Transkript

1 Provläsningsexemplar / Preview SVENSK STANDARD SS-ISO/IEC Fastställd Utgåva 1 Livscykelprocesser för system Systems engineering System life cycle processes ICS Språk: engelska, svenska Publicerad: juni 2003 Copyright SIS. Reproduction in any form without permission is prohibited.

2 Dokumentet består av 135 sidor. Upplysningar om sakinnehållet i standarden lämnas av SIS, Swedish Standards Institute, tel Standarder kan beställas hos SIS Förlag AB som även lämnar allmänna upplysningar om svensk och utländsk standard. Postadress: SIS Förlag AB, STOCKHOLM Telefon: Telefax: E-post: sis.sales@sis.se. Internet:

3 Den internationella standarden gäller som svensk standard. Detta dokument innehåller den officiella engelska versionen av med svensk översättning. The International Standard has the status of a Swedish Standard. This document contains the official English version of with a Swedish translation.

4 Page 2 Contents Foreword... 4 Introduction Scope Purpose Field Of Application Limitations Conformance Intended Usage Full Conformance Tailored Conformance Normative references Terms and definitions System Life Cycle Processes Introduction Agreement Processes Introduction Acquisition Process Supply Process Enterprise Processes Introduction Enterprise Environment Management Process Investment Management Process System Life Cycle Processes Management Process Resource Management Process Quality Management Process Project Processes Introduction Project Planning Process Project Assessment Process Project Control Process Decision-making Process Risk Management Process Configuration Management Process Information Management Process Technical Processes Introduction Stakeholder Requirements Definition Process Requirements Analysis Process Architectural Design Process Implementation Process Integration Process Verification Process Transition Process Validation Process Operation Process Maintenance Process Disposal Process Page

5 Sida 2 Innehåll Förord... 4 Introduktion Omfattning Syfte Tillämpningsområde Begränsningar Överensstämmelse Avsedd användning Full överensstämmelse Anpassad överensstämmelse Normativa hänvisningar Termer och definitioner Livscykelprocesser för system Introduktion Avtalsprocesser Introduktion Upphandlingsprocessen Leveransprocessen Verksamhetsledningsprocesser Introduktion Verksamhetsledningsprocessen Investeringsledningsprocessen Processledningsprocessen Resursledningsprocessen Kvalitetsledningsprocessen Projektprocesser Introduktion Projektplaneringsprocessen Projektvärderingsprocessen Projektstyrningsprocessen Beslutsprocessen Riskhanteringsprocessen Konfigurationsledningsprocessen Informationshanteringsprocessen Teknikprocesser Introduktion Intressentkravsdefinitionsprocessen Kravanalysprocessen Arkitekturprocessen Realiseringsprocessen Integreringsprocessen Verifieringsprocessen Överlämningsprocessen Valideringsprocessen Driftprocessen Underhållsprocessen Avvecklingsprocessen Sida

6 Page 3 6 System Life Cycle Stages Introduction Life Cycle Models Life Cycle Stages Annex A (normative) Tailoring Process A.1 Introduction A.2 Tailoring Process A.2.1 Purpose of the Tailoring Process A.2.2 Tailoring Process Outcomes A.2.3 Tailoring Process Activities Annex B (informative) Life Cycle Stages B.1 Introduction B.2 Concept Stage B.2.1 Overview B.2.2 Purpose of the Concept Stage B.2.3 Concept Stage Outcomes B.3 Development Stage B.3.1 Overview B.3.2 Purpose of the Development Stage B.3.3 Development Stage Outcomes B.4 Production Stage B.4.1 Overview B.4.2 Purpose of the Production Stage B.4.3 Production Stage Outcomes B.5 Utilization Stage B.5.1 Overview B.5.2 Purpose of the Utilization Stage B.5.3 Utilization Stage Outcomes B.6 Support Stage B.6.1 Overview B.6.2 Purpose of the Support Stage B.6.3 Support Stage Outcomes B.7 Retirement Stage B.7.1 Overview B.7.2 Purpose of the Retirement Stage B.7.3 Retirement Stage Outcomes Annex C (informative) Relationship between ISO/IEC and ISO/IEC 12207:1995/AMD.1: C.1 Diagrammatic representation C.2 Tabular representation Annex D (informative) Concepts D.1 System Concepts D.1.1 Introduction D.1.2 Systems D.1.3 System Structure D.1.4 Hierarchy in Systems and Projects D.1.5 Enabling Systems D.2 Life Cycle Concepts D.2.1 System Life Cycle Model D.2.2 System Life Cycle Stages D.2.3 Stages in a system-of-interest and its enabling systems D.3 Process Concepts D.3.1 Life Cycle Processes D.3.2 Responsibilities and Agreements within and between Organizations D.3.3 Process application Bibliography... 67

7 Sida 3 6 Systemets livscykelskeden Introduktion Livscykelmodeller Livscykelsskeden Bilaga A (normativ) Anpassningsprocessen A.1 Introduktion A.2 Anpassningsprocessen A.2.1 Syfte med anpassningsprocessen A.2.2 Anpassningsprocessens resultat A.2.3 Anpassningsprocessens aktiviteter Bilaga B (informativ) Livscykelskeden B.1 Introduktion B.2 Konceptskedet B.2.1 Översikt B.2.2 Syfte med konceptskedet B.2.3 Konceptskedets resultat B.3 Utvecklingsskedet B.3.1 Översikt B.3.2 Syfte med utvecklingsskedet B.3.3 Utvecklingsskedets resultat B.4 Produktionsskedet B.4.1 Översikt B.4.2 Syfte med produktionsskedet B.4.3 Produktionsskedets resultat B.5 Användningsskedet B.5.1 Översikt B.5.2 Syfte med användningsskedet B.5.3 Användningsskedets resultat B.6 Underhållsskedet B.6.1 Översikt B.6.2 Syfte med underhållsskedet B.6.3 Underhållsskedets resultat B.7 Nedläggningsskedet B.7.1 Översikt B.7.2 Syfte med nedläggningsskedet B.7.3 Nedläggningsskedets resultat Bilaga C (informativ) Relation mellan ISO/IEC och ISO/IEC 12207:1995/AMD.1: C.1 Grafisk representation C.2 Tabell innehåll Bilaga D (informativ) Koncept D.1 Systemkoncept D.1.1 Introduktion D.1.2 System D.1.3 Systemstruktur D.1.4 Hierarkier för system och projekt D.1.5 Stödsystem D.2 Livscykelkoncept D.2.1 Livscykelmodell för system D.2.2 Systemets livscykelsskeden D.2.3 Skeden i ett system-i-fokus och dess stödsystem D.3 Processkoncept D.3.1 Livscykelprocesser D.3.2 Ansvar och överenskommelser inom och mellan organisationer D.3.3 Processtillämpning Litteraturförteckning... 67

8 Page 4 Foreword ISO (the International Organization for Standardization) and IEC (the International Electrotechnical Commission) form the specialized system for worldwide standardization. National bodies that are members of ISO or IEC participate in the development of International Standards through technical committees established by the respective organization to deal with particular fields of technical activity. ISO and IEC technical committees collaborate in fields of mutual interest. Other international organizations, governmental and nongovernmental, in liaison with ISO and IEC, also take part in the work. International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 3. In the field of information technology, ISO and IEC have established a joint technical committee, ISO/IEC JTC 1. Draft International Standards adopted by the joint technical committee are circulated to national bodies for voting. Publication as an International Standard requires approval by at least 75 % of the national bodies casting a vote. Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this International Standard may be the subject of patent rights. ISO and IEC shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights. International Standard ISO/IEC was prepared by Joint Technical Committee ISO/IEC JTC 1, Information Technology, Subcommittee SC 7, Software and Systems Engineering.

9 Sida 4 Förord ISO (the International Organization for Standardization) och IEC (the International Electrotechnical Commission) utgör tillsammans det särskilda organet för värdsomspännade standardisering. Nationella organ som är medlemmar i ISO eller IEC medverkar i utarbetandet av internationella standarder genom tekniska kommittéer, som respektive organisation bildat för att verka inom särskilda tekniska verksamhetsfält. ISO:s och IEC:s tekniska kommittéer samarbetar inom områden som är av ömsesidigt intresse. Andra statliga och ickestatliga internationella organisationer, medverkar också i arbetet i samarbete med ISO och IEC. Förslag till internationella standarder utarbetas enligt de regler som redovisas i del 3 av ISO/IEC-direktiven. Inom området informationsteknologi har ISO och IEC etablerat en gemensam teknisk kommitté, ISO/IEC JTC 1. Förslag till internationella standarder som antagits av den gemensamma tekniska kommittén skickas till de nationella organen för omröstning. För att publiceras som internationell standard krävs att minst 75 % av de nationella organen som deltar i omröstningen röstar för en publicering. Observera att vissa delar av denna internationella standard kan bli föremål för patenträttigheter. ISO och IEC ifrånsäger sig allt ansvar för att identifiera delar eller alla sådana patenträttigheter. Den internationella standarden ISO/IEC har utarbetats av den gemensamma tekniska kommittén ISO/IEC JTC 1, Information Technology, Subcommittee SC 7, Software and Systems Engineering.

10 Page 5 Introduction The complexity of man-made systems has increased to an unprecedented level. This has led to new opportunities, but also to increased challenges for the organizations that create and utilize systems. These challenges exist throughout the life cycle of a system and at all levels of structural detail. They arise from several sources: there are inherent differences among the hardware, software and human elements from which systems are constructed. almost every present-day system contains, and/or is modelled and supported by computer-based technology. there is a lack of harmonization and integration of the involved disciplines, including science, engineering, management and finance. There is therefore a need for a common framework to improve communication and co-operation among the parties that create, utilize and manage modern systems in order that they can work in an integrated, coherent fashion. This International Standard provides a common process framework covering the life cycle of man-made systems. This life cycle spans the conception of ideas through to the retirement of a system. It provides the processes for acquiring and supplying systems. In addition, this framework provides for the assessment and improvement of the life cycle processes. The processes in this International Standard form a comprehensive set from which an organization can construct system life cycle models appropriate to its products and services. An organization, depending on its purpose, can select and apply an appropriate subset to fulfil that purpose. This International Standard can be used in one or more of the following modes: By an organization to help establish an environment of desired processes. These processes can be supported by an infrastructure of methods, procedures, techniques, tools and trained personnel. The organization may then employ this environment to perform and manage its projects and progress systems through their life cycle stages. In this mode this International Standard is used to assess conformance of a declared, established environment to its provisions. By a project to help select, structure and employ the elements of an established environment to provide products and services. In this mode this International Standard is used in the assessment of conformance of the project to the declared and established environment. By an acquirer and a supplier to help develop an agreement concerning processes and activities. Via the agreement, the processes and activities in this International Standard are selected, negotiated, agreed to and performed. In this mode this International Standard is used for guidance in developing the agreement. This International Standard contains requirements in three Clauses: Clause 5, that defines the requirements for the system life cycle processes, Clause 6, that defines the requirements for stages in a life cycle, and Annex A, that provides requirements for tailoring of this International Standard. Three informative annexes are also contained in this International Standard: Annex B, that provides an example of the use of stages in life cycles, Annex C, that shows its relationship with ISO/IEC 12207:1995/AMD.1:2002 Information Technology Software life cycle processes, and Annex D, that describes the key concepts that it uses. Readers new to this International Standard are advised to consult Annex D to gain an appreciation of these concepts.

11 Sida 5 Introduktion Komplexiteten i system skapade av människor har ökat till nivåer som ligger långt utöver vad man tidigare erfarit. Detta har medfört nya möjligheter men också ökade utmaningar för organisationer som skapar och använder system. Dessa utmaningar återfinns under systemets livscykel och på samtliga strukturella systemnivåer. Utmaningarna uppkommer av skäl som till exempel att: det finns inneboende skillnader i de maskinvaru-, programvaru- och mänskliga element som system är uppbyggda av; så gott som alla dagens system innehåller och/eller är modellerade för eller stöds på annat sätt av datateknik; det finns en brist på harmonisering och integration av de berörda disciplinerna vetenskap, ingenjörskonst, verksamhetsledning och ekonomi. Det föreligger därför ett behov av ett gemensamt ramverk för att förbättra kommunikation och samarbete mellan de parter som skapar, använder och leder moderna system så att de kan arbeta på ett integrerat och konsistent sätt. Denna standard erbjuder ett gemensamt ramverk som omfattar livscykeln för system som skapas av människor. Denna livscykel inkluderar samtliga skeden från idé till avveckling av ett system. Standarden tillhandahåller processerna för att anskaffa och leverera system. Dessutom underlättar ramverket utvärdering och förbättring av livscykelsprocesserna. Processerna i denna standard bildar en omfattande bas ifrån vilken en organisation kan utarbeta livscykelmodeller som är anpassade till organisationens produkter och tjänster. En organisation kan också, beroende på dess syfte, välja ut och tillämpa en lämplig delmängd av standarden. Denna standard kan tillämpas på ett eller flera av följande sätt: Av en organisation som ett hjälpmedel för att bygga upp en processmiljö som innehåller de processer organisationen har behov av. Dessa processer kan stödjas av en infrastruktur bestående av metoder, rutiner, tekniker, verktyg och utbildad personal. Organisationen kan sedan använda denna processmiljö för att genomföra och leda sina projekt samt utveckla system genom deras livscykelskeden. Vid detta förfarande används denna standard för att bedöma överensstämmelsen mellan en fastställd och etablerad processmiljö och dess uttalade syfte. Av ett projekt som ett hjälpmedel för att välja ut, strukturera och tillämpa de olika elementen i en etablerad processmiljö för att tillhandahålla produkter och tjänster. Vid detta förfarande används denna standard för att bestämma projektets överensstämmelse med den uttalade och etablerade processmiljön. Av en beställare och leverantör som ett hjälpmedel för att upprätta avtal avseende val av, förhandling om, överenskommelse om samt tillämpning av processerna och aktiviteterna i denna standard, vilken då nyttjas för att ge vägledning i utarbetandet av avtalet. Denna standard innehåller krav i tre avsnitt: avsnitt 5 som definierar kraven för livscykelprocesserna för system, avsnitt 6 som definierar kraven för skedena i en livscykel, samt bilaga A, som redovisar kraven för anpassning av denna internationella standard. Därutöver ingår tre informativa bilagor i standarden. Bilaga B, som innehåller ett exempel på hur skeden kan används i livscykler, bilaga C som redogör för denna standards relationen till ISO/IEC 12207:1995/AMD.1:2002 Information Technology Software life cycle processes, samt bilaga D som beskriver de huvudkoncept som används i standarden. Läsare som är obekanta med standarden rekommenderas att studera bilaga D för att sätta sig in i dessa huvudkoncept.

12 Page 6 Systems engineering System life cycle processes 1 Scope 1.1 Purpose This International Standard establishes a common framework for describing the life cycle of systems created by humans. It defines a set of processes and associated terminology. These processes can be applied at any level in the hierarchy of a system s structure. Selected sets of these processes can be applied throughout the life cycle for managing and performing the stages of a system's life cycle. This is accomplished through the involvement of all interested parties with the ultimate goal of achieving customer satisfaction. This International Standard also provides processes that support the definition, control and improvement of the life cycle processes used within an organization or a project. Organizations and projects can use these life cycle processes when acquiring and supplying systems. This International Standard concerns those systems that are man-made and may be configured with one or more of the following: hardware, software, humans, processes (e.g. review process), procedures (e.g. operator instructions), facilities and naturally occurring entities (e.g. water, organisms, minerals). 1.2 Field Of Application This International Standard applies to the full life cycle of systems, including conception, development, production, utilization, support and retirement of systems, and to the acquisition and supply of systems, whether performed internally or externally to an organization. The life cycle processes of this International Standard can be applied concurrently, iteratively and recursively to a system and its elements. There is a wide variety of systems in terms of their purpose, domain of application, complexity, size, novelty, adaptability, quantities, locations, life spans and evolution. This International Standard describes the processes that comprise the life cycle of any man-made system. It therefore applies to one-of-a-kind systems, mass-produced systems and customized, adaptable systems. This International Standard applies to organizations in their role as both acquirers and suppliers. It can be used by a single party in a self-imposed mode or in a multi-party situation. Parties can be from the same organization or from different organizations and the situation can range from an informal agreement to a formal contract. The processes in this International Standard can be used as a basis for establishing business environments, e.g. methods, techniques, tools and trained personnel. It provides a process reference model characterized in terms of the process purpose and the process outcomes that result from their successful implementation. This International Standard can therefore be used as a reference model to support process assessment as specified in ISO/IEC TR Limitations This International Standard does not detail the life cycle processes in terms of methods or procedures required to meet the requirements and outcomes of a process. This International Standard does not detail documentation in terms of name, format, explicit content and recording media. This International Standard is not intended to be in conflict with any organization s policies, procedures, and standards or with any national laws and regulations. Any such conflict should be resolved before using this International Standard.

13 Sida 6 Livscykelprocesser för system 1 Omfattning 1.1 Syfte Denna standard bildar ett gemensamt ramverk för beskrivning av livscyklerna för system som skapats av människor. Standarden definierar vidare en uppsättning processer och tillhörande terminologi. Dessa processer kan användas på samtliga nivåer i en hierarkisk ordnad systemstruktur. Utvalda uppsättningar av dessa processer kan tillämpas genom hela systemets livscykel för att leda och genomföra ett systems olika livscykelskeden. Detta åstadkoms genom att samtliga intressenter engageras, med det övergripande målet att åstadkomma kundtillfredsställelse. Denna standard redovisar också processer som stöder definition, styrning och förbättring av de livscykelprocesser som tillämpas inom en organisation eller ett projekt. Organisationer och projekt kan använda dessa livscykelprocesser vid upphandling och leverans av system. Denna standard omfattar de system som är skapade av människor, och som består av en eller flera av följande: maskinvara, programvara, människor, processer (t.ex. granskningsprocess), rutiner (t.ex. operatörsinstruktioner), anläggningar och naturligt förekommande beståndsdelar (t.ex. vatten, organismer, mineraler). 1.2 Tillämpningsområde Denna standard gäller för systems hela livscykel, inklusive idéstudie, utveckling, produktion, drift, underhåll och avveckling av system. Likaså för upphandling och leverans av system, såväl internt som externt relativt en organisation. Livscykelprocesserna i denna standard kan tillämpas parallellt, iterativt och rekursivt (se bilaga D.3.3) för ett system och dess element. Det finns många olika slags system med avseende på syfte, tillämpningsområde, komplexitet, storlek, nymodighet, anpassningsbarhet, antal, läge, livslängd och utvecklingsskede. Denna standard beskriver de processer som omfattar livscykeln för alla system skapade av människor. Standarden gäller för unika system, massproducerade och kundanpassade system. Denna standard är tillämpbar för organisationer i deras roll som både beställare och leverantör. Standarden kan användas i olika situationer av en enskild part eller av flera parter. Parter kan tillhöra samma eller olika organisationer och situationen kan sträcka sig från en informell överenskommelse till ett formellt kontrakt. Processerna i denna standard kan användas som utgångspunkt för upprättandet av en miljö lämpad för affärsverksamhet, t.ex. metoder, tekniker, verktyg och utbildad personal. Standarden tillhandahåller en referensmodell för processer som karakteriseras av processernas syfte och resultat. Denna standard kan därför användas som en referensmodell för att stödja processutvärdering enligt ISO/IEC TR Begränsningar Denna standard innehåller inte detaljerade beskrivningar av livscykelprocesserna i form av de metoder eller rutiner som krävs för att uppfylla en enskild process krav och resultat. Denna standard innehåller inte detaljerad beskrvning avseende dokumentation i form av benämning, format, innehåll och lagringsmedia. Denna standard är inte avsedd att stå i konflikt med någon organisations policy, rutiner och standarder eller med några nationella lagar och föreskrifter. Varje sådan konflikt bör lösas innan denna standard tillämpas.

14 Page 7 2 Conformance 2.1 Intended Usage The requirements in this International Standard are contained in Clause 5, Clause 6 and Annex A. This International Standard provides requirements for a number of processes suitable for usage during the life cycle of a system. It is recognized that particular projects or organizations may not need to use all of the processes provided by this International Standard. Therefore, implementation of this International Standard typically involves selecting a set of processes suitable to the organization or project. There are two ways that an implementation can be claimed to conform with the provisions of this International Standard. Any claim of conformance is cited in only one of the two forms below. 2.2 Full Conformance A claim of full conformance declares the set of processes for which conformance is claimed. Full conformance is achieved by demonstrating that all of the requirements of the declared set of processes have been satisfied using the outcomes as evidence. 2.3 Tailored Conformance When this standard is used as a basis for establishing a set of processes that do not qualify for full conformance, the clauses of this International Standard are selected or modified in accordance with the tailoring process prescribed in Annex A. The tailored text, for which tailored conformance is claimed, is declared. Tailored conformance is achieved by demonstrating that requirements for the processes, as tailored, have been satisfied using the outcomes as evidence. NOTE When this standard is used to help develop an agreement between an acquirer and a supplier, clauses of this International Standard can be selected for incorporation in the agreement with or without modification. In this case, it is more appropriate for the acquirer and supplier to claim compliance with the agreement than conformance with this International Standard. 3 Normative references The following standard contains provisions which, through reference in this text, constitute provisions of this International Standard. At the time of publication, the edition indicated was valid. All standards are subject to revision, and parties to agreements based on this International Standard are encouraged to investigate the possibility of applying the most recent edition of the standard indicated below. Members of IEC and ISO maintain registers of currently valid International Standards. ISO/IEC 12207:1995/AMD.1:2002 Information Technology Software life cycle processes 4 Terms and definitions For the purposes of this International Standard, the following terms and definitions apply. 4.1 acquirer the stakeholder that acquires or procures a product or service from a supplier NOTE Other terms commonly used for an acquirer are buyer, customer, purchaser. The acquirer may at the same time be the owner, user or operating organization. 4.2 activity a set of actions that consume time and resources and whose performance is necessary to achieve, or contribute to, the realization of one or more outcomes

15 Sida 7 2 Överensstämmelse 2.1 Avsedd användning Kraven i denna standard återfinns i avsnitt 5, avsnitt 6 och bilaga A. Denna standard tillhandahåller krav för ett antal processer som är lämpliga att använda under ett systems livscykel. Det bör noteras att enskilda projekt eller organisationer inte behöver använda samtliga processer i denna standard. En typisk användning av denna standard baseras därför på ett urval av processer som passar organisationen eller projektet. Föreskrifterna i denna standard kan efterlevas på två olika sätt. Varje anspråk på överensstämmelse kan endast göras enligt ett av de två alternativ som beskrivs nedan. 2.2 Full överensstämmelse Ett anspråk på full överensstämmelse redovisar den uppsättning av processer för vilka överensstämmelse hävdas. Full överensstämmelse åstadkoms genom att påvisa att alla kraven i den redovisade uppsättningen av processer har uppfyllts, och processernas resultat används som bevis. 2.3 Anpassad överensstämmelse När denna standard används som utgångspunkt för att bilda en uppsättning processer som inte uppfyller kraven för full överensstämmelse, ska avsnitt i standarden väljas ut eller modifieras i enlighet med den anpassningsprocess som föreskrivs i bilaga A. Anpassade överensstämmelsen ska redovisas. Detta åstadkoms genom att alla kraven i de anpassade processerna har uppfyllts och processernas resultat används som bevis. NOT När denna standard används som stöd för att upprätta avtal mellan en beställare och en leverantör, kan avsnitt i standarden väljas ut för att tas med som en del i avtalet med eller utan anpassning. I detta fall är det viktigare för beställaren och leverantören att hävda överensstämmelse med avtalet i stället för med denna standard 3 Normativa hänvisningar Nedanstående standard innehåller föreskrifter som genom referenser utgör föreskrifter i denna standard. Vid tidpunkten för publicering var den angivna utgåvan gällande. Alla standarder är föremål för revideringar, och parter som tecknat avtal som bygger på denna standard, uppmanas att undersöka möjligheten att tillämpa den senaste utgåvan av den standard som anges nedan. Medlemmar av IEC och ISO upprätthåller register över gällande standarder. ISO/IEC 12207:1995/AMD.1:2002 Information Technology Software life cycle processes 4 Termer och definitioner För denna standard gäller följande termer och definitioner: 4.1 beställare den intressent som upphandlar eller förvärvar en produkt eller en tjänst från en leverantör NOT Andra begrepp som ofta används för en beställare är köpare, kund, upphandlare, inköpare. Beställaren kan samtidigt vara ägar-, användar- eller nyttjande organisation. 4.2 aktivitet en uppsättning åtgärder som förbrukar tid och resurser och vars utförande krävs för att uppnå eller bidra till att ett eller flera resultat erhålles

16 Page agreement the mutual acknowledgement of terms and conditions under which a working relationship is conducted 4.4 baseline a specification or product that has been formally reviewed and agreed upon, that thereafter serves as the basis for further development, and that can be changed only through formal change control procedures 4.5 enabling system a system that complements a system-of-interest during its life cycle stages but does not necessarily contribute directly to its function during operation NOTE 1 For example, when a system-of-interest enters the production stage, an enabling production system is required. NOTE 2 Each enabling system has a life cycle of its own. This International Standard is applicable to each enabling system when, in its own right, it is treated as a system-of-interest. 4.6 enterprise that part of an organization with responsibility to acquire and to supply products and/or services according to agreements NOTE An organization may be involved in several enterprises and an enterprise may involve one or more organizations. 4.7 facility the physical means or equipment for facilitating the performance of an action, e.g. buildings, instruments, tools 4.8 life cycle model a framework of processes and activities concerned with the life cycle, which also acts as a common reference for communication and understanding 4.9 operator an individual who, or an organization that, contributes to the functionality of a system and draws on knowledge, skills and procedures to contribute the function NOTE 1 The role of operator and the role of user may be vested, simultaneously or sequentially, in the same individual or organization. NOTE 2 An individual operator combined with knowledge, skills and procedures may be considered as an element of the system organization a group of people and facilities with an arrangement of responsibilities, authorities and relationships [ISO 9000:2000] 4.11 process set of interrelated or interacting activities which transforms inputs into outputs [ISO 9000:2000]

17 Sida avtal en ömsesidig överenskommelse avseende villkor för utövandet av en arbetsrelation 4.4 baskonfiguration en specifikation eller produkt som har granskats och fastställts formellt och som därefter ligger till grund för ytterligare utveckling, och som endast kan ändras genom iakttagande av formella rutiner för ändringskontroll 4.5 stödsystem ett system som kompletterar systemet-i-fokus under dess livscykels skeden, men som inte nödvändigtvis direkt bidrar till dess funktionalitet vid drift NOT 1 T.ex., när systemet-i-fokus kommer till produktionsskedet krävs ett (stödjande) produktionssystem. NOT 2 Varje stödsystem har en egen livscykel. Denna standard är tillämplig för varje stödsystem när det i sig utgör systemet-i-fokus. 4.6 verksamhet den del av en organisation som ansvarar för anskaffning och levererans av produkter och/eller tjänster i enlighet med avtal NOT En organisation kan innefatta flera verksamheter, och en verksamhet kan innefatta en eller flera organisationer. 4.7 infrastruktur materiella tillgångar som främjar utförandet av en åtgärd, exempelvis byggnader, instrument och verktyg 4.8 livscykelmodell ett ramverk av processer och aktiviteter relaterat till livscykeln, vilken också utgör en gemensam referensram för kommunikation och förståelse 4.9 operatör en individ eller organisation som bidrar till ett systems funktionalitet, och som utnyttjar kunskap, färdigheter och/eller rutiner för att bidra till funktionen NOT 1 Operatörens och användarens roll kan tillhöra samma individ eller organisation, samtidigt eller sekventiellt. NOT 2 En enskild operatör kan i kombination med kunskap, färdigheter och rutiner betraktas som ett systemelement organisation grupp personer och resurser med ett arrangemang av ansvar, befogenheter och samverkan [ISO 9000:2000] 4.11 process grupp av samverkande eller varandra påverkande aktiviteter som omformar insatser till utfall [ISO 9000:2000]

18 Page project an endeavour with defined start and finish dates undertaken to create a product or service in accordance with specified resources and requirements NOTE 1 Adapted from ISO 9000: 2000 and the PMBOK Guide(2000). NOTE 2 A project may be viewed as a unique process comprising co-ordinated and controlled activities and may be composed of activities from the Project Processes and Technical Processes defined in this International Standard 4.13 resource an asset that is utilized or consumed during the execution of a process NOTE 1 Resources may include diverse entities such as personnel, facilities, capital equipment, tools, and utilities such as power, water, fuel and communication infrastructures. NOTE 2 Resources may be reusable, renewable or consumable stage a period within the life cycle of a system that relates to the state of the system description or the system itself NOTE 1 Stages relate to major progress and achievement milestones of the system through its life cycle. NOTE 2 Stages may be overlapping stakeholder a party having a right, share or claim in a system or in its possession of characteristics that meet that party s needs and expectations 4.16 supplier an organization or an individual that enters into an agreement with the acquirer for the supply of a product or service 4.17 system a combination of interacting elements organized to achieve one or more stated purposes NOTE 1 A system may be considered as a product or as the services it provides. NOTE 2 In practice, the interpretation of its meaning is frequently clarified by the use of an associative noun, e.g. aircraft system. Alternatively the word system may be substituted simply by a context dependent synonym, e.g. aircraft, though this may then obscure a system principles perspective system element a member of a set of elements that constitutes a system NOTE A system element is a discrete part of a system that can be implemented to fulfil specified requirements 4.19 system-of-interest the system whose life cycle is under consideration in the context of this International Standard 4.20 system life cycle the evolution with time of a system-of-interest from conception through to retirement

19 Sida projekt ett åtagande med definierade start- och slutdatum, syftande till att skapa en produkt eller tjänst i enlighet med specificerade resurser och krav NOT 1 Baserad på ISO 9000: 2000 och PMBOK Guide(2000). NOT 2 Ett projekt kan ses som en unik process omfattande koordinerade och styrda aktiviteter, som kan vara sammansatta av aktiviteter från projektprocesserna och teknikprocesserna definierade i denna standard resurs en tillgång som används eller förbrukas vid genomförandet av en process NOT 1 Resurser kan omfatta personal, anläggningar, kapitalvaror, verktyg, infrastruktur för kommunikation och förbrukningsvaror såsom el, vatten och bränsle. NOT 2 Resurser kan återanvändas, förnyas eller konsumeras skede en period i ett systems livscykel som relaterar till tillstånd av systembeskrivningens innehåll eller till själva systemet NOT 1 Skeden är relaterade till viktigare milstolpar avseende framsteg och resultat för ett system under dess livscykel. NOT 2 Skeden kan överlappa varandra intressent en part som har en rättighet, en andel eller ett anspråk i ett system, eller intresse i de systemegenskaper som uppfyller denna parts behov och/eller förväntningar 4.16 leverantör en organisation eller individ som ingår ett avtal med en beställare avseende leverans av ett system, en produkt eller en tjänst 4.17 system en sammansättning av samverkande element organiserade att uppnå ett eller flera uttalade syften NOT 1 Ett system kan betraktas som en produkt och/eller de tjänster det tillhandahåller. NOT 2 I praktiken kan tolkningen av system många gånger klargöras genom komplettering med ett associativt substantiv såsom t.ex flygplanssystem. Alternativt kan ordet system helt enkelt ersättas med en passande synonym såsom t.ex flygplan, även om detta kan göra systemperspektivet mer oklart systemelement en del i en mängd element som utgör ett system NOT Ett systemelement är en avgränsad del av ett system som kan implementeras för att uppfylla specificerade krav system-i-fokus det system vars livscykel står i centrum vid användandet av denna standard 4.20 systemlivscykel framskridande av ett system-i-fokus över tiden från idéskede till avveckling