkringsfallet i händelse av dödsfall. 10.2.2 Ersättningen sker genom utbetalning av försäkringsbeloppet såsom återbetalning på lånet till Ikano Bank, som är förmånstagare. Detta förordnande om förmånstagare är ett oåterkalleligt förmånstagarförordnande. 11. Allmänna avtalsbestämmelser 11.1 Försäkringsgivare m.m. Försäkringen är en frivillig gruppförsäkring. Försäkringsgivare är Ikano Försäkring AB (516401-8227) när det gäller arbetslöshet och arbetsoförmåga, och Ikano Livförsäkring AB (516401-6783) när det gäller dödsfall, nedan tillsammans kallade Ikano Försäkring, båda med adress, Box 1202, SE-172 24 Sundbyberg. Ikano Försäkring står under Finansinspektionens tillsyn. Gruppföreträdare är Ikano Bank, och du som kund är försäkringstagare, försäkrad och gruppmedlem. Gruppen består av personer som uppfyller anslutningskraven (se avsnitt 2). Du får inte överlåta eller pantsätta din rätt enligt försäkringen. Försäkringen ger inte rätt till återbäring. 11.2 Undantag a. Särskilt riskfylld verksamhet: Försäkringen gäller inte för skador som uppstått på grund av att den försäkrade är eller har varit verksam: - med motorsport, även träning - med bergsklättring - med boxning på elitnivå - med dykning på större djup än 18 meter, all ensamdykning, dykning på vrak eller i is eller i grottor - med extrema sporter, äventyrssporter, eller deltagande i expedition av äventyrskaraktär, expeditions- eller äventyrsverksamhet i polarregionerna eller i tropiska områden - ombord vid militär flygning, avancerad flygning eller all flygsport inklusive ballongflygning, motorflyg, fallskärmshoppning, segelflygning och drakflygning - som stuntman, luftakrobat eller liknande - som deltagare i klinisk läkemedelsprövning - i särskilt riskfylld yrkesverksamhet, såsom väktare, militär, livvakt eller liknande - i verksamhet som kräver särskild skyddsutrustning om korrekt utrustning inte har burits Skador som uppstår i samband med att den försäkrade har varit verksam i någon idrott och erhållit årlig ersättning överstigande ett prisbasbelopp ersätts inte. b. Framkallande av försäkringsfall: Försäkringen gäller inte för försäkringsfall som har framkallats, eller vars följder har förvärrats, av den försäkrade själv med uppsåt. Om den försäkrade själv genom grov vårdslöshet har framkallat ett försäkringsfall eller förvärrat följderna av detta reduceras ersättningen i den omfattning som är skälig med hänsyn till den försäkrades förhållanden och omständigheterna i övrigt. Detsamma gäller om det kan antas att den försäkrade har agerat eller underlåtit att agera med insikt om att detta innebar 5

en betydande risk för att försäkringsfallet skulle inträffa. Försäkringsfall som inträffar under sådana förutsättningar, i samband med att den försäkrade varit påverkad av alkohol, narkotika, eller andra berusningsmedel, eller i samband med att den försäkrade utfört brottslig gärning medför i normalfallet nedsättning. c. Epidemier: Försäkringen gäller inte för kollektiv sjukdomssmitta där myndigheterna leder insatserna för de drabbade. d. Terrorhandling: Försäkringen gäller inte för skador som är en följd av spridning eller användning av biologiska eller kemiska ämnen eller kärnämnen, kärnavfall eller andra ämnen med skadlig strålning i samband med eller som följd av terrorhandling. Med terrorhandling avses en skadebringande handling som är straffbelagd där den begås eller där skadan uppstår, och som framstår att vara utförd i syfte att allvarligt skrämma en befolkning, otillbörligen tvinga offentliga organ eller en internationell organisation att föra eller avstå från att genomföra en viss åtgärd, eller allvarligt destabilisera eller förstöra de grundläggande politiska, konstitutionella, ekonomiska eller sociala strukturerna i ett land eller i en internationell organisation. e. Krig eller politiska oroligheter: Försäkringen gäller inte för försäkringsfall som uppkommer i samband med att den försäkrade deltar i, eller närvarar vid, väpnad konflikt eller krigsliknande politiska oroligheter i Sverige eller utomlands. Om väpnad konflikt eller krigsliknande politiska oroligheter bryter ut där den försäkrade vistas utanför Sverige så gäller begränsningen ovan inte under de tre första månaderna efter utbrottet, förutsatt att den försäkrade inte upprätthåller någon yrkesmässig funktion i förhållande till händelsen. När det gäller krig i Sverige gäller försäkringen för dödsfall enligt vad som framgår av lag (1999:890) om försäkringsverksamhet under krig, krigsfara m.m. f. Atomkärnreaktion: Försäkringen gäller inte för försäkringsfall som har uppstått i samband med atomkärnreaktion, inklusive kärnklyvning, kärnsammanslagning eller radioaktivt sönderfall. g. Force Majeure: Ikano Försäkring är inte ansvarigt för förlust som kan uppstå om skadeutredning, utbetalning av ersättning eller behandling av skadad person fördröjs på grund av krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution eller uppror eller på grund av arbetsmarknadskonflikt, strejk, lockout, blockad, konfiskation eller nationalisering, myndighet åtgärder, naturkatastrof eller skada på person och egendom genom order från regering eller myndighet eller liknande händelser utanför Ikano Försäkrings kontroll. 11.3 Skadeanmälan och preskription 11.3.1 Skadeanmälan ska lämnas till Ikano Försäkring så snart som möjligt efter att försäkringsfallet inträffat. Om du försummat detta eller inte följt anvisningar för skadeanmälan eller medverkat till utredningen av försäkringsfallet kan det leda till att ersättningen sätts ned eller helt uteblir. 11.3.2 Rätten till ersättning eller annat försäkringsskydd går förlorad om du inte väcker talan mot oss inom tio år från försäkringsfallet. Om du framställt anspråket till oss inom denna tid, har du alltid minst sex månader på dig att väcka talan mot oss, efter att vi tagit slutlig ställning till anspråket. 11.4 Personuppgiftslagen Personuppgifter som lämnas till oss kommer att behandlas av Ikano Försäkring (som är personuppgiftsansvarig) för att vi ska kunna fullgöra detta avtal eller andra åtgärder som du har begärt eller skyldigheter som följer av lag eller annan författning. Du kan vända dig till oss med frågor om behandlingen av personuppgifter. Efter skriftlig begäran har du rätt att en gång per år kostnadsfritt få besked om vilken behandling av personuppgifter som förekommer hos oss. Adress: Personuppgiftsansvarig Ikano Försäkring AB, Box 1202, SE-172 24 Sundbyberg. Personuppgifter kan även komma att behandlas för återförsäkring, marknads- och kundanalyser, statistik, affärs-, produkt- och metodutveckling. Vi kan komma att samköra personuppgifter med andra register i syfte att uppdatera registren. Uppgifterna kan även komma att behandlas för informations- och marknadsföringsändamål. Uppgifter kan även komma att lämnas ut till våra återförsäkrare och företag som vi samarbetar med för försäkringsförmedling, riskbedömning, skadereglering, marknadsföring, uppföljning och försäkringsadministration. Du kan begära rättelse av felaktiga personuppgifter och även skriftligen meddela att personuppgifterna inte får användas för direkt marknadsföring. Personuppgifter kan för nu angivna ändamål komma att lämnas ut till bolag inom den koncern vi tillhör och till andra företag som koncernen samarbetar med, såväl inom som utom EU- och EES-området, som bolag koncernen samarbetar med. För att minska försäkringsbolagens kostnader för ersättning som baseras på oriktiga uppgifter använder vi oss också av ett för försäkringsbranschen gemensamt skadeanmälningsregister (GSR). Registret innehåller vissa uppgifter om anmälda skador samt uppgift om vem som begärt ersättning och används endast i samband med skadereglering. Det innebär att Ikano Försäkring får reda på om du tidigare anmält någon skada hos annat försäkringsbolag. Ikano Försäkring äger rätt att anmäla och registrera skador med anledning av dessa försäkringar till GSR. 11.5 Ångerrätt Om du som är konsument inte är nöjd med ditt köp av försäkringen har du ångerrätt. Du behöver meddela Ikano Bank om detta inom 30 dagar från den dag du har fått bekräftelse på att försäkringen har börjat gälla. Inbetald premie kommer att betalas tillbaka. Kontakta kundtjänst på telefon 0476-88 000 eller skriv till oss på adress Ikano Bank Kundservice, Box 21066, SE-200 21 Malmö eller skicka epost på bank@ikano.se. Det är viktigt att uppmärksamma att användande av ångerrätten innebär att du inte har, eller anses ha haft, något försäkringsskydd. 11.6 Förmedlare Förmedlare är Ikano Bank AB (publ), org. nr. 516406-0922, Box 31066, SE- 200 49 Malmö. Ikano Försäkring AB har ansvar för ren förmögenhetsskada som förmedlaren kan orsaka dig i samband med detta försäkringsavtal. 11.7 Om du inte är nöjd Om du av någon anledning inte är nöjd med hur vi har hanterat ett ärende ber vi att du hör av dig så snart som möjligt till oss. Har du klagomål bör du först och främst vända dig till den medarbetare som du haft kontakt med angående det ärende som klagomålet gäller. Skulle du fortfarande vara missnöjd efter detta kan du gå vidare genom att skriftligen kontakta klagomålsansvarig. Bifoga kopior på relevanta handlingar. Det är bra om du anger vilka medarbetare du haft kontakt med i ärendet, samt när dessa kontakter skett. Skicka ditt brev till: Ikano Försäkring, Klagomålsansvarig, Box 1202, SE-172 24 Sundbyberg Om vi inte kan besvara ditt ärende inom 14 dagar från det att vi tar emot kla- 6

gomålet får du skriftlig information om detta samt information om den fortsatta handläggningen av ditt ärende. Om du inte är nöjd efter att du klagat skriftligen och fått ditt ärende behandlat kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se eller allmän domstol. Om ditt klagomål gäller en medicinsk bedömning kan du även vända dig till Personförsäkringsnämnden, Svensk Försäkrings Nämnder, Box 24067, 104 50 Stockholm, forsakringsnamnder.se/ pfn. Du kan även använda ec.europa. eu/consumers/odr avseende tvistlösning. Du kan också få kostnadsfri hjälp från instanser som Konsumenternas bank- och finansbyrå, Konsumenternas försäkringsbyrå, Konsumentverket och konsumentvägledningen i din kommun. 11.8 Meddelanden Om du har tillgång till Ikano Banks internettjänst Internetbanken kan Ikano Försäkring tillhandahålla information och meddelanden till dig via Internetbanken. I annat fall skickas information och meddelanden per post till den adress som är registrerad hos Ikano Försäkring eller till din folkbokföringsadress. 12. Definitioner Anslutningskrav Med anslutningskrav menas krav enligt försäkringsvillkoren på ålder, folkbokföring i Sverige och rätt till arbetsbaserade förmåner enligt socialförsäkringsbalken, arbetsförhet, och anställning hos arbetsgivare eller arbete som företagare vid tidpunkten för anslutningen för den som vill ansluta sig till försäkringen. Arbetslöshet Med arbetslöshet menas ofrivillig arbetslöshet efter att din tillsvidareanställning med minst 60 timmars arbete per månad utan mer än 5 arbetsdagars avbrott under 6 månader (inträdestid) upphör på grund av uppsägning från din arbetsgivare. Din anställning måste upphöra helt på grund av arbetsbrist och du får inte längre utföra något arbete mot ersättning. Om du har en visstidsanställning definieras arbetslöshet som ofrivillig arbetslöshet efter att du har varit anställd hos en eller flera arbetsgivare utan mer än 5 arbetsdagars avbrott under 18 månader (inträdestid). Arbetsoförmåga Med arbetsoförmåga menas en nedsättning av din arbetsförmåga, på grund av olycksfallsskada eller sjukdom, som leder till någon form av sjukskrivning och utbetalning av socialförsäkringsersättning. Ersättningsperiod Med ersättningsperiod menas den tid som du enligt försäkringsvillkoren har rätt till ersättning enligt försäkringen när försäkringsfall inträffat. FAL Med FAL menas Försäkringsavtalslagen (2005:104). Fullt arbetsför Med fullt arbetsför menas att du kan utföra ditt vanliga arbete utan undantag och inte får socialförsäkringsersättning på grund av egen sjukdom, skada eller funktionshinder, eller har vilande sådan ersättning. Du får heller inte ha särskilt anpassat arbete, lönebidragsanställning eller liknande. Du får inte heller ha varit sjukskriven mer än 30 dagar i följd under det senaste året före det att du ansluts till försäkringen. Företagare Med företagare menas - samtliga ägare i företag som inte är juridisk person (enskild firma, enkelt bolag), samt deras make och barn - samtliga delägare i handelsbolag, samt deras make och barn - komplementär i kommanditbolag, samt dennes make och barn, eller - den som ensam eller tillsammans med make, registrerad partner, förälder eller barn äger minst 1/3 av aktierna i aktiebolag. Detta omfattar och gäller endast för personer som arbetar i företaget. Förmånstagare Med förmånstagare menas den som har rätt att få ersättning som utfaller från försäkringen på grund av ett förmånstagarförordnande enligt 14 kap FAL. Försäkringsfall Med försäkringsfall menas en händelse som när den inträffar medför rätt till ersättning från försäkringen enligt villkoren för försäkringen. Gruppavtal Med gruppavtal menas avtal som sluts med ett försäkringsbolag för en bestämd grupp personer och som anger villkor för avtal om försäkring. Gruppförsäkring Med gruppförsäkring menas en försäkring som meddelas enligt ett gruppavtal och som gäller under förutsättning att den försäkrade tillhör gruppen. Ikano Bank Ikano Bank AB (publ), org. nr. 516406-0922 Ikano Försäkring Ikano Försäkring AB, org. nr. 516401-8227) och Ikano Livförsäkring AB org. nr. 516401-6783 Inträdestid Med inträdestid menas den tid som du, vid tidpunkten för försäkringsfall, ska ha haft anställning i en eller flera perioder hos samma arbetsgivare eller i samma verksamhet, eller om du är företagare, fått din huvudsakliga arbetsinkomst från företaget, för att du efter anslutning till försäkringen ska kunna få ersättning enligt försäkringsvillkoren för arbetslöshet. Karens Med karens menas den tid som enligt försäkringsvillkoren ska förflyta efter det att försäkringsfall inträffat innan du får ersättning. Kvalificeringstid Med kvalificeringstid menas den tid du ska ha haft försäkringen innan du kan få ersättning. Olycksfallsskada Med olycksfallsskada menas en kroppsskada som uppstår genom plötsligt, ofrivilligt och utifrån kommande våld mot kroppen vid en identifierbar tid och plats. Även förfrysning, värmeslag, solsting, brusten hälsena samt vridvåld mot arm- och eller knäled utgör olycksfallsskada. Förgiftning, smitta genom bakterier, virus eller annat smittämne, samt skada som uppkommer i samband med medicinsk behandling i all form, inklusive skador som beror på att medicinska preparat har använts, betraktas inte som olycksfallsskada. Sjukdom Med sjukdom menas en försämring av ditt hälsotillstånd, fysiskt eller psykiskt, som diagnostiserats av en läkare under försäkringstiden och som inte är att betrakta som olycksfallsskada. Socialförsäkringsersättning Med socialförsäkringsersättning menas sjuklön, sjukpenning, sjukersättning, aktivitetsersättning, rehabiliteringsersättning, arbetsskadeersättning, eller annan arbetsbaserad förmån enligt socialförsäkringsbalken (2010:110) inklusive sådan förmån som blivit vilandeförklarad av Försäkringskassan. Socialförsäkringsskydd Med socialförsäkringsskydd menas att du har rätt till så kallade arbetsbaserade förmåner enligt socialförsäkringsbalken (2010:110) på grund av arbete i Sverige. Förmånerna är för närvarande 7

bland annat sjukpenning, sjukersättning, aktivitetsersättning, rehabiliteringsersättning, arbetsskadeersättning, föräldrapenning, graviditetspenning, närståendepenning, och efterlevandeskydd. Med socialförsäkringsskydd menas även att du har motsvarande rättigheter i ett annat nordiskt land. Återkvalificeringstid Med återkvalificeringstid menas den sammanhängande tid som du enligt försäkringsvillkoren ska ha arbetat med angiven omfattning efter en avslutad ersättningsperiod för att få ersättning för en ny period. 8