Din Bofolder Allt du behöver veta om ditt boende hos Karlshamnsbostäder

Transkript

1 Din Bofolder 2014 Allt du behöver veta om ditt boende hos Karlshamnsbostäder

2 Innehållsförteckning Sidan 3 Välkommen Sidan 4 Vår Boservice Sidan 5 Vart vänder jag mig? Sidan 6 Felanmälan/Jourtjänst Sidan 7 Trygghet i boendet Sidan 8 Sop-avfallssortering Sidan 11 Basutbud TV/Kanalplan TV Sidan 12 Värme & ventilation Sidan 13 Botips Sidan 14 Övriga botips A-Ö Sidan 19 Vad får jag förvara Sidan 21 Egna anteckningar 2

3 Välkommen till Karlshamnsbostäder! Välkommen till din nya lägenhet hos Karlshamnsbostäder. Vi hoppas att du ska trivas och att du får ett boende med hög livskvalitet. När man flyttar in i en ny lägenhet är det många frågor som kan dyka upp. Därför har vi sammanställt den här foldern som vi hoppas ska vara till nytta och glädje. Här finns svar på de vanligaste frågorna, men om du har fler frågor är du alltid välkommen att kontakta Karlshamnsbostäders personal, och då främst våra Bovärdar och fastighetsskötare. Bovärdarna och fastighetsskötarna har ansvar för planering och genomförande av aktiviteterna i ditt bostadsområde. Som hyresgäst hos Karlshamnsbostäder kan du ställa höga krav på att vi lever upp till våra åtagande. Så oavsett om det gäller droppande kranar, aktiviteter för gemenskap eller idéer för att utveckla och förbättra ditt bostadsområde: kontakta din Bovärd så löser vi det! Välkommen till Karlshamnsbostäder! 3

4 Vår Boservice Boservice är vår avdelning som sköter den dagliga kontakten med Er hyresgäster. Inom boservice jobbar bovärdar och fastighetsskötare, de är våra nyckelpersoner och vår viktigaste länk till Er. Med närhet till, och med chans till daglig kontakt är de frontpersonalen som möter Er i vardagen, löser Era problem och ser till att Ni trivs i Ert boende. Det ser till att våra bostadsområden ger ett bra första intryck och att det är rent och snyggt i området. Vårt mål är att kunna ge så god, flexibel och kundanpassad service som möjligt. Vi har genom åren utvecklat vårt arbete där mer och mer arbetsuppgifter har decentraliserats och bovärdsrollen idag innebär ett stort ansvar för det mesta som berör våra hyresgästers boende. Våra områden är uppdelade i sex resultatenheter med utpräglat teamarbete mellan bovärdar och fastighetsskötare. En viktig del i teamarbetet är att vi ska utnyttja varandras kunnande och kompetens för att kunna bli effektivare genom ökat samarbete och flexibilitet. De sex resultatenheterna är Mörrum, Svängsta, Asarum, Fridhem, Karlshamn Norra samt Karlshamn Södra. 4

5 Vart vänder jag mig? När du har något fel i din lägenhet. - Ring vår felanmälan tel När du har frågor om ert boende. - Ring Din Bovärd. När du vill hyra, byta eller flytta. - Ring vår Bobutik tel Om akut skada eller fel inträffar på kvällar eller helger. - Ring vår felanmälan tel ( så kopplas du till vår jourtjänst) Om du blir störd eller om det är oroligt i huset. - Ring vår trygghetsjour tel Adresser: Huvudkontor Rådhusgatan 28, Box 53, Karlshamn. tel fax Fastighetskontor Länsmansvägen 3, Karlshamn. tel fax Bobutik Länsmansvägen 3, Karlshamn. tel fax Boservicekontor Länsmansvägen 3, Karlshamn. tel fax Bovärdskontor Se anslagstavlan i trapphus. 5

6 Felanmälan/Jourtjänst Det finns två sätt att göra en felanmälan: via telefon eller direkt på vår hemsida. Välj det som passar dig bäst. Felanmälan via telefon Ring vår kundtjänst som tar emot er anmälan. Därefter tar vår personal kontakt med er för åtgärd. Felanmälangår även att göras på vår hemsida. Vad händer sen.. Akuta fel prioriteras När man nu gör en felanmälan registreras den direkt i vårt register. Vårt mål är att kunna åtgärda felen så snabbt, korrekt och effektivt som möjligt. När ett fel är registrerat blir du kontaktad av vår personal för vidare besked inom 2 arbetsdagar. Vid akuta fel under dagtid 07:00-16:00 blir du kontaktad så snart som möjligt. Återkoppling När ditt fel är åtgärdat får du bekräftelse på att arbetet är utfört. Det sker muntligt om du är hemma när vi åtgärdar felet, eller via sms, e-post eller brev, beroende på vilka kontaktuppgifter du lämnar. Akuta fel på kvällar(16:00-07:00) och helger. Ring vår felanmälan för vidarekoppling till jourtjänsten Vår jourtjänst hjälper även till vid utelåsning. Vid utelåsning debiteras du 800 kr för upplåsning. Låser du in din nyckeltagg i tvättstugan kostar det 500 kr för upplåsning på kvällar och helger. 6

7 Trygghet i boendet Att känna sig trygg och inte bli störd i sin bostad är viktigt för alla. På Karlshamnsbostäder vill vi att det skall vara en självklarhet för alla våra hyresgäster. Därför finns det ordningsregler kring boendet som hyresgästerna måste följa för att alla skall kunna trivas. Man får inte orsaka störande ljud i lägenheten eller i trapphus. Det är naturligtvis inte så att du inte får röra dig i din lägenhet eller träffa dina vänner. Skall du ha fest, tala då om för dina grannar ett par dagar i förväg. Om de vet varför det låter lite extra hos dig är det lättare att ha överseende med skratt och musik. Och nästa gång kanske det är grannens tur att ha fest? Du vet kanske inte hur mycket som hörs från din lägenhet. Fråga grannen eller be att få komma in och lyssna. De flesta problem kan lösas när man pratar med varandra. Om du ändå skulle bli störd, är det bra om du pratar med din granne om störningen. I annat fall prata med din Bovärd, om det sker under dagtid. Eller ring vår trygghetsjour, kvällar, nätter och helger. Du kan även ringa trygghetsjouren dagtid. Trygghetsjouren (tfn: ) När du ringer trygghetsjouren larmas ett bevakningsföretag ut, de ansvarar för det praktiska arbetet om du blir störd framför allt efter våra ordinarie arbetstider, mån-fre Så fort du ringt Trygghetsjouren tar bevakningsföretaget personlig kontakt med den som stör för att göra denne uppmärksam på att klagomål har förekommit. Om Trygghetsjouren/bevakningsföretaget bedömer situationen som mycket allvarlig, tillkallar de naturligtvis polis - om inte de kringboende redan gjort det. fortsättning nästa sida 7

8 Om du blir störd kvällar och helger Ring telefon och begär Trygghetsjouren. Tala om ditt namn, din adress och ditt telefonnummer och svara på de frågor telefonisten ställer. Ditt namn förblir alltid anonymt mot den som stör. Om du blir störd dagtid Kontakta din Bovärd eller trygghetsjouren. Vad händer sen? Efter en anmäld störning tar Karlshamnsbostäder alltid kontakt med den som påstås ha stört för att ta reda på vad som hänt. Vår målsättning är att få störande hyresgäster att förändra sitt beteende. Särskilda rutiner finns för vårt agerande. Vi informerar också kringboende om vad som hänt. Sop-avfallssortering Vi tillhandahåller inte sortering av grovsopor, detta skall ni som hyresgäst själv köra till återvinningsstation. Grovsopor omfattar all elektronik, möbler, kartonger från tv-apparater, flyttkartonger etc. 8

9 9

10 10

11 Analog kanalplan Karlshamn För digitaltutbud: C eller ring SVT1 Sveriges Televisions huvudkanal, med ett utbud som omfattar allt från familjeunderhållning till debattprogram, barnprogram och kultur. Kanalplats E5. SVT2 Sveriges Televisions andra kanal, med ett utbud som omfattar allt från familjeunderhållning till debattprogram, barnprogram och kultur. Kanalplats E7. TV4 Den breda svenska underhållningskanalen med populära serier, filmer, sport, nyheter och dokumentärer. Kanalplats S7. Barnkanalen SVT:s egna, reklamfria barnkanal varvar klassiska favoriter med nya produktioner. Kanalen fokuserar även på interaktivitet och barnens egen medverkan. Kanalplats S8. Kunskapskanalen SVTs kanal som sänder program inom ämnesområden som historia, natur, vetenskap, kultur, omvärld och språk. Kanalplats E6. SVT 24 Temakanal för sport och nyheter. Samhällsprogram och fördjupningar varvas med en mängd olika sporter. Kanalplats S8. TV 3 är kanalen som bjuder på underhållande program i form av film, serier, talkshows etc. Kanalplats S13. Kanal 5 är en av Sveriges största TV-kanaler och gör TV för moderna och aktiva människor, med inriktning på underhållning, serier, drama och film. Kanalplats S11. TV 6 är den nya breda underhållningskanalen. Kanalen är ett perfekt komplement till TV3 och ger dig bl a sport, actionfilmer, humor och realityserier. Kanalplats S14. Sjuan Sjuan är en bred kvinnlig kanal som bjuder på mängder av färgstark underhållning i form av realityserier, dramaserier, filmer och spänning. Kanalplats E10. Discovery Channel Unika produktioner om forskning, vetenskap, teknik, natur och historia. Kanalplats E9. MTV Europas mest populära musikkanal med intervjuer, livespelningar, hitlistor och mycket mer dygnet runt! Kanalplats S19. TV 8 Svensk aktualitetskanal som blandar nyheter, inrikes- och utrikesmagasin och dokumentärer med filmer och underhållning. Kompletteras med börsinfo från Bloomberg, DiTV och nyheter från Deutsche Welle. Sänder mellan 06:00-01:00. Kanalplats S15. TV4 Sport TV4 Sport ger dig den stora direktsända idrotten med bl a massor av internationell fotboll, Hockeyallsvenskan, friidrott, proffsboxning, motorsport, hästsport, innebandy och dokumentärer. Kanalplats E11. Kanal 9 Svensk kanal med fokus på underhållning och sport. Här sänds drama- och actionserier, filmer och dokumentärer, program om bilar och teknik samt sport i världsklass. Kanalplats S16. TV11 är kanalen som med avslappnad attityd och glimten i ögat bjuder på färgsprakande och lättsamma program. För den som älskar tv och underhållning. Kanalplats S18. TV10 är Sveriges nya TV-kanal för sport och fakta. Den engagerande live-sporten och de mest intressanta dokumentärerna hittar du på TV10. Kanalplats S12. 11

12 Värme & Ventilation Temperatur i lägenheten Karlshamnsbostäders mål är att hålla 21 C i lägenheten. Värmen sänks inte på natten. Om man upplever att det är kallt i lägenheten Det är bra om du själv mäter temperaturen i lägenheten innan du felanmäler. För att mäta en korrekt temperatur i lägenheten ska termometern placeras mot en innervägg. Placeras termometern mot en yttervägg eller t.ex. i ett fönster blir temperaturen missvisande, då kalla väggar och fönster håller en lägre temperatur än i övriga rummet. Om man upplever att det är varmt i lägenheten Om du tycker att det är varmt i lägenheten, reglera värmen genom att skruva ner termostaten, inte genom att öppna fönster eller balkongdörr! Hösten - varför blir det kallt i våra lägenheter? Under sommaren när det är fuktigt ute kommer huset att ackumulera fukt. När det blir höst och temperaturen sjunker såväl utomhus som inomhus, då kommer även den ackumulerade fukten i huset ut i lägenheten och det uppfattas som att det är rått och kallt. Det märks också att handduken på toaletten inte vill torka. Ett antal olika faktorer påverkar vår upplevelse av komfort: -Den fuktiga luften gör att +21 C upplevs kallare. -Det är kallt när man känner på radiatorn. -Vi har inte vant oss vid kyla ännu. När sätts värmen på i husen Förr hade man ett visst datum när värmen sattes på, så är det inte längre. Numera går värmen på automatiskt när det blir kallt ute. Ju kallare det är ute desto mer värme skickas ut. Varför är elementet kallt ibland På elementet sitter en termostat som känner av temperaturen i lägenheten. När termostaten känner att det är 21 C i rummet, stänger den av värmen. Därför känns elementet kallt men det är ändå 21 C i rummet. Det är viktigt att tänka på att man möblerar rätt. Ställ inte soffor, hyllor m.m. tätt 12

13 intill elementet då detta gör att värmen inte kan spridas ut i rummet. Gardiner och soffor som är tätt inpå termostaten påverkar den och gör att den stänger för tidigt. Ventilation Om du öppnar ett fönster i sov- eller vardagsrum förbättrar du funktionen i spisfläkten. Ifall du öppnar ett köksfönster är risken att matlukten sprids ut i övriga lägenheten. Ventilationen fungerar bäst om ventilerna i lägenheten är rena. Försök att göra rent dem två till tre gånger om året. Låt ventilen sitta kvar och använd en fuktig trasa med lite rengöringsmedel på. Täpp aldrig till ventiler eller ändra inställningen på dem. Spiskåpan bör rengöras en gång i månaden om sådan finns. Hela filtret kan diskas i maskin eller i varmt vatten med diskmedel. För mer information, kontakta vår Energi- & Miljösamordnare: Eva Håkansson tel: Botips Spara pengar på att sköta om din lägenhet! Som en viktig del i hyresgästens inflytande över sin bostad har Karlshamnsbostäder hyresgäststyrt lägenhetsundehåll - HLU, vilket omfattar underhåll av ytskikt på golv och väggar samt vitvaror i lägenheten. Ej våtutrymmen (badrum) och köksluckor. I hyran ingår det underhåll som Karlshamnsbostäder utför med vissa intervaller. När underhållet är aktuellt för en lägenhet kan hyresgästen även välja att avstå från detta och få underhållsrabatt i stället. Man kan alltså spara pengar på att vårda sin lägenhet, men också underhålla på egen hand. Hyresgästen kan också få underhållsarbetet tidigarelagt. Då måste resterande underhållsavsättning betalas kontant. För mer information kontakta din Bovärd. 13

14 Övriga botips A-Ö Ansvarsförbindelse Om du övertar något från föregående hyresgäst ska en ansvarsförbindelse undertecknas. Detta görs hos Bovärden. Avflyttning Tänk på att: Flytta telefonabonnemang. Anmäla adressändring. Närvara vid besiktning, din Bovärd kontaktar dig. Senast klockan på avflyttningsdagen hålla lägenheten tillgänglig för den nya hyresgästen. Infaller den dagen en lördag, söndag eller allmän helgdag ska det i stället ske nästa vardag. Balkonger Att grilla på balkongen är endast tillåtet om det sker i elektrisk grill. Det är endast tillåtet att förvara eller montera saker innanför balkongräcket, och endast med Karlshamnsbostäders medgivande. Det är inte tillåtet att sopa ner, skaka eller föra ut saker från den egna balkongen. Mata inte fåglar då det drar till sig möss och råttor. Barnlek Grundregeln är att barnlek aldrig ska uppfattas som olägenhet eller en generell störning. Barn skall dock ta rimlig hänsyn till andra hyresgäster. Besiktningsprotokoll Samtidigt som du kvitterar ut dina nycklar får du även en kopia på besiktningsprotokollet. Eventuella anmärkningar mot protokollet ska göras inom 8 dagar efter inflyttning. Anmärkningar lämnas skriftligt till Bovärden. Bilkörning Inom de flesta bostadsområdena är det inte tillåtet med bilkörning inne på området. Biltrafik på gården är bara tillåten för av- och pålastning. I de fall området avgränsas med grind, går det bra att låna nyckel till grind vid in- och avflyttning. Tänk på att du i så fall även behöver ett tillfälligt parkeringstillstånd. Brandvarnare Brandvarnaren är för din trygghet, glöm ej kontrollera batteriet 1 gång per år. Om din brandvarnare är trasig, kontakta din Bovärd omgående! Bredband Nästan alla våra hyresgäster erbjuds bredband via Bredbandsbolaget/Telenor. För priser och beställning ring eller besök: bredbandsbolaget.se (se anslagstavlan i trapphuset om fastigheten är ansluten) 14

15 Cykelrum I cykelrummen får endast cyklar i användbart skick ställas. Mopeder och motorcyklar får inte ställas i cykelrum. El-abonnemang Karlshamnsbostäder anmäler el-abonnemang vid inflytt samt säger upp vid avflyttning för samtliga våra hyresgäster. Enda undantaget är hyresgäster i Ringamåla som själva måste anmäla till KREAB i Blekinge AB. Tfn: Fest Har man fest bör man meddela sina grannar om detta i god tid. Festen skall hållas inom lägenheten. Lägenhetsinnehavaren är alltid ansvarig för sina besökande både i och utanför lägenheten. Hemförsäkring Glöm inte att teckna hemförsäkring, det är bra att ha om oförutsedd skada skulle uppstå. Tänk på att det krävs en tilläggsförsäkring om du skulle drabbas av vägglöss och måste göra dej av med möbler. Husdjur Du är ansvarig för dina husdjur. Hundar och katter ska alltid vara kopplade inom bostadsområdet och i trapphuset. Se till att din hund eller katt inte förorenar i trapphus, på gården eller runt barnens lekplatser. Tänk på att andra kan vara rädda eller allergiska. Inflyttning Din Bovärd introducerar dig alltid i din nya lägenhet och går igenom vad som kan vara viktigt att veta för dig. Ljud Ingen vill bli störd av sina grannar! Ljud får inte framkallas som kan upplevas störande. Antalet och tidpunkten för ljudet har stor betydelse. Ha inte för hög volym på tv eller stereo. Undvik att köra disk- och tvättmaskin sent på kvällarna. Tänk särskilt på att hålla ner volymen i trapphuset. Skulle du bli störd, kontakta vår Trygghetsjour, Nycklar Nycklarna till lägenheten överlämnas av Bovärden. Samtidigt skrivs även nyckelkvittens. För borttappade nycklar debiteras cylinderbyte, kr. Parabol Karlshamnsbostäder har beslutat att all uppsättning av parabolantenn som medför att parabolen sticker ut utanför fasaden och balkongen, eller medför åverkan på fastigheten, inte är tillåten. Det finns möjligheter till satelitkanaler, kontakta din Bovärd. fortsättning nästa sida 15

16 Parkeringstillstånd Finns att kvittera ut hos Bovärden i samband med in- och avflyttning. Parkeringsplatser För hyrd parkeringsplats, carport eller garageplats gäller hyresavtalet samt nedanstående ordningsregler. Dessa regler gäller även för fria parkeringsplatser. Garage och p-platser är endast avsedda för körbara bilar. Uppställning av skrotbilar, husvagnar mm är inte tillåtet. Omfattande reparationsarbete är inte tillåtet. Svetsnings-, slipnings- eller målningsarbete är inte tillåtet på hyrd plats eller spolplatta. Garageplats får inte användas som extra förrådsutrymme. Det är hyresgästens ansvar att hålla rent och snyggt samt vinterunderhålla sin garage- och p-plats. Där det finns spolplatta är den avsedd enbart för den som hyr garageplats. För Er egen skull, släpp inte in obehöriga i garaget. Se till att dörren blir stängd vid in- och utfärd. För innergårdar etc. där parkeringsförbud råder är det endast tillåtet att köra in för av-och pålastning. Riktvärde i tid är ca:10-15 minuter. Persienner Persienner ingår inte som standard i våra lägenheter. Finns det i lägenheten när du flyttar in tar du över ansvaret för dessa. Raketer och smällare Fyrverkeripjäser, smällare och liknande får inte avfyras på området. Det krävs tillstånd från polis. Rökning Rökförbud råder i alla gemensamma utrymmen som trapphus, tvättstuga, vind, källare, cykelrum osv. Tänk på att rökning på balkongen kan störa grannarna. Sopor Lämna inte sopor på balkongen eller i trapphuset - det luktar! Trapphus Ställ inget brännbart i trapphuset. Trapphuset är en viktig utrymningsväg. En brand där kan få svåra konsekvenser. Därför måste det hållas rent från brännbart material som barnvagnar, tidningar och kartonger. Framkomligheten får inte hindras. Trapphuset är din väg ut och räddningstjänstens väg in om det brinner. Även ambulanspersonal med bår måste kunna komma fram. Barnvagnschassi och rullatorer kan efter samråd med personalen få ställas i trapphus, om det inte hindrar framkomligheten. Stäng in branden! Brinner det i din lägenhet ta dig ut och stäng lägenhetsdörren efter dig. Då sprider sig inte branden och den giftiga röken ut i trapphuset lika fort. Gå aldrig ut i ett rökfyllt trapphus! Brinner det hos någon annan och trapphuset är rökfyllt stanna i din lägenhet! Larma 112. Räddningstjänsten hjälper dig ut. 16

17 Tvättstugor Tvättning sker inom bokad tid. Städning sker av respektive användare efter avslutat tvättpass. Följ våra ordningsregler och städa alltid tvättstugan efter dig. Uppsägning av lägenhet Uppsägning skall ske skriftligt. Information om uppsägningstid finns i ditt avtal. Uteplats Marklägenhet I hyresavtalet står att om den förhyrda bostadslägenheten är marklägenhet och inryms i radhus skall hyresgästen dels hålla uteplatsen med tillhörande plantering i vårdat skick dels ombesörja snöskottning och halkbekämpning från entré till gata eller gångväg. Förändringar av plantering som berör flera lägenheter skall göras i samförstånd mellan grannar. Som hyresgäst får du inte utan hyresvärdens medgivande utföra förändringsarbeten i lägenheten utöver vad som stadgas i 24 hyreslagen samt att utan tillstånd från hyresvärden sätta upp skyltar, markiser, balkongskydd eller utomhusantenner/ paraboler på fastigheten. Här inräknas även uppsättning av vindskydd och staket. För att tillstånd skall bli aktuellt vill vi ha in en skriftlig förfrågan med beskrivning och eventuell ritning/skiss. Tillstånd erhålls skriftligt tillsammans med ansvarsförbindelse om återställning vid avflyttning. Utrymning trapphus Tänk på att trapphuset är utrymningsväg vid brand, så håll trapphuset fritt från barnvagnar, cyklar och dylikt. Vattenspolning Vattenspolning och användande av tvättmaskin bör undvikas när dina grannar förväntar sig tyst och lugnt, ett riktvärde för detta brukar vara mellan Verktyg och maskiner Normal arbetstid för hantverkare är vardagar Övrig tid bör arbete med maskiner om möjligt undvikas. Visning av lägenhet När du har sagt upp din lägenhet är du skyldig att visa lägenheten för kommande hyresgäster. Personal från Karlshamnsbostäder kan medverka vid visning. 17

18 Vad får jag förvara i mitt vinds- eller källarförråd? Du får aldrig förvara brandfarliga gaser och vätskor i ditt förråd. Du är skyldig att hålla förrådet låst även om du inte använder det. Självklart får du inte förvara eller placera någonting i gemensamma utrymmen, exempelvis källare, vind eller korridorer.... i mitt enskilda garage? Utöver bil får du förvara enstaka cyklar, gräsklippare, mopeder, motorcyklar samt en uppsättning bildäck i ditt garage. Du får inte förvara något annat i garaget. Du får aldrig utföra egen verksamhet i garaget eller ha garaget som ett förråd till annat än ovanstående. Vi hänvisar till lokaler som är avsedda för detta. Garage får exempelvis aldrig användas till verkstad (mer än till däckbyte på den egna bilen) eller förråd. Tjuvkoppling av el från garage till sin lägenhet eller mellan garagen är förbjudet. Det är förbjudet att förvara brandfarliga vätskor och gaser i garaget - undantag är en bensindunk på maximalt fem liter som får förvaras i bilen.... i min parkeringsruta i det gemensamma garaget? Så länge allt håller sig innanför rutan får du utöver bil ha enstaka cyklar, gräsklippare, mopeder, motorcyklar samt en uppsättning bildäck i din parkeringsruta. Du får inte förvara något annat i parkeringsrutan. Du får aldrig utföra egen verksamhet i garaget eller ha garaget som ett förråd till annat än ovanstående. Det är förbjudet att förvara brandfarliga vätskor och gaser - undantag är en bensindunk på maximalt fem liter som får förvaras i bilen.... i min parkeringsplats/carport? Så länge du håller dig innanför rutan får du utöver bil ha enstaka cyklar, gräsklippare, mopeder och motorcyklar i din parkeringsruta. Du får inte förvara något annat i parkeringsrutan.... i min lägenhet? Du får ha gasolflaskor av högst 5 liters storlek, brandfarlig vätska (exempelvis bensin, spolarvätska, aceton och T-röd) i behållare av högst 10 liters storlek samt sprayburkar i din lägenhet.... på min balkong/uteplats? Tänk på vad du förvarar på din balkong eller på din uteplats. Lådor och kartonger kan dra till sig skadedjur. En balkong eller uteplats med mycket brandfarligt material kan försvåra vid en eventuell brand. Ett exempel är banankartonger som lätt 18

19 kan börja brinna och orsaka stora skador. Blomsterlådor får du av säkerhetsskäl endast hänga på insidan av balkongen. Soppåsar får aldrig ställas ut på balkongen - inte ens för en kortare stund. På uteplatsen får du inte montera, placera eller förvara någonting direkt mot fasaden. Om du vill montera parabol på balkongen skall du först få ett godkännande från bovärden. Du får inte borra i fasad och fönster eller fästa på balkongen. Du får inte ha gasoldrivna terrassvärmare, kaminer eller grillar på din balkong eller uteplats. Eldriven infravärme och elgrill är tillåtet.... i trapphuset? Du får inte förvara någonting i trapphuset eller i andra gemensamma utrymmen. Det gäller exempelvis dörrmattor, rollatorer, rullstolar, permobiler och barnvagnar. Rollatorer och barnvagnschassi kan i undantagsfall få placeras i entréplan - kontrollera med din bovärd. Placerar du ut saker i trapphuset kan dessa komma att omhändertas och slängas av Karlshamnsbostäder. Soppåsar får aldrig ställas ut i trapphuset - inte ens för en kortare stund. Ligger det reklamtrycksaker i trapphuset - hjälp till att slänga det i soprummet/ sopstationen på området - så undviker vi en stor brandrisk. Du får i vissa fall placera ut mindre krukväxter i fönstren i ditt trapphus, beroende på hur mycket de bedöms påverka utrymningsmöjligheterna. Kontrollera med din bovärd vad som gäller i din fastighet.... i loftgången? I den allmänna delen av loftgången får du inte förvara någonting - det gäller även dörrmattor, soppåsar, rollatorer, rullstolar, permobiler och barnvagnar. I den egna delen av loftgången får du ha enklare trädgårdsmöbler samt levande växter. Av brandsäkerhets- och utrymningsskäl får du aldrig placera ut brandfarligt eller skrymmande material såsom exempelvis levande ljus eller ljuslyktor, plastblommor, stoppade möbler och dynor, förvaringsmöbler, dörrmattor, rollatorer, cyklar, barnvagnar och soppåsar.... det gemensamma cykelförrådet? I gemensamma cykelförråd får du endast förvara cyklar, barnvagnar, rullstolar och rollatorer. I undantagsfall kan cykelförrådet vara anpassat för förvaring av permobil - kontrollera med din bovärd vad som gäller i din fastighet. Mopeder och motorcyklar får du inte ha i cykelförrådet. Här hänvisar vi till uthyrningsbara garage- och parkeringsplatser. 19

20 Karlshamnsbostäder ska skapa högsta tänkbara boendevärde för våra hyresgäster genom att förvalta och utveckla framtidens hyreslägenheter anpassade för livets olika skeden och behov. version Tryckt på miljövänligt papper. Karlshamnsbostäder AB, Rådhusgatan 28, Box 53, Karlshamn Tel: , Fax: ,