Sahlgrenska Universitetssjukhuset Välkommen till Transplantationscentrum Information till patient och närstående
Informationen ska vara en vägledning för dig under din vårdtid hos oss. Är det något du undrar över - tveka inte att fråga personalen! Avdelning/mottagning/enhet Transplantationscentrum bedriver transplantations- och leverkirurgisk sjukvård. Vi har en vårdavdelning med 28 vårdplatser samt en stor öppenvårdsmottagning. Vi träffar patienter både i utredningsskede och vid/efter transplantationen. Personal/yrkesgrupper Vi som arbetar här är sjuksköterskor, undersköterskor, ekonomibiträden, sekreterare och vårdadministratörer och läkare. Till din hjälp finns också sjukgymnaster, kuratorer, sjukhuspräst och dietister. Läkarrond Tider för läkarrond på avdelningen är: måndag fredag 09.00-10.00 och 15.00-16.00, lördag-söndag 09.00-10.30. På morgonronden fattas beslut om behandling och eventuella undersökningar under dagen. På denna rond träffar du flera av våra läkare tillsammans med din sjuksköterska. På eftermiddagsronden går ansvarig läkare runt till de patienter som behöver en extra rond. Meddela sjuksköterskan under dagen om du har behov av att ta upp något speciellt på eftermiddagsronden. Du har alltid möjlighet att be om ett enskilt samtal med din läkare. In-/utskrivning När du kommer till avdelningen för att läggas in går du till vår expedition på avdelning 139, till höger. Du kommer att få en sängplats så fort som möjligt. Du kommer att ha ett inskrivningssamtal med en sjuksköterska. Tillsammans går ni igenom vad som händer den närmaste tiden samt andra praktiska saker som närmaste anhörig, sekretess etc. Tag med dig din medicinlista så vi vet vilka mediciner du är ordinerad (om du har några ovanliga mediciner och inhalationer tag gärna med dig dessa). Vid utskrivningssamtalet får du tala med den doktor som haft ansvar för dig. Studerande på sjukhuset Som universitetssjukhus har vi ett undervisningsansvar. För att blivande vårdpersonal ska få god utbildning behöver de vara med vid undersökningar och behandlingar. Därför kan flera personer ställa samma frågor till dig. Du har rätt att bli tillfrågad om du vill ställa upp för våra studenter och har då möjlighet att säga nej ifall du inte känner dig bekväm i en sådan situation. Du får givetvis samma bemötande oberoende av hur du väljer. Information till patient och närstående 2
Sekretess och tystnadsplikt Sekretess och tystnadsplikt innebär att bara den som behöver informationen för att kunna vårda dig, får ta del av den. Alla som arbetar inom Sahlgrenska Universitetssjukhuset har tystnadsplikt. Du har rätt att få veta vilka uppgifter som finns lagrade om dig och kan begära en kopia av din journal. Du kan också begära ett utdrag från en logglista för att se vilka som haft tillgång till din journal. Dina personuppgifter i våra register För att kunna bedriva en god och säker vård registrerar vi dina personuppgifter. Vi har en skyldighet att föra journal med uppgifter om din vård och behandling. Vi måste också lämna vissa uppgifter till bland annat Socialstyrelsens hälsodataregister och Smittskyddsinstitutet. Dina uppgifter kan lämnas till andra vårdgivare utanför Sahlgrenska Universitetssjukhuset om de behöver dem för din fortsatta vård - men bara om du själv godkänner att uppgifterna förs vidare. Hygien hos oss är du i rena händer För att förhindra spridning av infektioner följer personalen hygienrutiner och klädregler. Det innebär att de ska sprita, det vill säga desinficera sina händer före och efter patientkontakt. De bär också kortärmade arbetskläder och ska använda handskar och skyddsförkläde när det behövs. Armbandsklockor, armband och ringar är inte tillåtna i nära patientkontakter. Hygienrutiner för patienter och anhöriga På grund av de läkemedel som du kommer att äta efter transplantationen blir du extra infektionskänslig. Beakta därför följande rutiner: Använd alltid munskydd då du lämnar avdelningen (gäller dig som är nytransplanterad eller får rejektionsbehandling). Hårtork får inte användas på avdelningen. Toalettsitsen skall tvättas av med ytdesinfektion (finns inne på toaletterna) både före och efter toalettbesöket. Blommor och krukväxter är inte tillåtna på avdelningen. Iaktta noggrann handhygien! För dina medpatienters skull ber vid dig att inte använda parfym och andra starka dofter under din vistelse hos oss. Ovan nämnda punkter kanske kräver ytterligare förklaringar och om du undrar något är du välkommen att fråga personalen. Ytterligare information får du i undervisningen som din sjuksköterska står för. Patientundervisning Efter transplantationen behöver du och eventuellt dina anhöriga information om vad som är viktigt att tänka på som transplanterad. Vi har information/undervisning i två delar som du skall delta i. Dina anhöriga är också hjärtligt välkomna. Du kan delta mer än en gång. Gruppinformation del 1: mån och ons kl. 13.00 14.00. Gruppinformation del 2: tis och tors kl. 13.00 14.00. Information till patient och närstående 3
Egna mediciner under vårdtiden Som nytransplanterad kommer du att få undervisning i läkemedelshantering. Då du själv ska sköta detta när du går hem. Om du tidigare är transplanterad kommer du överens med din sjuksköterska om du skall sköta din medicinering själv. Måltider på avdelningen Alla måltider serveras i matsalen och du är välkommen att äta där. Om medicinska skäl föreligger serveras du mat på ditt rum. Frukost serveras c:a kl. 07.30-08.30 Lunch serveras c:a kl. 11.20 Mellanmål (om du önskar mellanmål meddelar du kökspersonalen). Middag serveras c:a kl. 16.20 Kvällskaffe serveras c:a kl. 19.00 Tyvärr kan vi inte erbjuda mat till anhöriga men det finns matsalar, caféer och kiosker inom sjukhusområdet. Vi bjuder gärna på kaffe. Patienter och/eller anhöriga får av hygieniska skäl inte vistas i avdelningens kök. I varje dagrum finns ett kylskåp som du kan använda. Personliga tillhörigheter Du får kläder på avdelningen, men ta gärna med egna inneskor/tofflor, hygienartiklar och eventuellt också en morgonrock. Värdesaker Vi ansvarar inte för värdesaker och andra personliga tillhörigheter, inklusive mobiltelefon och dator. Lås in dina pengar och värdesaker i det värdeskåp som finns i din garderob. Egen telefon Det är tillåtet att använda mobiltelefon på sjukhusområdet, när inget annat anges, men ha den på utan ringsignal för att inte störa dina medpatienter. Mellan kl. 22.00 08.00 bör mobiltelefonen vara avstängd. Du har möjlighet att få en egen telefon vid din sängplats som du kan hyra till dygnskostnad och till vanlig samtalstaxa. Telefonavgiften kommer på din vanliga telefonräkning. Egen bärbar dator under sjukhusvistelsen Sahlgrenska Universitetssjukhuset kan nu erbjuda Wi-Fi. I varje dagrum finns även en dator med Internetuppkoppling som kan användas. Information till patient och närstående 4
Fotografering Inom sjukhuset råder ett generellt fotograferings-/filmningsförbud (gäller även mobiltelefonens kamera). Tillstånd krävs alltid med hänsyn till patienters, anhörigas och besökares integritet. Fråga personalen på avdelningen. För besökare Vi sätter stort värde på anhörigas närvaro och delaktighet i vården. Ni är alltid välkomna med era frågor. Vi har inga bestämda besökstider utan de anpassas efter dig och de patienter som du eventuellt delar rum med. Fråga din personal vad som är lämpligt. Av säkerhetsskäl är dörrarna till avdelningen låsta mellan kl. 19.00 06.00. Sjukhusets entréer stänger kl. 19:30. Vid behov fråga oss om parkeringsmöjligheter och allmänna kommunikationer till sjukhuset. Blommor och krukväxter är inte tillåtna på avdelningen Patienter och/eller anhöriga får av hygieniska skäl inte vistas i avdelningens kök. Vi ber er respektera de speciella omständigheter som våra patienter befinner sig som kräver: Mycket noggrann hygien, Respekt för slussar till avdelningen Användande av handsprit som finns utplacerad på flera platser. Undvik att besöka avdelningen om du själv är sjuk. Undvik parfymer och starka dofter. För anhöriga finns toaletter i korridoren. Fråga oss gärna om du behöver veta mer om detta. Kontakt Vi svarar gärna på frågor och det är många som ringer till oss. För att kunna ge så bra svar som möjligt ber vi dig ringa efter ronden cirka kl. 11.00. Du når oss på telefon: 031-342 11 38 eller 031-342 11 39. Kontakterna bör om möjligt samordnas så att en av dina närstående fungerar som kontaktperson. Vårdenhetschef Ulrika Nordell ulrika.nordell@vgregion.se 031-342 70 38 Verksamhetschef Per Lindnér - per.lindner@vgregion.se. Rök- och doftfritt sjukhus Sahlgrenska Universitetssjukhuset är ett rökfritt sjukhus. Rökning får endast ske utanför sjukhuset. På ett sjukhus är det vanligt med doftöverkänslighet och vi ber dig därför att inte använda starka dofter under din vistelse på sjukhuset. Synpunkter/klagomål Det är viktigt för oss med dina synpunkter, både ris och ros. De ger oss en möjlighet att förbättra vår verksamhet och vi gör vårt bästa för att försöka hjälpa dig. Du kan tala med Information till patient och närstående 5
vem som helst av oss på avdelningen/enheten/mottagningen för att få hjälp, men vi har också två särskilda kontaktpersoner utsedda för just detta. Kontaktpersoner: Kurator Kerstin Fredriksson, telefon: 031-342 85 27 Patientkoordinator Ulla-Maj Andersson, telefon: 031-342 70 40 E-post: klagomal.transplantationscentrum.su@vgregion.se Transplantationscentrum Slutenvårdsavdelning 138, öppenvårdavdelning 143 Sahlgrenska Universitetssjukhuset SE-413 45 Göteborg Telefon till avdelningen 031-342 11 38-39 Webbplats: www.sahlgrenska.se Dokumentet är sammanställt av medarbetare vid Transplantationscentrum. Faktagranskare: Per Lindnér Sahlgrenska Universitetssjukhuset Dokumentet är skapat den 2012-12-06 och är giltigt ett år från detta datum. Reviderat 2014-09-30. Information till patient och närstående 6