Användarvillkor för Ledningskollen.se

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Användarvillkor för Ledningskollen.se"

Transkript

1 Användarvillkor Dnr: (8) Användarvillkor för Ledningskollen.se Tack för att du använder Post- och telestyrelsens ("PTS") tjänst Ledningskollen.se ("Ledningskollen"). Genom att använda Ledningskollen och/eller skriva under detta dokument accepteras dessa villkor. PTS erbjuder flera olika typer av funktioner i Ledningskollen, så ibland kan ytterligare villkor gälla. Ytterligare villkor tillhandahålls i anslutning till de relevanta funktionerna, och dessa ytterligare villkor blir en del av avtalet med PTS genom användandet av Ledningskollen. Bakgrund Ledningskollen är en webbtjänst som förmedlar kontakt mellan den som ska vidta anläggningstekniska åtgärder (grävning, schaktning, planering m.m) inom ett visst område, och den som har infrastruktur inom samma område. Tjänsten är kostnadsfri. Det finns inga krav på att registrera sina ledningar eller planerade arbeten i Ledningskollen men eftersom många företag, myndigheter, kommuner och andra intressenter använder tjänsten, utgör den ändå ett värdefullt verktyg för arbetsplanering och riskminimering. Av säkerhets- och sekretesskäl innehåller Ledningskollen inte information om ledningars exakta placering. Lag (2016:534) om åtgärder för utbyggnad av bredbandsnät (Utbyggnadslagen) innebär rättigheter för den som vill bygga ut fast eller trådlöst bredband med kapacitet över 30 Mbit/s, så kallade bredbandsutbyggare, och skyldigheter för de som äger infrastruktur som kan användas för att bygga ut bredband, i lagen kallade nätinnehavare. Ledningskollen har funktioner som underlättar för den som vill använda vissa av lagens rättigheter och skyldigheter. Mer information om tjänsten och om Utbyggnadslagen finns på Definitioner Definition Beskrivning Organisationstyp I Ledningskollen finns följande typer av organisationer som kan använda tjänsten på lite olika sätt: Blivande ledningsägare Ledningsägare Intressent Frågareorganisation Användarorganisation Den organisation, exempelvis Ledningsägare eller Frågareorganisation, vars Användare nyttjar Ledningskollen. Ledningsägare Den organisation som äger eller administrerar infrastruktur i och ovan mark. Blivande ledningsägare Den organisation som vill bevaka kommande utbyggnad i särskilda områden och som planerar att själv bli ledningsägare. Post- och telestyrelsen 1

2 Användarvillkor Dnr: (8) Definition Intressent Frågareorganisation Användare Roller och rättigheter Ledningsägare admin Svarare Användaradmin Frågare Privat-frågare Intresseområde Bevakningsområde Ledningsägarmodul Användarstöd Beskrivning Den organisation eller privatperson som vill bevaka kommande utbyggnadsaktiviteter i särskilda områden. Den organisation som planerar att utföra grävarbeten som har behov av information om infrastruktur inom ett geografiskt område. Den person som, t.ex. genom ett användarkonto, använder Ledningskollen. I Ledningskollen kan en Användare tilldelas olika roller och rättigheter för hur de kan använda tjänsten. En roll som gör det möjligt för Användaren att administrera inställningar för dennes organisation. Denna roll kan även se och besvara ärenden för organisationen. En roll som gör det möjligt för Användare att se och besvara ärenden för dennes organisation En roll som gör det möjligt för Användaren att hantera organisationens Användare. En roll som gör det möjligt för Användaren att skapa och administrera ärenden i syfte att få information om ledningar inför grävarbete, i projektering och planärende eller för grävsamordning. En roll för privatpersoner som inte tillhör en övergripande organisation och som behöver information eller ledningsanvisning inför arbete på den egna fastigheten. Det område en ledningsägare har ledningar inom. Intresseområdet utgör basen för urval av ärenden. En ledningsägare får alla ärenden som ligger inom (helt eller delvis) dennes intresseområden. Ett område där en Ledningsägare, Blivande ledningsägare eller Intressent är intresserad av att bevaka kommande markarbeten eller andra bygg- och anläggningsprojekt, men där de inte har några egna ledningar. En programvara som kan installeras av Ledningsägare i egen datormiljö, för att automatiskt hantera ärenden som Ledningsägaren inte berörs av. Ledningskollens kundtjänst, som svarar på frågor från Användare och Användarorganisationer. Post- och telestyrelsen 2

3 Användarvillkor Dnr: (8) Villkor 3.1. Användning av Ledningskollen Användarorganisationen ansvarar för att användandet av Ledningskollen sker i enlighet med användarvillkoren. Om Användarorganisation saknas, gäller detsamma som sägs om Användarorganisationen nedan för Användaren personligen. Användarorganisationens Användare Ska regelbundet ta del av den information om Ledningskollen som publiceras på Ska följa alla riktlinjer som reglerar användning av Ledningskollen. Får inte störa Ledningskollens funktioner eller försöka komma åt tjänsten med en annan metod än gränssnitten och anvisningarna som PTS tillhandahåller. Får endast använda Ledningskollen i enlighet med gällande lagstiftning. Användaren och/eller Användarorganisationen kan komma att stängas av från Ledningskollen med omedelbar verkan om det framkommer att Användaren inte uppfyller Ledningskollens eller därtill anslutna funktioners villkor eller riktlinjer. Avstängning kan också ske om Ledningskollen används på ett sätt som kan framstå som olagligt eller om användningen är förenad med betydande risk för skada för PTS eller tredje man. Genom att använda Ledningskollen förvärvar Användarorganisationen ingen immateriell äganderätt till Ledningskollen eller det innehåll som Användaren kommer åt. Användaren får inte använda innehåll från Ledningskollen om Användaren inte inhämtar tillstånd från innehållsägaren, eller på annat sätt har rätt att använda det enligt lag. Dessa villkor ger inte Användaren rätt att använda varumärken eller logotyper som används i Ledningskollen. Användaren får inte ta bort, dölja eller ändra juridiska meddelanden som visas i eller i samband med Ledningskollen. Användarens konto Användaren kan behöva ett Ledningskollen-konto för att använda Ledningskollens funktioner. Användaren kan skapa sitt eget konto, eller få ett konto tilldelat till sig av en administratör (Användar admin) inom den egna organisationen. Den som har rollen Användar admin kan därför ha behörighet att komma åt eller inaktivera Användarens konto. Användaren ska skydda sitt konto genom att hålla lösenordet hemligt. Användaren ansvarar för all aktivitet som sker i eller via sitt konto. Lösenordet till Användarens konto får inte användas i externa tjänster eller program. Användaren ansvarar för att av Ledningskollen utlämnade koder, identiteter, lösenord eller liknande förvaras och används på ett betryggande sätt så att obehörig åtkomst inte förekommer. Om Användaren får kännedom om obehörig användning av sitt lösenord eller sitt konto ska Användaren i första hand byta lösenord och därefter kontakta Ledningskollens Användarstöd. Användarorganisationen ska kontinuerligt följa upp tilldelade behörigheter och omedelbart ta bort behörigheter för Användare som slutat sin anställning eller som bytt arbetsuppgifter. Post- och telestyrelsen 3

4 Användarvillkor Dnr: (8) Behandling av personuppgifter De Personuppgifter som behandlas är: Användarnamn Förnamn / Efternamn Personnummer vid enskild firma E-postadress Telefonnummer Mobiltelefonnummer PTS delar inte personuppgifter med företag, organisationer eller personer utanför Ledningskollen förutom i följande situationer: 5.1. Med Användarens samtycke PTS delar personuppgifter med företag, organisationer eller personer utanför Ledningskollen om Användaren har tillåtit myndigheten att göra det Med Administratörer Om Användarens Ledningskollen-konto hanteras av en administratör, kommer Ledningskollens Användarstöd och administratören i Användarorganisationen att ha tillgång till uppgifter från Användarens Ledningskollen-konto (inklusive Användarens e-postadress och annan data). Användarens administratör kan, beroende på behörighet, göra följande: Byta lösenord till Användarens konto. Stänga av eller säga upp åtkomsten till Användarens konto. Få åtkomst till eller hämta information som sparats i Användarens konto. Hämta Användarens kontouppgifter i syfte att tillmötesgå tillämplig lag, regel, juridisk process eller tvingande begäran av myndighet. Begränsa Användarens möjligheter att ta bort eller ändra information och inställningar För extern behandling PTS vidarebefordrar personuppgifter till samarbetspartners eller andra betrodda företag och personer som har i uppgift att behandla informationen för vår räkning, i enlighet med våra anvisningar, detta avtal och alla andra lämpliga åtgärder för sekretess och säkerhet Av juridiska skäl PTS delar personuppgifter med företag, organisationer eller myndigheter utanför Ledningskollen om PTS har goda skäl att tro att åtkomst, användning, bevarande eller avslöjande av sådana uppgifter i rimlig mån är nödvändig för att: Tillmötesgå tillämplig lag, regel, juridisk process eller tvingande begäran av myndighet Garantera att gällande användarvillkor följs, inklusive utredning av eventuella brott mot dem Upptäcka, förhindra eller på annat sätt komma till rätta med bedrägerier, säkerhetsproblem eller tekniska problem Skydda mot skador i ledningskollens rättigheter, egendom eller säkerhet, ledningskollens användare eller allmänheten enligt vad som krävs eller tillåts enligt lag. Post- och telestyrelsen 4

5 Användarvillkor Dnr: (8) 5.5. Begäran om och rättelse av personuppgifter Användaren har enligt 26 PuL rätt att en gång per kalenderår begära information om de personuppgifter som behandlas om denne hos PTS, oavsett om uppgifterna samlats in via webbplatsen eller på annat sätt. Om Användaren vill ha sådan information ska Användaren lämna en skriftlig begäran till PTS. Användaren har enligt 28 PuL rätt ett begära rättelse om myndigheten har behandlat uppgifter om denna felaktigt. Sekretess Användarorganisationen är medveten om att PTS som myndighet lyder under offentlighetsprincipen i Tryckfrihetsförordningen (1949:105) samt under Offentlighetsoch sekretesslagen (2009:400). Innehåll i Ledningskollen I Ledningskollen kan Användaren lagra, skicka eller ta emot innehåll. När Användaren lagrar, skickar eller tar emot innehåll till eller via Ledningskollen ger Användarorganisationen PTS (och dess samarbetspartners) en global licens att använda, värdlagra, spara, återge, ändra, kommunicera, publicera och distribuera innehållet. Rättigheterna som Användarorganisationen beviljar i licensen gäller endast i syfte att driva, marknadsföra och förbättra Ledningskollen. Användarorganisationen ska se till att Användaren innehar alla nödvändiga rättigheter för att bevilja PTS denna licens för innehåll som Användaren skickar till Ledningskollen. Användarorganisationen får inte bearbeta innehållet i Ledningskollen på ett sätt som innebär att informationen förvanskas eller upphovsrätten kränks på annat sätt. Användarorganisationen har inte heller rätt att vidaredistribuera, sälja, överlåta eller på annat sätt överföra innehåll som tillhandahålls genom Ledningskollen eller Ledningsägarmodulen, i obearbetad form till tredje part, med mindre än att man erhållit skriftligt medgivande från PTS. Ärenden är sökbara i Ledningskollen upp till tolv (12) månader efter det att ärendet stängts. Mer information om hur innehåll används och lagras finns i avsnittet nedan eller i de ytterligare villkor som gäller för särskilda funktioner. Om Användaren skickar in synpunkter och förslag gällande Ledningskollen kan PTS använda dessa synpunkter och förslag utan några förpliktelser gentemot Användaren eller Användarorganisationen. Integration av andra system mot Ledningskollen En Användarorganisation kan använda Ledningskollens API/webbgränssnitt Ledningsägarmodulen för att integrera sina system mot Ledningskollen. Externa system kan integreras för att: Hämta och besvara organisationens ärenden För att uppdatera intresseområden För att skapa, bekräfta svar på och stänga ärenden För Ledningsägarmodulen gäller, utöver vad sägs i detta avsnitt, separata villkor. Post- och telestyrelsen 5

6 Användarvillkor Dnr: (8) Användarstöd ska kontaktas för information inför en integration. Hantering och användandet av testmiljöer som kan användas för att testa integrationen, ska ske enligt direktiv från Användarstöd. Om Användarorganisationen använder en konsult för integration, åligger det organisationen att förmedla relevant information vidare till denna. Användarorganisationen ska kunna lämna dokumentation, kod mm. relaterat till integrationen, för granskning till Användarstöd. Ledningskollens tillgänglighet Uppgraderingar av Ledningskollen och anslutna tjänster sker normalt utanför kontorstid. Vid planerade driftsavbrott meddelas användarna genom information på Gällande öppettider för användarstöd publiceras på Modifiering och uppsägning av Ledningskollen PTS ändrar och förbättrar löpande Ledningskollen vilket innebär att PTS när som helst kan lägga till eller ta bort funktionalitet, begränsa eller utöka tillgängligheten, eller upphöra att tillhandahålla Ledningskollen helt och hållet. Användaren, liksom dennes Användarorganisation, kan när som helst sluta använda Ledningskollen. Avveckling av Användarorganisationens konto ska ske i samråd med Användarstöd. Användarorganisationens uppgifter tillhör Användarorganisationen. Om PTS avbryter tillhandahållandet av Ledningskollen kommer myndigheten, när så skäligen är möjligt, att ge Användarorganisationen en rimlig förvarning och en chans att hämta ut sin information. Post- och telestyrelsen 6

7 Användarvillkor Dnr: (8) PTS garantier och friskrivningar PTS tillhandahåller Ledningskollen med en kommersiellt rimlig nivå av kunnighet och omsorg. Det finns dock vissa saker som PTS inte utlovar i samband med tillhandahållandet av Ledningskollen: Om inte annat uttryckligen anges i dessa villkor eller ytterligare villkor, lämnar varken PTS eller dess samarbetspartners några specifika löften om Ledningskollen. PTS gör exempelvis inga åtaganden om innehållet i Ledningskollen, Ledningskollens specifika funktion, dess tillförlitlighet, tillgänglighet, eller förmåga att uppfylla Användarorganisationens rättsliga åtaganden eller andra behov. Användarorganisationen ska hålla PTS och dess samarbetsparter skadeslösa mot eventuella anspråk, stämningar och andra processer som härrör från eller som uppkommit i samband med ersättningsskyldighet eller kostnad som uppstått i och med eventuella anspråk, förluster, skador, stämningar, domar, rättegångs- och advokatkostnader. Ansvar för Ledningskollen En del av det innehåll som visas i Ledningskollen tillhandahålls av Användarna. Ansvaret för detta innehåll vilar helt på den Användarorganisation som gör det tillgängligt. PTS kan granska innehåll för att avgöra om det är olagligt eller strider mot Ledningskollens policyer och ta bort eller vägra att visa innehåll som myndigheten skäligen anser strida mot Ledningskollens policyer eller gällande lagstiftning. Det ovanstående innebär dock inte nödvändigtvis att någon granskning sker. I samband med användning av Ledningskollen kan PTS skicka meddelanden om tjänsten, administrativa meddelanden och annan information till Användaren. Användaren kan välja bort vissa typer av sådan kommunikation. Användning av Ledningskollen befriar inte Användarorganisationen från det ansvar som följer av lag, branschpraxis, sedvana eller av särskilda överenskommelser. Frågareorganisationen bör observera att användning av Ledningskollen inte befriar organisationen från skyldigheten att kontrollera och inhämta nödvändiga tillstånd eller vidta övriga åtgärder som kan vara en förutsättning innan grävning eller annan åtgärd vidtas. Om dessa villkor PTS kan ändra dessa villkor eller ytterligare villkor som gäller för Ledningskollen, exempelvis för att avspegla ändringar i lag eller i Ledningskollens tjänster. Användaren bör regelbundet läsa villkoren. Om villkoren ändras meddelas det på PTS kommer att lägga upp meddelanden om ändrade eller ytterligare villkor inom den relevanta tjänsten. Ändringar gäller inte retroaktivt och träder i kraft tidigast trettio dagar efter att de läggs upp. Ändringar som gäller nya funktioner i Ledningskollen eller ändringar som görs av juridiska skäl träder dock i kraft omedelbart. Om Användarorganisationen inte accepterar de ändrade villkoren för Ledningskollen ska dennes Användare sluta använda tjänsten. Dessa villkor reglerar relationen mellan PTS och Användarorganisationen. De skapar inga förmånsrättigheter för någon tredje part. Post- och telestyrelsen 7

8 Användarvillkor Dnr: (8) Om Användarorganisationen och dennes Användare inte följer dessa villkor och PTS inte vidtar åtgärder direkt innebär det inte att PTS frånsäger sig rättigheter som myndigheten kan ha (exempelvis att vidta åtgärder i framtiden). Om det visar sig att ett visst villkor inte är verkställbart kommer detta inte att påverka några andra villkor. Tvist Svensk rätt gäller för det här avtalet. Tvist avseende tillämpning eller tolkning av avtalet ska i första hand lösas genom samråd mellan PTS och Användarorganisationen. Om parterna inte lyckas lösa en tvist i samförstånd ska frågor om tillämpning eller tolkning av detta avtal avgöras av svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Revisonshistorik Ver Kommentar Allmän översyn, införandet av riktlinjer Post- och telestyrelsen 8

9 Riktlinjer Användare Dnr: (2) Roll Ledningsägare admin Riktlinjer för rollen Ledningsägare admin Allmänna riktlinjer För samtliga användare i Ledningskollen gäller: Användaren ska ta del av gällande användarvillkor. Användaren ska följa de instruktioner som löpande genereras av systemet. Användaren ska ta del av utskick och information på avseende utveckling, planerade avbrott etc. Användaren ska hålla sina kontaktuppgifter uppdaterade i Ledningskollen. Vad kan rollen göra? Ledningsägare admin kan: Ändra inställningar Hantera ärenden Hantera integration Hantera egna användaruppgifter Inställningar Ledningsägarens administratör ansvarar för att Ledningsägarens inställningar i Ledningskollen är korrekta och relevanta. De Intresseområden och bevakningsområden som skapas ska anges så noga som möjligt. Svarsställen och svarstider ska hållas uppdaterade med korrekta kontaktuppgifter och kopplingar mot intresseområden och bevakningsområden. INSTÄLLNINGAR KOPPLADE TILL UTBYGGNADSLAGEN När en Organisation ansluts till Ledningskollen görs en bedömning av Ledningskollens Användarstöd om organisationen tillhör någon av nedanstående alternativ enligt Utbyggnadslagens definition: Omfattas ej av lagen Nätinnehavare Bredbandsutbyggare Benämningen av en aktör som bredbandsutbyggare eller nätinnehavare är endast en preliminär bedömning för att underlätta användningen av Ledningskollens tjänster. Ett slutligt ställningstagande av om en aktör omfattas av lag (2016:534) om åtgärder för utbyggnad av bredbandsnät kommer PTS att göra först i samband med att ett tvistlösnings- eller tillsynsärende avgörs av myndigheten. Användning av Ledningskollen innebär inte nödvändigtvis att skyldigheter gällande svarstider, informationens innehåll, m.m. enligt ovanstående lag uppfylls. Det är upp till varje aktör att själv ansvara för att de följer lagens bestämmelser i de fall lagen är tillämpbar. Aktörer uppmanas att kontakta Användarstöd om de önskar att en ändring av bedömningen ska göras. Post- och telestyrelsen 1

10 Riktlinjer Användare Dnr: (2) Roll Ledningsägare admin Ärendehantering Den som innehar rollen Ledningsägare admin kan, i likhet med rollen Svarare, också hantera ärenden för organisationen (se avsnitt Svarare nedan). Med hantera menas att på överenskommet sätt leverera underlag i form av kartmaterial och annan information eller att komma överens om utsättning med Frågaren, samt bekräfta dessa åtgärder i Ledningskollen. Om de uppgifter som mottagits i ett ärende är otillräckliga eller felaktiga ska kontakt tas med Frågaren eller dennas organisation för att inhämta kompletteringar innan svar lämnas. Frågor för de olika ärendetyperna ska besvaras inom den tid som varje Ledningsägare angett i Ledningskollen. Maximal svarstid för ärendetypen Ledningsanvisning och Projektering är dock 10 dagar. NOTERA FÖLJANDE En Ledningsägar admin som tillhör en Intressentorganisation kan bara ha Bevakningsområden och har ingen svarsplikt vad gäller mottagna ärenden. En Ledningsägar admin som tillhör Blivande ledningsägare-organisation kan bara ha Bevakningsområden och har endast svarsplikt på Samordningsärenden. Samordningsärenden som berör bevakningsområden är obligatoriskt att besvara för organisationstyperna Ledningsägare och Blivande Ledningsägare För bevakningsområden gäller att om svarsställe anges för ärendetyperna ledningsanvisning, projektering eller samhällsplanering så finns det möjlighet (men inte skyldighet) att besvara dessa ärende Revisionshistorik Ver Kommentar Första version av riktlinjer för rollen Rollen Ledningsägare admin kan tilldelas Användare i organisationstyperna Ledningsägare, Blivande ledningsägare och Intressent. Post- och telestyrelsen 2

11 Riktlinjer Användare Dnr: (1) Roll Användaradministratör Riktlinjer för rollen Användaradministratör Allmänna riktlinjer För samtliga användare i Ledningskollen gäller: Användaren ska ta del av gällande användarvillkor. Användaren ska följa de instruktioner som löpande genereras av systemet. Användaren ska ta del av utskick och information på avseende utveckling, planerade avbrott etc. Användaren ska hålla sina kontaktuppgifter uppdaterade i Ledningskollen. Vad kan rollen göra? Användaradministratör kan: Aktivera nya Användare inom sin organisation, och ska vid behov bistå dessa med hantering och uppdatering av användaruppgifter. Inaktivera Användare inom sin organisation, som inte längre ska ha tillgång till Ledningskollen. Särskilt viktigt är detta för Användare som slutat sin tjänst hos Användarorganisationen. Skicka inbjudningslänkar till andra inom den egna Organisationen Hantera egna användaruppgifter Revisionshistorik Ver Kommentar Första version av riktlinjer för rollen Rollen Användaradministratör kan tilldelas Användare i organisationstyperna Ledningsägare, Blivande ledningsägare, Intressent och Frågareorganisation. Post- och telestyrelsen 1

12 Riktlinjer Användare Dnr: (1) Roll Svarare Riktlinjer för rollen Svarare Allmänna riktlinjer För samtliga användare i Ledningskollen gäller: Användaren ska ta del av gällande användarvillkor. Användaren ska följa de instruktioner som löpande genereras av systemet. Användaren ska ta del av utskick och information på avseende utveckling, planerade avbrott etc. Användaren ska hålla sina kontaktuppgifter uppdaterade i Ledningskollen. Vad kan rollen göra? Svarare kan: Se, besvara och stänga ärenden som tilldelats svarsställen vars ärenden svararen kan hantera Hantera egna användaruppgifter Ärendehantering Svararen kan besvara och hantera ärenden i Ledningskollen. Med hantera menas att på överenskommet sätt leverera underlag i form av kartmaterial och annan information eller att komma överens om utsättning med Frågaren, samt bekräfta dessa åtgärder i Ledningskollen. Om de uppgifter som mottagits i ett ärende är otillräckliga eller felaktiga ska kontakt tas med Frågaren eller dennas organisation för att inhämta kompletteringar innan svar lämnas. Frågor för de olika ärendetyperna ska besvaras inom den tid som varje Ledningsägare angett i Ledningskollen. Maximal svarstid för ärendetypen Ledningsanvisning och Projektering är dock 10 dagar. Ärenden som gäller ett bevakningsområde är inte obligatoriska att besvara. Revisionshistorik Ver Kommentar Första version av riktlinjer för rollen Rollen Svarare kan tilldelas Användare i organisationstyperna Ledningsägare, Blivande ledningsägare och Intressent. Post- och telestyrelsen 1

13 Riktlinjer Användare Dnr: (1) Roll Frågare Riktlinjer för rollen Frågare Allmänna riktlinjer För samtliga användare i Ledningskollen gäller: Användaren ska ta del av gällande användarvillkor. Användaren ska följa de instruktioner som löpande genereras av systemet. Användaren ska ta del av utskick och information på avseende utveckling, planerade avbrott etc. Användaren ska hålla sina kontaktuppgifter uppdaterade i Ledningskollen. Vad kan rollen göra? Frågare kan: Skapa, bekräfta svar från ärendemottagare och stänga ärenden Hantera sina användaruppgifter Se ärenden som gjorts av frågare inom samma organisation Denna rollbeskrivning gäller även Privat-frågare med följande undantag: En privatfrågare kan normalt bara ha ett ärende aktivt åt gången. Antalet aktiva ärenden kan undantagsvis utökas efter överenskommelse med Användarstöd. Ärendehantering Det är viktigt att rätt ärendetyp används och det är Frågarens ansvar att noga läsa igenom beskrivningarna av de olika ärendetyperna De uppgifter som Frågaren anger när denna skapar ett ärende ska vara korrekta och relevanta enligt följande: Information om arbetsområde ska anges så noga som möjligt Kategori, arbetsmetoder och tider som anges ska vara relevanta De som tar emot ärendet kan behöva inhämta ytterligare information innan ärendet kan hanteras och därför är det viktigt att de kontaktvägar som anges är korrekta och att frågaren svarar på dessa. Detta är också viktigt för att säkerställa att aviseringar från Ledningskollen kan tas emot av Frågaren. Frågaren ska bekräfta svar denne får från Svararen. Om några oklarheter kvarstår, ska Frågaren kontakta Svararen för att reda ut dessa oklarheter innan arbetet inleds. När ärendet är avslutat ska Frågaren stänga det i enlighet med vad som gäller för aktuell ärendetyp. Revisionshistorik Ver Kommentar Första version av riktlinjer för rollen Rollen Frågare kan tilldelas Användare i organisationstyperna Ledningsägare, Blivande ledningsägare, Intressent och Frågareorganisation. Post- och telestyrelsen 1

Användarvillkor för Ledningskollen.se

Användarvillkor för Ledningskollen.se Användarvillkor Dnr: 14-7382 1 (8) Användarvillkor för Ledningskollen.se Tack för att du använder Post- och telestyrelsens ("PTS") tjänst Ledningskollen.se ("Ledningskollen"). Genom att använda Ledningskollen

Läs mer

Användarvillkor för Ledningskollen.se

Användarvillkor för Ledningskollen.se Användarvillkor Dnr: 14-7382 1 (7) Användarvillkor för Ledningskollen.se Tack för att du använder Post- och telestyrelsens ("PTS") tjänst Ledningskollen.se ("Ledningskollen"). Genom att använda Ledningskollen

Läs mer

BILAGA 1 Användarvillkor för ledningsägare

BILAGA 1 Användarvillkor för ledningsägare Dokumenttyp Datum. Sida Vår referens D-nr: 07-6365 2015-04-14 1 (5) Version C BILAGA 1 Användarvillkor för ledningsägare Användarvillkor för Ledningskollen.se Ledningskollen.se är en webbtjänst som syftar

Läs mer

ANVÄNDARVILLKOR ILLUSIONEN

ANVÄNDARVILLKOR ILLUSIONEN ANVÄNDARVILLKOR ILLUSIONEN Välkommen till Illusionen! Tack för att du använder Illusionen som tillhandahålls av Fotboll 2000. Detta är villkoren för användning av denna webbplats och programvara, bilder,

Läs mer

LICENSAVTAL DIGITALA PRODUKTER OCH TJÄNSTER

LICENSAVTAL DIGITALA PRODUKTER OCH TJÄNSTER LICENSAVTAL DIGITALA PRODUKTER OCH TJÄNSTER Version, 2019-06-27 1. Inledning Detta licensavtal ( Licensavtalet ) gäller för digitala läromedel och liknande tjänster och produkter som vid var tid tillhandahålls

Läs mer

ANVÄNDARVILLKOR FÖR DIGITALA PRODUKTER OCH TJÄNSTER NATUR & KULTUR LÄROMEDEL

ANVÄNDARVILLKOR FÖR DIGITALA PRODUKTER OCH TJÄNSTER NATUR & KULTUR LÄROMEDEL ANVÄNDARVILLKOR FÖR DIGITALA PRODUKTER OCH TJÄNSTER NATUR & KULTUR LÄROMEDEL Version, 2015-05-07 Dessa användarvillkor gäller för Licenstagares användning av digitala produkter och tjänster vilka tillhandahålls

Läs mer

Licens för användning av Arbetsförmedlingens API för lediga jobb

Licens för användning av Arbetsförmedlingens API för lediga jobb Sida: 0 av 5 Licens för användning av Arbetsförmedlingens API för lediga jobb Version 1.0 Sida: 1 av 5 Innehållsförteckning Bakgrund... 2 1. Licens... 2 2. Immateriella rättigheter... 2 3. Personuppgiftsbehandling...

Läs mer

Ledningskollen Ett mångsidigt verktyg i stadsnätens verktygslåda! Jörgen Nordman

Ledningskollen Ett mångsidigt verktyg i stadsnätens verktygslåda! Jörgen Nordman Ledningskollen Ett mångsidigt verktyg i stadsnätens verktygslåda! Jörgen Nordman Allmänt om Ledningskollen en kostnadsfri e-tjänst för informationsutbyte som: minskar antalet grävskador, underlättar samordning

Läs mer

IDkollens Användarvillkor

IDkollens Användarvillkor IDkollens Användarvillkor Gäller från och med 2018-05-23 Tack för att du har valt IDkollen och ett extra stort tack för att du tar dig tid att noggrant läsa igenom våra användarvillkor. Vi vill börja med

Läs mer

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR ANVÄNDANDE AV TYRA. 1. Allmänt

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR ANVÄNDANDE AV TYRA. 1. Allmänt ALLMÄNNA VILLKOR FÖR ANVÄNDANDE AV TYRA 1. Allmänt Bayou AB ( Bayou ) tillhandahåller tjänsten Tyra ( Tyra ). Tyra är ett verktyg avsedd för förskola och föräldrar till barn i förskola ( Skolan ). Genom

Läs mer

ANVÄNDARVILLKOR FÖR DIGITALA PRODUKTER OCH TJÄNSTER NATUR & KULTUR LÄROMEDEL

ANVÄNDARVILLKOR FÖR DIGITALA PRODUKTER OCH TJÄNSTER NATUR & KULTUR LÄROMEDEL ANVÄNDARVILLKOR FÖR DIGITALA PRODUKTER OCH TJÄNSTER NATUR & KULTUR LÄROMEDEL Version, 2018-05-20 Dessa användarvillkor gäller för Licenstagares användning av digitala produkter och tjänster vilka tillhandahålls

Läs mer

Allmänna Villkor för Tjänsten

Allmänna Villkor för Tjänsten Allmänna Villkor för Tjänsten 2014-12-23 1. OMFATTNING OCH DEFINITIONER 1.1. Dessa Allmänna Villkor för Kund gäller när Joblife AB (nedan kallad Joblife ) ger privatpersoner ( Användare ) tillgång till

Läs mer

ANVÄNDARVILLKOR FÖR NYHETSTJÄNSTEN FPLUS Sida 1 av 5

ANVÄNDARVILLKOR FÖR NYHETSTJÄNSTEN FPLUS Sida 1 av 5 2017-11-14 ANVÄNDARVILLKOR FÖR NYHETSTJÄNSTEN FPLUS Sida 1 av 5 1. BAKGRUND OCH TILLÄMPNING 1.1 Dessa användarvillkor ("Användarvillkoren") gäller för din användning av nyhetstjänsten fplus, inklusive

Läs mer

ANVÄNDARVILLKOR. 1. Allmänt. 2. Tjänsten och villkor för tillträde till denna

ANVÄNDARVILLKOR. 1. Allmänt. 2. Tjänsten och villkor för tillträde till denna ANVÄNDARVILLKOR 1. Allmänt 1.1 Dessa användarvillkor ( Användarvillkoren ) gäller när du som användare ( Användare ) ingår avtal ( Avtalet ) med M.C. WITTE of Sweden AB, org. nr 556871-4298, med adress

Läs mer

2.1 För att använda Tjänsterna som lärare måste ett användarkonto skapas och inloggning göras på

2.1 För att använda Tjänsterna som lärare måste ett användarkonto skapas och inloggning göras på ANVÄNDARVILLKOR 1. ALLMÄNT 1.1 Välkommen till Exam.net ( Tjänsten, Tjänsterna ) som tillhandahålls till dig ( Användaren, du eller dig ) av Teachiq AB med organisationsnummer 556538-9409 och adress Granparksstigen

Läs mer

Dessa Användarvillkor avser det avtal som Kund tecknar med BASTA Online AB för användning av BASTA Projekthanteraren.

Dessa Användarvillkor avser det avtal som Kund tecknar med BASTA Online AB för användning av BASTA Projekthanteraren. Användarvillkor för BASTA Projekthanteraren A. Allmänt 1. Definitioner I dessa Användarvillkor skall nedan nämnda termer ha följande betydelser. Användarvillkor: Dessa Användarvillkor. Användare: Den som

Läs mer

Villkor för användande av Postens funktion spåra brev och paket

Villkor för användande av Postens funktion spåra brev och paket Villkor för användande av Postens funktion spåra brev och paket 1 Allmänt 1.1 Posten AB (publ), nedan kallat Posten, erbjuder företag och privatpersoner att ladda ner och använda Postens datorprogram med

Läs mer

2.3 För att ditt medlemskap skall beviljas måste du vara över 18 år och vara registrerad kund på Webbplatsen

2.3 För att ditt medlemskap skall beviljas måste du vara över 18 år och vara registrerad kund på Webbplatsen ALLMÄNNA VILLKOR FÖR SVENSKA SPELS MEDLEMSTJÄNSTER 1. ALLMÄNT 1.1 Detta avtal fastställer villkoren ( Allmänna Villkor ) för AB Svenska Spels ( Svenska Spel ) tillhandahållande av interaktiva tjänster

Läs mer

TaxiPro24.se, är en tjänst för dig som vill optimera ditt åkeri med schemaläggning & passbokning via webben!

TaxiPro24.se, är en tjänst för dig som vill optimera ditt åkeri med schemaläggning & passbokning via webben! Användarvillkor 1. GODKÄNNANDE AV VILLKOR Välkommen! TaxiPro24.se, är en tjänst för dig som vill optimera ditt åkeri med schemaläggning & passbokning via webben! TaxiPro24.se erbjuder dig som åkare en

Läs mer

1.1 Allt innehåll i Tjänsten, såsom grafik, bilder, logotyper och mjukvara omfattas av Leverantörens eller tredje mans upphovsrätt.

1.1 Allt innehåll i Tjänsten, såsom grafik, bilder, logotyper och mjukvara omfattas av Leverantörens eller tredje mans upphovsrätt. ANVÄNDARVILLKOR Dessa användarvillkor tillämpas vid användning av tjänsten ( Tjänsten ) som beställts av användaren ( Användaren ) från leverantören ( Leverantören ). Genom att påbörja användandet av Tjänsten

Läs mer

Rita Hammarstedt, Jörgen Nordman, Ledningskollens användarstöd,

Rita Hammarstedt, Jörgen Nordman, Ledningskollens användarstöd, Kontakt: Rita Hammarstedt, rita.hammarstedt@pts.se Jörgen Nordman, jorgen.nordman@combitech.se Ledningskollens användarstöd, support@ledningskollen.se Syftet Att visa hur Ledningskollen kan och ska användas

Läs mer

Bilaga 1 Allmänna villkor för Socialnämnds anslutning till Sammansatt Bastjänst Ekonomiskt Bistånd (SSBTEK)

Bilaga 1 Allmänna villkor för Socialnämnds anslutning till Sammansatt Bastjänst Ekonomiskt Bistånd (SSBTEK) Bilaga 1 Allmänna villkor för Socialnämnds anslutning till Sammansatt Bastjänst Ekonomiskt Bistånd (SSBTEK) 1. Allmänt Dessa Allmänna villkor reglerar Socialnämndens anslutning till Sammansatt Bastjänst

Läs mer

Välkommen till egenerator

Välkommen till egenerator Senast uppdaterad 2018-05-22 Sida 1 av 5 Välkommen till egenerator Tack för att du använder våra produkter och tjänster. egenerator tillhandahålls av Relation & Brand AB, org. nr. 556573 6500, som sitter

Läs mer

Nya regler för utbyggnad av bredbandsnät

Nya regler för utbyggnad av bredbandsnät Nya regler för utbyggnad av bredbandsnät Välkomna till informationsmöte på PTS, 25 maj 2016 Post- och telestyrelsen Lag om åtgärder för utbyggnad av bredbandsnät Utbyggnadsdirektivet blir svensk lag från

Läs mer

Personuppgiftsbiträdesavtal Zynatic Medlemsregister

Personuppgiftsbiträdesavtal Zynatic Medlemsregister PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL Sida 1(5) Personuppgiftsbiträdesavtal Zynatic Medlemsregister 1 PARTER Den som beställer och använder Zynatic Medlemsregister, och därmed bekräftar att de accepterar våra Allmänna

Läs mer

HEIDELBERG SVERIGE AB ALLMÄNNA VILLKOR FÖR ANVÄNDNING AV WEBBPLATS/ON-LINE SHOP

HEIDELBERG SVERIGE AB ALLMÄNNA VILLKOR FÖR ANVÄNDNING AV WEBBPLATS/ON-LINE SHOP HEIDELBERG SVERIGE AB ALLMÄNNA VILLKOR FÖR ANVÄNDNING AV WEBBPLATS/ON-LINE SHOP Vi ber er läsa igenom dessa allmänna villkor noggrant innan ni använder denna webbplats. Om ni inte godkänner dessa allmänna

Läs mer

För att registrera sig som kontaktperson måste personen i fråga vara minst 16 år gammal

För att registrera sig som kontaktperson måste personen i fråga vara minst 16 år gammal Användarvillkor för Team Together Introduktion Dessa användarvillkor som tillhandahålls till dig av Team Together AB (organisationsnummer 559175-6118 ) ( vi, oss ). Ditt användande ( kontaktperson team

Läs mer

PALAVER VILLKOR FÖR GÄSTER

PALAVER VILLKOR FÖR GÄSTER 1. ALLMÄNT PALAVER VILLKOR FÖR GÄSTER Dessa villkor (nedan dessa villkor eller villkoren ) gäller när Palaver Place AB, org.nr 559062-9902, Aroseniusvägen 26, 168 50 Bromma (nedan Palaver Place, vi, oss

Läs mer

Användning av PRI Pensionsgarantis webbtjänst

Användning av PRI Pensionsgarantis webbtjänst Användning av PRI Pensionsgarantis webbtjänst PRI Pensionsgarantis kunder har möjlighet att utnyttja de webbtjänster som erbjuds på PRI Pensionsgarantis webbplats. För att kunna börja använda tjänsten

Läs mer

ANVÄNDARVILLKOR. 1.1 Allt innehåll i Tjänsten, såsom grafik, bilder, logotyper och mjukvara omfattas av Finditys eller tredje mans upphovsrätt

ANVÄNDARVILLKOR. 1.1 Allt innehåll i Tjänsten, såsom grafik, bilder, logotyper och mjukvara omfattas av Finditys eller tredje mans upphovsrätt ANVÄNDARVILLKOR Dessa användarvillkor tillämpas vid användning av Findity AB:s, org. nr. 556838-8200, ( Findity ) tjänst sparakvittot.se ( Tjänsten ). Genom att använda tjänsten godkänner användaren (

Läs mer

Ledningskollen på seminarium om regler för bredbandsutbyggnad

Ledningskollen på seminarium om regler för bredbandsutbyggnad Ledningskollen på seminarium om regler 1 Idén till Ledningskollen kom 2006, Då en operatör (Telenor) sa till PTS: det grävs av alldeles för mycket ledningar, speciellt fiber, skulle vi inte kunna starta

Läs mer

Din integritet är viktig för oss och vi vill att du känner dig trygg när du lämnar dina uppgifter till oss.

Din integritet är viktig för oss och vi vill att du känner dig trygg när du lämnar dina uppgifter till oss. Vauni AB Integritetspolicy Din integritet är viktig för oss och vi vill att du känner dig trygg när du lämnar dina uppgifter till oss. I vår policy för behandling av personuppgifter beskrivs bland annat

Läs mer

Användaravtal. 1. Allmänt. 2. Avtalstid. Avtalsdatum 2013-09-11

Användaravtal. 1. Allmänt. 2. Avtalstid. Avtalsdatum 2013-09-11 Användaravtal Avtalsdatum 2013-09-11 1. Allmänt 1.1. Dessa villkor ( Användaravtal ) reglerar förhållandet mellan kund ( Användaren ) och leverantör Chordion AB organisationsnummer: 556743-1472 ('Leverantören'),

Läs mer

Genom att använda Tjänsterna godkänner användaren dessa Användarvillkor och förbinder dig att följa dem.

Genom att använda Tjänsterna godkänner användaren dessa Användarvillkor och förbinder dig att följa dem. Användarvillkor för nyttjande av Pre-Market och Pre-Market-Light Dessa allmänna villkor ( Användarvillkor ) reglerar tillsammans med övriga villkor som finns på Norbans webbplats (www.norban.se) såsom

Läs mer

Manual Ledningskollen i mobilen

Manual Ledningskollen i mobilen Manualer Peter Thorin Öppen 2017-03-17 D 1( Manual Ledningskollen i mobilen 1 av 21 Manualer Peter Thorin Öppen 2017-03-17 D 2( 1. Distributionslista Dokumentet ska distribueras som leverans till PTS.

Läs mer

Användarvillkor för Folkets Väder

Användarvillkor för Folkets Väder Användarvillkor för Folkets Väder Avtalsparter m.m. 1. Dessa användarvillkor gäller mellan Folkets Väder AB, (nedan kallad FV ) och den person (nedan kallad Användaren ) som använder FV:s internetbaserade

Läs mer

Integritetspolicy

Integritetspolicy Integritetspolicy 2018-05-25 Sammanfattning Den här policyn gäller mellan Linkle och dig som användare av denna tjänst. När du registrerar ett konto hos Linkle så accepterar du våra villkor och regler.

Läs mer

Integritetspolicy (Privacy Policy)

Integritetspolicy (Privacy Policy) Integritetspolicy (Privacy Policy) Gäller för IT-team Stockholm AB, organisationsnummer 556691-7455. Innehåll Policy avseende integritet och marknadsföring 1. Allmänt 2. Personuppgiftsansvarig 3. När samlar

Läs mer

Svensk Artistfaktura AB, , är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av personuppgifter.

Svensk Artistfaktura AB, , är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av personuppgifter. Integritetspolicy För att kunna erbjuda dig våra tjänster behöver vi behandla dina personuppgifter. Vi på Svensk ArtistFaktura AB (SAFAB) vill att du ska känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter

Läs mer

Kunden är gentemot Telia ansvarig för all användning av marknadsplatsen och Program som sker från de användarkonto(n) som tillhör Kundens användare.

Kunden är gentemot Telia ansvarig för all användning av marknadsplatsen och Program som sker från de användarkonto(n) som tillhör Kundens användare. Telias villkor för marknadsplatsen för molntjänster 2014-10-03 Dessa villkor ( Användarvillkoren ) gäller då TeliaSonera Sverige AB ( Telia ) tillhandahåller molnbaserade program ( Program ) till företag

Läs mer

ASS 84, , Sverige är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

ASS 84, , Sverige är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Allmänna Villkor AlpinaScand Sarajevo 84, organisations nr. 802457-8620 ( ASS 84 ) driver webbplatsen http://www.alpinascandsarajevo84.se/ och därtill hörande sidor ( Webbplatsen ). Utförliga kontaktuppgifter

Läs mer

Allmänna Villkor Egenanställda

Allmänna Villkor Egenanställda Allmänna Villkor Egenanställda 2.1 Omfattning 2.1.1 HYREANRBETSGIVARE.se är en del av Rent A Paycheck Sverige AB 2.1.2 Dessa bestämmelser gäller egenanställningsuppdrag, som privatperson (nedan kallad

Läs mer

Blogg.se användarvillkor

Blogg.se användarvillkor Blogg.se användarvillkor 1. Godkännande av Användarvillkoren 1. Företaget Blogg Esse AB (nedan "Blogg Esse") tillhandahåller tjänster avseende skapande och upprätthållande av s.k. bloggar (nedan "Blogg-tjänsterna").

Läs mer

INTEGRITETSPOLICY VAD ÄR PERSONUPPGIFTER OCH VAD ÄR EN BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER?

INTEGRITETSPOLICY VAD ÄR PERSONUPPGIFTER OCH VAD ÄR EN BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER? INTEGRITETSPOLICY Vi på ConEra värnar om dig som kund, vilket bland annat innebär att vi hanterar dina personuppgifter på ett sätt som tar hänsyn till din integritet. I denna integritetspolicy beskrivs

Läs mer

Användarvillkor Mitt KemRisk

Användarvillkor Mitt KemRisk Användarvillkor Mitt KemRisk 1. Allmänt om Tjänsten 1.1 KemRisk Sweden AB, org. nr 556624-2854, Platensgatan 8, 582 20 Linköping ( KemRisk ) erbjuder befintliga och tillkommande kunder ( Kunden ) tillgång

Läs mer

ANVÄNDARVILLKOR 1. DEFINITIONER Innehåll Organisation Tjänsten Tjänstevillkor

ANVÄNDARVILLKOR 1. DEFINITIONER Innehåll Organisation Tjänsten Tjänstevillkor ANVÄNDARVILLKOR Detta är Boardeasers Användarvillkor. För att registrera en Användare krävs att du godkänner dessa villkor. Användarvillkoren reglerar individers rätt till och villkor för att använda Tjänsten.

Läs mer

INTEGRITETSPOLICY PIRELLIS HEMSIDA (UTAN KÖP AV PRODUKTER/TJÄNSTER) Denna Integritetspolicy uppdaterades senast den 29 oktober 2018.

INTEGRITETSPOLICY PIRELLIS HEMSIDA (UTAN KÖP AV PRODUKTER/TJÄNSTER) Denna Integritetspolicy uppdaterades senast den 29 oktober 2018. INTEGRITETSPOLICY PIRELLIS HEMSIDA (UTAN KÖP AV PRODUKTER/TJÄNSTER) 1. BAKGRUND Denna Integritetspolicy uppdaterades senast den 29 oktober 2018. 1.1 Skyddet av dina Personuppgifter är av största vikt för

Läs mer

Integritetspolicy för Tryckakuten Sverige AB, nedan kallat Tryckakuten.

Integritetspolicy för Tryckakuten Sverige AB, nedan kallat Tryckakuten. Integritetspolicy för Tryckakuten Sverige AB, nedan kallat Tryckakuten. För oss på Tryckakuten är det viktigt att du och dina personuppgifter behandlas ansvarsfullt med hänsyn till din integritet och att

Läs mer

Denna föreskrift riktar sig till anställda vid Stockholms universitet samt till personer som arbetar på uppdrag av universitetet.

Denna föreskrift riktar sig till anställda vid Stockholms universitet samt till personer som arbetar på uppdrag av universitetet. 1 (6) 2014-12-03 Dnr SU FV-1.1.2-3513-14 Benita Falenius Informationssäkerhetssamordnare Föreskrift för anställda och personal som arbetar på uppdrag av Stockholms universitet avseende användning av information

Läs mer

ALLMÄNNA ANVÄNDARVILLKOR FÖR LEDARSKAPSPORTALEN

ALLMÄNNA ANVÄNDARVILLKOR FÖR LEDARSKAPSPORTALEN ALLMÄNNA ANVÄNDARVILLKOR FÖR LEDARSKAPSPORTALEN http://ledarskap.mindset.se 1. BAKGRUND 1.1 Ledarskapsportalen är ett internetbaserat utbildningsverktyg som tillhandahålls på webbplatsen http://ledarskap.mindset.se

Läs mer

AVTAL FÖR ADVITUMS DOKUMENTPORTAL

AVTAL FÖR ADVITUMS DOKUMENTPORTAL AVTAL FÖR ADVITUMS DOKUMENTPORTAL Inledning Detta avtal för Advitums dokumentportal, ( Avtalet ), har slutits mellan Advitum AB, 556671-9448, Kraftvägen 2, 382 36 Nybro, ( Advitum ), och organisationen

Läs mer

WEBBPLATSENS TILLGÄNGLIGHET

WEBBPLATSENS TILLGÄNGLIGHET Friskrivningsklausul: WEBBPLATSENS TILLGÄNGLIGHET Under tiden som webbplatsen förbereds kan vissa tekniska problem uppstå som ligger utanför vår kontroll och vi kan därför inte garantera att du vid alla

Läs mer

Hur vi behandlar personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter Hur vi behandlar personuppgifter Detta är (556894-1685) integritetspolicy med information om behandling av personuppgifter gentemot kunder och leverantörer. Du ska kunna känna dig trygg med vår hantering

Läs mer

Företag erbjuds att, enligt gällande prislista, få ökad exponering bland bostadsrättsföreningar:

Företag erbjuds att, enligt gällande prislista, få ökad exponering bland bostadsrättsföreningar: Villkor och regler för tjänsteleverantörer För att Brfofferter.se ska kunna erbjuda den bästa möjliga tjänsten, så har vi nedan angett villkor och regler som alla användare av tjänsten måste följa. Nedan

Läs mer

Personuppgiftsbiträdesavtal

Personuppgiftsbiträdesavtal 1 Personuppgiftsbiträdesavtal Parter Klubb Organisationsnummer Adress Postadress Nedan: ansvarig Bolag Organisationsnummer Adress Postadress Nedan: biträdet Kontaktperson: Telefonnummer: Mejladress: Kontaktperson:

Läs mer

Enkel webbtjänst ger bättre ledningskoll

Enkel webbtjänst ger bättre ledningskoll Enkel webbtjänst ger bättre ledningskoll Enklare, snabbare, säkrare Att gräva av en ledning är ofta både kostsamt och tidskrävande. Men det finns ett bra sätt att undvika skador och onödigt arbete. Ledningskollen.se

Läs mer

MELLAN PERSONUPPGIFTSANSVARIG OCH PERSONUPPGIFTSBITRÄDE Bil 7

MELLAN PERSONUPPGIFTSANSVARIG OCH PERSONUPPGIFTSBITRÄDE Bil 7 MELLAN PERSONUPPGIFTSANSVARIG OCH PERSONUPPGIFTSBITRÄDE Bil 7 Detta avtal har dagen för undertecknanden ingåtts mellan parterna; 1) XXX ( XXX ), org. nr 123456-7890, (Personuppgiftsansvarig) och 2) [ ],

Läs mer

Vad är Ledningskollen?

Vad är Ledningskollen? Vad är Ledningskollen? Ledningskollen.se Reducerar antalet grävskador Robustare infrastruktur Undvika störningar Minskade skadekostnader Ledningskollen är lösningen på ett modernt samhällsproblem Vi har

Läs mer

Allmänna villkor. DPOrganizer Ett verktyg från Beyano AB

Allmänna villkor. DPOrganizer Ett verktyg från Beyano AB Allmänna villkor DPOrganizer Ett verktyg från Beyano AB 1. Inledning 1.1 Dessa allmänna villkor ( Villkoren ) gäller för användning av DPOrganizer som är en programvara tillhandahållen av Beyano AB, org.

Läs mer

PALAVER INTEGRITETSPOLICY

PALAVER INTEGRITETSPOLICY PALAVER INTEGRITETSPOLICY 1. ALLMÄNT Denna integritetspolicy gäller när Palaver Place AB, org.nr 559062-9902, Aroseniusvägen 26, 168 50 Bromma (nedan Palaver Place, vi, oss eller vår ) tillhandahåller

Läs mer

Licensavtal för Slutanvändare

Licensavtal för Slutanvändare Licensavtal för Slutanvändare VIKTIGT LÄS DETTA AVTAL NOGGRANT: DETTA LICENSAVTAL FÖR SLUTANVÄNDARE ( AVTALET ) UTGÖR ETT BINDANDE AVTAL MELLAN DIG (ANTINGEN EN FYSISK ELLER EN JURIDISK PERSON) OCH ACER

Läs mer

Post- och telestyrelsen arbetar för att alla i Sverige ska ha tillgång till bra telefoni, bredband och post.

Post- och telestyrelsen arbetar för att alla i Sverige ska ha tillgång till bra telefoni, bredband och post. Post- och telestyrelsen arbetar för att alla i Sverige ska ha tillgång till bra telefoni, bredband och post. Utbyggnadslagen Om lagen, vilka som berörs och skyldigheter Innehåll Syfte med lagen Vilka berörs

Läs mer

TILLÄGGSAVTAL OM ELEKTRONISK HANDEL

TILLÄGGSAVTAL OM ELEKTRONISK HANDEL ActivTrades Plc är auktoriserat och reglerat av Financial Services Authority i Storbritannien TILLÄGGSAVTAL OM ELEKTRONISK HANDEL Dessa tilläggsvillkor ska läsas tillsammans med ActivTrades Kundavtal.

Läs mer

Manual - Ledningskollen i mobilen

Manual - Ledningskollen i mobilen 8010 Manual Ledningskollen i mobilen.docx Manual - Ledningskollen i mobilen Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Inkluderade funktioner 3. Manualens upplägg 4. Kortversion av manualen 4.1 Registrera

Läs mer

ANVÄNDARVILLKOR. 1. GODKÄNNANDE.

ANVÄNDARVILLKOR. 1. GODKÄNNANDE. Senaste revision 2012-09-01 ANVÄNDARVILLKOR. Sport3x med webbadress www.sport3x.se 1. GODKÄNNANDE. 1.1 Sport3x administrerar Webbsida ("Sport3x") med adress www.sport3x.se och den tjänst som där tillhandahålls

Läs mer

Avtal om PRI Pensionsgarantis webbtjänst

Avtal om PRI Pensionsgarantis webbtjänst 1 (2) Avtal om PRI Pensionsgarantis webbtjänst Avtal avser behörighetsansvarig för företaget eller företagsgruppen och måste undertecknas av behörig firmatecknare på respektive företag eller annan person

Läs mer

PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL

PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL Bilaga 8 Personuppgiftsbiträdesavtal Polismyndigheten Datum: 2016-12-22 Dnr: A293.290/2016 PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL 1 PARTER Personuppgiftsansvarig: Polismyndigheten, org. nr. 202100-0076, Box 12256,

Läs mer

Integritetspolicy för Kemihuset Sverige AB, nedan kallat Kemihuset.

Integritetspolicy för Kemihuset Sverige AB, nedan kallat Kemihuset. Integritetspolicy för Kemihuset Sverige AB, nedan kallat Kemihuset. För oss på Kemihuset är det viktigt att du och dina personuppgifter behandlas ansvarsfullt med hänsyn till din integritet och att du

Läs mer

Avtal MELLAN PERSONUPPGIFTSANSVARIG OCH PERSONUPPGIFTSBITRÄDE

Avtal MELLAN PERSONUPPGIFTSANSVARIG OCH PERSONUPPGIFTSBITRÄDE Avtal MELLAN PERSONUPPGIFTSANSVARIG OCH PERSONUPPGIFTSBITRÄDE 1. Personuppgiftsbiträdesavtalets syfte Detta Personuppgiftsbiträdesavtal syftar till att uppfylla stadgandet i 30 personuppgiftslagen (PuL)

Läs mer

2.1 Reflectus AB, org nr , nedan kallad Reflectus eller Leverantören.

2.1 Reflectus AB, org nr , nedan kallad Reflectus eller Leverantören. 1(5) Allmänna villkor Anido provkonto 1 Inledning 1.1 Dessa Allmänna villkor beskriver rättigheter och skyldigheter avseende nyttjande av Anido projektstyrning efter registrering av provkonto på https://system.anido.se/signup.

Läs mer

DATASKYDDSPOLICY. Godkännande av denna policy När du använder våra produkter och tjänster, accepterar du denna Dataskyddspolicy och vår Cookiepolicy.

DATASKYDDSPOLICY. Godkännande av denna policy När du använder våra produkter och tjänster, accepterar du denna Dataskyddspolicy och vår Cookiepolicy. DATASKYDDSPOLICY Personuppgiftsansvarig Genovis AB ( Genovis ) är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som Genovis samlar in och behandlar, när du beställer våra produkter och tjänster. Genovis

Läs mer

IT Systems policy avseende behandling av personuppgifter

IT Systems policy avseende behandling av personuppgifter IT Systems policy avseende behandling av personuppgifter 1. Allmänt Denna policy avseende behandling av personuppgifter och marknadsföring ( Integritetspolicy ) beskriver hur IT System i Dalarna AB, org.

Läs mer

Villkor för registrerad medlem

Villkor för registrerad medlem Villkor för registrerad medlem Sammanfattning Detta avtal innebär i sammanfattning: - All interaktion som sker på Crowdculture skall respektera villkoren i detta avtal samt tillämplig svensk och internationell

Läs mer

Vad är Ledningskollen?

Vad är Ledningskollen? Vad är Ledningskollen? Ledningskollen.se Reducerar antalet grävskador Robustare infrastruktur Undvika störningar Minskade skadekostnader Ledningskollen privat-offentlig samverkan Maskinentreprenörerna

Läs mer

PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL

PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL 1. 1.1 1.2 1.3 1.4 Allmänt Detta Personuppgiftsbiträdesavtal utgör en integrerad del av avtalet om Directory ( Avtalet ) mellan Leverantören och Kunden. Leverantören kommer

Läs mer

Omfattning och syfte Denna policy gäller för Volvo Cars-koncernens (kallad Volvo Cars eller vi ) behandling av kunders personuppgifter.

Omfattning och syfte Denna policy gäller för Volvo Cars-koncernens (kallad Volvo Cars eller vi ) behandling av kunders personuppgifter. Kundsekretesspolicy Omfattning och syfte Denna policy gäller för Volvo Cars-koncernens (kallad Volvo Cars eller vi ) behandling av kunders personuppgifter. Syftet med denna policy är att ge våra nuvarande,

Läs mer

Användarvillkor

Användarvillkor Användarvillkor 2018-05-25 Sammanfattning När du registrerar dig på Linkle så ingår du ett avtal med oss. Linkle har rätt att ändra villkoren men kommer självklart att meddela dig i god tid. När du avregistrerar

Läs mer

PERSONUPPGIFTSPOLICY CLAESSON KONSULT & VÄRDERING I BORÅS AB

PERSONUPPGIFTSPOLICY CLAESSON KONSULT & VÄRDERING I BORÅS AB PERSONUPPGIFTSPOLICY CLAESSON KONSULT & VÄRDERING I BORÅS AB 1 1 ALLMÄNT 1.1 Inledning Din integritet är viktig för Claesson Konsult & Värdering i Borås AB ( Claesson ) och Claesson är angelägna om att

Läs mer

1. INLEDNING 2. PERSONUPPGIFTSANSVARIG 3. INSAMLING OCH ÄNDAMÅL

1. INLEDNING 2. PERSONUPPGIFTSANSVARIG 3. INSAMLING OCH ÄNDAMÅL Integritetspolicy 1. INLEDNING... 2 1.1 VÅRA PRINCIPER... 2 2. PERSONUPPGIFTSANSVARIG... 2 3. INSAMLING OCH ÄNDAMÅL... 2 3.1 HUR SAMLAR VI IN DINA PERSONUPPGIFTER?... 2 3.2 VILKA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAR

Läs mer

Pedensia Graphics Distribution KB policy avseende behandling av personuppgifter

Pedensia Graphics Distribution KB policy avseende behandling av personuppgifter Pedensia Graphics Distribution KB policy avseende behandling av personuppgifter 1. Allmänt Denna policy avseende behandling av personuppgifter och marknadsföring ( Integritetspolicy ) beskriver hur Pedensia

Läs mer

Tillägg om Zervants behandling av personuppgifter

Tillägg om Zervants behandling av personuppgifter Tillägg om Zervants behandling av personuppgifter Detta tillägg om behandling av personuppgifter är en bilaga till användaravtalet mellan Zervant och kunden och är underkastad dess användarvillkor i den

Läs mer

Denna integritetspolicy har upprättats för alla bolag i Creative Headzkoncernen (nedan gemensamt kallade Creative Headz, vi eller vår/vårt ).

Denna integritetspolicy har upprättats för alla bolag i Creative Headzkoncernen (nedan gemensamt kallade Creative Headz, vi eller vår/vårt ). Integritetspolicy 1. INLEDNING... 2 1.1 VÅRA PRINCIPER... 2 2. PERSONUPPGIFTSANSVARIG... 2 3. INSAMLING OCH ÄNDAMÅL... 2 3.1 HUR SAMLAR VI IN DINA PERSONUPPGIFTER?... 2 3.2 VILKA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAR

Läs mer

PERSONUPPGIFTSPOLICY FÖR MITTBOLÅN

PERSONUPPGIFTSPOLICY FÖR MITTBOLÅN PERSONUPPGIFTSPOLICY FÖR MITTBOLÅN Ladda ner Denna personuppgiftspolicy gäller för den personuppgiftsbehandling som sker inom ramen för Compricer AB/MittBolån, en tjänst som erbjuds på www.mittbolan.se

Läs mer

Villkor för kommunens användning av GeoVy och behandling av personuppgifter för Lantmäteriets räkning

Villkor för kommunens användning av GeoVy och behandling av personuppgifter för Lantmäteriets räkning Villkor för kommunens användning av GeoVy och behandling av personuppgifter för Lantmäteriets räkning Antagna av Lantmäteriet februari 2017. Dnr 106-2017/687 1. BAKGRUND 1.1 Ansvaret för fastighetsbildningsverksamheten

Läs mer

Användarvillkor Mina meddelanden

Användarvillkor Mina meddelanden Användarvillkor Mina meddelanden 1. Allmänt 1.1 Skatteverket tillhandahåller i enlighet med 5 Förordning (2003:770) om statliga myndigheters elektroniska informationsutbyte tjänsten Mina meddelanden för

Läs mer

Blogg.se användarvillkor

Blogg.se användarvillkor Blogg.se användarvillkor 1. Godkännande av användarvillkoren 1. Blogg.se (Life of Svea AB) tillhandahåller en plattform där användare kan skapa en blogg, blogga, samt även läsa andra bloggar. 2. För att

Läs mer

Allmänna villkor för anslutning till BVB Byggvarubedömningens

Allmänna villkor för anslutning till BVB Byggvarubedömningens Allmänna villkor för anslutning till BVB Byggvarubedömningens Webtjänst 1 Allmänt 1.1 Definitioner Begreppen nedan har följande betydelse i dessa Allmänna villkor. Allmänna villkor: Användare: Avtalet:

Läs mer

Bilaga - Personuppgiftsbiträdesavtal

Bilaga - Personuppgiftsbiträdesavtal Bilaga - Personuppgiftsbiträdesavtal Detta avtal reglerar förhållandet mellan personuppgiftsansvarig, Kunden, och Personuppgiftsbiträdet, Ecuni AB. Med Personuppgiftsbiträdet avses Ecuni AB för de av Kunden

Läs mer

ANVÄNDARVILLKOR OCH SEKRETESSPOLICY för köpare och säljare

ANVÄNDARVILLKOR OCH SEKRETESSPOLICY för köpare och säljare ANVÄNDARVILLKOR OCH SEKRETESSPOLICY för köpare och säljare 1. Allmänna villkor 2. Medlemskap 3. Personuppgifter 4. Immateriella rättigheter 5. Ansvarsfrihet 6. Cookies 7. Budgivning och köp 8. Kostnader

Läs mer

PERSONUPPGIFTSPOLICY

PERSONUPPGIFTSPOLICY PERSONUPPGIFTSPOLICY Denna personuppgiftspolicy beskriver hur, Boat Consult Cardell Aktiebolag, org.nr 556080-6308, (gemensamt benämnda Bolagen och var för sig benämnda Bolag ), behandlar dina personuppgifter.

Läs mer

Effektgruppen AB ( ) med adress Trafikgatan 52, Sundsvall/ Sverige bedriver verksamhet i huvudsak Sverige och inom EU/EES.

Effektgruppen AB ( ) med adress Trafikgatan 52, Sundsvall/ Sverige bedriver verksamhet i huvudsak Sverige och inom EU/EES. Dataskyddspolicy (556736 1521) med adress, 852 31 / Sverige bedriver verksamhet i huvudsak Sverige och inom EU/EES. mån din personliga integritet och i vår Dataskyddspolicy förklarar vi hur vi samlar in

Läs mer

Allmänna villkor för anslutning till BVB Byggvarubedömningens Webtjänst Social Hållbarhet

Allmänna villkor för anslutning till BVB Byggvarubedömningens Webtjänst Social Hållbarhet Allmänna villkor för anslutning till BVB Byggvarubedömningens Webtjänst Dessa Allmänna villkor gäller i sin helhet vid bedömning. För leverantörer som enbart avser att beskriva sitt arbete med i Självskattningsenkäten

Läs mer

PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL

PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL PARTER Brf Föreningen 769600-9999 (nedan kallad Personuppgiftsansvarig) och Nordstaden Stockholm AB 556646-3187 (nedan kallad Personuppgiftsbiträde) har denna dag ingått följande

Läs mer

Användarvillkoren utgör ett juridiskt bindande avtal. Om du inte accepterar något av Användarvillkoren ska du inte använda Tjänsterna.

Användarvillkoren utgör ett juridiskt bindande avtal. Om du inte accepterar något av Användarvillkoren ska du inte använda Tjänsterna. 1. ANVÄNDARVILLKOR Genom att besöka eller använda någon av våra webbsidor, lojalitetsprogram eller mobilapplikationer (s.k. appar) (gemensamt Tjänsterna ), som kan nås genom olika media och enheter och

Läs mer

Tjänstevillkor. Doc: 890-01002, R1.0 1 www.yanzi.se

Tjänstevillkor. Doc: 890-01002, R1.0 1 www.yanzi.se Tjänstevillkoren beskriver Yanzi s tjänster, integritetspolicy, begränsning av ansvar, förpliktelser, osv. Tjänstevillkoren är skrivna på svenska och gäller den Svenska marknaden. Doc: 890-01002, R1.0

Läs mer

Allmänna villkor för besök och användandet av Redeyes webbsidor.

Allmänna villkor för besök och användandet av Redeyes webbsidor. Allmänna villkor för besök och användandet av Redeyes webbsidor. Information om Redeye AB Redeye AB, org nr 556581-2954, är en specialiserad finansiell rådgivare inriktad mot små och medelstora tillväxtbolag

Läs mer

Bilaga 6 Slutkundsvillkor

Bilaga 6 Slutkundsvillkor Bilaga 6 Slutkundsvillkor Bakgrund Diploma Utbildning är en Internetbaserad tjänst som förmedlas till företag och privatpersoner via abonnemang (här nedan kallat Tjänsten ). Genom Tjänsten kan du få tillgång

Läs mer

För att kunna tillhandahålla och administrera ditt användarkonto

För att kunna tillhandahålla och administrera ditt användarkonto INTEGRITETSPOLICY 1 ALLMÄNT 1.1 Tasteline ägs av, och är en bifirma till, MatHem i Sverige AB, 556775-7264, ( Tasteline ). Vi respekterar och värnar om din personliga integritet. Vi vill att du ska känna

Läs mer

GDPR Brizy extern integritetspolicy

GDPR Brizy extern integritetspolicy GDPR Brizy extern integritetspolicy Vi på Brizy värnar om dig som kund, intressent, leverantör och aktiv inom travsporten, vilket bland annat gör att vi hanterar dina personuppgifter på ett sätt som tar

Läs mer

2. Information som FläktWoods samlar in FläktWoods kan komma att samla in och behandla följande information för de syften som anges nedan i punkt 3.

2. Information som FläktWoods samlar in FläktWoods kan komma att samla in och behandla följande information för de syften som anges nedan i punkt 3. INTEGRITETSPOLICY 1. Generellt 1.1 [FläktWoods **] (nedan benämnda "FläktWoods", "vi", "oss", "vår") bryr oss om din integritet. Denna integritetspolicy ("Integritetspolicy") beskriver hur vi använder

Läs mer