ANVÄNDARHANDBOK FÖR HP HD-WEBBKAMERA

Transkript

1 ANVÄNDARHANDBOK FÖR HP HD-WEBBKAMERA Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft, Windows och Windows Vista är i USA registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. AMD och Athlon är varumärken som tillhör Advanced Micro Devices, Inc. Intel och Pentium är varumärken som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder. Informationen i det här dokumentet kan ändras utan föregående meddelande. Garantiansvar för HP:s produkter och tjänster definieras i de garantibegränsningar som medföljer sådana produkter och tjänster. Ingenting i denna text ska anses utgöra ytterligare garantiåtaganden. HP ansvarar inte för tekniska fel, redigeringsfel eller för avsaknad av information i denna text. Första utgåvan: Februari 2012 Artikelnummer:

2 Innehållsförteckning Webbkamera, översikt... 1 Programöversikt... 2 Systemkrav... 2 Kvalitet och prestanda... 3 Använda kontrollcentret i HP-webbkameran... 3 Starta ett videosamtal... 4 Starta ett videosamtal med flera deltagare... 6 Spela in video... 8 Ta en bild... 9 Hantera videoklipp och bilder Överföra en bild eller en video Tillämpa specialeffekter på ett videoklipp eller en bild Använda masker Använda skojiga ramar Redigera videoklipp Avancerad redigering Använda webbkameran som videoövervakning Ändra webbkamerainställningarna Ändra fler webbkamerainställningar Felsökning Användarhandbok för HP HD-webbkamera i

3 Webbkamera, översikt Gratulerar till inköpet av en HP-webbkamera. Din webbkamera innehåller följande funktioner: 1 Strömindikator 2 Knappen Stillbild 3 Knappen HP Instant Chat 4 Knappen Videoinspelning 5 Inbyggd mikrofon 6 USB-kontakt 7 Justerbar(t) klämma/stativ HP:s produktnummer och serienummer står på produktetiketten. Mer detaljerad information om HP-webbkameran finns i direkthjälpen. Om du inte kan hitta svaren på dina frågor i de här användarhandboken eller i direkthjälpen kan du kontakta HP Kundtjänst. För produktsupport i USA, gå till contacthp. För produktsupport i övriga världen, gå till wwcontact_us.html. Användarhandbok för HP HD-webbkamera 1

4 Programöversikt Systemkrav Skivan som följer med din webbkamera innehåller följande program: Drivrutiner för webbkameran de hjälper dig att få din webbkamera att fungera optimalt. Videosamtal gör det möjligt att delta i ett videosamtal med flera kontakter. ArcSoft Magic-i Visual Effects hjälper dig att tillämpa specialeffekter på dina videochattar när du samtidigt kör ditt snabbmeddelandeprogram. ArcSoft WebCam Companion hjälper dig att spela in och redigera videor, ta bilder och använda webbkameran för videoövervakning och tillämpa en rad specialeffekter, bl.a. masker och ramar. ArcSoft ShowBiz med det här programmet kan du redigera dina videor och kombinera dem med andra videoklipp, övergångar och effekter. Kontrollcenter i HP-webbkamera ger åtkomst till alla webbkamerafunktioner från en enda plats på skrivbordet. Programmet på den här skivan kan inte hämtas via webben. I Nordamerika och Europa kan en ersättningsskiva beställas på webben på För att kunna använda din webbkamera till videouppspelning på 1280x720 (720p) måste datorn minst uppfylla följande systemkrav: Windows XP (SP2 eller SP3), Windows Vista eller Windows 7 Intel Core i5 eller motsvarande AMD-processor Minst 230 MB ledigt utrymme på hårddisken för installering av programmet 4 GB RAM; 2 GB rekommenderas DVD/CD-ROM-enhet USB 2.0 höghastighetsport Någon av följande webbläsare: Internet Explorer 7, 8 eller 9 Mozilla Firefox Apple Safari Google Chrome 2 Användarhandbok för HP HD-webbkamera

5 Kvalitet och prestanda Bildkvalitet och videoprestanda påverkas av följande faktorer: Mängden ljus på motivet Webbkamerans upplösningsinställning Datorns prestanda Internet-anslutningens bandbredd, i synnerhet för chatt Om du tycker video är långsam eller hackig, eller färger ser urblekta ut, kan du försöka sätta en liten lampa i närheten, dock utan att den syns i i bildrutan. Detta belyser webbkamerans område och bidrar till mer levande video och verkligare färger. Använda kontrollcentret i HP-webbkameran All programvara som ingår i HP-webbkameran kan nås från kontrollcentret i HP -webbkameran. Dubbelklicka på ikonen på skrivbordet för att öppna kontrollcentret. Gå till fliken Funktioner och klicka på en ikon för att välja en av följande funktioner: Användarhandbok för HP HD-webbkamera 3

6 Videosamtal med flera användare du kan ha med upp till tre deltagare i ett videosamtal som fungerar för dina kontaktlistor i Skype, Facebook eller Google Talk. Här visas också live onlineinformation, så att du bara ser kontakter som är online. Mobilstöd för ios och Android är tillgängligt. Starta ett videosamtal gör det möjligt att delta i en videochatt i många vanliga snabbmeddelandeprogram. Spela in video eller ta foton hjälper dig att spela in och dela video och ta och dela foton, och sedan lägga upp dem på en webbplats för delning av video eller foton. Monitor (Övervaka) startar inspelning av video när kameran upptäcker rörelse eller ett ansikte. Webcam Gallery (WebCam-galleri) visar alla bilder och videoklipp som du har spelat in och ger dig möjlighet att redigera och dela med dig av dem. Inställningar för webbkamera hjälper dig att ändra inställningarna för att optimera webbkamerans funktioner. På fliken Program får du direkt tillgång till alla de tillgängliga programmen. Från fliken Hjälp och support kan du gå till användarhandboken, direkthjälpen och HP-onlinebutik. Starta ett videosamtal Du kan lägga till live-video i de flesta vanliga snabbmeddelandeprogram: Google Video Chat Skype Windows Live Messenger Yahoo! Messenger AOL Instant Messenger (AIM) Om det inte finns en länk till ditt chattprogram, klicka antingen på Bläddra för att söka efter programmets.exe-fil eller lägg till webbadressen till ett webbprogram och klicka sedan på Gå till. 1 Starta en videochatt så här: Tryck på knappen HP Instant Chat på webbkameran. -eller- Dubbelklicka på ikonen för HP-webbkamerans kontrollcenter på Windows skrivbord och klicka sedan på Starta ett videosamtal. 2 Markera det snabbmeddelandeprogram som du vill använda. 4 Användarhandbok för HP HD-webbkamera

7 3 Om du uppmanas att göra så följer du installationsanvisningarna på sk-ärmen och konfigurerar snabbmeddelandeprogrammet. 4 Följ videochattanvisningarna i snabbmeddelandeprogrammets dokumentation. OBS! Verktyget Snabbstart för videochatt visas endast under den första konfigurationen. Nästa gång du trycker på knappen HP Instant Chat öppnas det markerade snabbmeddelandeprogrammet automatiskt. Välj ett annat snabbmeddelandeprogram efter den första installationen genom att dubbelklicka på ikonen för HP-webbkamera kontrollcenter på skrivbordet och sedan klicka på Starta videosamtal. 5 (Valfritt) Markera specialeffekterna som du vill använda: Aktivera och inaktivera ansiktssökning. Du spårar ett ansikte genom att klicka på Enstaka. Om du vill spåra flera ansikten klickar du på Enstaka för att markera det första ansiktet, och klickar sedan på Nästa för att markera nästa ansikte. För att hitta den bästa vinkeln för en gruppbild klickar du på Flera. Zooma in och ut, eller förflytta dig i bilden. Lägg till lustiga huset-effekter till ditt videoklipp. Lägg till en bildram till ansiktet på skärmen. Dekorera ditt videoklipp med ett tema. Anta en annan personlighet genom att markera en avatar. Gör ditt videoklipp ljusare och skarpare. Kombinera ditt ansikte med en maskmall. TIPS: Du kan också öppna ArcSoft Magic-i Visual Effects genom att dubbel-klicka på ikonen i meddelandeområdet längst till höger i aktivitetsfältet. Om du vill lära dig mer om att använda specialeffekter i dina chattar klickar du på Hjälp hörnet längst upp till höger i fönstret "ArcSoft Magic-i Visual Effects". i Användarhandbok för HP HD-webbkamera 5

8 Starta ett videosamtal med flera deltagare 1 Om du vill starta ett videosamtal med flera deltagare dubbelklickar du på ikonen för HP-webbkamera kontrollcenter på Windows skrivbordet och sedan på Videosamtal med flera användare. 2 Logga in på VuRoom för HP med ditt användarnamn och lösenord. OBS! Om det är första gången du använder programmet måste du skapa ett konto. Kontot är kopplat till din e-postadress. 3 Första gången du loggar in kan du lägga till kontakter från de tjänster som stöds. OBS! Du kan lägga till eller ta bort dessa kontaktlistor vid ett senare tillfälle genom att klicka på Inställningar i fönstret VuRoom för HP. 6 Användarhandbok för HP HD-webbkamera

9 4 Markera kontakten du vill ringa och klicka sedan på Starta samtal. När du startar ett samtal får kontakten ett meddelande om att gå med i samtalet. När du har startat ett samtal kan du utföra ytterligare funktioner. Förstora fönster Dela skärm/skrivbord Visa en chattpanel för snabbmeddelanden för gruppen Spela in videosamtalet Gå till detaljerad direkthjälp Mer information om hur du använder de olika funktionerna vid videosamtal med flera användare finns i direkthjälpen. Användarhandbok för HP HD-webbkamera 7

10 Spela in video 1 Gör något av följande om du vill öppna ArcSoft WebCam Companion och gå till inspelnings läget: Tryck på knappen Videoinspelning på webbkameran. Dubbelklicka på ikonen för HP-webbkamera kontrollcenter på Windows skrivbord och klicka sedan på Spela in video eller ta foto. 2 (Valfritt) Klicka på Helskärm för att spela in i hel-skärmsläge. 3 (Valfritt) Klicka på upplösningslistan under ikonerna i hörnet längst upp- till höger, och markera upplösningsinställningen som du vill använda för att spela in. Standardinställningen är 1280x720 (HD 720p), som ger optimal prestanda i de flesta fall. OBS: En högre upplösning och/eller dålig belysning kan minska bildhastigheten och göra att bilden blir hackig. Mer information om upplösningsfrågor finns i Felsökning. 4 Påbörja inspelningen genom att trycka på knappen Videoinspelning på webbkameran eller klicka på Spela in video. 5 Tryck på knappen Videoinspelning på webbkameran igen eller klicka på Stoppa inspelning om du vill stoppa inspelning av videon och spara den på datorn. 6 Om du spelar in i hel-skärmsläge klickar du på ikonen Exit (Avsluta) på fönstrets högra sida för att återgå till del-skärmsläget. Du kan lära dig mer om att använda ArcSoft WebCam Companion genom att klicka på Extra och välja Programhjälpen. 8 Användarhandbok för HP HD-webbkamera

11 Ta en bild 1 Gör något av följande om du vill öppna ArcSoft WebCam Companion och gå till inspelnings läget: Tryck på Stillbild -knappen på webbkameran. -eller- Dubbelklicka på ikonen för HP-webbkamera kontrollcenter på Windows skrivbord och klicka sedan på Spela in video eller ta foto. 2 Använd stillbildsläget för att ta antingen en bild eller en serie bilder: Ta en stillbild genom att klicka igen på knappen Stillbild eller på Spara bild. Om du vill ta en serie bilder klickar du på Sekvensbildtagning. 3 Redigera, skriv ut och dela bilderna genom att hovra över Fånga -ikonen för att visa menyn och klicka på Redigera och dela -ikonen för att komma till redigeringsläget. Om du vill lära dig mer om hur du använder ArcSoft WebCam Companion klickar du på Extra och markerar Programhjälpen. Användarhandbok för HP HD-webbkamera 9

12 Hantera videoklipp och bilder Efter att du har spelat in en video eller tagit en bild kan du använda ikonerna i hörnet längst ner till vänster av fönstret Fånga för att hantera dina bilder och videoklipp. Välj något av följande alternativ: Förhandsgranska en bild eller ett videoklipp. Leta rätt på en bild eller ett videoklipp på datorns hårddisk. Skicka en bild eller ett videoklipp som en fil bifogad ett e-postmeddelande. Överför en bild eller video till YouTube, Flickr, Twitter, Picasa eller Facebook. Skriv ut de bilder som du har markerat. Ta bort markerad bild eller videoklipp. Du kan lära dig mer om att använda ArcSoft WebCam Companion genom att klicka på Extra och välja Programhjälpen. 10 Användarhandbok för HP HD-webbkamera

13 Överföra en bild eller en video Följ dessa steg för att lägga upp den inspelade videon eller bilden på YouTube, Flickr, Twitter, Picasa eller Facebook: 1 Om du är i inspelningsläget i ArcSoft WebCam Companion: Klicka på ikonen Inspelningar för att visa bilder och videoklipp. Klicka på bilden eller videon du vill överföra. Klicka på Överför -ikonen och välj YouTube, Flickr, Twitter, Picasa eller Facebook. 2 Om du är i redigeringsläget i ArcSoft WebCam Companion: Klicka på bilden eller videon du vill överföra. Använd knaparna längst upp till höger på sidan för att välja antingen Facebook, Twitter, Flickr, Picasa eller YouTube. 3 Logga in på ditt konto. 4 Följ anvisningarna på skärmen för att lägga upp bilden eller videoklippet. Användarhandbok för HP HD-webbkamera 11

14 Tillämpa specialeffekter på ett videoklipp eller en bild Många av funktionerna i ArcSoft Magic-i Visual Effects är integrerade i ArcSoft WebCam Companion, vilket gör att du kan fortsätta att dra nytta av specialeffekterna du använder i dina videochattar medan du spelar in videoklipp och tar bilder. 1 Dubbel-klicka på ikonen för HP-webbkamera kontrollcenter på Windowsskrivbordet. 2 Klicka på Spela in video eller ta foton. 3 Klicka på fliken Specialeffekter. 4 Klicka på någon av ikonerna i hörnet längst- ner till vänster för att använda en specialeffekt. 5 Inaktivera alla specialeffekter genom att klicka på Ingen effekt. Lär dig mer om hur du använder specialeffekter i dina chattar i Använda kontrollcentret i HPwebbkameran. 12 Användarhandbok för HP HD-webbkamera

15 Använda masker 1 Dubbel-klicka på ikonen för HP-webbkamera kontrollcenter på Windows skrivbord och klicka sedan på Spela in video eller ta foto. 2 Hovra över Fånga -ikonen för att visa menyn och klicka på Mask -ikonen. 3 Markera den mask som du vill använda. 4 (Valfritt) Klicka på ikonerna över förhandsgranskningsbilden om du vill justera bilden. 5 Tryck på knappen Stillbild igen eller klicka på Spara bild för att ta bilden. Om du vill lära dig mer om hur du använder masker klickar du på Extra och väljer Programhjälpen. Användarhandbok för HP HD-webbkamera 13

16 Använda skojiga ramar 1 Dubbel-klicka på ikonen för HP-webbkamera kontrollcenter på Windows skrivbord och klicka sedan på Spela in video eller ta foto. 2 Hovra över Fånga -ikonen för att visa menyn och klicka sedan på ikonen Skojiga ramar. 3 (Valfritt) Klicka på Egen, klicka på Välj layout och välj en layout, välj de ramar som du vill använda och klicka sedan på OK. 4 Välj något av följande alternativ: Tryck på knappen Stillbild eller klicka på Spara bild för att ta bilden. Klicka på Starta auto-stillbild med poseavkänning så känner programmet igen en pose och tar bilden. Ändra posekänsligheten genom att dra i skjutreglaget ovanför bildramen. 14 Användarhandbok för HP HD-webbkamera

17 Redigera videoklipp 1 Dubbel-klicka på HP WebCam kontrollcenter -ikonen på Windows skrivbord och klicka sedan på WebCam-galleri. 2 Markera videoklippet som du vill redigera. Lär dig mer om specifika redigeringsfunktioner genom att klicka på Extra och välja Programhjälpen. Avancerad redigering Hovra över Fånga -ikonen för att visa menyn och klicka sedan på ikonen Skojiga ramar. Lär dig mer om specifika redigeringsfunktioner i ArcSoft ShowBiz genom att klicka på Alternativ och välja Hjälp. Användarhandbok för HP HD-webbkamera 15

18 Använda webbkameran som videoövervakning Med funktionen Övervakning kan du använda din webbkamera som en säkerhetskamera. Om webbkameran känner av rörelser eller ett ansikte registreras den aktiviteten på datorns hårddisk. Dessutom kan du ställa in övervakningsfunktionen till att skicka en stillbild per e-post, eller lägga upp en stillbild på en FTP-plats, om den upptäcker aktivitet. 1 Dubbel-klicka på ikonen för HP-webbkamera kontrollcenter på Windows-skrivbordet. 2 Klicka på Övervakning. 3 Klicka på Starta övervakning för att påbörja övervakningen. 4 Avsluta övervakningen och spara videoklippet i datorn genom att klicka på Stoppa övervakning. Det går även att ange rörelseområden som programmet ska fokusera på. Klicka på ikonen Aktivera rektangulär rörelsedetektor och klicka och dra sedan för att rita en rektangel runt området som du vill att rörelsedetektorn ska arbeta inom. Du kan lära dig mer om att använda ArcSoft WebCam Companion genom att klicka på Extra och välja Programhjälpen. TIPS: Du kan inaktivera antingen rörelseavkännings- eller ansiktesavkänningsfunktionen, men du kan inte stänga av båda. 16 Användarhandbok för HP HD-webbkamera

19 Ändra webbkamerainställningarna Du kan ändra de flesta webbkamerainställningarna i ArcSoft WebCam Companion. 1 Dubbel-klicka på HP-webbkamera kontrollcenter -ikonen på Windows skrivbord och klicka sedan på Webbkamerainställningar. 2 Klicka på ikonen Webbkamerainställningar uppe i skärmens högra hörn och klicka sedan på Avancerat. 3 Gå till fliken Video Proc Amp för att utföra följande åtgärder: Om du vill ändra en inställning manuellt drar du i skjutreglaget för den inställningen. Om du vill att webbkameran automatiskt ska identifiera en inställning markerar du kryssrutan Auto för den inställningen. 4 Gå till fliken Kamerastyrningför att utföra följande åtgärder: Om du vill ändra fokus manuellt avmarkerar du kryssrutan Autofokus och drar i skjutreglaget Fokus. Om du vill ändra exponeringen manuellt avmarkerar du kryssrutan Automatisk exponering och drar i skjutreglaget Exponering. 5 Klicka på OK. OBS: Klicka på Standard för att återställa fabriksinställningarna. Lär dig mer om anpassa inställningarna Fånga, Övervakning, Skojig ram och Mask i ArcSoft WebCam Companion genom att klicka på Extra och välja Program hjälpen. Användarhandbok för HP HD-webbkamera 17

20 Ändra fler webbkamerainställningar Du kan ändra fler webbkamerainställningar i ArcSoft Magic-i Visual Effects. 1 Om fönstret ArcSoft WebCam Companion är öppet stänger du det. 2 Dubbel-klicka på ArcSoft Magic-i Visual Effects i meddelandeområdet längst till höger på aktivitetsfältet. 3 På fliken Webbkamerainställningar gör du något av följande: Klicka på Systeminställningar, klicka på fliken Privat, klicka på Ladda upp bild och välj sedan en bild som ska ersätta webbkamerans videoflöde när du vill ha avskildhet medan du chattar. Klicka på Privat för att ersätta webbkamerans videoflöde med den bild som du har valt i systeminställningarna. När du har chattat klart klickar du på Privat igen för att visa videoflödet, så att din webbkamera är redo för att användas när du sedan vill använda den igen. Klicka på Tyst läge för att stänga av webbkameramikrofonen medan du chattar. När du har chattat klart klickar du på Tyst läge igen för att aktivera din mikrofon, så att din webbkamera är redo för att användas när du sedan vill använda den igen. Avmarkera kryssrutan Lysdiod på för att stänga av statuslysdioden på din webbkameras framsida. Markera kryssrutan Video av om du vill stänga av webbkamerans videoflöde medan du chattar. En tom skärm ersätter videoflödet. När du har chattat klart avmarkerar du kryssrutan om du vill aktivera videofunktionen, så att din webbkamera är redo för att användas när du sedan vill använda den igen. Dra i skjutreglaget för de olika inställningarna. Du kan se fler inställningar om du drar i rullningslisten till höger i fönstret ArcSoft Magic-i Visual Effects. Klicka på Nuvarande profil, skriv in ett namn och klicka sedan på Spara om du vill spara nuvarande inställningar i en användarprofil. Lär dig mer om hur du kan anpassa webbkamerans inställningar i ArcSoft Magic-i Visual Effects genom att klicka på Hjälp i hörnet längst-upp till höger. 18 Användarhandbok för HP HD-webbkamera

21 Felsökning Problem Videobilden är hackig. Åtgärd Det finns många faktorer som påverkar videokvalitet, t.ex. belysning, datorprocessorns hastighet och minne, samt Internetuppkopplingens hastighet. Om videobilden blir hackig ska du välja en lägre upplösning. 1 Dubbel-klicka på ikonen för HP-webbkamera kontrollcenter på Windows-skrivbordet. 2 Klicka på Spela in video eller ta foton. 3 Klicka på upplösningslistan under ikonerna i hörnet längst- upp till höger, och välj en lägre upplösning. Det syns streck på bilden. Jag vill inte använda ArcSoft Magic-i Visual Effects med mina snabbmeddelandeprogram. Webbkameran är inte ansluten till mina snabbmeddelandeprogram. Jag vill stänga av autofokus funktionen. 1 Högerklicka på ikonen Knapphanteraren i meddelandeområdet längst till höger på aktivitetsfältet. 2 Välj lämplig inställning för din plats: 60 Hz eller 50 Hz. De störande linjerna bör försvinna. Stäng ArcSoft Magic-i Visual Effects. Dubbelklicka på ikonen för HP-webbkamera kontrollcenter på Windows skrivbord och klicka sedan på Starta ett videosamtal. Om du redan har konfigurerat alla dina snabbmeddelandeprogram väljer du en annan videoenhet i programmet. Se mer information i snabbmeddelandeprogrammets dokumentation. 1 Dubbelklicka på HP-webbkamera kontrollcenter -ikonen på Windows skrivbord och klicka sedan på Webbkamerainställningar. 2 Klicka på Avancerat. 3 Klicka på fliken Kamerastyrning. 4 Avmarkera kryssrutan Autofokus. 5 Justera fokus manuellt genom att dra i skjutreglaget Fokus. 6 Klicka på OK eller Verkställ. Användarhandbok för HP HD-webbkamera 19

22 Problem Webbkamerans knappar fungerar inte som de ska. Jag hör eko eller feedback i högtalarna. Åtgärd Leta efter ikonen HP Knapphanteraren i meddelandeområdet längst till höger på aktivitetsfältet. Om du inteser ikonen HP Knapphanteraren öppnar du Startmenyn och klickar på HP Knapphanteraren för att starta om programmet. På Windows XP-datorer kontrollerar du om både USB-videoenheten och ArcSoft Webcam Companion är igång. Om så är fallet stänger du båda dessa program och trycker sedan på knappen Stillbild. Om du vill undvika detta problem i framtiden ska du inte öppna USB-videoenheten i Den här datorn. Använd i stället ArcSoft-programmen som medföljer webbkameran. På Windows XP-datorer: 1 Klicka på Start > Kontrollpanelen > Ljud och ljudenheter. 2 Klicka på fliken Ljud. 3 Under Uppspelning av ljud klickar du på Volym och drar i skjutreglaget Volymkontroll för att justera högtalarvolymen. 4 Under Inspelning av ljud klickar du på Volym och drar i skjutreglaget Mikrofon för att justera mikrofonvolymen. På datorer med Windows Vista eller datorer med Windows 7 (Visning med stora eller små ikoner): 1 Öppna Startmenyn och klicka sedan på Kontrollpanelen > Ljud. 2 Klicka på fliken Uppspelning. 3 Markera den högtalare du använder och klicka sedan på Egenskaper. 4 Klicka på fliken Nivåer och justera sedan utgångsnivån genom att dra i skjutreglagen. 5 Klicka på fliken Inspelning. 6 Markera den mikrofon du använder och klicka sedan på Egenskaper. 7 Klicka på fliken Nivåer och justera sedan ingångsnivån genom att dra i skjutreglagen. Webbkamerans ljud är inte synkroniserat med webbkamerans video. Jag har problem när jag använder min webbkamera med Skype. Välj upplösningslistan på videoinspelningsskärmen i hörnet längst-upp till höger och ställ in videoupplösningen på 640x480 om du vill synkronisera video och ljud. När du har synkroniserat ljudet och videon försöker du öka upplösningen till nästa nivå. Om problemet återkommer går du tillbaka till föregående upplösningsinställning. 1 Leta efter uppdateringar för att försäkra dig om att du har installerat den senaste versionen av Skype. 2 Kontrollera att både mikrofoninställningen i Ljudinställningar och webbkamerainställningen i Videoinställningar är inställda på USB-videoenhet (Windows XP) eller HP -webbkamera (Windows Vista eller Windows 7). 20 Användarhandbok för HP HD-webbkamera

23 Problem Jag får upp en tom skärm med brus när jag använder Skype. Webbkamerans mikrofon funkar inte med Skype. Jag har mer än ett alternativ för USB-videoenhet. Vilken ska jag använda? Åtgärd Efter att du ringer upp ska du se till att videoenheten är inställd på USB-videoenhet (Windows XP) eller HP -webbkamera (Windows Vista eller Windows 7). 1 I menyraden i Skype väljer du Ring > Ljudinställningar. 2 Se till att mikrofonenheten är inställd på USB-videoenhet (Windows XP) eller HP -webbkamera (Windows Vista eller Windows 7). 3 Dra skjutreglaget för Mikrofonvolym mot Hög om du vill öka volymnivån. 4 Klicka på Spara. 5 Försök att ringa upp igen. Du har mer än en videoenhet ansluten till datorn. Försök att markera varje alternativ och sedan använda din webbkamera. Om webbkameran fungerar har du hittat rätt alternativ. Om webbkameran inte fungerar försöker du med ett annat alternativ, tills du hittar det som är förknippat med din webbkamera. Behöver du fortfarande hjälp? Du kan kontakta HP Kundtjänst på Användarhandbok för HP HD-webbkamera 21