APL-uppgifter åk 2. Handels- och administrationsprogrammet Box 915, Enköping. Tfn: E-post:

Transkript

1 APL-uppgifter åk 2

2 Syfte med APL i åk 2: Tydligare koppling mot programmål Klara Delar i de praktiska kurserna knyts samman med arbetslivet = högre måluppfyllelse Möjlighet till sommarjobb? Vet mer vad apl handlar om vilket gör att det är lättare att hitta rätt apl-plats till åk 3

3 Samarbete Åk1 Åk2 Åk3 Arbeta tillsammans mot ett Gruppen är en helhet och Att de inom gruppen tar gemensamt mål, t ex arbetet har en tydlig röd hänsyn och använder de genom att dela upp en tråd. olika medlemmarnas uppgift i olika delar, utföra Tydliga roller förutsättningar för att dem enskilt och sedan Acceptera en hierarkisk skapa en helhet som är lämna in gemensamt ansvarsfördelning större än de enskilda insatserna. Mod Arbeta med alla i klassen Presentera individuellt för mindre grupp i klassen Arbeta med andra klasser Presentera individuellt för hela klassen Ta externa kontakter via telefon, besök osv Kommunikation Kommunicera inför klassen Kommunicera inom Följa muntliga och skriftliga skolmiljö instruktioner Tolka syftet i en Förmedla enkel info och instruktion och skapa en anpassa budskap till funktionell och målgrupp ändamålsenlig målsättning Ansvar Rätt tid, plats, material Medveten om kvalité i det egna arbetet Ledarskap Enkelt ledarskap vid Kan delegera uppgifter mindre uppgifter inom gruppen Konsekvensbedömning Kan bedöma och värdera konsekvenser av sina egna handlingar för andra personer och anpassa beteendet Problemlösning Löser problem med assistans Bedöma konsekvenser för grupper Upptäcker problem och tar initiativ till lösningar Arbeta med och presentera för externa kontakter Kommunicera externt Föra fram ett budskap på fler sätt / olika medier Professionell i sin yrkesroll Kan leda grupper med klasskamrater och anpassa beteendet till personen Kan förstå andras handlande i en situation där man själv inte är delaktig Förebygger problem förväntade Självtillit Inse sina styrkor och Nyttja sina styrkor Utmana sina gränser förbättringsområden Initiativ Ibland i bekanta situationer Ofta i bekanta situationer I okända situationer Kreativitet Utgår från kända lösningar Hittar egna lösningar Tänker utanför boxen och gör det till sitt eget Service Bemöta kunder i Bemöta kunder i skolmiljö Bemöta olika typer av klassrumssituation kunder i yrkeslivet

4 Mål i ämnet Handel /förmågor Kunskaper inom handel- och tjänstesektor Kunskaper om affärsutveckling, organisation och ledarskap samt om entreprenörskap och eget företagande E-kvalité C-kvalité A-kvalité Översiktlig Utförligt Utförligt och nyanserat Någon aspekt Några aspekter Flera aspekter och utförligt och nyanserat Förmåga att planera, organisera och utföra arbetsuppgifter inom handel med varor och tjänster i efter efter Gott resultat Färdigheter i att utforma säljstödsmaterial och säljande varuexponeringar Utformas i och med tillfredsställande kvalitet med tillfredsställande kvalitet med god kvalitet och uppfyller estetiska krav Förmåga att använda utrustning, material, redskap, tekniker och arbetsmetoder inom området Med viss säkerhet Med viss säkerhet Med säkerhet Kunskaper om lagar och andra bestämmelser inom området Utför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser Utför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser Utför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser Förmåga att utföra ekonomiska beräkningar, göra riskbedömningar och lösa problem Förmåga att arbeta ergonomiskt, säkert och miljöanpassat Förmåga att utvärdera sitt arbete och resultat Förmåga att samverka med andra och kommunicera med kunder I med handledare Beräkningar riktigt utförda o eleven identifierar nyckeltal Efter med handledare Beräkningar riktigt utförda och eleven identifierar och förklarar nyckeltal I Efter Efter Efter med handledare Beräkningar riktigt utförda och eleven identifierar och förklarar nyckeltal. Enkla omdömen Nyanserade omdömen Nyanserade omdömen samt ger förslag på hur arbetet kan förbättras Med viss säkerhet Med viss säkerhet och med korrekt fackspråk Med säkerhet och med korrekt fackspråk

5 Mål i ämnet försäljning och kundservice/förmågor Kunskaper om ett kundrelaterat och målinriktat säljarbete inom handel med varor och tjänster samt kunskaper om kommunikationsteknik Kunskaper om hur attityder, värderingar och förhållningssätt påverkar försäljnings- och servicesituationer Förmåga att planera, organisera och utföra arbetsuppgifter inom service och försäljning samt förmåga att arbeta målinriktat och agera serviceinriktat. Förmåga att använda arbetsmetoder, tekniker och arbetsmaterial E-kvalitet C-kvalitet A-kvalitet Översiktligt Utförligt Utförligt och nyanserat Översiktligt Utförligt Utförligt och nyanserat I Efter Efter Med viss säkerhet Med viss säkerhet Med säkerhet Kunskaper om lagar och andra bestämmelser inom området Eleven genomför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser Eleven genomför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser Eleven genomför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser Förmåga att använda olika tekniker och metoder för kalkylering och ekonomiska beräkningar samt lösa problem Med viss säkerhet, efter Med viss säkerhet, efter Med säkerhet och efter Förmåga att arbeta ergonomiska riktigt, säkert och på ett miljömedvetet och resurssnålt sätt Förmåga att utvärdera sitt arbete och resultat I Efter Efter Enkla nyanserade Nyanserade samt ger förslag på hur arbetet kan förbättras Förmåga att samverka med andra och kommunicera genom olika medier i olika säljoch servicesituationer Med viss säkerhet Med viss säkerhet och med ett korrekt fackspråk Med säkerhet och med ett korrekt fackspråk

6 Bakgrundsinformation till ditt apl-företag 1. Vilken är ditt företags affärsidé? 2. Vilken målgrupp har ditt företag? 3. Vem äger företaget? 4. När startades det? 5. Vilket sortiment har de? 6. Hur marknadsför de sig? 7. Hur många anställda? 8. Vad är viktigt att kunna när man ska börja på ditt apl-företag (fråga t ex butikschef eller någon som är med när man anställer) 9. Arbetstider 10. Vilka stora konkurrenter har företaget IRL och på nätet? Kollage (praktisk marknadsföring 1) Mål E-kvalité C-kvalité A-kvalité Förmåga att planera, organisera och utföra arbetsuppgifter inom handel med varor och tjänster i efter efter Gott resultat Färdigheter i att utforma säljstödsmaterial och säljande varuexponeringar Utformas i och med tillfredsställande kvalitet med tillfredsställande kvalitet med god kvalitet och uppfyller estetiska krav Förmåga att använda utrustning, material, redskap, tekniker och arbetsmetoder inom området Med viss säkerhet Med viss säkerhet Med säkerhet Gör ett kollage över ditt företags annonser, grafisk profil, säljblad, erbjudanden och annat påverkningsmaterial som du hittar. Ta gärna bilder på skyltfönster, störtar, gavlar och andra säljpunkter. Gör kollaget så att profilen på företaget också framgår. Dessutom ska du skriftligt analysera företaget marknadsföring. Använd AIDAS och marknadsföringslagen.

7 5 P (praktisk marknadsföring 1) Mål E-kvalité C-kvalité A-kvalité Kunskaper inom handel- och tjänstesektor Översiktlig Utförligt Utförligt och nyanserat Beskriv hur ditt företag arbetar med de 5 Pna (personal, produkt, påverkan, plats och pris). Vilka arbetar man mest med och finns det något P man inte använder sig av alls? Sinnesmarknadsföring (praktisk marknadsföring 1) Mål E-kvalité C-kvalité A-kvalité Förmåga att planera, organisera och utföra arbetsuppgifter inom handel med varor och tjänster i efter efter Gott resultat Färdigheter i att utforma säljstödsmaterial och säljande varuexponeringar Utformas i och med tillfredsställande kvalitet med tillfredsställande kvalitet med god kvalitet och uppfyller estetiska krav Hur använder sig din APL-plats av de olika sinnena i marknadsföringen? Fundera och beskriv hur Lukt Ljud Synintryck Smakupplevelser Känselintryck används för att förstärka butikens budskap. Gör ett förslag hur butikens skulle kunna höja sinnesupplevelsen och därmed skapa en bättre butiksmiljö. Detta förslag kan du skriva om eller göra som ritning eller på båda sätten. Bara dina förbättringar och motiveringen kommer fram tydligt!

8 Praktiska arbetsuppgifter i praktisk marknadsföring du kan få göra eller vara med på: Skylta fönster, gavel eller annan avgränsad säljyta, informationssamtal med kund (kan även vara i personlig försäljning), planera arbete med marknadsföring, välfyllda hyllor, snyggt och städat, resonemang om hur varor ska stå i hyllan,