Norton 360 Online Användarhandbok

Transkript

1 Användarhandbok

2 Norton 360 Online Användarhandbok Dokumentation version Symantec Corporation. Med ensamrätt. Den licensierade programvaran och dokumentationen betraktas som kommersiell programvara i enlighet med punkt i FAR och är underkastad de tillämpliga inskränkningar i rättigheterna som definieras i punkt , "Commercial Computer Software - Restricted Rights" (Kommersiell programvara rättighetsinskränkningar) i FAR och punkt , "Rights in Commercial Computer Software or Commercial Computer Software Documentation" (Rättigheter i kommersiell programvara eller dokumentation för kommersiell programvara) i DFARS samt i eventuella efterföljande regler. All användning, modifiering, reproduktion, publicering, framförande, visning eller yppande av den licensierade programvaran och dokumentationen av statliga myndigheter i USA måste ske i enlighet med villkoren i detta avtal. Symantec, Symantec-logotypen, Norton Ghost, GoBack, LiveUpdate, Norton AntiSpam, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360 och Norton SystemWorks är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Symantec Corporation eller dess dotterbolag i USA och andra länder. Windows är ett varumärke som tillhör Microsoft Corporation. Andra namn kan vara varumärken som tillhör respektive ägare. Den produkt som beskrivs i detta dokument distribueras under licens som begränsar dess användning, kopiering, distribution och dekompilering/baklängeskonstruktion. Detta dokument eller delar av det får inte reproduceras i någon form för något ändamål utan uttrycklig skriftlig tillåtelse från Symantec Corporation och dess eventuella licensgivare. DOKUMENTATIONEN TILLHANDAHÅLLS I BEFINTLIGT SKICK OCH SYMANTEC CORPORATION AVSÄGER SIG ALLA UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA VILLKOR, UTFÄSTELSER OCH GARANTIER, INKLUSIVE UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM KURANS, ÄNDAMÅLSENLIGHET OCH GARANTIER FÖR ATT INGA INTRÅNG GJORTS I UTOMSTÅENDE PARTERS RÄTTIGHETER, SÅ LÅNGT DETTA TILLÅTS ENLIGT GÄLLANDE LAGSTIFTNING. SYMANTEC CORPORATION KAN INTE HÅLLAS ANSVARIGT FÖR EVENTUELLA FÖLJDSKADOR SOM UPPSTÅR I SAMBAND MED TILLHANDAHÅLLANDET ELLER ANVÄNDNINGEN AV DENNA DOKUMENTATION. INFORMATIONEN I DENNA DOKUMENTATION KAN KOMMA ATT ÄNDRAS UTAN FÖREGÅENDE MEDDELANDE. Symantec Corporation Stevens Creek Blvd. Cupertino, CA 95014, USA

3 Innehåll Kapitel 1 Översikt... 5 Om Norton Vad är nytt i Norton Kapitel 2 Installation... 9 Innan du börjar... 9 Installera och aktivera Norton Installera Norton Tilläggspaket Kapitel 3 Komma igång Starta Norton Aktivera tjänsten Utforska huvudfönstret Förstå status för Norton Hantera meddelanden och varningar Ytterligare information Register... 17

4 4 Innehåll

5 Översikt 1 Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1 Om Norton Vad är nytt i Norton 360 Om Norton 360 Norton 360 ger marknadsledande skydd och prestanda i en enkel, användarvänlig allt-i-ett-lösning. Med en enda prenumeration skyddas upp till tre datorer. Du och din familj kan surfa, handla eller utföra bankärenden på Internet på ett säkert sätt, eftersom legitima webbplatser kontrolleras, illegitima blockeras och användarnamn och lösenord hanteras säkert. Norton 360 bidrar också till att datorn körs med högsta möjliga prestanda och skyddar dina data genom att förenkla automatisk säkerhetskopiering och återställning av filer. Vad är nytt i Norton 360 Norton 360 är en helhetslösning för datorskydd som gör att du kan känna dig säker när du använder datorn.

6 6 Översikt Vad är nytt i Norton 360 Den här versionen av Norton 360 innehåller följande nya funktioner: Datorsäkerhet Identitetsskydd Säkerhetskopiering Datoroptimering 1 Kör säkerhetskontroller i bakgrunden när datorn är inaktiv. 1 Blockerar automatiskt alla försök att utnyttja kända sårbarheter i Internet Explorer 1 Möjlighet att köra virus- och spionprogramssökningar i en fil eller mapp genom att högerklicka på den. w Alternativet att högerklicka är inte tillgänglig i 64-bitarsversionen av Windows Vista. 1 Kan stänga av datorn automatiskt när vissa uppgifter slutförts. 1 Söker igenom datorn snabbare. 1 Möjlighet att återställa brandväggen till standardinställningarna. 1 Ger ett omfattande skydd när du surfar på Internet. 1 Skyddar mot nätfiske i Firefox och Internet Explorer 1 Hanterar lösenord 1 Mindre och smidigare Norton-verktygsfält 1 Snabbare funktion för nätfiskeskydd 1 Skyddar mot tangentloggnings- och skärmdumpningsprogram. 1 Säkerhetskopierar till olika medier, som ipod-spelare, Blu-ray-skivor och HD dvd-skivor. 1 Säkerhetskopierar data från flera datorer till en gemensam nätverksenhet 1 Analyserar nya statusikoner så att du lättare förstår statusen för de säkerhetskopierade filerna på datorn. 1 Möjlighet att ange vilka filer och mappar som ska tas med vid säkerhetskopiering genom att högerklicka på dem. w Alternativet att högerklicka är inte tillgänglig i 64-bitarsversionen av Windows Vista. 1 Använd jokertecken när du söker efter filer eller mappar som ska återställas 1 Funktionen för förhandsgranskning underlättar sökningen efter de filer du vill återställa 1 Optimerar datorns prestanda genom att rensa bort oönskade registerobjekt 1 Skapar diagnostikrapporter där du får kortfattad systeminformation som du kan använda för att hitta och åtgärda fel och problem. 1 Tar bort tillfälliga Internetfiler i Firefox och Internet Explorer 1 Analyserar defragmenteringsnivån i datorn och skapar en rapport.

7 Översikt Vad är nytt i Norton Nätverksövervakning 1 Möjliggör fjärrövervakning av datorerna i ditt hemnätverk. 1 Visar statusen för nätverket som datorn är ansluten till. 1 Ger dig möjlighet att ge eller neka enheter i nätverket tillgång till din dator 1 Visar och ger dig möjlighet att ändra detaljer om en dator eller enhet som är ansluten till hemnätverket. Förbättrad användarvänlighet 1 Enkel problemlösning med One Click Support 1 Snabba uppgifter kan köras genom att föra muspekaren över objekten på Norton 360:s huvudsida. 1 Aktiviteter kan schemaläggas och köras i bakgrunden på datorn 1 Enkel tillgång till Avancerade inställningar 1 Du kan delge Symantec dina synpunkter på produkten med hjälp av feedbacklänken som visas på flera ställen i produkten.

8 8 Översikt Vad är nytt i Norton 360

9 Installation 2 Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1 Innan du börjar 1 Installera och aktivera Norton Installera Norton Tilläggspaket Innan du börjar w Innan du börjar bör du stänga alla program som är öppna på datorn. Under aktiveringen kan det visas Microsoft-meddelanden. Följ Microsofts anvisningar på skärmen innan du fortsätter att aktivera Norton 360. Installera och aktivera Norton 360 w Du installerar och aktiverar Norton 360 med hjälp av den fil som du laddade ner från din Internetleverantör. Om det visas en panel där du ombeds uppgradera Windows installationsprogram följer du anvisningarna på panelen. Norton 360 kan inte installeras om installationsprogrammet inte har uppgraderats. Så här installerar och aktiverar du Norton Dubbelklicka på den fil som du har laddat ner från Internetleverantören. 2 Klicka på Installera Norton 360 i den första panelen. 3 Läs igenom licensavtalet och klicka på Jag accepterar. Om du inte accepterar licensavtalet går det inte att fortsätta installationen. 4 Kontrollera om du har andra säkerhetsprodukter installerade och klicka sedan på Nästa. 5 Klicka på Nästa för att bekräfta installationen. 6 I panelen Programtjänst väljer du ett alternativ och följer anvisningarna på skärmen.

10 10 Installation Installera Norton Tilläggspaket Om du inte kan aktivera produkten Om du inte kan ansluta till Symantecs servrar för att aktivera produkten, kontrollerar du först om det finns programvara för barnsäkerhet, antingen installerad på datorn eller via Internetleverantören, som kan blockera anslutningen. Anslutningen kan vara blockerad om du använder programvara för barnsäkerhet. Du kan konfigurera barnsäkerhetsfunktionerna så att de inte blockerar aktiveringen om du tror att det är det som gör att du inte kan ansluta. Om du vill ändra konfigurationen måste du logga in i barnsäkerhetsprogrammet som administratör eller logga in på Internet via Internetleverantören som administratör. Installera Norton Tilläggspaket Med Norton Tilläggspaket och Norton 360 får du ännu bättre säkerhetsfunktioner. De här funktionerna skyddar mot skäppost och ser till att ingen kommer åt värdefulla personuppgifter. Dessutom skyddar du dina barn från olämpligt webbinnehåll. Så här installerar du Norton Tilläggspaket 1 Gå till webbplatsen Norton Tilläggspaket via följande webbadress: 2 Klicka på Ladda ner i fönstret Norton Tilläggspaket. 3 Följ instruktionerna på skärmen.

11 Komma igång 3 Kapitlet innehåller följande avsnitt: 1 Starta Norton Aktivera tjänsten 1 Utforska huvudfönstret 1 Förstå status för Norton Hantera meddelanden och varningar 1 Ytterligare information Starta Norton 360 Norton 360 skyddar den dator som programmet är installerat på. Du behöver inte starta programmet för att skyddet ska aktiveras. Om Norton 360 upptäcker en situation som kräver din uppmärksamhet försöker Norton 360 reparera den automatiskt. Du kan också ställa in Norton 360 så att det meddelar dig när en situation kräver din uppmärksamhet för att du sedan ska kunna bestämma vad som ska göras. Du kan när som helst starta Norton 360 för att justera inställningar, granska skyddsnivån eller göra förebyggande underhåll. Du har åtkomst till alla programfunktioner från huvudfönstret. Så här startar du Norton Gör något av följande: 1 Dubbelklicka på Norton 360 Online-ikonen i Windows meddelandefält. 1 Öppna Start-menyn > Program > Norton 360 Online> Norton 360 Online i aktivitetsfältet i Windows. 1 Dubbelklicka på Norton 360 Online-ikonen på skrivbordet.

12 12 Komma igång Aktivera tjänsten Aktivera tjänsten Om du inte aktiverar tjänsten när du uppmanas att göra det kan du göra det från fönstret Programtjänst. Vid tjänsteaktiveringen initieras den fortlöpande tjänsten. Aktiveringen tar inte mer än några få minuter. Så här aktiverar du tjänsten från fönstret Programtjänst 1 Välj ett alternativ i fönstret Programtjänst och klicka sedan på Nästa. 2 Följ anvisningarna på webbplatsen. 3 När bekräftelsemeddelandet visas klickar du på Slutför. Utforska huvudfönstret När du startar Norton 360 öppnas huvudfönstret. Huvudfönstret ger åtkomst till alla funktioner, alternativ, hjälp och support för Norton 360. Du kan också se total status för alla dina skyddskategorier, inklusive dator- och webbskydd, säkerhetskopiering av filer och temporära filer som finns kvar på datorn när du har använt Internet. Huvudfönstret innehåller tre områden som ger tillgång till uppgifter och tjänster. Områdena är följande: Länkar Följande länkar visas högst upp i huvudfönstret: 1 uppgifter Öppnar sidan Uppgifter och inställningar där du kan göra manuella sökningar, produktuppdateringar, visa statistik och köra en diagnostikrapport. 1 inställningar Öppnar inställningssidan, där du kan hantera säkerhetskopieringar, Identity Safe, Avlyssningsskydd och Norton Tilläggspaket. Du kan också anpassa inställningarna för Skydd mot virus och spionprogram samt brandväggsskyddet. Området ger även möjlighet att schemalägga uppgifter med hanteringsverktyget Mitt nätverk. 1 hjälp och support Öppnar den elektroniska hjälpen för Norton 360. Du kan också öppna supportwebblatsen där du kan lösa problem med produkten. Sammanfattningsrad Sammanfattningsraden för status finns mitt i huvudfönstret och för status anger total status för skyddskategorierna. Status kan vara Skyddad om datorn är säker, eller Hotad om det finns något område som kräver din uppmärksamhet. Området har också en Åtgärda-knapp. Om ett område kräver din uppmärksamhet visas detta även i en eller flera skyddskategorier.

13 Komma igång Förstå status för Norton Skyddskategorier Skyddskategorierna utgör det största området i huvudfönstret och innehåller följande: 1 Datorsäkerhet Ger information om total skyddsstatus och tillgång till sidan om datorns säkerhet där du kan visa status för skydd som associeras med dina Internetinställningar. Du kan även visa detaljer, köra sökningar, hitta uppdateringar, hantera brandväggen och köra Security Inspector. 1 Identitetsskydd Ger allmän översikt över webbplatsens säkerhetsstatus, där Norton 360 är inställd för att upptäcka bedrägliga webbplatser och bestyrka genuina webbplatser. Du kan också säkra din personliga information, skydda din Internetidentitet, visa detaljer och hantera Identity Safe. 1 Säkerhetskopiering Ger information om total status för säkerhetskopiering och tillgång till sidan för säkerhetskopiering, där du kan visa säkerhetskopieringens konfiguration. Du kan också visa information och återställa eller säkerhetskopiera filer manuellt. 1 Datoroptimering Ger information om total status och åtkomst till sidan Datoroptimering, där du kan visa status för rensning av Internetfiler och diskoptimering. Du kan också visa detaljer, rensa filer, rensa registret, köra en diagnostikrapport och optimera din hårddisk. Förstå status för Norton 360 Se Om statusfärg och säker beräkning på sidan 14. När du startar Norton 360 presenterar huvudfönstret dess status med det samma. Färgen på sammanfattningsraden för status nästan högst upp i fönstret anger aktuellt tillstånd för din dator. Om något problem kräver din uppmärksamhet beskriver sammanfattningsraden för status problemet. Om fler än ett problem kräver din uppmärksamhet visar sammanfattningsraden för status antalet problem. När Norton 360 upptäcker problem visar den också en knapp som du kan trycka på för att lösa dessa problem. Nedanför sammanfattningsraden för status visar Norton 360 enskilda statusområden för varje skyddad funktion. Statusområdet visar många problem som behöver lösas för varje funktion. Statusområdena för skyddsfunktioner erbjuder också Detalj-länkar som du kan klicka på för ytterligare information om dessa problem.

14 14 Komma igång Hantera meddelanden och varningar Om statusfärg och säker beräkning Norton 360 använder tre färger för att indikera statusen för dess skyddsfunktioner. Röd Indikerar närvaron av ett eller flera problem som utgör en risk för din dator Gul Indikerar närvaron av ett eller flera problem som kräver din uppmärksamhet Grön Indikerar att funktionen skyddar din dator Hantera meddelanden och varningar Norton 360 visar meddelanden på flera olika sätt på flera platser. Du kan se meddelanden på följande platser: Meddelandefältet på Windows skrivbord Flera typer av Norton 360-meddelanden visas i nedre högra hörnet på Windows skrivbord. T.ex. om din dator har varit avstängd eller om du inte har varit ansluten till Internet på ett tag kommer du att se ett meddelande om att ditt skydd kanske inte är uppdaterat. En annan larmsignal visas om en säkerhetsinställning stängts av. Detta meddelande varnar dig om att datorn kanske inte är säker och hjälper dig att aktivera inställningen igen. I de flesta fall kan du klicka på varningen för att öppna Norton 360 och åtgärda problemen. Sammanlagd status i Norton 360:s huvudfönster Larm och andra meddelanden visas överst i mitten av huvudfönstret. Färgen på ett meddelande indikerar hur angeläget det är. Om meddelandets färg är grön är allt som det ska. Om meddelandets färg är röd betyder det att du bör följa instruktionerna i meddelandet för att se till att du förblir skyddad.

15 Komma igång Ytterligare information 15 Norton 360 kategorier och detaljer Varje kategori ändrar färg om statusen ändras. En grön cirkel med ett kontrollmärke indikerar att alla poster i en kategori är i bra skick. Gul eller röd cirkel indikerar möjliga problem som du bör kontrollera. När du klickar på någon kategori kommer dess detaljlista att lista allting som behöver uppmärksammas. I de flesta fall inkluderar beskrivningen om vad som är fel en länk som hjälper dig att reparera problemet. Om du varnas för något som du inte vill ändra kan du justera inställningarna så att Norton 360 inte stör dig med det problemet igen. Ytterligare information Produktdokumentationen hjälper dig att använda Norton 360. Informationen finns på datorn och på Symantecs webbplats. Gå till Symantecs webbplats Öppna hjälpen Du kan få tillgång till Symantecs webbplats i en webbläsare. Du kan också få tillgång till Symantecs supportwebbplats i ett fönster eller en dialogruta i Norton 360. Så här öppnar du Symantecs webbplats i webbläsaren 1 Öppna webbläsaren. 2 Gå till följande webbadress: Du når hjälpfunktionen överallt i Symantec-produkten. Hjälpen innehåller länkar till information som hjälper dig att utföra specifika uppgifter. Den elektroniska hjälpen innehåller en guide till alla produktfunktioner och uppgifter som du kan utföra. Öppna hjälpen 1 Klicka på Hjälp och support i huvudfönstret. 2 Klicka på Hjälp.

16 16 Komma igång Ytterligare information 3 Klicka på en flik i vänster ruta i Hjälp-fönstret. Dina alternativ är: Innehåll Visar hjälpavsnitt efter ämne Index Visar alla nyckelord för hjälpavsnitten i alfabetisk ordning Sök Öppnar en sökruta där du kan skriva ett ord eller en fras Du kan skriva ut hjälpavsnitten. Så här skriver du ut ett hjälpavsnitt 1 Klicka på fliken Innehåll i hjälpfönstret. 2 Markera avsnittet som ska skrivas ut i innehållsförteckningen och klicka på Skriv ut. 3 Ange om du bara vill skriva ut det markerade avsnittet eller om du vill skriva ut avsnittet samt alla underavsnitt. 4 Klicka på OK. Öppna fönster- eller dialogrutehjälpen Fönster- och dialogrutehjälpen är avsnitt som är specifika för ett visst fönster eller en viss dialogruta. Så här visar du fönster- eller dialogrutehjälpen 4 Klick på Hjälp för att öppna fönster- eller dialogrutehjälpen i fönster och dialogrutor.

17 Register A aktivering 12 aktiveringsproblem 10 F färger i Norton felmeddelanden 14 felsökning aktivering 10 H Hjälp öppna 15 skriva ut 15 huvudfönster detaljer 12 länkar 12 skydd 12 statusfärger 14 statusmeddelanden 14 statussammanfattning 12 I inställningar 12 M meddelanden 14 N Norton Tilläggspaket 10 Norton 360 färger 14 huvudfönster 14 ikon på skrivbordet 11 om 5 status 13 Vad är nytt i 5 O om Norton P popup-meddelanden 14 S Sammanfattningsrad för status 12 Skyddskategorier 12 status 13 T tjänsteaktivering 12 U uppgifter 12 V varningar 14 visa Symantec Support 15 Symantecs webbplats 15

18 foo