KK-Stiftelsen 1999 Användning och attityder till IT. Användning och attityder till IT



Relevanta dokument
1. Förord Metodsammanställning Användning och attityd till IT Elever och IT Rankinglistor...40

1. Förord Metodsammanställning IT-baserade läromedel Skolbok i tiden Kollegiet.com ITIS 31

ANVÄ NDNING OCH ATTITYD TILL DATORER OCH IT. 1. Förord Metodsammanställning Användning och attityd till datorer och IT...

Innehåll KK-STIFTELSEN 2001 E LEVER PÅ OLIKA PROGRAMS ANVÄ NDNING OCH. 1. Förord Metodsammanställning...3

Innehåll KK-STIFTELSEN Förord Metodsammanställning Pojkars och flickors datoranvändning Publiceringsregler...

KK-Stiftelsen 2002 Könsperspektiv på datoranvändning i skolan

Naturskyddsföreningen Attityder till flygskatt

har du råd med höjd bensinskatt? har du råd med höjd bensinskatt?

RESEARCH INTERNATIONAL SWEDEN AB ETANOL OCH BIODIESEL /

Antal anmälda dödsfall i arbetsolyckor efter län, där arbetsstället har sin postadress

Fjärrvärme 2011 E.ON. Jon Andersson, Projektnummer:

2006 Sammanfattning. IT i skolan Attityder, tillgång och användning EN RAPPORT FRÅN KK-STIFTELSEN

Sammanfattning. Tillgång till IT i hemmet och skolan. Användning av IT. Datoranvändning i skolan. Internetanvändning i skolan

Vilken är din dröm? Redovisning av fråga 1 per län

Kammarkollegiet Bilaga 2 Statens inköpscentral Prislista Personaluthyrning Dnr :010

EOS EB117 Consumer. Januari PROJEKTLEDARE: Johan Hansson PROJEKTNUMMER:

Metodsammanställning. Allmänheten

Pressmeddelande för Västerbotten. juli 2015

Spel på Internet. En undersökning bland allmänheten för Lotteriinspektionen. Christer Boije, Projektnummer:

Kvinnors andel av sjukpenningtalet

Företagarpanelen Q Dalarnas län

Hur många elever berörs av ett vinstförbud i skolan?

Christer Nordh/ Förvaltningstjänster för premiepensionen Undersökning bland allmänheten 15 och äldre februari 2013

Patienters tillgång till psykologer

IT i skolan. Attityder, tillgång och användning EN RAPPORT FRÅN KK-STIFTELSEN

För ytterligare information: Stefan Håkansson, pressekreterare Svenska kyrkan, E post:

Är du orolig för att du i framtiden inte kommer att klara dig på din pension? Undersökning från Länsförsäkringar november 2010

Allmänhetens attityder till studieförbunden 2013

Pressmeddelande för Västerbotten. maj 2015

Levnadsvanor diskuteras i samband med besök i primärvården

Pressmeddelande för Norrbotten. december 2013

Företagarpanelen Q Hallands län

IT i skolan. Attityder, tillgång och användning EN RAPPORT FRÅN KK-STIFTELSEN

Antal självmord Värmland och Sverige

Antal självmord Värmland och Sverige

Företagarpanelen Q Kalmar län

Billigt att bo dyrt att flytta

Företagarpanelen om el och energi Januari 2016

Antal hyreshusenehter per län för hyreshustaxeringen 2016

FLYGET OCH MILJÖN Toivo Sjörén

Kvinnors och mäns företag i Sverige och i länen

Entreprenörskapsbarometern 2016

Arbetsmiljöverket Osund konkurrens 2017 Städbranschen Län. Arbetsmiljöverket, Osund konkurrens 2017_Svenska arbetsgivare

Ungas attityder till företagande

FASTIGHETSFAKTA. Kvartalsrapport

40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% Kalmar. Östergötland Sverige. Kronoberg. Norrbotten. Stockholm. Halland Jämtland. Uppsala. Blekinge.

Bilaga med tabeller. Källa: Försäkringskassan.

Företagarpanelen Q Extrafrågor

Föräldrar villiga bidra mer till bostaden än barnen tror Utkast för analys

Rapport Uppföljning av broschyren - Om krisen eller kriget kommer MSB

Eget företagande och livskvalitet. En undersökning om småföretagares villkor och attityder från Fria Företagare och Visma

Omvärldsundersökning: Energieffektivisering och människors förhållande till koldioxidutsläpp

Arbetslösheten är på väg ner

Hundar och katter Kontakt Novus: Freja Blomdahl

Var tredje svensk saknar eget pensionssparande. Undersökning av Länsförsäkringar 2008

FASTIGHETSFAKTA ÅRSRAPPORT

Kömiljard 1 (jan., feb., mars) 2010: ersättning per landsting

Rapport från Soliditet Inkomstutveckling 2008

Allt färre drömmer om tidig pension

EKN:s Småföretagsrapport 2014

Samtliga 21 landsting och regioner

Regionalt utvecklingskapital. Helena Gidlöf

Transportolycksfall med fordon företrädesvis avsedda för vägtrafik

Mäklarinsikt 2013:1 Uppsala län

Småföretagare får låg pension

PRESSMEDDELANDE

En statistisk analys av personliga assistenters löne- och anställningsvillkor under perioden

Pensionsbarometern Januari-februari 2005

Mäklarinsikt 2014:1 Gotlands län

Mer information om arbetsmarknadsläget i Värmlands län i slutet av februari 2013

Mäklarinsikt 2013:1 Jönköpings län

Riksskatteverket. Ingivarenkäten. Projekt nr Göteborg Kundansvarig: Jonas Persson. Dataansvarig: Jan Lundmark

RF Kommunundersökning Juni 2011 Genomförd av CMA Research AB

Sponsorship tracking. Marknadsundersökning Svenska folket Kvartal 4, 2008

KPMG:s första småföretagarbarometer. Kontakt Novus: Anna Ragnarsson Datum:

:50. Kategori Verksamhetsområde Ja Nej Vet ej Totalt Andel ja Andel nej

Svenskarna och lokalproducerat

Kommunalrådens syn på privatisering av statlig verksamhet

Rapport Undersökning -chefer för ambulansstationer. Riksförbundet HjärtLung

Individuell löneutveckling landsting

Stöd för installation av solceller

Stöd för installation av solceller

Stöd för installation av solceller

Stöd för installation av solceller

Mäklarinsikt 2014:1 Kalmar län

Mäklarinsikt 2014:1 Stockholms län

Mäklarinsikt 2014:1 Kronobergs län

Mäklarinsikt 2014:1 Västmanlands län

Mäklarinsikt 2014:1 Blekinge län

Mäklarinsikt 2014:1 Skåne län

Mäklarinsikt 2014:1 Dalarnas län

Mäklarinsikt 2014:4 Uppsala län

Fortsatt långsam ökning av andelen företag med kvinnor i styrelsen

Den svenska lanthandeln. Om situationen för butiker på landsbygden och intresset för att bilda en förening

Mäklarinsikt 2014:4 Stockholms län

Innehåll. 1. Om undersökningen Konsumentklimatet inför andra kvartalet Vad prioriterar man om man får mer att röra sig med?

Utvecklingen i riket och länen

Fastighetsmäklarna bedömer prisutvecklingen

Finanskrisens påverkan på sparande, amorteringar och lån. Undersökning från Länsförsäkringar Hösten 2009

:26 QuestBack export - Smärtvården 2011

Transkript:

1

Innehåll 1. Förord...3 2. Metodsammanställning...4 3. Användning och attityd till IT...6 4. Elever och IT...34 5. Rankinglistor...38 6. Publiceringsregler...57 2

1. Förord Denna rapport innehåller delar av den undersökning som KK-Stiftelsen (KKS) har givit Svenska GALLUP i uppdrag att genomföra. Undersökningen är utformad i samarbete mellan Hans Gennerud, KKS och Helena Fornek, Svenska GALLUP. Databearbetningen av resultatet har gjorts av Niclas Norenheim. För rapport svarar Eva Bernersson. För en djupare och mer omfattande analys är det värdefullt att studera de undergrupper som redovisas i tabellerna som finns bifogade till rapporten. De öppna svaren finns bifogade till rapporten och en läsning av dessa ger en mer fullständig bild. Med förhoppning om att rapporten kommer att vara belysande och fungera som ett bra beslutsunderlag i framtiden. Malmö den 3:e december 1999 Helena Fornek 3

2. Metodsammanställning I följande avsnitt redovisas undersökningens bakgrund, syfte, metod, urval samt hur tabellerna ska läsas. Svenska GALLUP har för fjärde året i rad genomfört en undersökning där KKS satsning på olika projekt i Sveriges skolor utvärderas. Årets undersökning riktar sig till lärare, elever, skolledare och IT-producenter. 1999 års undersökning är på många sätt en upprepning av 1997 och 1998 års undersökningar. Jämförelser med tidigare resultat kommer därför att göras. Syftet med undersökningen är dels att ta reda på och utvärdera målgruppernas kännedom, attityder, kunskaper och användande av IT, dels att göra jämförelser med tidigare års undersökningsresultat. Intervjuerna genomfördes per telefon under 991001-991104. Sammanlagt har följande antal intervjuer genomförts inom respektive grupp: Lärare 4.800 intervjuer Skolledare 600 intervjuer Elever 1.201 intervjuer IT-producenter 53 intervjuer Svenska GALLUP har valt ut ett hundratal skolor runt om i landet. I varje län har 200 intervjuer genomförts. Totalt innebär det 4.800 intervjuer. Svarsfrekvensen är 66 procent. Urvalet består av ett köpt riksrepresentativt register från PAR Adressregistret med skolledare på gymnasiet och grundskolan. Totalt har 300 intervjuer gjorts på grundskolan och 300 intervjuer på gymnasiet. Svarsfrekvensen är 66 procent. 4

Svenska GALLUP har valt ut ett hundratal gymnasieskolor över hela Sverige. Totalt har 50 intervjuer gjorts per län. Svarsfrekvensen är 77 procent. Urvalet består av de företag som finns registrerade på http://knut.kks.se/laromedel/producenter.asp. Utifrån detta har en totalundersökning genomförts. Sammanlagt intervjuades 53 ITproducenter. Svarsfrekvensen är 73 procent. Svenska GALLUP respekterar de utvaldas integritet och rätt att vägra svara på enstaka frågor eller vägra att medverka i en intervju. Tabellrapporten består av databehandlade tabeller. Analysen har skett med korssorteringsprogrammet NIPO. Tabellerna läses radvis. Bastal för procentberäkning anges alltid i absoluta tal. Ibland kan smärre avvikelser uppstå vid avrundningar i datorns procentberäkning. Om flera svar tillåtits i en fråga dvs. om respondenten fått avge mer än ett svar summerar inte de olika svarsalternativens delsummor nödvändigtvis till 100%. De öppna svaren har sorterats under rubriker. I de fall flera intervjupersoner har givit identiska svar har dessa summerats. Övriga svar har givits av enstaka intervjupersoner, dvs. ett svar per person. Om ett svar innehåller flera motiveringar har det placerats under lämplig rubrik efter den första motiveringen. Vid analys av tabellmaterial från intervjuundersökningar gjorda med stickprov är det väsentligt att man håller i minnet att de angivna procentsatserna är ungefärliga värden. Förekomsten av en felmarginal innebär att det är ett felslut att tro att siffrorna från ett stickprov är exakt desamma som skulle erhållits om tex. samtliga lärare besvarat frågan. Det som kallas felmarginal är egentligen en osäkerhetsmarginal. Smärre avvikelser ligger i alla procenttal i tabellerna och de är av något större storleksordning närmare mitten av procentskalan. Så exempelvis har ett ja -svar på 50% en något större osäkerhet än ett ja -svar på 10% eller 90%. 5

3. Användning och attityd till IT I följande avsnitt redogör vi för elevers, skolledares och framförallt lärares användning, inställning och attityd till IT i skolan. Sammanfattning Användning och attityd till IT Målgrupp: Lärare, skolledare och elever. Omkring nio av tio lärare har tillgång till dator i hemmet. När det gäller Internet, E-mail och CD-rom ligger motsvarande siffra omkring tre fjärdedelar. Bland skolledare är tillgången till dator i hemmet högre än bland lärarna. Drygt nio av tio skolledare har dator hemma. Omkring 80 procent av skolledarna har även Internet, E-mail och CD-rom. Konstateras kan också att elevernas tillgång till, samtliga ovan nämnda, IT-redskap i hemmet ligger mitt emellan lärarnas och skolledarnas tillgång. Både bland lärare, skolledare och elever använder majoriteten eller en knapp majoritet datorn i hemmet mellan en och fem timmar i veckan. Beträffande tillgång till IT-redskap i skolan kan vi se att bland lärare, elever och skolledare ligger tillgången till dator i princip omkring 100 procent. Denna siffra har inte förändrats i någon nämnvärd utsträckning de senaste åren. Däremot kan vi i samtliga tre grupper se en ökning av Internet, E-mail och CD-rom de senaste åren. Både bland elever och skolledare har man haft tillgång till dator i flera år. Bland skolledarna har drygt sex av tio haft dator längre än sex år och bland eleverna har knappt sju av tio haft tillgång till dator mellan tre och sex år. Bland lärarna har en dryg tredjedel tillgång till egen dator, denna siffra har inte ändrats nämnvärt sedan 1997. När det gäller tillgången till egen E-postadress kan vi se att drygt åtta av tio har egen E-postadress medan en knapp femtedel inte har det. En knapp tredjedel av lärarna använder datorn dagligen i undervisningen och nästan tre av tio använder den någon eller några gånger i veckan. Vid en jämförelse med användandet 1998 kan vi inte se några större skillnader, däremot har andelen som använder datorn dagligen sjunkit anmärkningsvärt mycket, 18 procentenheter sedan 1997. Bland skolledar använder nästan samtliga sin dator dagligen, vilket är en liten ökning sedan 1998. Bland eleverna ligger det dagliga användandet av dator på en tredjedel, vilket är en tydlig ökning sedan 1998 då användandet låg på en knapp fjärdedel. Beträffande datorns användningsområden kan vi bland eleverna konstatera att man främst är intresserad av att surfa på Internet samt skicka och läsa E-post. 6

Bland lärarna anser fyra av tio att de har stor nytta av datorn som pedagogiskt verktyg i undervisningen, samtidigt anser knappt tre fjärdedelar att de inte har tillräckliga IT-kunskaper. Konstateras kan också att fler än åtta av tio lärare tror att IT kommer att användas mer i framtiden. De största fördelarna med att använda IT i undervisningen anses både bland lärare och elever vara att det ger naturlig datorvana följt av att det ökar motivationen i skolarbetet och underlättar inlärningen i skolan. De största hindren med att använda IT i undervisningen anses bland lärarna vara för låg kompetens hos lärarna, för få datorer och för lite pengar. Påpekas kan också att i princip samtliga, i undersökningen nämnda, hinder eller problem anses vara större än vid undersökningen 1998. Nästan åtta av tio lärare är positiva till att använda IT i undervisningen, vilket är en viss ökning sedan 1998. Knappt tre fjärdedelar av lärarna anser att IT i utbildningen stimulerar eleverna att själva söka kunskap samt är positivt för elever med behov av särskilt stöd. Vid en jämförelse med 1998 kan vi se att andelen lärare med denna åsikt var större 1998. Huruvida det finns en tydlig plan eller strategi för hur IT ska användas på skolan har lärare och skolledare olika uppfattning om. Drygt sex av tio skolledare anser att det finns en tydlig plan, medan motsvarande siffra hos lärarna ligger på knappt tre av tio. 7

Lärare Flera svar möjliga Dator 90% Internet 75% 1999 E-mail 73% CD-rom 79% Inget av dem 9% Här kan vi se att nio av tio lärare har tillgång till dator i hemmet. CD-rom har knappt åtta av tio tillgång till. Vidare kan vi konstatera att tre fjärdedelar av lärarna har svarar att de har tillgång till Internet hemma och nästan lika många har svarar att de har till gång till E-mail. Att andelen som har tillgång till E-mail inte är exakt densamma som andelen som har tillgång till Internet beror troligen på att en del lärare inte känner till att man genom Internat kan skaffa sig gratis E-mailadress tex. via Hotmail eller Yahoo. 8

Skolledare Flera svar möjliga Dator 95% Internet 79% 1999 E-mail 78% CD-rom 83% Inget av dem 4% När det gäller skolledarna så har nästan alla, drygt nio av tio, tillgång till Internet i hemmet. CD-rom svarar fler än åtta av tio att de har tillgång till. Något färre, knappt åtta av tio, uppger att de har möjlighet att använda Internet och E-mail hemma. 9

Elever Flera svar möjliga Dator 93% Internet 76% 1999 E-mail 73% CD-rom 84% Inget av dem 7% Även bland eleverna är tillgången till datorer i hemmen stor, mer än nio av tio elever har tillgång till dator hemma. När det gäller CD-rom kan vi se att mer än åtta av tio elever har möjlighet att använda det i hemmet. Slutligen kan vi också konstatera att omkring tre fjärdedelar av eleverna har tillgång till Internet och E-mail. 10

Lärare De som har tillgång till dator hemma Mindre än 1 timme 18% 1-2 timmar 25% 1999 3-5 timmar 28% 6-10 timmar 18% 11-20 timmar 7% Mer än 20 timmar 2% I diagrammet ovan kan vi se att knappt tre av tio lärare använder datorn hemma mellan 3 och 5 timmar. Konstateras kan också att var fjärde lärare använder datorn mellan 1 och 2 timmar i veckan och knappt var femte använder den 6 till 10 timmar i veckan. Ungefär var fjortonde lärare använder datorn mellan 11 och 20 timmar och endast några få spenderar mer än 20 timmar i veckan framför datorn. 11

Skolledare De som har tillgång till dator hemma Mindre än 1 timme 13% 1-2 timmar 30% 1999 3-5 timmar 32% 6-10 timmar 17% 11-20 timmar 6% Mer än 20 timmar 0% När vi istället tittar på skolledarnas datornyttjande ser vi att drygt en av tio använder datorn mindre än en timme i veckan. Tre av tio utnyttjar datorn mellan 1 och 2 timmar medan knappt en tredjedel använder datorn 3 till 5 timmar per vecka. Konstateras kan också att nästan en fjärdedel använder sin dator sex timmar eller mer i veckan. 12

Elever De som har tillgång till dator hemma Mindre än 1 timme 14% 1-2 timmar 23% 1999 3-5 timmar 26% 6-10 timmar 21% 11-20 timmar 10% Mer än 20 timmar 4% I diagrammet ovan kan vi se att eleverna spenderar ungefär lika mycket tid framför datorerna som lärarna och skolledarna. Även bland eleverna är det mellan 3 och 5 timmar som är det mest förekommande svaret. Knappt en fjärdedel använder den 1 till 2 timmar och lika många utnyttjar datorn mer än 6 timmar i veckan. Slutligen kan också påpekas att omkring var sjunde elev sitter framför datorn mer än 11 timmar i veckan. 13

De som har tillgång till dator hemma Lärare Privatrelaterade saker 8% 1999 Skolrelaterade saker 26% Både privat- och skolrelaterade 64% Använder inte min dator i hemmet 2% De flesta lärare, nästan två tredjedelar, använder sin dator i hemmet både till privatrelaterade och skolrelaterade saker. Knappt var tionde använder den endast till privatrelaterade saker och drygt var fjärde endast till skolrelaterade uppgifter. 14

Lärare Flera svar möjliga * Frågan ställdes endast 1999 Dator 99% 99% 99% Internet E-mail 74% 94% 93% 84% 90% 87% 1999 1998 1997 CD-rom* 90% Inget av dem 1% 1% 1% Här kan vi konstatera att så gott som samtliga lärare har tillgång till dator i skolan. Internet har drygt nio av tio lärare tillgång till medan något färre, nittio procent, har tillgång till E-mail och CD-rom. Vid en jämförelse med 1997 och 1998 ser vi att datortillgången är oförändrad, den har varit lika hög hela tiden. Internettillgången ligger i princip på samma nivå medan E-mail tillgången har ökat med 16 procentenheter sedan 1997 och tre procentenheter sedan 1998. 15

Skolledare Flera svar möjliga * Frågan ställdes endast 1999 Dator 100% 99% Internet E-mail 91% 88% 91% 87% 1999 1998 CD-rom* 88% Inget av dem 0% 1% Alla skolledare har i sitt arbete tillgång till dator. Mer än nio av tio har tillgång till Internet och E-mail och nästan lika många har möjlighet att använda CD-rom. Vid en jämförelse med 1998 ser vi att det inte har skett några större förändringar. Påpekas kan dock att tillgången till samtliga IT-redskap har ökat med några få procentenheter. 16

Elever Flera svar möjliga * Frågan ställdes endast 1999 Dator 100% 99% 99% Internet E-mail 69% 98% 96% 91% 91% 85% 1999 1998 1997 CD-rom* 84% Inget av dem 0% 0% 1% I diagrammet kan vi se att samtliga elever har möjlighet att använda dator i skolan. De flesta har också tillgång till Internet. Drygt nio av tio har tillgång till E-mail och mer än åtta av tio har möjlighet att använda CD-rom. Vid en jämförelse med resultaten från 1997 och 1998 kan vi se att det inte skiljer sig åt i någon större utsträckning. Värt att notera är dock tillgången till E-mail, vilken stigit med 22 procentenheter sedan 1997. 17

Skolledare De som har tillgång till dator i arbetet Mindre än 6 månader 6 mån - 1 år 1-2 år 3-4 år 5-6 år 0% 0% 1% 2% 4% 6% 10% 15% 21% 24% 1999 1998 Längre 53% 63% Använder inte dator idag 0% 1% En majoritet av skolledarna, mer än sex av tio, har använt dator i sitt arbete längre än 6 år. Motsvarande siffra 1998 var drygt fem av tio. 1999 har drygt var femte lärare använt sig av dator 5 till 6 år. Den siffran är i princip oförändrad sedan 1998. Var tionde skolledare har använt datorn mellan 3 och 4 år, vilket är en minskning med fem procentenheter sedan 1998. Slutligen kan också påpekas att endast några få har använt datorn kortare tid än två år. 18

Elever De som har tillgång till dator i skolan Mindre än 6 månader 6 mån - 1 år 1-2 år 3-4 år 5-6 år Längre Använder inte dator idag 3% 3% 6% 2% 13% 15% 15% 14% 13% 8% 2% 2% 1% 2% 1% 29% 28% 39% 37% 35% 33% 1999 1998 1997 I figuren ovan kan vi se att knappt fyra av tio elever som har tillgång till dator i skolan har använt sig av den mellan 3 och 4 år. Resultatet från 1998 och 1997 är ungefär detsamma. De elever som 1999 svarar att de använt datorn 5-6 år utgör en betydligt större andel än motsvarande 1998 och 1997. Nästan en av tio har använt dator längre än sex år. Åren innan hade ytterst få elever använt sig av dator i skolan längre än sex år. Påpekas kan också att endast några få, oberoende av undersökningsår, har använt datorn mindre än 6 månader. 19

Lärare De som har tillgång till dator i skolan Egen 22% 22% 1999 1998 1997 23% 78% Gemensam 78% 77% Här kan konstateras att drygt var femte lärare har tillgång till egen dator. Resterande andel, drygt tre fjärdedelar, har tillgång till gemensam dator. Vid en jämförelse med resultaten från 1997 och 1998 ser vi att det i princip är oförändrat. 20

De som har tillgång till dator i skolan Lärare Ja Nej 19% 35% 64% 81% 1999 1998 Tveksam, vet ej 0% 1% Bland de lärare som har tillgång till dator i skolan har mer än åtta av tio egen E-postadress. Resterande andel, knappt två av tio, har ingen egen E-postadress. Vid en jämförelse med 1998 års resultat kan vi se att andelen med egen E-postadress har ökat med 17 procentenheter. 21

Lärare De som har tillgång till dator i skolan Dagligen 32% 30% 50% Någon eller några gånger i veckan Varannan vecka 5% 5% 4% 29% 31% 34% 1999 1998 1997 Någon eller några gånger i månaden 10% 11% 6% Mer sällan 4% 10% 10% Aldrig 2% 13% 11% Av de lärare som har tillgång till dator i skolan anger drygt var tredje att de dagligen använder den i undervisningen. En lite mindre andel uppger att de använder den någon eller några gånger i veckan. En av tio använder datorn någon eller några gånger i månaden och lika många använder den ännu mer sällan. Drygt en av tio använder aldrig datorn i undervisningen. Intressant att notera är att sedan 1997 har den dagliga användningen av dator i undervisningen minskat med nästan 20 procentenheter, samtidigt som andelen som aldrig använder dator i undervisningen ökat med elva. Med tanke på hur utvecklingen inom IT området går framåt, skulle det naturliga vara att utvecklingen gått på andra hållet. 22

De som har tillgång till dator i arbetet Skolledare Dagligen 91% 95% Någon eller några gånger i veckan Varannan vecka Någon eller några gånger i månaden Mer sällan Aldrig 4% 7% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 1999 1998 Här ser vi att de allra flesta skolledare, mer än nio av tio, dagligen använder datorn i sitt arbete, vilket är en liten ökning från året innan. Vad resultatet också visar, liksom 1998, är att inte någon använder datorn mindre än någon eller några gånger i veckan. 23

Elever De som har tillgång till dator i skolan Dagligen 24% 22% 33% Någon eller några gånger i veckan Varannan vecka 3% 6% 5% 49% 52% 50% 1999 1998 1997 Någon eller några gånger i månaden 8% 11% 13% Mer sällan 4% 5% 7% Aldrig 3% 2% 2% Här kan vi se att var tredje elev använder dator i skolan dagligen. Ungefär varannan elev använder den någon eller några gånger i veckan och ungefär var sjunde elev använder datorn varannan vecka eller mindre. När vi jämför med resultaten från 1998 och 1997 kan vi se att andelen som använder datorn dagligen har ökat. En intressant skillnad att påpeka är att lärarnas dagliga användande har minskat medan elevernas dagliga användande har ökat. 24

Elever Andel som svarar ganska eller mycket intresserad Surfa på Internet 76% Skicka och läsa E-post 68% 1999 Chatta 38% Spela spel 43% Programmera 18% Använda program som Word, Excel, PowerPoint m.m. 47% Det som intresserar flest elever, drygt tre fjärdedelar, är att surfa på Internet. Därefter kommer skicka och läsa E-post, vilket nästan sju av tio är intresserade av. Spela spel och chatta tycker omkring fyra av tio är kul medan knappt hälften är intresserade av att använda program som Word, Excel och PowerPoint. Minst intresse visar eleverna för att programmera. 25

De som har tillgång till dator i skolan Lärare Liten Varken stor eller liten 32% 31% 29% 26% 26% 25% 1999 1998 1997 Stor 40% 41% 42% Tveksam, vet ej 3% 2% 4% 1999 anser fyra av tio lärare att nyttan av datorn som pedagogisk verktyg är stor. Knappt en tredjedel anser nyttan vara liten och en dryg fjärdedel tycker varken den är stor eller liten. Enligt diagrammet ovan kan vi se att lärarna inte har ändrat inställning till nyttan av datorn som pedagogiskt verktyg i undervisningen, i någon större utsträckning, de senaste åren. 26

Lärare Ja, tillräckliga 18% 23% 27% 1999 1998 1997 72% Nej, inte tillräckliga 76% 81% 2% Tveksam, vet ej 1% 1% Konstateras kan här att nästan tre fjärdedelar av lärarna inte anser sig ha tillräckliga kunskaper om IT. På motsvarande sätt är det en dryg fjärdedel som anser sig ha det. Vid en jämförelse över tiden ser vi att uppfattningen huruvida kunskaperna om IT är tillräckliga eller ej, inte har förändrats i någon nämnvärd utsträckning. 27

Lärare Mer 82% Mindre 4% 1999 Oförändrat 12% Tveksam, vet ej 2% En klar majoritet av lärarna, mer än åtta av tio, tror att IT kommer användas mer i framtiden. Drygt en av tio tror att användningen kommer vara oförändrad och endast några få tror att IT kommer att användas mindre eller är tveksamma. 28

Lärare Elever Spontan erinran + hjälpt erinran Ger naturlig datorvana 84% 92% Underlättar inlärningen i skolan Ökar motivationen för skolarbetet 62% 70% 71% 75% Lärare Elever Ökar samarbetet mellan eleverna Stimulerar kritiskt tänkande 27% 34% 36% 50% Annat 51% 73% Tveksam, vet ej 19% 27% Vid spontan och hjälpt erinran tror lärarna att de största fördelarna med att använda IT i undervisningen främst är att det ger naturlig datorvana, ökad motivation för skolarbetet samt underlättad inlärning i skolan. Omkring var tredje lärare anser även att IT i undervisningen stimulerar kritiskt tänkande och drygt var fjärde tror det ökar samarbetet mellan eleverna. Lite mindre än var femte är tveksam eller vet inte. Eleverna ser ännu större möjligheter än lärarna. Eleverna tror liksom lärarna att det främst ger naturlig datorvana. Sju av tio eller fler tror att det ökar motivationen för skolarbetet och underlättar inlärningen i skolan. Konstateras kan också att hälften av eleverna tror att det stimulerar kritiskt tänkande och en dryg tredjedel anser att det ökar samarbetet mellan eleverna. 29

Flera svar möjliga Lärare * Frågan ställdes endast 1998 och 1999 / Viss skillnad i frågeformulering För låg kompetens hos lärarna Ointresserade elever Dålig utrustning För få datorer* Utvecklingen går för fort För lite tid för IT i undervisningen För lite pengar Har ingen nytta i mitt/mina ämnen* 10% 5% 5% 12% 13% 31% 35% 42% 56% 43% 41% 38% 47% 51% 51% 58% 55% 70% 67% 65% 65% 71% 65% 1999 1998 1997 Eleverna missbrukar Internet* 45% 43% Felaktiga eller osanna uppgifter på Internet* 25% 33% För långsamma datorer* 31% 44% Det finns inga problem eller hinder* 1% 2% En stor del av lärarna, omkring sju av tio, hävdar att de största hindren för att använda IT i undervisningen beror på för låg kompetens hos lärarna, för få datorer och för lite pengar. Andra orsaker, vilket omkring fyra av tio lärare uppger, är för lite tid för IT i undervisningen, elever som missbrukar Internet, långsamma datorer, för snabb utveckling samt dålig utrustning. Minst hinder anses ointresserade elever samt ingen nytta i mina ämnen vara. Generellt kan sägas att större delen av de ovan nämnda hindren anses vara större i år än de har ansetts vara tidigare år. Tydligast är detta när det gäller ointresserade elever och felaktiga eller osanna uppgifter på Internet. 30

Lärare Negativ 7% 6% 5% 1999 1998 1997 14% Varken positiv eller negativ 12% 17% 78% Positiv 75% 80% 1% Tveksam, vet ej 1% 2% Bland lärarna är en klar majoritet, nästan åtta av tio, positiva i sin allmänna inställning till IT. Omkring var sjunde är varken positiv eller negativ och cirka var fjortonde är negativ. Vid en jämförelse med 1998 och 1997 ser vi att andelen positiva har ökat något sedan 1998 men totalt sett sjunkit ett par procentenheter sedan 1997. 31

Lärare Flera svar möjliga Andel som anser att det stämmer bra * Viss skillnad i frågeformulering mellan åren ökar elevernas möjlighet att lösa problem 43% 69% 1999 1998 stimulerar eleverna att själva söka kunskap 73% 87% leder till ökat samarbete mellan eleverna* 18% 39% ökar motivationen hos eleverna 61% 83% utvecklar elevernas kritiska tänkande 22% 38% är positivt för elever med behov av särskilt stöd 72% 80% Här kan vi se att det som flest lärare, drygt sju av tio, instämmer i är att IT i utbildningen stimulerar eleverna att själva söka kunskap samt är positivt för elever med behov av särskilt stöd. Sex av tio tror att det ökar motivationen hos eleverna. Vidare kan vi konstatera att drygt fyra av tio tror att det ökar elevernas möjlighet att lösa problem och omkring var femte tror att det leder till ökat samarbete mellan eleverna samt utvecklar deras kritiska tänkande. Något som är tydligt vid en jämförelse mellan åren är att lärarna inte är lika övertygade i sin inställning som de var 1998. Tydligast är detta i påståendena att det leder till ökat samarbete mellan eleverna samt utvecklar elevernas kritiska tänkande. 32

Lärare Skolledare * Frågan ställdes endast till lärare Otydlig plan 13% 37% Lärare Skolledare Varken otydlig eller tydlig 22% 24% Tydlig plan 28% 62% Finns ingen plan* 10% Tveksam, vet ej 1% 4% I ovanstående figur är det intressant att notera att en betydligt större andel skolledare än lärare hävdar att det finns en tydlig plan för hur IT ska användas på skolan. Drygt var tionde skolledare tycker att planen är otydlig, vilket nästan fyra av tio lärare menar. Ungefär lika många skolledare som lärare tycker varken att planen är tydlig eller otydlig. 33

4. Elever och IT I detta avsnitt tittar vi på lärares, skolledares, elevers och IT-producenters uppfattning om IT-undervisningens påverkan på elevernas möjligheter på arbetsmarknaden. Sammanfattning Elever och IT Målgrupp: Lärare, skolledare, elever och IT-producenter. Liksom 1997 och 1998 anser nio av tio lärare i årets undersökning att det är viktigt att eleverna kan IT för sitt framtida arbetsliv. Skolledarna är den grupp som tror att IT-undervisningen påverkar elevernas möjligheter på arbetsmarknaden i högst utsträckning. Påpekas ska också att både lärare, elever och IT-producenter har en andel omkring nio av tio som anser detta. Denna inställning har inte förändrats i någon större utsträckning sedan 1998. Nästan hälften av skolledarna och drygt fyra av tio elever tror att den ökade Internetanvändningen utvecklar elevernas möjligheter att tänka kritiskt och värdera information. Motsvarande siffra bland lärarna ligger på en knapp tredjedel. 34

Lärare Oviktigt Varken viktigt eller oviktigt 2% 4% 3% 7% 5% 4% 1999 1998 1997 90% Viktigt 90% 92% 1% Tveksam, vet ej 1% 1% Att det är viktigt att eleverna kan IT för sitt framtida arbetsliv tror nio av tio lärare. Nästan ingen tror att det är oviktigt och ungefär var fjortonde tror varken att det är viktigt eller oviktigt. Vid en jämförelse över tiden ser vi att inställningen inte förändrats i någon nämnvärd utsträckning. 35

Andel positiva Lärare Skolledare Elever IT-producenter * Viss skillnad i frågeformulering mellan åren 90% 1999 86% 95% 88% 91% Lärare Skolledare* Elever IT-producenter 1998 91% 95% 82% Tron på att IT-undervisningen i skolan påverkar möjligheterna på arbetsmarknaden är stor. Skolledare är mest positiva, mer än nio av tio, följt av lärarna, nio av tio. Knappt nio av tio IT-producenter och elever tror att IT-undervisning i skolan påverkar möjligheterna på arbetsmarknaden. I stort överensstämmer 1998 års resultat med detta årets. En liten ökning kan dock skönjas av positiva IT-producenter, liksom en viss minskning av positiva elever. 36

Lärare Skolledare Elever Andel som anser att det utvecklar möjligheterna att tänka kritiskt och värdera information Lärare 32% 1999 Skolledare 48% Elever 46% I diagrammet ser vi att nästan hälften av skolledarna tror att den ökade Internetanvändningen ökar elevernas möjligheter att tänka kritiskt och värdera information. Nästan lika stor andel elever är av samma uppfattning medan lärarna är den mest kritiska gruppen, där endast en knapp tredjedel håller med om detta. 37

5. Rankinglistor I följande avsnitt redovisas rankinglistor för länen. Områden vi har fokuserat på är kännedom om KKS satsning på IT i skolan, inställning till satsningen, användning av dator, Internet och E-mail, CD-rom, kunskap om IT samt inställning till distansundervisning. I de fall frågan ställdes 1997 och 1998 redovisas även detta resultat. 1 Gotland 80 58 29 2 Jönköping 76 15 20 3 Västmanland 73 14 18 3 Skåne 73 28 28 4 Jämtland 71 75 41 4 Västerbotten 71 29 28 4 Västernorrland 71 28 28 5 Blekinge 70 37 8 6 Örebro 69 22 6 7 Södermanland 65 34 19 7 Västra Götaland 65 34 8 Norrbotten 64 16 10 8 Kopparberg 64 9 9 Gävleborg 62 77 61 9 Östergötland 62 59 55 9 Halland 62 45 27 10 Värmland 61 21 19 10 Uppsala 61 9 10 11 Kronoberg 59 56 32 11 Kalmar 59 40 33 12 Stockholm 54 14 18 38

1 Jönköping 88 23 40 2 Gotland 86 75 59 3 Gävleborg 85 88 70 4 Jämtland 84 88 63 4 Örebro 84 45 19 4 Kopparberg 84 22 5 Västmanland 83 24 34 6 Skåne 82 47 49 7 Norrbotten 80 48 38 8 Kalmar 78 67 51 8 Blekinge 78 50 29 8 Västra Götaland 78 50 8 Västernorrland 78 46 53 9 Östergötland 76 71 63 9 Västerbotten 76 49 46 10 Södermanland 75 52 39 11 Kronoberg 73 68 52 11 Halland 73 63 42 11 Uppsala 73 42 41 12 Stockholm 72 36 36 12 Värmland 72 36 45 39

1 Blekinge 39 45 11 1 Skåne 39 12 16 2 Gotland 36 17 12 3 Jönköping 35 2 12 4 Västerbotten 34 23 10 4 Uppsala 34 21 24 4 Västmanland 34 4 12 4 Halland 34 27 15 5 Södermanland 33 9 4 6 Kopparberg 32 9 6 Jämtland 32 27 20 7 Västra Götaland 31 6 8 Örebro 30 9 7 9 Värmland 29 11 7 9Kalmar 29 5 15 10 Västernorrland 26 15 10 10 Norrbotten 26 9 7 10 Gävleborg 26 33 19 11 Östergötland 24 27 29 12 Stockholm 20 6 12 13 Kronoberg 19 24 19 40

1 Gävleborg 100 73 1 Halland 100 50 1 Västmanland 100 80 1 Uppsala 100 5 1 Gotland 100 80 2 Norrbotten 97 14 3Kalmar 96 40 4 Västra Götaland 95 53 4 Västerbotten 95 44 4 Jönköping 95 55 5 Värmland 94 33 5 Södermanland 94 31 5 Kronoberg 94 72 6 Jämtland 92 87 6 Skåne 92 41 6 Blekinge 92 26 6 Stockholm 92 29 6 Kopparberg 92 18 7 Västernorrland 91 50 7 Örebro 91 21 8 Östergötland 89 42 41

1 Gävleborg 100 88 1 Jämtland 100 88 1 Gotland 100 75 1 Halland 100 63 1 Uppsala 100 42 1 Västmanland 100 24 2 Västra Götaland 99 50 3 Stockholm 97 36 3 Norrbotten 97 48 4Kalmar 96 67 5 Jönköping 95 23 5 Skåne 95 47 5 Västerbotten 95 49 5 Örebro 95 45 6 Kronoberg 94 68 6 Värmland 94 36 6 Södermanland 94 52 7 Östergötland 92 71 7 Blekinge 92 50 7 Kopparberg 92 22 8 Västernorrland 91 46 42

1 Gotland 71 50 2 Halland 69 50 3 Östergötland 67 42 4 Uppsala 65 67 5 Gävleborg 60 30 5 Västernorrland 60 21 6 Jönköping 57 42 6 Kopparberg 57 33 7Kalmar 56 35 8 Blekinge 55 40 9 Jämtland 54 77 10 Södermanland 53 13 10 Västmanland 53 25 11 Stockholm 50 6 12 Västra Götaland 49 13 13 Västerbotten 48 37 13 Örebro 48 10 14 Skåne 45 35 15 Kronoberg 44 31 16 Värmland 41 13 17 Norrbotten 39 17 43

1 Östergötland 100 100 99 1 Jönköping 100 100 97 1 Kronoberg 100 100 99 1 Jämtland 100 100 99 1 Uppsala 100 99 98 1 Halland 100 99 99 1 Västernorrland 100 99 98 1 Västmanland 100 97 100 2 Gotland 99 99 100 2 Blekinge 99 99 99 2 Skåne 99 99 99 2 Västra Götaland 99 100 2 Värmland 99 99 99 2 Örebro 99 99 98 2 Gävleborg 99 99 99 2 Västerbotten 99 97 99 3 Stockholm 98 100 98 3 Södermanland 98 100 98 3 Kalmar 98 100 98 3 Kopparberg 98 98 4 Norrbotten 95 99 99 44

1 Jämtland 98 99 89 1 Jönköping 98 97 91 1 Kronoberg 98 96 90 2 Södermanland 96 97 78 2 Västra Götaland 96 97 2 Västernorrland 96 96 79 2 Värmland 96 94 92 2 Blekinge 96 89 87 3 Gävleborg 95 97 82 3 Östergötland 95 95 96 3 Västerbotten 95 92 96 4 Stockholm 94 94 79 4 Halland 94 93 79 4Kalmar 94 92 91 4 Örebro 94 89 81 4 Gotland 94 88 69 5 Uppsala 93 86 86 6 Skåne 92 91 89 7 Kopparberg 91 91 7 Västmanland 91 90 84 7 Norrbotten 91 86 80 45

1 Jämtland 95 98 87 1 Västerbotten 95 91 93 2 Gävleborg 93 86 70 2 Blekinge 93 85 78 3 Värmland 92 89 87 4 Jönköping 91 93 78 4 Västra Götaland 91 92 4 Gotland 91 83 61 5Kalmar 90 84 85 5 Södermanland 90 90 69 5 Kronoberg 90 90 75 5 Östergötland 90 82 83 6 Kopparberg 89 88 6 Skåne 89 87 76 6 Stockholm 89 83 59 7 Västernorrland 88 91 71 8 Uppsala 87 84 76 9 Örebro 86 84 75 9 Västmanland 86 77 71 10 Halland 85 87 64 10 Norrbotten 85 79 64 46

1 Uppsala 100 100 1 Södermanland 100 100 1 Östergötland 100 100 1 Jönköping 100 100 1 Kronoberg 100 100 1 Kalmar 100 100 1 Blekinge 100 100 1 Skåne 100 100 1 Halland 100 100 1 Värmland 100 100 1 Örebro 100 100 1 Västmanland 100 100 1 Dalarna 100 100 1 Västernorrland 100 100 1 Jämtland 100 100 1 Västerbotten 100 100 1 Norrbotten 100 100 1 Gävleborg 100 91 1 Gotland 100 80 2 Stockholm 99 99 2 Västra Götaland 99 98 47

1 Kalmar 100 84 1 Örebro 100 83 1 Gotland 100 80 2 Skåne 98 91 3 Kopparberg 96 95 3 Västra Götaland 96 88 4 Uppsala 95 90 5 Värmland 94 81 6 Gävleborg 93 91 7 Jämtland 92 93 7 Västmanland 92 80 8 Västernorrland 91 89 8 Västerbotten 91 91 9 Stockholm 89 91 10 Jönköping 86 90 11 Halland 85 90 12 Södermanland 83 77 12 Östergötland 83 77 12 Blekinge 83 87 13 Norrbotten 81 86 14 Kronoberg 65 94 48

1 Kalmar 100 88 1 Gotland 100 80 1 Örebro 100 79 2 Skåne 98 91 3 Kopparberg 96 91 3 Västra Götaland 96 84 4 Uppsala 95 90 5 Gävleborg 93 91 6 Västmanland 92 80 6 Jämtland 92 100 7 Västerbotten 91 88 7 Västernorrland 91 83 8 Östergötland 89 81 8 Värmland 89 89 9 Stockholm 88 91 10 Jönköping 86 95 11 Halland 85 80 12 Blekinge 83 83 12 Södermanland 83 85 13 Norrbotten 81 76 14 Kronoberg 65 94 49

1 Jönköping 100 100 99 1 Kronoberg 100 100 97 1 Kalmar 100 100 98 1 Gotland 100 100 96 1 Halland 100 100 97 1 Örebro 100 100 99 1 Kopparberg 100 100 1 Jämtland 100 100 100 1 Västerbotten 100 100 99 1 Norrbotten 100 100 99 1 Västra Götaland 100 99 1 Uppsala 100 98 99 1 Blekinge 100 98 98 1 Västmanland 100 98 97 1 Västernorrland 100 98 100 1 Skåne 100 97 100 2 Stockholm 98 100 100 2 Södermanland 98 100 97 2 Värmland 98 100 100 2 Gävleborg 98 100 99 2 Östergötland 98 98 100 50

1 Västmanland 100 96 91 1 Jönköping 100 100 91 1 Kronoberg 100 98 94 1 Kalmar 100 98 96 1 Jämtland 100 98 94 1 Blekinge 100 94 93 1 Örebro 100 94 89 1 Västernorrland 100 94 95 1 Norrbotten 100 94 95 2 Skåne 99 96 88 2 Västra Götaland 99 99 3 Östergötland 98 96 92 3 Stockholm 98 90 85 3 Halland 98 96 91 3 Gotland 98 100 89 3 Uppsala 98 94 91 3 Kopparberg 98 98 3 Gävleborg 98 98 96 4 Värmland 96 92 93 4 Södermanland 96 98 84 5 Västerbotten 86 82 83 51

1 Kalmar 100 92 79 1 Västernorrland 100 82 89 1 Kronoberg 100 78 71 2 Jönköping 98 98 71 2 Norrbotten 98 88 68 2 Jämtland 98 86 82 2 Västmanland 98 84 71 3 Gävleborg 96 96 82 3 Kopparberg 96 78 3 Södermanland 96 90 55 3 Västra Götaland 96 84 4 Blekinge 94 90 76 5 Västerbotten 92 76 85 6 Skåne 89 81 63 7 Uppsala 88 84 68 8 Örebro 86 82 75 9 Gotland 84 90 59 9 Värmland 84 84 67 10 Stockholm 82 84 64 11 Östergötland 74 86 58 12 Halland 62 66 52 52

1 Uppsala 37 30 2 Stockholm 35 26 3 Jämtland 34 31 4 Gotland 33 20 5 Blekinge 29 27 5 Östergötland 29 19 6 Södermanland 28 23 6 Halland 28 23 7Kalmar 27 22 8 Västra Götaland 26 23 8 Skåne 26 22 9 Kronoberg 25 26 9 Västmanland 25 16 9 Jönköping 25 27 9 Värmland 25 24 9 Västernorrland 25 16 10 Örebro 24 24 11 Västerbotten 23 17 12 Norrbotten 22 16 12 Gävleborg 22 22 13 Kopparberg 12 22 53

1 Jämtland 65 2 Norrbotten 57 3 Halland 56 4Kalmar 55 4 Uppsala 55 4 Jönköping 55 5 Gotland 54 5 Stockholm 54 6 Gävleborg 53 7 Södermanland 52 7 Värmland 52 8 Västerbotten 50 8 Kopparberg 50 9 Västernorrland 49 10 Blekinge 47 10 Skåne 47 11 Västra Götaland 46 12 Östergötland 45 13 Kronoberg 43 14 Örebro 40 15 Västmanland 39 54

1 Västerbotten 82 2 Gävleborg 80 3 Örebro 77 4 Kopparberg 76 5 Gotland 71 6 Södermanland 67 6 Blekinge 67 7 Norrbotten 66 8 Uppsala 65 9Kalmar 64 9 Västernorrland 64 10 Halland 62 11 Skåne 61 11 Västmanland 61 12 Stockholm 55 13 Jämtland 54 14 Kronoberg 53 15 Västra Götaland 52 16 Värmland 50 17 Östergötland 44 18 Jönköping 43 55

1 Norrbotten 84 2 Västmanland 78 3Kalmar 76 4 Västerbotten 72 4 Gävleborg 72 4 Halland 72 5 Kopparberg 71 6 Blekinge 70 6 Västernorrland 70 7 Västra Götaland 69 8 Örebro 66 8 Jämtland 66 8 Jönköping 66 9 Södermanland 64 10 Uppsala 62 10 Värmland 62 11 Gotland 60 11 Skåne 60 12 Stockholm 58 12 Kronoberg 58 13 Östergötland 56 56

6. Publiceringsregler Rapporten, som innehåller resultat från en undersökning utförd av Svenska GALLUP på klientens uppdrag, är klientens egendom. Copyrighten tillfaller Svenska GALLUP om ej annat överenskommes. Om annat ej skriftligen överenskommits, förblir frågeformulär, databärare och annat material till samtliga undersökningar Svenska GALLUPs egendom. Svenska GALLUP skall ge sitt skriftliga samtycke till publicering av undersökningsresultat till allmänheten. Samtycke lämnas rutinmässigt om ej särskilda motskäl finns. I Svenska GALLUPs intresse ligger att förhindra felaktigheter i faktaredovisningen och missledande tolkningar av undersökningsresultaten. Om en klient publicerar missvisande siffror eller gör ett missvisande urval av undersökningsresultat, förbehåller sig Svenska GALLUP rätten att publicera korrekta och kompletterande delar av samma undersökning för att uppmuntra en mer rättvisande och avvägd tolkning. Följande information skall alltid medtas i all publicering till allmänheten: * den intervjuform som använts i undersökningen, t ex besök i hemmet, telefon eller post * undersökningspopulation, t ex intervjupersonernas ålder * antal intervjupersoner * tiden för fältarbetet * urvalsmetod om annan metod använts än en som är slumpmässig i alla steg När en klient publicerar resultat från en Svenska GALLUPundersökning, skall den information som ges i första hand gälla klientens egna produkter och/eller tjänster. Information om undersökningsresultatet rörande konkurrenters produkter och tjänster kan innefattas, men skall komma i andra hand vid presentationen. Undantag och variationer i dessa regler tillåts då särskilda skäl föreligger och beviljas av Svenska GALLUPs ledning. För att gälla skall sådana undantag och ändringar lämnas skriftligen. 57