Handläggare Datum Diarienummer Bo Engström ALN Program för kommunalt finansierad verksamhet
|
|
- Lisbeth Bergman
- för 6 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 UPF19413 ÄLDREFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Bo Engström ALN Program för kommunalt finansierad verksamhet Förslag till beslut att godkänna programmet för kommunalt finansierad äldreomsorg. Sammanfattning Kommunfullmäktige i Uppsala beslutade den 12 december 2016 att anta ett program för kommunalt finansierad verksamhet för perioden Programmet för kommunalt finansierad äldreomsorg redovisar Uppsala kommuns och äldrenämndens syn på samspel med egenregi, privata och andra externa aktörer inom vård, omsorg och service för äldre. Med flertalet nu aktuella aktörer finns fleråriga avtal, vilka innebär att en mix av utförare kommer att vara aktuell för lång tid framöver. Centrala mål för den kommunalt finansierade verksamheten i Uppsala kommun formuleras under följande rubriker: Demokratiskt genomslag, Tydlighet för invånarna, Delaktighet för ökad effektivitet, Kontinuitet och långsiktighet. I föreliggande program redovisas också den aktuella mixen och marknadssituationen för egenregi och privata aktörer inom respektive verksamhetsområde: hemvård, särskilt boenden och övrig verksamhet. Likaså redovisas upphandlingsfonner och gällande avtalstider för de närmaste åren. Äldreförvaltningen Gunn-Henny Dahl Förvaltningsdirektör Postadress: Uppsala kommun, äldreförvaltningen, Uppsala Telefon: (växel) E-post: aldreforvaltningen@uppsala.se
2
3 UPPIfie ÄLDREFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Bo Engström, Planchef ALN Program för kommunalt finansierad äldreomsorg Programmet ersätter den tidigare Drift- och Kvalitetsplanen från 2016 Postadress: Uppsala kommun, äldreförvaltningen, Uppsala Telefon: (växel) E-post:
4 2(13) Innehåll Sammanfattning 3 Bakgrund 4 Övergripande mål 4 Riktlinjer för uppföljning och insyn 4 Äldrenämndens uppföljning och insyn 5 Värdegrund och centrala kvaliteter inom äldreomsorgen 7 Aktuell mix, marknadssituation och upphandlingsformer 8 Hemvården 8 Särskilt boende vård- och omsorgsboende 9 Övrig verksamhet: kommunövergripande funktioner och träffpunkter 10 Former för upphandling 11 Avtalstider vård- och omsorgsboendet 12 2
5 3(13) Sammanfattning Programmet för kommunalt finansierad äldreomsorg redovisar Uppsala kommuns och äldrenämndens syn på samspel med egenregi, privata och andra externa aktörer inom vård, omsorg och service för äldre. Med flertalet nu aktuella aktörer finns fleråriga avtal, vilka innebär att en mix av utförare kommer att vara aktuell för lång tid framöver. Centrala mål för den kommunalt finansierade verksamheten i Uppsala kommun formuleras under följande rubriker: Demokratiskt genomslag Tydlighet för invånarna Delaktighet för ökad effektivitet Kontinuitet och långsiktighet All kommunalt finansierad äldreomsorg ska följas upp på ett likvärdigt sätt, det vill säga oavsett driftsform. Genom uppföljningen kontrolleras att verksamheten bedrivs i enlighet med kommunens mål och riktlinjer, i vilket bl.a. ingår att också följa upp att varje utförare arbetar med en systematisk egenkontroll. Uppföljningen ska också tillhandahålla underlag för utveckling och förbättringar av verksamheten. Äldrenämndens relationer till olika utförare regleras via avtal när det gäller privata utförare och i uppdragsbeskrivningar i förhållande till egenregin. Inom nämndens huvudsakliga verksamhetsområden, hemvård och vård- och omsorgsboenden, grundar sig både avtal och uppdragsbeskrivningar i de förfrågningsunderlag som finns inom respektive område. I föreliggande program redovisas också den aktuella mixen och marknadssituationen för egenregi och privata aktörer inom respektive verksamhetsområde: hemvård, särskilt boenden och övrig verksamhet. Likaså redovisas upphandlingsfotmer och gällande avtalstider för de närmaste åren. 3
6 4(13) Bakgrund Kommunfullmäktige i Uppsala beslutade den 12 december 2016 att anta ett program för kommunalt finansierad verksamhet för perioden Genom programmet tydliggör kommunfullmäktige sin syn på vad som ska prägla den kommunalt finansierade verksamheten, oavsett om den utförs i egenregi eller av privata utförare. Enligt kommunallagen får kommunen lämna över viss verksamhet till privata utförare (3 kap, 16 ), men är samtidigt skyldigt att kontrollera och följa upp verksamheten och göra det möjligt för allmänheten att få insyn i densamma, på samma sätt som om den utfördes i egenregi (3 kap, 19-19a ). Övergripande mål I fullmäktiges program för innevarande mandatperiod, fram till 2018, formuleras följande övergripande mål för den kommunalt finansierade verksamheten: Demokratiskt genomslag, med vilket avses att utförare aktivt bidrar till att kommunens mål uppfylls under innevarande mandatperiod och att kommunens systemledare2 utvecklar samarbets- och dialogformer för att säkerställa att så sker. Tydlighet för invånarna, vilket innebär att även privata utförare tydligt visar att de arbetar på uppdrag av kommunen. Vidare att kommunen har tillräcklig insyn i utföramas verksamhet för att kunna informera invånarna på ett likvärdigt sätt och för att ha möjlighet till ansvarsutkrävande. Delaktighet för ökad effektivitet, med vilket avses att verksamheter som är lyhörda och skapar stora värden för brukarna inom givna ekonomiska ramar är effektiva verksamheter. Centralt är därför att utveckla dialogen med brukarna, värna ett handlingsutrymme i utförarledet och även utveckla uppföljningen ur ett brukarperspektiv. Kontinuitet och långsiktighet, med vilket avses att kommunen eftersträvar att skapa långsiktiga relationer och stabila villkor för att utföra kommunalt finansierad verksamhet. Kommunens kvalitets- och utvecklingsarbete För att klara de demografiska utmaningar som kommunen möter de kommande tjugo åren är det viktigt med ett aktivt kvalitetsarbete och att nya arbetssätt utvecklas kopplade till äldreomsorgen. Kommunen ska aktivt jobba med samtliga, och samlat, relevanta leverantörer för att säkerställa kvalitet, driva på effektivitetsförbättringar och stimulera till att ny teknologi bidrar till att förbättra omsorg och vård. Kommunen ska också ta en övergripande roll i kompetensförsörjningsfrågoma som berör äldreomsorg och äldrevård inom Uppsala kommun. Riktlinjer för uppföljning och insyn I fullmäktiges program slås fast att all kommunalt finansierad verksamhet ska följas upp på ett likvärdigt sätt, det vill säga oavsett driftsform. Genom uppföljningen ska kontrolleras att verksamheten bedrivs i enlighet med kommunens mål och riktlinjer, i vilket bl.a. ingår att också följa upp att varje utförare arbetar med en systematisk egenkontroll. Uppföljningen ska också tillhandahålla underlag för utveckling och förbättringar av verksamheten. 1 KF 177, 12 december D.v.s. beställarfunktioner. 4
7 5(13) Programmet lyfter fram följande principer som centrala för all uppföljning: Nyttan av uppföljningen ska överträffa kostnaderna för den, även om en strikt ekonomisk kalkyl inte kan tas fram. Uppföljningen ska utgå från tillförlitliga och dokumenterade underlag. Uppföljningen ska sträva efter att synliggöra och analysera skillnader och därmed upptäcka var det finns förbättringspotential. Den sistnämnda punkten antyder att jämförelser, inom en viss verksamhet och med andra verksamheter, bör ingå som ett centralt inslag i all uppföljning. Utifrån ett systemledarperspektiv kan det bl.a. handla om att "analysera skillnader mellan olika utförares kvalitet och skillnader mellan kommunens verksamhet i jämförelse med andra kommuner"3. När det gäller att säkerställa kommunens och allmänhetens möjlighet till insyn, framhåller programmet att krav kan komma att ställas på utförare att: lämna det underlag kommunen begär inom den tidsram kommunen ger, svara på de frågor kommunen ställer inom den tidsram kommunen ger, delta i de undersökningar, t.ex. brukarundersökningar, som kommunen begär, samt att ta emot kommunen vid anmälda och oanmälda verksamhetsbesök. Allmänheten har inte rätt att direkt få ut uppgifter av en privat utförare. Det är bara kommunen som kan begära uppgifterna. Uppgifter som kommunen tagit emot blir dock allmänna handlingar. Vissa uppgifter kommer också kommunen att presentera för invånarna för att underlätta val av utförare. Något som kommunen är enligt kommunallagen skyldig att göra på ett sakligt, relevant, jämförbart, lättförståeligt och lättillgängligt sätt Äldrenämndens uppföljning och insyn Äldreomsorgen inom Uppsala kommun har under lång tid drivits i samverkan med privata och ideella aktörer. För närvarande (årsskiftet 2016/2017) drivs närmare hälften av all hemvård och särskilda boenden av annan organisation än kommunens egenregiverksamhet. Med många samarbetspartners finns också fleråriga avtal vilka innebär att en mix av privata aktörer, egenregi och andra organisationer, kommer att vara aktuell för lång tid framöver. Äldrenämndens relationer till olika utförare regleras via avtal när det gäller privata utförare och i uppdragsbeskrivningar i förhållande till egenregin. Inom nämndens huvudsakliga verksamhetsområden, hemvård och vård- och omsorgsboenden, grundar sig både avtal och uppdragsbeskrivningar i de förfrågningsunderlag som finns inom respektive område. I förhållande till fullmäktiges övergripande mål och riktlinjer är förfrågningsunderlagen väl utvecklade vad det gäller kraven på delaktighet och samverkan med brukarna, avseende bl.a. krav på genomförandeplaner, teamsamverkan med den enskilde, brukarråd, samordnade individuella planer (SEP) m.m. Vidare är kraven utvecklade vad gäller kommunens möjlighet till insyn och tillträde till verksamheten och tillgång till dokumenterade underlag för verksamhetsuppföljning, t.ex. leverans av årliga kvalitetsberättelser. Detsamma gäller kraven på utförama att systematiskt arbeta med egenkontroll. Kraven på kontinuitet och långsiktighet möts bl.a. genom fleråriga avtalsperioder och en transparent redovisning av ersättningsvillkoren. 3 "Program för kommunalt finansierad verksamhet", KSN , s 5. 5
8 6(13) När det gäller nämndens uppföljning av verksamheten sker det på olika nivåer och med olika metoder. Närmast brukarna och på individnivå sker en kontinuerlig uppföljning av insatserna via intervjuer och utifrån registerdata av nämndens handläggare. Hela verksamheter följs via den s.k. avtalsuppföljningen där besök genomförs hos olika utförare och nämndens tjänstemän bedömer verksamheten utifrån intervjuer, observationer och granskning av dokument. Återföring till utförarna sker dels i form av skriftliga rapporter och dels genom s.k. avtalsdialoger. På mer övergripande nivå sker en mer aggregerad och återkommande uppföljning utifrån registerdata, med jämförelsetal kring volymer, kvalitet, ekonomiska utfall och motsvarande uppgifter från andra och liknande kommuner. Med anledning av det program som fullmäktige nu antagit för kommunalt finansierad verksamhet finns dock förbättringsåtgärder och utvecklingsområden som bör övervägas. Sådana utvecklingsområden inom nämndens arbete med uppföljning och insyn kan vara följande: utveckla formerna för demokratiskt genomslag., Äldrenämnden har under 2016 etablerat ett s.k. branschråd för att utveckla dialogen och erfarenhetsutbytet med och mellan nämndens utförare och systemledaren. I nämndens förfrågriingsunderlag är dock mindre väl utvecklat att det åligger samtliga utförare att vara orienterade kring och bidra tillt uppfyllelse av kommunens övergripande målfonnuleringar, vilka förändras under en mandatperiod. Här är en översyn av motiverad. utveckla delaktighet för ökad effektivitet. Som redan nämnts är förfrågningsunderlagen väl utvecklade vad det gäller kraven på delaktighet och samverkan med brukarna, även om säkert mer kan göras. I sammanhanget är dock viktigt att i högre grad uppmärksamma handlingsutrymmet i utförarledet, dels för att säkerställa möjligheterna till anpassning efter brukarnas behov och önskemål (påverkansmöjlighet inom ramen för bistånd och/eller servicetjänster), dels för att utveckla utförarens möjligheter att bidra med innovationer inom verksamheten. utveckla arbetet med likvärdiga och systematiska jämförelser. Äldrenämnden tillhandahåller guider kring kvaliteter hos olika utförare, här finns även publika uppgifter att tillgå som Äldreguiden och uppgifter i den nationella brukarundersökningen. En stor potential till tillförlitligt underlag för systematiska jämförelser finns dock i de uppgifter som redan insamlas i nämndens egen verksamhetsuppföljning på individ-, avtals- och registernivå, om det arbetet skulle systematiseras på ett anat sätt. Här har också en översyn och ett utvecklingsarbete redan initierats. 6
9 7(13) Värdegrund och centrala kvaliteter inom äldreomsorgen Sedan 1 januari 2011 finns i socialtjänstlagen en nationell värdegrund inom äldreomsorgen. Bestämmelserna innebär att socialtjänstens omsorg om äldre ska inriktas på att den enskilde får leva ett värdigt liv och känna välbefinnande. Detta innebär bland annat att äldreomsorgen bör värna och respektera var och ens rätt till privatliv och kroppslig integritet, självbestämmande, delaktighet och individanpassning. Utöver de krav som ställs i lagar och författningar har också äldrenämnden i Uppsala antagit en värdegrund, med ledord kring vad som ska vara vägledande i kontakten med personer i behov av vård och omsorg. Värdegrunden går under benämningen TITORB vilket är en förkortning av följande ledord: Trygghet Inflytande Tillgänglighet Oberoende Respekt Bemötande Utöver värdegrunden finns också s.k. lokala värdighetsgarantier. Dessa lyfter fram några kvaliteter inom hemvård och särskilt boende som brukarna och deras anhöriga särskilt ska garanteras, se tablå 1. De lokala värdighetsgarantiema ska därför vara väl förankrade i verksamheten och kända av personal, brukare och anhöriga. En tidigare utvärdering4 och aktuell information om kunskapen kring och genomslaget för värdighetsgarantiema aktualiserar att en översyn bör göras. Tablå 1: Lokala värdighetsgarantier inom hemvård och särskilt boende. rinom hemvården ska den enskilde: veta vilken personal som ska utföra tjänsterna i hemmet bli kontaktad i förväg om någon annan personal än den som förväntas ska komma bli kontaktad om personalen blir försenad påverka tidpunkten för promenad eller annan utevistelse, om sådan ingår i hemtjänsten få inskrivet i genomförandeplanen hur och när utevistelsen ska ske få en årlig läkemedelsgenomgång (om hevården hjälper den enskilde med läkemedel). Vid vårdboende ska den enskilde: kunna påverka tidpunkten för promenad eller annan utevistelse välja att promenera i grupp eller enskilt med stöd av personal få inskrivet i genomförandeplanen hur och när utevistelsen ska ske ha en lugn och trivsam måltidsmiljö påverka menyn och tidpunkt för måltider få en årlig läkemedelsgenomgång. 4 Slutrapport och utvärdering av projekt för implementering av nationell värdefrund inom äldreomsorgen och lokala värdighetsgarantier. Uppsala kommun Maria Ahrgren. 7
10 8(13) Aktuell mix, marknadssituation och upphandlingsformer Hemvården Inom hemvården dominerar kommunens egenregiverksamhet som leverantör med ca två tredjedelar (64 %) av brukarna som kunder. Därutöver finns två större aktörer (Förenade Care, Attendo), vilka tillsammans har ca 30 % av brukarna. Ett tiotal småföretag har resterande kundkrets omfattande ca sex procent av brukarna, se diagram 1. Hemvården är i upphandlingsavseende organiserat utifrån LOV (lagen om valfrihetssystem), vilket innebär att utförare auktoriseras och att brukarna erbjuds möjlighet att välja mellan olika utförare. Trots ett antal år med LOV kvarstår ungefär samma marknadsmix som vid införandet'. Fördelningen följer mönstret från föregående upphandlingsform, där de större privata aktörerna var upphandlade utifrån LOU (lagen om offentlig upphandling). Den relativt begränsad kundrörligheten kan samtidigt tolkas som en begränsad omfattning av verklig leverantörskonkurrens inom hemvården. Egenregi Förenade Care n Attendo Småföretag (8 st) Diagram I: Olika leverantörers procentandel av brukarna inom hemvården kring årsskiftet 2016/2017. Valfrihetssystemet inom hemvården utifrån LOV är reglerat med ett förbehåll avseende en uppsägningstid om månader. Det innebär att LOV är en avtalad upphandlingsform för hemvård gällande minst fram till år Ett arbete har initierats inom äldreförvaltning i syfte att genomlysa nuvarande marknadsförutsättningar (ersättningsmodeller, ansvarsförhållanden m.m.) inom hemvården. 5 Undantaget en större aktör (Aleris) som avslutade sitt engagemang en tid efter införandet. 8
11 9(13) Särskilt boende vård- och ontsorgsboende Inom det särskilda boendet finns en mer balanserad mångfald av olika leverantörer. Den kommunala egenregin har här en dryg tredjedel av platserna (36 %). Därutöver finns sex större aktörer med variationer mellan 14 % till 5 % av platserna vardera, se diagram 2. Även ifråga om upphandlingsformer finns en större mångfald. Driftuppdrag har upphandlats utifrån såväl LOU som LOV, samt getts som uppdrag till egenregin efter nämndbeslut6. Utifrån proportioner är en dryg femtedel (21 %) av platsbeståndet för närvarande upphandlat utifrån LOV, medan ungefär en femtedel är givet som uppdrag till egenregin (18 %) och merparten (61 %) upphandlat utifrån LOU. Trots olika upphandlingsformer ska det finnas lika möjligheter för enskilda att välja vilket vård- och omsorgsboende de önskar flytta till. Valmöjligheten förloras inte heller om enskilda tackar nej till erbjuden plats. Egenregi Vardaga KI Förenade Care Attendo Aleris n Ansvar & Omsorg Frösunda Mindre aktörer (3 st) Diagram 2: Olika leverantörers procentandel av brukarna inom det särskilda boendet årsskiftet 2016/2017. Förekomsten av olika upphandlingsformer inom det särskilda boendet medför en mer komplex hantering sett utifrån ett förvaltningsadministrativt perspektiv. Villkor och ansvar för beställare respektive utförare varierar, liksom löptiderna för de avtal som tecknas (mer om detta längre fram). Inom LOV upphandlas vård och omsorg per enskilda platser, medan avtal tecknas för hela verksamheter och totala volymer inom LOU. Lite förenklat uttryckt finns en större andel rörliga kostnader inom LOV (beroende på beläggning), medan fasta kostnader dominerar inom LOU. Inom äldreförvaltningen har ett arbete initierats för att se över regelverk och ersättningsformer inom båda upphandlingsformema. Ifråga om LOV-upphandlade boenden finns avtal som löper fram till år Ifråga om LOUupphandlade boenden har avtalstiderna spridning från slutdatum år 2017 till år När det gäller uppdrag som getts till egenregin löper avtalen ut år 2020 och 2023, om optioner utnyttjas. 6 ÄLN ,
12 10(13) Övrig verksamhet: kommunövergripande funktioner och träffpunkter Nämndens övriga verksamhet drivs närmast uteslutande av kommunens egenregi. Undantaget är en dagverksamhet för dementa som drivs av en stiftelse. Driftansvaret har överlåtits efter upphandling enligt LOU eller genom direkta uppdrag till egenregin, i proportionellt ungefär liknande omfattning. Avtalsperioderna för samtliga verksamheter löper ut i närtid, med två undantag: den stiftelsedrivna dagverksamheten för vilken avtal tecknats fram till år 2018 respektive en träffpunkt (Sävj a) för vilken avtal tecknats fram till år När det gäller träffpunktsverksamheten pågår en översyn och utredning efter beslut i nämnden'. När det gäller kommunövergripande verksamheter och övrig egenregiverksamhet pågår en översyn kopplad till införandet av ny nämndorganisationen från och med Övrig verksamhet inom nämnden är tämligen diversifierad och rubriceras i avtalssammanställningar som framgår av tablå 1 nedan. Tablå I: Övrig verksamhet inom nämndens ansvarsområde. Kommunövergripande verksamhet Träffpunkter Dagverksamhet Björklinge träffpunkt Korttidsvård Bälinge träffpunkt Trygghetsjour Träffpunkt Järlåsa Joursjukvård Medelpunkten Samordningsfunktion anhöriganställningar Träffpunkt Ramund Anhörig-, närstående- och demensvårdsstöd Träffpunkt 86.an Stöd till syn- och hörselskadade Träffpunkt Karl-Johan Badassistans Fyrishov Café Mona Värdinnor i trygghetsboenden Bozorgan Seniorrestauranger Hassellunden Årsta träffpunkt Nyby träffpunkt Sävja Treklangen 7 ÄLN
13 Former för upphandling Enligt kommunstyrelsens beslut under hösten 2016 kring ny förvaltningsorganisation för Uppsala kommun, är det upp till varje nämnd att avgöra om en verksamhet som tidigare upphandlats utifrån LOU på nytt ska upphandlas, alternativt överlåtas som uppdrag till egenregin. I tjänsteskrivelsen8 kring ny förvaltningsorganisation står att läsa: "En bärande princip i den tidigare beställar-utförarorganisationen har varit att egenregin ska kunna lägga anbud vid konkurrensutsättning av verksamheten. När nämnden i den nya organisationen har det samlade ansvaret för både egenregin och relationerna till andra utförare bör nämnden själv avgöra om egenregin ska lämna anbud eller ej. Normalt torde inte en anbudsprocess behövas eftersom nämnden genom kontinuerlig omvärldsbevakning, uppföljning och utvärdering bör ha en tillräckligt bra bild över den egna verksamhetens effektivitet och produktivitet." (a.a. s 6) Och vidare att: "I de fall nämnden väljer att låta egenregin lämna anbud måste förvaltningen organisera processen så att rollerna systemledare och ansvarig för egenregin hålls isär." Sammantaget innebär det att äldrenämnden kommer att avgöra om upphandling fortsatt ska vara aktuell, från fall till fall, i samband med att avtalet löper ut. Vidare gav äldrenämnden i december 2016 förvaltningen i uppdrag att arbeta fram förslag till ny modell för upphandling utifrån LOU inom särskilda boenden9. Översynen gäller bland annat den s.k. utvärderingsmodell som tillämpats. Beträffande de verksamheter som drivs inom ramen för LOV finns för närvarande inga ställningstaganden kring mer omfattande förändringar i upphandlingsunderlagen. 8 KSN , Ny förvaltningsorganisation för Uppsala kommun , 194 Kvalitetsupphandling drift av särskilda boenden, ALN
14 12 (13) Avtalstider i vård- och omsorgsboendet Ifråga om LOV-upphandlade boenden finns avtal som löper fram till år Under innevarande avtalsperiod är uppsägningstiden 12 månader för avtal inom LOV. Ifråga om LOU-upphandlade boenden har avtalstiderna en spridning från slutdatum under år 2017 till år Den vanligaste avtalskonstruktionen omfattar 3 år + en option om ytterligare 3 år. När det gäller uppdrag som getts till egenregin har dessa en liknande konstruktion och avtalen med längst löptid löper ut år För de närmaste fyra åren, , aktualiseras frågan om förnyad upphandling då kontrakt löper ut för totalt en dryg fjärdedel (28 %) av beståndet av vård- och omsorgsboendet. För boenden som upphandlats utifrån LOU eller lämnats som uppdrag till egenregin aktualiseras årligen de volymer och platsantal som anges i diagram 3 nedan. Uppgifterna förutsätter att optioner om förlängning nyttjats, vilket också vanligtvis är fallet. En mer specificerad redovisning av vilka vård- och omsorgsbonden samt tidpunkter som är aktuella redovisas i tabell 1 på nästföljande sida EMMEN.' 1 Andel i procent av totalt antal platser i hela beståndet 2016/ Antal platser för upphandling (LOU) IM 2,8 10,7 IM Diagram 3: Andel av det totala beståndet samt platsantal som kan bli föremål för upphandling då avtal löper ut och option utnytjats under perioden
15 13 (13) Tabell I: Vård- och omsorgsboenden där förnyad upphandling alternativt uppdrag till egenregi aktualiseras under perioden Boende Platser Adress Ny upphandling aktuell Balder 50 S:t Olofsg. 44B Höganäs 49 Torkelsgatan Glimmervägen 50 Glimmervägen Tavastehus 15 Tavastehusgatan Stenhagens vårdboende 80 Herrhagsvägen Tunåsen 47 Hallstensgatan Vigmund 30 Gåvstavägen Linné** 80 Stenbrohultsvägen Ferlin 70 Ferlinsgatan 31 A
16 -
Program för kommunalt finansierad äldreomsorg
ÄLDREFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Bo Engström, Planchef 2017-01-24 ALN-2017-0111 Reviderad ÄLF 2018-05-06 Program för kommunalt finansierad äldreomsorg Programmet ersätter det tidigare
Uppdaterat program för kommunalt finansierad äldreomsorg
upliniki ÄLDREFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Bo Engström 2018-05-08 ALN-2017-0111 Äldrenämnden Uppdaterat program för kommunalt finansierad äldreomsorg Förslag till beslut Äldrenämnden föreslås
godkänna drift- och kvalitetsplan för äldrenämnden.
/0, Unittfil ÄLDREFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Bo Engström 2016-04-13 ALN-2016-0093 Drift- och kvalitetsplan för äldrenämnden Förslag till beslut Äldrenämnden beslutar att att godkänna
Plan för avtals och uppdragsuppföljningar äldrenämnden 2019
Uppsala KOMMUN ÄLDREFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Jesper Kyrk 2018-11-20 ALN-2017-0746 Äldrenämnden Plan för avtals och uppdragsuppföljningar äldrenämnden 2019 Förslag till beslut Äldrenämnden
Äldrenämnden. Uppföljningsplan 2013-2014. Förslag till beslut. Äldrenämnden föreslås besluta
KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG Handläggare Datum Diarienummer Hedberg Jenny 2013-07-09 ALN-2013-0199.00 Äldrenämnden Uppföljningsplan 2013-2014 Förslag till beslut Äldrenämnden föreslås besluta att
LOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER FÖR ÄLDREOMSORGEN I SVEDALA KOMMUN
LOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER FÖR ÄLDREOMSORGEN I SVEDALA KOMMUN Alla människor har lika värde, alla har rätt att mötas med respekt, tydlighet, lyhördhet, hänsyn och acceptans för den man är. Den 1 januari
LOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER FÖR ÄLDREOMSORGEN I SVEDALA KOMMUN
LOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER FÖR ÄLDREOMSORGEN I SVEDALA KOMMUN Alla människor har lika värde, alla har rätt att mötas med respekt, tydlighet, lyhördhet, hänsyn och acceptans för den man är. Den 1 januari
LOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER FÖR ÄLDREOMSORGEN I SVEDALA KOMMUN BILAGA 3
LOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER FÖR ÄLDREOMSORGEN I SVEDALA KOMMUN BILAGA 3 Alla människor har lika värde, alla har rätt att mötas med respekt, tydlighet, lyhördhet, hänsyn och acceptans för den man är. Den
Kommunfullmäktiges program rörande privata utförare
Kommunfullmäktiges program rörande privata utförare Antagen av kommunfullmäktige 2015-06-17, 100 Namnet på dokumentet Innehållsförteckning Lagstiftningen och dess syfte... 1 1 Lagstiftning... 1 2 Syfte...
Policy med mål och riktlinjer för privata utförare
Utgivare: Kommunledningsförvaltningen Kansli Gäller fr. o m: lagakraft vunnit beslut Beslut: KF 4, 2017-02-13 Policy med mål och riktlinjer för privata utförare Lagstiftningen och dess syfte Lagstiftning
Riktlinjer för kommunfullmäktiges program rörande privata utförare
Syfte Vägledning för hur arbetet med att ge privata aktörer uppdrag att utföra kommunala angelägenheter ska genomföras och vad det ska innehålla. Gäller för Alla nämnder Referensdokument SKL: Program för
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare i Trosa kommun
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare i Trosa kommun Antagen av: Kommunfullmäktige 2017-11-29, 110 Dokumentkategori: Styrdokument Dokumenttyp: Föreskrift Kommunkontoret
Motion av Jonas Segersam och Ulla Johansson (båda KD) om vårdserviceteam KSN
1 (1) KOMMUNSTYRELSEN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sammanträdesdatum: 2019-04-10 49 KSN-2016-2644 Beslut Kommunstyrelsen föreslår kommunfullmäktige besluta att besvara motionen med föredragningen i ärendet. Reservation
Program för uppföljning av privata utförare
Program för uppföljning av privata utförare Dokumenttyp: Styrdokument Antaget av: Kommunfullmäktige 101/2018-08-28 Diarienummer: 2018:137 Ansvarig handläggare: Kommundirektör Senast aktualitetsprövad:
Program med mål och riktlinjer för privata utförare
med mål och riktlinjer för privata utförare 1 1 Bakgrund 1.1 Kommunallagens krav på program Kommuner får enligt kommunallagens 10 kap. 1 lämna över verksamhet till privata utförare. Gentemot kommuninvånarna
Den nationella värdegrunden för äldreomsorg Den lokala värdighetsgarantin för äldreomsorgen i Huddinge. Erika Svärdh, kommunikationschef, SÄF
Den nationella värdegrunden för äldreomsorg Den lokala värdighetsgarantin för äldreomsorgen i Huddinge Erika Svärdh, kommunikationschef, SÄF Nationell värdegrund i socialtjänstlagen Den 1 januari 2011
Program för kommunalt finansierad verksamhet
KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Anderson Tomas Jo Linder Roger Datum 2016-10-14 Diarienummer KSN-2016-1909 Kommunstyrelsen Program för kommunalt finansierad verksamhet Förslag till beslut Kommunstyrelsen
Uppsala KOMMUN KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG
Uppsala KOMMUN KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG Handläggare Ahrgren Maria (HVK) Datum Diarienummer 2013-08-06 ALN-2011-0090.30 Äldrenämnden Ansökan om prestationsersättning för uppföljning av de lokala
Branschråd Gunn-Henny Dahl, 10 februari 2017
Branschråd Gunn-Henny Dahl, 10 februari 2017 1 Agenda Program Kommunal finansierad verksamhet Nämndens verksamhetsplan Mål och Budget 2017-2019 På vilket sätt kan ni alla bidra till kommunens fortsatta
Program för uppföljning och insyn
Program för uppföljning och insyn Diarienummer Senast uppdaterad Beslutsinstans Ansvarig processägare 2018/0333 2019-03-19 Kommunfullmäktige Ekonomichefen Dokumentets syfte Syftet med program för uppföljning
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare på uppdrag av Åtvidabergs kommun
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare på uppdrag av Fastställt av: : 2016-09-28, 96 Dnr: ATVKS 2015-00650 003 För revidering ansvarar: Kommunledningsförvaltningen
Program. Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare
Program Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare 1 Styrdokument Handlingstyp: Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare Diarienummer:
Program för uppföljning och insyn
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare på uppdrag av Österåkers kommun Rev 2015-06-15 Bakgrund Riksdagen har beslutat om förändringar i kommunallagen med syfte att
Program för uppföljning av privata utförare
Program för uppföljning av privata utförare Ks/ 2016:142 kommunfullmäktige kommunstyrelsen övriga nämnder förvaltning Program för uppföljning av privata utförare Fastställt av kommunfullmäktige 2016-10-20
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare Beslutsdatum 2016-06-22 Diarienummer 2016KS/0070 Reviderat - Lagstadgat styrdokument Kommunallagen 5 kap 3 Ersätter styrdokument
Policy för konkurrensprövning i Nykvarns kommun
Policy för konkurrensprövning i Nykvarns kommun Antagen av kommunfullmäktige den 19 juni 2019 Innehållsförteckning Innehåll 1. Inledning... 2 2. Vad är konkurrensprövning?... 2 3. Syftet med konkurrensprövning...
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare på uppdrag från Österåkers kommun
Tjänsteutlåtande 0 Öster Kommunstyrelsens kontor Björn Moe Datum 2015-04-22 Dnr Till Kommunstyrelsen Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare på uppdrag från Österåkers
SOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING
Program för mål och uppföljning av privata utförare för mandatperioden 2015-2108 Antaget av fullmäktige 2016-09-15, 104, Dnr 2016/0042 KS.103 Innehållsförteckning 1. Lagstiftningen samt dess syfte och
Program Strategi Policy Riktlinje. Riktlinjer för Uppföljning av kommunalt och privat driven verksamhet
Program Strategi Policy Riktlinje Riktlinjer för Uppföljning av kommunalt och privat driven verksamhet S i d a 2 Dokumentnamn: Riktlinjer för uppföljning av kommunalt och privat driven verksamhet Berörd
Kommunfullmäktiges program för uppföljning och insyn
Kommunfullmäktiges program för uppföljning och insyn Dnr 2015/0236 Innehållsförteckning 1. Bakgrund... 2 2. Privat utförare... 2 3. Programmets omfattning... 2 4. Styr- och uppföljningsprocessen... 2 5.
Uppföljningsarbetet ska genomsyras av ett systematiskt arbete för att förbättra kvalitet och uppföljning.
! " # " Region Kronoberg har med stöd av kommunallagen möjlighet att lämna över vården av en kommunal angelägenhet till privata utförare, enligt KL 3 kap 16. Riksdagen har beslutat om förändringar i kommunallagen
Kommunfullmäktiges program för uppföljning av privata utförare
Utredning Dnr KK14/748 Nämndansvarig tjänsteman Datum Therese Larsson 2016-10-02 Kommunfullmäktiges program för uppföljning av privata utförare Postadress Nyköpings kommun Nämndansvarig tjänsteman 611
Västerviks kommun. Förstudie om kommunens styrning och uppföljning av verksamheter som bedrivs av privata utförare
Revisionsrapport 2018 Genomförd på uppdrag av revisorerna Oktober 2018 Västerviks kommun Förstudie om kommunens styrning och uppföljning av verksamheter som bedrivs av privata utförare Innehåll 1. Inledning...2
Program med anvisningar för uppföljning av privata utförare i Vellinge kommun
1 (7) Program med anvisningar för uppföljning av privata utförare i Vellinge kommun Ikraftträdande 2017-01-01 Bakgrund Enligt kommunallagen har kommunstyrelsen och nämnderna inom sitt verksamhetsområde
Program för uppföljning av och insyn i verksamhet som utförs av privata utförare
1/5 DATUM 2017-08-23 DIARIENUMMER KS/2017:570-059 Program för uppföljning av och insyn i verksamhet som utförs av privata utförare Antaget av kommunfullmäktige 2017-09-25, 83 En kommun kan, efter beslut
Sammanträdesdatum Arbetsutskott (1) 100 Dnr KS/2018:137. Program för privata utförare
Mjölby Kommun PROTOKOLLSUTDRAG Sammanträdesdatum Arbetsutskott 2018-06-04 1 (1) Sida 100 Dnr KS/2018:137 Program för privata utförare Bakgrund Riksdagen har beslutat om förändringar i kommunallagen med
Program för uppföljning av privata utförare
Program för uppföljning av privata utförare Typ av dokument Beslutat av Beslutsdatum Diarienummer Program Kommunfullmäktige 2017-12-18 0668/17 Dokumentägare Giltighetstid Framtagen av Reviderad Sektor
Förslag till gemensam värdegrund för äldreomsorgen i Stockholm Yttrande till kommunstyrelsen
FARSTA STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR ÄLDR E TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2010-08-23 Handläggare: Christina Almqvist Telefon: 08-508 19 231 Till Farsta stadsdelsnämnd 2010-09-30 Förslag till gemensam
Program för uppföljning av privata och kommunala utförare 2015-2018
Program för uppföljning av privata och kommunala utförare 2015-2018 Dnr 2015/KS 0194 003 Fastställt av kommunfullmäktige 2015-06-16 Tyresö kommun / 2015-05-12 2 (7) Tyresö kommun / 2015-03-10 3 (7) Innehållsförteckning
Förvaltningens förslag till beslut 1. Kommunstyrelsen föreslår kommunfullmäktige besluta att anta förvaltningens förslag till
TJÄNSTESKRIVELSE 2016-11-01 Kommunstyrelsen Erika Nysäter Utredare Telefon 08-555 010 89 erika.nysater@nykvarn.se Program för uppföljning och insyn av verksamhet som bedrivs av privata utförare för mandatperioden
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare
2016KS/0070 Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare Antagen av kommunfullmäktige den 22 juni 2016 143, 2016KS/0070 2016KS/0070 Sid 2(6) Innehållsförteckning Mål...
Program för uppföljning av kommunalt och privat driven verksamhet
Program för uppföljning av kommunalt och privat driven verksamhet i Östersunds kommun mandatperioden 2015-2018 Program för uppföljning av kommunalt och privat driven verksamhet i Östersunds kommun mandatperioden
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare på uppdrag av Region Kronoberg
Plan Process: Planering, ledning Giltig fr.o.m: 2015-07-0109-30 Giltig t.o.m: 2018-12-31 Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare på uppdrag av Region Kronoberg 1
Lag om valfrihet - tillämpning i Stockholms stads äldreomsorg
ÄLDREFÖRVALTNINGEN STABEN TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (8) 2009-03-30 Handläggare: Staffan Halleskog Telefon: 08-508 36 203 Till Äldrenämnden den 21 april 2009 Lag om valfrihet - tillämpning i Stockholms stads
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare. Beslutad av kommunfullmäktige 25 februari 2019, 15/19. Dnr KS2019.
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare Beslutad av kommunfullmäktige 25 februari 2019, 15/19. Dnr KS2019.0038 Innehåll 1 Bakgrund... 3 2 Omfattning... 3 3 Allmänhetens
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som bedrivs av privata utförare
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som bedrivs av privata utförare Krokoms kommuns styrdokument STRATEGI avgörande vägval för att nå målen PROGRAM verksamheter och metoder i riktning mot målen
att föreslå nytillträdd äldrenämnd att införa servicegaranti om uppsökande hembesök i enlighet med kontorets förslag
KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG Handläggare Ahrgren Maria Datum 2014-11-26 Diarienummer ALN-2014-0240.30 Äldrenämnden Servicegarantier Förslag till beslut Äldrenämnden föreslås besluta att föreslå
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunstyrelsens arbetsutskott Sammanträdesdatum
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunstyrelsens arbetsutskott Sammanträdesdatum 2017-05-17 86 KS 225/17 Program för uppföljning och insyn av privata utförare Beslut Arbetsutskottets förslag till kommunstyrelsen
Kommunen följer årligen upp den verksamhet som utförare bedriver i kommunen.
TJÄNSTESKRIVELSE 2017-05-16 Kommunstyrelsen Erika Nysäter Kvalificerad utredare Telefon 08-555 010 89 erika.nysater@nykvarn.se Nämndernas redovisning av program för uppföljning och insyn av verksamhet
Program för uppföljning av privata utförare samt egen regi
Program för uppföljning av privata utförare samt egen regi Titel: Kommunfullmäktiges program för uppföljning och insyn Diarienummer: KS17-1612 Styrdokumentet beslutades av: Kommunfullmäktige Datum för
PROGRAM. Program för mål och uppföljning av privata utförare
PROGRAM Program för mål och uppföljning av privata utförare Typ av styrdokument Program Beslutsinstans Kommunfullmäktige Fastställd 2016-11-28, 142 Diarienummer KS 2016/231 Giltighetstid Fr.o.m. 2016-12-01
Program med mål och riktlinjer för privata utförare mandatperioden
STYRANDE DOKUMENT Fastställt av Dokumentansvarig Datum Kommunfullmäktige Förvaltningschef Jonas Sverkén 2016-06-20 1 (5) Program med mål och riktlinjer för privata utförare mandatperioden 2015 2018 Bakgrund
Uppsala. Uppföljningsplan äldrenämnden att ÄLDREFÖRVALTNINGEN. Förslag till beslut Äldrenämnden föreslås besluta
Uppsala ÄLDREFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Eduards Karin 2017-12-08 ALN-2017-0746 Äldrenämnden Uppföljningsplan äldrenämnden 2018-2019 Förslag till beslut Äldrenämnden föreslås besluta att
LOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER
LOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER Äldreomsorg, Vadstena Kommun Antagen av socialnämnden den 16 oktober 2012, 117 Dnr 2012/100-730, 2012.1036 INNEHÅLL Bakgrund... 3 Nationellt... 3 Vadstena... 4 Värdegrund för
Program för mål och uppföljning av privata utförare
Styrande dokument Senast ändrad 2015-09-15 Program för mål och uppföljning av privata utförare Dokumenttyp Styrande dokument Dokumentansvarig Utvecklingsenheten Dokumentnamn Program för mål och uppföljning
Program för uppföljning och insyn i verksamheter som utförs av privata utförare.
Sida 1(10) Kommunfullmäktige Program för uppföljning och insyn i verksamheter som utförs av privata utförare. Inledning Efter ändring i kommunallagen har kommunerna ålagts skärpta krav i att följa upp
TJÄNSTESKRIVELSE. Policy för Konkurrensprövning i Nykvarns Kommun KS/2019:231 TJÄNSTESKRIVELSE. Kommunstyrelsen
TJÄNSTESKRIVELSE 2019-04-26 Kommunstyrelsen Juliana Varli Ekonom Telefon 08 555 010 14 Juliana.varli@nykvarn.se Policy för Konkurrensprövning i Nykvarns Kommun KS/2019:231 Förvaltningens förslag till beslut
Program med riktlinjer för uppföljning och insyn av verksamheter som bedrivs av privata utförare
Program med riktlinjer för uppföljning och insyn av verksamheter som bedrivs av privata utförare 2016 2019 Antaget av kommunfullmäktige 2016-09-26 DOKUMENT 1 (4) DATUM 2016-07-06 Dnr KS/2016/0240 KOMMUNSTYRELSEN
Uppsala T»KOMMUN. Nämnden för hälsa och omsorg. Uppföljningsplan 2013-2014. Förslag till beslut Nämnden för hälsa och omsorg föreslås besluta
Uppsala T»KOMMUN KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG Handläggare Hedberg Jenny Datum 2013-02-05 Diarienummer NHO-2013-0034.00 Nämnden för hälsa och omsorg Uppföljningsplan 2013-2014 Förslag till beslut
Plan för uppföljning och insyn av privat driven verksamhet
Kommunledningsförvaltningen Anders Åström,0550-88421 anders.astrom@kristinehamn.se Kerstin Gustafsson, 0550-88452 kerstin.gustafsson@kristinehamn.se Tjänsteskrivelse Datum 2016-02-17 Ks/2016:25 Sida 1(4)
Riktlinjer för insyn och uppföljning av verksamhet som bedrivs av privata utförare mandatperioden
Kommunstyrelsen 2016-04-08 1 (6) Kommunledningskontoret Ekonomi och kvalitet KSKF/2016:162 Riktlinjer för insyn och uppföljning av verksamhet som bedrivs av privata utförare mandatperioden 2015-2018 Eskilstuna
Riktlinjer för uppföljning av utförare av kommunal verksamhet
Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Borås Stads Riktlinjer för uppföljning av utförare av kommunal verksamhet Borås Stads styrdokument Aktiverande strategi avgörande vägval för att nå målen
Program för mål och uppföljning av privata utförare
Program för mål och uppföljning av privata utförare Dokumenttyp Dokumentansvarig Utvecklingsenheten Dokumentnamn Program för mål och uppföljning av privata utförare Fastställd/Upprättad Kommunfullmäktige
VÄRDEGRUND. Äldreomsorgen, Vadstena Kommun. SOCIALFÖRVALTNINGEN Antagen av socialnämnden den 16 oktober 2012, 116 Dnr 2012/165-730, 2012.
VÄRDEGRUND Äldreomsorgen, Vadstena Kommun Antagen av socialnämnden den 16 oktober 2012, 116 Dnr 2012/165-730, 2012.1034 INNEHÅLL Bakgrund... 3 Nationellt... 3 Vadstena... 3 Värdegrund för vadstena kommuns
Brukarundersökning vård- och omsorgsboende. Vård- och äldrenämnden
Brukarundersökning vård- och omsorgsboende Vård- och äldrenämnden Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 1.1 Sammanfattning av brukarundersökning 2018... 3 1.2 Bakgrund och förutsättningar... 3 1.3 Uppföljning
Riktlinje för nämndernas och bolagsstyrelsernas verksamhetsplanering och uppföljning samt interna kontroll
Riktlinje för nämndernas och bolagsstyrelsernas verksamhetsplanering och uppföljning samt interna kontroll Ett normerande dokument som kommunstyrelsen fattade beslut om 14 september 2016. Dokumentnamn
Den fortsatta driften av Postiljonens vård- och omsorgsboende
Avdelningen beställare äldreomsorg, funktionsnedsättning, individ och familj inklusive socialpsykiatri Sida 1 (6) 2015-12-09 Handläggare: Per-Ove Mattsson 08 508 18 148 Michael Boström 08 508 18 156 Till
SDF individuppföljning. biståndshand läggarna. Stadens
Inom Stockholms stad har en metod för fördjupad kvalitetsuppföljning inom äldreomsorgen tagits fram. Metoden har testats på 34 vård- och omsorgsboenden och inom 13 hemtjänstenheter. Särskilt utvalda kvalitetsobservatörer
SOSFS 2012:3 (S) Allmänna råd. Värdegrunden i socialtjänstens omsorg om äldre. Socialstyrelsens författningssamling
SOSFS 2012:3 (S) Allmänna råd Värdegrunden i socialtjänstens omsorg om äldre Socialstyrelsens författningssamling I Socialstyrelsens författningssamling (SOSFS) publiceras myndighetens föreskrifter och
Redovisning av verksamhetsuppföljning inom äldreomsorgen 2014
Älvsjö stadsdelsförvaltning Äldre och funktionsnedsatta Tjänsteutlåtande Dnr 1.2.1.25-2015 Sida 1 (7) 2014-08-13 Handläggare Madeleine Peatt Karin Lindbom Telefon: 08-508 21 000 Till Älvsjö stadsdelsnämnd
Kartläggning av öppna förebyggande insatser i Uppsala kommun Jonas Nord Äldreförvaltningen, Avtal och marknad 11 april 2019
Kartläggning av öppna förebyggande insatser i Uppsala kommun - 2018 Jonas Nord Äldreförvaltningen, Avtal och marknad 11 april 2019 Introduktion Öppna förebyggande insatser Insatser för personer 65 år och
Uppföljning inom Omsorgen om personer med funktionsnedsättning gruppbostäderna i Vantör
Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldreomsorg, funktionsnedsättning och socialpsykiatri Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2017-05-24 Handläggare Birgitta Eskils Pettersson Telefon:
GARANTIER I ÄLDREOMSORGEN Värdegrund och värdighetsgarantier i Järfälla kommun
GARANTIER I ÄLDREOMSORGEN Värdegrund och värdighetsgarantier i Järfälla kommun För att du ska veta vad du kan förvänta dig av äldreomsorgen har Järfälla kommun infört lokala värdighetsgarantier. De vänder
Regionstyrelsens arbetsutskott
PROTOKOLL UTDRAG Regionstyrelsens arbetsutskott 193-217 Tid: 2016-12-12, kl: 10:00-16:40 Plats: Regionens Hus, sal A 198 Regionfullmäktiges program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av
Upphandling av hemtjänst. The Capital of Scandinavia
Upphandling av hemtjänst The Capital of Scandinavia Äldreomsorgens värdegrund Äldreomsorgen ska präglas av självbestämmande, individualisering och valfrihet. Stödet ska inriktas på att äldre personer får
95 Riktlinjer för insyn och uppföljning av verksamhet som bedrivs av privata utförare mandatperioden (KSKF/2016:162)
Kommunstyrelsen Protokollsutdrag Sammanträdesdatum 2016-05-10 Sida 1(2) 95 Riktlinjer för insyn och uppföljning av verksamhet som bedrivs av privata utförare mandatperioden 2015-2018 (KSKF/2016:162) Beslut
Kvalitetsrapport hemtja nst
Kvalitetsrapport hemtja nst 2018-08-13 1 1 Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Kvalitetsrapporten... 3 2. Systematiskt kvalitetsarbete... 3 2.1 Riskanalys... 3 2.2 Egenkontroll... 4 2.3 Utredning av avvikelser,
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare för perioden
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare för perioden 2016-2018 Ansvarig för dokumentet Landstingsdirektör Revideras och följs upp Varje ny mandatperiod Beslutsdatum
Program för uppföljning av utförare av kommunal verksamhet
Diarienr 2016/00930-KS nternati Program för uppföljning av utförare av kommunal verksamhet Antaget av kommunfullmäktige 2 december 2016 program policy handlingsplan riktlinje program policy handlingsplan
Program för uppföljning och insyn
Antagen av kommunfullmäktige 2017-09-21 111 Program för uppföljning och insyn i verksamhet som utförs av privata utförare SÄTERS KOMMUN Kommunstyrelsen Innehållsförteckning Syfte... 1 Programmets omfattning...
Förslag om införande av lagen om valfrihet (LOV) inom vård- och omsorgsboende
Tjänsteutlåtande Avdelningschef 2014-02-12 Stina Strid Hovmöller 08-590 973 06 Dnr: stina.strid.hovmoller@upplandsvasby.se KS/2013:433 20711 Kommunstyrelsen Förslag om införande av lagen om valfrihet (LOV)
Program med mål och riktlinjer för privata utförare
KOMMUNLEDNINGSKONTORET Program med mål och riktlinjer för privata utförare KF 2016-12-12 5 Program med mål och riktlinjer för privata utförare 2016-11-10 Dnr 15KS421 Kommunledningskontoret Gävle kommun
2012-10-26. Dnr Son 2012/318 Införande av lokala värdighetsgarantier i äldreomsorgen
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (5) 2012-10-26 Dnr Son 2012/318 Införande av lokala värdighetsgarantier i äldreomsorgen Förslag till beslut Socialförvaltningen föreslår att nämnden beslutar: att förslag till lokala
Centralupphandling av vård- och omsorgsboenden 2017
Utlåtande 2016:153 RI (Dnr 170-1307/2016) Centralupphandling av vård- och omsorgsboenden 2017 Kommunstyrelsen föreslår att kommunfullmäktige beslutar följande. 1. Äldrenämnden ska ansvara för genomförande
Dnr /2018. Äldrenämndens beslut
Sida 21 (51) 13 Central entreprenadupphandling av vård- och omsorgsboenden 2019 Förslag till vård- och omsorgsboenden att ingå kommande central upphandling av entreprenaddrift Dnr 5.1.2-125/2018 Äldrenämndens
Detta kan du förvänta dig av kommunens service. Lokala värdighetsgarantier inom äldreomsorgen
Detta kan du förvänta dig av kommunens service Lokala värdighetsgarantier inom äldreomsorgen ANTAGNA AV SOCIALNÄMNDEN JANUARI 2014, REVIDERADE JANUARI 2017 NATIONELL VÄRDEGRUND Socialtjänstens omsorg om
Uppföljning av hemtjänst, servicehus och vårdoch omsorgsboende 2018
Kungsholmens stadsdelsförvaltning Bilaga 10, tertialrapport 2 2018 Äldreomsorgsavdelningen Dnr 1.2.1-277-2018 Sida 1 (5) Uppföljning av hemtjänst, servicehus och vårdoch omsorgsboende 2018 Bakgrund All
Yttrande angående program för uppföljning av och insyn i verksamhet bedriven av privata utförare
Barn- och utbildningsförvaltningen Barn- och utbildningschef Magnus Bengtsson 2019-03-15 Dnr 2019/126-003 Barn- och utbildningsnämnden Yttrande angående program för uppföljning av och insyn i verksamhet
Att utvärdera kvalitet
Att utvärdera kvalitet Att utvärdera mervärden objektivt, transparent och förutsebart tillsammans med sakkunniga: Så genomförde serviceförvaltningen, Stockholms stad, upphandlingen av vård och omsorgsboenden
Anvisningar för uppföljning av verksamhet som bedrivs av privata utförare inom barn- och utbildningsnämndens ansvarsområde
Barn- och utbildningsnämnden 2016-10-27 Bilaga Barn- och utbildningsförvaltningen BUN 2016:324 Handläggare: Petra Ljung 1 (3) Anvisningar för uppföljning av verksamhet som bedrivs av privata utförare inom
Central entreprenadupphandling av vård- och omsorgsboenden 2018
Äldreförvaltningen Planeringsavdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (9) 2017-04-03 Handläggare Barbro Karlsson Telefon: 08-508 36 218 Till Äldrenämnden den 25 april 2017 Central entreprenadupphandling av
Program för uppföljning av privata utförare i Katrineholms kommun
Styrdokument Program för uppföljning av privata utförare i Katrineholms kommun Fastställd av kommunfullmäktige, 174 Giltighetstid 2019-12-31 2 (5) Vår handläggare Beslutshistorik Gäller från Antagen av
Värdighetsgarantier. för äldreomsorgen i Mölndals stad
Värdighetsgarantier för äldreomsorgen i Mölndals stad Värdigt liv och välbefinnande Socialtjänstens omsorg om äldre ska inriktas på att äldre personer får leva ett värdigt liv och känna välbefinnande.
Kvalitetsdeklaration Särskilt boende äldreomsorg
1 Kvalitetsdeklaration Särskilt boende äldreomsorg En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Föreningen Blomsterfonden Org.nr: 802005-1465 ÅR 2017 Att arbeta med kvalitet är en självklarhet
Fullmäktiges program för uppföljning av privata utförare
Fullmäktiges program för uppföljning av privata utförare Seminarium 2016 11 24 Lena Svensson, lena.svensson@skl.se Karin Tengdelius, karin.tengdelius@skl.se Verksamheternas totala kostnader, 2015, miljoner,
Fullmäktiges program med mål och riktlinjer för verksamhet som utförs av privata utförare
PM 2019-06-11 1 (7) Ekonomi och styrning Karin Tengdelius Fullmäktiges program med mål och riktlinjer för verksamhet som utförs av privata utförare Kommuner och regioner ska kontrollera och följa upp verksamhet
verksamhetsplan för Mångkulturell Hemtjänst AB 2016
MÅNGKULTURELL HEMTJÄNST I STOCKHOLM AB 2016-01-08 verksamhetsplan för Mångkulturell Hemtjänst AB 2016 Mångkulturell Hemtjänst bedriver hemtjänst i Solna. Verksamhetens kontor är beläget med adress, Norgegatan
Yttrande över betänkande Privata utförare Kontroll och insyn, SOU 2013:53
1 (3) Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2013-08-27 HSN 1308-0918 Handläggare: Hälso- och sjukvårdsnämnden, Torsten Ibring 2013-09-03, p 20 Yttrande över betänkande Privata utförare Kontroll
Intern boendepeng inom äldreomsorg och omsorg om funktionshindrade
TJÄNSTESKRIVELSE Tyresö kommun Datum Socialförvaltningen 2009-11-08 Sonja Holm, controller/utredare Tel 08/57829179 Mobil 070-4889179 Diarienummer Socialnämnden Intern boendepeng inom äldreomsorg och omsorg