Prevas GCM - Vanliga felmeddelanden från Validoo Item

Transkript

1 GCM - Vanliga felmeddelanden från Validoo Item Filnamn: KS012b01 Sida 1 (5)

2 Innehållsförteckning 1 DOKUMENTINFORMATION Syfte SÄNDNINGSSTATUS I SIDAN FÖR SÄNDNINGSHISTORIK FELMEDDELANDEN FRÅN VALIDOO ITEM Regel 565 stackingfactor is mandatory for Despatch Units in target market '752' (Sweden) Förklaring Åtgärd Regel 362 Minimums cannot be greater than their corresponding maximums: AttributeException/attributeName Förklaring Åtgärd Regel 449 If preliminaryitemstatuscode does not equal 'PRELIMINARY' then if the Document Command is equal to 'CHANGE_BY_REFRESH' then netcontent must not be updated Förklaring Åtgärd Regel Adresserad Informationsmottagarens identitet, GLN (T3809) med GLN har ingen prenumeration på dina artiklar Förklaring Åtgärd Regel 452 If preliminaryitemstatuscode does not equal 'PRELIMINARY' then if the Document Command is equal to 'CHANGE_BY_REFRESH' then totalquantityofnextlowerleveltradeitem must not be updated Förklaring Åtgärd Regel 503 If preliminaryitemstatuscode does not equal 'PRELIMINARY' and if the Document Command is equal to 'CHANGE_BY_REFRESH' then TradeItemMeasurements/grossWeight must not be 20 percent greater than current version grossweight Förklaring Åtgärd... 5 Filnamn: KS012b01 Sida 2 (5)

3 1 DOKUMENTINFORMATION 1.1 Syfte Detta dokument innehåller förklaringar av de olika sändningsstatusar som kan förekomma i sidan för Sändningshistorik, samt beskrivningar på några vanliga felmeddelanden som man kan få när man skickar artikelinformation från GCM och vad man ska göra åt dem. Syftet med dokumentet är att fungera som hjälp samt att ge en översikt över vilka felmeddelanden som är vanliga. Maila gärna support.gcm@prevas.se med information om och förslag på ev. ytterligare felmeddelanden som bör ingå i detta dokument. 2 SÄNDNINGSSTATUS I SIDAN FÖR SÄNDNINGSHISTORIK I sidan för sändningshistorik visas i kolumnen Sändningsstatus den senaste sändningsstatusen för sändning av ett visst GTIN till en viss mottagare. Bearbetas : Bearbetning är påbörjad. I denna sändningsstatus ska artikelinformationen normalt endast vara i några minuter, och max i en timme beroende på sändningskö. Kontakta GCM support om artikelinformationen fastnat i denna status, testa gärna att skicka om artikelinformationen. Får ej skickas : Artikelinformationen har skickats för snart efter att den tidigare skickades och innan första kvittensen från Validoo Item för föregående sändning har kommit tillbaka till GCM Fel vid XML-fils validering : Något har gått fel vid skapandet av xml-filen som ska skickas från GCM. Kontakta GCM Support. Fel i artikelinformationen : Artikelinformationen innehåller valideringsfel och har därför inte skickats iväg från GCM till Validoo Item. Kontrollera felmeddelanden i orsaksrapporten och rätta artikelinformationen. Skickat : Artikelinformationen är skickad till Validoo Item för validering och vidaresändning till mottagaren Valideras : Validoo Item har mottagit artikelinformationen och håller på och validerar den innan den skickas vidare till mottagaren Avvisad : Validoo Item har validerat artikelinformationen och har hittat fel, artikelinformationen har INTE skickats vidare till mottagaren. Kontrollera felmeddelanden i orsaksrapporten och rätta artikelinformationen. Sänd till köpare : Artikelinformationen innehåller inga fel och har skickats vidare till mottagaren Filnamn: KS012b01 Sida 3 (5)

4 3 FELMEDDELANDEN FRÅN VALIDOO ITEM 3.1 Regel 565 stackingfactor is mandatory for Despatch Units in target market '752' (Sweden) Förklaring Åtgärd Om artikeln är markerad som Despatch Unit dvs om T4038 Är artikeln en logistisk enhet är ikryssat behöver stackingfactor dvs T0157 Tryckkänslighet fyllas i. Fyll i T0157 Tryckkänslighet och T3848 Typ av tryckkänslighet, kod. Värde för T0157 tas förslagsvis, om ingen annan uppgift finns, från överliggande nivås angivna värde för antal lav. Välj T3848 Typ av tryckkänslighet, kod Tryckkänslighet, ospecificerad. 3.2 Regel 362 Minimums cannot be greater than their corresponding maximums: AttributeException/attributeName Förklaring Åtgärd Beror på att min temperaturen är större än max temperaturen (gäller alternativt luftfuktighet min/max om detta är angivet). Byt plats på min och max temperatur 3.3 Regel 449 If preliminaryitemstatuscode does not equal 'PRELIMINARY' then if the Document Command is equal to 'CHANGE_BY_REFRESH' then netcontent must not be updated Förklaring Åtgärd netcontent dvs T0082 Förpackningens innehåll, har ändrats. T0082 Förpackningens innehåll får bara ändras om man sätter status Korrigerad, annars krävs nytt GTIN. Se GS1:s sida för GTINregler. Filnamn: KS012b01 Sida 4 (5)

5 3.4 Regel Adresserad Informationsmottagarens identitet, GLN (T3809) med GLN har ingen prenumeration på dina artiklar Förklaring Åtgärd Mottagaren har ingen prenumeration skapad hos Validoo Item. Leverantören behöver kontakta kmottagaren/kunden för att meddela att de behöver skapa en prenumeration hos Validoo Item för artiklar från leverantörens GLN. Vissa mottagare (Apoteket) skapar prenumeration även på GTIN inte bara GLN, i så fall måste man skicka uppgift både om GLN och GTIN till mottagaren. Kontakta mottagaren/kunden och be att de skapar en prenumeration hos Validoo Item för leverantörens GLN (eller specifika GTIN). Artikelinformation kan skickas först när mottagaren har skapat prenumerationen. 3.5 Regel 452 If preliminaryitemstatuscode does not equal 'PRELIMINARY' then if the Document Command is equal to 'CHANGE_BY_REFRESH' then totalquantityofnextlowerleveltradeitem must not be updated Förklaring Åtgärd Kvantitet i relationen har ändrats, då krävs att man skickar med status Korrigerad annars krävs nytt GTIN. 3.6 Regel 503 If preliminaryitemstatuscode does not equal 'PRELIMINARY' and if the Document Command is equal to 'CHANGE_BY_REFRESH' then TradeItemMeasurements/grossWeight must not be 20 percent greater than current version grossweight Förklaring Åtgärd I detta fall har grossweight dvs bruttovikten ändrats mer än 20%. I så fall måste artikelinformationen skickas med status Korrigerad annars krävs nytt GTIN för artikeln. Filnamn: KS012b01 Sida 5 (5)