Välkommen till. Bergagården. Bergavägen 1. Vård- och omsorgsboende

Transkript

1 Välkommen till Bergagården Bergavägen 1 Vård- och omsorgsboende

2 Lägenhet på Bergagården Bergagården ligger i utkanten av Eslöv med närhet till natur, mataffär och apotek. Lägenheterna är fördelade på tre våningar och det finns en fin innergård med riklig växtlighet som ger en stunds avkoppling. På alla våningar finns stora gemensamma balkonger, en del har utsikt över innergården. Vill man se lite mer liv och rörelse kan man istället sitta på de balkonger som vetter mot Bergagymnasiet. Lägenheten hyr du av Mälö fastigheter AB (Ebo är förvaltare och kontakt sker via dem). Som hyresgäst får du ett eget kontrakt på din lägenhet som gäller enligt hyreslagen. Nycklar till lägenheten och nuddis till entrédörren kvitteras ut på Bergagården. Lägenheten består av ett rum med sovalkov och en stor rymlig toalett med dusch. I lägenheten finns en köksenhet med kylskåp. Varje lägenhet är utrustad med trygghetslarm. Möblerar gör du med egna möbler, förutom säng och madrass som vi tillhandahåller. Vid födelsedagar eller annat då lägenheten inte räcker till kan du få låna en rymligare lokal, där det också finns porslin att tillgå. Övriga tillbehör som du önskar ha, liksom för- och efterarbete till festen, ombesörjer du eller anhörig själv. Hemförsäkring ingår inte, utan egen hemförsäkring måste tecknas. I och med att personal har tillgång till lägenheten kan det behövas en tilläggsförsäkring. Vi rekommenderar att du kontaktar ditt försäkringsbolag för att få hjälp med detta.

3 Ledstjärnor Vi arbetar utifrån Eslövs kommuns ledstjärnor som är: Egenmakt Kvalitet Förändringsvilja Ledstjärnorna utgår från att du som brukare ska kunna påverka hur våra tjänster utförs och att det ska vara kvalitet i varje möte. Möten som präglas av empati, lyhördhet och respekt. Genom förändringsvilja prövar vi nya vägar för att nå våra mål. Ledstjärnorna är kopplade till den Nationella värdegrunden i socialtjänstlagen som infördes i januari Lydelsen är att Socialtjänstens omsorg om äldre ska inriktas så att äldre personer får leva ett värdigt liv och känna välbefinnande. Utifrån ett salutogent synsätt och tänkande, det vill säga utifrån ett hälsofrämjande arbetssätt, vill vi tillgodose var och ens individuella behov så långt det är möjligt. Vi arbetar för att på bästa sätt tillgodose såväl ditt behov av stöd och hjälp som dina önskemål och intressen. Att du som brukare blir bemött med respekt och ödmjukhet är viktigt för oss. All vård och omsorg ska präglas av god etik och personalen ska utifrån dina förutsättningar ge dig möjlighet att bibehålla din förmåga att själv uträtta saker.

4 Personal På Bergagården finns personal tillgänglig dygnet runt. Sjuksköterska finns på Bergagården under dagtid, måndag-fredag. Övrig tid kan distriktssköterska nås. Enhetschef tjänstgör måndag fredag. Arbetsterapeut och sjukgymnast besöker boendet på teamträffar var 14:e dag och utifrån behov. Kontaktperson och information Som brukare på Bergagården har du en egen kontaktperson som ser till att din omvårdnad blir så god som möjligt. Tillsammans med din kontaktperson och kanske med stöd av anhörig upprättas en individuell plan. Denna kallas genomförandeplan och ger en bild av hur du vill att din omsorg och service ska utformas. Genomförandeplanen påbörjas inom två veckor efter inflyttning. Ni erbjuds anhörigträff tillsammans med kontaktpersonen två gånger per år. Vi har brukarråd en gång per kvartal, detta är ett forum där du har möjlighet att påverka och framföra önskemål kring olika saker. Aktiviteter och underhållning Det anordnas regelbundet gemensamma sociala aktiviteter för alla brukare. Exempelvis är sittgymnastik, bokcirkel, musikstunder och bingo planerade flera gånger i veckan. Aktiviteter planeras under året utifrån årstider och högtider. Individanpassade aktiviteter och egentid erbjuds en gång per vecka. Då kan du till exempel få hjälp med att läsa böcker/ tidningar, promenera, enklare inköp, bakning eller sitta och samtala med din kontaktperson. Har du andra önskemål är du välkommen att framföra dem.

5 Hälsovård Vid behov finns tillgång till sjuksköterska och läkare på Bergagården. Läkare från Kärråkra vårdcentral finns knuten till boendet och besöker Bergagården en gång per vecka. Vår rekommendation är att du listar dig hos den läkare som ansvarar för Bergagården. För bästa möjliga service rekommenderar vi också att du ansluter dig till Apodos. Vi strävar efter att använda Apodos dosförpackade läkemedel direkt från apoteket. Apodos ökar säkerheten att få rätt medicinering, underlättar administrationen samt innebär en minskad kostnad för den enskilde. Gratis munvårdsbedömning görs en gång per år om så önskas. Bedömningen görs av tandvårdspersonal. Vid tandvård utförs detta på plats av mobila tandläkare. Högkostnadsskydd gäller. Vid behov av sjukhusbesök eller andra besök utanför boendet ser vi gärna att närstående medföljer då vi har begränsat med resurser för detta. Upplever du eller dina anhöriga att du behöver träffa en sjukgymnast eller en arbetsterapeut, meddelar ni personalen. Sjukgymnasten eller arbetsterapeuten gör en bedömning av ditt problem och i samråd med dig beslutas om eventuella åtgärder. Tekniska hjälpmedel förskrivs individuellt av en arbetsterapeut. Basala hygienrutiner För din trygghet arbetar vi utifrån basal vårdhygien. Detta innebär bland annat att vi vid vissa arbetsuppgifter använder plastförkläden och handskar. Personal och brukare på Bergagården är också noga med sin handhygien och använder sig av handdesinfektionsmedel för att minska risken för smittspridning.

6 Städning och tvätt Städning av lägenheten utförs enligt bistånd av vår lokalvårdare. Om du önskar att lägenheten dammsugs behöver du ha en egen dammsugare. Övrigt material står vi för. Fönstren putsas två gånger per år, önskas fönsterputs oftare görs detta utifrån egen beställning. Storstädning och städning på hög höjd ingår ej. Om du behöver hjälp med att tvätta ombesörjer kontakpersonen detta enligt bistånd. Om du önskar tvätta själv kan kontaktpersonen vara behjälplig. Måltider I måltidsabonnemanget ingår helpension med frukost, lunch, middag, mellanmål, för-och eftermiddagskaffe och kvällsfika. Lunch och kvällsmål levereras från Kärråkra och du har möjlighet att välja mellan två rätter varje dag, detta görs för varje vecka. Vid behov av specialkost tillgodoses detta. Maten är en upplevelse för välbefinnandet och vi strävar efter att måltiderna ska vara trevliga och smakfulla. Du väljer själv om du vill äta i vår matsal eller om du vill äta i din lägenhet. Vid vissa tillfällen dukar vi långbord i vår fina foajé. Måltiden ska vara en lugn och harmonisk stund och vid olika högtider serveras traditionsenlig mat. Har du önskemål om ett glas vin eller öl köps detta in av dig själv eller dina anhöriga.

7 Kvalitetssäkring Vi arbetar förebyggande med nationella kvalitetsregister såsom Senior Alert, BPSD (Beteendemässiga och Psykiska Symptom vid Demens), Palliativa registret. Registrering i samtliga register är frivilligt, vilket betyder att du alltid har möjlighet att avböja en sådan. Övrig service Om du önskar hjälp med hantering av privata medel kan vi förvara dem åt dig i ett låst värdeskåp som finns i lägenheten. Kontaktpersonen är då ansvarig för nyckel till skåpet och redovisning av hanteringen. Bergagården ansvarar inte för värdesaker som ej är inlåsta. Anhörigkonsulent finns i kommunen där du kan få stöd, information, samtal och utbildning. Personal på boendet kan hjälpa till med att förmedla kontakt. Synpunkter Det finns alltid områden som kan förbättras. Din egen och anhörigas delaktighet är viktig för oss och vi välkomnar därför alla synpunkter. Upplever du att det finns brister vill vi att du ger oss möjlighet att rätta till dessa genom att tala om vad du inte är nöjd med. Eller varför inte tala om vad vi gör bra? Vi vill gärna att ni fyller i socialstyrelsens årliga brukarenkät för att ge oss en vägledning kring vad som behöver förbättras.

8 Kontakter Kontaktperson: Teamledare: Enhetschef: Assistent: Sjuksköterska: Sjuksköterska: Grön 9: Grön 10: Gul 9: Gul 10: Blå 9: Blå 10: Nattelefon kl : Avgiftshandläggare: Anhörigkonsulent: Adress: Bergavägen Eslöv Vård och Omsorg Adress: Eslöv Besöksadress: Gröna Torg 2 Telefon: Telefax: E-post: vard.och.omsorg@eslov.se Juni 2015