5847794-v2 CMC MARKETS UK PLC CFD Affärsvillkor Personer ej hemmahörande i USA November 2015 Registrerade i England. Org. nr. 02448409 Auktoriserad och under tillsyn av Financial Conduct Authority. Registreringsnummer 173730 Auktoriserade och under tillsyn av Financial Services Authority. Registreringsnr. 173730 1
CMC Markets UK Plc CFD Affärsvillkor (November 2015) INNEHÅLL 1. INTRODUKTION... 5 1.1 Vårt avtal med dig.... 5 2. REGULATORISKA FRÅGOR... 6 2.1 Vår rättsliga status.... 6 2.2 Klientkategorisering.... 7 2.3 Handel utan rådgivning.... 7 2.4 Klagomål och tvister.... 7 2.5 Kompensation.... 8 2.6 Orderutförande, intressekonflikter, riskvarningar och Priskällor.... 8 2.7 Avtalets varaktighet och din ångerrätt.... 9 3. KONTON... 9 3.1 Proceduren för öppnande av Konto.... 9 3.2 Befullmäktigade Personer.... 10 3.3 Gemensamma Konton.... 11 3.4 Säkerhet och Konto-autentisering.... 12 4. HANDEL PÅ VÅR PLATTFORM... 13 4.1 Order, Affärer och Countdowns.... 13 4.2 Tillgång till vår Plattform.... 13 4.3 Information angående din handelsaktivitet.... 14 4.4 Felaktigheter.... 15 5. FINANSIERINGSFRÅGOR... 16 5.1 Vinst och Förlust och Innehavskostnader.... 16 5.2 Dina pengar.... 16 5.3 Betalningar och uttag.... 17 5.4 Valuta.... 20 5.5 Vår rätt att göra avdrag från ditt Konto... 20 5.6 Vår Kvittningsrätt i förhållande till ditt Konto.... 20 5.7 Avräkning av betalningsåtaganden mellan dig och oss.... 20 5.8 Skatter.... 20 5.9 Courtage och andra avgifter.... 21 6. KOMMUNIKATION... 22 6.1 Kommunikation mellan dig och oss.... 22 6.2 Tidpunkt för kommunikation.... 23 2
7. ANSVAR OCH GARANTIER... 23 7.1 Dina skyldigheter om du bryter mot Avtalet.... 23 7.2 Vårt ansvar gentemot dig och begränsningar av ansvaret.... 24 7.3 Förklaringar och garantier från dig.... 26 8. VÅRA RÄTTIGHETER UNDER VISSA OMSTÄNDIGHETER... 28 8.1 Angiven Händelse.... 28 8.2 Omständigheter Utanför Vår Kontroll.... 29 8.3 Angiven Åtgärd.... 30 9. ÄNDRINGAR OCH AVSLUTANDE... 32 9.1 Ändringar av Avtalet i allmänhet.... 32 9.2 Ändringar av Procentuellt Säkerhetskrav och Oberoende Säkerhetskrav.... 32 9.3 Ändringar av Priser, Rörliga Kurser och andra Attribut.... 32 9.4 Borttagande av Produkter.... 33 9.5 Likvidering av ditt Konto och avslutande av Avtalet.... 34 10. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER... 34 10.1 Marknadsföring, sekretess och registerföring.... 34 10.2 Immateriella Rättigheter.... 36 10.3 Uppdragsavtal.... 38 10.4 Bestämmelser som blir olagliga, ogiltiga eller inte kan tillämpas.... 38 10.5 Överföring och delegering av rättigheter och skyldigheter.... 38 10.6 Rättigheter och rättsmedel.... 39 10.7 Fördröjning eller passivitet vid utövandet av rättigheter enligt Avtalet.... 39 10.8 Tredje parts rättigheter.... 39 10.9 Tillämplig Lag och Jurisdiktion.... 39 10.10 Betydelsen av vissa ord i detta Avtal.... 40 10.11 Bestående villkor i Avtalet.... 40 Bilaga 1 CFD produkttermer... 41 1. CFD:er.... 41 2. Produkter.... 41 3. Priser.... 41 4. Valutaväxlingar.... 42 5. Orders.... 42 6. Affärer.... 43 7. Säkerhetskrav för Affär.... 44 8. Likvidering av Affärer.... 47 9. Riskhantering.... 47 10. Vinst eller Förlust.... 49 11. Innehavskostnader.... 50 3
12. Företagshändelser, Justeringshändelse och Insolvens.... 50 13. Kontolikvidation.... 52 Bilaga 2 Produktvillkor för Countdowns... 60 1. Countdowns.... 60 2. Priser.... 60 3. Order.... 61 4. Likvider Countdowns.... 61 5. Produktlimit och Positionslimit.... 61 6. Vinst eller Förlust.... 62 7. Kontolikvidation.... 62 8. Kontolikvidation.... 63 Bilaga 3 Definitioner... 64 4
CMC Markets UK Plc CFD Affärsvillkor (November 2015) CFD är ett s.k contract for difference. Att investera i CFDer eller andra finansiella derivatprodukter innebär en stor risk för din investering. Värdet av dessa kontrakt kan ändras till din nackdel väldigt fort. Det är möjligt att förlora mer än en investering och du kan behöva göra ytterligare inbetalningar. Dessa produkter är eventuellt inte lämpliga för alla typer av investerare. Därför bör du försäkra dig om att du förstår riskerna och om nödvändigt söka oberoende rådgivning. 1. INTRODUKTION Detta avsnitt förklarar hur detta dokument är en del av det avtal som rör ditt Konto. 1.1 Vårt avtal med dig. 1.1.1 V vår klient din/ditt dig (även hänvisade till vi oss vår görs med oss. 1.1.2 Om inte annat anges, gäller hänvisningarna i dessa Villkor till avsnitt, stycken eller bilagor till paragrafer, stycken eller tabeller i dessa Villkor. 1.1.3 I dessa Villkor har ord och uttryck som börjar med en versal betydelsen som nämns i aktuell punkt eller avsnitt där ordet förekommer eller så som beskrivet i Bilaga 3. Betydelsen av vissa andra ord och uttryck framgår i punkt 10.10. 1.1.4 Vårt avtal med dig består av flera dokument och viss basinformation (se punkt 1.1.4(b)) som kan nås via vår Webbplats eller vår Plattform och innehåller särskilt: (a) (b) (c) (d) dessa Villkor (inklusive Bilagorna); Attributen, Rörliga kurser, Procentuella Innehavskostnader, och priserna för varje Produkt (som kan hittas i Produktlistan); ansökningen som du lämnar in för att öppna ett Konto; och särskilda allmänna villkor och bestämmelser avseende vår Webbplats som visas på vår Webbplats. Avtalet Vi kommer att informera dig om ändringar till Avtalet (närmare beskrivet i avsnitt 9). Du måste försäkra dig om att du håller dig informerad om dessa ändringar. 1.1.5 Det finns fler dokument tillgängliga för dig på Webbplatsen och genom vår Plattform som innehåller mer information om oss och dina affärer som görs med oss men som inte utgör en del av Avtalet. Dessa inkluderar: (a) Sammanfattande Policy för Orderutförande av CFD:er (hänvisad till som OEP som innehåller viss information över hur vår Plattform anger priser och erbjudanden på Order och Affärer; 5
(b) Sammanfattad Policy om Intressekonflikter intressekonflikter på ett sätt som är rättvist gentemot våra klienter; (c) Integritet- och Säkerhetspolicy hanterar de personuppgifter som du lämnar till oss; (d) instruktioner, vägledning och arbetsexempel som publicerats eller tillhandahållits av oss på vår Webbplats och Plattform avseende hur man ingår och likviderar Affärer och/eller hur man öppnar Countdowns; (e) : investering i CFD:er; och (f) erhåller och hur ditt klagomål kommer att hanteras. 1.1.6 Till vinning och skydd för dig själv bör du avsätta tillräckligt med tid till att läsa detta Avtal samt den information som finns tillgänglig på vår Webbplats och genom vår Plattform innan du ansöker om att öppna ett Konto och/eller lägger en Order, ingå en Affär eller Countdown hos oss. Du bör även kontakta oss för ytterligare information eller be om råd hos en oberoende professionell rådgivare om det är någonting som du inte förstår. 1.1.7 Det är vår avsikt att: (a) Avtalet ska innehålla alla de villkor och bestämmelser som reglerar vårt förhållande och dina affärer som görs med oss via vår Plattform; (b) Avtalet ersätter alla tidigare muntliga eller skriftliga, utfästelser, överenskommelser och/eller avtal mellan dig och oss som hänför sig till dina affärer som görs via vår Plattform; och (c) Handlingar, underlåtelser eller upplysningar (muntlig eller annan) av dig eller oss (inklusive våra anställda som du är i kontakt med och/eller vår klienthanteringsgrupp) inte ska ändra eller ha företräde framför detta Avtal. 2. REGULATORISKA FRÅGOR Detta avsnitt innehåller information som vi är skyldiga att meddela och förklara för dig. 2.1 Vår rättsliga status. 2.1.1 CMC Markets UK Plc har ett registrerat kontor på 133 Houndsditch, London EC3A 7BX, United Kingdom och är auktoriserad av och under tillsyn av Financial Conduct Authority FCA FCA:s adress är 25 The North Colonnade, Canary Wharf, London E14 5HS, United Kingdom (www.fca.org.uk). 2.1.2 CMC Markets UK Plc har en svensk filial med kontor på Hamngatan 11, 111 47 Stockholm, Sweden, org. nr. 516404-2599. Filialen står i vissa avseenden under tillsyn av Finansinspektionen. 6
2.1.3 Countdowns är inte föremål för tillsyn eller reglerade av FCA (men står under tillsyn av svenska Finansinspektionen). Gällande Countdowns kommer du följaktligen inte ha rätt till vissa skyddsbestämmelser som enligt Tillämplig Lag gäller för Icke-professionella Kunder, förutom avskiljandet av medel som du har kredit för. Avseende Countdowns är CMC Markets UK Plc auktoriserat och reglerad av brittiska Gambling Commission. 2.2 Klientkategorisering. 2.2.1 Vi kommer att betrakta dig som en Icke-professionell Kund under Tillämplig Lag om vi inte skriftligen har informerat dig om något annat. Om vi har kategoriserat dig som en Professionell Kund (oavsett om det skett på din begäran eller inte) har du inte rätt till vissa skyddsbestämmelser som enligt Tillämplig Lag gäller för Icke-professionella Kunder, inklusive vissa av FCA:s bestämmelser om klientmedel (se punkt 5.2.2). Du har rätt att begära en ändring av klientkategori (t.ex. till Icke-professionell Kund, Professionell Kund eller Jämbördig Motpart). Om du har begärt en annan klientkategori kommer vi att kontakta dig för att förklara processen och eventuella ytterligare krav som gäller för ändringen. 2.3 Handel utan rådgivning. 2.3.1 Alla Affärer och Countdowns genomförs utan mellanhänder och rådgivning. Detta för en annan person avseende en Affär eller en Countdown, om inte annat skriftligen avtalats (se punkt 6.1.2 och 6.1.4). Undantaget en Befullmäktigad Person som utsetts i förhållande till ett Konto i enlighet med punkt 3.2.1, kommer du inte tillåta någon annan person att handla med oss för din räkning. 2.3.2 Vi tillhandahåller varken investeringsmässig, finansiell, rättslig, skattemässig, regulatorisk eller motsvarande rådgivning. Information och andra funktioner som lämnas till dig på vår Webbplats, genom vår Plattform, via e-post eller per telefon, vid utbildningstillfällen eller annars, är generell och ska inte ses som ett råd anpassat för dig eller som ett råd som har baserats på dina personliga omständigheter. Sådan information och andra funktioner tillhandahålls till dig enbart som ett stöd till dig när du efter eget omdöme ska utöva handel hos oss och vi är inte ansvariga för några investeringsbeslut som du fattar. 2.3.3 Du kan tänkas vilja erhålla oberoende och professionella råd från en lämplig kvalificerad rådgivare avseende investeringsmässiga, finansiella, rättsliga, regulatoriska, skattemässiga eller liknande frågeställningar innan du handlar hos oss. 2.4 Klagomål och tvister. 2.4.1 håller de förfaranden som kommer att reglera eventuella tvister mellan dig och oss. Om du vill lämna ett klagomål eller väcka talan ska du kontakta oss så snart det är praktiskt möjligt. Om du vill klaga på eller bestrida villkoren på vilka en Affär eller Countdown ingicks eller likviderades eller sättet på vilket vår Plattform hanterade en specifik Order, Affär eller Countdown ska du meddela oss detta snarast möjligt för att möjliggöra en snabb hantering av klagomålet eller lösande av tvisten från vår sida. Du bör föra egna 7
anteckningar över datum och tidpunkt för respektive Order, Affär eller Countdown då det kan hjälpa oss att utreda klagomål och konflikter. Vi kommer att utreda varje klagomål eller konflikt och meddela dig resultatet av vår utredning. Vi har för avsikt att besvara klagomål skyndsamt men om vi bedömer att det kommer att ta längre tid än fjorton (14) dagar kommer vi att meddela dig om hur handläggningen av ärendet fortskrider. 2.4.2 erna hanteringsrutiner avseende klagomål för att kunna hantera klagomål och konflikter på ett lämpligt och effektivt sätt. Du kan när som helst kontakta oss för vidare information om dessa rutiner. 2.4.3 Om du är missnöjd med vår hantering av det klagomålet eller den konflikten och/eller beslut rörande ditt klagomål eller bestridande kan du (om du är kategoriserad som en Icke-professionell Kund) vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm för att se om de kan pröva ärendet eller välja att hänskjuta ärendet till Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, London E14 9SR (www.fos.org.uk), om ditt klagomål rör CFD:er, alternativt Independent Betting Adjudication Service i Storbritannien (www.ibas-uk.com) om ditt klagomål rör Countdowns. 2.4.4 I enlighet med punkt 6.1.1 kommer vi att besvara all kommunikation samt alla klagomål, anspråk, eller bestridande på engelska eller svenska. Översättningar tillhandahålls endast som en förmån och i den mån en engelsk version och en svensk översättning inte stämmer överens gäller den engelska versionen framför den svenska översättningen. 2.5 Kompensation. 2.5.1 Om vi inte kan leva upp till våra åtaganden i detta Avtal, beroende på din status och de aktuella omständigheterna avseende ditt klagomål, kan du ha rätt till ersättning från Financial Services Compensation Scheme upp till ett maxbelopp om 50 000. Mer information om tillgängliga kompensationsmöjligheter finns hos Financial Services Compensation Scheme, 10th Floor, Beaufort House, 15 St. Botolph Street, London EC3A 7QU (www.fscs.org.uk). Countdowns är inte skyddade av bestämmelserna i lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden för skydd av Icke-professionella Kunder, eller av Financial Services Compensation Scheme. 2.6 Orderutförande, intressekonflikter, riskvarningar och Priskällor. 2.6.1 Vi eller våra Anknutna företag, kan ha intressen eller affärsrelationer som går emot dina intressen eller våra skyldigheter gentemot dig. Vi har tagit fram och implementerat en policy om intressekonflikter (som kan komma att revideras och uppdateras från tid till annan) enligt Tillämplig Lag, som anger hur vi måste sträva efter att identifiera och hantera alla väsentliga intressekonflikter. Detta sammanfattas i vår Sammanfattad Policy om Intressekonflikter. 2.6.2 Vår OEP, Sammanfattad Policy om Intressekonflikter samt vår Riskvarning för CFDer finns tillgängliga på vår Webbplats och vi kommer att meddela dig vid väsentliga 8
ändringar i dessa dokument. I vissa fall meddelas du först efter det att ändringen har gjorts. 2.6.3 Vi ingår alla Affärer och Countdowns med dig utan mellanhänder och utan rådgivning och använder priser som sätts av oss genom vår Plattform. Våra Priser är inte identiska med Priser för liknande finansiella instrument eller deras underliggande tillgångar som anges på en börs eller en reglerad marknad, och vi och/eller våra Anknutna företag får göra vinst på dessa Affärer och/eller Countdowns. Du godkänner att varken vi eller våra Anknutna företag är skyldiga att redovisa sådana vinster för dig. Genom att ingå Affärer och/eller Countdowns via vår Plattform lämnar du ditt samtycke till att dina Order utförs i enlighet med vår OEP. 2.7 Avtalets varaktighet och din ångerrätt. 2.7.1 Avtalet blir rättsligt bindande mellan dig och oss den dag då vi skriftligen bekräftar att vi har godkänt din ansökan om att öppna ett Konto. Med förbehåll för punkt 2.7.2, kan du från och med ovannämnd tidpunkt ångra ditt avtal inom fjorton (14) kalenderdagar under förutsättning att du meddelar oss om detta skriftligen. Efter mottagandet av ett giltigt meddelande om utnyttjande av din ångerrätt kommer vi att återbetala eventuella pengar som du har överfört till oss. 2.7.2 Värdet av de Affärer som ingås via vår Plattform kommer att variera med förändringar på de finansiella marknaderna. Sådana förändringar på de finansiella marknaderna ligger utanför vår kontroll och kommer att påverka Priserna på aktuella Produkter. Du har inte rätt att säga upp Avtalet under den initiala fjorton (14) dagarsperioden för ångerrätten om: (a) (b) du har ingått Affärer och dessa Affärer har påverkats av förändringar på de finansiella marknaderna; eller du har ingått någon Countdown. 3. KONTON Du kan dock fortfarande likvidera dina Affärer och ditt Konto i enlighet med detta Avtal. 2.7.3 Om du inte utövar din ångerrätt enligt punkt 2.7.1 kommer Avtalet att gälla till dess att antingen du eller vi avslutar Avtalet genom ett skriftligt meddelande i enlighet med punkt 9.5 eller till dess att vi avslutar Avtalet. Detta avsnitt förklarar hur ett Konto öppnas och fungerar. 3.1 Proceduren för öppnande av Konto. 3.1.1 När vi mottar ditt ifyllda ansökningsformulär har vi rätt att använda din information till att genomföra ytterligare efterforskningar om dig, efterforskningar som vi efter eget omdöme beslutar är nödvändiga eller lämpliga med hänsyn till omständigheterna, (inklusive men inte begränsat till bekräftelse av din identitet, sanktionskontroll och inhämtande av referenser från din bank eller arbetsgivare om tillämpligt). Om våra efterforskningar inkluderar sökningar hos kreditupplysningsföretag, kan de komma att 9
synas på din kredithistorik. En koppling mellan dig och någon som du har ett Gemensamt Konto med kan komma att registreras hos kreditupplysningsföretag, och kredithistorik. Om våra efterforskningar inkluderar sökningar hos kreditupplysningsföretag, kan de komma att synas på din kredithistorik. Vi kan även utföra ytterligare kontroller som vi efter eget omdöme beslutar är nödvändiga eller lämpliga med hänsyn till omständigheterna, för att förebygga bedrägerier och penningtvätt eller om ditt Konto blir inaktivt. Du måste samarbeta med oss och genast förse oss med den information vi begär. Vi förbehåller oss rätten att löpande granska informationen du har tillhandahållit och att göra periodiska sökningar och lämna information till kreditupplysningsföretag och/eller andra företag(om tillämpligt) när vi har en välgrundad anledning därtill. 3.1.2 Vi förlitar oss på att den information du lämnat till oss i ditt ansökningsformulär om att öppna ett Konto är korrekt om du inte skriftligen meddelar oss något annat (se punkt 6.1.4). Du måste skriftligen meddela oss så snart som möjligt då de kontaktuppgifter som du har lämnat till oss i ditt ansökningsformulär eller som du lämnat till oss därefter ändras. 3.1.3 Vi får använda all information som vi har avseende dig (inräknat information som vi tidigare mottagit från dig eller skickat till dig) för att göra en bedömning av om du har tillräckligt med kunskap och erfarenhet för att kunna förstå riskerna med att använda vår Plattform, göra affärer i CFDer och/eller inneha ett Konto hos oss utan mellanhänder och utan rådgivning. 3.1.4 Om vi godkänner din ansökan och öppnar ett Konto till dig kommer vi att bekräfta detta skriftligen (se punkt 6.1.2) och lämna information till dig om hur du får tillgång till ditt Konto via vår Plattform. Vänligen, försök inte att skicka pengar till oss innan vi har bekräftat att Kontot har öppnats eftersom din betalning annars kan komma att nekas. 3.1.5 Du kan komma att behöva fylla i ett separat ansökningsformulär för varje Konto som du önskar öppna. Godkännande av din ansökan att öppna ett Konto garanterar inte att vi kommer att godkänna din(a) ansökning(ar) att öppna ytterligare Konto(n). 3.2 Befullmäktigade Personer. 3.2.1 Om du är en juridisk person, oregistrerad förening, trust eller handelsbolag, en klient till en introducerande mäklare eller en privatperson som vill utse ett ombud eller agent, måste du skriftligen meddela oss om varje person som har behörighet att handla för din ande till detta Avtal och något av dina Konton. Du och/eller den Befullmäktigade Personen kommer att behöva fylla i sådan ytterligare dokumentation som vi skäligen kan kräva och vi kan komma att kräva bevis som styrker att den Befullmäktigade Personen har behörighet och är lämplig att handla för din räkning. 3.2.2 Vi kan komma att vägra att acceptera tillsättandet av en Befullmäktigad Person om vi vet eller har skälig anledning att misstänkta att sådant tillsättande skulle resultera i en överträdelse av detta Avtal och/eller Tillämplig Lag. Du måste omedelbart skriftligen 10
meddela oss om ändringar av tillsättandet och/eller behörigheten för Befullmäktigade Personer. 3.2.3 Vi ska ha rätt att handla i enlighet med muntliga, elektroniska eller skriftliga instruktioner från alla Befullmäktigade Personer eller personer som skäligen framträder som eller som utger sig för att vara en Befullmäktigad Person i förhållande till ett Konto, oavsett om personen inte är behörig. Särskilt ska vi ha rätt att handla i enlighet med instruktioner eller Orders som skickats genom användandet av dina Kontoinloggningsuppgifter om du inte har meddelat oss i enlighet med punkt 3.4.2 att du vet eller misstänker att en obehörig person har eller kan ha tillgång till ditt Konto. 3.2.4 Alla handlingar avseende detta Avtal som vidtas av en Befullmäktigad Person som utsetts av dig i förhållande till ett Konto i enlighet med punkt 3.2.1 eller annan person som skäligen framträder som eller som utgör sig för att vara en Befullmäktigad Person ska anses vara handlingar som vidtagits av dig. 3.2.5 All information som lämnas till oss av en Befullmäktigad Person som utsetts av dig i förhållandet till ett Konto i enlighet med punkt 3.2.1 i dessa Affärsvillkor eller någon annan person som skäligen framträder som eller som utger sig för att vara en Befullmäktigad Person ska anses ha lämnats av dig. 3.2.6 För det fall du har utsett en introducerande mäklare, diskretionär portföljförvaltare eller liknande person som en Befullmäktigad Person att agera för din räkning och denna person också handlar för andra CMC Markets-klienters räkning får den Befullmäktigade Personen placera en enskild, sammanlagd order med oss avseende en Produkt och sedan allokera ordern mellan dig och de andra klienterna. I dessa fall representerar den del som allokerats till dig din Order, och kommer anses ha utförts till de korresponderande Priset på Pristrappan för samma storlek som den sammanlagda ordern. Den Befullmäktigade Personen kan komma att lägga sådana order på grund av olika skäl, t.ex. för att säkerställa punktligt utförande, vilket kan vara till din fördel. Vi är inte ansvariga för sammanläggningen och allokeringen av sådana orders, utan detta kommer att vara den Befullmäktigade Personens eget ansvar. Vänligen notera att för det fall den Befullmäktigade Personen sammanlägger orders så kan Priset som du får vara sämre än Priset som du hade fått om du själv hade lagt en separat Order vid samma tidpunkt. 3.3 Gemensamma Konton. 3.3.1 Om du öppnar ett Gemensamt Konto: (a) (b) (c) hänvisningar till dig, vår klient, din/ditt eller dig är hänvisningar till någon eller alla personer som i vilkas namn det Gemensamma Kontot hålls; vi kan komma att handla i enlighet med instruktioner som vi mottar från en person som är, som skäligen framträder som eller som utger sig för att vara namngiven för det Gemensamma Kontot; vi kan komma att lämna ut information (inklusive, för undvikande av tvivel, personuppgifter) som lämnats av en Innehavare av Gemensamt Konto till någon eller alla personer i vilkas namn det Gemensamma Kontot hålls; 11
(d) (e) (f) (g) vi kan komma att meddela eller kommunicera med någon eller alla personer i vilkas namn det Gemensamma Kontot hålls och alla meddelanden eller kommunikationer till någon av dessa personer ska anses ha gjorts till alla Innehavare av det Gemensamma Kontot; varje Innehavare av Gemensamt Konto ska gemensamt och ensam vara ansvarig för finansiella skyldigheter (inklusive förluster, avgifter eller debiteringar) som uppstår på deras Gemensamma Konto. Detta betyder att penningsumma som man är skyldig oss i enlighet med detta Avtal ska vara fullt betalbar av vilken person som helst i vilkas namn det Gemensamma Kontot hålls; då en Innehavare av Gemensamt Konto avlider kommer detta att utgöra en Angiven Händelse i enlighet med punkt 8.1.1(c), och det Gemensamma Kontot kommer att likvideras och saldot kommer att jämt fördelas ut till de överlevande och den avlidnes dödsbo; och våra rättigheter enligt detta Avtal, inklusive men inte begränsat till vår rätt att vidta en Angiven Åtgärd i enlighet med punkt 8.3, ska tillämpas i förhållande till alla Innehavare av Gemensamt Konto och vid inträffandet av en Angiven Händelse avseende en Innehavare av Gemensamt Konto kommer sådan händelse att ge oss rätt att utöva de rättigheter vi kan ha enligt Avtalet. 3.3.2 Efter det att ett Gemensamt Konto har öppnats kan du inte lägga till eller ta bort personer i vilkas namn det Gemensamma Kontot hålls. Om du önskar ändra Innehavarna av de Gemensamma Kontot måste du likvidera det Gemensamma Kontot och öppna ett nytt Gemensamt Konto. 3.4 Säkerhet och Konto-autentisering. 3.4.1 Du är ansvarig för att välja ditt eget lösenord i enlighet med de instruktioner vi kommer att lämna till dig (som tillsammans med ditt användarnamn utgör dina Kontoinloggningsuppgifter 3.4.2 Vi kan komma att behöva ändra eller återställa dina Kontoinloggningsuppgifter för att skydda dig och oss mot bedrägerier. Vi kommer att meddela dig om så sker. Du måste genast meddela oss om du vet eller misstänker att någon (undantaget en Befullmäktigad Person som utsetts i förhållande till det relevanta Kontot) har fått reda på (eller sannolikt kommer att få reda på) dina Kontoinloggningsuppgifter och/eller har (eller sannolikt har) tillgång till ditt Konto utan vårt godkännande. 3.4.3 Det är ditt ansvar att förvara all information som du har gällande Kontot, inklusive dina Kontoinloggningsuppgifter samt e-postmeddelande och brev som vi har skickat till dig, på ett säkert ställe. Vi förlitar oss på att denna information förvaras säkert för att skydda dig och oss mot bedrägerier, eftersom vi, med förbehåll för meddelanden från dig i enlighet med punkt 3.4.2, kommer att behandla de personer som har tillgång till ditt Konto, genom att använda dina Kontoinloggningsuppgifter, som om det vore du eller en Befullmäktigad Person som har blivit utsedd i förhållande till det relevanta Kontot. 3.4.4 Om du inte har några Affärer eller Countdowns på ditt Konto under en sammanhängande period på ett (1) år förbehåller vi oss rätten att utföra 12
kompletterande kontroller avseende dig innan vi tillåter dig tillgång till ditt Konto eller ingå en Affär eller Countdown. 4. HANDEL PÅ VÅR PLATTFORM Detta avsnitt samt Bilaga 1 och/eller Bilaga 2 (som tillämpligt) förklarar grunderna för hur du ingår och likviderar Affärer och/eller Countdowns på vår Plattform. 4.1 Order, Affärer och Countdowns. 4.1.1 Bilaga 1 och Bilaga 2 (tillämpligt för Countdowns) anger vissa grundläggande termer och villkor för hur man lägger en Order för att ingå Affärer och Countdowns och hur Affärer kan likvideras på vår Plattform. Du bör läsa tillämplig Bilaga noga tillsammans med vår OEP samt aktuell information om tillgängliga Attribut, som finns i Produktlistan, innan du lägger en Order. 4.1.2 Utöver våra rättigheter att ändra, likvidera och/eller avvisa dina Order och/eller Avvaktande Order enligt avsnitten 5.2-5.4 i Bilaga 1, och avsnitten 3.2, 3.4, 5.2 och 7.1 i Bilaga 2, kan vi efter eget omdöme vägra att acceptera instruktioner av någon anledning inklusive (men inte begränsat till) om vi tror att sådana instruktioner bryter mot (eller om genomförandet av sådana instruktioner skulle resultera i ett brott mot): (a) (b) Tillämplig Lag; de förklaringar och/eller garantier som anges i punkt 7.3.1; och/eller (c) någon av de begränsningar som anges i punkt 10.2.3. 4.1.3 Oavsett vår rätt i enlighet med punkt 3.2.3 att förlita oss på och handla i enlighet med kommunikationer och/eller instruktioner från en Befullmäktigad Person som har utsetts av dig i förhållande till ett Konto i enlighet med punkt 3.2.1 kommer vi inte att ha någon skyldighet att öppna eller likvidera en Affär eller öppna eller reglera en Countdown eller acceptera en Order eller annan kommunikation eller instruktion från en sådan Befullmäktigad Person om vi skäligen tror att den Befullmäktigade Personen överskrider sin behörighet. Inget i denna punkt 4.1.3 eller i punkt 3.2.3 kommer att tolkas som att vi har en skyldighet att fråga om en Befullmäktigad Persons behörighet när en sådan person skäligen framträder som eller som utger sig att vara din representant i förhållande till ett Konto. 4.2 Tillgång till vår Plattform. 4.2.1 Vi kommer att göra vårt bästa för att vår Plattform ska vara tillgänglig vid din begäran därom men vi kan inte lova att vår Plattform kommer att vara tillgänglig utan avbrott. Detta beror på: (a) fel kan uppstå avseende tekniken, internet kan drabbas av fel eller händelser som kan påverka din tillgång och våra, dina eller tredje parts system som vi förlitar oss på kan sluta fungera som de ska (se punkt 8.2 för mer information om Omständigheter Utanför Vår Kontroll); 13
(b) (c) vi kan behöva begränsa tillgängligheten till vår Plattform på grund av underhållsarbete, reparationer, uppgraderingar och andra utvecklingsrelaterade syften. Vi kommer normalt att utföra dessa arbeten utanför Handelstider. Om vi behöver begränsa tillgängligheten till vår Plattform under Handelstider kommer vi, om praktiskt möjligt, att lämna information till dig innan en sådan begränsning av vår Plattform sker och om nödvändigt föreslå alternativa sätt för dig att få tillgång till ditt Konto; och vi kan komma att behöva suspendera tillgången till vår klienthanteringsgrupp, till exempel på grund av underhåll, reparationer eller uppgraderingar av våra kontor och/eller system som används av vår klienthanteringsgrupp. Vanligtvis kommer vi att försöka att göra detta utanför Handelstider. Om vi behöver suspendera tillgången till vår klienthanteringsgrupp under Handelstider kommer vi att meddela dig om detta på förhand då det är skäligen möjligt. 4.2.2 Du är ansvarig för att se till att du har tillgång till vår Plattform när du så behöver det och när den är tillgänglig. Detta ansvar inkluderar att ha tillgång till en enhet genom vilken du kan koppla upp dig gentemot vår Plattform och att underhålla enheten så att den fungerar ordentligt. 4.2.3 Om du inte kan nå vår Plattform själv kan du kontakta vår klienthanteringsgrupp via telefon eller e-post för att be om hjälp. Eftersom våra tjänster främst erbjuds online är det dock sannolikt att denna metod är en betydligt långsammare metod för att lägga en Order eller ge oss andra instruktioner än om du själv går in på vår Plattform och du bör inte förlita dig på vår klienthanteringsgrupps tillgänglighet. Vi kan inte garantera att vår klienthanteringsgrupp är tillgänglig för att hjälpa dig med att lägga Order och/eller ingå och likvidera Affärer och/eller ingå Countdowns (t.ex. eftersom (i) all vår klienthanteringspersonal kan vara upptagna med att hjälpa andra klienter,(ii) all klienthanteringspersonal som talar ditt språk kan vara upptagna med att hjälpa andra, (iii) det är problem med telefonsystemet eller (iv) för att du ringer utanför klienthanteringsgruppens öppettider). 4.2.4 Om vår Plattform, Webbplats, e-postmeddelanden eller annat innehåll som genereras av oss innehåller länkar till andra webbplatser och källor som tillhandahålls av en tredje part, tillhandahålls dessa länkar enbart för din information. Vi har normalt ingen kontroll över innehållet, kvalitén, eller säkerheten på dessa webbplatser eller källor och med förbehåll för punkt 7.2.1 tar vi inget ansvar för dem eller eventuell förlust eller skada som kan uppstå på grund av din användning av dem. 4.3 Information angående din handelsaktivitet. 4.3.1 När du går in på ett Konto via vår Plattform kan du få: (a) (b) information avseende eventuella Order på Kontot som har mottagits av vår Plattform inklusive Avvaktande Order; information avseende varje Affär som ingåtts eller likviderats eller Countdown som ingåtts eller reglerats på Kontot inklusive information om debiterat Courtage, GSLO Premie och/eller Innehavskostnader (om relevant); 14
(c) Kontovärdet och det Omvärderade Kontobeloppet på Kontot i realtid; och (d) Standardsäkerhetskrav, Totalt Särskilt Säkerhetskrav, Likvidationsnivå(er), Återställandenivå och Särskild Återställandenivå för Kontot (om aktuellt) vid var tid, och det är ditt ansvar att regelbundet se över denna information för att försäkra dig om att den överensstämmer med dina egna anteckningar. Denna information är slutlig om inte vi skriftligen meddelar dig eller du skriftligen meddelar oss om eventuella misstag eller felaktigheter, i enlighet med punkt 4.4 i. 4.3.2 Vår Plattform kommer att uppdatera informationen som anges i punkt 4.3.1 i realtid men vid vissa tillfällen kanske inte detta sker genast eller så mottar du inte uppdateringen genast på grund av Omständigheter Utanför Vår Kontroll (se punkt 8.2). Om du, till exempel, är osäker på om vi har mottagit en Order som du försökt lägga, om en viss Affär eller Countdown har ingåtts eller likviderats, om du har tillräckligt med medel på ett Konto för att möta Oberoende Säkerhetskrav, Säkerhetskrav för Position, Säkerhetskrav för Affär, Särskilt Säkerhetskrav, Insatskrav eller krav på Kontanta Medel eller om ditt Omvärderade Kontobelopp är tillräckligt högt för att undvika en Kontolikvidation ska du kontrollera detta noga i vår Plattform, kontakta oss via vår Plattforms hjälpsektion eller kontakta vår klienthanteringsgrupp för vidare information. 4.3.3 Vi kommer inte att skicka några bekräftelser på Order, Affärer eller Countdowns via post eller e-post. Istället kommer vi att tillhandahålla all information som vi är skyldiga att ge dig avseende en Order, Affär eller Countdown, i den omfattning och för den tid som krävs enligt Tillämplig Lag (vanligtvis sju (7) år från datumet för aktuell Order, Affär eller Countdown), på ditt Konto och du kan komma åt informationen genom vår Plattform om inte det relevanta Kontot har likviderats eller Avtalet har upphört. Efter denna period får vi förstöra informationen eller efter eget omdöme behålla den under en period som vi anser lämpligt utan att meddelande dig om detta. Du har möjlighet att skriva ut och/eller kopiera informationen från vår Plattform men vi lovar inte att informationen kommer att vara i ett format som accepteras av Offentliga organ. 4.4 Felaktigheter. 4.4.1 Från tid till annan kan Materiella fel, misstag och underlåtelser som är eller borde vara relativt uppenbara uppstå avseende dina Affärer och/eller Countdowns, ditt Konto eller Felaktighet är inte begränsat till): vår Plattform visar felaktiga priser (oavsett om detta beror på tredje part eller problem med våra system), en Order som behandlas felaktigt (inklusive utförd till fel pris eller inte korrekt gentemot underliggande marknadsförhållanden) och felaktiga Avdrag eller krediteringar som rör ditt Konto. Om du eller vi vet eller misstänker eller annars är medvetna om omständigheter som innebär att du eller vi rimligen bör veta eller misstänka att en Felaktighet har inträffat: (a) (b) måste du, om tillämpligt, meddela oss så snart det är praktiskt möjligt eller vi informera dig så snart det är praktiskt möjligt efter det att en Felaktighet har inträffat för att undvika oklarheter; vi kommer då att göra vårt bästa för att utreda om en Felaktighet har skett och/eller vad som orsakade Felaktigheten; och 15
(c) om en Felaktighet har inträffat är detta en Angiven Händelse och bestämmelserna i punkterna 8.1 och 8.3 blir då tillämpliga och vi kommer att informera dig om eventuell Angiven Åtgärd som vi kommer att vidta eller har vidtagit i enlighet med punkt 8.3.2. 5. FINANSIERINGSFRÅGOR Detta avsnitt förklarar vissa finansiella frågor, inklusive grunderna för hur betalningar bör göras och hur dina pengar hanteras av oss. 5.1 Vinst och Förlust och Innehavskostnader. 5.1.1 Bilaga 1 innehåller vissa grundläggande bestämmelser och villkor avseende Courtage, GSLO Premier och GSLO Återbäringar, Totalt Särskilt Säkerhetskrav, Totalt Säkerhetskrav för Position, Oberoende Säkerhetskrav, Innehavskostnader, Orealiserad Vinst eller Förlust och Realiserad Vinst eller Förlust som är tillämpliga på Affärer. Innan du lägger Orders på ett Konto måste du läsa Bilaga 1 noggrant tillsammans med vår OEP och relevant information om Attributen som finns tillgängliga genom Produktlistan. 5.1.2 Bilaga 2 innehåller vissa grundläggande bestämmelser och villkor som är tillämpliga på Countdowns. Innan du lägger Orders för Countdowns måste du läsa Bilaga 2 noggrant tillsammans med annan relevant information om Attributen som finns tillgängliga genom Produktlistan. 5.2 Dina pengar. 5.2.1 Om vi kategoriserat dig som en Icke-professionell Kund (se punkt 2.2.1) i enlighet med Tillämplig Lag och punkterna 5.2.3 och 5.2.4, ska vi innehålla ett Belopp motsvarande Kontovärdet för varje Konto som du håller hos oss på ett avskilt klientmedelskonto (i enlighet med kraven som är angivna i FCA:s handbok). Ditt Kontovärde är ditt Omvärderade Kontobelopp som beräknas genom att använda Nivå 1-Priset istället för Nivå 1-Genomsnittspriset (dvs. summan av dina Kontanta Medel och all Orealiserad Nettovinst eller Nettoförlust (om tillämpligt), där Orealiserade Nettovinsten eller Nettoförlusten beräknas genom att använda Nivå 1-Priset. I enlighet med Gambling Commissions tariffsystem i förhållande till klientmedel (www.gamblingcommission.gov.uk/consumers7protection-og-customer-funds.aspx), uppnår detta kraven för avskiljande av klientmedel på nivån: högt skydd då åtgärder har vidtagits för att säkerställa att dina medel är återbetalda i händelse av vår insolvens. 5.2.2 Om vi har kategoriserat dig som en Professionell Kund eller som Jämbördig Motpart kommer vi, om tillåtet under Tillämplig Lag, att förvärva full äganderätt till alla Belopp mottagna från dig eller som krediterats av oss till ditt Konto. Dessa pengar kan användas för att täcka dina åtaganden gentemot oss enligt Avtalet. Sådana pengar utgör inte klientmedel i det syfte som anges i Tillämplig Lag och kommer således inte att hållas avskilda från pengar på våra egna konton och kan användas av oss i vår affärsverksamhet. Du kommer att ses som en borgenär med allmän fordringsrätt till dessa pengar vid vår eventuella konkurs. 16
5.2.3 Vid slutet av varje Bankdag kommer vi att göra en avstämning mellan pengar som ska hållas avskilda på klientmedelskonto(n) och klientpengar som hålls på klientmedelskonto(n) i enlighet med Tillämplig Lag och alla överföringar som behöver göras till eller från klientmedelskontot avseende ditt Konto kommer att äga rum nästkommande Bankdag. Vi får utföra sådana avstämningar och överföringar oftare om vi finner det rimligt och nödvändigt för att skydda våra eller dina intressen. 5.2.4 Om det inte har varit någon aktivitet på ditt Konto under en längre tidsperiod, kan vi komma att påföra vilande Kontoavgifter enligt avsnitt 5.9.2 och göra ett Avdrag från ditt konto i enlighet med avsnitt 5.5.1. Om det inte har varit någon aktivitet på ditt Konto de föregående sex (6) åren, kommer vi att vidta skäliga ansträngningar att kontakta dig i fråga om klientmedel som kan finnas på ditt Konto. Om vi inte får tag på dig godkänner du att vi får upphöra att behandla sådana pengar som placerats på ett klientmedelskonto som klientmedel, ta ut dem från klientmedelskontot och donera pengarna till välgörenhet i enlighet med Tillämplig Lag. Vi kommer att föra register över alla balanser som tagits ut från vårt klientmedelskonto enligt denna punkt. Såvida inte pengarna understiger GBP 25 för Icke-professionella Kunder och GBP 100 för alla andra kunder, kommer sådana pengar fortsätta att tillhöra dig och vi åtar oss att ersätta giltiga anspråk avseende sådana uttag. 5.2.5 Förutom vid bedrägligt beteende (utan din vetskap eller någon Befullmäktigad Persons vetskap och då du har levt upp till alla dina åtaganden i punkt 3.2.3) av en annan person än du eller en Befullmäktigad Person, antar vi inget ansvar för eventuell förlust eller skada som åsamkats dig till följd av att du handlat med pengar som satts in eller krediterats till ditt Konto genom ett misstag av oss eller någon som agerar för vår räkning. Vi är berättigade att när som helst och efter eget omdöme dra av, utan att stämma av med dig eller meddela dig, pengar som placerats eller krediterats till ditt Konto genom ett misstag av oss eller för vår räkning. 5.2.6 Vi betalar inte ränta till dig på pengar som innehas för din räkning eller annars enligt punkterna 5.2.1, 5.2.2, eller 5.2.4, oavsett om vi själva får ränta på sådana pengar från förvaringsinstitut där vi håller ett avskilt eller avskilda klientmedelskonto(n). 5.3 Betalningar och uttag. 5.3.1 Du är ansvarig för att göra de betalningar till oss som krävs enligt detta Avtal eller Tillämplig Lag inklusive betalningar för att: (a) (b) (c) (d) hålla det Omvärderade Kontobeloppet över tillämplig(a) Likvidationsnivå(er) på ett Konto; balansera ett negativt Omvärderat Kontobelopp på ditt Konto; balansera ett negativt belopp avseende Kontanta Medel på ditt Konto; eller fullgöra eventuella skulder till oss inklusive vad gäller Courtage, GSLO Premier och Innehavskostnader (om aktuellt). 5.3.2 När du gör betalningar till oss kan du vilja lämna "headroom" (dvs. ett Belopp som säkerställer att ditt Omvärderade Kontobelopp överstiger ditt Totala Säkerhetskrav (om aktuellt) eller det Belopp som krävs för att hålla det Omvärderade Kontobeloppet över 17
tillämplig(a) Likvidationsnivå(er) på ett Konto) beroende på din syn på dina Countdowns, Positioner, Affärer och Avvaktande Order, volatiliteten i en särskild Produkt och de relevanta marknaderna för de underliggande tillgången/tillgångarna, den tid det tar för dig att göra ytterligare betalningar av avräknade medel till oss samt andra frågor som kan vara relevanta. 5.3.3 Procedurerna som fastställer de betalningsmetoder som vi godkänner, respektive kostnader, instruktioner över hur man betalar samt hur man betecknar betalningen på rätt sätt och tidsangivelser för mottagning av betalning finns tillgängliga på vår Plattform eller kan lämnas av vår klienthanteringsgrupp på begäran. Vi kan komma att avvisa en betalning som inte har gjorts i enlighet med dessa procedurer, instruktioner och/eller Tillämplig Lag. 5.3.4 Vi kommer endast att godkänna betalningar från dig om: (a) (b) (c) de avser ett konto som hålls i ditt namn; betalningen har kommit från dig; och vid banköverföring, vi har verifierat ditt bankkonto (då nödvändigt). 5.3.5 Betalningar från dig kommer att börja gälla först när våra system har krediterat betalningen till det relevanta Kontot och betalningen syns på vår Plattform. Vi kan inte garantera hur lång tid detta kommer att ta. Anledningarna till detta kan t.ex. vara: (a) (b) (c) (d) tiden det tar för våra system att bearbeta betalningen; Omständigheter Utanför Vår Kontroll som t.ex. fördröjning eller inställelse hos den bank som sköter betalningsprocessen; att du inte har betecknat betalningen på rätt sätt; eller att betalningen behöver bearbetas manuellt. 5.3.6 När vi har dina pengar på vårt konto ska vi vidta skäliga ansträngningar för att försäkra oss om att din(a) genomförda betalning(ar) krediteras ditt valda Konto efter det att pengarna accepterats. Om ditt/dina namn (som du angett det till oss) inte överensstämmer med det namn som står på bankkontot som betalningen kommer ifrån eller om du inte på rätt sätt lämnat annan nödvändig information kan betalningen komma att avvisas och återbetalas till ditt bankkonto alternativt kan en fördröjning uppstå till dess att pengarna kan sättas in på Kontot. 5.3.7 Du är ansvarig för samtliga eventuella kostnader som kan uppstå i samband med inbetalning till ditt Konto (t.ex. banköverföringsavgifter eller valutaväxlingar till Kontovalutan). Du kan också bli skyldig att betala andra avgifter som inte påförs av oss, inklusive bankavgifter för att överföra pengar eller tillgångar och avgifter till internettjänst- och telefontjänstleverantörer. Om du gör en betalning med konto- eller kreditkort och/eller tar ut pengar från ett Konto har vi rätt att ta ut en administrationsavgift för behandlingen av dina betalningar. 5.3.8 Om vi håller ett Belopp med pengar på ett Konto, i enlighet med punkt 5.2.1 och 5.2.2, kan du begära att ta ut pengar från Kontot upp till det lägsta av Tillgängligt Kapital och 18
Tillgängliga Kontanta Medel från Kontot om det sker i enlighet med övriga bestämmelser i detta Avtal (inklusive punkt 5.3.8) och Tillämplig Lag. Information om hur du gör uttag från ditt Konto och aktuella tidsangivelser för uttag finns tillgängliga på Webbplatsen eller kan lämnas av vår klientledningsgrupp på begäran. 5.3.9 Vi kommer endast att godkänna en begäran om uttag av pengar från ett Konto som görs direkt av dig eller någon Befullmäktigad Person som har utsetts av dig i förhållande till ett Konto i enlighet med punkt 3.2.1 (undantaget en person som handlar i enlighet med en begränsad fullmakt eller begränsad behörighet som agent), och vi kommer inte att godkänna en begäran om uttag av pengar från ett Konto som görs av någon annan än dig (inklusive en Befullmäktigad Person som handlar i enlighet med en begränsad fullmakt eller begränsad agentroll i förhållande till ett Konto) om inte annat krävs för att följa Tillämplig Lag eller om vi kommit överens om annat. Uttag av pengar från ditt Konto görs enbart i Kontovalutan. Vänligen notera att som en del av de åtgärder vi vidtar för att förhindra penningtvätt och bedrägeri kommer utbetalning av pengar från ditt Konto enbart att behandlas av oss om pengarna ska utbetalas till samma ursprung som en inbetalning kommer ifrån enligt punkt 5.3.3 om inte (och under förutsättning att vårt godkännande lämnats) du har meddelat oss skriftligen om att dina betalningsuppgifter har ändrats. Vi kommer endast att frångå dessa riktlinjer vid extraordinära omständigheter. 5.3.10 Under vissa omständigheter kan en fördröjning uppstå vid behandling av dina inbetalningar eller uttag. Sådan fördröjning kan bero på tiden det tar för våra system att behandla dina inbetalningar eller uttag, Omständigheter Utanför Vår Kontroll eller att ett problem i samband med betalningarna måste lösas för att överensstämma med Tillämplig Lag. 5.3.11 Vi kan efter eget omdöme neka eller fördröja ett uttag av pengar från ditt Konto (i sin helhet eller delvis), inkluderat situationer då Kontot begärs avslutat enligt punk 9.5.1 om något av följande alternativ är tillämpligt (eller, om tillämpligt, då vi rimligen anser att de är tillämpliga): (a) (b) du på en och samma kalenderdag redan har begärt fem (5) uttag från Kontot; pengarna behövs för att: (i) (ii) (iii) täcka Innehavskostnaderna, Courtage, GSLO Premier, Realiserade Förluster eller orealiserade nettoförluster avseende dina Affärer på Kontot; säkerställa att ditt Omvärderade Kontobelopp är lika med eller överstiger ditt Totala Säkerhetskrav på ditt Konto; eller säkerställa att dina Kontanta Medel överstiger noll på ditt Konto; (c) pengarna behövs för att kunna uppfylla ett betalningsåtagande på Kontot som förfallit eller rimligen kommer att förfalla inom de närmste fem (5) Bankdagarna. (d) vi behöver pengarna för att utöva vår rätt att göra ett Avdrag (enligt punkt 5.5.1) eller vår Kvittningsrätt (enligt punkt 5.6.1) eller för att täcka andra avgifter och kostnader avseende Kontot som är förfallna till betalning i enlighet med detta Avtal eller Tillämplig Lag (inklusive, men inte begränsat till, avgifter för marknadsdata och av skatteskäl); 19
(e) (f) (g) vi är tvungna att göra detta enligt Tillämplig Lag eller om vi rimligen misstänker att Tillämplig Lag har brutits mot; om det föreligger en olöst tvist eller potentiell tvist mellan dig och oss avseende Avtalet, inklusive om du brutit mot Avtalet eller om vi vet eller rimligen misstänker att du kommer att bryta mot Avtalet; eller vi vet eller rimligen misstänker att instruktionen har lämnats av en Befullmäktigad Person som handlar i enlighet med en begränsad fullmakt eller begränsad agentroll, 5.4 Valuta. och vi kommer att (förutom i vissa fall då punkt (e) ovan blir tillämplig) meddela dig så snart rimligen möjligt om vi bestämmer oss för att neka eller fördröja din begäran om uttag. En sådan händelse ska anses utgöra en Angiven händelse (se punkt 8.1). 5.4.1 Kontovalutan för ett Konto kommer att anges när du öppnar Kontot och alla betalningar i förhållande till Kontot måste göras i Kontovalutan. 5.5 Vår rätt att göra avdrag från ditt Konto. 5.5.1 Pengar som förfallit till betalning till oss i enlighet med Avtalet eller som enligt Tillämplig Lag ska dras av (inklusive av skatteskäl) får dras av från de pengar som vi innehar Avdrag 5.6 Vår Kvittningsrätt i förhållande till ditt Konto. 5.6.1 Utöver de andra rättigheter vi har att neka och fördröja verkställande av din begäran om uttag från ett Konto eller göra ett Avdrag får vi när som helst och utan meddelande till dig kvitta en eventuell positiv kontobalans på ett Konto eller fordringar gentemot oss mot pengar som förfallit till betalning till oss (eller något av våra Anknutna företag) Kvittningsrätt Vi får använda Växelkursen för att växla den aktuella balansen av Kontanta Medel och pengar som förfallit till betalning till dig eller oss till samma valuta. Om vi använder vår Kvittningsrätt kommer vi att meddela dig Beloppet på eventuella skulder som kvarstår som oreglerade och du måste då genast betala dessa skulder till oss. 5.7 Avräkning av betalningsåtaganden mellan dig och oss. 5.7.1 Om vid någon tidpunkt i förhållande till ett Konto: (a) (b) du är skyldig oss och vi är skyldig dig samma belopp i samma valuta kommer både din och vår betalningsskyldighet att automatiskt anses som uppfylld och till fullo erlagd; eller du är skyldig oss ett belopp och vi är skyldiga dig ett annat belopp i samma valuta så ska den som är skyldig det högre beloppet betala överskjutande del till den andra parten och bådas skyldigheter ska då anses uppfyllda och till fullo erlagda. 5.8 Skatter. 20
5.8.1 Om någon förändring skulle ske avseende skattskyldigheten eller dess omfattning som resulterar i att vi måste göra eventuella betalningar av källskatt eller andra liknande skatter som du är skyldig att betala avseende någon av dina Affärer och/eller Countdowns enligt Tillämplig Lag förbehåller vi oss rätten att dra av beloppet av sådana betalningar från ditt Konto eller på annat sätt kräva att du betalar eller återbetalar oss för en sådan betalning. 5.8.2 Vi har rätt att dra av eller hålla inne del av en betalning till dig eller ett belopp som krediterats till ditt Konto, enlighet med dessa Villkor, som motsvarar eventuell skatt som enligt Tillämplig Lag ska dras av eller innehållas från en sådan betalning eller kreditering. Vi kommer särskilt att dra av inkomstskatt från eventuella förfallna räntor (om några) på pengar som vi innehar för din räkning. Vi får efter eget omdöme betala bruttoräntor utan avdrag för skatt om du är berättigad till ett skatteundantag från källskatten och lämnat oss godkänd bevisning över undantaget från skattskyldighet. Alla räntebetalningar kommer att betalas till nettovärdet till dess att vi har bearbetat dokumentationen. 5.8.3 Hur vi behandlar dig skattemässigt avseende dina Affärer och/eller Countdowns kan skilja sig åt beroende på dina omständigheter och skattelagstiftningen i din jurisdiktion (som kan komma att förändras). Du kan också vara skyldig att betala andra skatter som inte innehålls av oss. Du är ensam ansvarig för att betalning av dessa skatter och avgifter sker i tid. Du bör söka oberoende rådgivning om du är osäker på vilka ytterligare skatter och avgifter som kan vara tillämpliga för dig till följd av dina handelsaktiviteter. 5.9 Courtage och andra avgifter. 5.9.1 Det finns kostnader förknippade med att göra affärer med oss, inklusive Spread, Courtage, Innehavskostnader och GSLO Premier. Se vår Webbplats eller vår Plattform samt dessa Villkor för mer information om dessa kostnader och när de tillämpas. 5.9.2 Vi får från tid till annan lägga till och/eller ändra tilläggsavgifter, courtage (inklusive men inte begränsat till vårt Courtage), kostnader (inklusive, men inte begränsat till, GSLO Premier) eller debiteringar avseende dina Avvaktande Order, Affärer, Countdowns, Positioner eller Konto när vi har giltig anledning därtill. Dessa kan innefatta, men begränsar sig inte till, avgifter för marknadsdata och liknande information, Kontoavgifter och/eller vilande Kontoavgifter. Förutom när det gäller avgifter för Courtage och/eller GSLO Premier (se punkt 5.9.4) kommer vi att informera dig skriftligen minst tio (10) kalenderdagar innan vi inför avgiften eller utför ändringen av avgifter, kostnader eller debiteringar och om du inte är nöjd med en sådan ändring har du möjlighet att likvidera ditt Konto och avsluta Avtalet innan en sådan ändring börjar gälla, i enlighet med punkt 9.5. 5.9.3 Om du tecknar dig för särskilda Produkter på vår Plattform kommer du att vara skyldig att betala en tillämplig teckningsavgift för marknadsdata. Vänligen notera att du kan komma att debiteras olika teckningsavgifter beroende på om du klassificerats som en Privat Investerare eller en Icke-privat Investerare för marknadsdatasyften. Uppgifter om teckningsavgifter för marknadsdata finns tillgängliga på vår Plattform. 21