INSATSMÄTNING 2. Personalens material Bostad med särskild service för vuxna

Transkript

1 INSATSMÄTNING 2. Personalens material Bostad med särskild service för vuxna 9 9 LSS Grundmaterial inför beräkning av nyckeltal i kommunerna Botkyrka, Haninge, Huddinge, Nacka, Nynäshamn, Nykvarn, Salem, Södertälje, Tyresö och Värmdö. 1

2 INSATSMÄTNING BOSTAD MED SÄRSKILD SERVICE FÖR VUXNA 9 9 LSS SYFTE INTERVJU Deltagare Syftet är att bedöma omfattningen av det personalstöd som personer med insats enligt. 9 9 LSS, bostad med särskild service för vuxna, erhåller. Personerna tillhör personkrets enligt 1 punkterna 1 eller 2. Resultatet av gjorda insatsmätningar ligger till grund för nyckeltalsberäkningen för bostad med särskild service enligt LSS i Södertörnskommunerna Botkyrka, Haninge, Huddinge, Nacka, Nykvarn, Nynäshamn, Salem, Södertälje, Tyresö och Värmdö. Personal i bostaden Insatsmätningen sker genom intervju av personal som arbetar med att ge stöd till den person som erhåller insatsen. Minst två personal bör medverka vid intervjun. Intervjuare Intervjuaren är inte någon informatör till verksamhetsledningen om brister i verksamheterna som kan bli synliga genom intervjun. Intervjuaren ska ha grundliga kunskaper om funktionsnedsättning och dess konsekvenser. Intervjuaren ska ha en neutral tjänst, det vill säga ej vara verksamhetsansvarig, ekonomiskt ansvarig eller anställd inom samma enhet som den personal som intervjuas. PERSONALENS De frågor som ligger till grund för insatsmätningen skall delges FÖRBEREDELSER personalen senast en vecka före intervjutillfället. Avsikten är att personalgruppen ska kunna förbereda sig genom att diskutera kvalitén på och omfattningen av det stöd som de ger idag. REDOVISNING Resultat för varje kommun redovisas årligen till Södertörnsgruppen LSS i form av antalet helårsplatser per nivå för hela kommunen. Detta kopplas samman med produktionskostnader/nivå och redovisas som ekonomiska nyckeltal. Därutöver har varje kommun att själv besluta hur resultatet behandlas och hur svarsformulären hanteras. 2

3 1. PERSONLIG Frågan avser personalstöd vid toalettbesök, dusch, hårvård etc. Här OMVÅRDNAD inryms även den personliga omvårdnaden vid medicinering, Hygien och medicin delegerade behandlingar och träning på grund av till exempel tilläggs- handikapp. Beakta både fysiska, psykiska och sociala skäl till att personal ger stöd till personen. Allt från påminnelse till att personalen finns med hela tiden. På vilket sätt ges hjälpen? Hur ofta? Beskriv hur ni som personal ger personen stöd 2. KLÄDER Vilket stöd ges av personal vid på- och avklädning? Förutom rent praktisk hjälp kan det innebära stöd - att klä sig efter väder och temperatur - att byta kläder som är smutsiga - att planera kläder för olika aktiviteter eller sociala sammanhang - att motivera och aktivera. stöd till personen Allt från påminnelse till att personalen finns med hela tiden. På vilket sätt ges hjälpen? Hur ofta? Beskriv hur ni som personal ger personen stöd. 3. MATLAGNING, Beskriv stödet vid matlagning och måltider. På vilket sätt ger MÅLTIDER personalen stöd vid matlagningen och vilket stöd behövs vid måltiden? Det kan gälla både att sitta med vid måltiden för att personen behöver att personal är närvarande, eller att hjälpa till med att skära, hälla upp och med matning. stöd till personen. Allt från påminnelse till att personalen finns med hela tiden. 3

4 4. STÖD I På vilket sätt får personen stöd av personalen när det gäller att städa HEMMET lägenheten, tvätta kläder mm. Stödet kan även innebära att personal Städning, tvätt m.m. måste vara närvarande för att personen själv ska kunna utföra hemsysslorna. Beakta både fysiska, psykiska och sociala skäl till att personal ger stöd till personen. Allt från påminnelse till att personalen finns med hela tiden. Hur ofta ges stödet? Beakta även motiveringsinsatser. 5. PLANERING Ges individuellt stöd till personen för planering och inköp av mat, och INKÖP kläder och andra personliga saker? Avsätts tid för samarbete med god man/anhöriga? Beskriv vad personal hjälper till med, på vilket sätt och hur ofta. Beakta både fysiska, psykiska och sociala skäl till att personal ger stöd till personen. 6. STÖD Frågan avser stöd som ges av personal vid planering och UTANFÖR genomförande av kultur- och fritidsaktiviteter, resor i allmänhet och HEMMET planering av semester. Beakta både fysiska, psykiska och sociala Kultur och fritid, skäl till att personal ger stöd till personen. Semester och resor 7. STÖD ATT Frågan avser stöd och hjälp av personal vid kommunikation. På KOMMUNICERA, vilket sätt och hur ofta? Vad händer om inte någon förstår vad Avtala tider, personen säger/vill/menar? Krävs det särskilda kunskaper av Genomföra möten, personalen, t.ex. teckenspråk eller annat kommunikationsstöd för Tolka att kommunicera med personen? Ange i så fall detta i kommentaren. Frågan avser även det stöd som personalen ger vid kommunikation med t ex med myndigheter och det sociala nätverket. stöd till personen. 4

5 8. TILLSYN Frågan avser det personalstöd som ges i bostaden dagtid. Hur nära DAGTID och hur tillgänglig behöver personalen vara för att personen ska känna sig lugn och trygg i sin bostad och/eller i gemensamma utrymmen? Ta även hänsyn till om personen behöver stöd vid förflyttningar i bostaden och när han/hon går i och ur taxin. Beakta både fysiska, psykiska och sociala skäl till att personal ger stöd till personen. 9. TILLSYN NATT Ger personal någon tillsyn under natten? På vilket sätt ger personalen detta stöd? Hur ofta? Vad händer om personen inte får detta stöd? Beakta både fysiska, psykiska och sociala skäl till att personal ger stöd till personen. 10. BETEENDEN Frågan avser beteende som kräver särskilt stöd. Beter sig personen SOM KRÄVER på ett sätt som fysiskt, psykiskt och/eller socialt kan vara skadligt SÄRSKILT eller nedbrytande för honom själv eller någon annan person? PERSONALSTÖD Förekommer situationer där kraftigt hot och/eller våld kan uppstå? Beakta även för omgivningen psykiskt påfrestande egenheter såsom extrem överaktivitet eller notoriskt tjat. Beskriv situationen och beteendet. På vilket sätt och hur ofta ingriper personalen. stöd till personen. 5