KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN

Transkript

1 Tilläggshandlingar KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN Socialnämnden kallas till beslutande sammanträde torsdagen den 10 mars 2016 kl i Leja, Lindesbergs kommunhus Ledamot som är förhindrad att delta, bör själv kalla sin ersättare. OBS! Tänk på våra allergiker och använd inte doftande sprayer, parfymer eller rakvatten! Vid besök till Lindesbergs kommunhus för närvaro vid sammanträde och justering av protokoll, anmäl detta i växel/reception. Susanne Karlsson Ordförande Ledamöter John Omoomian (S), vice ordf Daniel Andersson (S) Sven-Erik Larsson (M) Victoria Isufi (S) Virosa Viberg (SD) Bo Stenberg (S) Per Carlström (-) Susanne Karlsson (C), ordförande Christina Pettersson (C) Andreas Funk (SD) Birgitta Lind Axelsson (V) Jessica Brogren Sekreterare Ersättare Joacim Hermansson (S) - Lillemor Bodman (M) Christer Pihlblad (S) Pamela Hopkins (SD) Lennart Olsson (S) Hlödur Bjarnasson (KD) Tuula Marjeta (C) Mathz Eriksson (C) Dan Lindberg (SD) Annamaria Ericsson (S) Föredragningslista Nr. Ärende Anm. Sid Val av justerare Förslag: Daniel Andersson Ersättare: Sven-Erik Larsson Tid och plats för justeringen Förslag: Torsdagen den 17 mars år 2016, kommunkansliet 1. Brukarenkät individ och familj Bered 2. Brukarenkät vård och omsorg Bered 3. Kkik kommunens kvalitet i korthet Tillägg 3 4. Redovisning synpunktshantering juli-dec 2015 Bered/tillägg Information AME Tillägg Förhållningssätt utifrån värdegrund Bered avd för funktionsstöd 7. Utvärdering daglig verksamhet Bered 8. Utredning hörselslinga Bered 1

2 9. Information från måltidsenheten gällande Lindeskolans kök Bered 10. Ej verkställda beslut kv 4/2015 Bered 11. Fältkuratorernas lägesrapport utgår 12. Redovisning av domar juli-dec 2015 utgår 13. Delegationsbeslut 14. Meddelanden 15. Anmälningsärenden 16. Kurser och konferenser 17. Övrig fråga - Korttidsboende Björkstugan - Arbetsutskottets sekretesshandlingar Tillägg 73 Tillägg 73 Handl på bordet 18. Lönekostnader Handl på bordet *** SEKRETESSÄRENDEN (Särskild föredragningslista/bilaga) 2

3 p ,2, 3 Kommunens Kvalitet i Korthet Brukarundersökning IF Brukarundersökning VoO 2015 Socialnämnden

4 Bakgrund Syftet med KKiK Kommuninvånarna ska få information om kvaliteten på den service som kommunen tillhandahåller Kommunen vill föra en dialog kring resultaten med medborgarna Måtten används som en del i styrningen och verksamhetsutvecklingen Start 2006 vid möte med 30 KS-ordförande Kommuner har inbjudits att delta 43 kommuner kommuner kommuner kommuner kommuner kommuner kommuner kommuner kommuner

5 Bakgrund KKiK:s fem områden: Kommunens tillgänglighet Trygghetsaspekter i kommunen Delaktighet och kommunens information Kommunens effektivitet Kommunen som samhällsutvecklare Totalt 40 mått Färgerna säger hur vi ligger till i förhållande till övriga kommuner. 5

6 Bakgrund Brukarundersökning VoO: Utförs av Socialstyrelsen Svarsfrekvensen 63 % inom hemtjänst, 42 % inom säbo ca 160 personer har besvarat enkäten Litet underlag, f.f.a. på grupp-/enhetsnivå 6

7 Bakgrund Brukarundersökning IoF Gemensam brukarundersökning i ca 60 kommuner Resultatmått som komplement till öppna jämförelser i socialtjänsten SKL och RKA har arbetat fram enkäten 97 svar, svarsfrekvens på 76 % 50/50 kvinnor/män 7

8 Vad mäter vi? 8

9 Får jag svar på en enkel fråga på e-post? Källa: KKiK Servicemätning 9

10 Får jag svar på en enkel fråga på e-post? Källa: KKiK Servicemätning 10

11 Får jag svar på en enkel fråga på telefon? Källa: KKiK Servicemätning 11

12 Får jag svar på en enkel fråga på telefon? Källa: KKiK Servicemätning 12

13 Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med socialsekreteraren till exempel via telefon eller e-post? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% Totalt Kvinnor Män 30% 20% 10% 0% Mycket lätt/ganska lätt Ganska svårt/mycket svårt Källa: Brukarundersökning IoF 13

14 Hur lätt eller svårt är det att förstå informationen du får av socialsekreteraren? 120% 100% 80% 60% 40% Totalt Kvinnor Män 20% 0% Mycket lätt/ganska lätt Ganska svårt/mycket svårt Källa: Brukarundersökning IoF 14

15 Vad får jag för särskilt boende? Boende som är ganska/mycket nöjda med sitt SÄBO (% positiva svar) Hur länge måste jag vänta på att flytta in på SÄBO? (Antal dagar) Kvalitetsaspekter inom SÄBO (andel av maxpoäng) Lindesberg Jämförbara kommuner Riket Källa: KKiK/Kolada 15

16 Vad får jag för särskilt boende? -väntetid Källa: KKiK/Kolada 16

17 Vad får jag för särskilt boende? -kvalitetsaspekter Källa: KKiK/Kolada 17

18 Kvalitetsaspekter särskilt boende Källa: KKiK/Kolada 18

19 Vad får jag för särskilt boende? -nöjdhet Källa: KKiK/Kolada 19

20 Brukarundersökning särskilt boende Källa: Brukarundersökning VoO, Kolada 20

21 Brukarundersökning särskilt boende Källa: Brukarundersökning VoO, Kolada 21

22 Vad får jag för hemtjänst? Mått 26: Serviceutbud hemtjänst, % av max Mått 28: Nöjda hemtjänsttagare % Mått 27: Kostnad kr/hemtjänsttagare Källa: Brukarundersökning VoO, KKiK/Kolada 22

23 Omsorgs- och serviceutbud hemtjänst Källa: KKiK/Kolada 23

24 Nöjdhet Källa: Brukarundersökning VoO, KKiK/Kolada 24

25 Nöjdhet Källa: Brukarundersökning VoO, KKiK/Kolada 25

26 Nöjdhet Källa: Brukarundersökning VoO, KKiK/Kolada 26

27 Nöjdhet i förhållande till kostnad per hemtjänstgrupp Fellingsbrogruppen Kostnad per hemtjänsttimme Frövigruppen Citygruppen Västerbacksgruppen Nöjdhet Källa: Brukarundersökning VoO, Ekonomienheten 27

28 Nöjdhet i förhållande till kostnad per hemtjänstgrupp Fellingsbrogruppen Kostnad per hemtjänsttimme Frövigruppen Citygruppen Västerbacksgruppen Nöjdhet Källa: Brukarundersökning VoO, Ekonomienheten 28

29 Källa: KKiK/Kolada 29

30 Källa: Egen undersökning 30

31 600 Personalkontinuitet i förhållande till kostnad per hemtjänstgrupp Hyttgruppen Kostnad per hemtjänsttimme Citygruppen Hagabergsgruppen Fellingsbrogruppen Västerbacksgruppen Frövigruppen Personalkontinuitet Källa: Egen undersökning, Ekonomienheten 31

32 Personalkontinuitet i förhållande till kostnad per hemtjänstgrupp Kostnad per hemtjänsttimme Citygruppen Hyttgruppen Hagabergsgruppen Fellingsbrogruppen Västerbacksgruppen Frövigruppen Personalkontinuitet Källa: Egen undersökning, Ekonomienheten 32

33 Personalkontinuitet i förhållande till kostnad per hemtjänstgrupp Kostnad per hemtjänsttimme Citygruppen Hyttgruppen Hagabergsgruppen Fellingsbrogruppen Västerbacksgruppen Frövigruppen Personalkontinuitet Källa: Egen undersökning, Ekonomienheten 33

34 Kvalitetsaspekter LSS grupp- och serviceboende 34

35 Kvalitetsaspekter LSS grupp- och serviceboende Källa: KKiK/Kolada 35

36 Årets klättrare Andelen ungdomar som inte kommit tillbaka ett år efter avslutad insats/utredning. Källa: KKiK/Kolada 36

37 Årets klättrare Andelen ungdomar som inte kommit tillbaka ett år efter avslutad insats/utredning Källa: KKiK/Kolada 37

38 90 Ej återaktualiserade Andel som inte kommit tillbaka ett år efter avslutad insats/utredning Lindesberg 2013 Lindesberg 2014 Lindesberg 2015 Alla kommuner, ovägt medel Ej återaktualiserade barn 0-12 år ett år efter avslutad utredning eller insats, andel (%) Ej återaktualiserade personer med försörjningsstöd ett år efter avslutat försörjningsstöd, andel (%) Ej återaktualiserade vuxna med missbruksproblem 21+ ett år efter avslutad utredning eller insats, andel (%) Källa: KKiK/Kolada 38

39 Handläggningstid 70 Utredningstid i antal dagar från påbörjad utredning till avslutad utredning för vuxna med missbruksproblem 21+, medelvärde Lindesberg Alla kommuner, ovägt medel Källa: KKiK/Kolada 39

40 Handläggningstid 120 Utredningstid i antal dagar från påbörjad utredning till avslutad utredning inom barn och ungdom 0-20 år, medelvärde Axelrubrik 60 Lindesberg Alla kommuner, ovägt medel Källa: KKiK/Kolada 40

41 Årets stabila gröna trend Hur lång är handläggningstiden i snitt (dagar) för att få ekonomiskt bistånd vid nybesök? Källa: KKiK/Kolada 41

42 Brukarundersökning IoF 70% Frågar socialsekreteraren efter dina synpunkter på hur din situation skulle kunna förändras? 60% 50% 40% 30% Totalt Kvinnor Män 20% 10% 0% Ja Nej Källa: Brukarundersökning IoF 42

43 Brukarundersökning IoF 90% Hur stor förståelse visar socialsekreteraren för din situation? 80% 70% 60% 50% 40% Totalt Kvinnor Män 30% 20% 10% 0% Mycket stor/ganska stor Ganska liten/ingen alls Källa: Brukarundersökning IoF 43

44 Brukarundersökning IoF 70% Hur mycket har du kunnat påverka vilken typ av hjälp du får av socialtjänsten i kommunen? 60% 50% 40% 30% Totalt Kvinnor Män 20% 10% 0% Mycket/Ganska mycket Ganska lite/ingenting Källa: Brukarundersökning IoF 44

45 Brukarundersökning IoF 80% Hur har din situation förändrats sedan du fick kontakt med socialtjänsten i kommunen? 70% 60% 50% 40% 30% Totalt Kvinnor Män 20% 10% 0% Förbättrats Ingen förändring Försämrats Källa: Brukarundersökning IoF 45

46 Vidare arbete Fortsatt analys av resultaten Del i styrning och verksamhetsutveckling; resultat-analys-mål-aktiviteter-resultat Information till kommuninvånarna om kvalitén på kommunal service 46

47 2015/2 SOC Lindesbergs kommun Socialkontoret Diarienr: 2015/2 Status: 01-Ärendet inkommit bilaga ärende 4 Ärendetyp: Allmänt Förvaras: Synpunktshantering Ärende: Beröm, förslag, klagomål och synpunkter till socialnämnden 2015 Hid I/U Händelse Datum Info Notering I Handling, SYNPUNKTER Synpunkter på äldreboendet Blåklockan, Tallåsen - svar från enhetschefen 28 januari 2015 att förbättringar tas upp vid behov för varje avdelning I Handling, KLAGOMÅL Klagomål om att bli respekterad, sedd, lyssnad till, bemött som människa och inte missbrukare I Handling, KLAGOMÅL *Klagomål över Bergslagens miljö- och byggnämnds hantering av ansökan av bostadsanpassningsbidrag - Svar från t f samordnare/arbetsterapeut som har skickat klagomålet till Bergslagens miljö- och byggnämnd för vidare åtgärd Kopia till verksamhetschef, enhetschef individ och familj, socialchef och soc ordf Anmäls Socialnämnden I Anmälan, KLAGOMÅL *Klagomål på hemtjänstpersonalens agerande hos enskild person Anmäls Socialnämnden I Handling, SKRIVELSE *Svar om klagomål på hemtjänstpersonalens agerande hos enskild person, Socialförvaltningen, vård och omsorg Anmäls socialnämnden - versamhetschefen har sett handlingen 47

48 2015/2 SOC I Handling, FÖRSLAG *Förslag om den hygienska skötseln av ensklid person, svar I Handling, KLAGOMÅL *Avvikelse från sjuksköterskor om tracheostomerad patient från landstingsvård till kommunal vård i Frövi. Svar från Madelen Adamsson, Björn Carsson och MAS om rutiner, utbildning, informationsansvar I Handling, KLAGOMÅL Klagomål av anonym på bristen av aktiviteter mm på Grönboda, Gullvivan korttidsavdelning. Svar av enhetschef Grönboda - vilka aktiviteter som erbjuds idag och planerade aktiviteter mm, Socialförvaltningen I Handling, KLAGOMÅL *Klagomål - frågor till kontaktperson på Vallmon, Tallåsen, om rutiner kring omvårdnad och information till ny och extra personal - svar från enhetschef om förbättrad rutin med signering mm Tillhör även funktionsstöd Skickad till Raija Spjut för handläggning I Handling, FÖRSLAG Förslag på inköp av konstverk "Sommarlov" till äldreboende - svar från verksamhetschef vård och omsorg per telefon om att varje enhetschef har sin budget och kanske någon tar kontakt med konstnären I Handling, SYNPUNKTER Synpunkter på boende - gemenskap - rumstemperatur - rätt boendeform? I Handling, BERÖM Beröm av daglig verksamhet vid boende I Handling, BERÖM Beröm till personalen i hemtjänsten för god omvårdnad av enskild och tillgång till hjälpmedel I Handling, KLAGOMÅL *Klagomål på omvårdnad av enskild, om behandling, kontakter med vårdinstanser och dialog med anhörighnv: SOC I Handling, SYNPUNKTER *Synpunkter och frågor om vård av enskild - hemsjukvård, vårdplanering, omvårdnad och ansvar I Handling, FÖRSLAG *Förslag på förbättringar av vård av enskild - ansvarsfördelning, vårdplanering, kommunikation, utbildning av personal I Handling, BERÖM Beröm av Grönbodahemmet - många trevliga sjuksköterskor 48

49 2015/2 SOC I Handling, FÖRSLAG Förslag om att det skulle finnas en tavla på Grönbodahemmet med bilder och namn på dem som arbetar där, så man lär sig känna igen dem I Handling, KLAGOMÅL *Klagomål på vård av enskild, Grönbodahemmet - svar och minnesanteckningar I Handling, KLAGOMÅL *Klagomål på vårdpersonals hantering och bemötande vid larm - svar och minnesanteckningar I Handling, KLAGOMÅL *Klagomål på vårdpersonals bemötande och hantering av patient Grönboda - utrett av enhetschef efter möte med berörd personal 24 juni Skickad till verksamhetschef vård och omsorg för handläggning Skickad till verksamhetschef vård och omsorg för handläggning I Handling, SYNPUNKTER Synpunkt på avsaknad av verksamhet för ungdomar med särskilda behov efter nedläggning av Floragruppen Hänvisas till barn- och utbildningsnämnden, SN 202, Hnv: SOC Skickad med brev direkt från avsändarna till Soc ordf och John Omoomian. (Även skickad till BUN ordf m fl BUN 2015/74 p ) U Handling, DELEGATIONSBESLUT Beslut - begäran om sekretessbelagda handlingar i ärende gällande ekonomiskt bistånd till hyra för boende på vandrarhem för feb och mars 2015 enligt 4 kap SoL, Socialförvaltningen I Handling, KLAGOMÅL *Klagomål på en av personalen som utför vårdinsatser Hnv: SOC Uppföljning Enhetschef Hagaberg. Skickad till verksamhetschef vård och omsorg för handläggning - Denna ersätts av p som meddelande till nämnd enligt verksamhetschef för vård och omsorg I Handling, TJÄNSTEUTLÅTANDE *Uppföljning av synpunkter om hemtjänsten Hnv: SOC Uppföljning av synpunkter om hemtjänsten 49

50 2015/2 SOC I Handling, FÖRSLAG *Förslag om att det borde finnas hörselslinga till TV-apparaterna på alla äldreboenden - svar från enhetschef Ekgården om att offert på hörselslingor ska lämnas av LIBO Hnv: SOC I Handling, SAMMANSTÄLLNING Sammanställning av inkomna synpunkter till Socialnämnden första halvåret 2015, Socialförvaltningen I Handling, KLAGOMÅL *Kagomål på omvårdnad av enskild boende på Tallåsen, Solrosen - telefonkontakt med anhörig samt händelsekedja/händelseanalys med uppföljning U Beslut allmänt ärende, BESLUT SNAU 392/ , Sammanställning av inkomna synpunkter till socialförvaltningen I Handling, SYNPUNKTER *Brev till soc ordf om höjd habiliteringsersättning för de som arbetar i daglig verksamhet på Kullgatan - svar från verksamhetschef funktionsstöd att frågan kommer tas upp i Socialnämnden i januari och att ersättningen kan komma att ändras U Beslut allmänt ärende, BESLUT SN 182/ , Sammanställning av inkomna synpunkter till socialförvaltningen I Handling, KLAGOMÅL Klagomål på omvårdnad av enskild, Soliden avd 3 - svar från enhetschef om möte med klagande där genomförandeplan gås igenom samt att bemanningen på avdelningen setts över så att den har personaltäthet på U Beslut allmänt ärende, BESLUT SNAU 455/ , Skrivelse gällande Floragruppen I Handling, KLAGOMÅL *Klagomål på bemötandet i ansökan om bostadsanpassning - svar från MAR - medicinskt ansvarig för rehabilitering om att hon ej funnit några oklarheter rörande till klagomålet, dokumentation och intyg finns Överlämnades till verksamhetschef vård och omsorg för registrering först den 1 sept 2015 för handläggning Skickad till verksamhetschef vård och omsorg för handläggning Klagomål på arbetsterapeut - skickad till verksamhetschef vård och omsorg Raija Spjuth för besvarande, för övriga delar av klagomålet är ärendet skickat till BMB Peter Grönlund 50

51 2015/2 SOC I Handling, SYNPUNKTER Synpunkt på vem som står för kostnaderna när modern avlidit på äldreboende och begravningsbyrån hämtat svar från enhetschef om att kommunens ansvar upphört vid transport - uppföljning se notering Ankom , , , , svar från RaS , , , U Beslut allmänt ärende, BESLUT SN 202/ , Skrivelse gällande Floragruppen, Hnv: SOC I Handling, KLAGOMÅL Fråga om enhetschef på Ågården har rätt att bestämma vilka som får släppas in på boendet under kvällar och helger - svar från verksamhetschef att enheteschefen har ansvar för personal och boende och därför bestämmer över detta I Handling, KLAGOMÅL Klagomål på vården av boende på Tallåsen samt förbättringsförslag - svar från verksamhetschef vård och omsorg att hon kommer ta upp detta med enhetschef uppföljning med svar på klagomålen skriven av enhetschef I Handling, KLAGOMÅL Klagomål om brist på finsktalande personal på Ågården - svar från samordnare I Handling, KLAGOMÅL Klagomål om rutiner kring beställning och leverans av inkontinensskydd - svar från MAS om samtal som skett med klagande och att hon är nöjd med återkopplingen Inkom direkt till verksamhetschef vård och omsorg Ankom direkt till verksamhetschef vård och omsorg Raija Spjuth, handlägg enhetschef Tallåsen Inger Österberg Ankom via e-post direkt till Soc ordf Irja Gustavsson - skickat till samordnare Aire Tervaniemi för handläggning I Handling, KLAGOMÅL Klagomål på brist på träning och rehabilitering, samt omvårdnad av enskild på Gullvivan korttidsboende - svar från enhetschef via e- post och telefonsamtal I Handling, SYNPUNKTER MAKULERAD - individärende - hanteras på Funktionsstöd I Handling, KLAGOMÅL Klagomål på personal, Grönbodahemmet - anteckningar från samtal med personal från enhetschef 51

52 2015/2 SOC I Handling, KLAGOMÅL Klagomål på nattpersonals bemötande - svar från enhetschef K Handling, SAMMANSTÄLLNING Sammanställning av inkomna synpunkter till Socialnämnden andra halvåret 2015, Socialförvaltningen Skickad till verksamhetschef vård och omsorg för handläggning Nämnd februari 52

53 5 AME 53

54 Samarbete IFO/AME Antal ärenden mellan från försörjningsstöd 1 från ANG från försörjningsstöd 1 från ANG från försörjningsstöd 4 från ANG från försörjningsstöd varav 6 personer i Kom i jobb i nuläget 2 ANG 54

55 Jämförelse flöde 1/ / ärenden 1/ / ärenden 55

56 Resultat Kom i jobb fram till 6/ Kom i jobb ärenden uppstartade 94 olika anställningar under året. 85 unika människor Lön inom Kom i jobb kr/månad. De flesta hade stora underskott på försörjningsstöd, de flesta fanns inte på AF. 27% positiva avslut direkt, 16 gick direkt till arbete (arbete med stöd), 7 direkt till studier, efter avslut, Flera har studier efter någon månad och flera deltidsjobbar efter ett par veckor efter avslut, någon timjobbar på sin tidigare Kom i jobb-plats via vikarieförmedlingen. Flera avslutar med a-kassa ca 40 personer, vilket minskar underskott på försörjningsstöd. Grundbelopp a-kassa ca kr/månad x antal avslut är en besparing för försörjningsstöd varje månad. 56

57 Återgång till f-stöd efter avslut I mars 2015 var 59% av de som hade avslutat Kom i jobb inte kvar på försörjningsstöd efteråt. I juni 2015, av avslut januari-juni 27st var 22 inte aktuella på försörjningsstöd (81%). Av alla avslut mellan 6/ och 8/10 var 24 av 30 (80%) inte på försörjningsstöd vid mätningen 12/10. Under 2014 sänktes försörjningsstöd totalt med drygt kr. Under miljoner mindre än

58 Besparing totalt; T kr. 58

59 Minskad efterfrågan på AME Av 85 erbjudna mötestillfällen på AME mellan 5/10 till 9/2 så bokades 52 möten upp. Av dessa 52 personer som var bokade på en träff på AME kom ca 50%. Vid trepart- där deltagaren är kallad för möte om ekonomiskt bistånd på kommunhuset kommer de flesta. 59

60 Aktuellt Läge 60

61 Avslut, resultat 20% av alla deltagare hade positivt avslut 2015 Arbete, arbete med stöd, studier, timanställning Utöver det gick 8% till annan planering, så som AF, Arbetsmarknadsutbildning, a- kassa mm Pension, föräldraledighet, flytt från kommunen var 2% 61

62 DUA Ett avtal är skrivet mellan AF och kommunen utifrån Delegationen unga till arbete -DUA. Syftet är ökat samarbete för att minska ungdomsarbetslösheten. Involverade från kommunen är; AME, Vuxenutbildningen, IFO, IMprogrammet, Elevhälsan, Aktivitetsansvaret. 62

63 Kom i jobb uppföljning (80 utskickade, 20 svar) Vad har du för sysselsättning idag? Arbetssökande: 7 st inskrivna på AF och har a-kassa 2 st sysselsättning och ersättning via försörjningsstöd Arbetar: 3 st jobbar timmar och uppbär a-kassa Jag jobbar heltid Inget ovan passar: Beskriv din situation här: Sökande jobb Arbetssökande Efter anställning upphörde, gick jag i pension Sjukskriven en tid. Jag studerar på Nercia industri-elektriker-utbildning Dagsersättning, mammaledig Jag är klar med Komvux och SFI och yrkesutbildning Jag går inte på någon skola, jag jobbar Klart med Komvux och har inte försätt med. 63

64 Om du jobbar, var jobbar du och vad jobbar du med där? Jag jobbar som vikarie/fritidspedagog i Brotorpsskolan i Lindesberg Måltidsbiträde kommunens kök Brotorpsskolan Elevassistent Brotorpsskolan Barnskötare Tunstall Trygghetscentralen i Örebro, Larmoperatör Anmäld som resurs på hemtjänsten Vaktmästare på äldreboenden, Ågården och Tallåsen Först ska klara elektriker på elföretag, eller som slöjd, matte-lärare i skolan, eller som vaktmästare i skolan eller andra eltekniska jobb i arbetsplats Jag jobbar på Lindesberg lasarett, kostvärd. Resurs inom förskola/klass 1 - Kristinaskolan Jag jobbar på Kyrkberget förskolan som vikarie nästan varje dag. Nordic lunch/montör/ göra mackor osv 64

65 Upplever du att Kom i jobb-anställningen har hjälpt dig vidare mot arbete/studier? 8 st Ja, Fått in en fot. Det har gett mig möjligheten att ta körkort. 1 st Nej, är svårt att hitta jobb i vilket fall nu. 1 st Vet ej Kom i jobb har gjort att jag fått jobba mer. Hoppas det hjälper mig efter min mammaledighet. Kom i jobb har hjälpt mig vidare. Jag jobbar som vikarie på samma anställning. Jag fick mitt truck-kort och körkort. 65

66 66

67 MEDDELANDEN (händelser) Sida 1 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In SN Beslut i IVO om Lex Sarah om personals 2015/287 SOC anmälan enligt lex Sarah gällande brister i bemötande och utförande av insatser inom särskilt boende, Solliden, dnr /2015/4 - ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg omvårdnad av boende på Solliden samt handledares vägledning av praktikant Beslut i IVO om Raija Spjuth anmälan enligt lex Sarah gällande brister i bemötande och utförande av insatser inom särskilt boende, Solliden, dnr /2015/4 In SN *** Sekretess *** Dom i Förvaltningsrätten , dnr , om överkagat beslut i Socialnämnden om bistånd enligt socialtjänstlagen In SNAU *** Sekretess *** Beslut i Kammarrätten , målnr , om överklagad dom i Förvaltningsrätten , målnr om ekonomiskt bistånd In SN Information från kostchef Louise Auer om livsmedelsinspektion av Lindeskolans kök, KK dnr 2016/35, Kommunledningskontoret Information från kostchef Louise Auer om livsmedelsinspektion av Lindeskolans kök, KK dnr 2016/35 20 & 21 Winess Bardeli Datasystem :53 Antal:25 HAMEDD 67

68 MEDDELANDEN (händelser) Sida 2 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In SN Inspektionen för vård och omsorg IVO underrättelse dnr / Möjlighet att lämna synpunkter, IVO Anmälan med klagomål mot hälso- och sjukvård 2015/199 SOC Inspektionen för vård och omsorg IVO underrättelse dnr / Möjlighet att lämna synpunkter In SN Klagomål gällande hemtjänst, Bo Letzner Beröm, förslag, klagomål och synpunkter år /2 SOC Klagomål gällande hemtjänst Raija Spjuth In SN *** Sekretess *** Dom i Förvaltningsrätten , målnr Bistånd enligt SoL In SN Meddelande om klagomål från enskild på Vågen HVB, dnr /2016-3, Inspektionen för vård och omsorg Meddelande från IVO om klagomål från enskild på Vågen HVB, dnr / IVO - Inspektion vid Vågen HVB år 2016 Marie Ekblad 2016/32 SOC In SN Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen Hemtjänstgrupp Hagaberg dnr 2016/ , Arbetsmiljöverket Arbetsmiljöverket - inspektion hos hemtjänstgrupp Hagaberg dnr 2016/ /35 SOC Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen Hemtjänstgrupp Hagaberg dnr 2016/ Jessica Öhlund Winess Bardeli Datasystem :53 Antal:25 HAMEDD 68

69 MEDDELANDEN (händelser) Sida 3 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In SN Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen Gruppbostad Lillhaga / , Arbetsmiljöverket Arbetsmiljöverket - inspektion på gruppbostad Lillhaga dnr 2016/ /36 SOC Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen Gruppbostad Lillhaga / Jessica Öhlund In SN *** Sekretess *** Beslut i Förvaltningsrätten Jessica Öhlund om personlig assistans, målnr In SN *** Sekretess *** Beslut i Förvaltningsrätten Marie Ekblad om överklagat beslut i Socialnämnden om bistånd enligt socialtjänstlagen In SN Meddelande om inspektion vid Vågen HVB den 3 mars 2016, dnr /2016, Inspektionen för vård och omsorg IVO - Inspektion vid Vågen HVB år /32 SOC Meddelande om inspektion vid Vågen HVB den 3 mars 2016, dnr /2016 Marie Ekblad In SN Inbjudan till information om barnkonventionen som lag den april, Örebro Kommun m fl Inbjudan till information om barnkonventionen som lag den april In SN Kommunens kvalitet i korthet, (KKiK) 2015 servicemätning via telefon och e-post, KS 22 - bilaga: rapport och tjänsteskrivelse, Kommunstyrelsen KS 22 Kommunens kvalitet i korthet, (KKiK) 2015 servicemätning via telefon och e- post Kommunens kvalitet i korthet, (KKiK) 2015 servicemätning via telefon och e-post 2016/42 SOC Winess Bardeli Datasystem :53 Antal:25 HAMEDD 69

70 MEDDELANDEN (händelser) Sida 4 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In SN KF 9 Fördelning av extra statsbidrag för ökat flyktingmottagande, Kommunfullmäktige Budget år 2016 VP /211 SOC KF 9 Fördelning av extra statsbidrag för ökat flyktingmottagande In SN KF 12 Avgifter för resor - fritidsaktiviteter enligt LSS, Kommunfullmäktige Resor- fritidsaktiviteter enligt LSS - avgifter för resor 2015/151 SOC KF 12 Avgifter för resor - Jessica Öhlund fritidsaktiviteter enligt LSS In SN KF 13 Ej verkställda beslut inom Socialförvaltningen tredje kvartalet år 2015, Kommunfullmäktige Ej verkställda beslut rapportering till IVO kvartal 3, /254 SOC KF 13 Ej verkställda beslut inom Socialförvaltningen tredje kvartalet år 2015 In SN KF 17 Avsägelse av uppdraget som ersättare i socialnämnden, Mona Westerlund, Kommunfullmäktige KF 17 Avsägelse av uppdraget som ersättare i socialnämnden, Mona Westerlund In SN *** Sekretess *** Dom i Förvaltningsrätten , målnr om överklagat beslut i Socialnämnden om ledsagarservice enligt LSS Jessica Öhlund In SN *** Sekretess *** Beslut i Förvaltningsrätten om omedebart omhändertagande enligt LVU, målnr Winess Bardeli Datasystem :53 Antal:25 HAMEDD 70

71 MEDDELANDEN (händelser) Sida 5 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In SN Beslut i IVO om klagomål på att socialtjänsten inte hjälpt en enskild att kontakta landstinget, målnr / ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg IVO dnr / meddelande om tillsyn och begäran om yttrande angående handläggning av missbruksärende 2015/167 SOC Beslut i IVO om klagomål på att socialtjänsten inte hjälpt en enskild att kontakta landstinget, målnr / In SN Beslut i IVO om klagomål mot socialtjänsten på utformningen av bostadssociala hyreskontrakt, dnr /2015/5 - ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg Tillsyn över klagomål från enskild om handläggningen av hennes bostadssociala kontrakt 2015/194 SOC Beslut i IVO om klagomål mot socialtjänsten på utformningen av bostadssociala hyreskontrakt, dnr /2015/5 In SN Beslut i IVO om tippskydd, dnr / ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg Lex Maria Tippskydd Grönboda 2016/37 SOC Beslut i IVO om Gunilla Hedblad tippskydd, dnr / In SN *** Sekretess *** Dom i Förvaltningsrätten , målnr och om överklagat beslut i Migrationsverket om särskilt bidrag enligt lagen om mottagande av asylsökande m fl Winess Bardeli Datasystem :53 Antal:25 HAMEDD 71

72 72

73 MEDDELANDEN (händelser) Sida 1 (5) &15 Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In SN Beslut i IVO om Lex Sarah om personals 2015/287 SOC anmälan enligt lex Sarah gällande brister i bemötande och utförande av insatser inom särskilt boende, Solliden, dnr /2015/4 - ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg omvårdnad av boende på Solliden samt handledares vägledning av praktikant Beslut i IVO om Raija Spjuth anmälan enligt lex Sarah gällande brister i bemötande och utförande av insatser inom särskilt boende, Solliden, dnr /2015/4 In SN *** Sekretess *** Dom i Förvaltningsrätten , dnr , om överkagat beslut i Socialnämnden om bistånd enligt socialtjänstlagen In SNAU *** Sekretess *** Beslut i Kammarrätten , målnr , om överklagad dom i Förvaltningsrätten , målnr om ekonomiskt bistånd In SN Information från kostchef Louise Auer om livsmedelsinspektion av Lindeskolans kök, KK dnr 2016/35, Kommunledningskontoret Information från kostchef Louise Auer om livsmedelsinspektion av Lindeskolans kök, KK dnr 2016/35 Winess Bardeli Datasystem :53 Antal:25 HAMEDD 73

74 MEDDELANDEN (händelser) Sida 2 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In SN Inspektionen för vård och omsorg IVO underrättelse dnr / Möjlighet att lämna synpunkter, IVO Anmälan med klagomål mot hälso- och sjukvård 2015/199 SOC Inspektionen för vård och omsorg IVO underrättelse dnr / Möjlighet att lämna synpunkter In SN Klagomål gällande hemtjänst, Bo Letzner Beröm, förslag, klagomål och synpunkter år /2 SOC Klagomål gällande hemtjänst Raija Spjuth In SN *** Sekretess *** Dom i Förvaltningsrätten , målnr Bistånd enligt SoL In SN Meddelande om klagomål från enskild på Vågen HVB, dnr /2016-3, Inspektionen för vård och omsorg Meddelande från IVO om klagomål från enskild på Vågen HVB, dnr / IVO - Inspektion vid Vågen HVB år 2016 Marie Ekblad 2016/32 SOC In SN Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen Hemtjänstgrupp Hagaberg dnr 2016/ , Arbetsmiljöverket Arbetsmiljöverket - inspektion hos hemtjänstgrupp Hagaberg dnr 2016/ /35 SOC Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen Hemtjänstgrupp Hagaberg dnr 2016/ Jessica Öhlund Winess Bardeli Datasystem :53 Antal:25 HAMEDD 74

75 MEDDELANDEN (händelser) Sida 3 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In SN Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen Gruppbostad Lillhaga / , Arbetsmiljöverket Arbetsmiljöverket - inspektion på gruppbostad Lillhaga dnr 2016/ /36 SOC Arbetsmiljöverket Resultatet av inspektionen Gruppbostad Lillhaga / Jessica Öhlund In SN *** Sekretess *** Beslut i Förvaltningsrätten Jessica Öhlund om personlig assistans, målnr In SN *** Sekretess *** Beslut i Förvaltningsrätten Marie Ekblad om överklagat beslut i Socialnämnden om bistånd enligt socialtjänstlagen In SN Meddelande om inspektion vid Vågen HVB den 3 mars 2016, dnr /2016, Inspektionen för vård och omsorg IVO - Inspektion vid Vågen HVB år /32 SOC Meddelande om inspektion vid Vågen HVB den 3 mars 2016, dnr /2016 Marie Ekblad In SN Inbjudan till information om barnkonventionen som lag den april, Örebro Kommun m fl Inbjudan till information om barnkonventionen som lag den april In SN Kommunens kvalitet i korthet, (KKiK) 2015 servicemätning via telefon och e-post, KS 22 - bilaga: rapport och tjänsteskrivelse, Kommunstyrelsen KS 22 Kommunens kvalitet i korthet, (KKiK) 2015 servicemätning via telefon och e- post Kommunens kvalitet i korthet, (KKiK) 2015 servicemätning via telefon och e-post 2016/42 SOC Winess Bardeli Datasystem :53 Antal:25 HAMEDD 75

76 MEDDELANDEN (händelser) Sida 4 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In SN KF 9 Fördelning av extra statsbidrag för ökat flyktingmottagande, Kommunfullmäktige Budget år 2016 VP /211 SOC KF 9 Fördelning av extra statsbidrag för ökat flyktingmottagande In SN KF 12 Avgifter för resor - fritidsaktiviteter enligt LSS, Kommunfullmäktige Resor- fritidsaktiviteter enligt LSS - avgifter för resor 2015/151 SOC KF 12 Avgifter för resor - Jessica Öhlund fritidsaktiviteter enligt LSS In SN KF 13 Ej verkställda beslut inom Socialförvaltningen tredje kvartalet år 2015, Kommunfullmäktige Ej verkställda beslut rapportering till IVO kvartal 3, /254 SOC KF 13 Ej verkställda beslut inom Socialförvaltningen tredje kvartalet år 2015 In SN KF 17 Avsägelse av uppdraget som ersättare i socialnämnden, Mona Westerlund, Kommunfullmäktige KF 17 Avsägelse av uppdraget som ersättare i socialnämnden, Mona Westerlund In SN *** Sekretess *** Dom i Förvaltningsrätten , målnr om överklagat beslut i Socialnämnden om ledsagarservice enligt LSS Jessica Öhlund In SN *** Sekretess *** Beslut i Förvaltningsrätten om omedebart omhändertagande enligt LVU, målnr Winess Bardeli Datasystem :53 Antal:25 HAMEDD 76

77 MEDDELANDEN (händelser) Sida 5 (5) Lindesbergs kommun Socialkontoret Riktning Hid Besl.inst Datum Info Ärendemening Diarienr Sammtr.dat Notering Handläggare In SN Beslut i IVO om klagomål på att socialtjänsten inte hjälpt en enskild att kontakta landstinget, målnr / ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg IVO dnr / meddelande om tillsyn och begäran om yttrande angående handläggning av missbruksärende 2015/167 SOC Beslut i IVO om klagomål på att socialtjänsten inte hjälpt en enskild att kontakta landstinget, målnr / In SN Beslut i IVO om klagomål mot socialtjänsten på utformningen av bostadssociala hyreskontrakt, dnr /2015/5 - ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg Tillsyn över klagomål från enskild om handläggningen av hennes bostadssociala kontrakt 2015/194 SOC Beslut i IVO om klagomål mot socialtjänsten på utformningen av bostadssociala hyreskontrakt, dnr /2015/5 In SN Beslut i IVO om tippskydd, dnr / ärendet avslutas, Inspektionen för vård och omsorg Lex Maria Tippskydd Grönboda 2016/37 SOC Beslut i IVO om Gunilla Hedblad tippskydd, dnr / In SN *** Sekretess *** Dom i Förvaltningsrätten , målnr och om överklagat beslut i Migrationsverket om särskilt bidrag enligt lagen om mottagande av asylsökande m fl Winess Bardeli Datasystem :53 Antal:25 HAMEDD 77