Nummer 1 mars Ahlsells bygg- konkurrenskraften. VVS Tradings vinnande koncept. Kraftsamling kring energi och miljö.

Transkript

1 Nummer 1 mars 2014 Ahlsells stora bygg- satsning Nu skapar vi marknadens bästa erbjudanden Koncerninköp stärker konkurrenskraften VVS Tradings vinnande koncept Kraftsamling kring energi och miljö Ahlsell Insight 1

2 Ledare Varierande förutsättningar okslutet är nu klart för Tillsammans, B alla anställda, ska vi känna tillfredsställelse över vad vi gemensamt åstadkommit. Inom kort kommer vi att kunna jämföra vår prestation med våra huvudkonkurrenters. Min övertygelse är att Ahlsell fortsatt framstår som bäst i klassen. Normalt är att konjunkturen i de nordiska länderna harmoniserar med varandra. Så tror jag inte att fallet kommer att vara för Sverige står med stor sannolikhet inför en betydligt bättre konjunktur jämfört med Finland som avseende industriell struktur är en spegling av Sverige har uppenbara problem med statsfinanserna, vilket negativt påverkar investeringsklimat och konjunkturläge. Däremellan kommer Norge som går in i en försvagad situation efter ett flertal år med Nordens bästa tillväxt. För Ahlsell innebär detta olika strategier för våra tre huvudmarknader. Vi har startat året med att under januari göra vårt för året första bolagsköp, verktygsbolaget Hjelmbergs i Karlshamn. Förhoppningsvis kommer det fler. Övergripande för vår förvärvsstrategi är att vi vill minska vårt relativa beroende av byggindustrin som representerar två tredjedelar av Ahlsells försäljning. Det innebär inte att vi skall minska våra aktiviteter eller ambitioner inom vårt huvudsegment, men att vi gärna ser en stark organisk tillväxt mot industrimarknaden i kombination med förvärv av bolag. I årets första nummer av Ahlsell Insight gör vi bland annat ett nedslag i Danmark där vi hälsar på hos vårt företag VVS Trading. Vi tittar också närmare på elgrossistmarknaden i Finland och den norska satsningen på fiskerinäringen. Från Sverige rapporterar vi om arbetet med att skapa marknadens bästa erbjudande för proffskunder inom bygg. Dessutom presenterar vi den nya organisationen kring koncerninköp och deras viktiga arbete med bland annat kategoristyrning. Bästa hälsningar & trevlig läsning! Göran näsholm, koncernchef 2 Ahlsell Insight

3 Innehåll 4 Ahlsell på byggplatsbesök. 14 Inköpsdirektör Magnus Nordstrand berättar om den nya organisationen kring koncerninköp. nummer 1 mars 2014 Reportage Storsatsning på bygg I koncernen Kompletta lösningar till den norska fiskerinäringen Koncerninköp full kontroll från fabrik till hylla Ny organisation ger bättre utveckling och lönsamhet Reportage VVS Trading Silvans bästa leverantör Aktuellt Stororder från varvsindustrin.. 23 Energivecka med fokus på energi och miljö Ansvarig utgivare Göran Näsholm Redaktionsråd Katarina Brandt Susanne Gripstad Morten Harsem Johan Nilsson Göran Näsholm Mika Salokangas Jens Wallenström Produktion Blackboard Magazines, Omslag På bild: Joel Nilsson, Thomas Winqvist, Johan Malk, Christer Mårs. Foto: Vince Reichardt Har du önskemål om vad just du vill läsa om i Ahlsell Insight, eller synpunkter på innehållet? Kontakta oss gärna på mejl till: susanne.gripstad@ahlsell.se Ahlsell Insight 3

4 Christer Mårs och Thomas Winqvist på byggplatsbesök. Johan Malk och Joel Nilsson kommer 4 Ahlsell Insight från Einar Mattsson Byggnads AB.

5 Reportage Nu bygger vi för framtiden Under de närmaste åren väntas en bred uppgång inom byggindustrin när både bostadsbyggandet och det privata lokal- och anläggningsbyggandet varvar upp. Ahlsell, som redan är en av de ledande leverantörerna till Sveriges stora byggföretag, är med på tåget och gör nu en storsatsning för att övertyga ännu fler lokala och regionala byggföretag om fördelarna med sitt koncept. Text: katarina brandt Foto: Vince Reichardt Ahlsell Insight 5

6 Reportage Med landets bästa logistik, bredaste sortiment och största säljkår passar vårt erbjudande alla typer av byggföretag. S 6 Ahlsell Insight edan 2001 har Ahlsell tagit ett rejält kliv framåt på byggsidan via förvärv av bland annat Tibnor IVH, Totalpartner, Idestrands och Borst-Anders. Parallellt med förvärven har organisation, sortiment, EDI-handel och koncept utvecklats och Ahlsell är idag en av de ledande leverantörerna till landets rikstäckande byggföretag. Januari 2013 tog ledningen beslutet om en rejäl organisk byggsatsning baserad på en stor marknadspotential. Denna resulterade i att man våren 2013 gick ut med profilerande rekryteringsannonser som förstärkte företagets image inom bygg. Målsättningen var att hitta en handfull riktigt duktiga försäljningschefer och landets 20 vassaste säljare. Idag är 20 nya medarbetare på plats i byggteamet som nu omfattar 110 personer. I och med detta har vi skapat två marknadssegment med separata organisationer, en för VA och en för Bygg. Vi har länge varit etablerade hos de stora riksbyggarna som NCC, Peab och Skanska, där vår logistikmodell passar väl med deras stora EDI-handel. Med landets bästa logis- byggsortiment Ahlsells strategiska produktsortiment inom bygg omfattar: Infästning Beslag Formsättning Handverktyg Elhandverktyg Arbetskläder och personlig skyddsutrustning tik, bredaste sortiment och största säljkår passar vårt erbjudande alla typer av byggföretag, säger Christer Mårs som är divisionschef VA/Bygg. Därför vill vi nu nå ut till de lokala och regionala byggföretagen fullt ut. Historiskt sett förknippar många av dessa Ahlsell med VVS och El. Därför handlar mycket i den satsning som nu görs om att förändra bilden av Ahlsell och lyfta fram ett komplett järnhandelssortiment där även visst byggmaterial och allt annat inom byggförnödenheter ingår. Vi talar om en proffsmarknad på tio tals miljarder med allt från infästning, beslag, formsättning, verktyg och maskiner samt byggmaterial. Det positiva är att vi inte börjar på ruta ett. Med över byggföretag i vårt system är vi faktiskt en bra bit på väg. Målsättningen är att dubblera omsättningen på tre år inom segmentet, både organiskt och via förvärv. Till skillnad från Ahlsells övriga verksamhet inom installation, ser byggsegmentet lite annorlunda ut. Här fungerar Ahlsell som detaljist där kunderna använder det de köper i sin dagliga verksamhet för att slutföra ett uppdrag. Nu ska grundkonceptet paketeras på ett

7 Foto: Mats Lundqvist Logistiken fungerar med leverens direkt till arbetsplatsen dagen efter beställning. Ahlsell Insight 7

8 Inköpen används för att slutföra ett uppdrag. Reportage God kännedom om byggarens vardag är A och O för att lyckas. I slutändan handlar det om att skapa marknadens bästa erbjudande för proffskunder inom bygg. sådant sätt att det blir tydligt även för byggsegmentet. Historiskt sett har den lokala och regionala byggaren ställt stora krav på att sortimentet i butiken ska vara mycket brett och att man kan hämta hela sitt behov oplanerat i butik. Thomas Winqvist, segmentschef Bygg, tror att det på sikt kommer att krävas en annan planering och framförhållning av den enskilda företagaren för att verksamheten skall vara konkurrenskraftig och lönsam. Visst kommer butikerna fortfarande vara mycket viktiga för både Ahlsell och våra kunders dagliga akuta ärenden men Ahlsell måste tydligare marknadsföra logistikmodellen med beställning och leverans dagen efter direkt ut till arbetsplatsen. Alternativt att beställa till någon av våra drygt 90 butiker och hämta ett färdigt kolli när butiken öppnar på morgonen. Lyckas vi med detta kommer vi hjälpa till att öka våra kunders produktivitet och stärka deras 8 Ahlsell Insight

9 lönsamhet. Vi är övertygade att detta fungerar lika bra för de egna företagarna som för de riktigt stora byggföretagen. Alla aktörer vill öka sin försäljningsandel mot proffskunderna och har därför utarbetat olika koncept för att lyckas. Det kan handla om generösa öppettider, lokal distribution och omfattande marknadsföring mot konsument som även drar med sig proffsen. Men Ahlsell kan konkurrera med mycket annat. I dag ställs höga krav på de större byggarna när det gäller till exempel byggvarubedömningar av produkter vilket kommer krävas även av de lokala och regionala byggföretagen. Det här är ett område där Ahlsell redan ligger i framkant tack vare de stora företagen som driver dessa frågor utifrån kraven från sitt beställarled. I slutändan handlar det om att skapa marknadens bästa erbjudande för proffskunder inom bygg. Med logistik, säljkår, butiksnät och utvecklade koncept inom såväl strategiska sortiment som plattform, så ska vi se till att även de lokala och regionala byggföretagen väljer Ahlsell som huvudleverantör, försäkrar Christer Mårs och Thomas Winqvist. På nästa uppslag träffar du Johan Malk, arbetschef på Einar Mattson och sedan länge kund hos Ahlsell. Ahlsell Insight 9

10 Reportage Ahlsell hjälper oss att nå våra mål J ohan Malk är arbetschef på Einar Mattsson Byggnads AB som projekterar och bygger flerbostadshus i Stockholmsområdet. Under de senaste 15 åren har han haft ett nära samarbete med Ahlsell vars koncept han gärna förespråkar. Jag började handla från Ahlsell när jag arbetade som platschef på SMÅA och hade ramavtal med Idestrands som köptes av Ahlsell. Sedan har de följt med mig när jag har bytt arbetsgivare, vilket måste bero på att de sköter sig så bra, konstaterar Johan. Einar Mattsson är ett regionalt byggföretag som väl representerar den typ av byggare som Ahlsell gärna samarbetar med. Ahlsell är klockrent med sitt logistiktänk och hur de arbetar med sina leveranser. 10 Ahlsell Insight För Johan, som tidigare arbetat mer operativt med dagliga beställningar, ligger arbetet numera på en strategisk nivå där uppdraget är att hitta den bästa totalekonomin i varje projekt. Tittar jag på Ahlsells konkurrenter i allmänhet så jobbar de med ett annat upplägg. De har byggt upp logistiken kring sina butiker, vilket jag anser är fördyrande för oss som byggbolag. Jag vill inte att våra arbetsledare ska vara i butikerna och handla när de kan vara ute på byggena och planera. I slutändan innebär det dyra timmar för oss. Ahlsells erbjudande med över artiklar på lager, enkla beställningsförfaranden och leverans direkt till arbetsplatsen dagen efter, passar Johan som handen i handsken. Nyckeln till att få jobben att gå i lås är planering. Här är Ahlsell klockrent med sitt logistiktänk och hur de arbetar med sina leveranser. På Einar Mattsson strävar man efter framförhållning i projekten. Materialflödet måste fungera och rätt saker vara på rätt plats i rätt tid. Vi har god hjälp av Ahlsell som hjälper oss att nå målen. Men de ställer också krav på oss som köpare där en bra planering från vår sida resulterar i en bra leverans. Jag gillar att de visar en förståelse för vår helhetsaffär och tvingar in oss i det här tänket. Johan menar att Ahlsells systematiserade leveranser fungerar på alla typer av byggen, inte bara de stora. Men alla måste med på tåget och förstå att det faktiskt finns pengar att tjäna på att tänka i nya banor. Det är helt rätt att satsa på bygg. De större företagen känner redan till Ahlsells erbjudande. För små och medelstora byggföretag är den personliga kontakten och tillgängligheten avgörande. Därför är en viktig del i satsningen att exponera hela sortimentet på ett tilltalande sätt. Ahlsell måste berätta att de faktiskt erbjuder marknadens bredaste byggsortiment.

11 Ahlsells förståelse för helhetsaffären är viktig för Johan Malk. einar mattsson ab Företaget Einar Mattsson AB grundades av byggmästaren med samma namn 1935, och har varit verksamt på Stockholms bostadsmarknad sedan dess. Idag har företaget fyra verksamhetsområden egna fastigheter, förvaltnings- och entreprenadtjänster, bostadsprojekt och övriga investeringar. Ahlsell Insight 11

12 Ahlsell som företag har mycket att erbjuda den norska fiskerinäringen som efterfrågar produkter från alla våra verksamhetsområden. 12 Ahlsell Insight

13 Med en imponerande kustlinje som sträcker sig över kilometer, är det inte konstigt att fiske och fiskodling tillhör Norges viktigaste näringar. Nu har Ahlsell tagit ett samlat grepp om branschen. Satsningen har varit framgångsrik och både resulterat i nya avtal med landets största aktörer och en ökning av omsättningen. Text: katarina brandt Foto: Thor Brødreskift I koncernen Nya möjligheter längs den norska kusten H avbruk ingår i VA-organisationen och har alltid funnits med som en del av Ahlsell Norge. Under förra året tog man ett strategiskt beslut att göra en storsatsning på denna viktiga och expansiva näring. Sedan augusti 2013 är Torbjørn Johnsen ny försäljningschef. Tillsammans med nio havbrukansvariga utgör han den nya organisation som ska synliggöra Ahlsell längs den norska kusten, från Kristiansand i syd till Kirkenes i norr. Ahlsell som företag har mycket att erbjuda den norska fiskerinäringen som efterfrågar produkter från alla våra verksamhetsområden, säger Torbjørn Johnsen. Och intresset är stort. De tre senaste månaderna har vi skrivit stora och viktiga avtal med de ledande aktörerna där bland annat världens största producent av odlad lax, Marine Harvest, ingår. Mycket av arbetet just nu handlar om att bygga upp relationer med de nya kunderna och informera om Ahlsells erbjudande i form av kompletta lösningar. Ryktet om Ahlsells satsning på Havbruk har även nått nya leverantörer som hört av sig och vill samarbeta. Det här är en expansiv bransch som ständigt utvecklas och efterfrågar nya produkter. Därför är det förstås intressant för oss att komma i kontakt med nya leverantörer inom området. Geir Inge Sørensen är försäljningsdirektör VA i Norge och mycket nöjd över den lyckade satsningen på Havbruk. Han menar att branschen står inför en rad större investeringar under de närmaste åren, där Ahlsell kommer att kunna vara en perfekt partner. Parasiten laxlus förpestar tillvaron för laxodlingsverksamheten längs Norges kust. För att få bukt med problemet vill man nu flytta odlingarna upp på land och även investera i fasta installationer till havs. Det här är ett intressant område där vi kommer att kunna bidra både med vår kompetens och våra produkter. Fakta Ahlsell Havbruk har under de tre senaste månaderna skrivit kontrakt med Norges största företag inom fiskerinäringen. Dessa är Salmon Group, Marine Harvest, Lerøy, SalMar, Nordlaks och Alsaker. Ahlsell Insight 13

14 Den nya organisationen kring koncerninköp. Från vänster Ulf Jacks, Jösse Gjörstrup, Sara Andersson, Magnus Nordstrand, Per Månsson och Dick Petersen. Bakom Sara skymtar Pelle Larsson. Koncerninköp stärker konkurrenskraften Nu formerar sig den nya organisationen kring koncerninköp. Det handlar om ett specialiserat sourcing- och EMV-team med en dedikerad support, både för eftermarknadsfrågor och tekniska frågeställningar. När konkurrensen ökar behöver vi utveckla våra arbetssätt, säger Göran Näsholm, koncernchef. Text: katarina brandt Foto: Vince Reichardt 14 Ahlsell Insight

15 nder 2013 lade U Ahlsells produktoch inköpsfunktion ner mycket kraft och energi på analysarbete inför nästa steg i sin verksamhet. Successivt har en ny arbetsmodell tagit form som nu implementeras inom divisionerna El, VVS och Industri. Det handlar om ett nytt arbetssätt där fokus ligger på kategoristyrning, sä- ger inköpsdirektör Magnus Nordstrand. Vi kommer att kunna driva ett kategoriarbete där vi i högre grad utnyttjar vår nordiska styrka mot leverantörerna. Dessutom kommer vi att kunna öka försäljningen av våra egna varumärken. Idag ligger andelen EMV på cirka 10 procent. En siffra som vi har ambitionen att höja de närmaste två åren. Sex nya medarbetare är rekryterade och kommer nu att etablera gemensamma funktioner inom utveckling av EMV-produkter, säljstöd och eftermarknadsservice. Ahlsell Insight 15

16 I koncernen Vi kommer att kunna driva ett kategoriarbete med högre avkastning och utnyttja vår nordiska styrka i större grad mot våra leverantörer. Dessutom delas produktchefsrollen i Sverige upp i två ansvarsområden, ett kommersiellt och ett tekniskt. Kategoriplaner införs med konkreta mål och aktiviteter samtidigt som sortimentsstyrningen stärks i enlighet med ABC- klassificeringen. För att få utväxling av den delade produktchefsrollen och de stärkta gemensamma funktionerna utvecklar vi nya processer och gränssnitt. Målet är att öka bruttovinsten genom att styra försäljningen mot de mest lönsamma produkterna, säger Gustav Nilsson som är ansvarig för Ahlsells programkontor. Ny organisation Den nya organisationen kring koncerninköp består av: Sara Andersson, inköpssamordnare och analytiker. Dick Petersen, övergripande ansvarig för Ahlsells Kina-verksamhet, Sourcing Manager El och gruppchef för det nya EMV-teamet. Har varit anställd hos Ahlsell sedan 1976 inom olika verksamhetsområden. Ulf Jacks, Sourcing Manager, ansvarig för sourcing inom VVS/VA. Har varit anställd hos Ahlsell sedan 1975 och senast som produktchef inom division VVS. Jösse Gjörstrup, Sourcing Manager Tools, ansvarig för sourcing inom verktyg och industrivaror. Har varit anställd hos Ahlsell sedan 2011, kommer från Biltema. Pelle Larsson, EMV-support, nyanställd 2013 och är eftermarknadsansvarig och teknisk support för El, kommer från Tälje Elprodukter. Per Månsson, EMV-support, nyanställd 2014 och är eftermarknadsansvarig och teknisk support för VVS/VA, kommer från AkzoNobel. Magnus Nordstrand, inköpsdirektör. 16 Ahlsell Insight Ahlsells programkontor Ahlsells programkontor inrättades under 2013 med syftet att bland annat följa upp och öka transparensen kring koncerngemensamma program. Funktionen stödjer också större strategiska projekt med kompetens och resurser och har bidragit i framtagandet av Ahlsells nya system för kategoristyrning. Den nya arbetsmodellen kommer att märkas på en rad olika sätt inom Ahlsell. Både Magnus Nordstrand och Gustav Nilsson ser bland annat ett behov av att utveckla nya verktyg för att bedriva effektivare säljstyrning. Arbetsmodellen kommer också att generera ett bättre och vassare sortiment, inte minst genom en mer konkurrenskraftig EMV-portfölj. Genom att sätta upp ramar och etablera ett koncerngemensamt inköpsstöd kommer den kommersiella kraften att kunna utnyttjas fullt ut. Som produktchef ska du inte behöva dra dig för att ta in en EMV-vara i tron om att det kommer att generera merarbete. Vi tycker att det ska vara lika enkelt att köpa en EMV-vara som att köpa från vilken extern leverantör som helst. Inköp av EMV handlar om att kontrollera produkten hela vägen från fabriken till hyllan i butiken. Det blir enklare med en central funktion som stöttar organisationen i allt från att omvandla idéer till lanserbara produkter men också att hantera garantifrågor och support. Man ska se den nya centrala inköpsfunktionen som ett kompetenscenter för egna varumärken som bistår produktorganisationen vid större reklamationer, komplexa tekniska frågeställningar och produktspecifika egenskaper, avslutar Magnus Nordstrand.

17 Magnus Nordstrand ser fram emot en riktigt konkurrenskraftig EMV-portfölj. Ahlsell Insight 17

18 I koncernen Effekterna av finanskrisen och den efterföljande lågkonjunkturen har minskat volymen på den finska marknaden för elmaterial avsevärt. Ahlsell har valt att satsa sig ur krisen och med en dubblerad personalstyrka och ökad närvaro i butikerna syns nu resultatet i form av god tillväxt. Text: katarina brandt Full gas på bromsande elgrossistmarknad F nen. Tillväxten är god på en vikande marknad, vilket enligt Jukka Lehtinen har sin förklaring i både hårt och målinriktat arbete. Vi har gjort en stark och bred satsning på våra butiker där vi lagerlagt fler varor från elsortimentet. Dessutom har vi gjort ett stort antal nyrekryteringar och personalstyrkan har under de senaste åren vuxit från 40 till dagens 80 medarbetare. Idag finns produktområdet representerat i 28 av Ahlsells 34 butiker i Finland. Målsättningen är förstås att ha full rån att helt ha fokuserat på VVS, köpte Ahlsell under åren in sig på den finska elmarknaden via ett antal förvärv. När Jukka Lehtinen sedan tillträdde som ny produktchef för El hösten 2011, var det med uppdraget att göra Ahlsell till en av landets största aktörer på elgrossistmarknaden. Tillsammans med sina 80 medarbetare är han nu på god väg att uppfylla målet. Idag innehar Ahlsell fjärdeplatsen på listan över finska elgrossister som toppas av företagen SLO Sonepar, Rexel Finland och Onnitäckning, men i vissa butiker råder platsbrist vilket gör att man måste vänta antingen på en flytt eller utbyggnad. Planen är att nå ut till ännu fler elinstallatörer och nischa Ahlsell som en självklar partner när det gäller elmaterial. Vi har haft en konstant försäljningsökning och satsar nu på att få till stånd möten med fler av landets elinstallatörer för att berätta om vårt erbjudande. Syftet är att stärka vår position ytterligare och profilera oss som den ledande elgrossist vi faktiskt är, avslutar Jukka Lehtinen. Stärkt position via förvärv Ahlsell började expandera på den finska elmarknaden redan 2006 i och med förvärvet av Ålands Elcenter AB. Året därpå gjordes ännu ett strategiskt förvärv då man tog över de tre fristående elgrossisterna Pohjolan Sähkötarvike, Kokkolan Sähkötarvike och Karjalan Sähkötarvike. År 2009 köpte Ahlsell den danska Solarkoncernens verksamhet som då fanns representerad på sju orter i Finland. 18 Ahlsell Insight

19 I koncernen Lyckat mässdeltagande i Jyväskylä Sähkö Tele Valo AV-mässan i Jyväskylä är Skandinaviens största elmässa som varje år drar fler än internationella besökare. Årets mässa ägde rum den 5-7 februari och Ahlsell fanns naturligtvis på plats. I år med en monter i två våningar som lovordades av både kunder och leverantörer. För att underlätta deltagandet för sina kunder hade Ahlsells butiker arrangerat busstransporter till och från mässan. Det resulterade i besökare från landets alla hörn som fick möjlighet att knyta nya kontakter och ta del av Ahlsells stora utbud. I den rymliga montern fanns även utvalda leverantörer på plats för att visa upp sina produkter. Lyckad organisationsförändring Finland tar ett steg närmare den svenska modellen Ahlsell Finland har genomfört en organisationsförändring som trädde i kraft den 1 oktober Förändringen innebär att huvuddivisionerna VVS, El och Verktyg nu är egna divisioner som bär sitt eget ansvar och agerar individuellt och självständigt hela vägen ut mot kund. Syftet med organisationsförändringen är att skapa entydiga ansvarsområden där våra kunder alltid ska möta en Ahlsell-säljare som är specialist inom sitt produktområde. En specialiserad organisation skapar mer fokus i affären som i sin tur bidrar till bättre utveckling och lönsamhet, säger Mika Salokangas, vd Ahlsell Finland. Vi vill också få en konstruktiv och positiv dialog mellan inköp och försäljning. Detta är enklare när dessa funktioner är organiserade under en och samma division. Mika Salokangas Den nya organisationen har fallit väl ut och Ahlsell Finland har nu tagit ett steg närmare den svenska modellen, även om Mika Salokangas menar att Sverige fortfarande ligger några år före. Befattningsbeskrivningar är gjorda, alla vet vem man ska rapportera till. Nästa steg är att få det hela att fungera så bra att det börjar bära frukt. Visst var vi lite oroliga över vilka reaktioner vi skulle få, men faktum är att förändringen har stimulerat hela organisationen. Många medarbetare har fått nya eller bredare ansvarsområden och vi har bara fått positiva kommentarer, både internt och från våra leverantörer och kunder, avslutar Mika Salokangas. Ahlsell Insight 19

20 Reportage I den pittoreska staden Sønderborg på södra Jylland har det danska grossistföretaget VVS Trading sitt huvudkontor. Företaget startade 1975 och är sedan 1998 en expansiv och mycket kompetent medspelare i Ahlsell-koncernen. Text: katarina brandt Foto: MArtin björnson VVS Trading en kompetent medspelare i koncernen S ønderborg ligger i det dansk-tyska gränslandet vid Flensburgfjorden. Med sina drygt invånare är det den största staden på södra Jylland. Här är omgivningarna fyllda av spännande historia och kultur där slottet med anor från 1200-talet lockar många besökare. VVS Trading har en historia som inte sträcker sig fullt lika långt tillbaka i tiden, även om man nästa år kan stoltsera med 30 års erfarenhet av handel med VVS-artiklar. Verksamheten inleddes 1975 med ett blygsamt sortiment riktat till GDS-segmentet. När företaget bytte ägare 1984 var det med ett tydligt mål att bredda utbudet. I dag omfattar sortimentet cirka artiklar vilket gör VVS Trading till Silvans 40 butiker får ofta besök av VVS Tradings säljare. Danmarks största leverantör av VVS-artiklar inom GDS. Ett perfekt utgångsläge som gör företaget väl rustat inför byggmarknadens växande efterfrågan. Kunderna uppskattar vårt breda utbud i kombination med effektiv logistik. Det garanterar att vi kan hålla en hög leveranssäkerhet, säger divisionsdirektör Rene Aabenhus. En av VVS Tradings största kunder är den danska byggvarukedjan Silvan, vars 40 butiker finns spridda över hela Danmark. Det fasta sortimentet består av artiklar som i huvudsak vänder sig till landets många hemmafixare. Karina Lau- 20 Ahlsell Insight

21 Hotline veckans alla dagar Ett mycket uppskattat exempel på hur VVS Trading arbetar för att tillgodose kundens behov är den Hotline som man startat för Silvans räkning. Hit kan personalen på de 40 byggvaruhusen ringa veckans alla dagar för att få vägledning och svar på alla frågor som kan tänkas dyka upp rörande VVS Tradings många produkter. ridsen är inköpare och vill speciellt lyfta VVS Tradings närvaro i butik som en uppskattad del av samarbetet. Var och en av våra 40 butiker får besök av en säljare från VVS Trading minst en gång var fjortonde dag. Det är oftare än besöken från många andra leverantörer. Säljarna är mycket kompetenta och har svar på alla eventuella frågor som kan dyka upp. Deras närvaro betyder mycket för oss, inte minst eftersom de hjälper till att avlasta vår personal. Karina Lauridsen menar att det tydligt märks att VVS Trading har som målsättning att göra det så enkelt som möjligt för VVS Tradings filosofi är att kommunicera direkt med slutkunden via våra butiker. Det gör att exponeringen alltid är välorganiserad och genomtänkt. konsumenten att handla VVS-artiklar. Ett exempel är att sortimentet är indelat i sju olika färggrupper som indikerar produkternas tillhörighet när det gäller varugrupp. På så sätt blir det enkelt att navigera genom butikshyllorna och snabbt hitta det man söker. VVS Tradings filosofi är att kommunicera direkt med slutkunden via våra Ahlsell Insight 21

22 VVS Trading förser Silvan med artiklar. Vi har ett riktigt starkt team av säljare, vi är innovativa och när det kommer till service är det nog ingen som slår oss. butiker. Det gör att exponeringen alltid är välorganiserad och genomtänkt. För oss betyder det nöjda konsumenter och en stärkt konkurrenskraft vilket säkerställer en hög omsättningshastighet och därmed ett bra resultat. Genom åren har VVS Trading satsat stort på att ta fram egna varumärken och koncept som stämmer överens med kundens efterfrågan när det gäller pris och kvalitet. År 2008 lanserades ADORA som är en serie köks- och badrumsprodukter som riktar sig till den kvalitetsmedvetna konsumenten med höga krav på funktionalitet och design. Trenden går mot stilrena produkter och armaturer och stämmer mycket bra överens med produkterna signerade ADORA, säger Rene Aabenhus. Dessutom arbetar man kontinuerligt med att både hitta nya produktgrupper och att utveckla de befintliga för att på så sätt tillföra ännu större kundnytta. Konkurrensen är stor och utmaningen handlar om att alltid ligga steget före och att jobba sig in hos befintliga kunder ännu lite mer. Vi har ett riktigt starkt team av säljare, vi är innovativa och när det kommer till service är det nog ingen som slår oss, avslutar Rene Aabenhus vars påstående bekräftas av Karina Lauridsen. De tar verkligen ansvar för sina produkter och är till stor hjälp både för vår personal och våra kunder. Att VVS Trading blivit nominerade till utmärkelsen Silvans bästa leverantör säger mycket om hur bra vårt samarbete fungerar! Vvs Trading VVS Trading grundades 1975 och är sedan 1998 en del av Ahlsell-koncernen. De senaste åren har verksamheten expanderat kraftigt och idag är företaget en av Skandinaviens ledande leverantörer av VVS-produkter till GDS-marknaden. Byggmarknader som Silvan, XL Bygg och Jem & Fix tillhör några av de största kunderna. Omsättningen är cirka 250 MSEK. 22 Ahlsell Insight

23 Ahlsell Norge är en väl etablerad leverantör till den norska varvsindustrin. Tack vare kontakterna med varvsföretaget Ulstein har Ahlsell fått två stora beställningar från Britoil Offshore som Ulstein designat två fartyg till. Text: katarina brandt Aktuellt Två stora leveranser till Britoil Offshore Medan Ulsteinvarvet ligger vägg i vägg med Ahlsells butik i Ulsteinvik, är det betydligt mycket längre till Britoil Offshores huvudkontor i Singapore och ön Batam i Indonesien där företagets första PSV-fartyg kommer att byggas. PSV står för Platform Supply Vessel och är offshorefartyg designade för att frakta ut förnödenheter till oljeplattformar. Till dessa går nu Ahlsells första leverans av industriventiler. I dagarna har man fått ännu en stor beställning på 305 ton rör och rördelar som kommer att skickas från Norge i containrar. Anledningen till att Britoil Offshore valt att bygga fartyg med norsk design är att få en klassificering av Det Norske Veritas, DNV ett norskt företag som arbetar med klassning av fartyg och certifiering av kvalitetssystem. Britoil Offshore uppskattade vår erfarenhet av den norska varvsindustrin och att vi uppfyller de höga krav som ställs både på kvalitetssäkring och goda export- och logistikrutiner, säger Elling Strand, områdeschef för VVS och Industri på Ahlsell Norge. Dessutom har vi ett komplett sortiment av ventiler och rördelar vilket gör det enkelt för dem att handla allting på en och samma plats. Med två stora beställningar från Britoil Offshore, ser Ahlsell nu en möjlighet att leverera till varvsindustrin över hela världen, speciellt när det som i detta fall är norsk fartygsdesign som exporteras. Att leverera till Asien ställer stora krav inte minst på vår leverans- och logistikkompe- tens. Jag vill speciellt lyfta specialhanteringsavdelningen på centrallagret i Oslo och dokumentationsavdelningen som gör ett enastående arbete för att allting ska gå i lås, avslutar Elling Strand. Platform Supply Vessel En Platform Supply Vessel, eller PSV, är ett offshorefartyg designat för att frakta förnödenheter till oljeplattformar. Dessa fartyg är vanligtvis mellan meter långa. En PSV fraktar ut allt material som behövs på oljeriggen, såsom mat, dricksvatten, bränsle, reservdelar och annan borrutrustning. Den kan även lasta olika typer av betong i bulk som används för att fylla igen borrhålen. Ahlsell Insight 23

24 Aktuellt Underhållsmässan är en perfekt plats för inspirerande möten. Vi syns på Underhållsmässan mars Nu är det dags för Underhållsmässan i Göteborg där Ahlsell visar upp sin unika roll och position som heltäckande grossist och teknikleverantör. Den inspirerande montern kommer att bli en mötesplats både för befintliga och framtida kunder och visa Ahlsells många fördelar och mervärden som en affärsmässig och framtidsorienterad partner. Det är en väldigt bra mässa med högkvalitativa besökare. Det är en väldigt bra mässa med högkvalitativa besökare, säger Maria Bjurenstedt som är projektledare för Ahlsells deltagande på mässan. Målsättningen är att stärka vår position på marknaden som branschens ledande leverantör mot industrin. De budskap som sätter sin prägel på vårt mässdeltagande i år är: Vi gör det enklare att vara proffs Framtidsföretaget Energieffektivitet Spjutspetskompetens inom nyckelområden Allt från ett ställe Passa på att både bjuda in våra kunder till mässan och att även besöka den tillsammans med kunderna, uppmanar Maria Bjurenstedt och betonar samtidigt vikten av uppföljningsarbete. Mässan ger möjligheter, uppföljning resultaten! 24 Ahlsell Insight

25 Aktuellt Ladda upp inför Energiveckan Med Energiveckan den mars tar Ahlsell ytterligare ett steg mot att skapa ett större intresse kring energifrågor samt de produkter och den kunskap vi kan leverera. Tanken är att vi ska göra en riktig kraftsamling och fokusera på energi och miljö under en hel vecka, säger Stefan Konyi som är försäljningschef för Ahlsells koncept Energieffektiv. Arenan för energiveckan är Ahlsells alla butiker i Sverige som profileras i linje med budskapet. Både inne- och utesäljare kommer att kunna Att tänka energieffektivt ska bli en del av allas vår vardag. boka in kundbesök i butikerna där konceptet Energieffektiv går som en röd tråd. Dessutom anordnas seminarier, tävlingar och utställningar där leverantörer får möjlighet att visa upp energieffektiva produkter. Att tänka energieffektivt ska bli en del av allas vår vardag. Det hoppas vi att Energiveckan ska kunna bidra till. Slutrökt på ahlsell Norge I början av 2013 bestämde arbetsmiljörådet i Ahlsell Norge att företaget från och med januari 2014 ska vara en rökfri arbetsplats. Det innebär att rökning inte är tillåtet varken i eller utanför lokalerna under arbetstid eller vid arrangemang i företagets regi. Syftet har varit att sätta igång en process som ska resultera i bättre hälsa och en sundare arbetsmiljö, säger Erling Bøhle kvalitets/hms chef Ahlsell Norge. Vi vet att anställda som mår bra presterar bättre, både på jobbet och i livet i övrigt. Projektet har marknadsförts internt, bland annat i Ahlsell-magasinet, i syfte att motivera de 17 procent av företagets anställda som röker att sluta. Självklart sker allting på frivillig basis, men hjälp finns att få i form av sluta-röka-kurser i företagshälsovårdens regi. Först ut är Osloregionen där 17 personer redan anmält sig till en kurs och nu börjat sin resa mot ett rökfritt liv. Att världen släcker lamporna under Earth Hour den 29 mars blir en passande avrundning på på Ahlsells första Energivecka som förhoppningsvis också kommer att bli ett återkommande event. Ahlsell Insight 25

26 Nummer 1 mars 2014