Övergripande rapport. Piloten 2006 och Sahlgrenska Universitetssjukhuset 2007. Avdelningsnivå



Relevanta dokument
Övergripande rapport. Område Östra Sahlgrenska Universitetsjukhuset Mottagningar

Övergripande rapport. Område 3 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 2009 Mottagningar

Övergripande rapport. Område Särskilda Specialiteter Sahlgrenska Universitetsjukhuset Mottagningar

Utvärdering Sommar 2015 Juni-Augusti Sahlgrenska Universitetssjukhus

Slutenvård. Neurosjukvård Sahlgrenska Universitetssjukhuset

Ortopedidagen

KlinikKurt Klinisk handledning

KlinikKurt Klinisk handledning

En tävling mellan sjukhusets kliniker (T5- T10 läkarprogrammet) i god klinisk handledning vårterminen 2011

En tävling mellan sjukhusets kliniker (T5- T10 läkarprogrammet) i god klinisk handledning höstterminen 2010

KlinikKurt Klinisk handledning

Slutenvård. Obstetrik Sahlgrenska Universitetssjukhuset

KlinikKurt Klinisk handledning

Kärl Mottagning, Sahlgrenska Sahlgrenska Universitetssjukhuset

Anslutna vårdenheter på sjukhusen i Västra Götalandsregionen

Klinisk handledning. Totalpoäng. En tävling mellan sjukhusets kliniker (T5- T9 läkarprogrammet) i god klinisk handledning vårterminen 2010

Redovisning av diagnosgranskning av kostnadsytterfall från n Karolinska Universitetssjukhuset 2005

Kirurg Mottagning, Östra Sahlgrenska Universitetssjukhuset

Läkarsekreterarens roll i patientklassifikation på SU

Urval av uppdrag inom slutenvården

Kompletterande utbildning (kurser, seminarier,

Urval av uppdrag inom slutenvården

Urval av uppdrag inom slutenvården

Urval av uppdrag inom slutenvården

Verksamhetskod. Verksamhetskod version 3.0A Klassificering av verksamhet

Väntande på LÄKARBESÖK inom specialiserad vård i Östergötland senaste 13 månader Alla specialiteter

Perioperativ Medicin och Intensivvård (PMI) vid Nya Karolinska

Uppdrag. Omställningsarbete Översyn av ledningsstruktur. Uppdragstagare: FLG

2012 års kommunala lönestatistik

Väntande på LÄKARBESÖK inom specialiserad vård i Östergötland (inom det psykiatriska vårdområdet och smärtverksamheten ingar ALLA besök)

GITS. Sahlgrenska Universitetssjukhus. Statistik mars och Trendriktning Distansmöten Juni 2017-mars 2018

En inventering av Universitetssjukhuset MAS vårdavdelningskök 1998

Mölndal. Kontaktpersoner för klagomålshantering inom Sahlgrenska Universitetssjukhuset - Vårdavdelningar. ulla.engvall@vgregion.se

Väntande på LÄKARBESÖK inom specialiserad vård i Östergötland (inom det psykiatriska vårdområdet och smärtverksamheten ingar ALLA besök)

Värdebaserad vård. Kvalitetsregister i ledning och styrning. Mats Tullberg chefläkare Sahlgrenska Universitetssjukhuset

Inventering av vårdplatser, CSK

Specialitetsnamn enligt SOSFS 2008:17

Mölndal. Kontaktpersoner för klagomålshantering inom Sahlgrenska Universitetssjukhuset - Vårdavdelningar.

Vårdgarantins effekter

Adresser för internposten

Omställningsarbete HSF

Väntande på LÄKARBESÖK inom specialiserad vård i Östergötland (inom det psykiatriska vårdområdet och smärtverksamheten ingar ALLA besök)

Antibiotikaanvändning Gynekologi, Akademiska sjukhuset 2008 juni 2012

Väntande på LÄKARBESÖK inom specialiserad vård i Östergötland (inom det psykiatriska vårdområdet och smärtverksamheten ingar ALLA besök)

Urval av uppdrag inom slutenvården

Väntande på LÄKARBESÖK inom specialiserad vård i Östergötland (inom det psykiatriska vårdområdet och smärtverksamheten ingar ALLA besök)

Allergologi veckor-2016 Kommentarer/Krav. Anestesi veckor-2016 Kommentarer/Krav. Barn- och ungdomsmed samt Neo veckor-2016 Kommentar / Krav

Översikt av VRI-mätning 14 oktober 2015, Västerbottens läns landsting

Sammanträde med patientnämnden Göteborg den 10 juni 2015

Översikt av VRI-mätning 14 oktober 2015, Norrlands universitetssjukhus

Mjukare värden ger bättre resultat

Väntande på LÄKARBESÖK inom specialiserad vård i Östergötland 31 DEC alla specialiteter

Väntande på LÄKARBESÖK inom specialiserad vård i Östergötland 31 OKT alla specialiteter

Innehållsförteckning Sjukhus Sjukhustyp Bild Sjukhus Sjukhustyp Bild Sjukhus Sjukhustyp Bild Danderyd Länssjukhus 3 Blekinge Länssjukhus 28 Karlskoga

Skånes universitetssjukvård. Högspecialiserade vårdens utveckling på SUS

Väntande på LÄKARBESÖK inom specialiserad vård i Östergötland 31 MAJ 2018 alla specialiteter

LÄKARBESÖK 31 AUGUSTI

Väntande på LÄKARBESÖK inom specialiserad vård i Östergötland 31 Oktober alla specialiteter

Väntande på LÄKARBESÖK inom specialiserad vård i Östergötland 31 December alla specialiteter

Väntande på LÄKARBESÖK inom specialiserad vård i Östergötland 30 September alla specialiteter

Väntande på LÄKARBESÖK inom specialiserad vård i Östergötland 31 MAR alla specialiteter

Skånes universitetssjukvård

Vårdgarantins effekter en första rapportering

Urval av uppdrag inom slutenvården

Väntande på OPERATION/ÅTGÄRD inom specialiserad vård i Östergötland den 28 februari 2009

BRA MOTTAGNING SPECIALISTMOTTAGNINGEN PITEÅ ÄLVDALS SJUKHUS

Årsrapport Köpt vård Version: 1.0. Beslutsinstans: Regionstyrelsen

Urval av uppdrag inom slutenvården

Vad är god, jämlik och jämställd vård? Goldina Smirthwaite Mariehamn, Åland

Läkarbesök Läkarbesök akutmottagning dag Läkarbesök akutmottagning jour 5 330

Tid till vård. En analys av väntetider för kvinnor och män respektive äldre och yngre inom specialiserad vård år 2007

Urval av uppdrag inom slutenvården

Välkommen till avd 53

Utbudspunkter för Kristianstad

LiÖ Överenskommelse om tilläggsuppdrag 2013 akutsjukvård mellan Hälso- och sjukvårdsnämnden och Hjärt- och medicincentrum

Nyckeltal Nysamrapport Ekonomi. Publicerad 10 april Helseplan Nysam AB Stadsgården 10, 10 tr SE STOCKHOLM

Slutenvård. Geriatrik, Mölndal Sahlgrenska Universitetssjukhuset

Enkätundersökning ortopedi, gynekologi och kirurgi

Enkät från Socialstyrelsen avseende tillgång och efterfrågan på hälso- och sjukvårdspersonal

Handlingsplan för gynekologi och urologi

Läkarnas specialiseringstjänstgöring

Välkommen till programberedningen

Urval av uppdrag inom slutenvården

Alla operationer/åtgärder

BASALA UPPGIFTER. Hälso- och sjukvård i Västra Götaland Verksamhetsanalys 2011 REVIDERAD VERSION

Urval av uppdrag inom slutenvården

Urval av uppdrag inom slutenvården

Placering NKS och planering för Karolinska Universitetssjukhusets uppdrag

Bilaga 2. AID Koder som kombineras med etikett

Allergologi Veckor-2017 Kommentarer/Krav. Anestesi Veckor-2017 Kommentarer/Krav. Barn- och ungdomsmed samt Neo Veckor-2017 Kommentar / Krav

Antibiotikaronder -så har det fungerat i praktiken. Stephan Stenmark Infektionsläkare och Smittskyddsläkare Ordförande i Nationella Strama

Väntande på OPERATION/ÅTGÄRD inom specialiserad vård i Östergötland. Alla operationer/åtgärder

NSM ärende. Bildspel med delar av Fysisk utvecklingsplan Malmö sjukhusområde,

Urval av uppdrag inom slutenvården

Urval av uppdrag inom slutenvården

Allergologi veckor veckor-2016 Kommentarer/Krav. Anestesi veckor veckor-2016 Kommentarer/Krav Ljungby Torsby

Vårdgarantin lägesrapport

Stockholm Till Läkarförbundets yrkes- och Lokalföreningar. Nr 5/2012

Hallands sjukhus. från delar till helhet

Transkript:

Övergripande rapport Piloten 2006 och Sahlgrenska Universitetssjukhuset 2007 Avdelningsnivå

Läsvägledning Utskriften ger en översikt av resultatet utan kommentarer. Rapporten visar verksamheternas svarsprocent. Här kan man få en överblick över dataunderlaget för den samlade rapporten. Översikten visar verksamheternas huvudsakliga inriktning, tidpunkten när mätningen var genomfördes, svarsfrekvens, antalet utskickade enkäter och mottagna patientsvar som mätningen är baserad på. Därefter visas patienternas svar på mätningens olika frågor. På första sidan presenteras en helhetsbild Vilket är ditt samlade intryck av avdelningen? Resultatet från varje specifik fråga angående patienttillfredsställelse startar alltid på en ny sida där frågan finns formulerad, inramad, högst upp på sidan. När man läser rapporten, skall man hela tiden vara uppmärksam på att verksamhetsområdet och vårdavdelningarnas arbetsuppgifter kan vara olika och kan ha en begränsad relevans i sammanhanget. Undersökningen har utvecklats och beskrivits av Center for Kvalitetsudvikling, Region Midtjylland, Danmark. www.centerforkvalitetsudvikling.rm.dk. 3

4 Center for Kvalitetsudvikling

Medverkande verksamhetsområdes svarsprocent Utskickat Mottagna Svar% Tidpunkt Piloten 2006 2.050 1.007 49,1% Sahlgrenska Universitetssjukhuset 2.050 1.007 49,1% Gynekologiska Avd. 68 161 101 62,7% nuari 2006 Medicin SU/S 746 351 47,1% nuari 2006 Medicinavd. SU-Östra 843 386 45,8% nuari 2006 Öron-näs-halsavd. 125 300 169 56,3% nuari 2006 Utskickat Mottagna Svar% Tidpunkt Sahlgrenska Universitetssjukhuset 12.201 6.048 49,6% Sahlgrenska Universitetssjukhuset 12.201 6.048 49,6% Akut korttid barn 399 173 43,4% Mars 2007 Geriatrik, Mölndal 399 153 38,3% Mars 2007 Geriatrik, Sahlgrenska 389 154 39,6% Mars 2007 Geriatrik, Östra 263 97 36,9% Mars 2007 Gynekologi 398 234 58,8% Mars 2007 Handkirurgi 277 151 54,5% Mars 2007 Infektion, Östra 492 209 42,5% Mars 2007 Kardiologi 500 301 60,2% Mars 2007 Kardiologi barn 134 67 50,0% Mars 2007 Kirurgi barn 300 129 43,0% Mars 2007 Kirurgi, Sahlgrenska 792 438 55,3% Mars 2007 Kirurgi, Östra 778 326 41,9% Mars 2007 Kärlkirurgi 133 85 63,9% Mars 2007 Lungmedicin 207 88 42,5% Mars 2007 Medicin barn 477 206 43,2% Mars 2007 Medicin, Mölndal 695 329 47,3% Mars 2007 Medicin, Östra 993 434 43,7% Mars 2007 Neonatal 104 54 51,9% Mars 2007 Neurosjukvård 623 317 50,9% Mars 2007 Njurmedicin 133 73 54,9% Mars 2007 Obstetrik 599 302 50,4% Mars 2007 Onkologi 482 243 50,4% Mars 2007 Onkologi barn 56 23 41,1% Mars 2007 5

Utskickat Mottagna Svar% Tidpunkt Sahlgrenska Universitetssjukhuset 12.201 6.048 49,6% Sahlgrenska Universitetssjukhuset 12.201 6.048 49,6% Ortopedi, Mölndal 799 404 50,6% Mars 2007 Plastikkirurgi 334 199 59,6% Mars 2007 Reumatologi 269 139 51,7% Mars 2007 Thorax kirurgi 300 199 66,3% Mars 2007 Transplantation 171 103 60,2% Mars 2007 Urologi 406 237 58,4% Mars 2007 Ögon 299 181 60,5% Mars 2007 6 Center for Kvalitetsudvikling

Vilket är ditt samlade intryck av avdelningen? 4 eller 5 stjärnor 1, 2 eller 3 stjärnor Piloten 2006 84,5% 15,5% 995 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,5% 15,5% 995 Gynekologiska Avd. 68 94,9% 5,1% 99 Medicin SU/S 83,2% 16,8% 345 Avd. 121 (Diabetes) 82,6% 17,4% 46 Avd. 19 (Strokevård) 85,7% 14,3% 49 Avd. 2 (Hjärtsvikt/lungemboli) 81,6% 18,4% 38 Avd. 32 (Endokrin) 88,0% 12,0% 50 Avd. 4 (Hematolog) 93,3% 6,7% 30 Avd. 69 (Gastromedicin) 78,4% 21,6% 37 Avd. 90 (Medicinsk akutvård) 75,6% 24,4% 45 Avd. 91 (Medicinsk akutvård) 82,0% 18,0% 50 Medicinavd. SU-Östra 82,7% 17,3% 382 Avd. 306 (Gastromedicin) 70,6% 29,4% 34 Avd. 352 (Diabetes/trombos/stroke) 90,9% 9,1% 66 Avd. 353 (Invärtesmedicin) 86,0% 14,0% 86 Avd. 356 (Medakutvård) 81,0% 19,0% 100 Avd. 357 (HIA/hjärtsjukvård) 80,2% 19,8% 96 Öron-näs-halsavd. 125 85,2% 14,8% 169 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,5% 15,5% 5.943 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,5% 15,5% 5.943 Akut korttid barn 86,0% 14,0% 171 7

Vilket är ditt samlade intryck av avdelningen? 4 eller 5 stjärnor 1, 2 eller 3 stjärnor Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,5% 15,5% 5.943 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,5% 15,5% 5.943 Geriatrik, Mölndal 74,5% 25,5% 149 Avd. 233 Geriatrik, Mölndal 78,9% 21,1% 38 Avd. 234 Geriatrik, Mölndal 80,0% 20,0% 35 Avd. 235 Geriatrik, Mölndal 68,6% 31,4% 35 Avd. 237 Geriatrik, Mölndal 70,7% 29,3% 41 Geriatrik, Sahlgrenska 81,9% 18,1% 149 Avd. 38 Geriatrik, Sahlgrenska 68,2% 31,8% 22 Avd. 71 Geriatrik, Sahlgrenska 100,0% 0,0% 8 Avd. 116 Geriatrik, Sahlgrenska 84,6% 15,4% 26 Avd. 602 Geriatrik, Högsbo 87,5% 12,5% 24 Avd. 606 Geriatrik, Högsbo 82,1% 17,9% 28 Avd. 612 Geriatrik, Högsbo 77,8% 22,2% 18 Avd. 614 Geriatrik, Högsbo 82,6% 17,4% 23 Geriatrik, Östra 82,5% 17,5% 97 Avd. 354A Geriatrik, Östra 83,3% 16,7% 36 Avd. 354B Geriatrik, Östra 75,0% 25,0% 36 Avd. 355B Geriatrik, Östra 92,0% 8,0% 25 Gynekologi 89,2% 10,8% 232 Gynavd. 313, Östra 91,4% 8,6% 81 Gynavd. 67, Sahlgrenska 88,1% 11,9% 151 Handkirurgi 90,7% 9,3% 150 Infektion, Östra 86,4% 13,6% 206 Avd. 301 Infektion, Östra 84,6% 15,4% 117 Avd. 302 Infektion, Östra 88,9% 11,1% 54 Avd. 304 Infektion, Östra 88,6% 11,4% 35 8 Center for Kvalitetsudvikling

Vilket är ditt samlade intryck av avdelningen? 4 eller 5 stjärnor 1, 2 eller 3 stjärnor Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,5% 15,5% 5.943 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,5% 15,5% 5.943 Kardiologi 93,9% 6,1% 295 Hjärtavd. 92, Sahlgr. 95,7% 4,3% 117 Hjärtavd. 93, Sahlgr. 91,1% 8,9% 135 Avd. 21, Transplantion, Sahlgr. 97,7% 2,3% 43 Kardiologi barn 88,1% 11,9% 67 Kirurgi barn 86,7% 13,3% 128 Avd. 326 Barnkirurgen 86,6% 13,4% 67 Avd. 327 Barnkirurgen 86,9% 13,1% 61 Kirurgi, Sahlgrenska 86,0% 14,0% 429 Avd. 26 Kirurgen, Sahlgrenska 87,9% 12,1% 132 Avd. 31 Kirurgen, Sahlgrenska 91,3% 8,8% 80 Avd. 39 Kirurgen, Sahlgrenska 82,2% 17,8% 129 Avd. 40 Kirurgen, Sahlgrenska 84,1% 15,9% 88 Kirurgi, Östra 83,5% 16,5% 316 Avd. 350 A, Kirurgen 84,0% 16,0% 75 Avd. 351 A, Akutvård 86,3% 13,8% 80 Avd. 351 B, Kirurgen 81,8% 18,2% 33 Avd. 355 A, Kirurgen 82,0% 18,0% 128 Kärlkirurgi 96,5% 3,5% 85 Lungmedicin 77,6% 22,4% 85 Avd. 1 Lungmedicin 76,3% 23,7% 38 Avd. 3 Lungmedicin 78,7% 21,3% 47 9

Vilket är ditt samlade intryck av avdelningen? 4 eller 5 stjärnor 1, 2 eller 3 stjärnor Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,5% 15,5% 5.943 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,5% 15,5% 5.943 Medicin barn 84,0% 16,0% 206 Avd. 324 Barnmedicin 87,0% 13,0% 77 Avd. 325 Barnmedicin 75,8% 24,2% 62 Avd. 334 Barnmedicin 87,5% 12,5% 48 Avd. 335 Barnmedicin 89,5% 10,5% 19 Medicin, Mölndal 90,9% 9,1% 320 Medicinavd. 228, Mölndal 94,7% 5,3% 94 Medicinavd. 236, Mölndal 85,4% 14,6% 103 Medicinavd. 238, Mölndal 87,3% 12,7% 63 Medicinavd. 239, Mölndal 98,3% 1,7% 60 Medicin, Östra 79,0% 21,0% 424 349A Medicinavd. Östra 69,0% 31,0% 29 352-MED2 Medicinavd. Östra 76,5% 23,5% 34 352-STROKE Medicinavd. Östra 91,7% 8,3% 12 353 Medicinavd. Östra 86,8% 13,2% 68 356 Medicinavd. Östra 74,1% 25,9% 185 357 Medicinavd. Östra 85,4% 14,6% 96 Neonatal 75,9% 24,1% 54 Avd. 210 Neonatal 71,4% 28,6% 28 Avd. 316 Neonatal 80,8% 19,2% 26 10 Center for Kvalitetsudvikling

Vilket är ditt samlade intryck av avdelningen? 4 eller 5 stjärnor 1, 2 eller 3 stjärnor Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,5% 15,5% 5.943 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,5% 15,5% 5.943 Neurosjukvård 80,5% 19,5% 308 Avd. 12, Ryggmärgsskadeenh. 70,0% 30,0% 10 Avd. 14, Neurokirurgen 87,9% 12,1% 99 Avd. 15, Neurologen 64,6% 35,4% 65 Avd. 27, Neurokirurgen 85,9% 14,1% 78 Avd. 28, Neurologen 80,4% 19,6% 56 Njurmedicin 81,4% 18,6% 70 Obstetrik 83,1% 16,9% 302 BB Mölndal 85,6% 14,4% 118 BB Östra 79,3% 20,7% 140 BB Specialförlossning, Östra 88,6% 11,4% 44 Onkologi 89,9% 10,1% 237 Avd. 52 Jubileumskliniken 80,4% 19,6% 46 Avd. 53 Jubileumskliniken 92,8% 7,2% 83 Avd. 54 Jubileumskliniken 78,6% 21,4% 28 Avd. 56 Jubileumskliniken 92,5% 7,5% 40 Avd. 70 Jubileumskliniken 100,0% 0,0% 40 Onkologi barn 91,3% 8,7% 23 Ortopedi, Mölndal 73,5% 26,5% 392 Avd. 16/29 Ortopeden, Sahlgr. 77,3% 22,7% 97 Avd. 230 Ortopeden, Mölndal 61,8% 38,2% 68 Avd. 231 Ortopeden, Mölndal 75,3% 24,7% 89 Avd. 232 Ortopeden, Mölndal 66,7% 33,3% 75 Avd. 348 Ortopeden, Östra 85,7% 14,3% 63 11

Vilket är ditt samlade intryck av avdelningen? 4 eller 5 stjärnor 1, 2 eller 3 stjärnor Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,5% 15,5% 5.943 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,5% 15,5% 5.943 Plastikkirurgi 82,8% 17,2% 198 Avd. 37 Plastikkirurgen 85,2% 14,8% 128 Avd. 41 Plastikkirurgen 78,6% 21,4% 70 Reumatologi 68,8% 31,2% 138 Avd. 114 Reumatologen 77,8% 22,2% 45 Avd. 115 Reumatologen 64,5% 35,5% 93 Thorax kirurgi 88,9% 11,1% 198 Transplantation 93,0% 7,0% 100 Urologi 86,8% 13,2% 235 Avd. 30 Urologen 89,1% 10,9% 174 Avd. 55 Urologen 80,3% 19,7% 61 Ögon 91,6% 8,4% 179 12 Center for Kvalitetsudvikling

Blev du väl bemött vid inskrivningen på avdelningen? Piloten 2006 93,7% 5,8% 0,4% 976 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 93,7% 5,8% 0,4% 976 Gynekologiska Avd. 68 97,0% 3,0% 0,0% 100 Medicin SU/S 94,8% 4,7% 0,6% 343 Avd. 121 (Diabetes) 93,3% 6,7% 0,0% 45 Avd. 19 (Strokevård) 95,9% 4,1% 0,0% 49 Avd. 2 (Hjärtsvikt/lungemboli) 97,3% 2,7% 0,0% 37 Avd. 32 (Endokrin) 96,0% 4,0% 0,0% 50 Avd. 4 (Hematolog) 96,8% 3,2% 0,0% 31 Avd. 69 (Gastromedicin) 91,9% 5,4% 2,7% 37 Avd. 90 (Medicinsk akutvård) 95,7% 4,3% 0,0% 46 Avd. 91 (Medicinsk akutvård) 91,7% 6,3% 2,1% 48 Medicinavd. SU-Östra 92,4% 7,3% 0,3% 368 Avd. 306 (Gastromedicin) 87,1% 12,9% 0,0% 31 Avd. 352 (Diabetes/trombos/stroke) 93,4% 6,6% 0,0% 61 Avd. 353 (Invärtesmedicin) 94,3% 5,7% 0,0% 87 Avd. 356 (Medakutvård) 91,8% 8,2% 0,0% 97 Avd. 357 (HIA/hjärtsjukvård) 92,4% 6,5% 1,1% 92 Öron-näs-halsavd. 125 92,7% 6,7% 0,6% 165 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 91,8% 7,0% 1,1% 5.845 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 91,8% 7,0% 1,1% 5.845 Akut korttid barn 91,2% 8,2% 0,6% 171 13

Blev du väl bemött vid inskrivningen på avdelningen? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 91,8% 7,0% 1,1% 5.845 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 91,8% 7,0% 1,1% 5.845 Geriatrik, Mölndal 85,7% 12,9% 1,4% 140 Avd. 233 Geriatrik, Mölndal 89,2% 10,8% 0,0% 37 Avd. 234 Geriatrik, Mölndal 90,6% 9,4% 0,0% 32 Avd. 235 Geriatrik, Mölndal 78,1% 21,9% 0,0% 32 Avd. 237 Geriatrik, Mölndal 84,6% 10,3% 5,1% 39 Geriatrik, Sahlgrenska 92,7% 5,3% 2,0% 150 Avd. 38 Geriatrik, Sahlgrenska 87,0% 13,0% 0,0% 23 Avd. 71 Geriatrik, Sahlgrenska 100,0% 0,0% 0,0% 8 Avd. 116 Geriatrik, Sahlgrenska 96,2% 3,8% 0,0% 26 Avd. 602 Geriatrik, Högsbo 91,7% 4,2% 4,2% 24 Avd. 606 Geriatrik, Högsbo 96,3% 3,7% 0,0% 27 Avd. 612 Geriatrik, Högsbo 94,4% 5,6% 0,0% 18 Avd. 614 Geriatrik, Högsbo 87,5% 4,2% 8,3% 24 Geriatrik, Östra 92,2% 6,7% 1,1% 90 Avd. 354A Geriatrik, Östra 94,3% 5,7% 0,0% 35 Avd. 354B Geriatrik, Östra 93,5% 6,5% 0,0% 31 Avd. 355B Geriatrik, Östra 87,5% 8,3% 4,2% 24 Gynekologi 91,4% 7,8% 0,9% 232 Gynavd. 313, Östra 97,6% 2,4% 0,0% 82 Gynavd. 67, Sahlgrenska 88,0% 10,7% 1,3% 150 Handkirurgi 97,3% 2,7% 0,0% 150 Infektion, Östra 95,5% 3,5% 1,0% 199 Avd. 301 Infektion, Östra 93,0% 5,3% 1,8% 114 Avd. 302 Infektion, Östra 98,0% 2,0% 0,0% 50 Avd. 304 Infektion, Östra 100,0% 0,0% 0,0% 35 14 Center for Kvalitetsudvikling

Blev du väl bemött vid inskrivningen på avdelningen? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 91,8% 7,0% 1,1% 5.845 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 91,8% 7,0% 1,1% 5.845 Kardiologi 97,6% 2,1% 0,3% 288 Hjärtavd. 92, Sahlgr. 96,6% 3,4% 0,0% 116 Hjärtavd. 93, Sahlgr. 97,7% 1,6% 0,8% 129 Avd. 21, Transplantion, Sahlgr. 100,0% 0,0% 0,0% 43 Kardiologi barn 95,5% 4,5% 0,0% 66 Kirurgi barn 92,1% 7,1% 0,8% 127 Avd. 326 Barnkirurgen 95,5% 4,5% 0,0% 66 Avd. 327 Barnkirurgen 88,5% 9,8% 1,6% 61 Kirurgi, Sahlgrenska 93,8% 5,7% 0,5% 420 Avd. 26 Kirurgen, Sahlgrenska 93,2% 6,8% 0,0% 132 Avd. 31 Kirurgen, Sahlgrenska 97,5% 2,5% 0,0% 80 Avd. 39 Kirurgen, Sahlgrenska 90,6% 8,6% 0,8% 128 Avd. 40 Kirurgen, Sahlgrenska 96,3% 2,5% 1,3% 80 Kirurgi, Östra 92,7% 6,6% 0,6% 316 Avd. 350 A, Kirurgen 98,7% 1,3% 0,0% 75 Avd. 351 A, Akutvård 95,1% 4,9% 0,0% 82 Avd. 351 B, Kirurgen 87,5% 12,5% 0,0% 32 Avd. 355 A, Kirurgen 89,0% 9,4% 1,6% 127 Kärlkirurgi 98,8% 1,2% 0,0% 82 Lungmedicin 89,4% 10,6% 0,0% 85 Avd. 1 Lungmedicin 89,2% 10,8% 0,0% 37 Avd. 3 Lungmedicin 89,6% 10,4% 0,0% 48 15

Blev du väl bemött vid inskrivningen på avdelningen? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 91,8% 7,0% 1,1% 5.845 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 91,8% 7,0% 1,1% 5.845 Medicin barn 93,6% 5,9% 0,5% 203 Avd. 324 Barnmedicin 96,1% 3,9% 0,0% 76 Avd. 325 Barnmedicin 91,7% 6,7% 1,7% 60 Avd. 334 Barnmedicin 89,6% 10,4% 0,0% 48 Avd. 335 Barnmedicin 100,0% 0,0% 0,0% 19 Medicin, Mölndal 94,9% 4,4% 0,6% 315 Medicinavd. 228, Mölndal 98,9% 1,1% 0,0% 92 Medicinavd. 236, Mölndal 93,0% 6,0% 1,0% 100 Medicinavd. 238, Mölndal 87,7% 10,8% 1,5% 65 Medicinavd. 239, Mölndal 100,0% 0,0% 0,0% 58 Medicin, Östra 89,7% 8,6% 1,7% 417 349A Medicinavd. Östra 78,6% 21,4% 0,0% 28 352-MED2 Medicinavd. Östra 97,0% 3,0% 0,0% 33 352-STROKE Medicinavd. Östra 92,3% 7,7% 0,0% 13 353 Medicinavd. Östra 91,0% 4,5% 4,5% 67 356 Medicinavd. Östra 87,2% 10,6% 2,2% 180 357 Medicinavd. Östra 93,8% 6,3% 0,0% 96 Neonatal 81,5% 9,3% 9,3% 54 Avd. 210 Neonatal 71,4% 14,3% 14,3% 28 Avd. 316 Neonatal 92,3% 3,8% 3,8% 26 16 Center for Kvalitetsudvikling

Blev du väl bemött vid inskrivningen på avdelningen? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 91,8% 7,0% 1,1% 5.845 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 91,8% 7,0% 1,1% 5.845 Neurosjukvård 90,1% 8,9% 1,0% 292 Avd. 12, Ryggmärgsskadeenh. 88,9% 11,1% 0,0% 9 Avd. 14, Neurokirurgen 94,7% 4,3% 1,1% 94 Avd. 15, Neurologen 80,6% 16,1% 3,2% 62 Avd. 27, Neurokirurgen 91,9% 8,1% 0,0% 74 Avd. 28, Neurologen 90,6% 9,4% 0,0% 53 Njurmedicin 90,9% 9,1% 0,0% 66 Obstetrik 85,5% 12,2% 2,4% 296 BB Mölndal 84,6% 14,5% 0,9% 117 BB Östra 85,2% 11,1% 3,7% 135 BB Specialförlossning, Östra 88,6% 9,1% 2,3% 44 Onkologi 97,1% 2,1% 0,8% 238 Avd. 52 Jubileumskliniken 93,5% 6,5% 0,0% 46 Avd. 53 Jubileumskliniken 98,8% 0,0% 1,2% 83 Avd. 54 Jubileumskliniken 100,0% 0,0% 0,0% 28 Avd. 56 Jubileumskliniken 95,0% 5,0% 0,0% 40 Avd. 70 Jubileumskliniken 97,6% 0,0% 2,4% 41 Onkologi barn 86,4% 13,6% 0,0% 22 Ortopedi, Mölndal 86,9% 11,0% 2,1% 383 Avd. 16/29 Ortopeden, Sahlgr. 88,3% 9,6% 2,1% 94 Avd. 230 Ortopeden, Mölndal 89,1% 10,9% 0,0% 64 Avd. 231 Ortopeden, Mölndal 81,8% 13,6% 4,5% 88 Avd. 232 Ortopeden, Mölndal 84,7% 12,5% 2,8% 72 Avd. 348 Ortopeden, Östra 92,3% 7,7% 0,0% 65 17

Blev du väl bemött vid inskrivningen på avdelningen? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 91,8% 7,0% 1,1% 5.845 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 91,8% 7,0% 1,1% 5.845 Plastikkirurgi 86,7% 9,7% 3,6% 196 Avd. 37 Plastikkirurgen 87,5% 8,6% 3,9% 128 Avd. 41 Plastikkirurgen 85,3% 11,8% 2,9% 68 Reumatologi 85,5% 11,6% 2,9% 138 Avd. 114 Reumatologen 88,9% 8,9% 2,2% 45 Avd. 115 Reumatologen 83,9% 12,9% 3,2% 93 Thorax kirurgi 92,8% 6,7% 0,5% 195 Transplantation 97,1% 2,9% 0,0% 102 Urologi 93,6% 6,0% 0,4% 233 Avd. 30 Urologen 93,7% 6,3% 0,0% 174 Avd. 55 Urologen 93,2% 5,1% 1,7% 59 Ögon 92,2% 7,8% 0,0% 179 18 Center for Kvalitetsudvikling

Är du nöjd med avdelningens behandling av din sjukdom? Piloten 2006 86,0% 10,0% 4,0% 974 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 86,0% 10,0% 4,0% 974 Gynekologiska Avd. 68 91,8% 5,2% 3,1% 97 Medicin SU/S 85,3% 11,8% 2,9% 340 Avd. 121 (Diabetes) 87,2% 12,8% 0,0% 47 Avd. 19 (Strokevård) 85,7% 14,3% 0,0% 49 Avd. 2 (Hjärtsvikt/lungemboli) 83,3% 16,7% 0,0% 36 Avd. 32 (Endokrin) 82,0% 14,0% 4,0% 50 Avd. 4 (Hematolog) 96,7% 3,3% 0,0% 30 Avd. 69 (Gastromedicin) 77,8% 16,7% 5,6% 36 Avd. 90 (Medicinsk akutvård) 84,1% 9,1% 6,8% 44 Avd. 91 (Medicinsk akutvård) 87,5% 6,3% 6,3% 48 Medicinavd. SU-Östra 85,8% 9,1% 5,1% 373 Avd. 306 (Gastromedicin) 69,7% 15,2% 15,2% 33 Avd. 352 (Diabetes/trombos/stroke) 88,9% 6,3% 4,8% 63 Avd. 353 (Invärtesmedicin) 90,6% 5,9% 3,5% 85 Avd. 356 (Medakutvård) 84,5% 11,3% 4,1% 97 Avd. 357 (HIA/hjärtsjukvård) 86,3% 9,5% 4,2% 95 Öron-näs-halsavd. 125 84,8% 11,0% 4,3% 164 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,3% 11,8% 3,8% 5.822 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,3% 11,8% 3,8% 5.822 Akut korttid barn 80,2% 15,6% 4,2% 167 19

Är du nöjd med avdelningens behandling av din sjukdom? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,3% 11,8% 3,8% 5.822 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,3% 11,8% 3,8% 5.822 Geriatrik, Mölndal 82,5% 10,5% 7,0% 143 Avd. 233 Geriatrik, Mölndal 86,1% 11,1% 2,8% 36 Avd. 234 Geriatrik, Mölndal 79,4% 11,8% 8,8% 34 Avd. 235 Geriatrik, Mölndal 79,4% 14,7% 5,9% 34 Avd. 237 Geriatrik, Mölndal 84,6% 5,1% 10,3% 39 Geriatrik, Sahlgrenska 80,3% 12,2% 7,5% 147 Avd. 38 Geriatrik, Sahlgrenska 76,2% 9,5% 14,3% 21 Avd. 71 Geriatrik, Sahlgrenska 85,7% 14,3% 0,0% 7 Avd. 116 Geriatrik, Sahlgrenska 84,0% 12,0% 4,0% 25 Avd. 602 Geriatrik, Högsbo 87,5% 4,2% 8,3% 24 Avd. 606 Geriatrik, Högsbo 85,7% 10,7% 3,6% 28 Avd. 612 Geriatrik, Högsbo 77,8% 11,1% 11,1% 18 Avd. 614 Geriatrik, Högsbo 66,7% 25,0% 8,3% 24 Geriatrik, Östra 81,1% 13,3% 5,6% 90 Avd. 354A Geriatrik, Östra 90,6% 6,3% 3,1% 32 Avd. 354B Geriatrik, Östra 81,8% 9,1% 9,1% 33 Avd. 355B Geriatrik, Östra 68,0% 28,0% 4,0% 25 Gynekologi 86,1% 10,4% 3,5% 230 Gynavd. 313, Östra 90,1% 8,6% 1,2% 81 Gynavd. 67, Sahlgrenska 83,9% 11,4% 4,7% 149 Handkirurgi 86,3% 9,6% 4,1% 146 Infektion, Östra 84,7% 13,8% 1,5% 203 Avd. 301 Infektion, Östra 84,2% 14,0% 1,8% 114 Avd. 302 Infektion, Östra 81,8% 16,4% 1,8% 55 Avd. 304 Infektion, Östra 91,2% 8,8% 0,0% 34 20 Center for Kvalitetsudvikling

Är du nöjd med avdelningens behandling av din sjukdom? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,3% 11,8% 3,8% 5.822 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,3% 11,8% 3,8% 5.822 Kardiologi 90,0% 7,6% 2,4% 291 Hjärtavd. 92, Sahlgr. 91,5% 6,8% 1,7% 117 Hjärtavd. 93, Sahlgr. 88,0% 8,3% 3,8% 133 Avd. 21, Transplantion, Sahlgr. 92,7% 7,3% 0,0% 41 Kardiologi barn 86,6% 13,4% 0,0% 67 Kirurgi barn 87,3% 10,3% 2,4% 126 Avd. 326 Barnkirurgen 84,8% 12,1% 3,0% 66 Avd. 327 Barnkirurgen 90,0% 8,3% 1,7% 60 Kirurgi, Sahlgrenska 82,7% 14,2% 3,1% 422 Avd. 26 Kirurgen, Sahlgrenska 86,3% 11,5% 2,3% 131 Avd. 31 Kirurgen, Sahlgrenska 80,8% 16,7% 2,6% 78 Avd. 39 Kirurgen, Sahlgrenska 81,0% 15,9% 3,2% 126 Avd. 40 Kirurgen, Sahlgrenska 81,6% 13,8% 4,6% 87 Kirurgi, Östra 78,3% 16,2% 5,4% 314 Avd. 350 A, Kirurgen 84,5% 12,7% 2,8% 71 Avd. 351 A, Akutvård 75,0% 17,5% 7,5% 80 Avd. 351 B, Kirurgen 71,0% 29,0% 0,0% 31 Avd. 355 A, Kirurgen 78,8% 14,4% 6,8% 132 Kärlkirurgi 92,9% 7,1% 0,0% 84 Lungmedicin 81,4% 12,8% 5,8% 86 Avd. 1 Lungmedicin 78,4% 16,2% 5,4% 37 Avd. 3 Lungmedicin 83,7% 10,2% 6,1% 49 21

Är du nöjd med avdelningens behandling av din sjukdom? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,3% 11,8% 3,8% 5.822 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,3% 11,8% 3,8% 5.822 Medicin barn 83,8% 15,2% 1,0% 197 Avd. 324 Barnmedicin 87,8% 12,2% 0,0% 74 Avd. 325 Barnmedicin 77,0% 19,7% 3,3% 61 Avd. 334 Barnmedicin 80,4% 19,6% 0,0% 46 Avd. 335 Barnmedicin 100,0% 0,0% 0,0% 16 Medicin, Mölndal 91,0% 6,8% 2,2% 322 Medicinavd. 228, Mölndal 93,6% 5,3% 1,1% 94 Medicinavd. 236, Mölndal 84,6% 11,5% 3,8% 104 Medicinavd. 238, Mölndal 92,3% 6,2% 1,5% 65 Medicinavd. 239, Mölndal 96,6% 1,7% 1,7% 59 Medicin, Östra 79,3% 15,1% 5,6% 411 349A Medicinavd. Östra 71,4% 14,3% 14,3% 28 352-MED2 Medicinavd. Östra 72,7% 24,2% 3,0% 33 352-STROKE Medicinavd. Östra 100,0% 0,0% 0,0% 13 353 Medicinavd. Östra 84,8% 9,1% 6,1% 66 356 Medicinavd. Östra 75,8% 16,9% 7,3% 178 357 Medicinavd. Östra 83,9% 15,1% 1,1% 93 Neonatal 84,9% 11,3% 3,8% 53 Avd. 210 Neonatal 88,9% 11,1% 0,0% 27 Avd. 316 Neonatal 80,8% 11,5% 7,7% 26 22 Center for Kvalitetsudvikling

Är du nöjd med avdelningens behandling av din sjukdom? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,3% 11,8% 3,8% 5.822 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,3% 11,8% 3,8% 5.822 Neurosjukvård 85,6% 10,1% 4,4% 298 Avd. 12, Ryggmärgsskadeenh. 80,0% 20,0% 0,0% 10 Avd. 14, Neurokirurgen 94,8% 4,2% 1,0% 96 Avd. 15, Neurologen 70,5% 19,7% 9,8% 61 Avd. 27, Neurokirurgen 87,8% 8,1% 4,1% 74 Avd. 28, Neurologen 84,2% 10,5% 5,3% 57 Njurmedicin 82,6% 15,9% 1,4% 69 Obstetrik 82,3% 13,6% 4,1% 294 BB Mölndal 85,1% 12,3% 2,6% 114 BB Östra 82,6% 13,0% 4,3% 138 BB Specialförlossning, Östra 73,8% 19,0% 7,1% 42 Onkologi 90,9% 7,0% 2,2% 230 Avd. 52 Jubileumskliniken 84,8% 13,0% 2,2% 46 Avd. 53 Jubileumskliniken 93,8% 4,9% 1,2% 81 Avd. 54 Jubileumskliniken 82,1% 14,3% 3,6% 28 Avd. 56 Jubileumskliniken 94,7% 2,6% 2,6% 38 Avd. 70 Jubileumskliniken 94,6% 2,7% 2,7% 37 Onkologi barn 90,9% 9,1% 0,0% 22 Ortopedi, Mölndal 78,4% 15,1% 6,5% 385 Avd. 16/29 Ortopeden, Sahlgr. 79,2% 13,5% 7,3% 96 Avd. 230 Ortopeden, Mölndal 74,2% 18,2% 7,6% 66 Avd. 231 Ortopeden, Mölndal 79,8% 15,7% 4,5% 89 Avd. 232 Ortopeden, Mölndal 76,7% 12,3% 11,0% 73 Avd. 348 Ortopeden, Östra 82,0% 16,4% 1,6% 61 23

Är du nöjd med avdelningens behandling av din sjukdom? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,3% 11,8% 3,8% 5.822 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 84,3% 11,8% 3,8% 5.822 Plastikkirurgi 86,6% 9,3% 4,1% 194 Avd. 37 Plastikkirurgen 87,5% 8,6% 3,9% 128 Avd. 41 Plastikkirurgen 84,8% 10,6% 4,5% 66 Reumatologi 65,4% 27,8% 6,8% 133 Avd. 114 Reumatologen 65,9% 29,5% 4,5% 44 Avd. 115 Reumatologen 65,2% 27,0% 7,9% 89 Thorax kirurgi 92,2% 5,7% 2,1% 193 Transplantation 88,8% 8,2% 3,1% 98 Urologi 86,2% 9,5% 4,3% 232 Avd. 30 Urologen 86,2% 8,6% 5,2% 174 Avd. 55 Urologen 86,2% 12,1% 1,7% 58 Ögon 93,1% 4,0% 2,9% 175 24 Center for Kvalitetsudvikling

Lyssnade läkarna intresserat till det du hade att säga? Piloten 2006 76,9% 18,5% 4,6% 956 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 76,9% 18,5% 4,6% 956 Gynekologiska Avd. 68 88,8% 10,2% 1,0% 98 Medicin SU/S 72,7% 22,1% 5,2% 330 Avd. 121 (Diabetes) 76,7% 20,9% 2,3% 43 Avd. 19 (Strokevård) 72,3% 23,4% 4,3% 47 Avd. 2 (Hjärtsvikt/lungemboli) 68,4% 23,7% 7,9% 38 Avd. 32 (Endokrin) 83,0% 17,0% 0,0% 47 Avd. 4 (Hematolog) 80,6% 19,4% 0,0% 31 Avd. 69 (Gastromedicin) 63,9% 25,0% 11,1% 36 Avd. 90 (Medicinsk akutvård) 70,7% 24,4% 4,9% 41 Avd. 91 (Medicinsk akutvård) 66,0% 23,4% 10,6% 47 Medicinavd. SU-Östra 75,8% 18,8% 5,4% 368 Avd. 306 (Gastromedicin) 52,9% 29,4% 17,6% 34 Avd. 352 (Diabetes/trombos/stroke) 82,3% 14,5% 3,2% 62 Avd. 353 (Invärtesmedicin) 80,0% 15,3% 4,7% 85 Avd. 356 (Medakutvård) 80,2% 16,7% 3,1% 96 Avd. 357 (HIA/hjärtsjukvård) 71,4% 23,1% 5,5% 91 Öron-näs-halsavd. 125 80,6% 15,6% 3,8% 160 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,4% 18,3% 4,3% 5.660 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,4% 18,3% 4,3% 5.660 Akut korttid barn 81,7% 17,2% 1,2% 169 25

Lyssnade läkarna intresserat till det du hade att säga? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,4% 18,3% 4,3% 5.660 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,4% 18,3% 4,3% 5.660 Geriatrik, Mölndal 71,1% 17,4% 11,6% 121 Avd. 233 Geriatrik, Mölndal 78,8% 18,2% 3,0% 33 Avd. 234 Geriatrik, Mölndal 69,0% 17,2% 13,8% 29 Avd. 235 Geriatrik, Mölndal 64,3% 10,7% 25,0% 28 Avd. 237 Geriatrik, Mölndal 71,0% 22,6% 6,5% 31 Geriatrik, Sahlgrenska 73,7% 21,2% 5,1% 137 Avd. 38 Geriatrik, Sahlgrenska 68,4% 26,3% 5,3% 19 Avd. 71 Geriatrik, Sahlgrenska 85,7% 14,3% 0,0% 7 Avd. 116 Geriatrik, Sahlgrenska 91,7% 8,3% 0,0% 24 Avd. 602 Geriatrik, Högsbo 65,2% 30,4% 4,3% 23 Avd. 606 Geriatrik, Högsbo 76,9% 15,4% 7,7% 26 Avd. 612 Geriatrik, Högsbo 50,0% 37,5% 12,5% 16 Avd. 614 Geriatrik, Högsbo 77,3% 18,2% 4,5% 22 Geriatrik, Östra 71,4% 20,9% 7,7% 91 Avd. 354A Geriatrik, Östra 78,8% 15,2% 6,1% 33 Avd. 354B Geriatrik, Östra 66,7% 27,3% 6,1% 33 Avd. 355B Geriatrik, Östra 68,0% 20,0% 12,0% 25 Gynekologi 79,8% 15,2% 4,9% 223 Gynavd. 313, Östra 86,6% 12,2% 1,2% 82 Gynavd. 67, Sahlgrenska 75,9% 17,0% 7,1% 141 Handkirurgi 90,3% 8,3% 1,4% 145 Infektion, Östra 78,9% 17,1% 4,0% 199 Avd. 301 Infektion, Östra 74,6% 20,2% 5,3% 114 Avd. 302 Infektion, Östra 86,5% 13,5% 0,0% 52 Avd. 304 Infektion, Östra 81,8% 12,1% 6,1% 33 26 Center for Kvalitetsudvikling

Lyssnade läkarna intresserat till det du hade att säga? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,4% 18,3% 4,3% 5.660 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,4% 18,3% 4,3% 5.660 Kardiologi 78,4% 17,6% 4,0% 278 Hjärtavd. 92, Sahlgr. 72,9% 24,3% 2,8% 107 Hjärtavd. 93, Sahlgr. 79,2% 15,4% 5,4% 130 Avd. 21, Transplantion, Sahlgr. 90,2% 7,3% 2,4% 41 Kardiologi barn 86,6% 13,4% 0,0% 67 Kirurgi barn 82,7% 16,5% 0,8% 127 Avd. 326 Barnkirurgen 87,9% 10,6% 1,5% 66 Avd. 327 Barnkirurgen 77,0% 23,0% 0,0% 61 Kirurgi, Sahlgrenska 78,0% 18,1% 3,9% 409 Avd. 26 Kirurgen, Sahlgrenska 83,6% 13,9% 2,5% 122 Avd. 31 Kirurgen, Sahlgrenska 73,8% 21,3% 5,0% 80 Avd. 39 Kirurgen, Sahlgrenska 77,5% 19,2% 3,3% 120 Avd. 40 Kirurgen, Sahlgrenska 74,7% 19,5% 5,7% 87 Kirurgi, Östra 68,4% 25,2% 6,3% 301 Avd. 350 A, Kirurgen 66,2% 29,4% 4,4% 68 Avd. 351 A, Akutvård 67,9% 21,8% 10,3% 78 Avd. 351 B, Kirurgen 71,9% 25,0% 3,1% 32 Avd. 355 A, Kirurgen 69,1% 25,2% 5,7% 123 Kärlkirurgi 84,2% 14,5% 1,3% 76 Lungmedicin 68,3% 24,4% 7,3% 82 Avd. 1 Lungmedicin 77,1% 20,0% 2,9% 35 Avd. 3 Lungmedicin 61,7% 27,7% 10,6% 47 27

Lyssnade läkarna intresserat till det du hade att säga? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,4% 18,3% 4,3% 5.660 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,4% 18,3% 4,3% 5.660 Medicin barn 80,8% 18,2% 1,0% 198 Avd. 324 Barnmedicin 81,6% 18,4% 0,0% 76 Avd. 325 Barnmedicin 75,0% 21,7% 3,3% 60 Avd. 334 Barnmedicin 89,1% 10,9% 0,0% 46 Avd. 335 Barnmedicin 75,0% 25,0% 0,0% 16 Medicin, Mölndal 81,4% 15,3% 3,3% 307 Medicinavd. 228, Mölndal 84,4% 15,6% 0,0% 90 Medicinavd. 236, Mölndal 75,5% 21,3% 3,2% 94 Medicinavd. 238, Mölndal 75,0% 15,6% 9,4% 64 Medicinavd. 239, Mölndal 93,2% 5,1% 1,7% 59 Medicin, Östra 73,9% 19,3% 6,8% 410 349A Medicinavd. Östra 64,3% 25,0% 10,7% 28 352-MED2 Medicinavd. Östra 82,4% 14,7% 2,9% 34 352-STROKE Medicinavd. Östra 90,9% 0,0% 9,1% 11 353 Medicinavd. Östra 83,1% 10,8% 6,2% 65 356 Medicinavd. Östra 68,3% 23,3% 8,3% 180 357 Medicinavd. Östra 76,1% 19,6% 4,3% 92 Neonatal 63,3% 28,6% 8,2% 49 Avd. 210 Neonatal 61,5% 30,8% 7,7% 26 Avd. 316 Neonatal 65,2% 26,1% 8,7% 23 28 Center for Kvalitetsudvikling

Lyssnade läkarna intresserat till det du hade att säga? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,4% 18,3% 4,3% 5.660 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,4% 18,3% 4,3% 5.660 Neurosjukvård 77,1% 18,5% 4,5% 292 Avd. 12, Ryggmärgsskadeenh. 80,0% 20,0% 0,0% 10 Avd. 14, Neurokirurgen 79,8% 16,9% 3,4% 89 Avd. 15, Neurologen 73,1% 17,9% 9,0% 67 Avd. 27, Neurokirurgen 84,1% 13,0% 2,9% 69 Avd. 28, Neurologen 68,4% 28,1% 3,5% 57 Njurmedicin 75,4% 24,6% 0,0% 65 Obstetrik 73,2% 24,4% 2,3% 299 BB Mölndal 73,7% 23,7% 2,5% 118 BB Östra 73,0% 25,5% 1,5% 137 BB Specialförlossning, Östra 72,7% 22,7% 4,5% 44 Onkologi 89,7% 7,7% 2,6% 233 Avd. 52 Jubileumskliniken 82,6% 13,0% 4,3% 46 Avd. 53 Jubileumskliniken 89,0% 8,5% 2,4% 82 Avd. 54 Jubileumskliniken 96,4% 3,6% 0,0% 28 Avd. 56 Jubileumskliniken 86,5% 8,1% 5,4% 37 Avd. 70 Jubileumskliniken 97,5% 2,5% 0,0% 40 Onkologi barn 87,0% 13,0% 0,0% 23 Ortopedi, Mölndal 69,9% 22,9% 7,2% 362 Avd. 16/29 Ortopeden, Sahlgr. 63,6% 26,1% 10,2% 88 Avd. 230 Ortopeden, Mölndal 67,2% 24,1% 8,6% 58 Avd. 231 Ortopeden, Mölndal 76,5% 17,6% 5,9% 85 Avd. 232 Ortopeden, Mölndal 65,7% 27,1% 7,1% 70 Avd. 348 Ortopeden, Östra 77,0% 19,7% 3,3% 61 29

Lyssnade läkarna intresserat till det du hade att säga? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,4% 18,3% 4,3% 5.660 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,4% 18,3% 4,3% 5.660 Plastikkirurgi 73,2% 22,1% 4,7% 190 Avd. 37 Plastikkirurgen 76,6% 19,4% 4,0% 124 Avd. 41 Plastikkirurgen 66,7% 27,3% 6,1% 66 Reumatologi 71,5% 19,7% 8,8% 137 Avd. 114 Reumatologen 82,6% 15,2% 2,2% 46 Avd. 115 Reumatologen 65,9% 22,0% 12,1% 91 Thorax kirurgi 79,0% 16,6% 4,4% 181 Transplantation 77,0% 20,0% 3,0% 100 Urologi 79,4% 17,9% 2,7% 223 Avd. 30 Urologen 80,7% 17,5% 1,8% 166 Avd. 55 Urologen 75,4% 19,3% 5,3% 57 Ögon 88,6% 9,6% 1,8% 166 30 Center for Kvalitetsudvikling

Fick du det personliga stöd du behövde från personalen under sjukhusvistelsen? Piloten 2006 81,9% 15,2% 2,9% 975 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 81,9% 15,2% 2,9% 975 Gynekologiska Avd. 68 85,6% 12,4% 2,1% 97 Medicin SU/S 83,8% 13,6% 2,7% 339 Avd. 121 (Diabetes) 84,4% 13,3% 2,2% 45 Avd. 19 (Strokevård) 91,5% 8,5% 0,0% 47 Avd. 2 (Hjärtsvikt/lungemboli) 78,4% 21,6% 0,0% 37 Avd. 32 (Endokrin) 81,6% 16,3% 2,0% 49 Avd. 4 (Hematolog) 90,3% 9,7% 0,0% 31 Avd. 69 (Gastromedicin) 78,4% 18,9% 2,7% 37 Avd. 90 (Medicinsk akutvård) 82,2% 15,6% 2,2% 45 Avd. 91 (Medicinsk akutvård) 83,3% 6,3% 10,4% 48 Medicinavd. SU-Östra 80,4% 16,7% 2,9% 377 Avd. 306 (Gastromedicin) 72,7% 18,2% 9,1% 33 Avd. 352 (Diabetes/trombos/stroke) 87,3% 12,7% 0,0% 63 Avd. 353 (Invärtesmedicin) 85,2% 13,6% 1,1% 88 Avd. 356 (Medakutvård) 78,6% 17,3% 4,1% 98 Avd. 357 (HIA/hjärtsjukvård) 75,8% 21,1% 3,2% 95 Öron-näs-halsavd. 125 79,6% 16,7% 3,7% 162 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 82,9% 13,5% 3,7% 5.834 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 82,9% 13,5% 3,7% 5.834 Akut korttid barn 75,6% 20,3% 4,1% 172 31

Fick du det personliga stöd du behövde från personalen under sjukhusvistelsen? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 82,9% 13,5% 3,7% 5.834 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 82,9% 13,5% 3,7% 5.834 Geriatrik, Mölndal 82,5% 12,6% 4,9% 143 Avd. 233 Geriatrik, Mölndal 85,3% 14,7% 0,0% 34 Avd. 234 Geriatrik, Mölndal 85,7% 8,6% 5,7% 35 Avd. 235 Geriatrik, Mölndal 75,8% 12,1% 12,1% 33 Avd. 237 Geriatrik, Mölndal 82,9% 14,6% 2,4% 41 Geriatrik, Sahlgrenska 81,5% 13,2% 5,3% 151 Avd. 38 Geriatrik, Sahlgrenska 73,9% 21,7% 4,3% 23 Avd. 71 Geriatrik, Sahlgrenska 87,5% 12,5% 0,0% 8 Avd. 116 Geriatrik, Sahlgrenska 76,9% 19,2% 3,8% 26 Avd. 602 Geriatrik, Högsbo 87,5% 4,2% 8,3% 24 Avd. 606 Geriatrik, Högsbo 85,2% 11,1% 3,7% 27 Avd. 612 Geriatrik, Högsbo 77,8% 16,7% 5,6% 18 Avd. 614 Geriatrik, Högsbo 84,0% 8,0% 8,0% 25 Geriatrik, Östra 85,9% 8,7% 5,4% 92 Avd. 354A Geriatrik, Östra 97,1% 2,9% 0,0% 35 Avd. 354B Geriatrik, Östra 71,9% 15,6% 12,5% 32 Avd. 355B Geriatrik, Östra 88,0% 8,0% 4,0% 25 Gynekologi 83,3% 12,7% 3,9% 228 Gynavd. 313, Östra 86,6% 11,0% 2,4% 82 Gynavd. 67, Sahlgrenska 81,5% 13,7% 4,8% 146 Handkirurgi 87,2% 10,8% 2,0% 148 Infektion, Östra 86,3% 11,2% 2,5% 197 Avd. 301 Infektion, Östra 83,0% 13,4% 3,6% 112 Avd. 302 Infektion, Östra 90,4% 7,7% 1,9% 52 Avd. 304 Infektion, Östra 90,9% 9,1% 0,0% 33 32 Center for Kvalitetsudvikling

Fick du det personliga stöd du behövde från personalen under sjukhusvistelsen? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 82,9% 13,5% 3,7% 5.834 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 82,9% 13,5% 3,7% 5.834 Kardiologi 90,5% 7,1% 2,4% 296 Hjärtavd. 92, Sahlgr. 89,9% 8,4% 1,7% 119 Hjärtavd. 93, Sahlgr. 89,6% 6,7% 3,7% 135 Avd. 21, Transplantion, Sahlgr. 95,2% 4,8% 0,0% 42 Kardiologi barn 86,4% 13,6% 0,0% 66 Kirurgi barn 81,2% 17,2% 1,6% 128 Avd. 326 Barnkirurgen 82,1% 16,4% 1,5% 67 Avd. 327 Barnkirurgen 80,3% 18,0% 1,6% 61 Kirurgi, Sahlgrenska 86,1% 10,2% 3,8% 423 Avd. 26 Kirurgen, Sahlgrenska 89,4% 5,3% 5,3% 132 Avd. 31 Kirurgen, Sahlgrenska 87,5% 10,0% 2,5% 80 Avd. 39 Kirurgen, Sahlgrenska 85,5% 13,7% 0,8% 124 Avd. 40 Kirurgen, Sahlgrenska 80,5% 12,6% 6,9% 87 Kirurgi, Östra 83,6% 12,9% 3,5% 311 Avd. 350 A, Kirurgen 82,2% 15,1% 2,7% 73 Avd. 351 A, Akutvård 84,0% 14,8% 1,2% 81 Avd. 351 B, Kirurgen 80,6% 12,9% 6,5% 31 Avd. 355 A, Kirurgen 84,9% 10,3% 4,8% 126 Kärlkirurgi 94,0% 4,8% 1,2% 84 Lungmedicin 80,0% 17,5% 2,5% 80 Avd. 1 Lungmedicin 82,9% 14,3% 2,9% 35 Avd. 3 Lungmedicin 77,8% 20,0% 2,2% 45 33

Fick du det personliga stöd du behövde från personalen under sjukhusvistelsen? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 82,9% 13,5% 3,7% 5.834 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 82,9% 13,5% 3,7% 5.834 Medicin barn 81,0% 13,5% 5,5% 200 Avd. 324 Barnmedicin 88,2% 9,2% 2,6% 76 Avd. 325 Barnmedicin 70,2% 19,3% 10,5% 57 Avd. 334 Barnmedicin 81,3% 14,6% 4,2% 48 Avd. 335 Barnmedicin 84,2% 10,5% 5,3% 19 Medicin, Mölndal 90,8% 7,6% 1,6% 316 Medicinavd. 228, Mölndal 93,5% 5,4% 1,1% 92 Medicinavd. 236, Mölndal 87,1% 11,9% 1,0% 101 Medicinavd. 238, Mölndal 84,4% 10,9% 4,7% 64 Medicinavd. 239, Mölndal 100,0% 0,0% 0,0% 59 Medicin, Östra 78,5% 15,5% 6,1% 413 349A Medicinavd. Östra 67,9% 14,3% 17,9% 28 352-MED2 Medicinavd. Östra 88,2% 11,8% 0,0% 34 352-STROKE Medicinavd. Östra 92,3% 0,0% 7,7% 13 353 Medicinavd. Östra 89,2% 6,2% 4,6% 65 356 Medicinavd. Östra 75,3% 19,2% 5,5% 182 357 Medicinavd. Östra 74,7% 18,7% 6,6% 91 Neonatal 60,4% 28,3% 11,3% 53 Avd. 210 Neonatal 57,1% 32,1% 10,7% 28 Avd. 316 Neonatal 64,0% 24,0% 12,0% 25 34 Center for Kvalitetsudvikling

Fick du det personliga stöd du behövde från personalen under sjukhusvistelsen? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 82,9% 13,5% 3,7% 5.834 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 82,9% 13,5% 3,7% 5.834 Neurosjukvård 78,9% 15,1% 6,0% 299 Avd. 12, Ryggmärgsskadeenh. 70,0% 30,0% 0,0% 10 Avd. 14, Neurokirurgen 86,3% 11,6% 2,1% 95 Avd. 15, Neurologen 65,6% 21,9% 12,5% 64 Avd. 27, Neurokirurgen 89,3% 6,7% 4,0% 75 Avd. 28, Neurologen 69,1% 21,8% 9,1% 55 Njurmedicin 79,7% 17,4% 2,9% 69 Obstetrik 71,1% 24,8% 4,0% 298 BB Mölndal 75,9% 20,7% 3,4% 116 BB Östra 65,9% 29,7% 4,3% 138 BB Specialförlossning, Östra 75,0% 20,5% 4,5% 44 Onkologi 89,8% 10,2% 0,0% 235 Avd. 52 Jubileumskliniken 79,5% 20,5% 0,0% 44 Avd. 53 Jubileumskliniken 89,2% 10,8% 0,0% 83 Avd. 54 Jubileumskliniken 92,9% 7,1% 0,0% 28 Avd. 56 Jubileumskliniken 92,5% 7,5% 0,0% 40 Avd. 70 Jubileumskliniken 97,5% 2,5% 0,0% 40 Onkologi barn 73,9% 26,1% 0,0% 23 Ortopedi, Mölndal 75,8% 19,6% 4,6% 388 Avd. 16/29 Ortopeden, Sahlgr. 74,7% 21,1% 4,2% 95 Avd. 230 Ortopeden, Mölndal 72,3% 23,1% 4,6% 65 Avd. 231 Ortopeden, Mölndal 76,1% 18,5% 5,4% 92 Avd. 232 Ortopeden, Mölndal 70,3% 23,0% 6,8% 74 Avd. 348 Ortopeden, Östra 87,1% 11,3% 1,6% 62 35

Fick du det personliga stöd du behövde från personalen under sjukhusvistelsen? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 82,9% 13,5% 3,7% 5.834 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 82,9% 13,5% 3,7% 5.834 Plastikkirurgi 81,3% 11,9% 6,7% 193 Avd. 37 Plastikkirurgen 84,8% 11,2% 4,0% 125 Avd. 41 Plastikkirurgen 75,0% 13,2% 11,8% 68 Reumatologi 74,0% 16,8% 9,2% 131 Avd. 114 Reumatologen 86,7% 8,9% 4,4% 45 Avd. 115 Reumatologen 67,4% 20,9% 11,6% 86 Thorax kirurgi 86,2% 11,7% 2,0% 196 Transplantation 90,9% 9,1% 0,0% 99 Urologi 87,8% 10,5% 1,7% 229 Avd. 30 Urologen 87,2% 11,6% 1,2% 172 Avd. 55 Urologen 89,5% 7,0% 3,5% 57 Ögon 89,6% 9,2% 1,2% 173 36 Center for Kvalitetsudvikling

Fick du god omvårdnad under sjukhusvistelsen? Piloten 2006 90,9% 7,5% 1,6% 997 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 90,9% 7,5% 1,6% 997 Gynekologiska Avd. 68 93,0% 7,0% 0,0% 100 Medicin SU/S 90,3% 8,9% 0,9% 350 Avd. 121 (Diabetes) 93,6% 4,3% 2,1% 47 Avd. 19 (Strokevård) 90,0% 10,0% 0,0% 50 Avd. 2 (Hjärtsvikt/lungemboli) 86,8% 13,2% 0,0% 38 Avd. 32 (Endokrin) 94,1% 5,9% 0,0% 51 Avd. 4 (Hematolog) 96,8% 3,2% 0,0% 31 Avd. 69 (Gastromedicin) 83,8% 16,2% 0,0% 37 Avd. 90 (Medicinsk akutvård) 91,3% 8,7% 0,0% 46 Avd. 91 (Medicinsk akutvård) 86,0% 10,0% 4,0% 50 Medicinavd. SU-Östra 91,6% 6,1% 2,4% 379 Avd. 306 (Gastromedicin) 85,3% 8,8% 5,9% 34 Avd. 352 (Diabetes/trombos/stroke) 93,8% 6,2% 0,0% 65 Avd. 353 (Invärtesmedicin) 93,2% 5,7% 1,1% 88 Avd. 356 (Medakutvård) 88,8% 6,1% 5,1% 98 Avd. 357 (HIA/hjärtsjukvård) 93,6% 5,3% 1,1% 94 Öron-näs-halsavd. 125 89,3% 8,3% 2,4% 168 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 88,7% 9,6% 1,7% 5.942 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 88,7% 9,6% 1,7% 5.942 Akut korttid barn 84,7% 14,1% 1,2% 170 37

Fick du god omvårdnad under sjukhusvistelsen? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 88,7% 9,6% 1,7% 5.942 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 88,7% 9,6% 1,7% 5.942 Geriatrik, Mölndal 84,0% 14,0% 2,0% 150 Avd. 233 Geriatrik, Mölndal 89,2% 10,8% 0,0% 37 Avd. 234 Geriatrik, Mölndal 85,7% 11,4% 2,9% 35 Avd. 235 Geriatrik, Mölndal 78,4% 18,9% 2,7% 37 Avd. 237 Geriatrik, Mölndal 82,9% 14,6% 2,4% 41 Geriatrik, Sahlgrenska 84,7% 13,3% 2,0% 150 Avd. 38 Geriatrik, Sahlgrenska 78,3% 17,4% 4,3% 23 Avd. 71 Geriatrik, Sahlgrenska 87,5% 12,5% 0,0% 8 Avd. 116 Geriatrik, Sahlgrenska 84,6% 15,4% 0,0% 26 Avd. 602 Geriatrik, Högsbo 83,3% 12,5% 4,2% 24 Avd. 606 Geriatrik, Högsbo 89,3% 10,7% 0,0% 28 Avd. 612 Geriatrik, Högsbo 82,4% 17,6% 0,0% 17 Avd. 614 Geriatrik, Högsbo 87,5% 8,3% 4,2% 24 Geriatrik, Östra 89,4% 8,5% 2,1% 94 Avd. 354A Geriatrik, Östra 91,4% 8,6% 0,0% 35 Avd. 354B Geriatrik, Östra 82,4% 11,8% 5,9% 34 Avd. 355B Geriatrik, Östra 96,0% 4,0% 0,0% 25 Gynekologi 89,3% 8,2% 2,6% 233 Gynavd. 313, Östra 90,2% 7,3% 2,4% 82 Gynavd. 67, Sahlgrenska 88,7% 8,6% 2,6% 151 Handkirurgi 90,1% 9,3% 0,7% 151 Infektion, Östra 88,2% 11,3% 0,5% 203 Avd. 301 Infektion, Östra 84,2% 14,9% 0,9% 114 Avd. 302 Infektion, Östra 94,4% 5,6% 0,0% 54 Avd. 304 Infektion, Östra 91,4% 8,6% 0,0% 35 38 Center for Kvalitetsudvikling

Fick du god omvårdnad under sjukhusvistelsen? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 88,7% 9,6% 1,7% 5.942 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 88,7% 9,6% 1,7% 5.942 Kardiologi 97,0% 2,7% 0,3% 299 Hjärtavd. 92, Sahlgr. 97,5% 1,7% 0,8% 120 Hjärtavd. 93, Sahlgr. 96,3% 3,7% 0,0% 136 Avd. 21, Transplantion, Sahlgr. 97,7% 2,3% 0,0% 43 Kardiologi barn 91,0% 9,0% 0,0% 67 Kirurgi barn 84,5% 15,5% 0,0% 129 Avd. 326 Barnkirurgen 86,8% 13,2% 0,0% 68 Avd. 327 Barnkirurgen 82,0% 18,0% 0,0% 61 Kirurgi, Sahlgrenska 90,9% 7,0% 2,1% 428 Avd. 26 Kirurgen, Sahlgrenska 91,0% 6,8% 2,3% 133 Avd. 31 Kirurgen, Sahlgrenska 92,3% 7,7% 0,0% 78 Avd. 39 Kirurgen, Sahlgrenska 90,6% 8,6% 0,8% 128 Avd. 40 Kirurgen, Sahlgrenska 89,9% 4,5% 5,6% 89 Kirurgi, Östra 90,9% 7,2% 1,9% 320 Avd. 350 A, Kirurgen 90,8% 7,9% 1,3% 76 Avd. 351 A, Akutvård 93,9% 6,1% 0,0% 82 Avd. 351 B, Kirurgen 87,1% 12,9% 0,0% 31 Avd. 355 A, Kirurgen 90,1% 6,1% 3,8% 131 Kärlkirurgi 100,0% 0,0% 0,0% 85 Lungmedicin 88,5% 11,5% 0,0% 87 Avd. 1 Lungmedicin 89,5% 10,5% 0,0% 38 Avd. 3 Lungmedicin 87,8% 12,2% 0,0% 49 39

Fick du god omvårdnad under sjukhusvistelsen? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 88,7% 9,6% 1,7% 5.942 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 88,7% 9,6% 1,7% 5.942 Medicin barn 87,5% 10,5% 2,0% 200 Avd. 324 Barnmedicin 89,5% 9,2% 1,3% 76 Avd. 325 Barnmedicin 78,0% 16,9% 5,1% 59 Avd. 334 Barnmedicin 91,3% 8,7% 0,0% 46 Avd. 335 Barnmedicin 100,0% 0,0% 0,0% 19 Medicin, Mölndal 92,9% 6,5% 0,6% 323 Medicinavd. 228, Mölndal 92,5% 7,5% 0,0% 93 Medicinavd. 236, Mölndal 89,4% 9,6% 1,0% 104 Medicinavd. 238, Mölndal 92,5% 6,0% 1,5% 67 Medicinavd. 239, Mölndal 100,0% 0,0% 0,0% 59 Medicin, Östra 83,6% 13,7% 2,6% 422 349A Medicinavd. Östra 67,9% 21,4% 10,7% 28 352-MED2 Medicinavd. Östra 88,2% 11,8% 0,0% 34 352-STROKE Medicinavd. Östra 92,3% 0,0% 7,7% 13 353 Medicinavd. Östra 92,8% 4,3% 2,9% 69 356 Medicinavd. Östra 79,2% 18,0% 2,7% 183 357 Medicinavd. Östra 87,4% 12,6% 0,0% 95 Neonatal 72,2% 20,4% 7,4% 54 Avd. 210 Neonatal 64,3% 25,0% 10,7% 28 Avd. 316 Neonatal 80,8% 15,4% 3,8% 26 40 Center for Kvalitetsudvikling

Fick du god omvårdnad under sjukhusvistelsen? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 88,7% 9,6% 1,7% 5.942 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 88,7% 9,6% 1,7% 5.942 Neurosjukvård 88,6% 10,1% 1,3% 308 Avd. 12, Ryggmärgsskadeenh. 80,0% 20,0% 0,0% 10 Avd. 14, Neurokirurgen 90,8% 9,2% 0,0% 98 Avd. 15, Neurologen 89,2% 7,7% 3,1% 65 Avd. 27, Neurokirurgen 88,5% 11,5% 0,0% 78 Avd. 28, Neurologen 86,0% 10,5% 3,5% 57 Njurmedicin 89,9% 7,2% 2,9% 69 Obstetrik 78,7% 18,6% 2,7% 296 BB Mölndal 79,3% 17,2% 3,4% 116 BB Östra 78,1% 19,7% 2,2% 137 BB Specialförlossning, Östra 79,1% 18,6% 2,3% 43 Onkologi 95,3% 4,2% 0,4% 236 Avd. 52 Jubileumskliniken 87,0% 10,9% 2,2% 46 Avd. 53 Jubileumskliniken 98,8% 1,2% 0,0% 83 Avd. 54 Jubileumskliniken 89,3% 10,7% 0,0% 28 Avd. 56 Jubileumskliniken 97,4% 2,6% 0,0% 39 Avd. 70 Jubileumskliniken 100,0% 0,0% 0,0% 40 Onkologi barn 82,6% 17,4% 0,0% 23 Ortopedi, Mölndal 83,5% 12,5% 4,0% 400 Avd. 16/29 Ortopeden, Sahlgr. 86,0% 11,0% 3,0% 100 Avd. 230 Ortopeden, Mölndal 79,7% 15,9% 4,3% 69 Avd. 231 Ortopeden, Mölndal 84,8% 9,8% 5,4% 92 Avd. 232 Ortopeden, Mölndal 74,3% 21,6% 4,1% 74 Avd. 348 Ortopeden, Östra 92,3% 4,6% 3,1% 65 41

Fick du god omvårdnad under sjukhusvistelsen? Sahlgrenska Universitetssjukhuset 88,7% 9,6% 1,7% 5.942 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 88,7% 9,6% 1,7% 5.942 Plastikkirurgi 85,3% 12,2% 2,5% 197 Avd. 37 Plastikkirurgen 86,7% 10,9% 2,3% 128 Avd. 41 Plastikkirurgen 82,6% 14,5% 2,9% 69 Reumatologi 83,2% 13,1% 3,6% 137 Avd. 114 Reumatologen 86,7% 11,1% 2,2% 45 Avd. 115 Reumatologen 81,5% 14,1% 4,3% 92 Thorax kirurgi 92,4% 6,6% 1,0% 197 Transplantation 94,1% 5,9% 0,0% 102 Urologi 96,2% 3,8% 0,0% 234 Avd. 30 Urologen 96,6% 3,4% 0,0% 175 Avd. 55 Urologen 94,9% 5,1% 0,0% 59 Ögon 94,4% 3,9% 1,7% 178 42 Center for Kvalitetsudvikling

Var planeringen av dina undersökningar och behandlingar under hela din kontakt med sjukhuset tillfredsställande? (fanns det en röd tråd) Piloten 2006 79,6% 15,6% 4,8% 932 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 79,6% 15,6% 4,8% 932 Gynekologiska Avd. 68 88,8% 9,2% 2,0% 98 Medicin SU/S 80,9% 15,3% 3,7% 320 Avd. 121 (Diabetes) 79,1% 18,6% 2,3% 43 Avd. 19 (Strokevård) 77,8% 20,0% 2,2% 45 Avd. 2 (Hjärtsvikt/lungemboli) 75,0% 25,0% 0,0% 32 Avd. 32 (Endokrin) 85,4% 10,4% 4,2% 48 Avd. 4 (Hematolog) 86,7% 13,3% 0,0% 30 Avd. 69 (Gastromedicin) 88,2% 8,8% 2,9% 34 Avd. 90 (Medicinsk akutvård) 76,7% 16,3% 7,0% 43 Avd. 91 (Medicinsk akutvård) 80,0% 11,1% 8,9% 45 Medicinavd. SU-Östra 77,3% 17,4% 5,3% 357 Avd. 306 (Gastromedicin) 73,5% 17,6% 8,8% 34 Avd. 352 (Diabetes/trombos/stroke) 72,6% 22,6% 4,8% 62 Avd. 353 (Invärtesmedicin) 77,5% 20,0% 2,5% 80 Avd. 356 (Medakutvård) 76,4% 19,1% 4,5% 89 Avd. 357 (HIA/hjärtsjukvård) 82,6% 9,8% 7,6% 92 Öron-näs-halsavd. 125 76,4% 15,9% 7,6% 157 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,8% 15,5% 6,7% 5.571 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,8% 15,5% 6,7% 5.571 Akut korttid barn 72,4% 19,1% 8,6% 152 43

Var planeringen av dina undersökningar och behandlingar under hela din kontakt med sjukhuset tillfredsställande? (fanns det en röd tråd) Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,8% 15,5% 6,7% 5.571 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,8% 15,5% 6,7% 5.571 Geriatrik, Mölndal 67,7% 22,6% 9,7% 124 Avd. 233 Geriatrik, Mölndal 71,4% 22,9% 5,7% 35 Avd. 234 Geriatrik, Mölndal 71,0% 22,6% 6,5% 31 Avd. 235 Geriatrik, Mölndal 73,1% 19,2% 7,7% 26 Avd. 237 Geriatrik, Mölndal 56,3% 25,0% 18,8% 32 Geriatrik, Sahlgrenska 72,5% 20,4% 7,0% 142 Avd. 38 Geriatrik, Sahlgrenska 65,0% 25,0% 10,0% 20 Avd. 71 Geriatrik, Sahlgrenska 87,5% 12,5% 0,0% 8 Avd. 116 Geriatrik, Sahlgrenska 80,0% 20,0% 0,0% 25 Avd. 602 Geriatrik, Högsbo 66,7% 20,8% 12,5% 24 Avd. 606 Geriatrik, Högsbo 83,3% 12,5% 4,2% 24 Avd. 612 Geriatrik, Högsbo 58,8% 29,4% 11,8% 17 Avd. 614 Geriatrik, Högsbo 70,8% 20,8% 8,3% 24 Geriatrik, Östra 80,9% 11,2% 7,9% 89 Avd. 354A Geriatrik, Östra 90,6% 6,3% 3,1% 32 Avd. 354B Geriatrik, Östra 76,5% 8,8% 14,7% 34 Avd. 355B Geriatrik, Östra 73,9% 21,7% 4,3% 23 Gynekologi 82,6% 12,4% 5,0% 218 Gynavd. 313, Östra 87,5% 11,3% 1,3% 80 Gynavd. 67, Sahlgrenska 79,7% 13,0% 7,2% 138 Handkirurgi 79,7% 15,5% 4,7% 148 Infektion, Östra 81,0% 13,6% 5,4% 184 Avd. 301 Infektion, Östra 76,8% 15,2% 8,1% 99 Avd. 302 Infektion, Östra 86,5% 9,6% 3,8% 52 Avd. 304 Infektion, Östra 84,8% 15,2% 0,0% 33 44 Center for Kvalitetsudvikling

Var planeringen av dina undersökningar och behandlingar under hela din kontakt med sjukhuset tillfredsställande? (fanns det en röd tråd) Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,8% 15,5% 6,7% 5.571 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,8% 15,5% 6,7% 5.571 Kardiologi 82,8% 12,0% 5,1% 274 Hjärtavd. 92, Sahlgr. 85,0% 11,2% 3,7% 107 Hjärtavd. 93, Sahlgr. 81,1% 11,8% 7,1% 127 Avd. 21, Transplantion, Sahlgr. 82,5% 15,0% 2,5% 40 Kardiologi barn 80,3% 18,2% 1,5% 66 Kirurgi barn 77,6% 16,0% 6,4% 125 Avd. 326 Barnkirurgen 67,7% 23,1% 9,2% 65 Avd. 327 Barnkirurgen 88,3% 8,3% 3,3% 60 Kirurgi, Sahlgrenska 76,0% 19,1% 5,0% 404 Avd. 26 Kirurgen, Sahlgrenska 76,4% 18,1% 5,5% 127 Avd. 31 Kirurgen, Sahlgrenska 78,9% 18,4% 2,6% 76 Avd. 39 Kirurgen, Sahlgrenska 76,0% 19,0% 5,0% 121 Avd. 40 Kirurgen, Sahlgrenska 72,5% 21,3% 6,3% 80 Kirurgi, Östra 77,1% 14,5% 8,4% 297 Avd. 350 A, Kirurgen 73,6% 13,9% 12,5% 72 Avd. 351 A, Akutvård 79,2% 13,0% 7,8% 77 Avd. 351 B, Kirurgen 83,9% 12,9% 3,2% 31 Avd. 355 A, Kirurgen 76,1% 16,2% 7,7% 117 Kärlkirurgi 93,8% 3,8% 2,5% 80 Lungmedicin 77,5% 18,7% 3,7% 80 Avd. 1 Lungmedicin 85,3% 14,7% 0,0% 34 Avd. 3 Lungmedicin 71,7% 21,7% 6,5% 46 45

Var planeringen av dina undersökningar och behandlingar under hela din kontakt med sjukhuset tillfredsställande? (fanns det en röd tråd) Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,8% 15,5% 6,7% 5.571 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,8% 15,5% 6,7% 5.571 Medicin barn 76,4% 18,5% 5,1% 195 Avd. 324 Barnmedicin 83,6% 12,3% 4,1% 73 Avd. 325 Barnmedicin 65,5% 27,3% 7,3% 55 Avd. 334 Barnmedicin 77,1% 16,7% 6,3% 48 Avd. 335 Barnmedicin 78,9% 21,1% 0,0% 19 Medicin, Mölndal 85,7% 11,6% 2,7% 301 Medicinavd. 228, Mölndal 86,5% 10,1% 3,4% 89 Medicinavd. 236, Mölndal 84,9% 12,9% 2,2% 93 Medicinavd. 238, Mölndal 79,0% 16,1% 4,8% 62 Medicinavd. 239, Mölndal 93,0% 7,0% 0,0% 57 Medicin, Östra 74,4% 18,1% 7,5% 386 349A Medicinavd. Östra 74,1% 11,1% 14,8% 27 352-MED2 Medicinavd. Östra 78,1% 21,9% 0,0% 32 352-STROKE Medicinavd. Östra 83,3% 16,7% 0,0% 12 353 Medicinavd. Östra 78,7% 14,8% 6,6% 61 356 Medicinavd. Östra 70,9% 18,8% 10,3% 165 357 Medicinavd. Östra 75,3% 20,2% 4,5% 89 Neonatal 76,5% 17,6% 5,9% 51 Avd. 210 Neonatal 84,6% 11,5% 3,8% 26 Avd. 316 Neonatal 68,0% 24,0% 8,0% 25 46 Center for Kvalitetsudvikling

Var planeringen av dina undersökningar och behandlingar under hela din kontakt med sjukhuset tillfredsställande? (fanns det en röd tråd) Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,8% 15,5% 6,7% 5.571 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,8% 15,5% 6,7% 5.571 Neurosjukvård 73,1% 18,5% 8,4% 286 Avd. 12, Ryggmärgsskadeenh. 60,0% 30,0% 10,0% 10 Avd. 14, Neurokirurgen 76,9% 16,5% 6,6% 91 Avd. 15, Neurologen 62,9% 22,6% 14,5% 62 Avd. 27, Neurokirurgen 80,6% 11,9% 7,5% 67 Avd. 28, Neurologen 71,4% 23,2% 5,4% 56 Njurmedicin 77,6% 17,9% 4,5% 67 Obstetrik 78,4% 13,1% 8,5% 259 BB Mölndal 79,4% 13,7% 6,9% 102 BB Östra 78,4% 12,1% 9,5% 116 BB Specialförlossning, Östra 75,6% 14,6% 9,8% 41 Onkologi 88,4% 9,0% 2,6% 233 Avd. 52 Jubileumskliniken 84,8% 13,0% 2,2% 46 Avd. 53 Jubileumskliniken 91,4% 7,4% 1,2% 81 Avd. 54 Jubileumskliniken 89,3% 3,6% 7,1% 28 Avd. 56 Jubileumskliniken 92,1% 7,9% 0,0% 38 Avd. 70 Jubileumskliniken 82,5% 12,5% 5,0% 40 Onkologi barn 90,5% 9,5% 0,0% 21 Ortopedi, Mölndal 62,9% 21,1% 16,0% 375 Avd. 16/29 Ortopeden, Sahlgr. 66,0% 19,1% 14,9% 94 Avd. 230 Ortopeden, Mölndal 52,5% 27,9% 19,7% 61 Avd. 231 Ortopeden, Mölndal 64,4% 17,2% 18,4% 87 Avd. 232 Ortopeden, Mölndal 53,5% 25,4% 21,1% 71 Avd. 348 Ortopeden, Östra 77,4% 17,7% 4,8% 62 47

Var planeringen av dina undersökningar och behandlingar under hela din kontakt med sjukhuset tillfredsställande? (fanns det en röd tråd) Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,8% 15,5% 6,7% 5.571 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 77,8% 15,5% 6,7% 5.571 Plastikkirurgi 79,9% 13,4% 6,7% 194 Avd. 37 Plastikkirurgen 81,7% 11,9% 6,3% 126 Avd. 41 Plastikkirurgen 76,5% 16,2% 7,4% 68 Reumatologi 67,6% 18,4% 14,0% 136 Avd. 114 Reumatologen 68,9% 20,0% 11,1% 45 Avd. 115 Reumatologen 67,0% 17,6% 15,4% 91 Thorax kirurgi 84,3% 12,6% 3,1% 191 Transplantation 87,3% 10,8% 2,0% 102 Urologi 75,2% 16,1% 8,7% 218 Avd. 30 Urologen 80,4% 12,3% 7,4% 163 Avd. 55 Urologen 60,0% 27,3% 12,7% 55 Ögon 85,5% 11,0% 3,5% 173 48 Center for Kvalitetsudvikling

Fick du den information du behövde under sjukhusvistelsen? (t.ex. om sjukdomen, undersökningar, behandlingen, biverkningar) Piloten 2006 69,9% 22,0% 8,1% 966 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 69,9% 22,0% 8,1% 966 Gynekologiska Avd. 68 72,7% 21,2% 6,1% 99 Medicin SU/S 68,7% 23,5% 7,7% 336 Avd. 121 (Diabetes) 68,2% 27,3% 4,5% 44 Avd. 19 (Strokevård) 73,9% 19,6% 6,5% 46 Avd. 2 (Hjärtsvikt/lungemboli) 70,3% 18,9% 10,8% 37 Avd. 32 (Endokrin) 66,0% 22,0% 12,0% 50 Avd. 4 (Hematolog) 80,0% 16,7% 3,3% 30 Avd. 69 (Gastromedicin) 62,2% 29,7% 8,1% 37 Avd. 90 (Medicinsk akutvård) 63,6% 29,5% 6,8% 44 Avd. 91 (Medicinsk akutvård) 68,8% 22,9% 8,3% 48 Medicinavd. SU-Östra 68,4% 21,7% 9,9% 364 Avd. 306 (Gastromedicin) 45,5% 33,3% 21,2% 33 Avd. 352 (Diabetes/trombos/stroke) 69,8% 20,6% 9,5% 63 Avd. 353 (Invärtesmedicin) 77,9% 15,1% 7,0% 86 Avd. 356 (Medakutvård) 64,1% 23,9% 12,0% 92 Avd. 357 (HIA/hjärtsjukvård) 71,1% 22,2% 6,7% 90 Öron-näs-halsavd. 125 73,7% 20,4% 6,0% 167 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 70,5% 20,8% 8,7% 5.780 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 70,5% 20,8% 8,7% 5.780 Akut korttid barn 69,2% 24,3% 6,5% 169 49

Fick du den information du behövde under sjukhusvistelsen? (t.ex. om sjukdomen, undersökningar, behandlingen, biverkningar) Sahlgrenska Universitetssjukhuset 70,5% 20,8% 8,7% 5.780 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 70,5% 20,8% 8,7% 5.780 Geriatrik, Mölndal 60,5% 24,0% 15,5% 129 Avd. 233 Geriatrik, Mölndal 75,0% 12,5% 12,5% 32 Avd. 234 Geriatrik, Mölndal 48,5% 33,3% 18,2% 33 Avd. 235 Geriatrik, Mölndal 56,7% 20,0% 23,3% 30 Avd. 237 Geriatrik, Mölndal 61,8% 29,4% 8,8% 34 Geriatrik, Sahlgrenska 60,1% 25,9% 14,0% 143 Avd. 38 Geriatrik, Sahlgrenska 47,6% 38,1% 14,3% 21 Avd. 71 Geriatrik, Sahlgrenska 71,4% 14,3% 14,3% 7 Avd. 116 Geriatrik, Sahlgrenska 54,2% 37,5% 8,3% 24 Avd. 602 Geriatrik, Högsbo 54,5% 27,3% 18,2% 22 Avd. 606 Geriatrik, Högsbo 66,7% 22,2% 11,1% 27 Avd. 612 Geriatrik, Högsbo 55,6% 27,8% 16,7% 18 Avd. 614 Geriatrik, Högsbo 75,0% 8,3% 16,7% 24 Geriatrik, Östra 63,5% 22,4% 14,1% 85 Avd. 354A Geriatrik, Östra 71,0% 19,4% 9,7% 31 Avd. 354B Geriatrik, Östra 60,6% 24,2% 15,2% 33 Avd. 355B Geriatrik, Östra 57,1% 23,8% 19,0% 21 Gynekologi 74,4% 18,5% 7,0% 227 Gynavd. 313, Östra 85,2% 14,8% 0,0% 81 Gynavd. 67, Sahlgrenska 68,5% 20,5% 11,0% 146 Handkirurgi 82,8% 13,9% 3,3% 151 Infektion, Östra 73,0% 18,9% 8,2% 196 Avd. 301 Infektion, Östra 74,8% 17,1% 8,1% 111 Avd. 302 Infektion, Östra 73,6% 17,0% 9,4% 53 Avd. 304 Infektion, Östra 65,6% 28,1% 6,3% 32 50 Center for Kvalitetsudvikling

Fick du den information du behövde under sjukhusvistelsen? (t.ex. om sjukdomen, undersökningar, behandlingen, biverkningar) Sahlgrenska Universitetssjukhuset 70,5% 20,8% 8,7% 5.780 Sahlgrenska Universitetssjukhuset 70,5% 20,8% 8,7% 5.780 Kardiologi 75,6% 17,2% 7,2% 291 Hjärtavd. 92, Sahlgr. 78,8% 13,6% 7,6% 118 Hjärtavd. 93, Sahlgr. 74,2% 18,2% 7,6% 132 Avd. 21, Transplantion, Sahlgr. 70,7% 24,4% 4,9% 41 Kardiologi barn 86,6% 13,4% 0,0% 67 Kirurgi barn 76,7% 20,9% 2,3% 129 Avd. 326 Barnkirurgen 76,5% 22,1% 1,5% 68 Avd. 327 Barnkirurgen 77,0% 19,7% 3,3% 61 Kirurgi, Sahlgrenska 72,2% 20,1% 7,7% 417 Avd. 26 Kirurgen, Sahlgrenska 74,0% 18,1% 7,9% 127 Avd. 31 Kirurgen, Sahlgrenska 73,1% 17,9% 9,0% 78 Avd. 39 Kirurgen, Sahlgrenska 73,8% 20,6% 5,6% 126 Avd. 40 Kirurgen, Sahlgrenska 66,3% 24,4% 9,3% 86 Kirurgi, Östra 63,0% 25,3% 11,7% 308 Avd. 350 A, Kirurgen 67,1% 20,5% 12,3% 73 Avd. 351 A, Akutvård 57,5% 33,8% 8,8% 80 Avd. 351 B, Kirurgen 67,7% 22,6% 9,7% 31 Avd. 355 A, Kirurgen 62,9% 23,4% 13,7% 124 Kärlkirurgi 76,3% 22,5% 1,3% 80 Lungmedicin 65,4% 17,3% 17,3% 81 Avd. 1 Lungmedicin 62,9% 25,7% 11,4% 35 Avd. 3 Lungmedicin 67,4% 10,9% 21,7% 46 51