AVTAL MELLAN NORES SA ORGNR: ( NORES ) OCH RIKSTVÄTT ORGNR ( LEVERANTÖREN ) GÄLLANDE LEVERANS AV TVÄTT TJÄNSTER

Transkript

1 AVTAL MELLAN NORES SA ORGNR: ( NORES ) OCH RIKSTVÄTT ORGNR ( LEVERANTÖREN ) GÄLLANDE LEVERANS AV TVÄTT TJÄNSTER 1

2 AVTALSPERIODEN Avtalet ersätter eventuella föregående avtal mellan parterna, och gäller från till , Avtalsperioden. AVTALETS OMFATTNING Detta avtal omfattar tvätt, hyra och leverans av standard bäddlinne, frotté, restauranglinne, kökskläder, entrémattor och städmaterial. Leveransavtal som tecknas med medlem under 2015 följer detta ramavtal och upphör Avtal som tecknas efter 2015 kan ha en avtalslängd om max 36 månader från första leveransdag och ska vara skriftligt godkänd av Nores centralt för att äga giltighet, i annat fall följer avtalstiden med medlemmarna detta ramavtal. Det ska upprättas ett Leveransavtal mellan Leverantören och Medlem som hänvisar till detta Ramavtal, det är Ramavtalet som har tolkningsföreträde i alla situationer. Gäller Leveransavtalet längre än detta Ramavtal gäller Ramavtalets villkor för hela avtalstiden mellan Medlem och Leverantören även om detta Ramavtal inte förlängs efter Leverantören förpliktar sig att tillhandahålla ett lager av textilier i enligt med upprättat leveransavtal där antal artiklar per produkt är specificerade. För alla artiklar gäller att det avser standardsortiment. Alla mått och vikter avser otvättade textilier. Medlem kan hyra speciallinne enligt egna önskemål vilket tvätteriet i största utsträckning skall försöka efterfölja. För speciallinne gäller särskilda priser och en avtalslängd som avtalas separat mellan Medlem och Leverantör. Övriga villkor styrs av detta ramavtal. OBS! Medlem kan få egenägt gods tvättat av Leverantören. För sådant gods gäller särskilda priser som framkommer enligt Bilaga 2 B Övriga Produkter. Övriga villkor styrs av detta ramavtal. En avtalslängd på 12 månader gäller mellan Medlem och Leverantör med 3 månaders uppsägningstid. Leverantören skall provtvätta kundägda textilier först och resultatet skall godkännas av både Medlem och Leverantör innan avtalsstart. Godsövertagande: När ett leveransavtal mellan medlem och Leverantören upphör gäller följande avseende övertagande av hyrt gods. Om avtalet löper ut eller sägs upp enligt de i avtalet gällande uppsägningstiderna, föreligger inga ekonomiska skyldigheter för medlemmen. Ordinarie textilier är och förblir Leverantörens egendom. Textilier som under avtalstidens har specialanskaffats för medlems räkning så skall 2

3 medlem lösa dessa till restvärden enligt Bilaga 2C Övriga kostnader. Restvärdet skall beräknas med utgångspunkt från den tidpunkt då specialtextilierna började användas av medlem. Tidpunkt ska klart och tydligt framgå i Leveransavtalet mellan Leverantören och Medlem. Om ett avtal mellan Medlem och Leverantör upphör med anledning av att Leverantören häver detsamma p.g.a. hotellets avtalsbrott föreligger skyldighet för medlem att övertaga och återlösa hyrda textilier, både ordinarie och specialanskaffade. Om avtalet upphör i anledning av att medlem häver avtalet på grund av Leverantörens avtalsbrott föreligger endast skyldighet för medlem att övertaga eller återlösa specialanskaffade textilier. Återlösningspriser enligt Bilaga 2C Övriga kostnader VEM OMFATTAS AV AVTALET Avtalet är ett ramavtal till vilket samtliga medlemmar kan ansluta sig till. Riktstvätt förbehåller sig rätten att välja vilket medlemstvätteri som är bäst lämpad att leverera till respektive Noresmedlem, detta utan extra kostnad för medlemmen. Medlemmar som är anslutna till avtalet och som träder ut ur Nores skall mista fördelar som är särskilt framförhandlade mellan Nores och Leverantören. Villkoren i detta ramavtal ska upphöra att gälla med 45 dagars uppsägningstid från den dagen Leverantören mottog information om Medlemmens utträde ur Nores, därefter ska prisbilden justeras upp + 5% från avtalade hyrpriser enligt överenskommelse i Leveransavtalet i den kvarvarande delen av avtalstiden. Avvikelse från detta ska på förhand godkännas av Nores. Medlemmar som idag är kunder av Leverantören ska vid detta avtalstecknande konverteras omgående till nya avtalsvillkor, detta förutsätter att de nya villkoren (totalt sätt) är förmånligare än tidigare villkor och att medlem tecknar ett nytt Leveransavtal med Leverantören inom 3 mån. Alla nya Leveransavtal som tecknas under 2015 ska ha utgångsdatum i förhållande till detta ramavtals längd. ( ) Nytillkomna Medlemmar i Nores och som per idag är kund hos Leverantören sedan tidigare ska omgående erbjudas ett Leveransavtal med Nores villkor. Det åligger Leverantören att ha kontroll på medlemmar som ska konverteras till Nores priser. Detta gäller standardartiklar. 3

4 GÄLLANDE VILLKOR Leverantören ska nettoprissätta standardsortiment enligt Bilaga 2A Nores Best Buy. Leverantören skall i tillägg erbjuda Nores medlemmarna en rabatt på samtliga produktgrupper i leverantörens hela sortiment som inte ingår i Nores Best Buy. Bilaga 2B Prisbilaga övriga produkter Andra ev. tjänster prisregleras enligt bilaga Bilaga 2c övriga kostnader Bilaga 2A Nores bestbuy, gäller fast t.o.m Prisjusteringar hanteras 1 ggr/år enligt Bilaga 5 Prisjusteringar Prisjustering per år är satt till max +3,0% och regleras enligt Statistiska Centralbyrån Tvättoch textilserviceindex med utgångspunkt september månad. Leverantören förbehåller sig rätten till justering av priser vid förändring av skatter och avgifter. MILJÖ & MÄRKNING Nores miljöprofil innebär ett kontinuerligt arbete för att minska avfallsmängd, luftförorening, energiförbrukningen och vattenförbrukningen för våra medlemmar. Nores kräver att alla leverantörer och eventuella underleverantörer har en aktiv miljöprofil och ett handlingsprogram för miljön. I överensstämmelse med Nores värderingar och miljöprofil förpliktar sig Leverantören att efter bästa förmåga leverera miljövänliga produkter och tjänster. Leverantören skall organisera och driva sin verksamhet på så vis att existerande och framtida nationella och/eller internationella miljökrav tillfredsställs. Leverantörens miljösäkring skall vara i enlighet med ISO och Svanen certifierad. BESTÄLLNING OCH LEVERANSVILLKOR I leveransavtalet mellan medlem och Leverantören ska det framgå en leveransplan. Leverans kan avtalas 1-5 dagar per vecka eller beroende på säsong/behov. Beställning från medlem skall skickas senast kl. 12:00 2 arbetsdagar innan leveransdag för att produkterna ska kunna användas dagen efter den avtalade leveransdagen. Leverans skall ske i standardpackad vagn, bulk eller våningspackad, till en leveranspunkt direkt i anslutning till lastkaj på markplan. Kostnad för leverans utanför ordinarie leveransområde och andra ev. specialkostnader kan tas ut av Leverantören enligt Bilaga 2c övriga kostnader eller genom särskild överenskommelse med aktuellt Medlem. 4

5 Bilaga 7 Distributionsplan, visar till vilket tvätteri varje medlem tillhör samt om det ev. utgår en extra transportkostnad pga. medlemmens geografiska läge. INVENTERING OCH SVINN Allt hyrt gods är Leverantörens egendom, varje Medlem ansvarar dock för allt gods som förvaras hos medlemmen sedan det avlämnats på anvisad plats. Inventering ska på Leverantörens begäran 1ggr/ år, om den verkliga mängden understiger 3 % anses misstämmelsen som normal. Om misstämmelsen överstiger 3 % ska medlemmen och Leverantören på den del som överstiger ersätta kostanden med hälften var. Om inventering uteblir ökas % -satsen för misstämmelsen med 10 % för var påbörjad 12 månaders period som inventeringen uteblir. Leverantören skall ersätta textilier som rensas ut pga. av ålderslitage. Svinn av textilier som onekligen har orsakats av Medlem ska ersättas av Medlem. Detta kan vara textiler som medvetet blivit skadat eller partier som försvinner hos medlem och inte infattas av den beräknade misstämmelsen. Bilaga 5 Ersättningspriser. Dessa artiklar debiteras enligt årligen gällande ersättningspriser. REKLAMATIONER Nores har tillsammans med Leverantören och medlemmarna utarbetat en kvalitetsnorm för tvätt tjänster, se Bilaga 6 Kvalitetsnorm. BETALNINGSVILLKOR Betalningsvillkoren är samlingsfaktura var 14.dag med 30 dagar netto. Vid eventuell betalningsförsening äger leverantören rätt att från och med förfallodagen debitera dröjsmålsränta i enlighet med 6 i Räntelagen. Leverantören har rätt till att själv genomföra en generell kreditvärdering av respektive Medlem innan lokalt leveransavtal tecknas. I de fall där leverantören ifrågasätter medlemmens kreditvärdighet skall detta omedelbart meddelas huvudkontaktpersonen i Nores. Leverantören har under sådana omständigheter rätt att kräva kontantbetalning/leveransstopp. Vid utebliven betalning har Leverantör också rätt att kräva förskottsbetalning. 5

6 PARTERNAS KONTAKTPERSONER KORRESPONDENS MELLAN PARTERNA Varje part har utsett följande kontaktpersoner som har fullmakt till att behandla och avgöra alla frågor rörande Avtalet. Kontaktperson för Nores: Rainer Engman/Jon Ellis Kontaktperson för Leverantören: Sten Jennervall 6