OMRÅDE STÖD OCH SERVICE OMSORGSFÖRVALTNINGEN
Inledning ger stöd till personer med funktionsnedsättning. Stödet som område stöd och service ger styrs av lagar. Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade är den viktigaste lagen. Den lagen förkortas LSS. I LSS finns det viktiga ord som berättar hur stödet ska vara. Självbestämmande Självbestämmande betyder har rätt att bestämma om olika saker i din vardag. Det kan till exempel vara om hur du vill ha ditt stöd. Delaktighet Delaktighet betyder ska kunna vara med i det som händer i samhället. Det kan till exempel vara att rösta när det är val, vara med i föreningar och att gå på bio. Inflytande Inflytande betyder ska kunna påverka ditt liv och vara delaktig när viktiga saker ska bestämmas. 2
Kontinuitet Kontinuitet betyder ska kunna känna dig trygg med att du får stöd så länge du behöver det. Helhetssyn Helhetssyn betyder att det stöd som du får enligt LSS ska vara anpassat efter hur ditt liv ser ut och vilka behov du har. Tillgänglighet Tillgänglighet betyder att lokaler behöver vara anpassade så att alla kan använda dem. Tillgänglighet betyder också att information om LSS ska finnas på ett sätt så att alla kan förstå. Det kan till exempel vara att en text finns som lättläst. Tillgänglighet betyder också inte ska behöva ha extra kostnader på grund av din funktionsnedsättning. 3
Olika mål styr vårt arbete Det stöd som område stöd och service ger ska vara utifrån de viktiga orden i LSS. Stödet ska göra så att du som har rätt till stöd ska kunna leva ditt liv, så likt andra människors liv som möjligt. Du ska kunna vara med i det som händer i samhället så som du önskar. Mål- och handlingsplanen berättar om vilka mål område stöd och service ska arbeta med åren 2018-2020. Målen är till för att beskriva hur vi ska arbeta enligt de viktiga orden i LSS. Alla som arbetar inom område stöd och service ska tillsammans hjälpas åt för att nå våra mål. Det är viktigt att vi arbetar med våra mål så att vi kan bli bättre på att ge dig som har rätt till stöd det stöd som du behöver. 4
Våra mål Verksamheterna inom område stöd och service ska vara tillgängliga för alla oavsett vilken funktionsnedsättning man har. De som arbetar inom område stöd och service ska ha ett professionellt bemötande. Det betyder att man ska kunna bemöta olika personer på olika sätt beroende på vad personen har för behov. ska ge stöd till de som önskar om hur man kan få relationer att fungera på ett bättre sätt. ska arbeta för att aktiviteter på fritiden blir tillgängliga för alla. ska ge stöd till de som vill flytta från en bostad till en annan eller från en grupp i daglig verksamhet till en annan. 5
De som får stöd inom område stöd och service ska kunna berätta vad de tycker om stödet. Det är viktigt så att vi tillsammans kan göra stödet ännu bättre. ska använda mer digital teknik. Digital teknik är teknik som kan hjälpa till i vardagen. För personer med funktionsnedsättning kan digital teknik ge ökad självständighet. Man kan exempelvis få påminnelser i mobiltelefonen istället för att få påminnelser från personal. För att kunna ge bättre stöd till personer som har psykisk ohälsa ska område stöd och service samarbeta tillsammans med andra som har mer kunskap om psykisk ohälsa. ska bli en ännu bättre arbetsplats. Då vill fler personal med rätt kunskap fortsätta arbeta hos oss och nya vill börja arbeta hos oss. Har personal rätt kunskap kan vi ge ett bättre stöd. 6
Inom område stöd och service ska personal kunna få utbildning om de behöver lära sig mer. Vi ska ha egna utbildningar om ämnen som behövs för att kunna ge ett bättre stöd. Personal som arbetar inom område stöd och service kallas för stödbiträde, stödassistent eller stödpedagog. Det betyder att de har olika utbildningar. Vi vill att fler ska utbilda sig till stödpedagog. Allt stöd som område stöd och service ger ska vara utifrån de viktiga orden i LSS och utifrån FN:s mänskliga rättigheter för personer med funktionsnedsättning. FN betyder Förenta Nationerna. FN är en organisation som bildades efter andra världskriget. Alla länder får vara med. I FN ska olika länder kunna prata med varandra och lösa sina problem utan krig. Mänskliga rättigheter handlar om att människor ska behandlas väl i alla länder i världen. Det ska inte ha någon betydelse vilka de är och vad de tycker. 7
Omsorgsförvaltningen landskrona.se/omsorg-vard