Allmänna villkor för tjänsten SoundsAhead

Transkript

1 Allmänna villkor för tjänsten SoundsAhead Allmänt Dessa allmänna villkor gäller för ditt köp och nyttjande av tjänsten SoundsAhead. Genom att du godkänner dessa villkor accepterar du Göteborgs-Posten Nya Aktiebolags ( GP ) vid var tid gällande villkor för tjänsten SoundsAhead och ett bindande avtal uppstår mellan dig och GP. För att kunna skapa ett konto hos SoundsAhead måste du vara 18 år. Om du är under 18 år måste du ha målsmans godkännande. Genom att du skapar ett konto hos SoundsAhead intygar du att de uppgifter som du lämnar om dig själv är sanna och riktiga. SoundsAhead är en plattform för musikintresserade. Den digitala utvecklingen ökar med nya tjänster varje dag. Mängden och tillgängligheten av ny musik på internet gör det idag svårt att både bli upptäckt som artist och att överblicka utbudet som konsument. SoundsAhead gör det enklare att hitta just din musik. Syftet med SoundsAhead är att möjliggöra för ännu oetablerade artister att nå ut till allmänheten. SoundsAhead riktar sig också till musikintresserade och vill möjliggöra för dem att ta del av musik som inte sprids genom vanliga kanaler. På SoundsAhead finns funktioner som gör det möjligt för dig att bland annat dela med dig av din musik, bilder och information om dig, lyssna på andra användares musik och ta del av deras information, recensera och kommentera samt ta del av SoundsAheads egna material så som recensioner. Vi kommer ständigt att försöka förnya och förbättra tjänsten SoundsAhead vilket innebär att vi kan komma att lägga till, förändra och ta bort funktioner. Beroende på vilken form av konto du skapar hos SoundsAhead kommer du att ha tillgång till olika funktioner. På finns information om vilka funktioner du får tillgång till beroende på vilken form av konto du skapar. Musik, bilder, information och annat material som du lägger upp på SoundsAhead kommer att synliggöras för andra som har tillgång till tjänsten SoundsAhead. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel och felaktigt angivna priser på vår hemsida Avtalstid Nyttjar du SoundsAhead kostnadsfritt löper avtalet mellan dig och GP tillsvidare, till dess att du avslutar ditt konto. Du kan också välja att betala för SoundsAhead och därmed få tillgång till fler funktioner. Då gäller följande. Avtalstiden är 30 dagar med början den dag du genomför köpet. Så länge du inte avslutar ditt konto förnyas avtalet automatiskt vid utgången av varje 30-dagarsperiod.

2 Uppsägning Vill du säga upp ditt avtal kan du göra detta genom att avsluta ditt konto. Oavsett om du nyttjar SoundsAhead kostnadsfritt eller betalar månadsvis är uppsägningstiden 30 dagar, vilket innebär att avtalet mellan dig och GP upphör 30 dagar efter det att du meddelat GP att du vill avsluta ditt konto. Någon återbetalning av redan betald avgift sker inte vid uppsägning. När ditt avtal upphör att gälla eller vid utebliven betalning stängs ditt konto hos SoundsAhead ned och sådant Innehåll (se nedan) som du har Publicerat (se nedan) kommer att döljas (dock inte raderas, för att underlätta en återaktivering av ditt konto). Inom 90 dagar efter att kontot stängts ned kommer sådant Innehåll att raderas. Utöver vad som framgår av de allmänna villkoren har GP alltid en rätt att säga upp avtalet när som helst med 30 dagars uppsägningstid. Priser Information om priser för tjänsten SoundsAhead finns du på vår hemsida Alla priser som anges på vår hemsida anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Om momsen ändras förbehåller vi oss rätten att ändra priserna på motsvarande sätt. Betalning Betalning sker alltid i förskott. Förskottsbetalning återbetalas ej. Betalning med kort Vi använder oss av PayEx för säkra betalningar. Mer information om PayEx, finns på De uppgifter som du lämnar på vår hemsida om exempelvis kortnummer, personnummer och belopp skickas till PayEx. PayEx har inte tillåtelse att föra dessa uppgifter vidare, förutom till kortföretagen för auktorisering av det belopp som kommer att debiteras ditt kort vid betalning. Vid betalning med kort kommer ditt kort att debiteras direkt vi köptillfället. Vid nyttjande av SoundsAhead kommer ditt kort att debiteras avgiften för 30 dagar. Om kontot inte avslutats enligt vad som står att läsa under rubriken Uppsägning kommer ditt kort att därefter debiteras var 30:e dag utan att särskilt meddelande sänds till dig om detta. Om vi justerar våra priser kommer du att få meddelande om det. För närvarande kan du endast betala med kort. Om det framöver blir möjligt att betala via mobiltelefon gäller följande. Vid betalning via mobiltelefon kommer det mobiltelefonabonnemang eller kontantkort som är kopplat till det mobiltelefonnummer som du uppgett att debiteras så snart du svarat på det SMS som du får som bekräftelse på din beställning enligt de instruktioner som finns i SMS:et. Vid nyttjande av SoundsAhead kommer ditt mobiltelefonabonnemang eller kontantkort att debiteras avgiften för 30 dagar. Om kontot inte avslutats enligt vad som står att läsa under

3 rubriken Uppsägning kommer ditt mobiltelefonabonnemang eller ditt kontantkort att därefter debiteras var 30:e dag utan att särskilt meddelande sänds till dig om detta. Om vi justerar våra priser kommer du att få meddelande om det. Om betalning ej sker i rätt tid, äger GP rätt att stänga ned ditt konto. Bekräftelse på genomfört köp Efter att du har gjort beställningen samt betalat enligt ovan kommer en bekräftelse att skickas till dig via den e-postadress som du uppgett och/eller via ditt konto. I bekräftelsen framgår vad du har köpt och från och med vilken dag ditt avtal gäller. De uppgifter som du har angett i beställningen kommer även att framgå av bekräftelsen och vi ber dig kontrollera att dessa uppgifter stämmer. Om någon uppgift inte är korrekt ber vi dig att kontakta Kundservice. Ångerrätt Fram till dess att du har loggat in på ditt konto har du rätt att ångra ditt köp inom fjorton (14) dagar från den dag du genomförde köpet. För att utnyttja din ångerrätt ber vi dig skicka ett meddelande till support@soundsahead.se så snart som möjligt. Eventuell återbetalning av det belopp som du betalat kommer att göras av GP. Efter det att du loggat in på ditt konto kan du inte ångra ditt köp. Dina rättigheter som konsument Du som konsument har bland annat rättigheter i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) och E-handelslagen (2002:562) när du köper varor och tjänster på internet. Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer och vill du läsa närmare om dina rättigheter kan du gå in på Konsumentverkets hemsida Information enligt Personuppgiftslagen (PuL) GP som tillhandhåller hemsidan och tjänsten SoundsAhead kommer att behandla dina personuppgifter. Med GP avses i detta sammanhang bolag inom den bolagsgrupp som GP ingår i. Det främsta syftet med att behandla dina personuppgifter är att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden mot dig som användare av tjänsten SoundsAhead Exempelvis använder vi oss av ditt personnummer för att hålla oss uppdaterade gällande dina kontaktuppgifter via statens personadressregister SPAR och andra källor. Vi har som ambition att informera och underhålla dig som användare av tjänsten SoundsAhead samt tillhandahålla nyttiga och efterfrågade tjänster. Vi behandlar därför även dina personuppgifter i syfte att du skall få relevant information, erbjudanden samt intressanta tjänster från oss eller våra samarbetspartners. I den mån det rör information från någon av våra samarbetspartners, kan sådan samarbetspartner också komma att behandla dina personuppgifter. De personuppgifter som kan komma att behandlas är främst sådana som du direkt eller indirekt lämnar till oss genom att utnyttja våra erbjudanden, till exempel genom SoundsAhead eller genom att använda någon annan av de tjänster på internet som vi erbjuder själva eller i samarbete med våra samarbetspartners. Vi behandlar dina personuppgifter under den tid som du utnyttjar våra, eller våra samarbetspartners, tjänster eller erbjudanden.

4 Genom att godkänna dessa allmänna villkor, eller andra villkor, samtycker du även till vår behandling av dina personuppgifter som den beskrivits ovan. Du har rätt att en gång om året, kostnadsfritt, få information om vilka personuppgifter vi har om dig och hur dessa används. Begäran ska göras skriftligen. Du har också alltid rätt att skriftligen begära rättelse av felaktiga personuppgifter och att återkalla lämnade samtycken. Användning av uppgifter för marknadsföring Uppgifter som du direkt eller indirekt lämnar till oss genom att utnyttja våra tjänster och erbjudanden kan komma att användas av oss eller våra samarbetspartners för marknadsföringsändamål och även för att försäkra oss om att innehållet, tjänsterna och annonseringen som tillhandahålls från oss och våra samarbetspartners passar dig och dina intressen. Vid eventuell direktmarknadsföring kommer sådan att skickas via ditt konto, din e-postadress, SMS eller annan funktion. Genom att godkänna dessa villkor accepterar du att vi sänder sådana meddelanden till dig. Du har rätt att tacka nej till sådana utskick vilket du gör genom att antingen sända ett e-postmeddelande till oss på eller använda dig av svarsfunktionen i de e-postmeddelanden, SMS eller andra meddelanden som vi eller våra samarbetspartners skickar till dig. Regler för användning av SoundsAhead På SoundsAhead erbjuds du utöver möjligheten att lyssna på musik bland annat möjligheten att publicera musik, bilder, information och annat material, göra inlägg av olika slag, så som kommentarer till andra användares material samt recensioner eller inlägg i form av frågor ( Publicera / Publicering ). För att detta skall fungera på ett bra sätt måste alla som använder SoundsAhead följa våra regler. All Publicering som görs via SoundsAhead ska vara saklig och präglas av respekt både för andra användare av SoundsAhead och andra personer generellt. Inga kränkande omdömen om enskilda får förekomma. Vi vill heller inte att det förekommer, negativa Publiceringar om etniskt ursprung, kön, politisk tillhörighet, sexuell läggning, yrke eller religiös åskådning (om det saknar betydelse i sammanhanget), svordomar eller obscena ord, nonsens-publiceringar alternativt Publiceringar som avviker från ämnet, kommersiella budskap eller andra former av marknadsföring, rasistiska, pornografiska eller sexistiska formuleringar, hot, trakasserier, skvaller eller lögner, uppmaningar till brott, eller

5 användning av upphovsrättsskyddat material utan tillstånd. Vi är inte, och kan inte vara, ansvariga för hur användare uppför sig på SoundsAhead. Vi kan komma att utföra stickprovskontroller för att kontrollera att reglerna för användning av SoundsAhead efterlevs. Sådana Publicerings-funktioner som finns på SoundsAhead och andra funktioner som möjliggör Publicering av användare av tjänsten SoundsAhead tillhandahålls och övervakas i enlighet med Lagen om ansvar för elektroniska anslagstavlor (SFS 1998:112). Detta innebär att GP regelbundet granskar Publiceringar och vid behov tar bort de Publiceringar och sådant material som vi anser bryter mot lag eller mot våra regler. Om inläggen avviker från våra regler kan vi radera dem eller helt stänga av möjligheten att göra Publiceringar. Vi har också rätten att stänga av enskilda användare från tjänsten SoundsAhead. Tänk på att den som Publicerar i strid mot lag kan bli personligen ansvarig. För att vara säkra på att inte tveksamma Publiceringar förekommer på SoundsAhead behöver vi din hjälp. Efter varje Publicering kan du klicka på "Anmäl-knappen" om du anser att Publiceringen är i strid med lag eller etik. Vi kommer då skyndsamt att kontrollera innehållet i den anmälda Publiceringen. Var medveten om att din Publicering med namn eller pseudonym publiceras på SoundsAhead och kan komma att helt eller delvis publiceras på GP+ eller i pappers- och e-tidningen Göteborgs-Posten samt i viss mån i andra kanaler (se nedan under rubriken Immateriella rättigheter mer om GPs rätt att förfoga över din Publicering). Du bör vara försiktig med den information som du delar med dig av på SoundsAhead. Du ansvarar för att ditt lösenord till ditt konto på SoundsAhead inte ges ut till någon annan och inte kommer i orätta händer.

6 Immateriella rättigheter GPs Innehåll Allt material såsom text, filer, bilder, grafik, teckningar, foton, videos, musik, information eller annat material ( Innehåll ) som publiceras av GP via och SoundsAhead är skyddat av lagen om upphovsrätt (1960:729). Mångfaldigande, kopiering, överlåtelse, försäljning, överföring eller varje annan form av utnyttjande av sådant Innehåll - såväl för kommersiella som icke-kommersiella ändamål - är förbjuden och förutsätter tillstånd av GP. Det betyder exempelvis att du inte utan tillstånd får överföra sådant Innehåll till din egen webbplats eller kopior eller sprida det på annat sätt, med undantag för Tillåten Användning (se nedan). Användares Innehåll GP gör inte anspråk på äganderätt till sådant Innehåll som användare lagt upp på SoundsAhead. Det Innehåll som du Publicerar på SoundsAhead tillhör dig. Genom att du Publicerar Innehåll på eller genom SoundsAhead tillåter du att andra användare av SoundsAhead lyssnar på, spelar upp, visar, sprider och delar sådant Innehåll inom ramen för SoundsAheads syfte och på det sätt som SoundsAhead möjliggör sådan lyssning, uppspelning, visning, spridning och delning genom olika funktioner på SoundsAhead ( Tillåten Användning ). Observera att du inte får kopiera, modifiera, översätta, distribuera, visa eller sälja Innehåll som lagts upp av oss eller Publicerats av andra användare, annat än vad som är nödvändigt inom ramen för Tillåten Användning. Genom att du Publicerar Innehåll på eller genom SoundsAhead ger du oss en begränsad nyttjanderätt en licens - att så länge avtalet mellan dig och GP löper kostnadsfritt använda, modifiera, publicera och distribuera Innehållet på och genom SoundsAhead, GP+ och pappers- och e-tidningen Göteborgs-Posten i redaktionellt syfte och för att marknadsföra SoundsAhead samt i syfte att sprida musik som Publicerats på SoundsAhead. GP har också rätt att använda och sprida dina Publiceringar i andra kanaler i syfte att marknadsföra SoundsAhead samt i syfte att sprida musik som Publicerats på SoundsAhead. Vår licens upphör automatiskt när du tar bort Innehållet från SoundsAhead, förutom i de fall Innehållet tillhör någon annan användare eller är allmänt Innehåll, exempelvis recensioner och kommentarer. Som användare av SoundsAhead garanterar du att du äger rättigheterna till det Innehåll som du lägger upp och att du i övrigt har de rättigheter som behövs för att följa dessa allmänna villkor. När ett konto avslutas raderas efter en tid sådant Innehåll som du har Publicerat, förutom i de fall sådant Innehåll tillhör någon annan användare eller är allmänt Innehåll, exempelvis recensioner och kommentarer.

7 Om du bryter mot de allmänna villkoren Om du bryter mot de allmänna villkoren äger GP rätt att säga upp avtalet med dig och stänga av dig från tjänsten SoundsAhead. Du ansvarar för eventuell skada som GP åsamkas genom att din Publicering inte uppfyller kraven enligt dessa allmänna villkor. Det kan medföra att du blir skadeståndsskyldig. Om en överträdelse av de allmänna villkoren utgör ett brott kan vi komma att polisanmäla överträdelsen. Systemkrav SoundsAhead är anpassad för nyare versioner av webbläsaren Internet Explorer och FireFox för Windows och för Safari och Firefox för MacOS X. SoundsAhead fungerar hjälpligt även med äldre versioner av ovan nämnda program men vi kan inte garantera att det inte uppstår problem eller fel vid användande av sådana program. Delar av SoundsAhead kan kräva senaste versionen av Internet Explorer, Chrome, Safari eller Firefox, för att fungera. Observera att javascript och cookies måste vara aktiverat i din webbläsare för att du skall få ut full funktionalitet av SoundsAhead. Cookies GP använder sig av cookies på SoundsAhead. En cookie är en fil som innehåller en identifikation från din webbläsare, dock inga personuppgifter. En cookie kan sparas i din dator för att en webbplats skall känna igen din dator nästa gång du besöker webbplatsen. Så kallade sessioncookies, raderas om du varit inaktiv en viss tid. Varje gång du besöker en webbplats där du en gång fått en cookie, skickar din webbläsare med den automatiskt. Cookien gör att din dator blir igenkänd. På så sätt sparar du tid när du surfar. De cookies GP använder används bland annat för att skicka rätt information till rätt användare, hantera behörigheten och skicka rätt användare till rätt server. Dessutom kräver ett antal tjänster cookies för att över huvudtaget fungera. Vid exempelvis röstning används cookies för att undvika dubbelröstning. GP använder även cookies för trafikmätning, vilket är värdefullt för oss när vi ska vidareutveckla tjänsten SoundsAhead. Ett flertal av våra samarbetspartners använder också cookies för att få sina tjänster att fungera. Vi tillåter exempelvis våra annonsörer att sätta cookies för att kunna mäta effekten av sin annonsering. Bland annat kan de mäta om samma användare har sett annonsen på flera ställen eller om användare som sett annonsen sedan går vidare till annonsörens hemsida. Vid dessa tillfällen försäkrar vi oss om att informationen inte används på webbläsarnivå utan bara för att ta fram statistiska sammanställningar och att den raderas efter en begränsad tid. Du kan välja bort att använda cookies, genom att stänga av cookiefunktionen i din webbläsare och i Adobe Flash Player. Du kan dock få en del problem då när du använder SoundsAhead. Bl.a.

8 kommer du inte att kunna logga in och annonsstyrningen kommer inte att fungera, vilket kan innebära att du ser en annons oftare än det var tänkt. Länkar Vår hemsida kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte står under vår kontroll. Vi kan inte ansvara för integritetsskydd eller innehåll på dessa webbplatser utan tillhandahåller länkarna för att underlätta för våra besökare att hitta mer information inom specifika områden. Tillgänglighet Vårt mål är att SoundsAhead alltid ska fungera tillfredställande men SoundsAhead med dess tjänster och funktioner levereras som det är och med den kvalitet de har. Vi kommer alltid göra vårt bästa för att SoundsAhead skall fungera på ett bra sätt för dig som användare. Villkorsändring Vi har rätt att ensidigt ändra dessa allmänna villkor. Eventuella förändringar träder i kraft tidigast 30 dagar efter det att ändrade allmänna villkor har meddelats dig genom att ha hållits tillgängliga på SoundsAhead. Om vi skulle göra väsentliga förändringar i dessa allmänna villkor har du som kund rätt att avbryta ditt abonnemang i förtid, se närmare under rubriken Uppsägning. Återbetalning av redan gjord betalning kommer inte att ske av GP. Överlåtelse Dessa allmänna villkor, och de rättigheter och skyldigheter som följer genom ditt köp, kan inte överlåtas eller överföras till annan part av dig. Det står dock oss fritt att överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa allmänna villkor. Gällande lag och tvistlösning Dessa allmänna villkor, och ditt användande av SoundsAhead, lyder under svensk lag och eventuella tvister skall avgöras av svensk allmän domstol. Kundservice Du är alltid välkommen att kontakta oss på support@soundsahead.se eller telefon