2012-12-28 1 (5) Utbildningsavdelningen Maria Kvist Utbildningscontroller Rapport Barnomsorgsenkät 2012 Föräldraenkät inom förskola och familjedaghem
2012-12-28 2 (5) Barnomsorgsenkät 2012 Bakgrund Barnomsorgsenkäten till föräldrar med barn i förskola eller familjedaghem har genomförts sedan 2009 och utgör en del av Vellinge kommuns årliga kvalitetsuppföljning. Undersökningen omfattar såväl fristående som kommunala förskolor samt familjedaghem. Syftet är att mäta föräldrarnas upplevelse av verksamhet och kvalitet. Resultatet kommer att användas i det fortsatta utvecklings- och förbättringsarbetet. Frågorna i enkäterna följer upp föräldrarnas synpunkter vad gäller; Utveckling och lärande Lärmiljöer Trivsel och omsorg Information och delaktighet Tillgänglighet Frågeställningarna i enkäten har till största del varit de samma under åren för att möjliggöra en jämförelse av resultatet över tid. 2012 års enkät har dock kompletterats med ytterligare frågor. Syftet med detta är att skapa förutsättning för en jämförelse över tid även vid en övergång till att genomföra föräldraenkäter via Qualis. Majoriteten av förskolorna har i år valt att skicka ut enkäten via mail så att föräldrarna kunnat svara på frågorna på webben via Defgos portal Endast ett fåtal förskolor har valt att skicka ut enkäten i pappersformat. De besvarade pappersenkäterna har sedan skickas till Defgo för scanning. Svarsfrekvens I november var det 1 869 barn inskrivna i förskola eller familjedaghem i Vellinge kommun. Totalt registrerades 919 svar vilket ger en svarsfrekvens på 49 %. Detta är en försämring jämfört med föregående år då svarsfrekvensen uppgick till 57 %. Den låga svarsfrekvensen innebär att resultatet av enkäten inte kan ses som representativt för föräldragruppen. Resultatet bör istället användas som en indikator på framtida utvecklingsområden samt frågeställningar för vidare dialog med föräldrar i olika sammanhang. Svarsfrekvensen per förskola varierar mellan 17 % - 92 %. Lägst svarsfrekvens hade Arken beroende på att större delen av deras pappersenkäter kommit bort i posthanderingen vid scanningen hos Defgo. I genomsnitt har de fristående förskolorna en högre svarsfrekvens (52 %) än de kommunala (42 %). En förklaring till detta kan vara att de kommunala förskolorna även genomför andra enkätundersökningar, t ex Qualis och att det finns en viss mättnad hos föräldrarna vad gäller att besvara fler enkäter. Det går inte att dra några slutsatser om valet av enkätform, digitalt eller i pappersformat, påverkat svarsfrekvensen. Både de förskolor som fick den högsta svarsfrekvensen och de som redovisade den lägsta har skickat ut enkäten digitalt.
2012-12-28 3 (5) Resultat Trivsel och omsorg Föräldrarnas upplevelse av att barnen trivs på förskolan är fortfarandet hög. 99 % av föräldrarna har svarat att deras barn trivs bra eller mycket bra vilket är i nivå med tidigare års resultat. Glädjande är att en högre andel i år har svarat att barnen trivs mycket bra. Särskilt goda resultat uppvisar Arken, Montessoristugan, Villa Lundia samt familjedaghemmen. Andelen föräldrar som upplever att förskolan tillgodoser deras barns behov av omsorg och lärande är ligger också kvar på samma resultat som föregående år. Även här har det skett en ökning av andelen föräldrar som svarat mycket väl. 91 % av föräldrarna upplever att förskolan arbetar aktivt för att motverka diskriminering och kränkande behandling på förskolan. Denna fråga har inte varit med tidigare år så det är inte möjligt att se något resultat över tid. Inom området trivsel och omsorg är det Arken, Montessoristugan i Gessie, Villa Lundia samt familjedaghemmen som utmärker sig genom att redovisa de högsta resultaten på samtliga tre frågor. Bilden är inte lika tydlig när det gäller de förskolor som visar lägre resultat men både Arrie och Vikenstugan har ett utvecklingsområde inom dessa frågor. Utveckling och lärande Andelen föräldrar som anser att de blir väl eller mycket väl informerade om sitt barns utveckling har ökat från 84 % 2011 till 85 %. Även här har det skett en ökning av andelen föräldrar som svarat mycket väl. Resultaten visar på en tydlig skillnad mellan kommunala och fristående förskolor där föräldrarna på de fristående förskolorna är mer nöjda. På samtliga kommunala förskolor anser 20 % eller fler av föräldrarna att de inte i tillräcklig grad bli informerad om deras barns utveckling. I 2012 års enkät har området utveckling och lärande utökats med ytterligare tre frågeställningar. Det finns därmed inte några tidigare resultat att jämföra med. 86 % av föräldrarna anser att utvecklingssamtalen bygger på dokumentation av deras barns utveckling och lärande. Här är skillnaden mellan kommunal och fristående verksamhet inte lika tydlig men generellt har de fristående förskolorna ett bättre resultat än de kommunala. Särskilt goda resultat redovisar Arken, Montessoristugan i Gessie samt Skolgången. Vad gäller fokus i arbetet med barnens lärande anser 92 % av föräldrarna att förskolan arbetar med språk och kommunikation och 86 % att förskolan arbetar med matematik, naturvetenskap och teknik. Återigen visar Arken samt Montessoristugan i Gessie på goda resultat.
2012-12-28 4 (5) Resultaten för frågeställningarna om utveckling och lärande visar att både Arken och Montessoristugen i Gessie visar goda resultat även inom detta område. Däremot har det kommunala förskolorna ett utvecklingsområde vad gäller att synliggöra arbetet med barnens lärande och utveckling för föräldrarna. Främst Herrestorp, Skanör och Stora Hammar har en utmaning inom detta område. Information och delaktighet 90 % av föräldrarna upplever att de får god information om förskolans verksamhet. Resultatet har konstant förbättrats sedan 2009 då resultatet var 82 %. Flera förskolor redovisar mycket goda resultat, mellan 95-100 %. Återigen är föräldrar med barn i kommunal förskola, med undantag av Södervång, mindre nöjda än genomsnittet. Även Vikenstugan och Östra Grevie visar något lägre resultat. Även inom området information och delaktighet har det tillkommit ett antal nya frågor i 2012 års enkät. 79 % av föräldrarna anser att förskolan använder modern teknik för att informera om verksamheten. Generellet är förskolorna duktiga på att använda modern teknik och det är endast ett fåtal förskolor samt familjedaghemmen som drar ner genomsnittet kraftigt. 78 % känner väl eller mycket väl till förskolans/familjedaghemmets mål. Resultatet per förskola varierar dock kraftigt. På Arken, Montessoristugan i Gessie samt Skanör- Falsterbo Montessori anser sig 100 % av föräldrarna sig känna väl till förskolans mål. Motsvarande resultat för familjedaghemmen, Stora Hammar och Södervång ligger mellan 50-56 %. Frågeställningar kring delaktighet visar att detta är ett av de områden som föräldrar generellt är minst nöjda med. 75 % av föräldrarna upplever att de får vara med och påverka hur förskolan/familjedaghemmet arbetar med deras barns utveckling och lärande och 72 % upplever att de är delaktiga i utvärderingen och förbättringen av verksamheten. Återigen utmärker sig Arken, Montessoristugan i Gessie samt Villa Lundia med mycket goda resultat. Herrestorp, Södervång och Östra Grevie behöver utveckla sitt arbete vad gäller föräldrars känsla av delaktighet. Lärmiljöer När det gäller lärmiljöerna, så väl ute som inne, visar resultaten på en konstant förbättring över åren. När det gäller lokalerna svarar 84 % av att lokalerna passar verksamheten väl eller mycket väl. Motsvarande resultat för utemiljön är 88 %. Förbättringen beror främst på att en större andel föräldrar svarar mycket väl jämfört med tidigare år. På många förskolor är resultatet upp mellan 95-100 %. Mest nöjda med lärmiljöerna är de föräldrar som har barn placerade på Arken eller i familjedaghem. Däremot finns det ett litet antal förskolor där resultatet är så pass lågt att det drar ner genomsnittet. Detta
2012-12-28 5 (5) gäller främst Kämpingestugan och Skanör-Falsterbo Montessori som redovisar låga resultat för både lokaler och utemiljön. När det gäller lokalerna redovisar även Arrie och Östra Grevie ett lågt resultat. På de nyaste förskolorna, Henriks hage och Stora Hammar, visar föräldrarna ett visst missnöje med utemiljöerna. En förklaring kan vara att förskolorna är nya och att träd och buskar inte växt upp än och det därför är ganska blåsigt. Tillgänglighet Enkätsvaren visar att andelen barn som är på förskolan mer än 25 timmar i veckan ökar jämfört med 2011. Ökningen har skett i den grupp som är på förskolan mellan 36-45 timmar veckan. Samtidigt visar resultatet på motsvarande minskning vad gäller andelen omsorgsbehov på 15 timmar. 94 % av föräldrarna anser att förskolans öppettider stämmer mycket väl eller väl överens med familjens behov av omsorg. Nöjdheten har därmed fortsatt öka över tid och det är färre föräldrar som anser att öppettiderna stämmer dåligt överens med deras behov. Av de som uppgett att deras behov är andra är förskolans öppettider är det över hälften som anser sig ha behov under s k ordinarie öppettider, 06.30-18.00. Jämfört med 2011 har behovet av omsorgs tidiga morgnar och sena kvällar minskat något medan behovet av tillgång till ordinarie öppettider ökat. Av dessa 27 hade 25 föräldrar sina barn på fristående förskolor. Andelen föräldrar som anser att barngruppen är lagom är, liksom tidigare år, 65 %. Av föräldrarna med barn i familjedaghem anser 22 % att barngruppen är för liten. Även på Granvik, Henriks hage, Herrestorp samt Skanörs förskola finns föräldrar som upplever att barngruppen är för liten. Månstorp, Stora Hammar samt Vikenstugan visar den högsta andelen föräldrar som anser att barngruppen är för stor. Samtidigt som 34 % av föräldrarna anser att barngruppen är för stor upplever 97 % att personalen hinner engagera sig i deras barn. Även här redovisar Vikenstugan samt Arrie, Skanör-Falsterbo Montessori och Östra Grevie ett sämre resultat än genomsnittet då mer än 10 % av föräldrarna anser att personalen engagerar sig mindre väl i deras barn.