SKANDIAMÄKLARNA HÖSTEN 2009 VIMMELBILDER FRÅN KICK-OFFEN MALMÖKONTORET NYTT OCH FRÄSCHT! LIZA NYBERG SKANDIAMÄKLARNAS NYA VD

Transkript

1 x j i VIMMELBILDER SKANDIAMÄKLARNA HÖSTEN 2009 acefh lnv FRÅN KICK-OFFEN MALMÖKONTORET NYTT OCH FRÄSCHT! LIZA NYBERG SKANDIAMÄKLARNAS NYA VD

2 SKANDIAMÄKLARNA VINTERN 2009 INNEHÅLL 03 BJÖRN HAR ORDET Inledning och tips på bästa höstmaten. 04 HEMMA HOS 4 SKANDIAMÄKLARE Hur har mäklarna det hemma hos sig? 05 NYFIKEN PÅ NYA REGIONCHEFEN Över en glass med Christian Abelin. 06 SENASTE NYTT Liza Nyberg blir ny VD på SkandiaMäklarna. Mäklarsamfundet får också ny VD, Jeanette Gustafsdotter. Andreas Mühlich, marknadschef, om kampanjen Fråga Oss. 09 UTBILDNING Hoppas på många deltagare på höstens utbildningar KICK-OFF AUG 2009 SkandiaMäklarnas kick-off i Stockholms skärgård. 14 INSPIRATION Titta in hos nya Malmökontoret, nytt och fräscht. Assistentträffarna i Stockholm är uppskattade. 16 HETT Sociala medier, behövs det? Maria Hall, marknadsassistent, reder ut saken. 18 CLASS OF 2009 Kort presentation av våra nya medarbetare. 20 LIKA SOM BÄR Vem på SkandiaMäklarna är lik Nicke Nyfiken? 21 HÖSTMYS Plocka svamp och bär en cool sjal i höst redaktionen: Maria Hall, åsa bergmark text: Maria Hall, åsa bergmark layout: åsa bergmark foto: andreas MüHlicH, christian abelin, karin friberg, åsa bergmark. Har ditt kontor Varit på evenemang eller Har ni något kul att berätta? Maila text och bild till: Marknad@SkandiaMaklarna.Se interntidningen HeMMa HoS SkandiaMäklarna ges ut två gånger per år av SkandiaMäklarnaS HuVudkontor. tryck: Sib-tryck. på omslaget: elin almquist och frida nyström, göteborg VäSter SkandiaMäklarna 2 HeMMa HoS HöSten 2009

3 björn har ordet björn tipsar: Vilket år vi hittills har haft. Stor skillnad från det förra med en allt mer dyster profil ju längre året gick. Sedan december har tongångarna successivt blivit bättre. Särskilt bra känns det för SkandiaMäklarna. Trots ökad konkurrens har vi tagit marknadsandelar där de flesta minskat. Vår profil och vårt koncept får hela tiden positiva omdömen inte minst internt. Vi är det enda stora mäklarföretaget som vågar bryta mönstret (eller hur!). Ett bevis på ovanstående är att DN s undersökning bland 1000 bostadsköpare i Stockholm visade att spontankännedomen om SkandiaMäklarna ökat med nästan 100 %. Från 8 % vid förra mätningen till 15 % nu. Vi ligger på andra plats efter Svensk Fastighetsförmedling och före Fastighetsbyrån (!!). Båda med stora marknadsbudgetar. Strålande - tycker jag. Och detta gäller naturligtvis på alla platser där vi finns. Vi har inte bara framgång med vår nya profil utan visar också att vi är duktiga mäklare. Det första halvåret har vi tagit marknadsandelar och MAZE visar också att vi blir allt mer uppskattade. Allt kan dock bli bättre så därför fokuserar vi under hösten på ökade kunskaper i hur MAZE skall användas och Capitex kan utnyttjas samt säljträning. Detta förstås tillsammans med våra ordinarie utbildningar. På följande sidor får du lite kom-ihåg-bilder från våra olika evenemang, lite insikt i vad en kollega gör utöver arbete och mycket annat stort och smått. HöSten närmar Sig långsamt Via en förlängd och Skön SoMMar, Men redan nu är det Möjligt att njuta av HöStenS alla läckerheter. 1. Månader med R är speciellt bra för skaldjur så september är en favoritmånad när det gäller ostron, hummer och havskräftor mm. En smörgås med stekta kantareller och även en risotto med Karl Johansvamp hör till de riktigt stora njutningarna. Den som har en bra kassa kan dessutom äta tryffel på det mesta. 2. När mörkret tätnar är brasan och en bra bok perfekt för den som har tid. Dan Browns nya har fått bra kritik. Film nr 2 av Stieg Larsson-böckerna har kommit. Den verkar också lovande. 3. För en gång skull kanske det är dags att tänka på baddräkt/byxa redan under hösten så våren bara blir en kompletterande promenad mot glansfyllda sommardagar Björn Edstrand, VD SkandiaMäklarna 3 HeMMa HoS HöSten 2009

4 hemma hos HeMMa HoS 4 Hur SKANDIAMÄKLARE Har kollegorna det HeMMa HoS Sig? är det VälStädat eller HoMe-Stylat? de kanske är Helt ointresserade av Sina egna HeM? HeMMa HoS Har frågat ut fyra Medarbetare om deras egna bostäder. Catharina Pettersson Jönköping Ferhat Can Solna Håkan Wiklund Umeå Soia Bauer Malmö 1. Villa, radhus eller lägenhet? Lägenhet. 1. Villa, radhus eller lägenhet? Lägenhet. 1. Villa, radhus eller lägenhet? Villa. 1. Villa, radhus eller lägenhet? Villa. 2. Vad är det första man får syn på hemma hos dig? En spegel. 3. Vad är det dyraste du köpt till din bostad? Min skosamling. 4. Hur ofta städar du? Jag försöker en gång i veckan, bortsett från det dagliga plocket som jag för övrigt är expert på. 5. Har du proffsinrett din bostad? Nej, min bostad är inredd av mig. 6. Vilket rum trivs du bäst i, varför? Svår fråga, jag säger vardagsrummet -stort, luftigt och färgglatt! 7. Hur ofta bör man flytta? Var tionde år. 8. När flyttade du senast? Januari Dusch eller badkar? Badkar. 10. Minimalistiskt eller prylgalet? Minimalistiskt men inte opersonligt. 2. Vad är det första man får syn på hemma hos dig? Skohögen i hallen. 3. Vad är det dyraste du köpt till din bostad? Soffan. 4. Hur ofta städar du? Typ aldrig. 5. Har du proffsinrett din bostad? Nej. 6. Vilket rum trivs du bäst i, varför? Köket, älskar att laga mat. 7. Hur ofta bör man flytta? Var 3:e år är väl lagom. 8. När flyttade du senast? Förra året Dusch eller badkar? Badkar. 10. Minimalistiskt eller prylgalet? Prylgalet. 2. Vad är det första man får syn på hemma hos dig? En snygg skylt med texten CARPE DIEM ( Fånga dagen ). 3. Vad är det dyraste du köpt till din bostad? Braskaminen. 4. Hur ofta städar du? För sällan... typ tre gånger i månaden. 5. Har du proffsinrett din bostad? Nä, det kan jag inte påstå. 6. Vilket rum trivs du bäst i, varför? Vardagsrummet, eftersom braskaminen står där. (Gillar att elda)! 7. Hur ofta bör man flytta? Vart sjunde år kan jag tycka. 8. När flyttade du senast? För tre och ett halvt år sedan. 9. Dusch eller badkar? Dusch. 10. Minimalistiskt eller prylgalet? Minimalistiskt. 2. Vad är det första man får syn på hemma hos dig? En kaosartad hall Vad är det dyraste du köpt till din bostad? Ett nytt golv, inklusive plattan på mark. 4. Hur ofta städar du? Varje dag. 5. Har du proffsinrett din bostad? Det kan man verkligen inte säga. 6. Vilket rum trivs du bäst i, varför? Kök, matplats och vardagsrum (öppen planlösning). 7. Hur ofta bör man flytta? Till man hittar hem. 8. När flyttade du senast? År Dusch eller badkar? Dusch!!!! 10. Minimalistiskt eller prylgalet? Minimalistiskt. SkandiaMäklarna 4 HeMMa HoS HöSten 2009

5 nyfiken på nya regionchefen CHRISTIAN ABELIN över en glass Med CHRISTIAN ABELIN i Mitten av april VälkoMnade Vi Vår nya regionchef för StockHolMSoMrådet, christian abelin. Många Möten och en lång SoMMar Senare passar jag på att ta en glass Med christian i lidingö centrum, Solen Skiner Så det Ska bli Skönt Med ett litet avbrott från SkriVbordet. Först till den självklara frågan; Är du nöjd med sommaren, vad har du haft för dig? Ja, jag är väldigt nöjd. Först var familjen i Grekland 2 veckor och ö-luffade, vilket i praktiken för oss menas att vi var på tre öar med förbokade hotell. Väldigt vackert och fint, vi bodde på familjeägda pensions vilket klart rekommenderas då det blir såväl opretentiöst som familjärt när alla från barn till mormor är engagerade i drift av hotellet och gästerna kort sagt en härlig start! Sen har jag jobbat varvat med lite mer ledighet då vi mestadels varit i skärgården med båten och förstås badat mycket! Denna sommar har jag upplevt allt från 14 till ca 27 grader i vattnet och det får väl anses godkänt. Vilket är bästa sommarminnet? Oj, det var svårt att välja. Jag kan komma på fler, men utflykt på mopeder med familjen på Paros till byn Naoussa och sitta vid kajkanten och äta nyfångade skaldjur med ett väl kylt rosévin och solnedgången i bakgrunden är ett. Eller turen till Lidön i Stockholms norra skärgård dit vi åkte med båten och min frus systers familj och efter lite övertalning fick ett bord precis bredvid ca 40 Mc-killar som firade någon i sällskapets sven-sexa att se barnens miner när det började hållas tal och skålas i ca 120 db och min yngsta dotter hittade en penna bredvid en av killarna som hon inte vågade fråga om hon fick behålla. Det slutade med att alla vid det bordet tystnade och vände sig om och tittade på lilla blyga Nathalie som sen förstås fick pennan. Trevliga killar dock såg vi inga motorcyklar som min andra dotter påpassligt noterade, trots att vi var på en ö Hur ser din bakgrund ut, var har du senast jobbat, innan du började på SkandiaMäklarna? Jag har arbetat inom varierade branscher, men alltid med relationen med andra människor i centrum. Från början är jag Marinofficer med ca 6 år på olika fartyg och därefter har jag drivit eget företag inom friskvård, arbetat med försäljning och marknadsföring inom utbildning, konferens och hotellindustrin. En del smärre utomlandsvistelser i bl a Schweiz och ett par år inom restaurang och säkerhet har det även hunnit bli under studietiden. Senast kommer jag från Svenska Möten som är en hotellorganisation med ca 120 medlemsanslutna konferenshotell i Sverige, där jag ca 4 år var regionalt försäljningsansvarig och agerade KAM (Key Account Manager) åt ett antal företag som tecknat avtal för sin totala möteshantering. Hur har de första månaderna varit och vad har du haft för dig, trivs du? Jag trivs väldigt bra! En spännande bransch och en väl sammanhållen kedja, där det händer mycket hela tiden som både påverkar och påverkas av omvärlden. Jag känner mig även väldigt välkommen på huvudkontoret och ser fram emot att jobba vidare i en - som jag ser det - väldigt trevlig organisation och med härliga ÅLDER: 41 BOR: PÅ LIDINGÖ FAMILJ: GIFT MED JESSICA, TVÅ DÖTTRAR ISABEL OCH NATHALIE OCH NU ÄVEN HUND; EN LABRA- DORTIK SOM HETER DIVA. AKTUELL: SOM NY REGIONCHEF PÅ SKANDIAMÄKLARNA/ STOCKHOLMSOMRÅDET. kollegor. De första månaderna har varit lärorika och det tar ju alltid ett tag att komma in i en ny roll och hitta sitt bästa arbetssätt. Något som jag försökt att göra Ny bransch, med nya system och en konjunktur-cykel som kanske normalt har väldigt låg aktivitetsnivå under t ex sommaren, men i sommar har det gått över förväntan på många kontor och det är ju väldigt skoj att se. Nu hoppas vi förstås att detta håller i sig och att Sverige liksom gasar sig ur den osäkerhet och kris som rått tidigare. Vad händer i höst, några spännande nyheter? Vi har under våren/ sommaren arbetat med att förändra annonseringen för region Stockholm och riktar nu in oss mer på profilannonser och något mindre utbudsannonser. Detta innebär att vi kommer profilera SkandiaMäklarnas varumärke mer vid annonsering i dagspress och i nuläget bygger vi underlag för att kunna ta beslut i frågan snarast. Vidare har vi ett par kontor som genomför byte av franchisetagare och även ett spännande projekt som jag kommer jobba med, men det befinner sig än så länge i sin linda och därmed hoppas jag få återkomma om detta under hösten. Hur ser marknaden ut i Stockholm idag? Ja, i stort har det varit en positiv utveckling i de flesta bostadsområdena och många kontor har rapporterat att de flesta bostäder säljs inom rimlig tid och till delvis något högre priser än förväntat och befarat. Men lokala avvikelser förekommer förstås. Det som möjligtvis ur kund-perspektivet har förbättrats är att idag kan försäljningsprocessen ta lite längre tid, men då hinner kunderna också med att få klart med banken och stämma av status på ev. egen försäljning t ex och inte behöva känna sig stressade att bestämma sig på trappan vid visningen. Kan tyckas vara att svära i kyrkan, men i detta fall hoppas jag på medhåll från mina kollegor när jag säger att det är en sund utveckling. Till sist verkar dock priserna i de flesta fall hamnat på förväntade nivåer. Vi hoppas på en fortsatt stabil konjunktur och ser inte i dagsläget någon märkbar avmattning på bostadspriserna i Stockholm. Vilken är din favoritglass? Ja, glass är egentligen den enda dessert eller sötsak jag har svårt att avstå ifrån. Du menar antagligen smak och då står t ex pistage, lakrits eller hasselnöt högt på listan, men som glasstillverkare menat är Sia, eller Åhusglass riktigt bra. Vissa andra märken är också goda, men det viktigaste är att den är rätt gjord med inte för mycket luft i vispningen och inte heller för mycket socker som t ex Ben&Jerrys har. Jämför för skojs skull vikten på en halvliter GB och en italienare nästa gång du står och väljer så ser du vad jag syftar på med kvalitet. En sak bara; light-glass ger bara ont i magen avstå hellre. Ska det va så ska det INTERVJU AV ÅSA BERGMARK SkandiaMäklarna 5 HeMMa HoS HöSten 2009

6 senaste nytt liza nyberg blir ny Vd för SkandiaMäklarna efter årsskiftet tillträder liza nyberg SoM Vd för SkandiaMäklarna ab och Hon kommer att ingå i StyrelSen för bolaget. Liza Nyberg kommer närmast från Emric AB där hon varit VD sedan Emric är ett företag som erbjuder banker och kreditgivare verksamhetskunnande och kraftfulla systemstöd för de olika stegen i kreditprocessen. Tidigare var Liza anställd i Danske Bank som VD för Bokredit AB, ansvarig för Danske Bolån och ansvarig för finansieringsprodukter. - Det känns mycket stimulerande att bli VD för SkandiaMäklarna, säger Liza Nyberg i en kommentar. SkandiaMäklarna är en av de största fastighetsmäklarkedjorna med potential att växa ordentligt i Sverige. Att leda SkandiaMäklarna med ca 70 kontor och närmare 400 franchisetagare och medarbetare ser jag verkligen fram emot, säger Liza. SkandiaMäklarnas nuvarande VD Björn Edstrand går i pension efter årsskiftet. Björn har varit VD i SkandiaMäklarna sedan 1992 och under hans ledning har verksamheten utvecklats till en fullskalig franchisekedja över hela landet som omsätter ca 400 miljoner kronor. - Vi glädjer oss över att rekrytera Liza Nyberg till VD. Hon är en starkt drivande person med vision och ledarförmåga. Liza kan boendeaffären och Danske Bank mycket väl. Efter Björns starka insats för uppbyggnaden av SkandiaMäklarna är Liza rätt person att ta franchisekedjan vidare säger Leif Norburg i en kommentar. Liza Nyberg blir ny VD för SkandiaMäklarna. För ytterligare information: Leif Norburg, Styrelseordförande SkandiaMäklarna, VD Danske Bank Sverige, Telefon: , E-post: leif.norburg@danskebank.se, Björn Edstrand, VD SkandiaMäklarna Holding AB, Telefon: , E-post: bjorn.edstrand@ skandiamaklarna.se PRESSMEDDELANDE ny Vd för MäklarSaMfundet jeanette gustafsdotter, 43 år, jur. kand och journalist, blir ny Vd för MäklarSaMfundet och tillträder Sin tjänst under HöSten för närvarande arbetar Hon SoM Vice Vd/koMMunikationScHef på Studieförbundet näringsliv och SaMHälle (SnS) och SoM konsult och föreläsare. jeanette gustafsdotter är dessutom Vice ordförande och StyrelSeledaMot på SVerigeS radio SaMt StyrelSeledaMot i fryshuset och eco gourmet. FOTOGRAF FREDRIK HJERLING - Det ska bli oerhört roligt och spännande att få leda Mäklarsamfundet med alla de utmaningar som bostadsmarknaden medför. Det är en bransch i stark utveckling och förändring och det känns lockande för mig eftersom jag får fortsätta med kvalitets- och förnyelsearbete. Dessutom handlar arbetet mycket om juridik vilket är en del av min bakgrund och det är en organisation som arbetar aktivt med SkandiaMäklarna 6 HeMMa HoS HöSten 2009

7 senaste nytt frågor som jag är mycket intresserad av. Kommunikation och omvärldsanalys är mycket viktigt när det gäller organisationsarbete och jag hoppas att vi än mer kan visa att fastighetsmäklaryrket och bostadsmarknaden är viktiga aktörer i samhället, säger Jeanette Gustafsdotter. Jeanette Gustafsdotter har tidigare arbetat på Rapport, ABC-redaktionen på SVT2 och på TV4 samt som informationschef på Fastighetsägarna Sverige AB och som pr-konsult på Effektiva Media AB. Hon har flerårig erfarenhet som föreläsare på utbildningar inom juridik, journalistik och kriskommunikation. Jeanette är författare till Murvlarnas lagbok, Informationsjuridik och Rätt i Kris. - Det känns givetvis mycket bra att Jeanette tillträder som vd. Hennes gedigna bakgrund talar för sig självt och visar att hon är den absolut bäst lämpade att leda Mäklarsamfundet in i framtiden tillsammans med medarbetare och medlemmar. Förutom Jeanettes mediebakgrund, som är viktig för Mäklarsamfundet eftersom vi är en medialt synlig organisation, ger hennes juridiska bakgrund ännu bättre förutsättningar för Mäklarsamfundets fortsatta utvecklingsarbete, där t ex arbetet med en ny fastighetsmäklarlag är en del av det. Att vi dessutom har rekryterat en kvinna för första gången till denna post i en annars mansdominerad bransch känns också mycket bra, även om det just nu sker en stark förändring där fler och fler i branschen är kvinnor, säger Carl-Henrik Ageman, styrelseordförande Mäklarsamfundet. För ytterligare information kontakta; Jeanette Gustafsdotter, tel , Carl-Henrik Ageman, styrelseordförande Mäklarsamfundet, tel , Bessie Wedholm, media- och kommunikationsansvarig Mäklarsamfundet, tel , Mäklarsamfundet är bransch- och serviceorganisationen för 75 procent av Sveriges fastighetsmäklare. Organisationen grundades 1919 och arbetar för att utveckla och förbättra fastighetsmäklartjänsten. Fastighetsmäklaren är den förmedlande länken mellan köpare och säljare i en fastighetsaffär och ska som opartisk mellanman hjälpa både säljare och köpare. Läs mer om oss på PRESSMEDDELANDE Vi VälkoMnar anna och Maria till HuVudkontoret! ihöst VälkoMnar Vi två nya Vikarier till HuVudkontoret. anna fouganthine kommer det närmaste året att Vikariera för SopHia bruce SoM administrationsansvarig. Maria Hall Vikarierar under SaMMa tid istället för johanna lind- StröM SoM MarknadSaSSiStent. SopHia och johanna kan Vara trygga under Sina MaMMaledigHeter, de kommer att Ha riktigt duktiga och trevliga ersättare. ANNA FOUGANTHINE administrations- ANSVARIG Efter ett par år i Paris, ett år i Göteborg och ett halvår på Island hamnade jag så i huvudstaden där jag läste till en kulturvetarexamen som jag kombinerade med en projektledarutbildning. Jag har tidigare arbetat på hotell, restaurang, på Nordiska museet, på Dramaten (med biljettförsäljning ;) ) och en sväng i kriminalvården. Nu sitter jag mellan marknadschefen, VD:n och utbildningsavdelningen på huvudkontoret och gör, precis som tidigare, allt möjligt. Det är fantastiskt roligt och passar mig utmärkt. Då jag inte jobbar umgås jag med min familj bestående av sambon Fredrik och dottern Edith, 2 år. Vi huserar och trivs i Bagarmossen söder om stan och gör mycket utflykter i det närliggande Nackareservatet. Annars gillar jag att dricka champagne och umgås med vänner, läsa böcker (Siri Hustvedt är ny favorit), göra smycken och ta det luuugnt. MARIA HALL MarknadSaSSiStent Jag är nu en månad in på mitt vikariat och börjar bli lite varm i kläderna. Arbetsuppgifterna passar mig som hand i handske och jag hade inte kunnat komma till en trevligare arbetsplats! Mina rötter återfinns i de vackra Hälsingeskogarna, men sedan barndomen har jag även hunnit bo i Sundsvall, Göteborg, Skottland och de senaste tio åren i Malmö. Äntligen känner jag mig nu redo för Huvudstaden. Med bakgrund inom sälj- och servicebranschen, avslutade jag i juli utbildningen Kreativ Marknadsföring vid AcadeMedia Masters. Utbildningen omfattade till stora delar praktik, som jag tillbringade på BRIOs marknadsavdelning i Malmö. Jag har tidigare även studerat svenska och litteraturvetenskap under tre år i Lund. När jag är ledig spenderar jag helst min tid med världens finaste familj Ola och Siri (3 år) och mina trogna vänner. Tillsammans tycker vi om att göra utflykter och laga god mat. Allt dokumenteras flitigt, då jag även hobbyfotograferar. SkandiaMäklarna 7 HeMMa HoS HöSten 2009

8 senaste nytt fråga oss- kampanjen får nytt liv nästa år till nästa år utvecklar Vi fråga oss kampanjen, planeringsarbete pågår på MarknadSaVdelningen. Fråga oss kampanjen har börjat sätta sig mer och mer, vilket är riktigt kul att se. I april lanserade vi kampanjen och presenterade kampanjplanen och verktygslådan med massor av marknadsmaterial. Nytt var att vi använde radio som huvudmedia. Vi tog fram fem radiospottar som gick i våras i främst Mix Megapol. Just nu (vecka 38) hörs radiospottarna på de flesta håll runt om i landet, i Stockholm, Göteborg, Malmö och i region mitt. På de flesta håll har vi utökat spottarna från ca 10 st per dag till ca 14 st. Vi får därmed en bättre effekt. Just nu planerar vi för steg 2 i fråga oss kampanjen. Hur tar vi det vidare? Vilka media ska vi fokusera på? Vad blir vårt huvudmedia? Hur kopplar vi kampanj och budskap närmare affären? Det är några av de frågor som vi arbetar med just nu. I november ska vi ha en plan klar för Du kommer att få höra mer om kampanjen, budskapen och idéerna inom kort på intranät, på regionmöten och inte minst på vinter kick-offen. Det är kul att se att vissa kontor och områden har tagit kampanjen vidare lokalt. I Eskilstuna till exempel turneras det runt med en buss, profilerad med bland annat fråga-oss symbolen. Fragaoss.se har idag 55 frågor och svar publicerade, intresset för bostäder är större än på länge och vi märker ett stort sug efter kunskap och rådgivning. Konceptet känns alltså helt rätt. Det är väldigt stimulerande att se hur väl hela kedjan kan dra fördel av det material och de kampanjer som planeras centralt för hela kedjan. De senaste mätningarna visar en tydlig ökning av SkandiaMäklarnas varumärke där den spontana kännedomen ökat markant, från tidigare 9% till dagens 15%. Vi ligger nu före Fastighetsbyrån. Undersökningen är gjord på köpare i Stor-Stockholm, men tendensen torde vara lika på de områden där vi arbetar på bra med profilen och våra kampanjer. Som du vet så är varumärkeskännedomen och attityden till varumärket två viktiga och till och med nödvändiga delar för vår framgång. TEXT ANDREAS MÜHLICH, MARKNADSCHEF Pluggannonser med Fråga oss-budskap. Känner ni igen modellerna? Just det, det är Stefan och Säljaren i budskapet; Vem får betala?. Dessa bilder är tagna vid fotograferingen i samband med att kampanjen startade i våras. SkandiaMäklarna 8 HeMMa HoS HöSten 2009

9 utbildning VälkoMMen till Våra UTBILDNINGAR John Mortensen är vår nya lärare inom säljcoachning och säljteknik. Gruppbild från Introutbildningen, juni PÅ INTRANÄTET/KALENDERN FINNS ALLA DATUM FÖR HÖSTENS UTBILD- NINGAR OCH DET ÄR OCKSÅ DÄR MAN ANMÄLER SIG. under HöSten HoppaS Vi på Stort deltagande i Våra utbildningar! alla auktoriserade MedleMMar i MäklarSaMfundet MåSte gå två utbildningsdagar per år Medan de SoM är ledamöter bör gå. det är inget formellt krav Men inom SkandiaMäklarna Ska alla Vara Välutbildade! Vi har två nyheter inför hösten: Den ena är Säljcoachning/ Säljteknik, med John Mortensen, där vi vänder oss till både ledare och mäklare, men med olika utbildningsprogram. Ledarna får en resultatorienterad coachning under två dagar med en uppföljningsdag ett halvår senare och dessutom coachning per telefon. De anställda mäklarna träffas för en 2-dagars grundkurs i avslutningsteknik, därefter 6 korta uppföljningstillfällen varannan vecka. SkandiaMäklarna har haft ett mycket gott samarbete med John i minst 10 år och många av våra framgångsrika mäklare har blivit coachade och peppade av John. (Då hette kursen Unga Lejon) All information med datum och innehåll finns på intranätet. Den andra nyheten är en Ekonomiutbildning för ickeekonomer. Vi återkommer om detta. Som vanligt kommer vi arrangera två Introduktionsutbildningar för nyanställda, en i september och en i december. Alla nyanställda får inbjudan på mail. I samband med Introduktionsutbildningen hålls även en heldag i Säljträning med Krister Stånggren. Vid mån av plats finns det möjlighet för gamla mäklare att delta. I slutet av varje år arrangerar vi i samarbete med Mäklarsamfundet en utbildning i Skatteregler. Där får man kunskaper om nuvarande och kommande skattefrågor i samband med fastighetsförsäljning. Vi har tre tillfällen inbokade, två i Stockholm och ett i Göteborg. Alla utbildningar finns inte i Kalendern utan de hålls endast på begäran. Kontakta gärna Utbildningsavdelningen för intresseanmälan till t.ex Nyproduktion, Dags att Energideklarera, Fotoutbildning, Assistentutbildning och Ledarskapsutbildning. Angående utbildning i Mäklarsystemet kontaktar man själv Capitex. Man kan antingen delta i deras öppna utbildningar eller få en kontorsutbildning på plats. Välkommen att kontakta oss på Utbildningsavdelningen om Du har andra frågor! Ann-Marie Ovin (delvis föräldraledig hösten 2009) och Katarina Lenner eller Utbildning är roligt! Välkommen! TEXT KATARINA LENNER SkandiaMäklarna 9 HeMMa HoS HöSten 2009

10 kick-off aug 2009 SkandiaMäklarna 10 HeMMa HoS HöSten 2009

11 SkandiaMäklarna 11 HeMMa HoS HöSten 2009 kick-off aug 2009

12 kick-off aug 2009

13 kick-off aug 2009 Kick-off aug 2009 Fredrik Helmstrand, Regionchef Norr Björn Edstrand, VD Andreas Mühlich, Marknadschef Christian Abelin, Regionchef Sthlm Från vänster: Maria Wetterlod/Botkyrka, Oskar Sandén/Västerhaninge, Ferhat Can/Solna och Pernilla Trygg/ Göteborg City BR. Elisabeth Gummesson var dagens duktiga föreläsare. För er som önskar veta mer om hennes coachningsteknik är hon just nu aktuell med boken Good Enough. FOTOGRAF MAGNUS SKOGLÖF efter en lång, Slapp och Skön SoMMar kan det behövas något festligt SoM inleder den långa HöSten. Vi på SkandiaMäklarna började HöSten Med en ordentlig kickoff! denna gång ägde tillställningen rum den 21 augusti, på Vackra djurönäset öster om StockHolM. inspiration, uppmuntran och gemenskap Var dagens ledord, Vilket alla precis SoM Vanligt tog till Sig. det blev en glad förmiddag Med MicHael jackson-tema, en Solig eftermiddag Med äventyr och en festlig kväll Med Strålande Mat och dans. konferencier Var fredrik HelMStrand, och för den SoM undrar Så Syftade HanS fina tal, om knäckt MaSt, på Sin egen erfarenhet från SoMMarenS bravader i Skärgården. Dagen inleddes med positiva ord från Björn Edstrand. De dåliga tiderna verkar inte påverkat SkandiaMäklarnas försäljningar, inte i juli i alla fall, då man sålde 50% bättre än förväntat och 28% bättre än juli 2008, underbart! Han talade även om vikten av just DU, att det är just dig som kunden vill ha. Senare var det dags för Panelen att entra scenen, vilken leddes av Christian Abelin. Med hjälp av fyra unga förmågor på SkandiaMäklarna var tanken att låta oss inspireras och ta lärdom. Frågor som behandlades var till exempel varför man valde att söka jobb hos SkandiaMäklarna. Panelen bestod av: Maria Wetterflod/Botkyrka, Oskar Sandén/Västerhaninge, Ferhat Can/Solna och Pernilla Trygg/Göteborg City BR. Vidare följde en inspirerande föreläsning av Elisabeth Gummesson. Elisabeth är professionell coach och arbetar med personlig utveckling, dels för privatpersoner men främst för chefer inom näringslivet. Hon coachar såväl direktörer som vill utveckla sitt ledarskap som ungdomar som tappat motivation och elitidrottsmän som vill bättra på sin mentala styrka. Elisabeth pratade om perfektionism, självkänsla och vikten av att räcka till precis som man är. Mycket av det hon talar om är för många självklara saker, men är så pass viktiga att man behöver påminnas om dem så ofta som möjligt. Vill du läsa mer om Elisabeth, se hennes hemsida Där kan du även läsa om hur du beställer hennes bok Good Enough. Vidare följde Jakten på Djurönäset, vilket erbjöd både skratt och äventyr. Det var teambuildingsföretaget Öppet Hav som höll i denna aktivitet och de avslutade dagen med att säga att Det var länge sen vi hade så här roligt på jobbet!, vilket säger mycket om SkandiaMäklarnas Teambuildningsförmåga, bra jobbat! Efter lek och stoj kom kvällen, middag, sång och fest. Den här kick-offen bjöd på ett riktigt bra dansgolv! För den som missade Andreas Mühlich moonwalk på dagen kunde få se den dubbelt upp på kvällens dansgolv. Ännu en gång är vi laddade inför hösten på vårat alldeles eget vis. Tack alla för en trevlig kick-off! TEXT ÅSA BERGMARK SkandiaMäklarna 13 HeMMa HoS HöSten 2009

14 inspiration KVALITET, KUNSKAP OCH ENGAGEMANG ledorden SoM fick Våra nya franchisetagare i MalMö att Välja SkandiaMäklarna. i en lokal på djäknegatan 14 i centrala MalMö Har det Varit fullt upp Sedan en tid tillbaka. i juli i år förärades SkandiaMäklarna Med nya, fräscha franchisetagare i den Spännande öresundsregionen. Vi HälSar Så klart Våra nya Vänner andreas wijkström och Sofia bauer VälkoMna och passar på att fråga Vad de Har för planer för VerkSaMHeten. Vägen som leder till SkandiaMäklarna ser olika ut för varje individ som tar den. För Andreas var det en krokig väg som bland annat tagit vägen förbi LA, där han gick på college, arbetade med filmproduktioner och spelade musik under tio år. Efter hemkomsten till Sverige satsade han på försäkringsbranschen, och jobbade på Skandia som försäkringsmäklare. I efterdyningarna av detta startade han en nätbaserad förmedling av pensionsförsäkringar. Då IT-bubblan sprack började han läsa det tvååriga mäklarprogrammet i Malmö, och var färdig Efter avklarad examen öppnade han eget i Skanör men i ljuset av finanskrisen ansåg han det uppenbart att framtiden är inom kedjetillhörighet. På det viset ledde vägen fram till SkandiaMäklarna. För Sofias del blev vägen något rakare. Hon inledde studierna till det då treåriga programmet till fastighetsmäklare 2000 och påbörjade sedermera doktorandstudier vilka dock inte avslutades utan avbröts av mammaledighet. Efter en tankepaus om framtiden dök möjligheten med SkandiaMäklarna upp och där finner vi henne idag, Varför SkandiaMäklarna? Valet till SkandiaMäklarna gjordes på ungefär samma sätt som när en kund väljer mäklare. Vi tog kontakt med några av de vi upplevde som ledande, undersökte dem närmre och fastnade för SkandiaMäklarna då de har en värdegrund vilken utgår från kunden (och franchisetagaren) som människa där man skall göra det bästa av varje enskild relation. Ledord som kvalitet, kunskap och engagemang var även en tilltalande grund att fortsätta utveckla förhållandet på. Nu när vi träffat både huvudkontor och andra franchisetagare sa det bara klick. SkandiaMäklarna hade även en modern, ny och tilltalande grafisk profil vilken kändes fräsch i jämförelse med andra kedjor. Hur har den första tiden varit, känner ni att ni börjar komma på plats? Den första tiden har varit svår, spännande, energisk, utmanande, rörig men framför allt väldigt rolig och lärorik. Vi har ännu inte till fullo kommit på plats men vi tar små babysteg mot att få struktur och ordning i allt. Då det redan arbetade fem mäklare på kontoret har det varit en spännande process att även lära känna och skapa en bestående relation med dem. Det finns dock så många små, små detaljer som hela tiden dyker upp, som man måste ta ställning till. Men varje problem är en utmaning för att hitta en lösning. Vad har ni för vision inför framtiden? Vi tog över SkandiaMäklarna i Malmö eftersom vi såg en positiv framtid för kedjor, både vad det gäller marknadsföring, service till kunder men även för stöd och idéer via andra franchisetagare. Öresundsregionen brukar ju av övriga Sverige beskrivas som en av de svåraste marknaderna, men av erfarenhet får vi också säga en av de roligaste med starkt inflytande från Europa. Vi ser helt klart att SkandiaMäklarna har möjlighet att växa i regionen och därmed även utvecklas, både vad gäller antal bostäder och mäklare men även renommé. Hur tänker ni nå dit? Vi har redan påbörjat arbetet med att synas mer och därmed öka igenkänningsgraden för varumärket och våra duktiga mäklare. Vi har börjat med radioreklam och annonser i båda de stora dagstidningarna här nere. Vi kommer under hösten även att använda oss av reklampelare, både statiska och digitala, samt kampanjer för att öka kontakten med kunden. SkandiaMäklarna har som policy att vara till för vetgiriga kunder, och att man skall kunna kontakta oss oavsett var i bostadsprocessen man befinner sig. Denna policy upplever vi som en kvalitetsmäklare i tiden, och har inte bara valt att följa utan även att trycka lite extra på. Just nu bjuder vi till exempel på tårta till de kunder som bjuder in oss till värdering av sin bostad. Hur ser er marknad ut? Öresundsregionen är Sveriges i särklass största tillväxtregion. Allt mer kommer de olika städerna växa ihop rent geografiskt men även i människors uppfattning på samma sätt som Stockholm, New York och Los Angeles från början har bestått av grannstäder, för att gå in i varandra och bli en Stad (dock med mycket olika stadsdelar). På sikt är vi inte SkandiaMäklarna Malmö, Burlöv & Vellinge utan SkandiaMäklarna ÖRESUND. Däremot kommer vi att arbeta med de nuvarande kommunerna på samma sätt som vi idag arbetar med olika stadsdelar. Redan idag är Köpenhamn en naturlig del av Öresundsregionen, så självklart riktar vi oss till dem. Sedan bron byggdes och flyttlassen började strömma österut till Malmö, har öresundsbor varit duktiga på att hitta sina nya bostäder via Internet och främst då Hemnet, så kontakten med andra sidan sundet kommer naturligt. Öresundsregionen är väl den region som påverkats minst av finanskrisen, eftersom arbetslösheten inte har ökat dramatiskt. Dessutom är de gigantiska projekt som pågår inom infrastruktur redan finansierade. Att en del bostäder har SkandiaMäklarna 14 HeMMa HoS HöSten 2009

15 inspiration Malmökontoret använder kreativiteten för att inreda kontoret. Det blommiga proilmönstret används litigt och matchar den ljusrosa fondväggen, snyggt! sjunkit i pris sedan toppen 2007 är på inget vis dramatiskt såvida man inte köpt på marginalen eller i spekulationssyfte, vilket tyvärr enskilda individer gjorde bland nyproduktionen. I botten finns ett stort underskott av bostäder i hela regionen, vilket bidrar till att bostadsmarknaden inte tar den enskilt största smällen. Slutligen, hur ser era/din drömbostad ut och var ligger den? Lite försmädligt skulle vi nog säga att vi redan bor i vår drömbostad, eller i alla fall i en av kandidaterna. Det är ett gammalt hus från 1700-talet vilket är renoverat invändigt men har behållit sitt ursprungliga yttre. Invändigt har huset en öppen planlösning på bottenvåningen medan sovrummen ligger på ovanvåningen. Om vi skulle önska något ytterligare hade det varit högre i tak så att rummen på ovanvåningen hade känts större och gett större valmöjligheter. En stor fördel med vårt nuvarande boende är centralt läge med totalt insynsskydd både vad gäller boende och trädgård. Om man skulle komplettera med något är det med ett boende på varmare ort under Sveriges tråkigaste månader, det vill säga efter jul och innan våren (Andreas antyder att detta med all säkerhet skulle vara i Sydafrika, med både varmt klimat och bra golfbanor ). Vi låter Sofia och Andreas återgå till arbetet och kan konstatera att Malmös köp- och säljsugna nu vilar i trygga händer. Med så bred kompetens, energi och målmedvetenhet kan det inte gå annat än strålande. Lycka Till! Och för er som var lika nyfikna som jag: Ja, sedan augusti i år är de gifta och de har även en treårig tjej ihop! INTERVJU AV MARIA HALL äntligen träffas ASSISTENTERNA I STOCKHOLM! Äntligen har assistentträffen dragit igång för Stockholmsassistenterna! Från utbildningssidan har man sedan länge försökt anordna dessa träffar, dock har det varit svårt att hitta någon som är beredd att hålla i assistentmötet. Nu har Kit Brodin (mäklarassistent på Lidingökontoret) tagit det efterlängtade initiativet till att samla assistenterna i Stockholm till gemensamma träffar. Syftet är att dela med sig av sina erfarenheter, värdefulla tips och konkreta råd. Det finns idag många hjälpmedel och verktyg som många inte känner till som kan förenkla vardagens arbete. Även om assistenttjänsten kan variera från kontor till kontor, så finns det mycket de har gemensamt. Kit är glad att så många som 10 assistenter nu skapat detta nätverk och har fått bra respons från de övriga i gruppen. Planen framöver är att träffas ca två gånger per termin och att man ska behandla ämnen som kundvård, säljstöd, annonsering, marknadsmaterial, kringtjänster och Capitex mm. Hittills har gruppen Andreas Mühlich (MC) visar några nyheter från marknadsavdelningen. träffats två gånger, då var bl a marknadsavdelningen på plats för att informera och svara på frågor. Nästa möte äger rum på Huddingekontoret den 24e september och då kommer Fredrik Jonson från Webbtopsolutions på besök. Träffarna är uppskattade, och vi har nu lärt känna varandra så att man spontant kan ringa eller maila vid eventuella funderingar eller när man behöver ett bollplank. För att så många som möjligt skall kunna delta, förläggs mötena på sen eftermiddag, då det annars kan vara svårt att komma iväg, säger Kit Brodin. Kanske något att inspireras av på just din ort? TEXT ÅSA BERGMARK SkandiaMäklarna 15 HeMMa HoS HöSten 2009

16 viktigt Sociala Medier behövs det? TEXT MARIA HALL jag får ofta frågan Vad det är för något: är det till någon nytta eller är det en övergående trend, det Här Med bloggar och wikis, youtube och facebook? framförallt tycks Man Vilja Veta om det är något Man MåSte Sätta Sig in i eller om det funkar att låtsas SoM ingenting och HoppaS att det Snart är över. Det är inte en helt lätt fråga. För sociala medier är mer än något annat medium högst föränderligt och visst passerar trender snabbare än x2000-tåget som passerar Osby station. Men jag brukar jämföra med grönsakshandlaren som står och säljer sina morötter på torget. Varför står han där och inte på gården där morötterna odlas, eller någon annanstans? Ja, precis. Därför att han, om han vill sälja sina morötter, måste befinna sig på en plats där även de som kan tänkas vilja köpa morötter befinner sig. Sen kan handlaren önska att denna plats vore vid stranden på en vacker skärgårdsö i solnedgången bäst han vill, men hur många morötter hade han sålt där? KRAFTIG ÖKNING Ni förstår vad jag vill komma fram till. Från december 2006 fram till april 2009 har antalet aktiva medlemmar på Facebook ökat från 12 miljoner till 200 miljoner. Hälften av dessa, 100 miljoner, loggar in på sin Facebook-profil minst en gång om dagen och minst 30 miljoner uppdaterar sin status minst en gång om dagen, enligt statistik från Facebook. Utvecklingen är enorm. Mikroblogg-verktyget Twitter har på ett år, räknat från maj 2008 till maj 2009, ökat från 1,7 miljoner unika besökare till 19,7 miljoner (Compete). Antalet bloggare i Sverige är det ingen som riktigt vet, men Internetstatistik.se talar om ca bloggare i februari i år (2009). Användarstatistik från Hemnet visar att de har mellan två och tre miljoner besökare i veckan. Enligt Mäklarundersökningen (2009) som genomfördes av DN i Storstockholm, skaffade sig 88 % av de 800 tillfrågade information om vilka bostäder som fanns på marknaden via Hemnet. Det vill säga, de som kan tänkas vilja köpa eller sälja en bostad återfinns med största sannolikhet på Internet. Därför måste även vi finnas där. Delaktighet i sociala forum är svåra att komma ifrån om man vill tala om att man finns och visa vad man har att erbjuda, vare sig det handlar om fysiska eller digitala möten och platser. KRAV PÅ SYNLIGHET OCH ÄKTHET SkandiaMäklarna återinns nu på Twitter med riktiga tweets (Inlägg)- du följer väl? Det man måste ha i åtanke, när man som företag ger sig in i sociala medier är att kraven på synlighet hos företagen har ökat. I artikeln Äkthet och transparens krävs för framtida affärer som finns att läsa på Cisions hemsida, hänvisar man till John C. Havens, välkänd förespråkare för organisationers öppenhet, transparens och äkthet och talare på Tendensdagen 2009, som arrangeras i regi av Sveriges Marknadsförbund. Han menar att det är omöjligt att fungera utan transparens och äkthet i dagens medielandskap: Ofta möter jag oro över att organisationen skall förlora kontrollen, snarare än entusiasm inför uppkomsten av sociala medier. Istället skall man tillvarata möjligheten att släppa in sin omvärld, kunder och allmänhet i företagets utveckling. Den öppna dörrens politik skall fungera i realtid och i dialog online. Det går inte längre att gömma sig och huka inför sanningen. Neville Hobson, brittisk kommunikatör, bloggare samt flitigt anlitad konsult för företag som vill lära sig mera om sociala medier, definierar i en intervju till Internetworld webb 2.0 (Utveckling inom Internet) som just en demokratisering av Internet. Han menar vidare att det handlar om att interagera och dela information på nätet: Att prata om hur många du når på marknaden hör inte ihop med webb 2.0. Det handlar om hur många du pratar med, säger han i intervjun och menar att de pengar som företagen lägger på banners istället borde läggas på engagemang. Samtidigt håller han inte med om att det skulle innebära slutet på traditionell marknadsföring, utan menar att sociala medier helt enkelt borde läggas till marknadsmixen och att en blogg borde vara mer regel än undantag hos ett företag. SkandiaMäklarna 16 HeMMa HoS HöSten 2009

17 viktigt HÅLL UTKIK! SkandiaMäklarna återfinns på Twitter: skandiamaklarna SkandiaMäklarnas blogg Mäklarbloggen kommer snart i uppdaterad version: Information kommer när det är dags för SkandiaMäklarna att göra sin entré på Facebook! Facebook tillåter oss att ha kontakt med de som vi annars inte skulle ha en naturlig kontakt med. EXEMPLET MED OBAMA-KAMPANJEN Den 20:e januari i år (2009) tillträdde Barack Hussein Obama II presidentämbetet i USA som den förste afroamerikanske presidenten genom tiderna. Det var emellertid inte detta som diskuterades under kafferasterna. Istället pratades det om sociala medier. Hur mycket bidrog egentligen kampanjens storsatsning på sociala medier till Obamas slutliga vinst? Daniel Nüüd på Mindpark, tar upp de sociala mediernas roll i presidentvalet och kallar det den digitala folkrörelsen. Obamas kampanj omfattade engagemang i Twitter, Facebook, MySpace, YouTube och LinkedIn och nu ser vi även att svenska partier engagerar sig alltmer i sociala medier. Nüüd ställer sig frågan om varför sociala medier är så viktigt för just politiska debatter? Han menar att på grund av närheten är sociala medier ypperliga kanaler för att engagera folkrörelsen: Trots den vägg som datorskärmen innebär, utstrålar de sociala nätverken idag ett intimt klimat som utgörs av vänner, bekanta och familj. Facebook är ett kollektiv där vi delar utrymme och digitala kvadratmetrar med vänner. Utnyttjas denna möjlighet på rätt sätt är det ett perfekt forum att driva hjärtefrågor på. Rätt sätt innebär framför allt, att känna din målgrupp och att se de sociala nätverken som kommunikationskanaler, inte renodlade reklamkanaler. DIALOGEN- EN FRAMGÅNGSFAKTOR Det handlar om dialog i realtid, om att kunna svara för sig när frågan ställs. Om att fråga din målgrupp direkt vad de har för tankar, preferenser, idéer, krav och önskemål. Men det handlar lika mycket om att vara närvarande när diskussionen är igång och att lyssna och känna av. Sociala medier, kommunikationskanaler som tillåter användare att kommunicera direkt med varandra genom t.ex. text, bild eller ljud. Genom sociala medier kommunicerar många till många, på samma villkor och genom samma kanaler (jämför massmedier). Exempel på sociala medier är bloggar, Internetforum, wikier (se wiki), webbplatser för videoklipp, chattprogram, IP-telefoni och webbaserade fotodagböcker. Sociala medier har ofta formen av webbtjänster där ett företag äger de servrar som tillhandahåller tjänsten och lagrar informationen, medan användarna själva genererar webbplatsens innehåll och kommunicerar via den. Hit hör Facebook, MySpace,YouTube och Twitter. Källa: NE Det har aldrig någonsin varit ett framgångskoncept att sitta hemma och vänta på kammaren och tro vad folket där ute vill ha. Att de ska hitta dig när de behöver dig. Hur skulle det gå för grönsakshandlaren då? Återigen, det handlar om att befinna sig där dina potentiella kunder befinner sig. Kontentan av det hela är ändå att ja, det är föränderligt, och alla företag kanske inte har så mycket att hämta från sociala mediekanaler, men vi kommer inte att komma ifrån det faktum att sociala interaktioner via nätet verkar vara här för att stanna och det kan också vara ett utmärkt sätt att nå ut till dina potentiella kunder. Det handlar om att våga släppa lite på kontrollen och att bjuda in till diskussion. På samma gång som dina kunder får kännedom om dig så får du kännedom om dina kunder. SkandiaMäklarna 17 HeMMa HoS HöSten 2009

18 nya medarbetare class of 2009 tre till fyra gånger om året arrangerar SkandiaMäklarna introduktionsutbildningar för nyanställda. Här är de SoM genomgått utbildningen Sedan förra numret av HeMMa HoS. NYA MÄKLARE Håkan wiklund umeå tar Med till en öde ö? MetreV och krok anna jakobsson gotland tar Med till en öde ö? telefonen lotta SVenSSon kungsbacka favoritfärg? rosa Maria wetterflod botkyrka Skid- eller SolSeMeSter? Sol! caroline ärlebo göteborg HiSingen drömyrke SoM barn? SkandiaMäklare! isabelle SkiadaS örnsköldsvik Vad gör dig glad? familj och Vänner fredrik tivesjö kungsbacka SenaSt Sedda film? kommer inte ihåg lina Vennerberg upplands VäSby favoritdag i Veckan? fredag erik carlsson-bay bromma favoritdrink? wodka Martini per klint Sollentuna SenaSt lästa bok? paradiset/lisa Marklund Malin bergman Solna gör på fritiden? tränar! johanna wikström falun drömyrke SoM barn? SjukSköterSka lillemor back VaxHolM/öSteråker favoritlåt? la Voix ferhat can Solna bästa laget? inter zlatans inter SkandiaMäklarna 18 HeMMa HoS HöSten 2009

19 nya medarbetare christian zettergren älvsjö gör dig glad? när Man lyckas Med föräljning och Säljaren blir glad nina bergström SundSVall favoritfärg? grön elin fridén SundSVall favoritstad i europa? paris Maria wennerström SundSVall SenaSt lästa bok? å andra Sidan fredrik engquist SaltSjöbaden/Skärgård favoritdrink? bloody Mary andreas Söder Haninge/VendelSö drömyrke SoM barn? polis josefin forsberg VaSaStan bästa Staden i europa? barcelona anna kull göteborg city br Skid- eller SolSeMeSter? Skid gabriel augustsson eskilstuna SenaSt Sedda film? closer karin esberg trosa Skid- eller SolSeMeSter? Skid jarl palmgren partille/sävedalen SenaSt lästa bok? Snabba cash/jens lapides pernilla trygg göteborg city br HögS på önskelistan? komma igång bra Med jobbet SuSanne tengbom jönköping favoritdag i Veckan? fredagar tom wiksten jönköping favoritstad i europa? barcelona oskar Sandén VäSterHaninge drömyrke SoM barn? fotbollsproffs NY ÖVRIG PERSONAL Monica karlsson jönköping administratör HögSt på önskelistan? Härlig SoMMar emma rosén MäklaraSSiStent jönköping gör på fritiden? umgås Med Vänner MiMMi SjöStrand MäklaraSSiStent Haninge/VendelSö Skid- eller SolSeMeSter? Skid katarina HellStröM assistent/mäklare SaltSjöbaden/Skärgård gör dig glad? en Mycket torr och Välkyld champagne NY PERSONAL PÅ HUVUDKONTORET johan Sundberg SundSVall bästa laget? liverpool christian abelin regionchef tar Med till en öde ö? ett MultiVerktyg SkandiaMäklarna 19 HeMMa HoS HöSten 2009

20 HAR DU NÅGON LIKA SOM BÄR PÅ DITT KONTOR? DET KAN VARA LIKHETER I ALLTIFRÅN UTSEENDE, UTTRYCKSSÄTT, TAL, LIVSSTIL ELLER BETEENDE. MAILA MARKNAD@SKANDIAMAKLARNA.SE SÅ KANSKE DEN DYKER UPP I NÄSTA NUMMER AV INTERNTIDNINGEN. Hulken Christian Abelin Nicke Nyiken Robin Ström Tommy Körberg Andreas Tid Jarl Palmgren Hans Boquist Vem är egentligen mest lik vem i det här gänget? Daniel Westling Boxer Robert Henrik Arkelskog