Invånarenkäten 2016 Asukaskysely 2016

Transkript

1 Invånarenkäten 2016 Asukaskysely 2016

2 Inlämnade svar Vastauksia Personer i ert hushåll Henkilöä taloudessanne 1% 14 17% 31% % Svenska Finska el. fler Vilka språk talas i ert hushåll? Mitä kieltä taloudessanne puhutaan? I vilken kommundel bor du/ni? Missä kuntaosassa asut/asutte? 0 % 9 % 20,60% 45,90% 23,30% 91 % 10,20% Svenska Finska Annat Centrum Jeppo Munsala Landskommun

3 Ifyllarens ålder Täyttäjän ikä 30,00% 27,20% 25,00% 22,40% 20,00% 17,00% 19,50% 15,00% 13,90% 10,00% 5,00% 0,00% 0,20% Under 20 år år år år 65 år- Gemensamt

4 Nöjda med servicen Tyytyväisiä palveluihin Utbudet av byggnadsplatser i vår kommun / Rakennuspaikkojen tarjonta 50% 45% Utbudet av hyresbostäder / Vuokra-asuntojen tarjonta 32% 37% Arbetsplatsutbudet / Työpaikkojen tarjonta 31% 49% Företagsvänligheten i Nykarleby / Yritysystävällisyys Uudessakaarlepyyssä 61% 57% Tryggheten, ordningen och säkerheten i vår kommun / Turvallisuus ja järjestys kunnassa 69% 83%

5 Information och rådgivning Tiedottaminen ja neuvonta Marknadsföringen av staden / Kaupungin markkinointi 41% Tillgången på information / Tiedotusmateriaalin saanti 44% 55% Påverkningsmöjligheter som invånare / Mahdollisuudet vaikuttaa kuntalaisena 18% 29% Personlig betjäning och stöd / Henkilökohtainen palvelu ja tuki 56% 69% Kundservice och bemötande av invånare / Asiakaspalvelu ja kuntalaisten kohtelu 59% 72%

6 Hälso- och sjukvård / Terveyden- ja sairaanhoito Tandvården / Hammaslääkäripalvelut 49% 74% Hemsjukvården / Kotisairaanhoito 54% 73% Mödra- och barnrådgivningen / Äitiys- ja lastenneuvola 61% 81% Bäddavdelningen vid HVC / Terveyskeskuksen vuodeosasto 46% 71% Läkartjänsterna vid HVC / Terveyskeskuksen lääkäripalvelut 70% 90%

7 Socialservice Sosiaalipalvelut Ungdoms-/familjerådgivning / Nuorten-/perheneuvonta 27% 37% Utkomststöd / Toimeentulotuki 25% 34% Handikappservice / Vammaispalvelut 40% 52% Öppenvård för åldringar i hemmet / Vanhusten avohoito kotona 33% 63% Åldringsvården, servicebostäder / Vanhustenhuolto, palveluasunnot 28% 58%

8 Undervisning och bildning Opetus ja sivistys Bibliotekets tjänsteutbud / Kirjaston palvelujen tarjonta Arbetarinstitutets innehåll / Työväenopiston kurssitarjonta 82% 81% 81% 77% Yrkesutbildningens innehåll / Ammattikoulutuksen sisältö 42% 60% Gymnasiets undervisning / Lukion opetus 68% 76% Grundskolans undervisning / Peruskoulun opetus 70% 79% Barndagvården / Lasten päivähoito 73% 68%

9 Fritidstjänster Vapaa-aika palvelut Upplysta skidspår och motionsbanor / Valaistut ladut ja kuntoradat 75% 85% Simstränder / Uimarannat 39% 50% Idrottsanläggningar / Urheilulaitokset 78% 85% Kulturtjänster / Kulttuuripalvelut 64% 74% Ungdomsverksamhet / Nuorisotoiminta 42% 39%

10 Samhällstekniska tjänster Kunnallistekniset palvelut Brand- och räddningstjänster / Palo- ja pelastuspalvelut 84% 79% Byggnadstillsynen / Rakennuslupa ja rakennusvalvonta 56% 50% Elproduktion och distribution / Sähkön tuotanto ja jakelu 75% 75% Vatten och avlopp / Vesi ja viemäri 70% 67% Skicket på stadens byggnader och anläggningar / Kaupungin rakennusten ja laitosten kunto 25% 55% Utbudet inom handel och privat service / Kauppojen ja yksityisten palvelujen tarjonta 46% 39% Avfallshantering / Jätehuolto 67% 78% Underhåll av gator och vägar / Katujen ja teiden kunnasapito 19% 32%

11 Trafik och trafiksäkerhet Liikenne ja liikenneturvallisuus Utbudet av kollektivtrafik / Julkisen liikenteen tarjonta 14% 13% Bilisters trafiksäkerhet / Autoilijoiden liikenneturvallisuus 49% 55% Cyklisternas trafiksäkerhet / Liikenneturvallisuus - pyöräilijät 28% 32% Trafiksäkerheten för fotgängare / Liikenneturvallisuus - jalankulkijat 36% 45%

12 Miljötjänster Ympäristöpalvelut Standarden på kommunens park- och grönområden / Kunnan puisto- ja viheralueiden taso 64% 71% Vatten, luft och strandområden / Vesi, ilma ja ranta-alueet 47% 55% Miljövården / Ympäristönsuojelu 42% 51%

13 Samarbetet med grannkommunerna Yhteistyö naapurikuntien kanssa 24% 28% Effektiviteten Tehokkuus 24% 32% Ekonomin Talous 28% 25% Personalens insats Henkilökunnan osuus 10% 55% Förtroendevaldas insats Luottamushenkilöiden osuus 29% 28% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Missnöjda Nöjda

14 I vilken utsträckning tillämpas följande värderingar i Nykarleby stads verksamhet? Flexibilitet 5,2 % 65,4 % 29,4 % Flyktingfrågor 27,3 % 56,9 % 15,8 % Gemenskap 7,2 % 67,7 % 25,1 % Arbetarskydd 9,8 % 76,6 % 13,6 % Invånaraktivitet 6,9 % 64,3 % 28,8 % Företagsamhet 8,1 % 60,3 % 31,6 % Miljöfrågor 18,5 % 65,1 % 16,4 % Vänlig attityd till åldringar 11,2 % 57,0 % 31,8 % Samarbetsvilja 5,4 % 59,9 % 34,8 % Rättvisa 4,3 % 60,5 % 35,2 % Effektivitet 6,7 % 53,5 % 39,8 % Jämställdhet och jämlikhet 10,5 % 63,9 % 25,5 % Lönsamhet 11,0 % 52,2 % 36,8 % Anpassning till modern teknik / arbetssätt 14,2 % 62,8 % 23,0 % Intresse för ungdomar 7,2 % 52,2 % 40,6 % Barnvänlighet 13,4 % 64,5 % 22,1 % Hem och familj 11,9 % 65,6 % 22,8 % Kommersiellt tänkande 16,5 % 56,3 % 27,2 % Internationellt samarbete 18,4 % 63,7 % 18,1 % Hälsa och välmående 13,0 % 54,9 % 32,1 % Tolerans 9,2 % 70,5 % 20,3 % Demokrati 5,8 % 69,3 % 24,9 % Öppenhet 4,6 % 70,4 % 25,1 % För lite 5 i topp - Intresse för ungdomar 41% - Effektivitet 40% - Lönsamhet 37% - Rättvisa 35% - Samarbetsvilja 35% För mycket 5 i topp - 27% flyktingfrågor - 18% Miljöfrågor - 18% Internationellt samarbete - 16% Kommersiellt tänkande - 14% Anpassning till modern teknik 0,0 % 20,0 % 40,0 % 60,0 % 80,0 % 100,0 % 120,0 % För mycket Lämpligt För lite

15 För mycket % flyktingfrågor 24% flyktingfrågor 18% Miljöfrågor 14% Kommers.tänk. 18% Internationellt samarbete 14% Miljöfrågor 16% Kommersiellt tänkande 12% Hälsa/välmående 14% Anpassning till modern teknik 12% Internat.samarbet För lite Intresse för ungdomar 41% Intresse för ungdomar 49% Effektivitet 40% Effektivitet 34% Lönsamhet 37% Företagsamhet 30% Rättvisa 35% Rättvisa 30% Samarbetsvilja 35% Invånaraktvitet 29%

16 Satsa mera på för att öka trivsel Panostaa enemmän viihtyvyyden kohottamisen vuoksi Tandvården / Hammaslääkäripalvelut Ungdoms-/familjerådgivning / Nuorten-/perheneuvonta Företagsvänligheten i Nykarleby / Yritysystävällisyys Uudessakaarlepyyssä Arbetsplatsutbudet / Työpaikkojen tarjonta Skicket på stadens byggnader och anläggningar / Kaupungin rakennusten ja laitosten kunto Trafiksäkerheten för fotgängare / Yritysystävällisyys Uudessakaarlepyyssä Påverkningsmöjligheter som invånare / Mahdollisuudet vaikuttaa kuntalaisena Cyklisternas trafiksäkerhet / Liikenneturvallisuus - pyöräilijät Läkartjänsterna vid HVC / Terveyskeskuksen lääkäripalvelut Åldringsvården, servicebostäder / Vanhustenhuolto, palveluasunnot Underhåll av gator och vägar / Katujen ja teiden kunnasapito : Cyklisternas trafiksäkerhet, Ungdomsverksamhet Trafiksäkerheten för fotgängare, Utbudet inom handel och privat service, Barndagvården

17 Satsa mindre på för att förbättra ekonomin Panostaa vähemmän talouden parantamisen vuoksi Ungdomsverksamhet / Nuorisotoiminta 27 Miljövården / Ympäristönsuojelu Standarden på kommunens park- och grönområden / Kunnan puisto- ja viheralueiden taso Marknadsföring av staden / Kaupungin markkinointi Samarbetet med grannkommunerna / Yhteistyö naapurikuntien kanssa Upplysta skidspår och motionsbanor / Valaistut ladut ja kuntoradat Arbis innehåll / Työväenopiston kurssitarjonta Bibliotekets tjänsteutbud / Kirjaston palvelujen tarjonta Idrottsanläggningar / Urheilulaitokset 79 Kulturtjänster / Kulttuuripalvelut : Idrottsanläggningar, Kulturtjänster, Arbetarinstitutets innehåll Samarbetet med grannkommunerna, Upplysta skidspår och motionsbanor

18 Sammanfattning Betydligt sämre vitsord än tidigare De äldsta (65+) är som helhet mest nöjda, följt av åringarna Bäst betyg får: biblioteket (81% nöjda), Brand- och räddningstjänster (79%), Idrottsanläggningar (78%), Arbis (77%), Elproduktion och distribution (71%) Grundskolans undervisning (70%) Sämst betyg får Social- och hälsovården, som på s.g.s alla punkter får 20-30%-enheter sämre betyg Skicket på stadens byggnader (55% - 25%)

19 Nykarleby stad utarbetar en ny kommunstrategi med sikte på år Vad tycker Du att stadens slogan "småstad som bäst" betyder när du tänker på år 2025? 239 kommentarer Värden Trygghet, harmoni, närhet till service, gemenskap, omsorg, landsbygden som resurs, möjligheter, företagsvänligt, en ännu bättre småstad, maalaisromanttinen kaupunki, lokalt orienterad, lätt att ta kontakt Service Välfungerande basservice, hälsovård, skola, dagvård, grundservice, service på hemmaplan, äldreboenden, effektiv förvaltning som är snabb i vändningarna, service för ung och gammal, service inom räckhåll, Uppmaningar tänk lokalt, kom ihåg landsbygden, var självständig, prioritera små skolor, koncentera inte allt till centrum, släpp inte bort mer från Nykarleby, satsa mer på utveckling och företagsamhet, byt slogan

20 Önskemål, feedback Snälla, ha på vägbelysningen nattetid på helgerna Håll vägnätet i skick Uppskattar att invånarenkäten genomförs Låt landsbygden leva och stäng inte byskolorna Vi ska behålla närservicen o gynna lokala företag Mera resurser till hemvården! Vi har inte råd att idka byapolitik längre Håll var HVC! Keep up the good work! Stolt över att staden modigt satsat i att åtgärda problem som funnits med byggnader Locka hit nya företag Normen bör vara en del av ett levande centrum Cykelvägar Bättre samarbete mellan olika förvaltningar Vi vill lita på de förtroendevalda och önskar dem lycka till i de svåra besluten som är på kommande