Höstmöte 2013 Advokat Peter Hellman Advokat Fredrik Engström Engström & Hellman Advokatbyrå AB

Transkript

1

2 Höstmöte 2013 Advokat Peter Hellman Advokat Fredrik Engström Engström & Hellman Advokatbyrå AB

3 Innehåll Personuppgiftslagen - vad får man registrera? Praktisk bestridandehantering Nya och intressanta rättsfall Utrymme för frågor och diskussion

4 Registrering av personuppgifter

5 Syftet är att skydda människor PuL mot att deras personliga integritet kränks genom behandling av personuppgifter.

6 Personuppgift Personuppgiftsansvarig

7 Vilken behandling omfattas? Behandling som helt eller delvis är automatiserad (5 ) Strukturerat material tillgängligt för sammanställning (5 ) Ej rent privat hantering (6 ) Ej journalistisk hantering (7 )

8 Uppgiftsflöde Från gäldenärerna själva Från andra källor (t ex SPAR) Inkassoregister Intern användning Extern användning Inhämtande av uppgifter Behandling av uppgifter Utlämnande av uppgifter

9 Uppgiftsbehandling efter en intresseavvägning Ändamål som rör berättigat intresse hos den personuppgiftsansvarige Den registrerades intresse av skydd mot intrång i den personliga integriteten

10 Den registrerades intresse av skydd mot intrång i den personliga integriteten Ändamål som rör berättigat intresse hos den personuppgiftsansvarige

11 Information till registrerade Registrerad person Personuppgiftsansvarig Uppgift Information om behandlingen

12 Känsliga personuppgifter Ras, etnicitet, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening, hälsa, sexualliv Får som huvudregel aldrig behandlas utan uttryckligt samtycke. Uppgifter om brott får aldrig behandlas av andra än myndigheter (21 )

13 Personnummer Skall användas restriktivt Bara när det är klart motiverat m h t ändamålet med behandlingen, vikten av en säker identifiering eller annat beaktansvärt skäl (22 ) Inte lämpligt att använda som kundnummer etc

14 Registerutdrag och rättelse Man har enligt 26 PuL rätt att gratis, en gång per kalenderår, efter skriftlig och undertecknad ansökan, få besked om vilka personuppgifter som behandlas och hur dessa behandlas. Alla personuppgifter som fanns vid tiden för ansökan skall lämnas ut + det som tillkommit fram till utlämnandetidpunkten. Även avseende avslutade ärenden. Utlämnande inom 30 dagar. Man har också rätt att begära rättelse i fråga om de personuppgifter som behandlas.

15 Bevarande av uppgifter Uppgifter får sparas endast så lång tid som är nödvändigt med hänsyn till ändamålen med behandlingen. Uppgifterna skall avidentifieras eller förstöras när kundrelationen upphör eller när andra eventuella mellanhavanden har reglerats. Datainspektionen kräver att alla uppgifter sparas minst 6 månader efter avslut.

16 Bestridandehantering

17 Kostnadseffektiv bestridandehantering Första kontakten ofta avgörande för utfallet Det är skillnad på att få rätt och att få betalt! Tänk tidigt på processekonomi - hellre en mager förlikning än en fet process

18 Allmänt om bestridanden Sakligt Osakligt Befriar från betalningsskyldighet om påståendet är sant Betalningsskyldigheten påverkas ej, även om påståendet är sant

19 Invändning mot avtal eller avtalsvillkor Den som påstår att ett avtal ingåtts på vissa villkor har bevisbördan Bevisning i form av avtalsunderlag, ljudinspelning eller dylikt Reklamation? Delbetalningar? Sen invändning? Bedrägeri?

20 Invändning om betalning Gäldenären har bevisbördan för att betalning har skett Bevisning i form av kvitto på betalning med tydliga uppgifter om belopp, betaldag, betalningsinformation etc. Måste visa att betalningen i rätt tid inkommit på borgenärens konto Vid felaktigt angivna betalningsuppgifter viss rätt att ta betalt för indrivningskostnader Betalning till tidigare borgenär?

21 Invändning om preskription Tre år, tio år eller annan preskriptionstid? Har preskriptionsavbrott skett? Skriftlig erinran? Erkännande? Betalning? Rättslig åtgärd? Historiklistor godtas

22 Invändning om bristande rättshandlingsförmåga Rättshandlingsförmåga begränsad vid Förvaltare Omyndighet 1924 års lag - om påverkan på avtalet Skyldighet lämna tillbaka vad som mottagits Ej god man

23 Invändning om retur eller uppsägning Gäldenären har bevisbördan för att retur eller uppsägning har skett Bevis för avsändandet? Transportrisk? Inom ramen för organiserat retursystem? Krav på skriftlig uppsägning?

24 Rättsfall

25 Preskriptionsavbrott via brev NJA 1996 s 809 Borgenären står risken för att brev inte kommer fram och har att styrka att brev nått gäldenären NJA 2007 s 157 När ett flertal försändelser skickats får möjligheten att inte åtminstone någon kommit fram anses närmast försumbar om ingen särskild omständighet till stöd för detta föreligger. NJA 2012 s 172 Man skall bevaka sin post på folkbokföringsadressen. Försändelser som delats ut där skall anses ha kommit gäldenären till handa.

26 Nytt rättsligt ställningstagande angående preskription KFM 3/13/VER Dnr /121 Har det visats att gäldenären fått minst fyra påminnelser till sin korrekta adress under ordinarie preskriptionstid får anses ha styrkt att preskriptionsavbrott skett. Ny preskriptionstid beräknas ha uppkommit redan från datumet för den första av de fyra försändelserna. Om uppgifterna i ett utdrag ur sökandens datasystem är tillräckligt tydliga och det går att utläsa att skickade krav avser den aktuella fordran och att kraven utformats som en påminnelse räcker detta för preskriptionsavbrott.

27 Säkerheten avseende gäldenärswebbar KR i STHLM, mål , Datainspektionen anser att flera inkassobolag har dålig säkerhet avseende sina gäldenärswebbar. Kräver så kallad stark autentisering. Kammarrätten delar Datainspektionens uppfattning, men beslutet har överklagats.

28 Uppsägning av konsumentkredit Svea Hovrätt - T Ett par hade tre miljoner i bolån med betalning kvartalsvis. Ränta och amortering betalades inte under två på varandra följande tillfällen - totalt hela kr var utestående. Krediten sades upp i förtid av banken pga bristande betalning. Tre uteblivna inbetalningar, två betalningar som tillsammans överstiger 5 % av totalfordran eller en betalning som överstiger 10 % av totalfordran krävs för att uppsägning skall kunna ske i förtid. Trots stort belopp och långt dröjsmål ingen uppsägning.

29 Sammanföring av inkassokrav Svea hovrätt har i mål FT godtagit att ett inkassobolag skickade två inkassokrav avseende två separata fordringar trots att sammanföring tidsmässigt hade kunnat ske.detta då borgenären alltid skickade två betalningspåminnelser i sin kravkedja och då detta ansågs som en del av parternas avtal. Frågan har följts upp i DI:s tillsynsverksamhet - nu i Kammarrätten. Datainspektionen anser att sammanföring alltid skall ske före utsändande inkassokrav vid identiska person- och adressuppgifter. Ännu ej avgjort.

30 Psyksjuk kvinna får ny skuldsanering Högsta domstolen Ö Beviljades 2005 skuldsanering som missköttes och upphävdes hade hon trots detta kronor i skuld. Kvinnan var under tiden för första skuldsaneringen allvarligt psykiskt sjuk. Sedan hon fått god man har betalningarna skötts. Ny skuldsanering beviljas därför.

31 Skuldsanering möjlig även om bosatt i utlandet EU-domstolen C-461/11 Svensk medborgare som är bosatt och som arbetar i Belgien ansökte om skuldsanering. Den svenska skuldsaneringslagen föreskrev att man måste vara bosatt i Sverige för att kunna få skuldsanering. EU-domstolen konstaterar att kravet på hemvist hindrar fri rörlighet inom EU, eftersom det kan medföra att en arbetstagare avskräcks från att flytta till annan medlemsstat för att arbeta.

32 Rättegångskostnader i småmål Göta hovrätt FT NJA 2007 s 579 anger att kostnad för rättslig rådgivning inte anses påkallad när det gäller mål om mindre värden som rör kärnverksamheten och är okomplicerade eller återkommande i verksamheten. Bolaget bedrev handel med kosmetika m.m. Målet rörde preskription. Med hänsyn till verksamhetens omfattning, målets art och de invändningar som framställts fann hovrätten att det var skäligen påkallat att anlita externt biträde.

33 Fastighetsutmätning stred mot Europarätten Skatteskuld på ca kr. Skatteverket ansökte om utmätning av gäldenärens fastighet. Mannen hade blivit beviljad anstånd med betalningen samma dag och överklagat utmätningen. Europadomstolen fann att försäljningen och vräkningen, bland annat på grund av bristen på effektiva rättssäkerhetsgarantier, var överdrivna och oproportionerliga intrång i mannens rättigheter enligt Europakonventionen.

34 Frågor?

35