Årsstämman 28 maj 2009 Claes Ruthberg, vd
2008 ett starkt år och det bästa i eworks historia, men också ett år med utmaningar ework befäste positionen som den ledande konsultmäklaren i Norden och ework-aktien introducerades på First North Fortsatt stark tillväxt Stark utveckling under Q1 fortsätter under 2009 Q3. Viss avmattning under Q4 som Året tudelat - Från fokus på leveranskapacitet - Till fokus på kostnadsreduceringar Stora marknadsmöjligheter som ework ska ta tillvara på genom att utveckla erbjudandet till marknaden
Omsättning och resultat Rörelseresultat EBIT Nettoomsättningen ökade med 58 procent Rörelseresultatet ökade med 5 procent
Förstärkt kundbas genom många viktiga nya ramavtal och fortsatt förtroende från alla befintliga kunder De drygt 100 ramavtalen är en förutsättning för att göra affärer och en viktig del av eworks strukturkapital Nya ramavtal under 2008-2009 Förlängda ramavtal under 2008-2009 EDB Två ledande telekombolag Zero Chaos/IBM CSN SPV Verva (Kammarkollegiet) Vattenfall Försvarsmakten Logistik Försäkringskassan Göteborgs universitet Aker solutions Kongsberg Defence & Aerospace SKI (Statskontoret i Danmark) Alecta Folksam LF Nordea Nasdaq OMX HP Posten Retailbolag Göteborgs stad Jordbruksverket Stockholms Hamn Uppsala läns landsting
Ökad efterfrågan och ökat antal konsulter på uppdrag Orderingången ökade med 38 procent till 2,2 miljarder, men var svagare under det fjärde kvartalet Antalet konsulter på uppdrag ökade med 20 procent Antalet konsulter i eworks nätverk ökade till knappt 40 000 Det nya affärsområdet Verksamhetskonsulter ökade till175 konsulter Ökade marknadsandelar i alla de fyra nordiska länderna 2000 1500 1000 500 0 Antal konsulter på uppdrag 2003-2008 117 298 442 732 1283 1600 2003 2004 2005 2006 2007 2008
ework i Norden - Sverige dominerar men stora tillväxtmöjligheter i alla de fyra nordiska länderna Omsättning 2008 Marknadsandelar 2008 10 13 Sverige 50 40 44 22 Finland Danmark 144 Norge 30 20 10 0 26 26 18 9 Norden Danmark Finland Norge Sverige MEUR Procent Källa IDC, oktober 2008
Stor marknadspotential Konsultmäklarmarknaden 2008 IDC beräknar konsultmäklarnas andel av den totala marknaden för IT-konsulter till: 2008 4-15 procent 2012 14-23 procent MEUR Källa: IDC, Oktober 2008
ework syns, hörs, märks och får höga betyg I eworkbarometern ger 1400 konsulter sin syn på framtiden fyra gånger om året vilket regelbundet uppmärksammas i media Allt högre betyg i kundundersökningen NPS (Net Promoter Score) Toppbetyg i vår egen medarbetarundersökning I toppen på många listor - Årets tillväxtföretag Arehns Rapid Growth - DI:s gaseller - Great place to work - Bästa marknadsförare, IT 24
2008 innebar utmaningar för ework Lägre rörelse- och bruttomarginal till följd av - Kunderna konsoliderar - ework har tagit över konsulter på gällande villkor vilket lett till tillfälligt lägre marginaler, men innebär möjligheter till merförsäljning - Prispress från köparna bibehåller TG men lägre i kronor - Bemannade för tillväxt i dagsläget något för stor kostym Den danska verksamheten utvecklade sämre än planerat ge resultat under 2009 Allt fler kunder fokuserar på konsolidering av konsultinköp för att möta behovet åtgärderna under hösten 2008 började ework utvecklar sitt affärserbjudande Ett redovisningsfel upptäcktes som uppkommit vid övergången till nytt ekonomisystem resultatet för 2008 påverkar
Q1 2009 utmaningarna från Q4 2008 fortsätter Fortsatt tillväxt men i lägre takt jämfört med 2008 Nettoomsättningen ökade med 6,3 procent till 473 (445) MSEK Orderingången minskade med 21,5 procent till 409 (497) MSEK Resultat och rörelsemarginal påverkades av kundernas kostnadsreduceringsprojekt, prissänkningar på 10-15 15 procent samt att eworks kostnadsstruktur är dimensionerad för tillväxt Rörelseresultatet minskade till 6,0 (12,1) MSEK Resultatet efter skatt 4,8 (8,7) MSEK Rörelsemarginalen försämrades till 1,3 (2,7) procent Verksamheterna i Sverige, Finland och Norge har mött sina finansiella mål Ny vd i Danmark rekryteras som tillträdde den 5 maj
Stor marknadspotential Efterfrågan på IT-konsulter i Norden ökar med 4-5 procent per år fram till 2012 Efterfrågan på konsultmäklarnas tjänster fördubblas fram till 2012 30 procent av IT-konsultköparna använder mäklare idag 2012 är de 40 procent Företag som anlitar konsultmäklare idag kommer att göra det i allt högre utsträckning i framtiden Kunderna konsoliderar sina konsultinköp gynnar ework som branschledare MEUR Källa IDC Okt 2008
Affärsmodellen gör att ework kan utnyttja den stora marknadspotentialen Affärsmodellen innebär konkurrensfördelar Hög omsättning per anställd Inga konsulter på bänken 1600 Objektiv urvalsprocess, garanterar rätt konsult till varje 1400 uppdrag 1200 Strategi med låga marginaler ger konkurrenskraftiga 1000 priser och gör ework attraktivt både för konsulter och konsultköpare Avtalspartner som sköter all administration ework är en konkurrent och ett komplement till IT-konsultföretag med fast anställda konsulter Utländska IT-konsultföretag Antal Anställda 2000 1800 800 600 400 200 0 Cybercom Acando KnowIT HiQ Connecta Elan IT Softtronic Omsättning per anställd 2008 ework 0 2 4 6 8 10 12 14 Omsättning per anställd (MSEK)
Kompetent personal hos en attraktiv arbetsgivare ework är ett ungt företag med medarbetare i alla åldrar 11 procent mellan 18-27 år, 44 procent mellan 28-35 år, 45 procent över 35 år Välutbildade medarbetare 65 procent högskoleutbildade, 19 procent annan eftergymnasial utbildning Målmedvetet arbete för att medarbetarna ska utvecklas Förstärkt HR-funktion med ny chef Tydliga värderingar Aktivt arbete för att hålla värderingarna levande eworks medarbetare är nöjda en förutsättning för hög servicenivå Medarbetarundersökningen ger ework toppbetyg som arbetsgivare med IT-branschen Låg personalomsättning ework uppmärksammas som en bra arbetsplats Topplacering av Great Place to Work (medelstora företag) Bästa arbetsplats för nyanställda också i jämförelse
Från förmedlare av konsulter till strategisk partner för företagens hela konsulthantering Rätt konsulter snabbt på plats Inledande analys ger rätt uppdragsspecifikation Stort antal högt kvalificerade konsulter Effektiv och träffsäker urvalsprocess Avtalspartner till kunderna Fullt ansvar under och efter uppdraget Följer upp resultatet Enkel administration Rollen som strategisk samarbetspartner allt viktigare Rådgivare när kunderna konsoliderar sina konsultinköp Konkreta analyser om kostnadsbesparingar ework allt viktigare partner vid outsourcing
Konsolideringen öppnar för strategiskt partnerskap Kund En konsult till Ett av många Ett av få ramavtal Mäklaren som hanterar Partner för ramavtal alla icke-strategiska all hantering leverantörer av resurskonsulter ework
Framtiden för ework ework känner av finanskrisen. ework kommer inte att växa lika snabbt som tidigare, men klarar sig bättre än många andra aktörer ework har en stabil kundbas och långsiktiga kundrelationer Konsolideringstrenden gynnar etablerade och stora aktörer som ework ework utvecklar sitt erbjudanden och sätt att arbeta ework är förberett för att gå in på nya marknader men inga beslutat om när och var Marknadspotentialen för konsultmäklare i allmänhet och ework i synnerhet är långsiktigt väldigt gynnsam