ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Provisa ANNONS. Unga entreprenörer i städtoppen» Sid 4

ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Provisa ANNONS Rena tjänster Distribueras i DI mars 2007 Intervjun: Unga entreprenörer i städtoppen» Sid 4 Alla vinnare när seriösa företag anlitas Framtidens städbransch Nya affärsmöjligheter och ökade kundkrav» Sid 6» Sid 8

ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Provisa ANNONS Välstädat på ett rent sätt vi vill alla ha det rent och snyggt på våra arbetsplatser. Kanske är du nöjd med det städbolag som ditt företag anlitar idag eller så kanske du är nyfiken på vilka andra tjänster som finns på marknaden. Oavsett vilket är det alltid bra att ta reda på vilka möjligheter marknaden erbjuder - både för dagens och morgondagens behov. I Rena Tjänster presenterar vi den spännande utvecklingen som sker i städbranschen idag. Vi vill visa hur ditt företag tjänar på att anlita seriösa leverantörer av städ- och kringtjänster, och hur hela landet mår bäst av att dessa företag gynnas. Kanske har ni en leverantör av städtjänster, en annan leverantör av entrémattor och en tredje för frukt och kaffe? Läs mer om möjligheterna att spara tid och pengar på att anlita samma företag för flera tjänster. miljöfrågor är högaktuella och diskuteras som aldrig förr. I städbranschen har miljön länge stått i fokus, och mycket händer just nu - både vad gäller vår gemensamma omgivning och arbetsmiljön för de anställda. Miljöcertifieringar är ett sätt att visa hur man arbetar på området. Andra märkningar och medlemskap i branschorganisationer används också som kvalitetsstämplar av många städföretag. Vår överskådliga guide lotsar dig rätt i certifieringsdjungeln, den är väl värd att läsa igenom och spara. Läs även om vad städbranschens entreprenörer tror om framtiden. Vilka idéer och visioner har de? Kommer städhjälp hemma snart att bli en lika självklar löneförmån som tjänstebilen är idag? Och hur kommer framtidens tjänster att se ut? Välkommen att ta del av en högintressant och innovativ bransch med stark framtidssyn. Bli en bättre beställare och anlita städföretag med rena tjänster! Redaktionen Producerad av Provisa Information AB Projektledare: Michael Jensen Red. projektledare: Anna Flemmert Annonser: Åsa Konradsson Formgivning: Ulf Johnson Traffic: Mei-Hsia Wang Repro: Provisa Information AB Omslagsbild: Magnus Eriksson Tryck: DNX/Sthlm, V-TAB/Aröd och MMP/Ö-vik Har du tips eller synpunkter? Hör av dig till Michael Jensen på telefon 08-555 400 47 eller e-posta till synpunkter@provisa.se Strandvägen 19, 114 56 Stockholm Tel 08-555 400 00 www.provisa.se När inte bara lägsta pris spelar roll... Cleanbroker är ett oberoende sök- och upphandlingsverktyg som skapats för att underlätta för köpare av städtjänster att utvärdera olika städbolag till både pris och kvalitet. På Cleanbroker hittar du branschens seriösa leverantörer lätt jämförbara på nyckeltal som omsättning, lönekostnad, antal år i branschen samt ett tjugotal olika kvalitetsmärkningar från F-skatt och kollektivavtal till ISO 9001 och Svanenmärkning. Helt kostnadsfritt. www.cleanbroker.com tel: 08-661 01 80 Hög kvalitét med service och miljö i fokus! 08-33 41 70 www.rubin.nu

ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Provisa ANNONS När service betyder omtanke MIAB är ett av Sveriges största städbolag med drygt 25 års branscherfarenhet. Kvalitet, lönsamhet och en sund personalpolitik genomsyrar verksamheten och företaget är ISO-certifierat inom såväl kvalitet som miljö. MIAB Städ har expanderat de senaste sju åren och satsar stort inför framtiden, både i form av ökad expansion och introduktion av nya tjänsteområden. Marie Nerg, vd på MIAB vi är stolta över att arbeta med det vi är bäst på, nämligen att leverera lokalvårdstjänster av hög kvalitet och med ett aktivt miljötänkande. Vi vill ge det lilla extra till våra kunder i form av service och ett professionellt bemötande, säger Marie Nerg, vd på MIAB. Omtanke är nyckelordet för MIAB. Omtanke för kunden i form av en serviceanda, kontinuitet i leveranserna, ett personligt bemötande och långsiktiga kundrelationer. Omtanke för personalen med trygghet i anställningen, möjlighet till utveckling och en tydlig personalpolitik för alla medarbetare. Omtanke för miljön är också en faktor och företaget följer bland annat Agenda 21. miab städ är ett familjeföretag som drivs i andra generationen. Marie är 35 år med sambo och två små flickor. Hon följer med spänning den nya regeringens förslag på hushållsnära tjänster. Jag är ju själv mitt uppe den så kallade karriären då allt ska ske under några år och det är svårt att få tiden att räcka till. För MIABs del är vi väl förberedda om regeringens förslag realiseras. Vi kan produkten, har logistiken och organisationen för hemstäd. Vi utför nästan 5000 hemstädningar per månad redan idag så vi ser fram emot att en ny marknad öppnas. Trots att företaget expanderat de senaste åren och numera tillhör några av landets största städföretag så är ledningen mån om att bevara det personliga bemötandet och det korta avståndet mellan tanke och beslut som kännetecknar ett familjeföretag. Ett informellt arbetssätt, platt hierarki och ett brinnande engagemang för företaget kännetecknar MIABs verksamhet. Expansionen har möjliggjort en större bredd bland uppdragen och bland företagets kunder finns flera internationella storföretag, svenska bolag och industrier, samt uppdrag för stat och kommun. ett av miabs viktigaste utvecklingsområden är facility management. Det råder ökad efterfrågan på sådana tjänster och därför planerar företaget att introducera fler serviceinriktade tjänster framöver. De senaste årens höga förändringstakt har gjort personalen välvilligt inställd till förändringsprocesser, vilket skapar en positiv anda på företaget. Vi arbetar långsiktigt och har satsat mycket på att säkra kvaliteten i våra tjänster, bland annat genom att kvalitets- och miljöcertifiera oss» Vi arbetar långsiktigt och har satsat mycket på att säkra kvaliteten i våra tjänster, bland annat genom att kvalitets- och miljöcertifiera oss «genom ISO 9001 och 14001. MIAB var bland de första tjänsteföretagen som blev certifierade i mitten på 90-talet. Det innebär att vi behärskar processerna och att allt vårt arbete håller en genomgående hög kvalitet, från produktion till administration, säger Marie Nerg. MIAB har även genomfört två utvecklingsprojekt inom ramen för EUs Växtkraft Mål 3. Det har bidragit till att kompetensutveckla personalen och att utveckla hela verksamheten. Man arbetar långsiktigt i alla satsningar som genomförs med övertygelsen om att långsiktighet lönar sig. branschen har de senaste åren kännetecknats av förvärv och domineras idag av fyra stora koncerner. Marie Nerg känner dock att MIAB har en fast och stabil kundkrets som insett fördelarna med deras sätt att leda entreprenader. - Personalen är företagets viktigaste tillgång och därför görs kontinuerliga satsningar på att öka medarbetarnas kompetens, bland annat genom branchens SRY utbildningar och MIABs egen Recleanutbildning. Det utvecklar våra medarbetare och säkerställer ökad kompetens när vi utför våra uppdrag. miab städ har 25 års erfarenhet av städbranschen är certifierade genom ISO 9000 och ISO 14000... är auktoriserade genom SSEF har 450 anställda omsatte drygt 120 miljoner kronor 2006 MIAB Städ AB www.miabstad.se

ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Provisa ANNONS Namn: Abbe Elyounssi Ålder: 36 år Befattning: Vd Familj: Fru och två barn Intressen: Familjen och resa Namn: Emma Unevik Ålder: Fyllde 31 den 2 februari i år Befattning: Vd sedan årsskiftet 06/07 Familj: Robert (vi ska gifta oss i sommar), en hund och en dvärgpapegoja Intressen: Att driva företag och att resa Emma Unevik och Abbe Eloyunssi är unga entreprenörer i städbranschen. Emma är vd för Stockholms Städsystem, ett familjeföretag som drivs i tredje generationen med drygt etthundrafemtio anställda. Abbe är vd på Stockholm Express Städ, ett företag han grundade för åtta år sedan och som idag har drygt åttio anställda. De trivs båda med att arbeta i städbranschen. Intervjun: Unga entreprenörer i städtoppen Hur kommer det sig att ni hamnade i städbranschen? Abbe: Jag kommer från en marockansk familj med en lång tradition av entreprenörskap och serviceyrken. Tidigare jobbade jag i restaurangbranschen och hamnade i städbranschen när jag sökte extrajobb. Jag trivdes bra och avancerade så småningom till arbetsledare. För åtta år sen startade jag eget och tycker fortfarande att städbranschen känns kul och stimulerande. Emma: Min familj har drivit städföretag i nästan fyrtio år. Jag började med att jobba i receptionen och har sen jobbat med marknadsföring, ekonomi, försäljning och kontraktsfrågor. Vid årsskiftet tillträdde jag som vd. Den främsta anledningen till att jag trivs bra i städbranschen är alla de människor jag möter, både kunder och anställda. Vad kan man göra för att öka branschens status och renommé? Emma: Utbildning är en viktig faktor. Genom att satsa mycket tid och resurser på att utbilda sin personal så kan företagen öka personalens kompetens och yrkesstolthet. För att kunna utföra jobbet på ett effektivt och professionellt sätt så krävs utbildning, bland annat i golvvård och ergonomi. Abbe: Marknaden för företagsstädning har genomgått en fantastisk utveckling de senaste åren, mycket har gjorts för att höja branschens» Marknaden för företagsstädning har genomgått en fantastisk utveckling de senaste åren «status. Allt fler företag väljer att auktorisera sig och skaffa sig kvalitets- och miljöcertifieringar som säkerställer kvaliteten i de tjänster man erbjuder. Det fungerar som en kvalitetsstämpel och bidrar också till att framhäva branschens seriösa aktörer. Vad har man som köpare av städtjänster att vinna på att anlita ett seriöst företag? Abbe: Man kan säga nej till skambud i upphandlingar och veta vad man betalar för när man väljer mellan en lågprisaktör och en normalprisaktör. Den som väljer ett seriöst företag har en trygghet i att veta vem som städar deras lokaler, ofta efter arbetstid när de är tomma på folk. Seriösa aktörer har dessutom ofta certifieringar och auktoriseringar som gör att man som kund kan känna sig säker på att få en väl utförd tjänst. Emma: Man har allt att vinna på att anlita ett seriöst företag men det är inte alltid så lätt att skilja de seriösa från de oseriösa på pappret. Den auktorisation som vår branschorganisation SSEF har är mycket bra. De har satt upp ett antal kriterier som man måste uppfylla för att få bli auktoriserad. Hur tror ni att skattelättnaden som införs den 1 juli kommer att påverka branschen? Abbe: Det ger hela branschen en skjuts framåt. Jag märker redan nu en ökad efterfrågan från personer som vill ha hjälp med hushållsnära tjänster och efterfrågan kommer säkerligen att öka när skattelättnaden väl har introducerats. Emma: Jag hoppas att skattelättnaden bidrar till att öka statusen på den privata städmarknaden så att den kan genomgå samma positiva utveckling som marknaden för företagsstädning genomgår just nu. Lagen kommer också att skapa nya affärsmöjligheter och göra hushållstjänster tillgängliga för en bred målgrupp som efterfrågar dem men som tidigare inte haft råd. Hur hoppas ni kunna utveckla era företag i framtiden, hur tror ni att branschen kommer att utvecklas? Emma: Utvecklingen i branschen går allt mer mot att städföretag även erbjuder andra servicetjänster, såsom att sköta växter, bemanna receptioner och liknande. Städbranschen är en framtidsbransch som inte är särskilt konjunkturkänslig. Det kommer alltid att finnas behov av städtjänster och inom ett par år har vi nog dessutom påbörjat ett generationsskifte. Det är positivt eftersom det behövs fler unga entreprenörer i vår bransch! Abbe: Allt fler människor uppskattar och värdesätter god service och i grund och botten är det en servicebransch. Vi utbildar våra medarbetare i konsten att ge god service och jag hoppas kunna satsa mer på det framöver. Utvecklingen har gått framåt i städbranschen de senaste åren, men vi har en bit kvar tills den har uppnått samma status som andra branscher.

ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Provisa ANNONS Kvalitet, kontinuitet och utpräglad servicekänsla Scandinavian Clean Support är ett städföretag med lång erfarenhet, låg personalomsättning och hög kvalitet. Verksamheten är certifierad via branschorganisationen SSEF, ISO-certifierad inom miljö och kvalitet samt arbetsmiljöcertifierad enligt ASF 2001. De erbjuder kompletta kund- och miljöanpassade lokalvårdstjänster. scandinavian clean support har en för branschen ovanligt låg personalomsättning. I snitt arbetar de anställda fem till sex år på företaget, vilket skapar kontinuitet för kunderna eftersom samma personal städar hos dem under en längre tid. Vi satsar mycket på vår personal och deras trivsel med gemensamma aktiviteter och andra förmåner. En av våra viktigaste tillgångar är personalstyrkan, som är både mångsidig och flexibel och som kan rycka ut så snart kunderna efterfrågar det, även i sista minuten, säger Nermin Kosaric, vd och delägare. scandinavian clean support har gjort sig känt för sina höga säkerhetskrav. Med hjälp av ett datasystem som håller reda på alla nycklar och uppgifter om larm, lås och liknande hos varje kund så har inga obehöriga personer tillgång till lokalerna. Datasystemet ger total överblick på vem som städar i respektive lokal och vem som har tillgång till nycklar. Det gör att vi mycket sällan har problem med borttappade nycklar, vilket utgör en trygghetsfaktor för kunden. Vårt kvalitetsprogram påminner oss också om när det är dags att göra kvalitetskontroller på ett specifikt objekt, säger Nermin Kosaric. bland scandinavian clean supports kunder finns såväl stora som små företag och organisationer, till exempel Stockholms Hem, Solna Stadshus, Oscars Församling och PA-forum. Företaget är inne i en tillväxtfas och målsättningen är att ha drygt hundra anställda inom ett år. Uppköp av mindre familjeföretag i branschen kan också vara aktuellt framöver. Många av våra kunder efterfrågar facility servicetjänster av olika slag, till exempel receptions- och vaktmästartjänster. Vår mångsidiga personal kan tillgodose kundernas önskemål och vi betraktar facility service som ett viktigt tillväxtområde de närmaste åren, säger Nermin Kosaric. scandinavian clean support grundades 1989 och har ett sextiotal anställda. Företaget erbjuder ett komplett städutbud av olika tjänster som trappstädning, kontorsstädning, golvvård, storstädning, fönsterputs, flyttstädning och industristädning. Scandinavian Clean Support AB Englundavägen 13 171 41 Solna 08-285971 www.cleansupport.se Scandinavian Clean Support satsar mycket på personalen. Mer än ett städbolag! Neon Städ är ett medelstort företag med lång erfarenhet och erbjuder städning utöver det vanliga, men också hela kedjan av kontorstjänster. Vi ombesörjer allt från kaffemaskiner och frukt till akvarium och hyrmattor. Det som lite märkvärdigt ibland kallas Facility Management. En ren självklarhet 08-19 78 00 www.neonstad.se

ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Provisa ANNONS Enkätfrågan: Varför är det viktigt att anlita ett schysst städföretag? lars tunberg skaring rutinstäd Med ett schysst städbolag får Du schysst städning. Det vill säga bra kvalitetssäkrad städning med moderna metoder och redskap. Rätt prissatt och vettiga löner till de anställda där avtal följs och sociala avgifter erläggs. Det leder till glada kunder och anställda och en god spiral för alla. maria molin ordförande i svenska golvrådet Genom att köpa tjänster från seriösa städföretag så bidrar man som köpare till att höja statusen i branschen. Den sunda konkurrensen ökar när fler väljer schyssta aktörer och de oseriösa aktörerna tvingas anpassa sig till sina seriösa konkurrenter. Som köpare förbättrar man också sin egen eller sitt företags renommé genom att kunna bevisa att man väljer ett seriöst företag. I slutändan handlar det om ett viktigt etiskt ställningstagande. thor franzén produktchef på sodexho En viktig anledning till att välja seriösa städföretag är det faktum att de arbetar strukturerat, ofta med dokumenterade kvalitetssystem. De har också generösa ansvarsförsäkringar som även täcker större skador om olyckan skulle vara framme under tiden som städningen utförs. Ett företag som satsar på kontinuerlig fortbildning visar också att de är villiga att investera i sin personal, vilket fungerar som en kvalitetsgaranti för kunden. Alla parter vinnare när seriösa städföretag anlitas Det finns mycket att vinna på att anlita ett seriöst städföretag. De som arbetar långsiktigt med kvalitet, miljö och personal är en trygghet för dig som kund. Seriösa företag arbetar dessutom ofta effektivare än oseriösa aktörer eftersom de har dokumenterade och strukturerade arbetssätt. Både köpare och leverantör är vinnare när man väljer att anlita ett seriöst företag. den största samhällsvinsten med att anlita seriösa företag finns dels i ökade skatteintäkter för staten och dels i att det skapar fler vita arbetstillfällen i städbranschen. Det menar Inger Jonasdotter, verksamhetsansvarig för Almega Serviceentreprenörerna, som arbetar med bransch- och arbetsgivarfrågor. Genom att anlita ett seriöst företag med kollektivavtal och försäkringar ökar man även tryggheten för de anställda. Det är dessutom en fördel att ha en seriös entreprenör att vända sig till om man har frågor eller inte är nöjd med tjänsten. Seriösa företag har oftast försäkringar, vilket är en trygghet om något skulle hända den anställda eller om det uppstår en skada i de lokaler som städas. En borttappad nyckel kan bli en betungande kostnad om man inte har någon bra ansvarsförsäkring som täcker det.» Seriösa företag har oftast försäkringar, vilket är en trygghet om något skulle hända den anställda eller om det uppstår en skada i de lokaler som städas «den som köper in städtjänster från ett seriöst företag kan också få en bättre kvalitet på städningen eftersom utbildad personal och ett kontinuerligt kvalitetsarbete, som de allra flesta seriösa aktörer har, säkerställer en god kvalitet i arbetet som utförs. Många av våra medlemsföretag har problem med osund konkurrens eftersom de oseriösa företagen kan konkurrera med betydligt lägre priser. Jag tycker att det enbart finns vinnare i beslutet att anlita seriösa företag. Samhället, entreprenören, deras anställda och givetvis kunden vinner i längden på att köpa och sälja vita tjänster, säger Inger Jonasdotter. Almega Serviceentreprenörerna erbjuder en auktorisation (SSEF) för städföretag och detta i kombination med kvalitets- och miljöcertifieringar samt ett strukturerat kvalitetsarbete, bidrar till att förbättra branschens renommé. När är det rent? den frågan har varit aktuell i alla tider inom städbranschen. Skilda uppfattningar och förväntningar om levererad tjänst i förhållande till begärt pris har sin utgångspunkt i subjektiva uppfattningar om begreppet rent. År 2000 etableras för första gången en gemensam nordisk standard för städning, som fick namnet INSTA 800. Den är ett system för mätning och utvärdering av utförd städkvalitet. Standarden är framtagen på nordisk basis i samarbete mellan respektive lands branschorganisationer, kunder och arbetstagarorganisationer. Den är således väl förankrad hos alla parter. Sex olika kvalitetsnivåer är beskrivna i standarden och varje nivå är noggrant definierad med exakta gränser för mängden smuts och skräp som är tillåten på en given yta efter slutförd städning. I anbudsunderlaget börjar man med att definiera kvalitetsnivån för de olika lokaltyperna. Man väljer till exempel en högre nivå för sanitetsutrymmen än för arkivet. Dessutom kan kvalitetsnivån variera inom samma lokal, vilket innebär att man kan välja en högre nivå på golven än för inventarier. Standarden ger en möjlighet för kunden att tillsammans med entreprenören fastställa lämpliga kvalitetsnivåer så att entreprenören vet vad kunden förväntar sig. Branschen har genom standarden fått ett gemensamt språk och därmed entydiga riktlinjer för hur städresultatet ska bedömas. Standarden kan användas i alla byggnader och lokaliteter eftersom kvalitetsnivån är relaterad till lokalstorleken och inte till typen av lokal. Standarden är därmed lika användbar för en kontorslokal som för en tågvagn. Källa: SSEF

ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Provisa ANNONS lars jilmstad presschef på svenskt näringsliv Genom att anlita ett seriöst företag så bidrar man som köpare till att minska den snedvridna konkurrensen i städbranschen. Det i sin tur skapar rättvisa förutsättningar för aktörerna i städbranschen att kunna konkurrera på lika villkor. Den som gör en upphandling kring städtjänster bör vara uppmärksam på om det finns några anbud med en anmärkningsvärt låg prisnivå. christina holmefalk ordförande i srtf, sveriges rengöringstekniska förbund: Den största fördelen är att man då får tillgång till välutbildad och kunnig personal. Inom SRTF arbetar vi mycket för att öka utbildningsnivån i branschen eftersom vi tror att det kan öka vår renommé. Seriösa aktörer har förhoppningsvis ett aktivt miljöarbete. Genom att ha personal som vet hur man städar effektivt och kan dosera rätt med minsta möjliga miljöpåverkan så blir städningen d e s s u t o m ofta mer effektiv. SNF intresserar sig för städmetoder nu har svenska Naturskyddsföreningen, SNF, börjat intressera sig för städmetoder. I en ny rapport uppmärksammar de HTCs underhållningsmetod Twister som minskar andelen kemikalier och andra hälsoskadliga partiklar i samband med städning. SNF har utvärderat Twistermetodens miljönytta. Resultatet visar att om alla lokaler i Sverige skulle städas med den metoden och en Bra Miljömärkt cleaner skulle den totala mängden hälsoskadliga städkemikalier i form av grov- och allrent, vax och polish minska med cirka sex miljoner liter per år, skriver Rent. Tips till dig som ska välja städbolag: Är företaget medlem i någon eller några branschorganisationer? Det borgar i allmänhet för seriositet. Skattelättnad för hushållsnära tjänster Den första juli föreslås en skattelättnad för hushållsnära tjänster. Hemservicebranschen hoppas att det ska ge hela branschen en välbehövlig skjuts framåt. Kolla med Skatteverket att företaget har F-skattsedel och betalar skatt och moms. Hör efter att de anställda är försäkrade när de utför arbete hos dig. Det är viktigt att försäkringen gäller både om den anställde skadar sig i arbetet och om något skadas i era lokaler. Se till att personalen har kollektivavtal, det säkerställer att de har schyssta anställningsvillkor. Jobbar företaget aktivt med kvalitetsfrågor? Det är inget måste att de är kvalitetscertifierade, men för att säkerställa kvaliteten och kontinuiteten i arbetet som utförs så bör de arbeta strukturerat och ha någon form av kvalitetspolicy. Satsar företaget på sin personal, deras kompetens och arbetsmiljö? Kontrollera om personalen är utbildad i ergonomi, miljö och andra nyckelfaktorer. åsa andersson är vd på Hemfrid och tror att skattelättnaden kommer att innebära stora förändringar för städbranschens arbetssätt. Vi räknar med att fördubbla vår verksamhet under det närmaste året. Fler blir benägna att köpa vita tjänster eftersom prisskillnaden mellan svart och vitt minskar, säger hon. Ändringen bidrar också till att skapa en sundare konkurrenssituation och att fler individer sysselsätts i den vita sektorn. Efterfrågan på hushållsnära tjänster som inte är städtjänster har ökat. Snöskottning, läxläsning, hundrastning och trädgårdsarbete är exempel på tjänster där efterfrågan säkerligen kommer att öka ännu mer, säger Åsa Andersson. finansminister anders borg bedömer att skattelättnaden inom några år kommer att ge drygt 15 000 nya jobb. Vi har räknat väldigt konservativt på detta och har förhoppningen att det ska bidra med en rätt väsentlig ökning av sysselsättningen, men hur stora effekterna slutgiltigt blir beror på många faktorer, säger han. Han betonar att det är jobben som är huvudmålet med skattelättnaden, men påpekar att det är svårt att beräkna och göra prognoser kring effekterna av strukturella ekonomiska förändringar. Det blir ekonomiskt enklare att omfördela hemarbete till marknadsarbete för fler individer, vilket i sin tur skapar arbetstillfällen. ulf lindberg, näringspolitisk chef på arbetsgivarorganisationen Almega, tror att antalet anställda inom hemservicebranschen kommer att överstiga 10 000 inom ett par år. Om man drar paralleller till Finland, som införde ett liknande skatteavdrag 2001, så kan man konstatera att där har den svarta hushållsmarknaden minskat från 60 till 20 procent enligt de senaste bedömingarna. Där är dock även vissa byggtjänster inkluderade och så hoppas vi att det på sikt ska bli även i Sverige. Han menar att skatteförändringen är lönsam på sikt för staten eftersom den är kostnadsneutral. Ett skatteavdrag för hushållsnära tjänster kommer leda till många nya vita jobb. Det visar bland annat det finska exemplet och de beräkningar Konjunkturinstitutet gjort, säger Ulf Lindberg. skattelättnaden. Den 1 juli föreslås en halvering av skatten på hushållsnära tjänster. Lagen gäller enbart hushåll som köper hushållsnära tjänster för max 50 000 kr per person och beskattningsår. Syftet med lagändringen är dels att skapa nya företag och arbetstillfällen, dels att motverka svart-arbete. Regeringen hoppas att lagändringen ska skapa en attitydförändring som motiverar fler att köpa vita hushållsnära tjänster. Städning, klädvård, barnpassning, enklare trädgårdsskötsel, snöskottning och andra arbetsuppgifter som kan utföras i eller i närheten av bostaden ingår i skattelättnaden. Med skattelättnaden blir fler benägna att köpa vita tjänster eftersom prisskillnaden mellan svart och vitt minskar. Årets städare 2006 nicolai lindholm har erövrat titeln Årets Städare 2006. 260 personer tävlade om utmärkelsen, som delas ut av Nilfisk Advance. Han har jobbat som städare i två och ett halvt år och nominerades av rektorn på den skola som han arbetar på. Det är ett kvitto på att jag har fått rätt utbildning och att det verkligen fungerar i praktiken. Det här visar hur viktigt det är att vara serviceinriktad och kundfokuserad och att man har en dialog med kunden. Jag är självklart också tacksam för att kunden jag städar hos hade nominerat mig till tävlingen. Det värmer verkligen. nomineringen löd: Nicolai och hans teampartner från RH Städ arbetar med ett resultat som inte kan jämföras de sista 25 åren på skolan. De är ett föredöme som personer och deras sätt att genomföra sitt arbete och det resultat de får gör att statusen för städyrket höjs. Källa: Nilfisk Advance» Det här visar hur viktigt det är att vara serviceinriktad, kundfokuserad och att man har en dialog med kunden «

ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Provisa ANNONS Framtidens städbransch - Nya affärsmöjligheter och ökade kundkrav Framtidens städbransch kommer att präglas av ett ökat teknikanvändande, miljöfokus och en multiserviceverksamhet. Generationsskiftet som just nu pågår skapar utrymme för nytänkande och tekniska landvinningar. Förändringsbenägna företag utpekas som vinnare. en ny generation chefer, ofta med högskoleutbildning, är på ingång i branschen. Det gör att städföretagen sannolikt kommer att styras mer systematiskt och standardiserat framöver, inte minst med tanke på de många tekniska hjälpmedel som kommit ut på marknaden de senaste åren, säger Peter Enström, utredare på arbetsgivaroch branschorganisationen Almega Serviceentreprenörerna. Avancerade planerings- och beräkningsprogram gör det möjligt att få total överblick över verksamheten och samtidigt effektivisera den. Jag tror att städbranschen kommer att få se många fler tekniska innovationer framöver, dels på programsidan, och dels olika typer av städmaskiner och utrustning, säger Peter Enström. kjell svensson arbetar som konsult i städbranschen, där han bidrar med sin kunskap i stora offentliga upphandlingar av städtjänster. Han har dagligen kontakt med köparna och har noterat att deras krav har ökat på sistone. Högre krav ställs på miljötänkande, kvalitetsarbete, kostnadseffektivitet och struktur. Jag tror att kraven gynnar branschen eftersom det gör att fler företag arbetar aktivt med dessa områden, något som i sin tur förbättrar kvalitén på tjänsterna som levereras. Det är en utveckling som gynnar både köpare och leverantör, säger han. Kraven på kostnadseffektivitet har tidigare kommit från den offentliga sektorn. Men nu ser även privata företag över kostnaderna för sina» Ett kontinuerligt kvalitetsarbete är viktigare än någonsin och jag tror att de företag som tar till sig den nya tekniken som underlättar och effektiviserar arbetet är vinnare i framtidens städbransch «stödfunktioner. Där går trenden mot att många stora och medelstora företag väljer att skriva centralavtal för städning och andra servicetjänster, vilket innebär att de anlitar ett och samma företag på alla sina kontor i hela landet. kjell svensson menar att kunderna kommer att ställa högre krav på förändringsbenägenhet framöver. Det räcker inte att sälja in en städtjänst och sedan leverera samma tjänst år efter år. Ett kontinuerligt kvalitetsarbete är viktigare än någonsin och jag tror att de företag som tar till sig den nya tekniken som underlättar och effektiviserar arbetet är vinnare i framtidens städbransch, säger han. Allt fler städföretag inriktar sig mot servicetjänster, exempelvis catering och vaktmästeri. Den trenden kommer med all sannolikhet att fortsätta även framöver. De stora företagen i branschen har gått i täten för utvecklingen, men nu börjar även de mellanstora företagen att gå i deras fotspår, säger Peter Enström Kundernas intresse av att ha en och samma leverantör för alla sina servicebehov gör att vi kommer att få se fler sammanslagningar av småföretag i branschen vars tjänster kompletterar varandra. Samtidigt tror jag att många städföretag även i fortsättningen kommer att fokusera enbart på städtjänster. För de minsta aktörerna kan det vara mer lönsamt att fokusera på sin ursprungliga kärnverksamhet, säger Peter Enström. Illustration: Mariana Langer

telefon: 08-447 51 50 hemsida: www.stockholms-staedsystem.se e-post: postbox@stockholms-staedsystem.se Vi är ett städföretag som grundades 1968. Idag kan vi stoltsera med över 35 års branscherfarenhet. Vår slogan lyder Ren Omtanke och det är ord som återspeglas i hela vår verksamhet. Vi är ett av Stockholms största städföretag och omsätter dryga 50 Mkr på ca 150 anställda. Vi erbjuder städtjänster till medelstora och stora företag i Storstockholm. Vi är delägare i Svenskt Näringsliv och auktoriserade av SSEF. Våra anställningar omfattas av kollektivavtal mellan Almega tjänsteförbunden och Fastighetsanställdas Förbund. Vår affärsidé är att vi skall vara Stockholms mest attraktiva städföretag för kunder och personal. Vi har sedan starten 1968 profilerat oss på marknaden som ett äkta kvalitetsalternativ. Kontakta oss gärna för referenser. Vi är kvalitetscertifierade enligt ISO 9001 vilket innebär att bland annat regelbundna kundmöten, månatliga skriftliga kvalitetskontroller, omedelbar ersättare vid sjukfrånvaro, moderna städredskap, utbildning osv. är självklarheter för oss. Vi arbetar enbart med egen anställd personal och anlitar endast underentreprenörer för vissa extraarbeten såsom t ex hyra av entrémattor. Detta borgar för god kvalitet och personal som stannar länge på ett och samma ställe så att Du som kund kan lära känna den som städar hos just Dig. Vi är miljöcertifierade enligt ISO 14001 och arbetar intensivt med kemikaliestatistik, återvinning av kemikalieflaskor, miljöutbildning osv. Självklart så använder vi endast miljömärkta kemikalier. Vi satsar mycket på utbildning och samtliga anställda erhåller introduktionsutbildning, grundutbildning och ISO-utbildning då de börjar hos oss. Dessutom erhåller de årligen vidareutbildning samt ytterligare ISO-utbildning. Vi erbjuder säkerhet i form av komplett företagsförsäkring, personal med tystnadsplikt, specialdesignade arbetskläder med vår logotyp, ID-brickor med namn och anställningsnummer samt svensktalande personal. Som kund hos oss tilldelas Du alltid en arbetsledare som fungerar som Din kontaktperson och som besöker Dig i stort sätt dagligen.

10 ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Provisa ANNONS Förståelse för människor och miljö Samhall är ett av Sveriges ledande företag inom lokalvård. Varje dag städar medarbetarna mer än 2,5 miljoner kvadratmeter hos tusentals företag och organisationer över hela landet. Och antalet rikstäckande uppdrag ökar stadigt. skinella städmetoder är dessutom skonsamma för våra medarbetare, säger Peter Andersson. Samhall arbetar med miljövänliga produkter och metoder. Stor vikt läggs vid inköp av rätt utrustning och rengöringsmedel, allt enligt ett väl inarbetat kvalitets- och miljötänkande. Kunder, medarbetare och miljön kräver miljövänliga rengöringsmedel och även redovisning av kemikalieanvändning. Det ställer höga krav Samhall vårdar miljöer för att på oss att ständigt utveckla människor ska våra metoder och söka ännu trivas, vare sig det är ett mer miljövänliga alternativ, trapphus, ett säger Peter Andersson. kontor eller en Ett av Samhalls städuppdrag är Nordstan i Göteborg. industrilokal Med omkring 6 000 anställda är det västra Sveriges tredje största arbetsplats. Förutom 120 butiker och varuhus, finns 150 kontor, hotell, banker, affärer, biluthyrningar och en mängd restauranger. Samhall svarar för städning av hela gallerian, parkeringshuset med plats för 2 700 fordon samt vissa av kontoren. Nordstan har årligen 32 miljoner besökare - medarbetarna från Samhall håller rent och fräscht på en total yta om drygt 110 000 kvadratmeter. städservice är ett av Samhalls snabbast växande verksamhetsområden. Uppdragen omfattar kontor, butiker och offentliga miljöer runtom hela Sverige. Arbetsmetoderna baseras på lång erfarenhet inom området. Samhall vårdar miljöer för att människor ska trivas. Vare sig det är ett trapphus, ett kontor, en järnvägsstation eller en industrilokal betyder städningens kvalitet mycket för människors trivsel, säger Peter Andersson, central försäljningschef för Samhalls städservice. Samhalls medarbetare städar åt företag och organisationer i många olika storlekar. Antalet rikstäckande uppdrag ökar i antal och omfattar i dag såväl privata aktörer - IKEA, Bauhaus och gymkedjan Feelgood - som offentliga verksamheter, däribland Försvarsmakten och Rikspolisstyrelsen. Utöver det städar Samhall offentliga miljöer som järnvägsstationer och färjeterminaler. Samhall är också leverantör till företag inom Facility Management. Samhall finns på 250 orter i Sverige och har kapacitet att utföra både omfattande och komplexa städuppdrag. Vi har en stor fördel i att kunna kraftsamla kompetens och resurser från hela landet när ett nytt, komplext uppdrag ska påbörjas, exempelvis för ett stort varuhus. Då är det är viktigt att det finns kunniga och erfarna personalledare på plats; kundvagnar, toaletter, parkeringar - ingenting får bli fel, berättar Peter Andersson. både samhalls kunder och medarbetare är vana vid att Samhalls städtjänster håller hög kvalitet. Omsättningen bland kunderna är också längre än för branschen som genomsnitt. Vi har alltid en löpande diskussion med våra kunder. Ofta förändras förutsättningar och önskemål över tid och det är viktigt att arbeta proaktivt med att föreslå utvecklingar och förändringar av städtjänsterna, säger Peter Andersson. grunden för samhalls verksamhet är statens uppdrag att ge personer med funktionshinder en möjlighet att utvecklas genom arbete. Samhall löser varje jobb genom att ordna arbetet så att var och en gör det de är bra på, och det är alltid Samhall som svarar för personal och personalledning. På så sätt skapas välfungerande arbetslag där alla kompletterar varandra. Samhall har under tio års tid utvecklat städmetoder och utbildningsmoduler för de anställda. Hos medarbetarna finns stor kunskap om, och förståelse för, valet av städmetod och olika ytmaterial. I dag används nästan bara torra städmetoder. Utvecklingen har inneburit en ökad effektivitet och även en ökad användning av maskinell behandling, exempelvis vid golvvård. Ma- många branscher många händer. Samhall erbjuder service- och produktionstjänster inom många branscher. Med mer än 22 000 medarbetare på 250 orter är Samhall specialister på arbeten som kräver många, framförallt på plats ute hos uppdragsgivaren. Samhall är ett av Sveriges ledande företag inom städbranschen och erbjuder städning av varuhus, butiker, kontor och offentliga miljöer samt specialstädtjänster fönsterputs, storstädning, möbeltvätt och byggstädning. Samhall har ett unikt städsystem där hög kvalitet kombineras med medvetet miljöarbete. Samhalls städservice är certifierade enligt miljö- och kvalitetsmärkningen ISO 9001 och ISO 14001. Samhall är Sveriges ledande företag för utveckling genom arbete för personer med funktionshinder och nedsatt arbetsförmåga.

ANNONS Hela denna bilaga är en annons från Provisa ANNONS 11 Hemstädning Mångfald i för anställda - en populär tjänsteförmån Hemstädning för anställda är en personalförmån som ökat i popularitet de senaste åren. Resultatet är ofta mindre stressade och mer fokuserade medarbetare som kan njuta av ett rent och städat hem efter arbetsdagens slut. hemstädning är en tjänsteförmån som bidrar till större flexibilitet för medarbetarna och gör det lite lättare att få vardagspusslet med karriär och familj att gå ihop. De allra flesta arbetsgivare har en konkret målsättning med att erbjuda förmånen, till exempel ökad jämställdhet eller minskad sjukfrånvaro. på handelsbanken erbjuder Åsa Keller, vd på hemserviceföretaget HomeMaid man hemstädning sedan ett par år tillbaka för anställda med ett eller flera barn som är yngre än åtta år. Det infördes efter att banken gjort en enkät bland några av sina kvinnliga anställda kring vad man som arbetsgivare kan bidra med för att underlätta personalens möjlighet att göra karriär. Hemstädning kom högt på mångas önskelista. Tjänsten vänder sig mot småbarnsföräldrar eftersom de oftast har minst tid över i vardagen och har störst nytta av det. Det är en uppskattad förmån hos oss, säger Mats Alm, ansvarig för löner och förmåner på Handelsbanken, som har drygt 8000 anställda i hela landet. åsa keller är vd på hemserviceföretaget HomeMaid och hon har märkt av en ökad efterfrågan på hemstädning som tjänsteförmån det senaste året. Särskilt tydligt var detta i höstas, då ämnet ofta var uppe på agendan. Den allmänna debatten fick fler företag att börja fundera på att erbjuda sina anställda städning som tjänsteförmån. Den här branschen är delvis ideologiskt styrd, men jag tror att vi är på väg mot en attitydförändring eftersom acceptansen för den här typen av tjänsteförmåner ökar, säger Åsa Keller. tjänsteutbudet Allt fler städföretag väljer att bredda sin verksamhet och erbjuda andra typer av service. Receptionstjänster, vaktmästaruppgifter och konferensservice är exempel på några av de sysslor som ökar i efterfrågan och där städföretagen kan erbjuda sin kompetens. det finns klara kostnadsfördelar att låta ett städföretag, som redan är på plats i dina lokaler, att utföra andra serviceuppgifter än städning. Det underlättar också eftersom du kan få hjälp med flera olika tjänster från ett och samma företag. För vår personal innebär det en ökad variation, en chans att växa i sitt yrke och en möjlighet att arbeta med annat än städning, som kan vara fysiskt slitsamt, säger Lars Sjölander, vd på Sodexho, som även erbjuder konferensservice, vaktmästartjänster och fastighetsservice. teresa törme har varit anställd på Sodexho i tio år. Hon utför sitt arbete på industriföretaget Borealis i Stenungsund och de senaste åren har hon jobbat drygt två dagar i veckan i företagets klädförråd. Hon lämnar då bland annat ut kläder till tvätt och delar ut rena kläder till personalen. Den här variationen har verkligen varit ett lyft för mig. När jag arbetar i klädförrådet får jag mycket mer social kontakt med medarbetarna än när jag städar. Det har fått mig att växa som människa och det tillför en ny dimension i mitt arbete, säger hon.» Det finns klara kostnadsfördelar för kunden att låta ett städföretag som redan är på plats i dina lokaler att även utföra andra serviceuppgifter «Hemstädning är en tjänsteförmån som gör det lite lättare att få vardagspusslet med karriär och familj att gå ihop Lars Sjölander, vd på serviceföretaget Sodexho SPECIALITET Väl utförd KONTORSSTÄDNING till små & medelstora företag Först i världen med Svanenmärkta städtjänster! MILJÖMÄRKT 376 001 Städtjänst Vill Du veta mer om Svanenmärkta städtjänster? Ring gärna Annika Jansen, vår försäljningschef på tel 0708-18 00 11 eller läs mer om Inspira och vårt miljöarbete på www.inspira.se Städfamiljen AB Blästervägen11 141 30 Huddinge stadfamiljen@telia.com 08-746 80 08 Agneta & Bo Larssen 35 år i branschen Inspira - det personliga städföretaget. Sedan 1984 erbjuder vi skräddarsydda lösningar inom lokalvård. Inspira omsätter ca 110 mkr och sysselsätter 450 medarbetare i Stockholm, Arlanda, Uppsala och Norrtälje.

»22 år i branschen«aukroriserat genom SSEF borgar för seriositet. Kvalitetssäkrat/miljösäkrat enligt ISO. Våra kunder finns inom stat, kommun, landsting och privata företag. Vi utför kontors-, flytt- och storstädning, fönsterputs samt golvvård. Kajsas Städ & Service AB Box 38163 100 64 Stockholm 08-667 49 59 www.kajsasstad.com Nytt utseende på Wetroks rengörings- och underhållsmedel Rent, fräscht och det lilla extra på din arbetsplats Varför inte skämma bort dig och dina kollegor lite grand? Med en fräsch arbetsplats och någon som verkligen bryr sig om service blir vardagen så mycket bättre. ISS Facility Services erbjuder heltäckande servicelösningar för alla typer av lokaler. Vi är experter på att skapa en behaglig inomhusmiljö där alla trivs och mår bra. Ni får rena och fräscha lokaler och för att ytterligare öka välbefinnandet erbjuder vi också Terrakulturs växtservice och Lemonias fruktabonnemang. Här kan ni välja på gröna växter, blommor, nyttiga fruktkorgar och mycket annat. Kontakta oss så berättar vi mer om vad vi kan göra för just ditt företag. Vi lovar att du kommer att känna dig lite bortskämd. ISS Facility Services är Sveriges ledande företag inom Facility Management och integrerade servicelösningar. www.iss-fs.se

Hela denna bilaga är en annons från Provisa Aktivt miljöarbete skapar konkurrensfördelar Miljö är ett högaktuellt ämne och miljömedvetenheten har på många håll ökat. I städbranschen har detta länge varit ett prioriterat område och många företag har kommit långt i sitt miljötänk, både på eget initiativ och kundernas efterfrågan. att arbeta aktivt med miljöfrågor är en investering för framtiden och något som blivit allt viktigare för många köpare av städtjänster. Det krävs resurser till utbildning av personalen och inköp av ny utrustning, men ett strukturerat miljöarbete leder ofta till ökad effektivitet och är en viktig konkurrensfördel. En person som tidigt började intressera sig för miljöaspekter är Joakim Markovits, vd på företaget Inspira Sveriges första Svanenmärkta företag. Han tycker att städbranschen i allmänhet har kommit långt i sitt miljöarbete. De allra flesta vet vilken påverkan olika kemikalier och rengöringsmetoder har och allt fler väljer att miljöcertifiera sin verksamhet. Kopplingen mellan miljöarbete och lönsamhet måste vara tydlig för att motivera företagen att verkligen satsa på miljö, säger Joakim Markovits. Den stora fördelen med att certifiera eller Svanenmärka sin verksamhet anser han vara att det medför en extern kontroll av miljöarbetet. Det ställer högre krav på att man verkligen uppfyller de krav som ställs.» Ett aktivt miljöarbete bidrar till ökad kompetens och yrkesstolthet hos medarbetarna. Det stärker oss inifrån, vilket gör att omvärldens respekt för branschen ökar. «Vi var miljöcertifierade enligt ISO 14001 men valde att gå steget längre och Svanenmärka hela företaget 2004. Svanen ställer tydligare krav än ISO gör och då var det möjligt för oss att hamna i framkanten inom miljötänkande. Vi kände att vi ville bidra till en bättre miljö för våra medmänniskor och kommande generationer. för inspira har Svanenmärkningen bidragit till en tydligare företagsprofilering, som fått medarbetarna att känna ökad yrkesstolthet och engagemang. Joakim Markovits tror att det långt framskridna miljöarbetet kan bidra till att öka städbranschens renommé. Ett aktivt miljöarbete bidrar till ökad kompetens och yrkesstolthet hos medarbetarna. Det stärker oss inifrån, vilket gör att omvärldens respekt för oss som bransch ökar. Jag tror att köparnas miljökrav på städbranschen kommer att öka framöver, vilket är positivt eftersom det fungerar som en drivkraft för ett aktivt miljöarbete i hela branschen, säger Joakim Markovits. text: annika wihlborg Vem ansvarar för trivseln hos er? www.miljoteamet.se

Gnistrande rena fönster & blanka golv Vi trivs och mår bättre i en ren miljö. Men inte nog med det. Vi arbetar bättre och höjer effektiviteten också. Ett professionellt städföretag lämnar rent efter sig, skinande rent. Skarings Rutinstäd gör det rent av - överallt med moderna städmetoder. Inte bara i butiker och kontor utan även i fastigheter, villor, lägenheter och på sjukhus. KONTAKTA OSS IDAG! 08-449 65 00 www.skarings.se Våra medlemmar städar VITT! Hela denna bilaga är en annons från Provisa Certifieringar underlättar köpprocessen Det är vanligt att leverantörer inom städbranschen presenterar sin verksamhet genom att använda olika symboler och märkningar. Nedan finner du ett antal märkningar där en extern bedömare har verifierat att företaget i fråga uppfyller de krav som ställs. F-skattesedel Företaget uppger att det har en giltig F-skattesedel. Detta innebär att företaget ansvarar för att betala lagstadgade arbetsgivaravgifter och skatter. Kollektivavtal Företaget uppger att det har ett gällande kollektivavtal. Kollektivavtalet reglerar villkor som lön och försäkringar för de anställda. Kreditvärdighet AAA Företaget uppger att det har en gällande AAA diplomering från AAA Soliditet AB, vilken visar att företaget har en bra betalningsförmåga. Svanenmärkning Företaget uppger att det har en giltig licens för Svanmärkta städtjänster och att de uppfyller SIS Miljömärknings krav för miljöcertifiering av städbolag. Auktoriserat Serviceentreprenadföretag (SSEF) Företaget uppger att det har ett aktuellt medlemskap i SSEF och att det uppfyller föreningens krav för auktorisation av serviceentreprenadföretag. Yrkesbevis Lokalvårdare (PRYL) Företaget uppger att det kan tillhandahålla personal som har giltiga yrkesbevis enligt PRYL, en allmänt erkänd certifiering för lokalvårdare. ISO 9 001 Företaget uppger att det har en aktuell kvalitetscertifiering enligt ISO 9 001 utfärdad av ett etablerat certifieringsorgan. SRY Yrkesbevis Företaget uppger att det kan tillhandahålla personal som har SRY Yrkesbevis, en allmänt erkänd certifiering för lokalvårdare. Sök på www.sfro.nu ISO 14 001 Företaget uppger att det har en aktuell miljöcertifiering enligt ISO 14 001 utfärdad av ett etablerat certifieringsorgan. På Cleanbroker.com finns möjlighet att kostnadsfritt söka efter städleverantörer som uppfyller dessa och andra kvalitetsmärkningar. Källa: Cleanbroker VÅRA KUNDER SER BÄTTRE UT! Förutom fönsterputs utför vi städning, golvvård och storstädning för såväl privata som offentliga kunder. Vi har funnits i över ett halvt sekel med kunder i alla typer av fastigheter som skyskrapor och kyrkor. Hemservice är en stor del. 08-18 99 33, info@adlersons.se, www.adlersons.se Fokusera på dina kärnkompetenser - resten sköter vi! Vi skräddarsyr din servicelösning för en bättre arbetsdag! Städservice Daglig städning Storstädning Specialiserade städtjänster Fönsterputsning Extra tjänster Eget Testcenter Måltidsservice Personalmatsalar Företagsrestauranger Events och konferenser Kiosk och cafélösningar Extra tjänster Kontor- och vikarieservice Receptionsservice Mötesservice Medarbetarservice Intern service och logistik Kontorsvikarier Vikarier inom måltidsservice Forenede Service Fastighetsservice Systematiskt underhåll Fastighetsservice Renhållning och underhåll av yttre områden Avfallshantering Integrerade lösningar Fokus på kärnkompetenser Resursoptimering Flexibla lösningar med hög kvalitet Synergieffekter www.forenade-service.se Förenade Service - en nordisk servicekoncern

Gör en snygg entré Logomattor Entrémattor Bytesservice 08-448 31 80 Miljöcertifierat tvätteri enligt ISO 14001. Medlem av Mattuthyrarna i Sverige. Skräddarsydda städlösningar - allt mellan himmel och jord Syftet med att skräddarsy städlösningar är att alltid få kunden nöjd med vårt arbete. Det har vi lyckats med i varje uppdrag och är väldigt stolta över. Kjell Lindström, Edessa Allergistädning Bod/etableringsstädning Byggstädning Flyttstädning Fönsterputsning Golvvård Grovstädning Hemstädningar Kontorsstädning Rivningsarbeten Slutstädning m.m www.carpeting.se E-post: dustcontrol@carpeting.se Box 1005, 121 14 Enskede. Tel: 08-448 31 80 Fax: 08-448 31 89 08-36 21 61 www.edessa.se är det inte så att det man tycker är roligast är det man blir bäst på? Och vice versa. Det andra runtomkring blir mer styvmoderligt behandlat. Nu är det så fiffigt att det är just det, det runtomkring, som vi på Sodexho har specialiserat oss på. De så kallade kringtjänsterna bara namnet! är precis det som vi satsar allt på att utveckla, effektivisera och förfina. Det är just dem som får oss att gå till jobbet varje dag. Vår kärnverksamhet är bland annat måltidsservice, städning, receptions- och vaktmästeriservice, fastighetstjänster och andra servicefunktioner. Ni får en skräddarsydd lösning för just er verksamhet till en lägre kostnad och en högre kvalitet. Och framförallt: Vi får båda möjlighet att fokusera på det som vi är bäst på. Välkommen till Sodexho. SODEXHO ÄR ETT AV SVERIGES LEDANDE SERVICEFÖRETAG MED 8 ÖVER 000 ANSTÄLLDA. 7000 ANSTÄLLDA. VI INGÅR I SODEXHO ALLIANCE, SOM ÄR VÄRLDSLEDANDE INOM MÅLTIDS- OCH SUPPORTTJÄNSTER. KONTAKTA OSS GÄRNA GÄRNA AZITA PÅ SHARIATI 08-5788 PÅ 4000 08-5788 ELLER 5857 BESÖK ELLER WWW.SODEXHO.SE BESÖK WWW.SODEXHO.SE