Uppföljning av LSS-verksamheter

Relevanta dokument
Uppföljning av LSS-verksamheter

Uppföljning av LSS-verksamheter

Uppföljning av LSS-verksamheter

Slutversion 2016, Högås

Uppföljning av LSS-verksamheter

Uppföljning av LSS-verksamheter

Upphandlande nämnd: Socialnämnden. Enhetens namn: Kullens korttidshem. Följs upp av: Södermalm. Enhetens adress: Företag: Hemsida: Föreståndare:

Uppföljning av LSS-verksamheter

Uppföljning av LSS-verksamheter

Uppföljning av LSS-verksamheter

Upphandlande nämnd: Socialnämnden. Enhetens namn: Luna korttidsvistelse i Bromma. Följs upp av: Bromma. Enhetens adress: Företag: Hemsida:

Uppföljning av socialpsykiatri

Uppföljning avlösar- och ledsagarservice

Uppföljning av socialpsykiatri

Enhetens namn: Frösunda Slussen. Uppföljande nämnd: Södermalm. Enhetens adress: Företag: Hemsida: Verksamhetschef: Telefon: E-post: Insats:

Uppföljning avlösar- och ledsagarservice

Uppföljning boendestöd

Upphandlande nämnd: Socialnämnden. Enhetens namn: HSB Omsorg AB Södermalm. Följs upp av: Södermalm. Enhetens adress: Företag: Hemsida: Enhetschef:

Uppföljning avlösar- och ledsagarservice

Uppföljning boendestöd Omsorgshuset

Uppföljning boendestöd

Uppföljning av enheten för personligt stöd

UPPFÖLJNING AV LSS-VERKSAMHET LOV

Upphandlande nämnd: Socialnämnden. Enhetens namn: Allomsorg S&R Älvsjö. Följs upp av: Södermalm. Enhetens adress: Företag: Hemsida: Föreståndare:

Uppföljning boendestöd

Uppföljning av LSS-verksamheter

Uppföljning av socialpsykiatri

UPPFÖLJNING AV LSS-VERKSAMHET LOV

UPPFÖLJNING AV LSS-VERKSAMHET LOV

UPPFÖLJNING AV LSS-VERKSAMHET LOV

UPPFÖLJNING AV LSS-VERKSAMHET LOV

UPPFÖLJNING AV LSS-VERKSAMHET LOV

UPPFÖLJNING AV LSS-VERKSAMHET LOV

Uppföljning boendestöd

Uppföljning Bromma Personlig assistans

Uppföljning boendestöd

Enhetens namn: Älvsjö. Uppföljande nämnd: Södermalm. Enhetens adress: Företag: Hemsida: Verksamhetschef: Telefon: E-post: Insats:

Enhetens namn: Kastanjetten. Uppföljande nämnd: Södermalm. Enhetens adress: Företag: Hemsida: Verksamhetschef: Telefon: E-post: Insats:

Uppföljning boendestöd

Uppföljning av Intraprenaden

Namn på enheten (går inte att redigera): Omsorgshuset i Stockholm AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Älvsjö

Mall för Uppföljning av utförare av LSS-verksamhet A Basuppgifter Utförare och enhet Attendo Tönsbergsgatan 10

Mall för Uppföljning av utförare inom socialpsykiatrin

Namn på enheten (går inte att redigera): Freja Assistanstjänst AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Hässelby-Vällingby

Namn på enheten (går inte att redigera): Real Omsorg i Stor Stad AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Spånga-Tensta

Namn på enheten (går inte att redigera) : CJs Ledsagarservice AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Södermalm

Namn på enheten (går inte att redigera): Attendo LSS AB (tidigare Attendo LSS Värdig Assistans Norden AB)

Namn på enheten (går inte att redigera): Alerta Omsorg AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Rinkeby- Kista.

Enhetens namn: Söders Demens och Specialteam AB. Uppföljande nämnd: Södermalm. Enhetens adress: Företag: Hemsida: Verksamhetschef: Telefon: E-post:

Namn på enheten (går inte att redigera): AB Omsorgscompagniet i Norden. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Enskede-Årsta-Vantör

Namn på enheten (går inte att redigera): Reha Personlig Assistans AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Norrmalm

Ramavtalsuppföljning Kategori A, Silverkatten HB, Dnr

Namn på enheten (går inte att redigera): Allita Care HB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Södermalm.

Uppföljning av socialpsykiatri

Kvalitetsdokument Socialförvaltningen D.nr. eller dokumenttyp: Sid. 1 (12)

Namn på enheten (går inte att redigera): Attendo LSS AB (tidigare Attendo LSS Värdig Assistans Norden AB)

Namn på enheten:fsb Finsk Hemtjänst AB - Innerstaden. Uppföljande stadsdelsförvaltning:östermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Adress: Telefon:

Mall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet

Namn på enheten (går inte att redigera) : CJs Ledsagarservice AB Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Södermalm

Mall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet

Hemtjänstenhet: Omsorgshuset i Stockholm AB - Västerort. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Hässelby-Vällingby. Avtalspart/Nämnd:

Namn på enheten (går inte att redigera): Freja Assistanstjänst AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Hässelby-Vällingby

Egenkontroll av verksamhet särskilt boende enligt SoL och bostad med särskild service för vuxna enligt LSS inom socialpsykiatrin

Namn på enheten (går inte att redigera): Olivia Hemtjänst AB - First Class. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Östermalm

Mall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet

Mall för uppföljning av hemtjänst inom valfrihetssystemet

Namn på enheten (går inte att redigera): Bambi Ekonomisk förening. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Norrmalm

Namn på enheten:södermalms Hemtjänst AB - Tanto/Högalid. Uppföljande stadsdelsförvaltning:södermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Adress:

Namn på enheten (går inte att redigera): Olivia Vård och Omsorg AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Kungsholmen

Uppföljning av utförare i kundvalsmodellen för hemtjänst i ordinärt boende i Stockholms stad 2012

Hemtjänstenhet: 1:a Hemtjänstkompaniet Proffskraft AB - Hässelby-Vällingby, Uppföljande stadsdelsförvaltning: Hässelby-Vällingby.

Namn på enheten:silverkatten Handelsbolag. Uppföljande stadsdelsförvaltning:östermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Adress: Telefon:

Utförande enhet: Dagverksamheten Träffen. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Spånga-Tensta. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress:

Dagverksamhet: Ersta dagverksamhet i Enskededalen. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Skarpnäck. Verksamhetschef/enhetschef: Adress: Telefon:

Namn på enheten:fsb Finsk Hemtjänst AB - Hägersten-Liljeholmen. Uppföljande stadsdelsförvaltning:hägersten-liljeholmen.

Resultat från kvalitetsuppföljning i Nytidas gruppbostäder på Furuvägen, Kärreberg och Laxvägen enligt 9 9 LSS

Namn på enheten:legevisitten Hemtjänst AB - Hägersten. Uppföljande stadsdelsförvaltning:hägersten-liljeholmen. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef:

Namn på enheten (går inte att redigera): HSB Omsorg AB - Östermalm. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Östermalm

Uppföljning av utförare i kundvalsmodellen för hemtjänst i ordinärt boende i Stockholms stad

Uppföljning av utförare i kundvalsmodellen för hemtjänst i ordinärt boende i Stockholms stad 2011

Namn på enheten:akta Assistans AB - Kungsholmen, Norrmalm, Östermalm. Uppföljande stadsdelsförvaltning:östermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef:

Hemtjänstenhet: Real Omsorg i Stor Stockholm AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Rinkeby-Kista. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef:

Mall för uppföljning av personlig assistans inklusive ledsagar- och avlösarservice

Namn på enheten:föreningen Blomsterfonden. Uppföljande stadsdelsförvaltning:södermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Adress: Telefon:

Dagverksamheten Hedvig 2017

Hemtjänstenhet: Sisu Herrgården AB - Skärholmen. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Skärholmen. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress:

Mall för Uppföljning av utförare inom socialpsykiatrin

Ersta dagverksamhet i Enskededalen 2017

Hemtjänstenhet: Splendida AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Södermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress: Telefon:

Hemtjänstenhet: Olivia Hemtjänst AB - Östermalm. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Östermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress:

Namn på enheten:nura Omsorg AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning:spånga-tensta. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef: Adress: Telefon:

Namn på enheten (går inte att redigera): Enklare Vardag Sverige AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Östermalm

Hemtjänstenhet: Olivia Hemtjänst AB - Östermalm. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Östermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress:

Hemtjänstenhet: Aurora Omsorg - Vialin AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Bromma. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress: Telefon:

Hemtjänstenhet: Olivia Hemtjänst AB - Östermalm. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Östermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress:

Hemtjänstenhet: Hemtjänsten på Hantverkargatan. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Kungsholmen. Verksamhetschef/enhetschef: Adress: Telefon:

Hemtjänstenhet: AVA Assistans & Hemtjänst AB. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Kungsholmen. Verksamhetschef/enhetschef: Adress: Telefon:

Uppföljning av utförare i kundvalsmodellen för hemtjänst i ordinärt boende i Stockholms stad

Uppföljning av utförare i kundvalsmodellen för hemtjänst i ordinärt boende i Stockholms stad 2013

Hemtjänstenhet: Södermalms Hemtjänst AB - Aleris Hemtjänst Södermalm, Team Katarina Eriksdal

Transkript:

-verksamheter Sida 1 (11) Enhetens namn: Limfjordsgränd Enhetens adress: Limfjordsgränd 6, Kista Företag: Olivia omsorg på entreprenad för Rinkeby-Kista sdf Hemsida: stockholm.se och oliviaomsorg.se Föreståndare: Lisa Bergström Telefon: 0760507288 e-post: lisa.bergstrom@olivia.se Regi Kommunal regi Entreprenad Enskild (privat) regi Det finns aktuellt tillstånd eller anmälan till IVO Upphandlande nämnd: Datum för uppföljning: 2017-02-28 Uppföljning utförd av: Linda Lantz Medverkande från utföraren: Lisa Bergström Metod för uppföljning Platsbesök med intervju Annat Om annat, ange vilken metod som använts: Socialförvaltningens mallversion för LOV-uppföljning 2017-01-09

Sida 2 (11) Insats (ett alternativ kan kryssas): Korttidsvistelse enligt 9 6 Korttidstillsyn för skolungdom över 12 år enligt 9 7 Boende för barn och ungdomar enligt 9 8 Boende för vuxna enligt 9 9 Daglig verksamhet enligt 9 10 Om korttidsvistelse, korttidstillsyn eller daglig verksamhet kryssats i, ange öppettiderna: Om korttidsvistelse kryssats i: Utföraren har kapacitet att ta emot brukare dygnet runt, årets alla dagar Målgrupp (fler alternativ kan kryssas): Ingen utvecklingsstörning Lindrig utvecklingsstörning Måttlig utvecklingsstörning Grav utvecklingsstörning Autismspektrumstörning Förvärvad hjärnskada Antal brukare i verksamheten: 5 Antal brukare från Stockholms stad: 4 i gruppbostad 1 servicebostad Tillgänglighetsskattning genomförd (se separat mall)

Sida 3 (11) SAMMANFATTNING Samlad bedömning av uppföljningen: Utföraren bedriver verksamhet i enlighet med gällande avtal Utföraren bedriver till största del verksamhet i enlighet med gällande avtal men det finns behov av viss utveckling Utföraren bedriver inte verksamhet i enlighet med gällande avtal Följande avvikelser kräver åtgärd: - Avvikelserna ska vara åtgärdade senast: - Kommentarer kring samlad bedömning Ger intryck av att vara en välfungerande verksamhet. Vissa genomförandeplaner har behov av att ses över. Dokumentation av hur den enskilde och eller företrädare varit delaktig saknas, t.ex. gett egna förslag, samtalat, skett över längre tid utifrån varje del av genomförandeplanen, godkänt per post el. dyl. Många rutiner finns i verksamheten och en hel del utveckling och uppdatering planeras. Flera byten av enhetschef på kort tid kan ha inneburit att vissa saker skjutits på framtiden eller att verksamhetsanpassade rutiner inte uppdaterats men vid uppföljning framkommer inget som bedöms ha påverkat driften av verksamheten..

Sida 4 (11) EKONOMI OCH ADMINISTRATION Fakturor kan verifieras Det finns skriftlig rutin för att rapportera förändrat behov hos brukaren Det finns skriftlig rutin för att rapportera förändringar i verksamheten Kommentarer kring ekonomi och administration: LEDNING OCH PERSONAL Föreståndaren har adekvat högskoleutbildning, t ex sociala omsorgslinjen, socionomexamen eller paramedicinsk utbildning Föreståndaren har lägst tre års sammanlagd yrkeserfarenhet av målgruppen på heltid, förvärvad efter år 2000 Del av heltidsarbetstid som enhetschefen arbetar för enheten: 50%, ansvarar för två enheter Minst 80 % av personalen har adekvat utbildning, d.v.s. minst gymnasial utbildning med inriktning mot omsorg om personer med funktionsnedsättning Kompetenstabell har överlämnats All personal behärskar svenska språket i tal (alternativt svenska teckenspråket) All personal behärskar svenska språket i skrift Det finns plan för personalens kompetensutveckling Det finns extern handledning Det finns skriftlig rutin för introduktion av nyanställda Det finns skriftlig rutin med information om tystnadsplikt Antal anställda på enheten: 11 Antal helårsanställningar: 5,8 Antal tillsvidareanställda: 6

Sida 5 (11) Korttidssjukfrånvaro i %: 4,37 Långtidssjukfrånvaro i %: 1,25 Personalomsättning i %: ingen uppgift Kommentarer kring ledning och personal: Flera byten av enhetschef på kort tid. BARN OCH UNGDOM Flyttat Det finns registerutdrag ur belastningsregistret för personal som arbetar med barn och som anställts efter 1/1 2011 Inte aktuellt för verksamheten Kommentarer kring barn och ungdom: DOKUMENTATION Dokumentationen förvaras på ett betryggande sätt, d.v.s. inlåst i brandsäkert skåp och/eller på säker server Genomförandeplan finns för samtliga brukare enligt utförare Samtliga brukare och/eller dess företrädare deltar i upprättandet av genomförandeplanen enligt utförare Samtliga genomförandeplaner följs upp minst 1 gång per år. enligt utförare Antal brukares dokumentation som kontrollerats vid uppföljningen: 5 Genomförandeplaner innehåller mål och eventuella delmål Genomförandeplaner tydliggör vad som ska göras Genomförandeplaner tydliggör hur det ska göras Genomförandeplaner tydliggör när det ska göras Genomförandeplaner innehåller datum för uppföljning

Sida 6 (11) Det framgår hur den enskilde eller dess företrädare varit delaktiga i upprättandet av genomförandeplaner Det finns löpande dokumentation (journalanteckningar) Den löpande dokumentationen innehåller information om faktiska omständigheter, händelser av vikt samt måluppfyllelse Den löpande dokumentationen innehåller information om avvikelser från genomförandeplaner Kommentarer kring dokumentation: Fattas journalföring för en period i januari 2017 pg av dataproblem, då fört manuellla anteckningar som ska föras in i efterhand. I några av genomförandeplanerna finns olika uppgifter om datum som inte uppdaterats/överensstämmer. Det framgår inte av genomförandeplanerna hur den enskilde och/eller företrädare varit delaktiga i upprättandet. KVALITETSLEDNINGSSYSTEM Det finns ett komplett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete i enlighet med SOSFS 2011:9 Det finns en verksamhets-/kvalitetsberättelse för föregående år Ledningssystemet omfattar rutiner och processer för: Riskanalys Egenkontroll Avvikelsehantering Klagomål och synpunkter Lex Sarah (SOSFS 2011:5) Barns skydd/orosanmälan (14 kap 1 SoL) Samverkan Dokumentation enligt LSS Hot och våld

Sida 7 (11) Dödsfall och/eller traumatiska händelser Vikarieanskaffning Hur verksamheten bemannas efter brukarnas behov Hur insatsen påbörjas respektive avslutas Verksamheten har: Genomfört riskanalys de senaste tolv månaderna Genomfört egenkontroll de senaste tolv månaderna Tagit emot 44 st. synpunkter och klagomål de senaste tolv månaderna Rapporterat - st. Lex Sarah de senaste tolv månaderna Anmält - st. Lex Sarah de senaste tolv månaderna Anmält för barns skydd - st. gånger de senaste tolv månaderna Kommentarer kring kvalitetsledningssystem: Rutin för egenkontroll kommer att omarbetas inom företaget. En speciell arbetsgrupp kommer att göra detta i alla verksamheter. Riskanalys för enskild ingår alltid i arbetet med upprättandet av genomförandeplan (ny och vid uppföljning). EGNA MEDEL OCH NYCKLAR Verksamheten hanterar brukares egna medel. Ja. Besvara frågan om rutin, hoppa annars över den Nej Det finns skriftlig rutin för hantering av egna medel Verksamheten hanterar nycklar till brukares rum/lägenhet. Ja. Besvara frågan om rutin, hoppa annars över den Nej Det finns skriftlig rutin för hantering av nycklar

Sida 8 (11) Kommentarer kring egna medel och nycklar: HÄLSO- OCH SJUKVÅRD Det finns skriftlig rutin som beskriver hur brukarnas behov av hälso- och sjukvård säkerställs Det finns skriftlig rutin för delegering och/eller skriftlig dokumentation från HSL-personal i det fall personal stöttar brukare med egenvård Kommentarer kring hälso- och sjukvård: apodos, ingen annan delegering ARBETSSÄTT Det finns skriftlig plan/policy kring ett gott bemötande Personal fortbildas kontinuerligt. Beskriv: Handledning TBA, basala hygienrutiner, dokumentation, brandskydd, carpeutbildningar, individuella behov och önskemål 2 betalda utbildningsdagar/år. Det finns skriftliga rutiner och arbetssätt som säkerställer att brukaren får information som är anpassad efter den enskildes förutsättningar Kommentarer kring arbetssätt: Arbetar utifrån företagets värdegrund som nyligen uppdaterats. Alla boende är talande, arbete med kommunikation utvecklas kontinuerligt. Ökat användande av bildstöd och sociala berättelser planeras. BRUKARINFLYTANDE Verksamheten har brukarråd/möte (be att få se protokoll/dagordning) Ja, minst varje vecka Ja, minst varje månad

Sida 9 (11) Ja, minst varje kvartal Ja, mer sällan än varje kvartal Nej Verksamheten genomför egna brukarundersökningar Verksamheten har fått eget resultat från Stockholms stads brukarundersökning Kommentarer kring brukarinflytande: Brukarråd (mer övergripande) gemensamt för flera enheter 1-2 ggr/termin. Husmöte på enhet en gång/vecka. HJÄRT- OCH LUNGRÄDDNING Personal har genomgått hjärt- och lungräddning Ja. Beskriv: Nej Kommentarer kring hjärt- och lungräddning: planeras 2017 i samarbete med Anticimex. KOST Personal stöttar brukarna att handla, laga eller äta mat eller erbjuder mat via t.ex. catering. Om ja besvara följande två frågor, hoppa annars över dem Personal har genomgått utbildning kring kost och, ange hur antal personal som genomgått utbildning: dietist har haft utbildning för personalen gällande näringslära. Personal har genomgått utbildning kring livsmedelshygien, ange hur antal personal som genomgått utbildning: Personal stöttar inte brukarna att handla, laga eller äta mat och erbjuder inte mat via t.ex. catering

Sida 10 (11) Kommentarer kring kost: En hälsoinspiratör på enheten har en gedigen utbildning inom området. HYGIEN OCH SMITTSKYDD Personal stöttar brukarna med personlig hygien. Ja. Besvara frågorna om utbildning och rutin, hoppa annars över dem Nej Personal har genomgått utbildning i basala hygienrutiner, ange antal personal som genomgått utbildning: all personal gör detta vid anställning och därefter en gång/år. Utföraren arbetar med basala hygienrutiner Det finns tillgång till engångshandskar, handsprit och liknande skyddsmaterial Kommentarer kring hygien och smittskydd: SYSTEMATISKT BRANDSKYDDSARBETE (enligt lag 2003:778 om skydd mot olyckor 2 kap. 2) Flyttat Det finns en tydlig och fastställd brandskyddsorganisation Det finns en plan för egenkontroll av lokalerna och brandutrustning Det finns skriftlig handlingsplan för brand Det finns en tydligt anslagen utrymningsplan Utrymning övas regelbundet, ange i så fall när senaste utrymningsövningen genomfördes: Planeras en gång/år. Kommentarer kring systematiskt brandskyddsarbete: Lokalerna belägna i markplan. 2016-08-13 genomgång av brandskydd av Anticimex.

Sida 11 (11) LOKALER OCH INREDNING Lokaler och inredning är i gott skick Lokaler och inredning är ändamålsenliga Lokalerna är städade, vårdade och hygieniska Beskriv kortfattat utemiljö/närmaste omgivning: Gruppbostaden belägen i markplan i ett flerbostadshus. Grönområde i anslutning till gruppbostaden. Inga terasser i anslutning till de boendes egna lägenheter. Utgång till uteplats ifrån gemensamt vardagsrum till stor gemensamhetsyta med sittgrupper och även annat upphöjda pallkragar för odling. Kommentarer kring lokaler och inredning: Ingen renovering gjord i gruppbostaden sedan inflytt 1993. Även inredning är till större delen ifrån 1993. behov utifrån perceptionstörning bör beaktas vid genomgång/uppfräschning av gruppbostad. Två boende använder rullstol. Gamla lysrör och armatur, svårigheter att hitta reservdelar och glödlampor. Allt fungerar men är slitet, även kök och badrum.