Sammanställning intervjuer Bataljonsvägen 4-30 Bataljonsvägen 32-58

AB Kristianstadsbyggen k Sammanställning intervjuer Bataljonsvägen 4-30 Bataljonsvägen 32-58 Åse Båvmark 2012-01-31

Innehåll Sammanställning intervjuer Bataljonsvägen 4-58... 2 Bakgrund... 2 Metod... 2 Sammanfattning... 3 Trygghet... 5 Gården... 6 Sopor... 7 Källare/ Förråd... 8 Tvättstuga... 9 Trapphus... 10 Lägenheten... 11 Parkering/Garage... 12 Parken... 13 Affärscentra... 14 ABK / Boservice... 15 Citat från hyresgästerna... 16 Positivt... 16 Negativt... 16 Ungdomar/Busliv... 17 ABK... 18 Övrigt... 18 Bilaga. Fastighetsskötarnas förslag till åtgärder. AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 1

Sammanställning intervjuer Bataljonsvägen 4-58 Bakgrund ABK har bestämt sig för att ge Gamlegården ett lyft vad gäller boendemiljön. För att ABK ska kunna förbättra området för de boende, bestämde de sig för att fråga de boende i området, vad de hade för önskemål. Metod Efter Kickoffen och intervjuerna på Ingelstadsgatan och Göingegatan där Linda och Åse utarbetade en gemensam metod för hur intervjuerna ska gå till, delade Linda och Åse på sig och ansvarar nu för vars ett område. Linda ansvarar för Röda sidan och Åse för den Gula, där de intervjuar på egen hand. Arbetslaget SO23 beslutade sig för att starta med Bataljonsvägen 4-58. Anledningen var att de boende på den gården är aktiva och engagerade i sitt boende genom bra fungerande självförvaltning. De har många önskemål som berör boendemiljön, de har redan genomfört en hel del förändringar. Starten på Bataljonsvägen var i form av ett skriftligt meddelande till varje hyresgäst, meddelandet sattes även upp i trapphuset med information om att intervjuerna startar. När OU inte har lyckats nå en hyresgäst har OU lagt ett meddelande med kontaktuppgifter till hyresgästen. De har då fått möjlighet att kontakta OU och boka en tid som passar dem eller genomföra intervjun per telefon. OU har besökt lägenheten vid minst två tillfällen och lämnat tre meddelanden. OU har även varit delaktig i självförvaltarmöten, detta för att ta del av deras önskemål, skapa förtroende och för att bli känd ibland hyresgästerna. OU har även planerat en rabatt på gården som anlades tillsammans med självförvaltarna. Vår stora utmaning i denna undersökning, då bara 14 % av de boende har svenska som modersmål, är att vara objektiva och inte ställa ledande frågor. Många talar bra svenska, men det föreligger ändå ett hinder för en objektiv undersökning. Intervjupärmen med bilder har fungerat bra, ligger till grund för intervjuerna, då hyresgästen har svårt att uttrycka sig. Det är även viktigt att hyresgästen känner att vi tar oss den tid de behöver och lyssnar på vad de har att säga. Bataljonsvägen 4-30 32-58 Totalt hela gården Jag är nöjd som det är och har inget att tillägga 8 5 13 Vakanta 2 2 4 Oklart om alla frågor når fram 4 7 11 Uteblev från bokad tid 4 0 4 Antal intervjuer 66 64 130 Antal lägenheter 120 96 216 En förklaring till det låga deltagarantalet kan vara att NBI enkäten skickades ut samtidigt som intervjuerna startade på Bataljonsvägen. Flertalet hyresgäster kopplade NBI enkäten till Nya Gamlegården och var inte intresserade av ytterligare frågor. Efter en förklaring om vad Nya Gamlegården innebär, så gick de med på en intervju. Detta kan vara en förklaring till varför hyresgäster ej tagit kontakt med OU. NBI enkäten har 132 svarande på samma fastighet. AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 2

Sammanfattning Det som har kommit fram i intervjuerna är att en stor del av hyresgästerna är nöjda och känner att de har det de behöver. De trivs, tycker om sin lägenhet, känner sig Trygga i sin lägenhet och på gården. Vissa känner oro över att gå ut kvällstid, ungdomar väsnas på gården och buskör med mopeder. En stor del av hyresgästerna upplever att de har en god grannsämja, men det är också en del som inte känner sina grannar, detta på grund av en stor omflyttning i området. Många av de som bott i området en längre tid, anser att kontakten med grannarna för ändrats, de hade mer kontakt med grannarna förr. En del hyresgäster upplever Gården fin och välskött, medan andra påtalar att de störs av buslivet på gården. Många värdesätter självförvaltarnas arbete. Hyresgäster med barn önskar mer lekutrustning, andra önskar fler sitt/grillplatser, gärna med tak. Grill- och cigarettrök anses av en del hyresgäster vara en olägenhet, då röken går in i trapphus och lägenheter. Några ger förslag på grillplatser på utsidan av gården där röken kan försvinna på ett annat sätt. Sopsorteringen upplevs av majoriteten som bra, men det händer att det är skräp utanför moluckerna och att det förekommer skadegörelse på dem. Några tycker att luckan bör vara låst, men flertalet av hyresgästerna tycker att det är bättre om den är öppen. Hyresgästerna påtalar även sin oro över att om luckorna är olåsta, kan andra kasta skräp här utan att vara noga med sorteringen. Sorteringsstationen på Köpcentrat parkering upplevs som en katastrof. Källaren, förråden tycker många fungerar bra. Men de känner även en viss otrygghet när de vistas i källaren, detta beror på att de inte vet om det är någon utomstående som vistas där nere. En del hyresgäster nämner branden som inträffade för drygt ett år sedan och känner oro för att det kan hända igen. De önskemål som dyker upp är brandvarnare i källare och rörelsevakt på belysning i källare, det känns mer otryggt med timer. Tvättstugan upplevs som ren och fräsch. En del klagar på att andra tar deras tvättid, flyttar deras tvättkloss eller vill tvätta och torka på deras tid, det uppstår ibland missförstånd i tvättstugan. En del hyresgäster struntar i att städa efter sig och lämnar ludd i torktumlaren, djurhår i tvättmaskinen osv. Flera av de tillfrågade anser att Aptusbokning i tvättstugan skulle lösa en stor del ovanstående problem, de är även positiva till fördosering av tvättmedel. Många tycker att själva Trapphuset är bra, att det är fint och välstädat i nästan alla trapphus. Många av de som bor i entréplan störs av oljud från trapphuset. Några få tycker att det är skräpigt, ofräscht och att det luktar illa i trapphuset. De påtalar problem med att det händer att någon kissar och bajsar i källare och genomgångarna. Ett annat problem som påtalas är att barnvagnar parkeras i trapphusen, som det är idag fungerar inte lösningen för barnvagnar så bra. Många är positiva till porttelefon och anser att det ökar tryggheten. Lägenheten, många är nöjda med lägenheten och på frågan vad som är det bästa med lägenheten svarade många planlösningen. På andra plats kom badrum och kök, där efter uteplats och balkong. Det som var negativt med lägenheten var för många problem med köket, att det inte var bra eller förlitet. Köksfläkten nämns också som ett problem, dåligt sug. AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 3

Merparten önskar låst källare nattetid, men flera är tveksamma till att det är en bra lösning och ville inte ta ett beslut om källaren skulle vara låst eller ej. Parkeringen och garagen anses vara bra, men de anser även att garagen har dyr hyra jämfört med vad man får. Det finns önskemål om bättre belysning i garaget och tillgång till uttag för motorvärmare. Grönområdet upplevs som positivt, de tycker att badet är viktigt. Affärscentra, när det gäller inköp anser en stor del av hyresgästerna att de hittar allt de behöver i närområdet, det är nära till centrum, här finns allt. Flertalet av hyresgästerna handlar på väg hem från jobbet och kompletterar på Netto om de glömt något. Några få handlar på Netto varje dag och önskar att fler butiker etablerade sig i området. Mycket av det hyresgästerna påtalar är inte direkt fysiska problem på fastighet eller omkringliggande miljöer, utan det handlar om de andra hyresgästernas mentalitet gentemot varandra och sin egen boendemiljö. Vissa problem kan vi avhjälpa med genom tekniska lösningar, men den största förändringen måste komma från de boende själva. Att föräldrarna ska ta mer ansvar och engagera sig för sina barn och ungdomar efterlyses. Många av hyresgästerna är mycket nöjda med ABKs service, de tycker att personalen är trevlig och att de får den hjälp de behöver. Några tycker att ABK ska vara hårdare mot störande grannar. AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 4

Trygghet 4-30 32-58 Totalt hela gården Trivs 43 52 95 Trivs, sådär 12 6 18 Trivs inte 2 1 3 Det börjar bli sämre 0 9 9 Inga problem vi har det bra 0 14 14 Trygg i lgh 58 52 110 Trygg på gården 36 44 80 Otrygg ute kväll 36 28 64 Orolig för brand 19 1 20 God grannsämja 43 35 78 Ingen kontakt med grannar 14 23 37 Här bor många alkoholister 4 0 4 Här bor för många invandrare 9 8 17 Lugt och fint 0 26 26 Busliv 42 21 63 Barn/ungdomar ute sent på kvällar 11 7 18 Störs av bilar som kör på gården natt 4 0 4 Lösa hundar pitbull 8 2 10 Övervakning/fler vakter/poliser/ kamera 7 6 13 Föräldrarna behöver ta mer ansvar 19 20 39 Något för ungdomar 11 27 38 Tydliga regler 2 0 2 Bilar enbart tillåtna på gården vid flytt, nyckel kvitteras då ut hos ABK 3 0 3 Ta ner höga buskage 4 0 4 Bättre bussförbindelser ICA Kvantum 2 2 4 Trygghetsvandring 0 2 2 AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 5

Gården 4-30 32-58 Totalt hela gården, jättefin 56 52 108 Alla självförvaltare 37 37 74 Barnvänlig 4 3 7 Använder inte gården 16 4 20 trygghetsarbete på gården 3 4 7 Dåligt Mycket skräp och fimpar 2 15 17 För lite/farlig lekutrustning 6 17 23 Grillar inte, vill ej störa grannar med röken 6 0 6 Grillar med egen grill 5 3 8 Ofta glassplitter 1 0 1 Hundar bajsar /rastas på gården 8 0 8 Snöröjning vid entréer på helger 1 4 5 För mycket träd 0 2 2 Trångt vid cykelparkering pga buskage 0 2 2 Hushållssopor i papperskorgar 3 0 3 Sittplats med tak/långbord med grill 11 3 14 Sittplats vid entré 1 1 2 Grillplats på utsidan av huset 2 0 2 Bättre lösning för barnvagn och cykel i markplan 18 29 47 Spara träden vi behöver skuggan/ljuddämpning 2 0 2 Lekutrustning 6 18 24 Bättre belysning genomgångarna 6 5 11 Bättre belysning på gården 2 0 2 Mer aktiviteter för vuxna och barn 2 0 2 Saknar inget 0 32 32 Uppfräschning av rabatten utanför vår entré 0 3 3 AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 6

Sopor 4-30 32-58 Totalt hela gården Upplägget för sophantering fungerar bra 54 53 107 Dåligt Skräp utanför molukerna 10 35 45 Jag brukar slänga i de sopor som ligger utanför 0 7 7 Skadegörelse på molukerna 26 11 37 Dålig lukt moluckerna 9 2 11 Folk förstår ej sorteringen 13 15 28 Barn går ut med sopor 0 6 6 Dumpning i återvinningsrum 0 10 10 Köken är ej byggda för sopsortering 1 2 3 Otrygg i återvinningsrum, tänder sent, mörkt 0 3 3 Moluker låsta 12 20 32 Moluker öppna men stängda 35 29 64 Osäker på om öppet eller låst 11 10 21 Rädd att andra utifrån slänger sopor här om öppet 16 14 30 Vi källsorterar vid netto, där är katastrof 16 2 18 Tv övervakning köpcentrets sortering 2 0 2 Visa hela familjen vid inflyttning, ej bara mannen 1 0 1 Tvätta av moluckerna oftare 2 0 2 Bättre ventilation återvinningsrum 1 0 1 Grovsopsorteringen öppen mer 3 4 7 Bytesplats för prylar 0 1 1 Bättre belysning i återvinningsrum, tända direkt 0 3 3 AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 7

Källare/ Förråd 4-30 32-58 Totalt hela gården Förråd 49 52 101 Inga problem 6 22 28 Förvarar cykel i eget förråd källare 21 12 33 Förvarar cykel på gården /uteplatsen 5 1 6 Förvarar cykel i lgh 4 1 5 Cykel stulen ca 3 gånger 0 24 24 Skadegörelse cykel 0 1 1 Dåligt Otrygg i källare 19 13 32 Trygg men går ej ner kvällstid 0 8 8 Vem som helst kan gå in i källaren 5 3 8 Mörkt i förråden 15 11 26 Fuktigt 2 0 2 Opraktisk lösning för barnv och cyklar 5 26 31 Dumpning av skräp 0 1 1 Större förråd 0 1 1 Låst källare natt 27 26 53 Öppen källare 10 17 27 Jag jobbar skift en del av källaren öppen 6 2 8 Vill ej ta ställning till låst eller öppen källare 15 13 28 Städa källargången oftare 2 2 4 Bättre lösning, belysning i källare rörelsevakt? 15 11 26 ndvarnare i källare 3 1 4 Grupplarm bevaka källare 2 2 4 AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 8

Tvättstuga 4-30 32-58 Totalt hela gården Fungerar bra och fräsch 48 50 98 Har egen tvättmaskin 3 1 4 Dåligt Stjäl tvättid/respekterar ej tvättiderna 29 27 56 Bestulen på tvätt/ vakta min tvätt 10 7 17 Svårt att få tvättid 8 1 9 Alla städar inte efter sig/ djurhår i maskiner 12 27 39 Maskinerna för höga svårt att nå 0 3 3 Folk ringer ej och rapporterar fel 7 0 7 Problem med tvättklossen 3 0 3 Missförstånd pga språk 3 12 15 Tung dörr källare 4 2 6 Vissa torkrum ej effektiva 5 0 5 Torkar ofta min tvätt i lgh 5 0 5 Långt till tvättstugan 7 0 7 Kommer inte dit, ej handikappanpassad 2 0 2 Linorna sitter för högt i torkrum 0 1 1 Ungdomar hänger i pausrum 0 4 4 Någon kör tom maskin 15min in på mitt pass 0 1 1 Aptusbokning i tvättstugan 41 41 82 Fördosering av tvättmedel 28 35 63 Kommer hg att förstå fördos. och aptusbokn? 3 13 16 Tvättstuga på gården/markplan 31 20 51 Tvättstuga i källaren 12 20 32 Vet ej källare eller på gården 12 19 31 Lekmöjlighet VS tvättstuga på gården 4 10 14 Tvättstugevärd 1 0 1 Visa reglerna i tvättstugan, alla förstår inte 3 0 3 Övervakningskamera i tvättstugan 1 0 1 Öppna läsrummet och toalett i tvättstugan 4 0 4 Service av tvättmaskiner ofta, mögel etc. i 1 tvättmedelsfacket 7 8 Längre tvättid 4h 1 0 1 Bevara torkrummen, rörelsevakt belysning 0 3 3 Bevara öppen tvättstuga gemenskapen är viktig 0 1 1 AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 9

Trapphus 4-30 32-58 Totalt hela gården Fint 49 51 100 Lugnt och fint inga problem 0 25 25 Porttelefon nöjd 0 13 13 Dåligt Kiss och bajs i genomgång/trapphus 5 12 17 Barnvagnar i trappan 8 1 9 Folk ställer upp dörren nattetid 3 1 4 Störs av ljud ifrån trapphuset 17 10 27 Störs av at ljud går ut i trapphus från lgh 0 2 2 Ungdomar hänger i trappan 6 2 8 Städas dåligt 3 11 14 Busringer i porttelefon 0 3 3 Dålig lukt 3 8 11 Hundhår på golvet 0 1 1 Barnen når ej upp till porttelefonen 0 1 1 Nödnummer till P.telefonen sitter inne i trapphus 0 1 1 Porttelefon+ 40 27 67 Porttelefon- 9 9 18 Osäker porttelefon 9 7 16 Robust entrédörr/källardörr 4 4 8 Dörröppnare 0 1 1 Städa 2 gånger/vecka där det behövs 3 0 3 Hiss 1 2 3 Brevlåda i entré 0 2 2 AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 10

Lägenheten 4-30 32-58 Totalt hela gården Lägenheten /planlösningen 53 54 107 Saknar inget i lägenheten 19 34 53 Balkongen/uteplatsen 18 14 32 Matvrån 2 0 2 Kök 21 2 23 Badrum 24 1 25 läge 1 1 Dåligt Kök dåligt/litet 15 2 17 Köksfläkt dålig 4 7 11 Kylen liten 1 0 1 Spisen dålig/gammal 5 3 8 Inte alltid varmvatten 1 1 2 Tv utbud dåligt 5 0 5 Dålig täckning mobiltelefoni/ bredband 4 1 5 Alla ljud från gården hörs mycket 1 2 3 Kallt på vinter, varmt sommartid 2 2 4 Lgh dörrarna låter mycket när man stänger 3 0 3 Cigarettrök går in i lgh 3 0 3 Grilloset kommer in i lgh 11 0 11 Småsaker ej bra efter renovering 3 7 10 Diskmaskin/ Tvättmaskin 7 4 11 Dörr till köket 1 0 1 Större frys 0 1 1 Något att förvara trädgårdsverktyg i 3 0 3 Bättre lås på balkongdörr 1: vån 1 6 7 Parabol 3 0 3 Fler strömbrytare hall och matvrå 1 0 1 Klädkammare/ fler garderober (med hyllor) 3 1 4 Byte till dusch eller bad, för dyrt 2 5 7 Rörelsevakt på uteplats 0 1 1 Persienner bör ingå på 1 vån 0 1 1 Möjlighet till fixar hjälp 1 1 2 AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 11

Parkering/Garage Järrestad. Bjäreg. Totalt parkering Parkeringen bra/ garage 33 44 77 Inga problem 0 18 18 Dålig Använder ej parkeringen 17 15 32 Belysning 8 4 12 Skadegörelse på bilar/ busliv 21 14 35 För hög hyra garage med tanke på vad man får 8 8 16 För lång uppsägningstid garage 1 0 1 Trång parkering, trångt i garage 0 3 3 Belysning som på L och U 8 4 12 Bättre belysning i garage tänder sent 3 3 6 El till motorvärmare, garage 7 8 15 Grupplarm/övervakningskamera 7 3 10 Vattenslang till att spola av bilen 0 1 1 AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 12

Parken 4-30 32-58 Totalt hela gården Fin, uppskattas 36 49 85 Dammen 9 9 18 Promenader 13 15 28 Badet 0 8 8 Fotboll 2 1 3 Dåligt Använder ej grönytan 16 11 27 Dåligt underhåll 0 1 1 Hundrastgård/hundlekplats på P6 4 8 12 Belysning fotbollsplan 1 0 1 Mer belysning finns otrygga platser 0 4 4 Stor lekplats som på Österäng 0 1 1 Sittplatser/ med tak 0 4 4 Saknar inget 32 38 70 AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 13

Affärscentra 4-30 32-58 Totalt hela gården Handlar på netto varje dag 11 16 27 Handlar lite på Netto, mest på andra ställen 42 37 79 Går bara dit i nödfall 5 6 11 Fritidsgården 0 1 1 Dåligt Dålig ordning/dåligt utbud Netto 15 15 30 Busliv, går ej dit efter 17:00 9 13 22 Café negativ känsla 20 3 23 Renoveringsbehov, slitet 0 1 1 Köttdisk 2 0 2 Apotek 2 4 6 Bättre bank/ ny minuten 7 3 10 Förbutik med spel, bake off, toalett, Postombud 7 11 18 En riktig butik (typ ICA) 3 4 7 Ljuddämpning i KC 1 6 7 Övervakning 0 5 5 Billig restaurang 2 0 2 Muslimsk restaurang som i Malmö 2 0 2 Fler småbutiker typ Härlanda, Möllan, Rosengård 2 5 7 Laktosfri mat 3 0 3 Skärmvägg mot café 0 2 2 Öppet till 22 1 0 1 Träffpunkt för vuxna/unga(dyrt att åka in till stan) 5 4 9 Saknar inget, det är nära till stan 25 35 60 AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 14

ABK / Boservice 4-30 32-58 Totalt hela gården Felanmälan, snabba, bra service 40 46 86 Lätt via internet 3 0 3 Har ej använt felanmälan 3 3 6 Trevlig personal 0 13 13 Fixar det mesta själv 0 1 1 Dåligt Felanm. dåligt om man ej har pengar på mobilen 1 2 3 Opersonligt och kladdigt 6 5 11 Vad är felanmälan? 0 2 2 Lång väntetid i tfn felanmälan, 30 min 0 1 1 Boservice öppettider 3 0 3 Dåligt bemötande från ABK personal (ej 1 vaktmästare) 7 8 Boservice kvällsöppet en dag i veckan 3 0 3 Bättre service 6 0 6 Tålamod i telefon, när vi talar dålig svenska 0 1 1 Annat kösystem för uteplatser, intresserade hg 0 1 1 Hårdare mot störande grannar 0 6 6 Festlokal att hyra på området 0 3 3 Kvarterspolis/någon att rådfråga vid problem 0 1 1 AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 15

Citat från hyresgästerna Positivt Vi är nöjda med ABK, bra hyra, det är nära till allt. Hela vår familj bor här på gården, eller nästa gård, det är mysigt och tryggt. Här hjälps vi åt grannar emellan, ursprung spelar ingen roll. Självförvaltarna och fastighetsskötarna är flitiga och noggranna, området är välskött Vi bor på den finaste gården på hela Gamlegården!! Här är lugnt och tyst på kvällarna Vi känner oss mer hemma här nu, än vad vi gör i vårt hemland Jag hade inte tänkt bo på Gamlegården, bara tillfälligt tills jag hittade något bättre i stan, men nu när inser jag att det är nära till naturen, fin lgh, och underbara grannar. Jag kommer inte att flytta här ifrån! Det har varit mycket busliv på parkeringen, men sedan Nya Gamlegården startade, har det blivit mycket lugnare. Det kör fler poliser här nu, det känns tryggt. Vi har grannsamverkan här i trappan. Hör vi något misstänkt går vi grannar ut på balkongen och pratar med varandra, då brukar de försvinna. Hör det något i trapphuset kollar vi av med varandra så att allt är ok, senast dagen efter. Negativt Det har blivit sämre, värre i år. Det är mycket liv på AC, hög volym, cyklister och hundar inne. På helgen är det öronbedövande liv där, går ej att sitta i lugn och ro och ta en kopp kaffe med vänner. Det är tråkigt, men vi har ingen nytta av Grupplarm. De kommer för sent, när allt är över Vi ser, men vågar ej säga något, vi är rädda för hämndaktioner. Jag vill ha porttelefon, men vill inte att ni höjer min hyra! AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 16

Ungdomar/Busliv Min dotter(9år) är inte trygg/säker ute Hundar hetsas mot barnen Barn gör utfall mot min hund, för att se hur den reagerar Här leker alla barn med varandra, barnen är Colorblind Många barn är ute utan passning, de är för små att vara ute själva. De som inte sköter sig ska få böter, det är det enda som stoppar dem! att kommunen satsade mer här ute, tillgång till musikskola här ute. Det är så långa köer. Här är mycket busliv nattetid på gården och på parkeringen, men det är alltid någon som ringer grupplarm, det hjälper! Ungdomarna har inget att göra, de är ute på nätterna och slår sönder rutor för att det ska hända något Deras föräldrar håller hårt i flickorna, men killarna får göra som de vill. Föräldrarna behöver ta ett större ansvar! Mopeder och ungdomar hänger här ibland, olika dagar i veckan, de bor inte här Föräldrarna borde ta hand om sina barn bättre och umgås med dem. Då lär de sig respektera andra. Hjärtebacken har mycket problem med spring och tillhåll. Jag säger till när jag blir störd eller om folk inte följer regler, då är jag rasist Har inte bil längre, den blev sönderslagen, ingen mening att köpa en ny. Garagen är för dyra. Det är väl allmänt känt att de dealar här nere på parkeringen, de gör det öppet. Det kommer bilar och de byter vara mot pengar. Det är inte lönt att ringa polisen när det händer, de är ju borta innan polisen hinner hit. Jag känner att jag behöver skydda min hund från att bli attackerad av folk och andra hundar, jag känner att jag snart ska behöva bära vapen för att skydda min hund gör utfall mot min hund, för att se hur den reagerar AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 17

ABK Ni måste bli mer strikta men störningar! Om det var så noga med att få bort parabolerna, så borde ni vara mer noggranna med de problem som det verkligen behöver tas i tu med!!! Vi är flera som skiter i att sopsortera, som en markering till ABK. Om ni inte lyssnar på oss, så lyssnar vi inte på er Det handlar bl.a. om att vi inte får ha våra paraboler uppe. Det har blivit för mycket! Ni kan inte bara förbjuda och stänga när det inte fungerar, det löser inga problem. Ibland måste man erbjuda något alternativ Det luktar illa från moluckerna, de behöver vara stängda, men kanske inte låsta. Det blir så mycket flugor. Kanske stängda med en magnet så luckan hålls stängd Pengar är det enda instrumentet, lägg straffavgift på de som inte sköter sig. Täpporna bord skötas bättre! Om jag hade kunnat koppla in Disk och tvättmaskin här i lgh, hade jag stannat, vi letar nytt boende. Övrigt När man kommer till ett nytt land som vi gjort, måste man vara extra noga med de regler som finns där. Det är vår skyldighet, för att visa respekt för de som redan bor där. Invandrare är för sig och svenska är för sig, vi brukar inte prata med varandra Busslinjen var bättre förr, nu måste man åka in till stan och byta buss för att komma till ICA. Kiosken vid badet bör stänga tidigare, då det blir en samlingspunkt för ungdomarna. Gången bakom Boservice bort mot Affärscentra är mörk och otrygg, extra mörkt vid sittgruppen, utanför Hjärtebacken. Varför låsa källare och portar överallt, det är onödigt. Detta är inget fängelse. Låsa löser inga problem, bara flyttar det. Ta tag i problemet istället. Barnvagnsrummet är opraktiskt, det är svårt att bära ett barn ner i källaren, två ska till dagis, öppna tung dörr med barnet i famnen, mörkt hitta ljusknappen, öppna nästa tunga dörr, ut med vagnen, mörkt hitta ljusknappen igen. När det sen är snö är det svårt att komma upp ur genomgången. Det luktar illa i barnvagnsrummet avlopp. Det är ett litet barn som ska sitta i vagnen, jag vill gärna att ni ordnar något uppe i markplan. Jag har blivit hotad med kniv här på gården... Folk här ute äter hus, så fort vi får något nytt, blir det förstört AB Kristianstadsbyggen Nya Gamlegården Bataljonsvägen 4-58 2012-01-31 18